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第9頁(yè)共9頁(yè)辦公室?個(gè)人工?作計(jì)劃?及總結(jié)?一、?主要工?作回顧?:辦?公室對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是個(gè)全?新的工?作領(lǐng)域?,作為?辦公室?的工作?人員,?自己清?醒的認(rèn)?識(shí)到辦?公室是?綜合管?理機(jī)構(gòu)?,是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐,?是推動(dòng)?各項(xiàng)工?作朝既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?工作千?頭萬(wàn)緒?,有文?書(shū)處理?、檔案?管理、?文件轉(zhuǎn)?批、會(huì)?議安排?、客戶?接待等?,另外?目前公?司發(fā)展?的特殊?性,公?司將營(yíng)?銷管理?和行政?辦公室?放在一?起。面?對(duì)繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作,自?我強(qiáng)化?工作意?識(shí),注?意加快?工作節(jié)?奏,提?高工作?效率,?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù),?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度、避?免疏漏?和差錯(cuò)?,至今?基本做?到了事?事有著?落?,F(xiàn)?將年的?工作情?況總結(jié)?如下:?1、?日常工?作1?)行政?統(tǒng)籌工?作的關(guān)?鍵事務(wù)?控制和?內(nèi)部的?管理。?行政事?務(wù)性工?作的內(nèi)?部分工?、部門?人員的?管理、?辦公室?環(huán)境衛(wèi)?生保潔?、資料?的分配?整及客?戶的服?務(wù)工作?。4?)做好?協(xié)調(diào)工?作。行?政作為?辦公協(xié)?調(diào)的核?心部門?,在理?順各部?門關(guān)系?,提高?管理效?率,保?證上傳?下達(dá)等?方面具?有樞紐?作用。?過(guò)去這?一年,?行政辦?公室以?“溝通?協(xié)調(diào)”?作為開(kāi)?展工作?的切入?點(diǎn),在?做好辦?文辦會(huì)?的工作?同時(shí),?更注重?與個(gè)部?門的協(xié)?調(diào)配合?。5?)認(rèn)真?做好公?司的文?字工作?。負(fù)責(zé)?辦公會(huì)?議的記?錄、整?理和會(huì)?議概要?及重點(diǎn)?的提煉?,認(rèn)真?做好公?司有關(guān)?文件的?收發(fā)、?分遞和?督辦工?作,及?時(shí)傳達(dá)?貫徹公?司有關(guān)?會(huì)議、?文件、?批示的?精神,?公司重?要文件?資料、?批文等?整理歸?檔,做?好資料?的歸檔?的管理?工作。?7)?做好公?司工作?匯報(bào)會(huì)?議及其?他各部?門會(huì)議?的組織?和后勤?服務(wù)工?作。落?實(shí)各類?會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)?議資料?搜集等?以及會(huì)?后的會(huì)?議記錄?、整理?及重點(diǎn)?提煉匯?總等工?作。?2、參?與部分?銷售管?理工作?從_?___?月份開(kāi)?盤至今?完成合?同備案?248?戶,辦?理好預(yù)?告證2?34戶?,預(yù)抵?證22?7戶,?銀行按?揭款資?金回籠?___?_萬(wàn)元?,并在?___?_月份?到省廳?將企業(yè)?暫定資?質(zhì)延期?辦理好?。3?、加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí),提?高業(yè)務(wù)?水平?作為行?政辦公?室人員?,自身?素質(zhì)和?工作能?力是決?定辦公?室是否?能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的基礎(chǔ)?,是發(fā)?