數(shù)字電視技術(shù)交流機(jī)頂盒

數(shù)字電視技術(shù)交流機(jī)頂盒第1頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五內(nèi)容提要1、數(shù)字電視介紹2、數(shù)字電視前端系統(tǒng)介紹3、數(shù)字電視終端(機(jī)頂盒)介紹4、數(shù)字電視技術(shù)探討內(nèi)容提要第2頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五模擬電視的不足數(shù)字電視介紹傳統(tǒng)的模擬電視最大的缺點(diǎn)是：逐級(jí)放大的傳輸方式容易產(chǎn)生噪聲，長距離傳輸后信噪比惡化，圖像清晰度受到嚴(yán)重?fù)p傷，圖像對(duì)比度產(chǎn)生較大的畸變，相位失真也會(huì)造成色彩失真；對(duì)設(shè)備的非線性失真十分敏感。此外，模擬電視還具有穩(wěn)定性差、可靠性低、調(diào)整繁雜、不便集成、自動(dòng)控制困難、以及成本高昂等缺點(diǎn)。第3頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五什么是數(shù)字電視數(shù)字電視介紹數(shù)字電視是數(shù)字化信息技術(shù)革命的產(chǎn)物。所謂數(shù)字電視，是將傳統(tǒng)的模擬電視信號(hào)經(jīng)過抽樣、量化、編碼等一系列處理,轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)代表的數(shù)字式信號(hào)，然后可以很方便地進(jìn)行各種處理、傳輸、存儲(chǔ)和記錄，也可以用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理、監(jiān)測和控制。采用數(shù)字技術(shù)不僅使各種電視設(shè)備獲得了比原有模擬式設(shè)備更高的技術(shù)性能，而且還具有了模擬技術(shù)不能達(dá)到的新功能。電視技術(shù)+計(jì)算機(jī)技術(shù)→數(shù)字電視技術(shù)第4頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五數(shù)字電視的優(yōu)勢(shì)數(shù)字電視介紹采用了先進(jìn)的圖像壓縮編碼技術(shù)，因而每套節(jié)目占用的頻帶窄，可以更充分地利用頻率資源。例如，在有線電視中，原來的一個(gè)模擬電視頻道，可以用來傳送6-8套標(biāo)準(zhǔn)清晰度的數(shù)字電視節(jié)目。對(duì)用戶來說，這意味著可選擇的節(jié)目將更加豐富。同時(shí)，節(jié)目大容量的低廉傳輸和廣范圍的收視,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)用大幅度降低。圖像清晰度高、音頻效果好、抗干擾能力強(qiáng)。數(shù)字電視信號(hào)的信噪比和連續(xù)處理的次數(shù)無關(guān)，在傳輸過程中，不會(huì)降低信噪比。因此數(shù)字電視信號(hào)的傳播不像模擬信號(hào)會(huì)在傳輸過程中噪聲逐步積累，它不受地理因素的限制，幾乎可以無限擴(kuò)大覆蓋面。因此，數(shù)字電視清晰度高，在接收端看到的電視圖像及聲音質(zhì)量非常接近演播室水平。第5頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五數(shù)字電視的優(yōu)勢(shì)數(shù)字電視介紹伴音質(zhì)量大幅度提高。目前的模擬電視，伴音是單聲道的，只有個(gè)別電視臺(tái)剛開始試播雙聲道，而數(shù)字電視可以提供5.1的環(huán)繞立體聲。數(shù)字電視采用大規(guī)模集成電路，結(jié)構(gòu)更加簡單，成本進(jìn)一步降低，可靠性比模擬電視更高。易于實(shí)現(xiàn)信號(hào)的存儲(chǔ)，而且存儲(chǔ)時(shí)間與信號(hào)的特性無關(guān)。同時(shí)保證了現(xiàn)有模擬電視畫面的格式，普通電視機(jī)前加裝數(shù)字電視機(jī)頂盒即可接收數(shù)字電視節(jié)目，電視臺(tái)的電視節(jié)目制作設(shè)備也可沿用。很容易實(shí)現(xiàn)加擾/解擾技術(shù)，便于開展各類收費(fèi)業(yè)務(wù)。而且條件接收系統(tǒng)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的良好管理，確保了資金的有效回報(bào)。第6頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五數(shù)字電視的優(yōu)勢(shì)數(shù)字電視介紹由于采用數(shù)字技術(shù)，數(shù)字電視有利于實(shí)現(xiàn)電視廣播與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的融合，從而可以大大擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，目前數(shù)字電視的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)考慮了與ATM(異步傳輸模式)的互操作性。對(duì)用戶來說，這意味著可以從被動(dòng)地收看變成主動(dòng)地準(zhǔn)交互（本地交互）、交互地收看。而且隨著節(jié)目源的豐富，用戶可以獲得更多的游戲娛樂節(jié)目；獲得各類針對(duì)性的信息資訊，如財(cái)經(jīng)信息等；其它服務(wù)，如：付費(fèi)節(jié)目、隨次計(jì)費(fèi)節(jié)目、電影選播系統(tǒng)、歌唱點(diǎn)播、新聞選取、電視在線教育、電視購物、數(shù)字電子游戲、居家銀行及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等新穎服務(wù)。