關(guān)于員工個人工作年終總結(jié)模板九篇

關(guān)于員工個人工作年終總結(jié)模板九篇進(jìn)入工廠也有好幾年了，這幾年始終都過得勞碌，雖然每天的工作都是重復(fù)的操作著，但是通過自己的努力我可以拿到屬于自己的價值，每個人的努力都是和成果掛鉤的。說得隨便些，也就是我們的辛苦和我們的工資是相匹配的，為了給自己更好的生活質(zhì)量，為了給家人更好的生活品質(zhì)，我在工作上始終都很舍命，始終都很努力。一年下來，我是工廠里加班最多的那一個，也是每個月工資最可觀的那一位。這不僅要感謝自己的努力，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視，對我的引導(dǎo)。

能夠在這一年取得如此好的成績不僅是自己一個人的努力，還有家人對我的包涵和理解，我經(jīng)常加班到晚上八九點(diǎn)才回去，回去時孩子可能已經(jīng)睡了，父母也總是情愿等我才去睡覺。我真的很感動，作為家里的支撐，我總感覺自己時常喘不過氣來，但是看到他們對我的溫順，我又布滿了動力。

其次，是要感謝工廠的領(lǐng)導(dǎo)們對我們的包涵，這一年請過幾次假，原本工廠今年就比擬的忙，請假也很難，但是領(lǐng)導(dǎo)諒解我的狀況，手機(jī)版也批準(zhǔn)了我的假條。很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的照顧和鼓舞，也很感謝同事們在日常的工作中對我的幫忙。假如沒有大家的幫忙和包涵，我想自己也不會有這么好的成績。感謝大家，讓我收獲了更多的成長和感動，讓我的工作也變得非常好玩起來，讓我的生活也多了一些動力。

一年就要過去，在接下來的日子里，我要變的更加的努力，為大家?guī)砀嗟臍g樂和幫忙，以此來感恩大家對我的理解和幫助。說了許多，總之，這一年的收獲很大，也很感恩能夠在這里工作，為自己制造更多的財寶，為我自己的將來也開創(chuàng)了一條更可能的道路！

20xx就快要完畢了，我也要整理好自己的行囊，預(yù)備新的動身了，盼望在新的一年里我能夠?qū)崿F(xiàn)更大的一個目標(biāo)，取得更好的成績！

員工個人工作年終總結(jié)篇2

在銀行工作的這一年，我也是感受到優(yōu)秀的單位帶給我的成長，同事們都是特別的有修養(yǎng)，同時對于工作也是有許多可以共享的閱歷，也是情愿幫忙我，我也是很好的融入到我們支行里面來，自己也是盡責(zé)做好自己該做的一個工作，而這一年收獲也是特殊的大，讓我明白，自己也是只有不斷的進(jìn)步，才能變得更為優(yōu)秀，做一名更好的銀行員工，而自己一些缺乏，也是要不斷地學(xué)習(xí)來提升，做好工作，在此也是來就這一年自己所做的工作，以及自己在銀行的生活學(xué)習(xí)來總結(jié)下。

一、生活學(xué)習(xí)

進(jìn)入銀行，和學(xué)校相比也是完全不一樣的氣氛里面，同時銀行的工作也是很不一樣，讓我也是意識到，確實(shí)在這的立足，是要靠自己的努力，而我們部門也是有淘汰制的，假如自己做的不好，或者表現(xiàn)的糟糕，那么就要離開，而這份工作也是自己所期望的，也是想在銀行始終的工作下去，所以也是不斷的去學(xué)習(xí)，去融入，多和同事溝通，向他們?nèi)W(xué)習(xí)，他們的優(yōu)秀也是讓我看到自己的缺乏，同時也是讓我知道該如何的成長，除了培訓(xùn)，和同事的溝通，自己的工作也是不斷地反思，回到家里還會看書來讓自己有積存，確實(shí)在銀行的競爭壓力也是很大，但是自己付出了，能立足，也是收獲特殊的大，這一年感覺過得很快，也是非常的充實(shí)，而自己的成長也是可以看到，和之前的自己相比，真的變得優(yōu)秀了好多，我也是要在以后連續(xù)的提升。

