保險(xiǎn)組訓(xùn)崗位工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)

第4頁(yè)共4頁(yè)保險(xiǎn)組?訓(xùn)崗位?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?工作?總結(jié)?___?_年，?我擔(dān)任?即墨市?支公司?收展組?訓(xùn)已經(jīng)?兩年多?了，在?支公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在收展?部全體?員工的?支持配?合下，?收展部?的工作?業(yè)績(jī)按?照既定?計(jì)劃全?面完成?，我個(gè)?人在這?一年多?的實(shí)際?工作中?也取得?一定的?進(jìn)步。?現(xiàn)將_?___?年個(gè)人?工作總?結(jié)如下?：一?、主要?工作成?績(jī)1?、積極?籌備_?___?各項(xiàng)會(huì)?務(wù)的順?利召開(kāi)?首先?在做到?每天及?時(shí)掌握?各主管?和所轄?團(tuán)隊(duì)業(yè)?績(jī)情況?，對(duì)業(yè)?務(wù)伙伴?的訪(fǎng)量?進(jìn)行追?蹤和記?錄。收?集各團(tuán)?隊(duì)好的?做法和?成功案?例，利?用會(huì)議?時(shí)機(jī)進(jìn)?行宣講?和鼓勵(lì)?，在團(tuán)?隊(duì)樹(shù)立?標(biāo)桿，?既起到?了表?yè)P(yáng)?先進(jìn)又?起到了?引導(dǎo)教?育的作?用。其?次在早?會(huì)中重?點(diǎn)進(jìn)行?專(zhuān)題教?育，氛?圍營(yíng)造?及方案?宣導(dǎo)。?比如：?區(qū)域拓?展的開(kāi)?展中，?前夕宣?導(dǎo)、市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)?流程、?拓展話(huà)?術(shù)、拜?訪(fǎng)技巧?等，使?伙伴們?團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識(shí)?增強(qiáng)，?團(tuán)隊(duì)凝?聚力極?大提升?，使伙?伴們看?到了希?望，對(duì)?未來(lái)充?滿(mǎn)了信?心。另?外重點(diǎn)?追蹤團(tuán)?隊(duì)成員?動(dòng)態(tài)和?每日活?動(dòng)安排?。及時(shí)?了解伙?伴們的?展業(yè)心?態(tài)，遇?到問(wèn)題?及時(shí)共?同找到?解決的?方法，?讓伙伴?們感覺(jué)?團(tuán)隊(duì)就?是家，?感受團(tuán)?隊(duì)溫暖?。2?、認(rèn)真?對(duì)待每?次培訓(xùn)?任務(wù)?員工的?培訓(xùn)是?組訓(xùn)崗?位一個(gè)?重要工?作內(nèi)容?，良的?教育訓(xùn)?練方法?和課題?，能對(duì)?后期業(yè)?務(wù)工作?開(kāi)展起?到重要?作用。?每次接?到新的?培訓(xùn)任?務(wù)時(shí)，?我個(gè)人?必須首?先接受?培訓(xùn)，?熟練掌?握新險(xiǎn)?種的特?點(diǎn)，?1對(duì)應(yīng)?的銷(xiāo)售?群體以?及賣(mài)點(diǎn)?，還要?分析不?同險(xiǎn)種?之間的?差異性?，從中?找準(zhǔn)新?險(xiǎn)種銷(xiāo)?售的切?入點(diǎn)，?并以此?做好備?課和課?件講義?，然后?再__?__開(kāi)?展本部?門(mén)的技?能培訓(xùn)?，業(yè)務(wù)?伙伴反?映基本?認(rèn)可，?伙伴們?的工作?業(yè)績(jī)也?凝聚著?我的一?份努力?。3?、做好?表報(bào)管?理及服?務(wù)工作?表報(bào)?管理是?部門(mén)工?作業(yè)績(jī)?質(zhì)的體?現(xiàn)，從?各類(lèi)報(bào)?表上可?以直觀(guān)?反映同?事的工?作狀態(tài)?，也能?查找工?作薄弱?環(huán)節(jié)，?同時(shí)協(xié)?助業(yè)務(wù)?伙伴及?時(shí)錄入?信息，?完善保?單也直?接服務(wù)?于業(yè)務(wù)?伙伴，?能有效?的加強(qiáng)?團(tuán)結(jié)和?促進(jìn)團(tuán)?體意識(shí)?。全年?我能結(jié)?合公司?開(kāi)展的?各項(xiàng)階?段竟賽?方案進(jìn)?行一系?列的表?報(bào)追蹤?。認(rèn)真?的傳達(dá)?公司的?精神和?各項(xiàng)競(jìng)?賽方案?，針對(duì)?不同階?段的競(jìng)?賽重點(diǎn)?，及時(shí)?訂立目?標(biāo)，制?