第7頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五數(shù)字電視介紹數(shù)字電視系統(tǒng)組成數(shù)字電視系統(tǒng)數(shù)字前端系統(tǒng)數(shù)字終端系統(tǒng)數(shù)字傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)字周邊系統(tǒng)第8頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹數(shù)字電視前端系統(tǒng)介紹模擬前端系統(tǒng)數(shù)字前端系統(tǒng)數(shù)字系統(tǒng)與模擬系統(tǒng)的區(qū)別數(shù)字電視前端系統(tǒng)介紹數(shù)字前端系統(tǒng)設(shè)備介紹第9頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹典型模擬系統(tǒng)框圖衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)衛(wèi)星接收機(jī)中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器中頻調(diào)制器HFC混合器用戶A/V信號(hào)A/V信號(hào)A/V信號(hào)A/V信號(hào)A/V信號(hào)A/V信號(hào)A/V信號(hào)第10頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹典型數(shù)字系統(tǒng)框圖第11頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹數(shù)字系統(tǒng)和模擬系統(tǒng)的區(qū)別前端系統(tǒng)：信號(hào)源衛(wèi)星信號(hào)相同點(diǎn)：都是以衛(wèi)星信號(hào)作為主要的信號(hào)源。不同點(diǎn)：模擬系統(tǒng)衛(wèi)星接收機(jī)輸出是A/V信號(hào)，數(shù)字系統(tǒng)衛(wèi)星接收機(jī)輸出為TS流。自辦節(jié)目信號(hào)對(duì)于模擬系統(tǒng)，自辦節(jié)目A/V輸出后直接送入調(diào)制器進(jìn)行處理。對(duì)于數(shù)字系統(tǒng)，自辦節(jié)目A/V輸出后必須通過編碼器進(jìn)行編碼，以TS流的形式輸出至復(fù)用器進(jìn)行后續(xù)處理。信號(hào)處理傳統(tǒng)的模擬系統(tǒng)通過衛(wèi)星接收機(jī)接收到相關(guān)的節(jié)目后直接送入中頻調(diào)制器調(diào)制到固定的頻道進(jìn)行傳輸。數(shù)字系統(tǒng)通過衛(wèi)星接收機(jī)接收到相關(guān)的節(jié)目后以TS流的形式送入復(fù)用器，再經(jīng)過加擾機(jī)加擾處理后，通過QAM調(diào)制器（捷變頻）輸出。第12頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹數(shù)字系統(tǒng)和模擬系統(tǒng)的區(qū)別HFC網(wǎng)絡(luò)：HFC通常由光纖干線、同軸電纜支線和用戶配線網(wǎng)絡(luò)三部分組成，從有線電視臺(tái)出來的節(jié)目信號(hào)先變成光信號(hào)在干線上傳輸；到用戶區(qū)域后把光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，經(jīng)分配器分配后通過同軸電纜送到用戶。數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)在HFC網(wǎng)絡(luò)上頻分復(fù)用，一般情況下HFC網(wǎng)絡(luò)無須改造即可實(shí)現(xiàn)數(shù)模共傳。第13頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹有線數(shù)字電視系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖第14頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五前端介紹數(shù)字電視前端系統(tǒng)平臺(tái)介紹數(shù)字前端系統(tǒng)：基本業(yè)務(wù)平臺(tái)信源接入：衛(wèi)星信號(hào)、SDH信號(hào)、1550光纖傳輸、自辦節(jié)目信號(hào)處理：復(fù)用、加擾、調(diào)制信號(hào)輸出：RF混合運(yùn)營支撐平臺(tái)CAS系統(tǒng)、SMS系統(tǒng)、EPG系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)、股票系統(tǒng)、廣告插播系統(tǒng)、NVOD系統(tǒng)、時(shí)移電視系統(tǒng)、馬賽克系統(tǒng)、VOD系統(tǒng)、在線游戲等第15頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹數(shù)字電視終端（機(jī)頂盒）介紹機(jī)頂盒的分類機(jī)頂盒的組成機(jī)頂盒的原理機(jī)頂盒的工作過程機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)第16頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的分類根據(jù)不同電視標(biāo)準(zhǔn)分類：衛(wèi)星數(shù)字電視機(jī)頂盒：DVB-S有線數(shù)字電視機(jī)頂盒：DVB-C地面數(shù)字電視機(jī)頂盒：DVB-T/DMB-T（國標(biāo)）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和圖像質(zhì)量分類：標(biāo)清單向機(jī)頂盒標(biāo)清雙向機(jī)頂盒高清雙向機(jī)頂盒第17頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的組成機(jī)頂盒由硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和智能卡三部分組成硬件：實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)軟件：實(shí)現(xiàn)功能的具體體現(xiàn)智能卡：用戶收看數(shù)字電視的鑰匙

