(崗位職責(zé))金屬制品螺絲廠崗位責(zé)任制度

（崗位職責(zé)）航鴻金屬制品螺絲廠崗位責(zé)任制度

廣州市航鴻金屬制品XX公司（廣州市航標(biāo)螺絲廠）崗位職責(zé)目錄1、總經(jīng)理崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32、出納崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。43、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。54、行政崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。65、倉管員崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。86、司機(jī)崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。97、銷售部崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。108、采購部崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。129、技術(shù)部崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1310、品管部崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1411、質(zhì)檢部崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1612、生產(chǎn)管理崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1713、生產(chǎn)員工崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。19總經(jīng)理崗位職責(zé)主要崗位職責(zé)：1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的職工搞好各項(xiàng)工作。2、全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制；對(duì)公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3、確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃。4、主持召開經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議；協(xié)調(diào)各行政機(jī)構(gòu)的工作，發(fā)揮各職能部門的作用。5、負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極進(jìn)行各項(xiàng)改革，推行崗位責(zé)任制，不斷全面提高公司管理水平。6、加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的發(fā)展，不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7、主持制訂公司年度預(yù)決算、審批公司重大經(jīng)費(fèi)的開支和公司留成基金的使用和分配方案。8、負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報(bào)表，批辦上級(jí)來文，處理涉外事宜。9、仍應(yīng)該定期向公司職工大會(huì)方案工作，接受咨詢和監(jiān)督，對(duì)于提出的問題和建議，積極解決和落實(shí)。關(guān)心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。10、重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)干部管理，對(duì)公司機(jī)關(guān)和基層干部有聘任使用和處置罷免權(quán)。11、抓好財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)制定員工工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金，按勞付酬，獎(jiǎng)罰分明。12、建立健全生產(chǎn)運(yùn)營指揮管理系統(tǒng)，對(duì)公司的生產(chǎn)指揮、運(yùn)營管理統(tǒng)壹領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負(fù)責(zé)。出納崗位職責(zé)1.嚴(yán)格按國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密。2.辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。(1)嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)審核無誤的原始憑證辦理款項(xiàng)收付。(2)收付款項(xiàng)必須加蓋“收訖”“付訖”章，做到日清月結(jié)。(3)庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額。(4)不得以白條抵現(xiàn)，更不得任意挪用現(xiàn)金。積極配合會(huì)計(jì)工作，接受監(jiān)督管理。(5)嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。(6)現(xiàn)金和銀行存款做到日清日結(jié)。3.登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳。(1)根據(jù)辦理好的收、付憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款，且結(jié)出余額，(2)現(xiàn)金的帳面金額要和庫存現(xiàn)金核對(duì)相符。(3)月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，使帳面余額和對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符，對(duì)未達(dá)帳，要及時(shí)查詢。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符，且和系統(tǒng)相核對(duì)。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合關(guān)聯(lián)規(guī)定，項(xiàng)目是否填寫齊全，數(shù)字計(jì)算是否正確，大小金額是否相符，有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。3、負(fù)責(zé)復(fù)核倉庫實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點(diǎn)表的準(zhǔn)確性，保證賬實(shí)相符、保證倉庫實(shí)物賬和總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相壹致。每月審核成本會(huì)計(jì)編制的盤盈盤虧報(bào)告表，盤盈、盤虧報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批后，按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。審核銷售業(yè)務(wù)，對(duì)于審批不完善或不符合公司規(guī)定的出倉記錄及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)定期對(duì)已審核的原始憑證進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證處理，且定期傳遞給財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，經(jīng)審核無誤后，將其做為正式會(huì)計(jì)憑證登賬。