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第3頁共3頁公司員?工20?23年?終工作?總結(jié)及?202?3年工?作計劃?自從?到公司?來的那?天起,?感覺每?天都學(xué)?習(xí)到很?多以前?不懂的?東西,?這段工?作期間?雖然還?存在很?多問題?,但還?是總結(jié)?了很多?經(jīng)驗,?為此希?望對自?己工作?上的不?足能夠?得以早?日改正?:?一:?觀念的?轉(zhuǎn)變?觀念?可以說?是一種?較為固?定性的?東西,?一個人?要改變?自己原?有的觀?念,必?須要經(jīng)?過長時?間的思?想斗爭?。我當(dāng)?初既然?有勇氣?選擇美?容行業(yè)?,就要?改變在?學(xué)校時?的一些?觀念,?由原來?的被動?學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)?變?yōu)楝F(xiàn)?在的主?動學(xué)習(xí)?等很多?觀念。?二:?做好自?己的本?質(zhì)工作?一?個人要?做好自?己的本?質(zhì)工作?,就必?須全面?的認(rèn)識?自己,?了解自?己的職?責(zé)是什?么。我?對自己?的工作?職責(zé)作?了幾方?面的認(rèn)?識。蓮?山~課?件1?了解?工作流?程?初次接?手這份?工作,?感覺非?常復(fù)雜?,我認(rèn)?為學(xué)習(xí)?任何一?樣?xùn)|西?都好像?在閱讀?一篇文?章一樣?,先要?了解其?大概,?然后理?清其層?次,再?是深入?到字詞?句的研?究。因?此,我?對我所?做的這?項具體?工作作?了一個?簡單的?概括,?把每天?必須做?的工作?,怎樣?做到做?好,面?對這一?連串的?疑問,?我就把?自己的?工作流?程用列?表的方?式把它?羅列出?來。?2注?重細(xì)節(jié)?經(jīng)?過一段?時間的?工作后?,基本?流程已?經(jīng)熟悉?,但是?隨之而?來的小?問題也?就多了?,比如?說和客?人的溝?通,員?工的談?話,該?如何委?婉,工?作中的?細(xì)節(jié),?如何把?大問題?最小化?,把小?問題化?無,遇?到問題?就要學(xué)?會用自?己的思?維去解?決問題?,對此?,我首?先想到?的是把?此類問?題出現(xiàn)?的情況?了解清?楚,再?是根據(jù)?問題去?找一個?好的解?決方法?。每天?提醒自?己和特?別的提?醒她們?要注意?哪些問?題.?任何東?西的改?進都是?在原有?基礎(chǔ)上?進行的?,在開?始的時?候,我?按照自?己的方?式解決?問題,?按照以?前的原?始的記?錄方法?解決問?題,可?后來發(fā)?現(xiàn)很多?問題存?在,我?根據(jù)自?己對工?作的了?解,做?了一些?改變,?這樣就?可以更?完善。?在這項?工作中?,有很?多東西?需要自?己去發(fā)?現(xiàn),去?不斷的?發(fā)現(xiàn)與?改變.?三:?溝通技?巧溝?通是一?門技巧?,善于?溝通是?一門藝?術(shù),從?心理學(xué)?的角度?來講,?站在對?方的角?度去思?考問題?,可能?會收到?意想不?到的效?果,但?在與員?工溝通?時,我?忽視了?自己的?出發(fā)點?,沒有?注意到?委婉有?力,還?有在開?始時我?沒有注?意到說?話時內(nèi)?容上要?講求言?簡易懂?.經(jīng)過?一段時?間我發(fā)?現(xiàn)了自?己這方?面的不?足,既?然發(fā)現(xiàn)?了自己?不足,?就要找?到方法?進行糾?正.?語氣,?在溝通?時是一?個很重?要的環(huán)?節(jié)..?以前的?我總是?說不上?兩句就?踏著個?臉,語?氣暴躁?如雷,?現(xiàn)?在我學(xué)?會面帶?著微笑?去和別?人溝通?,別人?也會感?受到你?的微笑?與陽光?。?四:?善于傾?聽?學(xué)會傾?聽是一?個人所?必須具?備的素?質(zhì),在?生活工?作中,?我們往?往忽視?了這個?環(huán)節(jié).?但后來?經(jīng)過提?醒與反?思,我?注意到?了這些?方面的?不足.?在魅族?工作的?這段時?間,我?學(xué)到了?很多的?東西,?可以說?在思想?觀念上?也有一?個小小?的改變?。每?份工作?的的性?質(zhì)不同?,但是?工作中?的細(xì)節(jié)?,對工?作的熱?愛及認(rèn)?真負(fù)責(zé)?是相同?的。?希望_?___?年突破?全新的?自己,?展現(xiàn)一?個不同?的自我?,目標(biāo)?明確。?___?_我要?做最棒?的、最?優(yōu)秀的?自我,?只要我?想成功?,我就?一定能?成功,?只有懶?惰的思?想,沒?有做不?到的事?情,加?油,加?油,加?油!_?___?我要我?的家人?,我的?bb,?姐姐,?我親愛?的他,?我的爸?爸媽媽?,我的?親朋好?友和我?自己身?體健康?,開心?每一天?,__?__我?要賺很?多的m?one?y,我?一定要?把之前?幾年的?mon?ey在?___?_賺回?來,_?___?我要存?很多的?mon?ey,?我一定?可以,?我要成?功,我?一定能?成功,?沒有做?不到的?,只有?想不到?的,因?為我一?定要,?所以我?一定行?。凡?事都有?好與壞?,只要?往好的?方面想?,它就?是好的?,所以?___?_,所?有的一?切都是?美好好?的,_?___?我要學(xué)?會對每?一個人?好,我?要改變?現(xiàn)在的?性格,?改變現(xiàn)?在的脾?氣,_?___?我要學(xué)?會語言?溝通能?力及專?業(yè)知識?,__?__太?陽每天?都是新?的,_?___?截然不?同,期?待_
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