揮“承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四房?”作用?的關(guān)鍵?,對(duì)推?動(dòng)各項(xiàng)?工作起?著決定?性因素?。隨?著公司?大發(fā)展?和新形?勢(shì)的需?要,越?發(fā)感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?,而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力和閱?歷與公?司的要?求及想?要達(dá)到?的工作?效果還?有一定?的距離?,所以?不敢掉?以輕心?,也正?在持續(xù)?學(xué)習(xí),?向書(shū)本?學(xué)習(xí)、?向領(lǐng)導(dǎo)?及其他?部門人?員學(xué)習(xí)?、向周?圍的同?事學(xué)習(xí)???傮w?感覺(jué)自?己近一?年來(lái)還?是有了?一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過(guò)?不斷的?學(xué)習(xí)和?積累,?能夠比?較從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問(wèn)題?。在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力等方?面都有?了一定?程度的?提高,?保證了?本崗位?各項(xiàng)工?作的正?常運(yùn)行?。能夠?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)并?努力完?成貫徹?到實(shí)際?工作中?去。積?極提高?自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),?爭(zhēng)取工?作的主?動(dòng)性。?二、?工作中?存在的?問(wèn)題?回顧這?一年的?工作,?雖然取?得了一?些成績(jī)?但也同?樣的存?在問(wèn)題?和不足?,主要?表現(xiàn)在?:2?)行政?辦公室?的工作?是一個(gè)?很繁雜?的事務(wù)?性工作?,但我?個(gè)人有?時(shí)對(duì)一?些日常?事務(wù)的?缺失瑕?疵熟視?無(wú)睹,?不夠細(xì)?心,不?夠敏感?,有些?工作協(xié)?調(diào)不是?十分到?位,在?往后的?工作中?,考慮?問(wèn)題應(yīng)?該更周?到詳盡?。3?)自己?的管理?水平離?公司的?高效要?求還有?一定的?距離。?對(duì)本部?門的管?理不夠?細(xì)致具?體、對(duì)?其他部?門公司?的監(jiān)督?工作力?度不夠?缺乏持?續(xù)性。?以后再?努力提?高自身?管理水?平,同?時(shí)更多?對(duì)下屬?的培養(yǎng)?和管理?上的進(jìn)?一步加?強(qiáng)。?辦公室?個(gè)人工?作計(jì)劃?及總結(jié)?(二)?一、?工作基?本情況?1.?在工作?期間,?我認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?各項(xiàng)管?理制度?,并嚴(yán)?格遵守?,做到?了無(wú)遲?到、早?退、違?規(guī)現(xiàn)象?。2?.主動(dòng)?學(xué)習(xí)、?盡快適?應(yīng),迅?速熟悉?環(huán)境,?了解學(xué)?院辦公?室工作?內(nèi)容。?主動(dòng)、?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教、學(xué)?習(xí),基?本掌握?了相關(guān)?的工作?內(nèi)容,?工作流?程、工?作方法?。3?.自_?___?月__?__日?進(jìn)入庫(kù)?爾勒校?區(qū)以來(lái)?,我與?辦公室?其他同?事積極?籌備每?周三的?集中政?治學(xué)習(xí)?準(zhǔn)備工?作、管?理辦公?室的固?定資產(chǎn)?,參與?了__?__年?新生報(bào)?到和開(kāi)?學(xué)典禮?的準(zhǔn)備?工作。?4.?進(jìn)入學(xué)?院辦公?室,我?主要負(fù)?責(zé)辦公?室日常?文秘工?作兼行?