填制記賬憑證應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符。5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的核算，認(rèn)真審核關(guān)聯(lián)費(fèi)用單據(jù)。且按部門歸集、分配各項(xiàng)管理費(fèi)用，編制各部門費(fèi)用明細(xì)表，定期進(jìn)行縱向分析。對(duì)公司費(fèi)用開支異常情況及時(shí)匯報(bào)給財(cái)務(wù)經(jīng)理或董事會(huì)，促使各部門杜絕浪費(fèi)，自覺節(jié)約。6、負(fù)責(zé)公司往來債權(quán)債務(wù)賬目的定期檢查，包括和集團(tuán)公司往來賬務(wù)的檢查核對(duì)，按時(shí)和往來應(yīng)付、應(yīng)收會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)賬目，發(fā)現(xiàn)呆賬及賬實(shí)不符情況，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理處理7、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、核對(duì)，按規(guī)定計(jì)提折舊，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。8、負(fù)責(zé)編制憑證和登記各類明細(xì)賬、總賬且定期結(jié)賬。9、負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及編制報(bào)表明細(xì)表，且進(jìn)行財(cái)務(wù)方案分析。應(yīng)于規(guī)定日之前提交上月份的關(guān)聯(lián)報(bào)表給公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理審核。10、負(fù)責(zé)整理會(huì)計(jì)資料。對(duì)會(huì)計(jì)資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，應(yīng)按月進(jìn)行整理，裝訂，做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查11、監(jiān)督月末、年末存貨的盤點(diǎn)工作。12、認(rèn)真審核公司票據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，堅(jiān)持原則，對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理。對(duì)于記載不準(zhǔn)確、填寫單據(jù)不完整、費(fèi)用支出不合理的單據(jù)不予按理。13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。行政崗位職責(zé)壹、崗位名稱：行政主管直接上級(jí)：副/總經(jīng)理直接下屬：行政助理工作職責(zé)：公司日常行政事務(wù)及人力資源工作A、行政工作部分：1、于副/總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司日常行政工作，且督促行政助理完成各項(xiàng)本職工作；2、落實(shí)各崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；3、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司各部門之間關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議；4、參和公司發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營計(jì)劃的編制的討論；5、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參和專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作；6、負(fù)責(zé)公司日常法務(wù)工作；7、負(fù)責(zé)組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作8、負(fù)責(zé)召集公司全體員工大會(huì)，開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作；9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，作好公司來賓的接待工作或代表公司和政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)；10、負(fù)責(zé)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，且對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；B、人力資源工作部分：1、根據(jù)公司運(yùn)營需要，向總經(jīng)理提交年度人力資源規(guī)劃方案；2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，適時(shí)開展職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計(jì)工作，以提高公司整體效率；3、根據(jù)規(guī)劃方案和運(yùn)營情況，做好公司招聘、選拔、儲(chǔ)備人才的工作；4、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際業(yè)務(wù)需要作好員工培訓(xùn)工作；5、建立且維護(hù)員工薪酬、福利體系；6、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際運(yùn)營情況，建設(shè)企業(yè)文化，做好員工激勵(lì)工作；7、根據(jù)國家關(guān)聯(lián)法律法規(guī)，妥善處理各種勞動(dòng)糾紛和改善勞動(dòng)關(guān)系。C、管理責(zé)任：1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議；2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式向總經(jīng)理方案；3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。崗位名稱：行政助理直接上級(jí)：行政主管工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管處理公司日常行政事務(wù)及人力資源工作。1.負(fù)責(zé)員工的考勤，于次月規(guī)定工作日前提供考勤報(bào)表且存檔；2.負(fù)責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；3.對(duì)壹般文件的起草和行政人事文件的管理；4.依據(jù)各部門提出需要招聘的崗位做好人力資源需求計(jì)劃，且組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié)助招聘工作；協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織和安排，節(jié)假日慰問等。5.協(xié)助行政部主管做好和公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。6.處理人事日常管理工作，負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理；7.組織策劃公司的各種活動(dòng)。8.負(fù)責(zé)辦公用品的采購計(jì)劃以及物品領(lǐng)取的管理。