二、工作成長

工作的任務(wù)很重，但是我也是盡責(zé)的做好，時間不夠，我也是會加班，不會覺得有什么怨言，究竟自己既然選擇了，那么也是要去擔(dān)當(dāng)，同時收獲也是非常的多，閱歷的積存，自己力量的提升，還有和同事的工作協(xié)作也是讓我對于銀行的了解更多，讓我堅決了要在銀行始終工作下去的信念，而要立足，甚至走的更好，以后有晉升，那么自己也是付出的努力要更多才行的。這一年，我的工作也是完成了不錯，而且也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，讓我知道自己的付出是值得的，而收獲的也是特殊的大。

固然缺乏照舊是有的，要去以后提升，同時隨著工作的開展更多，我也是更加的熟識并且在工作里頭去反思，找進(jìn)步的方法，讓自己能做得更好，我也是信任在來年，我的工作會有更大的進(jìn)步。

員工個人工作年終總結(jié)篇3

20xx年就快完畢，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿期望的年就伴隨著新年伊始馬上接近。能夠說，年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷提高，漸漸摸清了工作中的根本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程修理主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)治理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍治理完善工作制度，有力地促進(jìn)了治理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

(三)做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、治理、修理和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要閱歷和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必需成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅持原則落實(shí)制度，仔細(xì)統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)僅有樹立效勞意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進(jìn)展思想溝通。

四、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時整改，在工作中正確熟悉自我。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自我在思想熟悉和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實(shí)際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，準(zhǔn)時實(shí)行對策!

六、存在的缺乏

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。

七、下步的準(zhǔn)備

針對年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)治理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化治理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)治理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時與員工進(jìn)展溝通，向廣闊員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全治理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣闊公司員工做好榜樣帶頭作用。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更完善!

員工個人工作年終總結(jié)篇4

不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一段時間了，在工程開發(fā)的工作中，經(jīng)受了許多酸甜苦辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成績，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、在工作中主要存在的問題

由于對業(yè)務(wù)不是很熟識，所以在開發(fā)的過程中屢次消失由于業(yè)務(wù)的緣由，而返工的狀況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。在開發(fā)中，用到許多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)覺的問題不能立刻解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期，對工作熟悉不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位熟悉缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程熟悉不夠，規(guī)律力量欠缺，構(gòu)造性思維缺乏。不過我信任，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。

二、工作心得

在詳細(xì)開發(fā)之前，肯定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，削減由于自己對業(yè)務(wù)的不熟識或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由，而重新返工的苦痛。我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我肯定會和他們分散成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。

三、工作教訓(xùn)

工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實(shí)而主次清楚的規(guī)劃，哪些需要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在規(guī)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的掌握力度明顯不夠。平常總是在開發(fā)，但說究竟對業(yè)務(wù)很熟識才是工程很好完成的前提。

四、今后工作規(guī)劃

要提高工作的主動性，做事干脆堅決，不拖泥帶水；工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成；要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；把握一切時機(jī)提高專業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作；精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個新員工，全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

員工個人工作年終總結(jié)篇5

20xx年在嚴(yán)峻的作業(yè)中已曩昔了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)視、辦理四個方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,在曩昔的一年里在不斷改良作業(yè)方式方法的一起，順暢完結(jié)如下作業(yè)：

一、日常作業(yè)：

1、與銀行相關(guān)局部聯(lián)絡(luò)，依據(jù)公司需求提取現(xiàn)金備用.

2、核對保單，與保險公司辦理好交代手續(xù)，完結(jié)對我公司員工的投保作業(yè)。每月準(zhǔn)時交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和開銷的憑據(jù)要認(rèn)真核對，準(zhǔn)時記帳。月底和管帳對帳、盤點(diǎn)，做月報表。

4、做好20xx年各種財政報表，并準(zhǔn)時送交局部領(lǐng)導(dǎo)。

二、其他作業(yè)：

1、等候公司評價，預(yù)備所需財政相關(guān)資料，準(zhǔn)時送交局部領(lǐng)導(dǎo)。

2、為等候稅務(wù)局部對我公司帳務(wù)狀況的查看作業(yè)，做好前期自查自糾作業(yè),對查看中或許呈現(xiàn)的問題做好計算，并提交領(lǐng)導(dǎo)審理。

三、在本年度作業(yè)中：

1、嚴(yán)峻履行現(xiàn)金辦理和結(jié)算準(zhǔn)則，檢查向管帳核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時報告，準(zhǔn)時處理。從無坐支現(xiàn)金。

