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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理精選試題及答案二
單選題(共80題)1、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.費(fèi)用低,速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C2、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。A.言語B.知覺C.數(shù)學(xué)D.演繹【答案】A3、(2018年真題)國(guó)家保障()享有與男子平等的勞動(dòng)權(quán)利。A.兒童B.老人C.殘障人士D.婦女【答案】D4、關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B5、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的建立,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系只能通過訂立書面勞動(dòng)合同的方式確立C.勞動(dòng)關(guān)系可通過事實(shí)上的用工確立D.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同【答案】B6、從傳播形式來看,小道消息有幾種傳播形式,最常見的傳播形式是()。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C7、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。A.解聘吳鵬B.重新任命班組長(zhǎng)C.溝通D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度【答案】C8、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。A.年齡和受教育程度B.職業(yè)C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)D.性別【答案】D9、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:篩選人員的基本程序中,()應(yīng)是第一個(gè)步驟。A.評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷B.選擇測(cè)試C.初步面試D.確定候選人是否合適【答案】A10、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說法,正確的是()。A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】A11、()描述了工作對(duì)人的知識(shí)、技能、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】B12、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺,老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職,老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D13、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報(bào)告【答案】A14、下列選項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】D15、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D16、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿意度【答案】C17、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較,從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法()。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A18、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠,希望該廠能盡快投入生產(chǎn),為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)招聘裝配工人的適合來源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A19、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D20、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D21、下列各項(xiàng)中,不屬于馬斯蘭和杰克遜所認(rèn)為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是()。A.情緒衰竭B.慢性情緒C.人格解體D.個(gè)人成就感喪失【答案】B22、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D23、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價(jià)值觀【答案】B24、(2016年真題)恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后,往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為,這種現(xiàn)象是()。A.團(tuán)體思維B.頭腦風(fēng)暴C.團(tuán)體服從D.團(tuán)體極化【答案】D25、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來,描述的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開發(fā)D.激勵(lì)【答案】B26、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)將公司可分為五個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪8000元,B級(jí)人員為5000元,C級(jí)人員為3000元,D級(jí)人員為2000元,E級(jí)人員為1800元。在外部同行業(yè)比較方面,其他企業(yè)中,A級(jí)為10000元,B級(jí)為5000元,C級(jí)為5000元,D級(jí)為3000元,E級(jí)為2000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的薪酬幅度設(shè)計(jì)()。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)外部都合理【答案】A27、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘,報(bào)名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經(jīng)理告訴她:“你學(xué)歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒有錄用你?!倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn),公司不錄用她是就業(yè)歧視行為,于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后,與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同中約定,胡某入職時(shí),需將身份證交給公司已作抵押,合同期限3年,其中試用期1年,在履行勞動(dòng)合同過程中,若發(fā)生胡某不能勝任工作,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后,以收入偏低為理由,口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同,公司未予以答復(fù)。過了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班,胡某拒絕。于是,甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由,要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.胡某在試用期內(nèi)應(yīng)提前30日書面向公司提出勞動(dòng)合同B.胡某因收入偏低可以隨時(shí)向公司提出解除勞動(dòng)合同C.胡某在試用期內(nèi)提前3日書面向公司提出解除勞動(dòng)合同D.胡某因身份證抵押在公司而不得向公司提出解除勞動(dòng)合同【答案】C28、材料題A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上B.將此員工的薪資率固定C.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)D.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)【答案】C29、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:雙方當(dāng)事人提出的調(diào)動(dòng)工作崗位的意愿,遭到對(duì)方的拒絕,這在勞動(dòng)合同的履行過程中()。A.是法律允許的B.王某違反了《勞動(dòng)法》C.廠方違反了《勞動(dòng)法》D.雙方都違反了《勞動(dòng)法》【答案】A30、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效的說法,正確的是()。A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D31、關(guān)于勞動(dòng)合同效力的說法,正確的是()。A.勞動(dòng)合同經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,只須用人單位蓋章即生效B.用人單位可以在勞動(dòng)合同中免除自己的法定責(zé)任C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,用人單位無須向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C32、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動(dòng)D.技術(shù)水平【答案】C33、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B34、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A35、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問題的計(jì)劃的總稱B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A36、惟一適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D37、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行B.招募工作完成得是否及時(shí)C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象【答案】C38、()是指熟悉目標(biāo)職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標(biāo)職位的相關(guān)信息展開討論,收集數(shù)據(jù)、驗(yàn)證并確認(rèn)分析結(jié)果。A.工作日志法B.文獻(xiàn)分析法C.主題專家會(huì)議法D.工作實(shí)踐法【答案】C39、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B40、(2020年真題)下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中,正確的是()。A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D41、在編寫職位說明書時(shí),一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C42、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D43、老馬在某公司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定,月工資1000元,包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日,老馬提出,本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整,他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為,他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元,年終獎(jiǎng)金平均每年1000元,以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元,早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假,因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果老馬到勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴,()將責(zé)令用人單位限期向老馬支付已發(fā)工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。A.地方人民政府B.人民法院C.勞動(dòng)保障行政部門D.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門【答案】C44、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D45、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。A.情境B.遺傳C.環(huán)境D.教育【答案】B46、(2016年真題)在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認(rèn)同【答案】C47、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】D48、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說法,正確的是()。[2009年真題]A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一以2~4人為宜D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】A49、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有()。A.團(tuán)體壓力難以克服B.耗費(fèi)時(shí)間C.責(zé)任模糊D.信息全面、完整【答案】D50、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是()A.