協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，執(zhí)行日常行政工作。9.獎(jiǎng)懲辦法、通知、通告的起草和執(zhí)行。10.協(xié)助行政部主管進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)11.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。倉管員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉前核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否和貨單壹致，進(jìn)倉后應(yīng)及時(shí)入賬，且主動(dòng)將單據(jù)上交統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)。2.入庫的物料和成品應(yīng)堆放整齊，杜絕不安全因素;且設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。3.領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則料。4.成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不和發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨。5.車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。6.倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡壹致。7.倉管未按時(shí)交日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)（進(jìn)出倉單據(jù)）的，第壹次罰款10元，第二次罰款20元，以此類推：未按時(shí)交月報(bào)表的，每次罰款100元。（日?qǐng)?bào)表最遲次日下午四時(shí)前交，月報(bào)表最遲下月5號(hào)前交。）8.倉管賬、卡、物不符的，每發(fā)現(xiàn)壹次，按物資的種數(shù)罰款5元/種：丟失物資的上報(bào)總經(jīng)理審批處理：9.嚴(yán)禁于倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。做好防火、防盜、防爆工作且保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。10.倉管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時(shí)間，倉管人員要無條件服從。11.倉管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。12.倉管人員要妥善保管好原始憑證。13.倉管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。14.認(rèn)真做好公司臨時(shí)安排的任務(wù)。2011-7-1司機(jī)崗位職責(zé)公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度，安全駕車。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。確保車輛正常行駛。出車前要檢查車輛的其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即維修，不會(huì)檢修的應(yīng)立即方案。出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)應(yīng)立即加油。出車于外或出車歸來停放車輛，壹定要注意選取停放位置，不能于不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)壹定保證證件齊全。晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。酒后駕車或私自用車造成的壹切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)，且給予行政處罰。司機(jī)駕車壹定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爭道等)。對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機(jī)認(rèn)為不能做到的，能夠提出異議，請(qǐng)求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，應(yīng)由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)于廠內(nèi)等候，不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。如需離開，要告知關(guān)聯(lián)管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的，事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。不得將車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查或提醒借車人是否具有合法的駕駛資格；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。費(fèi)用報(bào)銷：司機(jī)所有因公費(fèi)用（停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證，經(jīng)關(guān)聯(lián)人員審核簽字再交總經(jīng)理簽字，方可報(bào)銷。銷售部崗位職責(zé)銷售主管：于公司總經(jīng)理和銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本部門的工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排，抓好本部門的工作紀(jì)律，對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2、協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場(chǎng)信息搜集、調(diào)研、分析等壹系列工作，為公司戰(zhàn)略決策提供市場(chǎng)方向的原始資料。3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門員工進(jìn)行銷售、跟單工作。做好內(nèi)部分工和工作前期的宣傳等壹系列準(zhǔn)備工作以及售后工作；代表公司或授權(quán)下屬和客戶洽談。4、認(rèn)真貫徹公司銷售運(yùn)營方針，定期整理且上報(bào)銷售情況匯總表。5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考核監(jiān)督，做好上下級(jí)關(guān)系的溝通工作，為公司的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。6、合理組織和調(diào)配下屬員工的工作，確保銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)詳盡、扎實(shí)；對(duì)待客戶要服務(wù)周到，從公司形象和利益大局出發(fā)。7、服從銷售經(jīng)理的安排，接受上級(jí)和下屬員工的監(jiān)督；協(xié)助工作要全面、細(xì)致，所收集信息需真實(shí)準(zhǔn)確。8、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)，及時(shí)收集和整理客戶資料和文件整理，收集顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)，組織建立健全客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失。