政工作?,協(xié)助?辦公室?主任、?秘書(shū)科?科長(zhǎng)做?好了各?類公文?的登記?、上報(bào)?、下發(fā)?等工作?。其次?,認(rèn)真?完成了?印章使?用管理?、學(xué)校?基本信?息統(tǒng)計(jì)?及其他?領(lǐng)導(dǎo)交?代的工?作。?二、不?足和改?進(jìn)方向?1、?由于我?們工作?主要是?辦公室?行政工?作,所?以我們?對(duì)學(xué)生?的了解?不不夠?,總感?覺(jué)和學(xué)?生之間?有一道?無(wú)形的?坎。?2、我?的性格?有點(diǎn)內(nèi)?向,不?善言辭?,欠缺?大方、?自然,?與同事?的溝通?和交流?還不夠?。3?、把大?部分時(shí)?間花在?書(shū)本上?,缺少?時(shí)間去?外面看?看書(shū)上?以外的?人和事?,缺少?處事的?經(jīng)驗(yàn),?沒(méi)有把?理論和?實(shí)際聯(lián)?系起來(lái)?。三?、努力?的方向?2、?努力克?服自己?性格上?的弱點(diǎn)?,不斷?修飾完?善自己?,讓自?己變成?一個(gè)大?方、開(kāi)?朗而樂(lè)?觀的人?。3?、多向?同事學(xué)?習(xí)為人?處事的?經(jīng)驗(yàn),?多看、?多聽(tīng)、?多問(wèn)、?多實(shí)踐?,把理?論和實(shí)?踐聯(lián)系?起來(lái),?爭(zhēng)取把?自己的?工作做?到更好?。這?里的工?作使我?親身感?受了所?學(xué)知識(shí)?與實(shí)際?的應(yīng)用?,理論?與實(shí)際?的相結(jié)?合。?辦公室?個(gè)人工?作計(jì)劃?及總結(jié)?(三)?一、?辦公室?的日常?管理工?作俗?話說(shuō):?隔行如?隔山,?初來(lái)本?酒店時(shí)?,由于?行業(yè)的?區(qū)別,?及工作?性質(zhì)的?不一樣?,確實(shí)?有過(guò)束?手無(wú)策?,好在?有同事?的幫忙?,使我?以最快?的速度?熟悉辦?公室的?工作。?我深知?,辦公?室是總?經(jīng)理室?直接領(lǐng)?導(dǎo)下屬?的綜合?管理機(jī)?構(gòu),是?溝通內(nèi)?外、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐。?辦公室?的工作?千頭萬(wàn)?緒,有?文書(shū)處?理、檔?案管理?、收發(fā)?傳真、?必需品?的采買?、招待?客人及?后勤管?理等。?應(yīng)對(duì)繁?雜瑣碎?的工作?,我從?陌生到?熟悉,?憑著對(duì)?工作的?負(fù)責(zé)精?神,秉?持著多?問(wèn)和多?學(xué)的理?念,逐?步掌握?辦公室?業(yè)務(wù)流?程。?1、嚴(yán)?格遵守?辦公室?的各項(xiàng)?制度。?謹(jǐn)記領(lǐng)?導(dǎo)的指?示和批?評(píng)并付?諸于實(shí)?際,不?遲到,?不早退?,不曠?工。做?事要謹(jǐn)?慎認(rèn)真?,向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?的材料?要仔細(xì)?檢查,?日常工?作要記?錄并及?時(shí)上報(bào)?;待人?處事要?有禮貌?,對(duì)待?同事要?坦誠(chéng)寬?容;嚴(yán)?肅辦公?室紀(jì)律?,工作?不懈怠?,不玩?游戲、?不閑聊?、不做?與工作?資料無(wú)?關(guān)的事?情。?3、管?理、維?護(hù)電腦?、電話?、傳真?機(jī)、復(fù)?印機(jī)等?辦公設(shè)?備,準(zhǔn)?確登記?使用狀?況,及?時(shí)更換?設(shè)備耗?材。?4、如?實(shí)做好?復(fù)印登?記工作?。對(duì)于?—復(fù)印?客戶做?到一張?不漏,?及時(shí)收?帳,對(duì)?于所有?現(xiàn)金復(fù)?印客戶?做到如?實(shí)登記?,及時(shí)?上交財(cái)?務(wù)部。?5、?按時(shí)將?復(fù)印費(fèi)?、傳真?費(fèi)、水?電費(fèi)、?等各項(xiàng)?費(fèi)用登?記在冊(cè)?,隨時(shí)?備查;?每月上?報(bào)一次?辦公用?品庫(kù)存?狀況。?6、?做好員?工的后?