價(jià)值一詞包含三種基木含義B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B51、(2020年真題)人力資源管理的邏輯體系不包括()。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D52、材料題A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.督導(dǎo)管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B53、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C54、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D55、關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的說法,正確的是()。A.不需要專家參與B.不同類型的工作會(huì)有不同的付酬因素C.成本較低D.對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行總體評(píng)價(jià)【答案】B56、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,無須提前通知C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6個(gè)月D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議,才能解除合同【答案】C57、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C58、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.社會(huì)信念B.社會(huì)促進(jìn)C.社會(huì)懈怠D.社會(huì)順從【答案】C59、在一個(gè)團(tuán)體中,影響個(gè)體的從眾行為最重要的因素不包括()。A.團(tuán)體一致性B.團(tuán)體凝聚力C.團(tuán)體結(jié)構(gòu)D.團(tuán)體規(guī)模【答案】C60、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按時(shí)間來劃分,該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A61、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對(duì)面的討論來做決策B.面談會(huì)議的成本較高C.容易引起人際沖突D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D62、下列關(guān)于自我價(jià)值定向理論的描述,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B63、下列不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理【答案】A64、在態(tài)度的形成過程中,人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C65、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】B66、關(guān)于適用期理的說法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過12個(gè)月D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】C67、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法,錯(cuò)誤的是()。A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁,對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入B.組織承諾水平的高低與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)C.繼續(xù)承諾高的員工會(huì)積極地投入工作中,雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心,但仍會(huì)以較高的熱情去完成本職工作D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則,在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情【答案】C68、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.員工服務(wù)計(jì)劃B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.彈性福利計(jì)劃【答案】D69、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D70、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述,正確的是()。A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性B.易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易合作C.有更高的績(jī)效水平D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】C71、在團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。A.階梯技術(shù)B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲技術(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】C72、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國(guó)別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C73、外部招募的長(zhǎng)處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】B74、(2015年真題)關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過20%【答案】B75、標(biāo)志我國(guó)勞動(dòng)法律體系的建立不包括()。A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》B.《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》C.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》D.《勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察條例》【答案】D76、建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。A.績(jī)效管理B.工作評(píng)價(jià)C.工作分析D.人員招聘【答案】B77、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過()的14%的部分,準(zhǔn)予扣除。A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】B78、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C79、()工資的特點(diǎn)是能夠使勞動(dòng)成果與勞動(dòng)報(bào)酬直接聯(lián)系起來。A.計(jì)時(shí)B.日C.計(jì)件D.年【答案】C80、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中,()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C多選題(共40題)1、下列各項(xiàng)中,屬于全體公民放假的節(jié)日的有()。A.春節(jié)B.青年節(jié)C.兒童節(jié)D.國(guó)慶節(jié)E.婦女節(jié)【答案】AD2、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性C.員工工作的獨(dú)立性D.員工工作的滿意度【答案】ABC3、這個(gè)案例給的啟示有()。A.組織中的個(gè)體在心理行為上存在差異B.工作績(jī)效在很大程度上受工作滿意度影響C.人的感知是有選擇性D.組織中信息溝通非常重要【答案】ABD4、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD5、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD6、引起作業(yè)疲勞的原因有()。A.工作條件和性質(zhì)B.工作環(huán)境因素C.生理因素D.心理因素E.身體因素【答案】BCD7、工作輪換的缺點(diǎn)是()A.訓(xùn)練員工的成本增加B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低C.降低了員工的工作積極性D.使員工的離職率升高E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB8、以下()是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動(dòng)用工權(quán)B.按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資C.依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利D.工資獎(jiǎng)金分配權(quán)E.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障【答案】B9、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括()。A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個(gè)性特點(diǎn)D.所受教育類型E.個(gè)人的重要程度【答案】BCD10、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮()。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國(guó)平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C11、下列選項(xiàng)中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法,正確的有()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用,但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC12、在工作滿意度的理論研究中,比較有影響的理論模型包括()。A.差異模型B.影響模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同質(zhì)模型【答案】ACD13、現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD14、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB15、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會(huì)壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC16、我國(guó)《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,國(guó)家對(duì)從事涉及()等特殊工種的勞動(dòng)者,實(shí)行職業(yè)資格證書制度。A.生命財(cái)產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC17、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目所需要的知識(shí)、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個(gè)核心要素【答案】ABD18、材料題A.績(jī)效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB19、關(guān)于甲公司要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任的說法,正確的是()。A.李某違反競(jìng)業(yè)限制約定,應(yīng)當(dāng)按照約定向甲公司支付違約金B(yǎng).乙公司招用與甲公司尚未解除勞動(dòng)合同的李某,如果給甲公司造成損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任C.乙公司已與李某簽訂勞動(dòng)合同,甲公司無權(quán)要求李某承擔(dān)違約責(zé)任D.李某違反競(jìng)業(yè)限制約定,應(yīng)當(dāng)由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正【答案】AB20、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB21、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD22、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于()。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC23、下列甄選的測(cè)試方法中,屬于成就測(cè)試的是()A.職業(yè)興趣測(cè)試B.專業(yè)知識(shí)測(cè)試C.工作樣本測(cè)試D.“大五”人格測(cè)試E.外語測(cè)試【答案】BC24、職業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)對(duì)象包括()。A.在校學(xué)生B.初次求職人員C.在職人員D.轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)人員E.軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員【答案】BCD25、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。A.工作分析可以成為績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過支持工作評(píng)價(jià)來間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀定位的依據(jù)【答案】ABC26、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮()。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國(guó)平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C27、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意
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