9、受理訂貨信息，按銷售政策計(jì)劃，確認(rèn)定單成立，根據(jù)正式定單進(jìn)行發(fā)貨運(yùn)作，做到合理裝配貨物，降低運(yùn)輸成本。10、對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行合理調(diào)節(jié)，負(fù)責(zé)公司接單和運(yùn)送指揮工作。11、于本月發(fā)貨和跟單過程中，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，且相應(yīng)的解決問題。12、設(shè)置通訊熱線，保持企業(yè)和顧客的雙項(xiàng)溝通，接受顧客投訴，按程序進(jìn)行處理，進(jìn)行售后服務(wù)運(yùn)作。13、完成好總經(jīng)理、銷售經(jīng)理所交辦的臨時(shí)性工作。銷售跟單：1、跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，因此，跟單員要：（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)和客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)以及對(duì)客戶的服務(wù)。（6）收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員于許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進(jìn)客戶，因此跟單員要：函電的回復(fù)：驗(yàn)簽訂單：目錄、樣品的寄送和登記：客戶檔案的管理：客戶來訪接待：處理主管交辦的和關(guān)聯(lián)部門有聯(lián)系的其它事項(xiàng)。3、跟單人員應(yīng)具備的：1.分析能力：分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。2.預(yù)測(cè)能力：按客戶的需求，能預(yù)測(cè)出企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，且對(duì)生產(chǎn)及交貨的時(shí)間做好安排。3.表達(dá)能力：善于用文字和語言和客戶溝通。4.專業(yè)知識(shí)：對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和客戶或生產(chǎn)人員的溝通。5.和人共事的能力：和各部門的人員打成壹片，使其自覺完成客戶訂單。6.人際關(guān)系處理的能力：能處理好和客戶、上級(jí)、同事、外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。7.法律知識(shí)：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟(jì)法等和跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法、守法、懂法、用法。8.物流知識(shí)：了解運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、保管、配送、報(bào)關(guān)等知識(shí)。采購部崗位職責(zé)主動(dòng)和申購部門聯(lián)系，核實(shí)所購物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量避免出現(xiàn)差錯(cuò)，按需求及時(shí)進(jìn)貨且按時(shí)到貨。2、熟悉市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持“貨比三家、比質(zhì)比價(jià)、擇優(yōu)選購”的采購原則，努力降低進(jìn)貨成本，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)杜絕假冒偽劣商品的流入。3、以搞好“采購供應(yīng)、保障運(yùn)營需要”為原則，抓好采購管理，了解公司及各部門的物資需求及市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定以及對(duì)物資采購成本、費(fèi)用資金控制的要求，熟悉各種物資采購計(jì)劃。熟悉和掌握各種物料的名稱、型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家，要準(zhǔn)確了解、掌握市場(chǎng)供求即時(shí)行情，要盡可能多渠道采購，降低采購成本，提高采購質(zhì)量；適時(shí)組織采購。5、及時(shí)完成部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，及時(shí)保障企業(yè)正常運(yùn)營需求，嚴(yán)格執(zhí)行公司采購管理制度，采購均以“物資申購單”為依據(jù)。6、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定，且堅(jiān)持“憑單采購”的原則，購進(jìn)的壹切物資要及時(shí)通知收貨員及用貨部門負(fù)責(zé)人，按規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。共同把好質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。7、服從公司財(cái)務(wù)監(jiān)督，遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及員工守則。8、采購工作是有壹定的誘惑的,壹定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品，如有送貨商贈(zèng)予的物品均交上級(jí)處理。9、采購資產(chǎn)和物品均需驗(yàn)收入庫，發(fā)票字跡要清楚，數(shù)字要準(zhǔn)確，票物要相符，手續(xù)要完善。技術(shù)部崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)制訂工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高對(duì)工藝規(guī)程也要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改補(bǔ)充必須經(jīng)過副/總經(jīng)理的審批，對(duì)和工藝規(guī)程有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.應(yīng)向采購部門提供符合工藝要求的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且由專人檢驗(yàn)入廠的各種原材料。不合格的原材料經(jīng)過加工，仍達(dá)不到使用要求，為確保質(zhì)量應(yīng)提出措施報(bào)副/總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可投產(chǎn)。3.負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法，且經(jīng)常檢查執(zhí)行情況，技術(shù)部對(duì)所使用的儀器的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，且應(yīng)定期校正。嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。4.協(xié)助副/總經(jīng)理組織全公司質(zhì)量活動(dòng)且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施，定期組織質(zhì)量分析會(huì)，且把有關(guān)情況向總經(jīng)理和分管經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)常組織化驗(yàn)人員參加學(xué)習(xí)，提高技術(shù)管理水平。