2、依據(jù)管帳供應(yīng)的憑據(jù)，準(zhǔn)時發(fā)放員工工資和發(fā)下班費(fèi)。

3、堅持財政手續(xù)，嚴(yán)峻批閱，對不符手續(xù)的收據(jù)不付款。

跟著不斷的學(xué)習(xí)和深化，我對本職作業(yè)有了更深入的知道。我的作業(yè)內(nèi)容能夠說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各工程獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆掛號匯總。巨大的作業(yè)量，使我有必要認(rèn)真、耐性的操作。常常是一天下來目不暇接的。

跟著社會經(jīng)濟(jì)立異以及常識經(jīng)濟(jì)年月的漸漸降落，學(xué)習(xí)新的常識早已經(jīng)顯得非常重要。常識是眾多的海洋，咱們終身所能學(xué)到的常牢固以于這片海洋來說，是及其的藐小。跟著對財政信息處理要求的日益進(jìn)步，對財政作業(yè)者的要求也越來越高。一方面需求憑借計算機(jī)完結(jié)財政核算作業(yè)；另一方面是不斷移風(fēng)易俗的財經(jīng)法規(guī)。所以關(guān)于咱們來講，嫻熟把握計算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)法令都是必需的?；蛟S任何一種工業(yè)，一個職業(yè)都有各自的布景和開展。要想使自己不被年月扔掉，只得緊緊的跟上年月的腳步。學(xué)習(xí)，也是僅有的途徑。

綜上所述。在曩昔的一年中，付出過盡力，也得到過報答。人到中年，用嚴(yán)厲認(rèn)真的心情對待作業(yè)，在作業(yè)中一絲不茍的履行準(zhǔn)則，是咱們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到慎重的對待作業(yè)，并在作業(yè)中把握財政人員應(yīng)當(dāng)把握的準(zhǔn)則。作為財政人員特殊需求在準(zhǔn)則和情面之間把握好尺度，既不能的冒犯規(guī)章準(zhǔn)則也不能不通油滑情面。只要不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)水平才能使作業(yè)更順暢的進(jìn)展。在20xx年，我會取長補(bǔ)短，更好的完結(jié)本職作業(yè)。

員工個人工作年終總結(jié)篇6

x年很快去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的x年。展望布滿期望的x年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充分的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順當(dāng)。

為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，根本上每一天根本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間勞碌的奔跑度過的”，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得勝利和失敗說聲：多謝!感謝我在勝利中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批判指導(dǎo)下協(xié)作各項工作，在自我的工長崗位忠實(shí)的履行了自我的職責(zé)，辛苦和淚水并存，也使我看到了自我的缺乏。同時也使我轉(zhuǎn)變了許多，思索了許多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積存出來的。過去的那些工作日子里布滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

x年馬上遠(yuǎn)去，應(yīng)對x年的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要仔細(xì)地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱忱的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自我的工作理念，不管寒冷酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量掌握方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感受。從他身上我看到了自我的缺乏，也是一種提高。任何轉(zhuǎn)變對于一個人都是困難的，從盧師傅身上比擬我自我的態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變了許多。工作方式上有些時候我已試圖根據(jù)老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作協(xié)作，工作流程，方法的接受等!首先提示自我熟悉問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提示自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

經(jīng)過這一年來我熟悉到團(tuán)隊的力氣和自我的缺乏，我想轉(zhuǎn)變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團(tuán)隊的幫助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在悄悄的凝視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)視著自我。這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的。

工作中我有許多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比方：我溝通本領(lǐng)比擬強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我信任這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為靠著親和力和真實(shí)誠意便能夠與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)的想過。在經(jīng)受了一年工作中，才覺察同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消失分歧對自我的想法也會存在遲疑，這個時候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)受太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自我溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更精彩地完成自我的工?

我在x年經(jīng)受了許多，最終，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)，讓我放開心懷說說心里話，同時賜予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去暖和別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感謝全部幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!

