醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：XX1主抓醫(yī)務(wù)運(yùn)營(yíng)治理全面工作。XX下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的親熱協(xié)作，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)試點(diǎn)工作治理工作中會(huì)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，格外樂(lè)觀改進(jìn)治理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素養(yǎng)、工作力氣和業(yè)務(wù)水公正各現(xiàn)階段都有了較大都的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職一把手如下：一、主要包括工作完成狀況(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理牢靠性，保障醫(yī)療安全醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和進(jìn)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理、全面提高醫(yī)療護(hù)理效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量把握網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)治理機(jī)構(gòu)，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)準(zhǔn)確度的指導(dǎo)、監(jiān)視和改進(jìn)力度;重35位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)展全面細(xì)致的綜合考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果酬金與獎(jiǎng)金考核掛鉤，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)捷爾恩工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理、藥事治理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，依據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門(mén)的具體要求重修訂了細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量治理的治理緊迫性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)5也納入每月的考核中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核完畢后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對(duì)工作黨務(wù)工作中覺(jué)察的問(wèn)題進(jìn)展具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院本院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量治理的優(yōu)良局面，避開(kāi)傷亡事故了嚴(yán)峻過(guò)失交通事故的發(fā)生;重制訂并當(dāng)下發(fā)了病歷和本病記錄、處方的書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，確保安全病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順當(dāng)進(jìn)展，在完成全年醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何工作過(guò)失事故發(fā)生。其他工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004的要求并結(jié)合我院的實(shí)際狀況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，留意職業(yè)素養(yǎng)教醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)要，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)患溝通記錄的和書(shū)寫(xiě)格式，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格要求，覺(jué)察構(gòu)造性問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題檢7和處方，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了習(xí)慣法、法規(guī)學(xué)問(wèn)專(zhuān)業(yè)技能及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試活動(dòng)等評(píng)比形式使全體醫(yī)護(hù)人員增加了法律意識(shí)和安全意識(shí)，病歷和復(fù)方的書(shū)寫(xiě)更趨于標(biāo)準(zhǔn)化。(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年月初的業(yè)務(wù)培訓(xùn)打算，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也依據(jù)每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)展。講課人員有教案，用多媒體制作。參與的全部人員對(duì)授課人進(jìn)呈現(xiàn)場(chǎng)打分，年底依據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員相應(yīng)賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。依據(jù)年初制定的打算每季度進(jìn)展了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高12次“急診急救操作競(jìng)賽”，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了一次心肺作出復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，寬闊醫(yī)務(wù)人員樂(lè)觀響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱忱高漲，到達(dá)預(yù)期43集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作科研工程，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定學(xué)術(shù)研究了根底，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培育，全年有兩位同志被送出連續(xù)攻讀爭(zhēng)論生，還有兩位老干部也報(bào)考了明年入學(xué)的爭(zhēng)論生考試。對(duì)安排的醫(yī)務(wù)人員這兩項(xiàng)從各項(xiàng)規(guī)章制為以后的醫(yī)療強(qiáng)有力護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好篩查效勞，樹(shù)立診所良好形象今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)安康艾文濤篦齒，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)安康我院屢次到省項(xiàng)711關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月底下時(shí)間里，依據(jù)職業(yè)安康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、自然氣公司目前和總醫(yī)院集團(tuán)輸油管道的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、微粒9940職業(yè)安康體檢效勞。由于關(guān)注體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，預(yù)備教育工作做得充分，對(duì)效勞細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致作以的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中留意效勞質(zhì)量和醫(yī)療保健醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司目前領(lǐng)導(dǎo)和寬闊職工的好評(píng)。除去職業(yè)安康體檢工作以外，今年還為2153體檢人群、61650順當(dāng)?shù)赝瓿闪私衲晖瓿傻捏w檢任務(wù)。(四)切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生效勞，開(kāi)頭實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。為了將集團(tuán)扎實(shí)推動(dòng)“根底效勞年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療效勞工程，以“走入礦區(qū)靠前保健客戶(hù)效勞隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四探礦作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡送。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員屢次分隊(duì)對(duì)礦區(qū)小隊(duì)需要進(jìn)呈現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等效勞。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人安康檔案，還針對(duì)患高血壓120病檔案，納入醫(yī)院分立治理。同時(shí)，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶(hù)進(jìn)展了一次1000010200“寒冬送暖”活動(dòng)，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專(zhuān)家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”供給更多優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療效勞。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生扎實(shí)做好根底工作，得到了黨員干部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。為消滅效勞盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)待卡”，更重要解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題303000余名轄區(qū)的農(nóng)村患者供給了醫(yī)療效勞。(五)、樂(lè)觀推動(dòng)“根底效勞年”活動(dòng)，扎實(shí)根底工作，推動(dòng)整體水平。47活動(dòng)推動(dòng)大會(huì)，加速推動(dòng)落實(shí)“根底效勞年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零過(guò)失、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理效勞零投訴”的工作口號(hào)，59‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采呈現(xiàn)”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采呈現(xiàn)”活動(dòng)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)了效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了效勞行為，促進(jìn)了醫(yī)療效勞過(guò)程中過(guò)程的彼此之間溝通，不斷提高了人員整體素養(yǎng)。工作中黨務(wù)工作嚴(yán)格把握技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和難再手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量加以改進(jìn)和質(zhì)量提高。建立了“限時(shí)效勞”、“選擇性效勞”和“無(wú)縫隙效勞”，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲效勞”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)展治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“根底效勞年”工作前會(huì)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。二、時(shí)時(shí)處處履行狀況(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好朝氣蓬勃。自覺(jué)學(xué)習(xí)政治專(zhuān)精，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和，快速不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加人生觀世界觀整修，增加辨別是非的自主性，增加政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，進(jìn)一步增加干事創(chuàng)業(yè)的力氣，努力做到政治上才糊涂，理論上成熟，信念上堅(jiān)決，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和抱負(fù)與醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前區(qū)錫索和季謝區(qū)的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增加了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)決信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等各個(gè)方面的缺乏和差距，為進(jìn)一步做好做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了格外堅(jiān)實(shí)的思想根底。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化市政建設(shè)，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄形象1、強(qiáng)化效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變拜托著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。2、提高創(chuàng)意識(shí)，增加創(chuàng)力氣。由閱歷治理逐步向科學(xué)化、信息化治理轉(zhuǎn)變，由君臣治理逐步制度向制度治理轉(zhuǎn)變。3、增加實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)慎重，堅(jiān)韌堅(jiān)韌自信。以飽滿(mǎn)的熱忱興奮精神的斗志投入工作。4、并重各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到虛心慎重，敬重而不崇拜，聽(tīng)從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互疼惜，虛心慎重，能夠做到有困難就上能，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱忱，做好各各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和治理水平屢次參與集團(tuán)民間組織業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議，專(zhuān)業(yè)技術(shù)的進(jìn)展?fàn)顩r和醫(yī)學(xué)科學(xué)的技術(shù)、進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)治理工作打好初級(jí)根底。針對(duì)治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理爭(zhēng)論生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的學(xué)問(wèn)和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展溝通和溝通，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)打算，保證每周特地四個(gè)有五個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。三、存在問(wèn)題及努力方向其他工作中因治理閱歷缺乏，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察再次消滅治理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;尚需工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，治理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在確定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理閱歷，扎實(shí)切實(shí)做好本職工作，以刻板嚴(yán)峻的治理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈敏，更易得到寬闊醫(yī)務(wù)人員的理解和鼓舞支持。四、幾點(diǎn)感受醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個(gè)組成局部，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著下和各臨床科室的大力支持協(xié)作下進(jìn)展