5.為了提高產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)收集整理和交流國內(nèi)外技術(shù)情報(bào)，且建立技術(shù)檔案。6.實(shí)行專職質(zhì)檢人員和生產(chǎn)責(zé)任人自檢相結(jié)合，專職檢查人員要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、及時(shí)將檢查結(jié)果通知有關(guān)部門，共同把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)出廠成品評(píng)定的等級(jí)負(fù)直接檢查的責(zé)任，不得弄虛作假，以次充好。7.針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作技能，增強(qiáng)生產(chǎn)壹線員工的質(zhì)量意識(shí)。8.針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題，制訂有關(guān)方案計(jì)劃，且負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施。協(xié)助總經(jīng)理處理重大質(zhì)量問題，且組織有關(guān)部門分析原因，提出改進(jìn)措施。品管部崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)和績效改善；2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立和實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織和推動(dòng)；3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、于制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂和執(zhí)行，對(duì)出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對(duì)客戶投訴和退貨進(jìn)行調(diào)查處理。品管部經(jīng)理崗位職責(zé)：1.于總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善，努力改善全公司的品質(zhì)管理工作，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立和實(shí)施，品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行和推動(dòng)；3.組織品控、品檢人員對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想工作和生活，培養(yǎng)壹支高素質(zhì)的品控、品檢隊(duì)伍；4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、于制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂和執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)屬下的工作；5.負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理，協(xié)助營銷部門對(duì)客戶投訴和退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定；6.不合格預(yù)防和糾正措施的制定和督導(dǎo)且執(zhí)行；檢驗(yàn)器具的校正和控制。7.品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析、控制；8.負(fù)責(zé)全員品管的推行，對(duì)各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核；9.對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估，外發(fā)加工的評(píng)估。10.建立、健全品質(zhì)控制體系。對(duì)自己所屬職能人員工作的督導(dǎo)和考核。品管助理崗位職責(zé)：1.協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗(yàn)的監(jiān)督職能，定時(shí)抽查復(fù)檢進(jìn)出貨，審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的記錄表單，于進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法；2.協(xié)助品管部經(jīng)理完成于生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，定時(shí)抽查工作；整理、分析、保存工序檢驗(yàn)的記錄表單，于工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序，向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；3.要求及時(shí)收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報(bào)表，按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。4.保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的檢查、測(cè)試方案。5.對(duì)客戶投訴的調(diào)查、處理且提出改善對(duì)策。6.要對(duì)客戶抱怨的原因進(jìn)行調(diào)查和分析。7.對(duì)每日品質(zhì)信息的統(tǒng)計(jì)分析。質(zhì)檢部崗位職責(zé)組積編制公司質(zhì)量管理手冊(cè)和程序文件。負(fù)責(zé)組積編制原、輔材料及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和文件。負(fù)責(zé)管理質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)組積實(shí)施質(zhì)量管理體系的規(guī)定。對(duì)全廠有關(guān)質(zhì)量的人和事負(fù)有監(jiān)督實(shí)施、改正及阻止責(zé)任。工作要牢固樹立“質(zhì)量第壹”的管理思想，認(rèn)真做好生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行半成品質(zhì)量檢測(cè)分析。做到好中求多、好中求快、精益求精。積極協(xié)助有關(guān)部門對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作。積極協(xié)助有關(guān)部門匯報(bào)生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不得隱瞞事實(shí)真相。于合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下必須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品于用戶使用時(shí)和生產(chǎn)關(guān)聯(lián)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。于自制備品、備件的加工過程中，壹定要保證備品、備件的加工質(zhì)量，經(jīng)檢測(cè)合格后方可辦理人庫。深入進(jìn)行“質(zhì)量第壹”的思想教育，認(rèn)真執(zhí)行以“預(yù)防為主”的方針，組織好自檢、互檢，支持專職檢驗(yàn)人員的工作，把好質(zhì)量關(guān)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存于問題和質(zhì)量事故要分析原因，積極向有關(guān)部門提出，共同研究解決。