員工個人工作年終總結(jié)篇7

20xx年馬上過去。

20xx年里發(fā)生了很多重大的大事。年初的南方冰雪大災(zāi)難，5月12日的汶川大地震，8月的北京奧林匹克運(yùn)動會會，以及現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。盡管這一年里困難重重，但是我們還是頂住壓力，共同努力，使得我們的營業(yè)成績還是有較大的提升。

20xx年是酒店改革的一年。在此期間，我們?nèi)献鳎?chuàng)立綠色飯店，取得銀葉級綠色飯店稱號。通過磁卡鑰匙代替了原來的一般鑰匙，便利了客人，提升了酒店的檔次。同時，每一個樓層都安裝了寬帶，滿意了商務(wù)客人的需求。在我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r，也表達(dá)了我們工作中的許多缺乏。

我在前廳的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想熟悉還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。

通過仔細(xì)反思，總結(jié)(供應(yīng)更多總結(jié))了以下幾點(diǎn)：

一、工作時工作怠慢，熱忱度不高。在效勞上缺乏敏捷性和主動性。

二、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

三、缺乏溝通和溝通，信息反應(yīng)不準(zhǔn)時，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有準(zhǔn)時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和治理。

六、自身調(diào)整力差，心情化嚴(yán)峻。

七、效勞意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

針對以上的在工作中消失的問題，我會通過反思積極的改正，并立志做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升自身素養(yǎng)。

在酒店的門面前工作，個人的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個酒店的效勞標(biāo)準(zhǔn)和治理水平，因此平常對自己嚴(yán)格要求，積極把握業(yè)務(wù)，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。

二、加強(qiáng)銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

依據(jù)客人的需求，調(diào)配好房間，推出客房促銷方案，讓每一位進(jìn)到酒店的客人，都有可能住下來，爭取更高的入住率。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。

酒店是一個簡單的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人的需求，進(jìn)而滿意。加強(qiáng)與樓層的溝通，協(xié)調(diào)好前后臺關(guān)系。加強(qiáng)與公關(guān)銷售部的關(guān)系，提前了解并做好入住接待的預(yù)備工作。

四、加強(qiáng)微機(jī)數(shù)據(jù)和報表治理。

依據(jù)公安系統(tǒng)的要求，仔細(xì)填寫入住登記表，并準(zhǔn)時的輸入電腦，確?？腿说陌踩途频甑牟僮?。積極建立各類表格，實(shí)施表格化治理。對于各類報表，要微小化，嚴(yán)謹(jǐn)化，比照化。

五、加強(qiáng)仆人翁精神。

以身作則，在工作中起到積極的帶頭作用，做好典范。讓領(lǐng)導(dǎo)放心把事情交到自己手中去完成。積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作，比方在忙的時候，要為領(lǐng)導(dǎo)解憂。接待大小型會議的時候，提前做好預(yù)備工作。

做好以上幾點(diǎn)，那么自己的工作在新的一年中會有一個進(jìn)步。但是在我們積極工作的時候，我也有幾點(diǎn)建議：

一、酒店機(jī)器老化。前臺的復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，驗(yàn)鈔機(jī)都存在問題，不能很好的為客人效勞，常常引起客人投訴，削減了酒店的收入。盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮更新機(jī)器。

二、創(chuàng)立綠色飯店主見“開源節(jié)流，增收節(jié)支”。總臺的各類燈具在開餐頂峰期的時候，盼望不要太限制。每一個部門都有自己的記錄表，防止推脫責(zé)任。

三、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還是沒有普及。盼望在09年能夠程序化。

四、多加強(qiáng)一些業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高崗位操作力量。

五、穩(wěn)定員工隊伍，削減流淌量。培育忠誠度。

新的一年馬上開頭，我會以新的精神面貌和實(shí)際行動來想來賓供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的效勞。

員工個人工作年終總結(jié)篇8

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而布滿盼望的xx年，回首馬上走完的xx年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個思索、反省，嘗新求變之年。

我始終在思索，思索著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我始終在努力學(xué)習(xí)在工作中遇到卻不懂的學(xué)問。自從20xx年7月5日正式參加廈門xx油脂有限公司以來，我始終格外珍惜這個來之不易的工作時機(jī)，總是布滿熱忱的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去把握。我天生對未知的學(xué)問領(lǐng)域保有一顆劇烈的奇怪心，總是盼望能通過自學(xué)，通過溝通，豐富自己的學(xué)問儲藏，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，幫助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好工程籌建的各項工作。同時，我盼望通過我的協(xié)調(diào)力量，通過我的熱忱和真誠，把油脂工程部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的典范。由于對電腦軟件有一種自然的理解力量，無論是遇到本人非常擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，由于工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作力量如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)學(xué)問，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清晰如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且非常情愿仔細(xì)學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全把握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很愿意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖW(xué)問。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺R22;R22;就像是看一部discovery探究頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次珍貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)受，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，xx油脂就像一個胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷向往地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！

我時常反省，反省自己工作中的