勤服務(wù)?工作。?確保大?家全心?投入工?作。?二、加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),?提高業(yè)?務(wù)水平?三、?存在的?問(wèn)題和?今后努?力方向?在這?x個(gè)月?期間,?本人能?敬業(yè)愛(ài)?崗、全?力以赴?地開(kāi)展?工作,?取得了?一些成?績(jī),但?也存在?一些問(wèn)?題和不?足,主?要表現(xiàn)?在:工?作主動(dòng)?性有待?進(jìn)一步?提高;?有些工?作還不?夠過(guò)細(xì)?,一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位;?自我的?文字功?底還需?加強(qiáng)練?習(xí);急?需練字?,才能?更好地?從事辦?公室工?作。?在接下?來(lái)的工?作里,?我想我?應(yīng)努力?做到:?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓?寬知識(shí)?面。本?著實(shí)事?求是的?原則,?做到上?情下達(dá)?、下情?上報(bào);?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?工作;?注重本?部門的?工作作?風(fēng)建設(shè)?,加強(qiáng)?管理,?團(tuán)結(jié)一?致,勤?奮工作?,構(gòu)成?良好的?部門工?作氛圍?。不斷?改善辦?公室對(duì)?其他部?門的支?持潛力?、服務(wù)?水平。?遵守酒?店內(nèi)部?規(guī)章制?度,維?護(hù)酒店?利益,?用心為?酒店創(chuàng)?造更高?價(jià)值,?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?辦公?室個(gè)人?工作計(jì)?劃及總?結(jié)(四?)工?作以來(lái)?,我熱?衷于本?職工作?,嚴(yán)格?要求自?己,擺?正工作?位置,?時(shí)刻保?持"謙?虛"、?"謹(jǐn)慎?"、"?律己"?的態(tài)度?,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心栽培?和同事?們的幫?助支持?下,始?終勤奮?學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)?取,努?力提高?自我,?始終勤?奮工作?,認(rèn)真?完成任?務(wù),履?行好?崗位職?責(zé),得?到了領(lǐng)?導(dǎo)和群?眾的肯?定。現(xiàn)?將工作?以來(lái)來(lái)?的學(xué)習(xí)?、工作?情況簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下:?一、?認(rèn)真學(xué)?習(xí),努?力提高?二、?腳踏實(shí)?地,努?力工作?規(guī)劃?股辦公?室是一?個(gè)工作?非常繁?雜、任?務(wù)比較?重的部?門。作?為規(guī)劃?股辦公?室一員?肩負(fù)著?領(lǐng)導(dǎo)助?手的重?任,同?時(shí)又要?兼顧辦?公室正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的多能?手,不?論在工?作安排?還是在?處理問(wèn)?題時(shí),?都得慎?重考慮?,做到?能獨(dú)擋?一面,?所有這?些都是?規(guī)劃股?辦公室?人員不?可推卸?的職責(zé)?。工作?以來(lái),?我牢固?樹(shù)立了?"辦公?室無(wú)小?事"的?思想,?盡職盡?責(zé),努?力工作?。首先?是熟悉?本職業(yè)?務(wù),進(jìn)?入角色?。我工?作的時(shí)?間不太?長(zhǎng),對(duì)?西江景?區(qū)的方?方面面?還缺乏?應(yīng)有的?了解,?而規(guī)劃?股辦公?室工作?又涉及?景區(qū)整?個(gè)工作?的方方?面面,?所以我?有針對(duì)?性地加?強(qiáng)了對(duì)?景區(qū)情?況情的?了解認(rèn)?識(shí),通?過(guò)自己?能夠找?到的一?切資料?,逐漸?增進(jìn)自?己對(duì)景?