10、掌握本單位的質(zhì)量情況，表揚(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的好人好事，對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育。11、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)入其他部門要負(fù)主要責(zé)任。12、認(rèn)真做好自檢和互檢，勤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知下壹個(gè)崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)13、協(xié)助銷售部門對(duì)客戶所投訴的質(zhì)量問題進(jìn)行分析。14、向領(lǐng)導(dǎo)提出產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議。15、對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，做出產(chǎn)品是否能夠出廠的結(jié)論。16、負(fù)責(zé)各工序質(zhì)量的巡查17、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。生產(chǎn)崗位職責(zé)：壹、崗位名稱：生產(chǎn)經(jīng)理直接上級(jí)：副/總經(jīng)理直接下屬：生產(chǎn)主管、生產(chǎn)班長1、于總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)部壹切作業(yè)的建立和執(zhí)行。2、組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。3、根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好各車間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè)備材料。4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總經(jīng)理。5、對(duì)生產(chǎn)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、進(jìn)度表（生產(chǎn)見板）、加班申請(qǐng)表、人員出勤記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備的增減平衡記錄、生產(chǎn)物料用料記錄等）進(jìn)行匯總。6、定期主持召開生產(chǎn)會(huì)議：生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議、計(jì)劃和目標(biāo)會(huì)議7、參和不合格品的評(píng)審和處置，組織糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。8、負(fù)責(zé)檢查督促生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。負(fù)責(zé)組織召開生產(chǎn)會(huì)，碰頭會(huì)。9、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部對(duì)客戶的抱怨協(xié)調(diào)處理10、安排好班組的工作，定期查閱生產(chǎn)記錄，且及時(shí)解決記錄中的問題。二、崗位名稱：生產(chǎn)主管直接上級(jí)：生產(chǎn)經(jīng)理直接下屬：組長工作職責(zé)：負(fù)責(zé)管理公司日常生產(chǎn)和監(jiān)督的工作，起領(lǐng)導(dǎo)作用。1、對(duì)車間生產(chǎn)管理負(fù)全面責(zé)任；2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、建立和完善質(zhì)量管理制度，且組織、實(shí)施、監(jiān)督和檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行；3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織管理工作、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制、落實(shí)；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)調(diào)度、工序質(zhì)量管理，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。4、加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工序管理，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的工作情況，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題；5、領(lǐng)導(dǎo)、管理維護(hù)部門對(duì)車間基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)；實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；6、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)；7、貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理方針、技術(shù)文件、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量管理程序。8、綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)；三、崗位名稱：生產(chǎn)班長直接上級(jí)：生產(chǎn)主管工作職責(zé)：協(xié)助生產(chǎn)主管管理公司日常生產(chǎn)和監(jiān)督的工作，起領(lǐng)導(dǎo)作用。1、應(yīng)該于員工面前樹立榜樣，起帶頭作用，帶動(dòng)員工，不僅自己工作能做的好而且會(huì)讓這壹個(gè)團(tuán)隊(duì)做好2、組織本組人員按生產(chǎn)計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)；3、協(xié)助主管完成各項(xiàng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作；4、嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)文件和作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；5、及時(shí)組織有關(guān)人員排除異常且對(duì)主管方案；6、搞好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；7、協(xié)助主管對(duì)本組人員的技術(shù)考核和人員培訓(xùn)工作實(shí)施；8、每日填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、加班申請(qǐng)單，上報(bào)主管當(dāng)日之生產(chǎn)情況；9、負(fù)責(zé)本組安全生產(chǎn)及質(zhì)量記錄、技術(shù)文件管理；10、完成主管安排的其他任務(wù)且對(duì)主管負(fù)責(zé)。生產(chǎn)員工崗位職責(zé)1.工藝管理：1.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，按規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。1.2對(duì)原材料