表上報(bào)?，制做?每月伙?伴績(jī)效?與達(dá)成?競(jìng)賽方?案人員?追蹤版?塊；做?好方案?宣導(dǎo)海?報(bào)和業(yè)?績(jī)追蹤?海報(bào)，?積極營(yíng)?造職場(chǎng)?展業(yè)氛?圍。?二、個(gè)?人工作?心得?通過(guò)一?年來(lái)的?工作，?讓我深?切感受?到要想?做好一?名組訓(xùn)?，必須?要有扎?實(shí)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?、良好?的表達(dá)?能力、?精細(xì)的?業(yè)務(wù)輔?導(dǎo)能力?、高超?的業(yè)務(wù)?推動(dòng)能?力、優(yōu)?秀的人?際溝通?能力，?只有具?備了上?述素質(zhì)?才能勝?任這個(gè)?崗位，?所以在?今后工?作中，?我還需?要繼續(xù)?全方面?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平，?規(guī)范自?己的言?行，樹(shù)?立強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?治理能?力。為?做一個(gè)?優(yōu)秀的?壽險(xiǎn)工?作者而?努力。?三、?工作中?的不足?2雖?然這一?年來(lái)，?我個(gè)人?在工作?中有一?定收獲?，但還?是由于?工作千?頭萬(wàn)緒?，難免?忙中出?錯(cuò)。在?工作當(dāng)?中也存?在很多?的不足?，主要?表現(xiàn)在?以__?__面?：1?、有時(shí)?服務(wù)不?及時(shí)，?出現(xiàn)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)?偏差；?有的時(shí)?候不能?及時(shí)地?給伙伴?們提供?相應(yīng)的?服務(wù)。?沒(méi)有把?伙伴需?求的最?終解決?當(dāng)做我?工作的?重中之?重，服?務(wù)意識(shí)?還有待?加強(qiáng)。?2、?時(shí)常出?現(xiàn)工作?急躁情?緒；職?場(chǎng)中，?面對(duì)眾?多的伙?伴的不?同需求?和不同?個(gè)性，?沒(méi)有設(shè)?身處地?的站在?他們的?立場(chǎng)思?考問(wèn)題?，導(dǎo)致?不能平?和的面?對(duì)每一?個(gè)人，?偶爾會(huì)?情緒急?躁，出?現(xiàn)處理?一些工?作關(guān)系?時(shí)還不?能得心?應(yīng)手，?影響正?常工作?。3?、個(gè)人?業(yè)務(wù)相?對(duì)較弱?。作為?團(tuán)隊(duì)的?一名組?訓(xùn)，我?也還需?要不斷?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?和提高?，個(gè)人?的業(yè)務(wù)?能力要?及時(shí)跟?上。?四、下?一步工?作思路?__?__年?已經(jīng)接?近年終?，新的?一年即?將到來(lái)?，在今?后的工?作中，?我將努?力提高?自身素?質(zhì)，克?服不足?，朝著?以下幾?個(gè)方向?努力：?1、?學(xué)無(wú)止?鏡，時(shí)?代的發(fā)?展瞬息?萬(wàn)變，?各種學(xué)?科知識(shí)?日新月?異。我?將堅(jiān)持?不懈地?努力學(xué)?習(xí)各種?保險(xiǎn)知?識(shí)，并?用于指?導(dǎo)實(shí)踐?工作。?以“業(yè)?精于勤?而荒于?嬉”作?為我的?座右銘?，通過(guò)?多看、?多學(xué)、?多練來(lái)?不斷的?提高自?己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。?2、?不斷鍛?煉自己?的膽識(shí)?和毅力?，提高?自己解?決實(shí)際?問(wèn)題的?能力，?并在工?作過(guò)程?中慢慢?克服急?躁情緒?，積極?、熱情?、細(xì)致?地的對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?。3?、樹(shù)立?正確的?工作心?態(tài)，及?時(shí)糾正?思想偏?差和職?業(yè)倦怠?思想，?多在如?何提高?團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識(shí)?和樹(shù)立?團(tuán)結(jié)共?事的工?作氛圍?上想辦?法、找?路子。?多從雙?向思維?和換位?思考上?理解伙?伴展業(yè)?的艱辛?和困惑?，及時(shí)?與他們?開(kāi)展談?心和溝?通，一?方面培?養(yǎng)自身?的平和?親近的?人格_?___?力，一?方面設(shè)?身處地?的解決?