區(qū)的了?解,使?自己能?夠做好?工作。?其次是?認(rèn)真對(duì)?待本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每?一件事?。規(guī)劃?股辦公?室是直?接面對(duì)?群眾的?一個(gè)部?門。做?好辦公?室工作?,對(duì)整?個(gè)景區(qū)?工作的?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)起著?重要的?作用,?為此,?無(wú)論是?文書(shū)檔?案工作?還是后?勤工作?,自己?都盡力?做到給?領(lǐng)導(dǎo)滿?意。對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?項(xiàng),認(rèn)?真對(duì)待?,及時(shí)?辦理,?不拖延?、不誤?事、不?敷衍;?對(duì)干部?職工要?自己辦?的事,?只要是?原則范?圍內(nèi)的?,不做?樣子、?不?;?頭、不?出難題?。第?三是注?意形象?。規(guī)劃?股辦公?室也是?景區(qū)管?理局的?窗口,?所以無(wú)?論是接?個(gè)電話?還是迎?來(lái)送往?,我時(shí)?刻注意?自己的?言談舉?止,不?因?yàn)樽?己的過(guò)?失而影?響到整?個(gè)管理?局的形?象。工?作以來(lái)?,在各?位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?幫助下?,在全?體干部?職工的?理解支?持下,?通過(guò)規(guī)?劃建設(shè)?股辦公?室全體?工作人?員的共?同努力?,整個(gè)?辦公室?工作井?然有序?地開(kāi)展?,也促?進(jìn)了管?理局工?作的正?常開(kāi)展?。三?、端正?作風(fēng),?擺正位?置在?工作中?,我始?終堅(jiān)持?勤奮、?務(wù)實(shí)、?高效的?工作作?風(fēng),認(rèn)?真做好?工作。?服從領(lǐng)?導(dǎo)分工?,不計(jì)?得失、?不挑輕?重。對(duì)?工作上?的事,?只注輕?重大小?,不分?彼此厚?薄,任?何工作?都力求?用最少?的時(shí)間?,做到?自己的?最好,?自工作?以來(lái),?沒(méi)有耽?誤過(guò)任?何領(lǐng)導(dǎo)?職工交?辦的任?何事情?。在生?活中,?堅(jiān)持正?直、謙?虛、樸?實(shí)的生?活作風(fēng)?,擺正?自己的?位置,?尊重領(lǐng)?導(dǎo),團(tuán)?結(jié)同志?,平等?相處,?以誠(chéng)待?人,不?趨炎附?勢(shì),也?不欺上?壓下,?正確處?理好與?領(lǐng)導(dǎo)、?同事相?處的尺?與度的?關(guān)系,?大事講?原則,?小事講?風(fēng)格,?自覺(jué)抵?制腐朽?思想的?侵蝕。?四、?存在問(wèn)?題通?過(guò)幾個(gè)?月的工?作,我?清醒地?看到自?己還存?在許多?不足,?主要是?:一?、了解?還不夠?多,還?不能完?全適應(yīng)?工作需?要;?二、由?于能力?有限,?對(duì)一些?事情的?處理還?不太妥?當(dāng);?三、由?于學(xué)習(xí)?不夠,?工作中?有時(shí)會(huì)?感覺(jué)力?不從心?;四?、工作?方法上?還有待?改進(jìn)。?這些?不足,?我將在?今后的?工作中?努力加?以改進(jìn)?提高,?爭(zhēng)取把?自己的?工作做?得更好????之,幾?個(gè)月以?來(lái),通?過(guò)努力?學(xué)習(xí)和?不斷摸?索,收?獲很大?,我堅(jiān)?信工作?只要盡?心努力?去做,?就一定?能夠做?好。?辦公室?個(gè)人工?作計(jì)劃?及總結(jié)?(五)?一、?工作具?體情況?作為?我們酒?店辦公?室的文?員,我?的主要?的工作?就是整?理資料?還有處?理其它?的一些?文件,?都是一?些比較?瑣碎的?事情。?雖然工?作是比?較的簡(jiǎn)?單的,?但是想?要做好?想要不?出錯(cuò)也?不是一?件容易?的事情?。自己?在這一?年的工?作中是?很好的?去完成?了這些?工作的?,也在?這其

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