具備相應(yīng)能力的硬件可以通過軟件發(fā)掘其功能，從而提高運(yùn)營商開發(fā)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)的能力。第18頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的原理電源PAL/D解碼器RF環(huán)通串行數(shù)據(jù)解復(fù)用/解擾器RF輸入調(diào)諧器解調(diào)器硬盤

讀卡器智能卡CPU存儲(chǔ)器音視頻解碼器音頻視頻圖形處理單元視頻音頻TS流測試接口遙控器/鍵盤智能卡CA模塊硬件：第19頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的原理軟件：EPG軟件升級(jí)（Loader）基本音視頻收視CA數(shù)字電視業(yè)務(wù)中間件中間件移植層RTOS硬件平臺(tái)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序PVR數(shù)據(jù)廣播股票信息服務(wù)NVOD第20頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的工作過程高頻調(diào)諧器接收來自CATV網(wǎng)的RF信號(hào)，將其下變頻為中頻信號(hào)，經(jīng)QAM解調(diào)器解調(diào)，輸出包含音、視頻和其它數(shù)據(jù)信息的傳送流。傳送流中包含多個(gè)音、視頻流及一些數(shù)據(jù)信息。TS流解復(fù)用器根據(jù)PID區(qū)分不同的節(jié)目，提取相應(yīng)的音、視頻流和數(shù)據(jù)流，將其送入解碼器。解碼器和相應(yīng)的解析軟件，完成數(shù)字信號(hào)的還原（視頻PES、音頻PES）。對(duì)于付費(fèi)電視，CA模塊對(duì)音、視頻流實(shí)施解擾，通過智能卡，保證合法用戶正常收看。視頻PES送入MPEG-2視頻解碼模塊進(jìn)行解碼，然后輸出到PAL/NTSC編碼器，編碼成模擬電視信號(hào)，再經(jīng)視頻輸出電路輸出。音頻PES送入音頻解碼模塊進(jìn)行解碼，輸出PCM音頻數(shù)據(jù)到D/A變換器，變成立體聲模擬音頻信號(hào)，經(jīng)音頻電路輸出。第21頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)“三三技術(shù)”機(jī)頂盒由三個(gè)部分組成硬件：三個(gè)關(guān)鍵件主芯片（CPU）、存儲(chǔ)器、高頻頭軟件：三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)（RTOS）、中間件（MiddleWare）、嵌入式瀏覽器智能卡：三個(gè)重要作用對(duì)敏感文件加密、保證數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)和信息驗(yàn)證第22頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)第23頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)硬件關(guān)鍵件-存儲(chǔ)器非易失存儲(chǔ)器——FLASHROM機(jī)頂盒主程序、EPG、數(shù)據(jù)廣播、股票、VOD等輔助程序、大量配置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間。根據(jù)所實(shí)現(xiàn)程序的多少，建議有線數(shù)字電視機(jī)頂盒采用4MB以上的配置。易失存儲(chǔ)器——SDRAM程序執(zhí)行、臨時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、MPEG2音視頻解壓縮存儲(chǔ)空間建議主流有線數(shù)字電視機(jī)頂盒采用16MB以上的配置非易失存儲(chǔ)器——EEPROM存儲(chǔ)少量的配置數(shù)據(jù)，如當(dāng)前節(jié)目、音量等，提供掉電記憶功能第24頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)硬件關(guān)鍵件-高頻頭（Tuner）主要完成頻道選擇、解調(diào)、誤碼校正和射頻（RF）環(huán)通功能。目前進(jìn)口高頻頭性能特別是適應(yīng)性、穩(wěn)定性和一致性優(yōu)于國產(chǎn)高頻頭?？紤]到我國有線電視網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，目前國內(nèi)主流STB廠商都使用Thomson、Sharp、Philips的產(chǎn)品。第25頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)軟件三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)（RTOS）為機(jī)頂盒系統(tǒng)提供軟件運(yùn)行基礎(chǔ)，主要完成進(jìn)程調(diào)度、中斷管理、內(nèi)存分配、進(jìn)程間通信、異常處理、時(shí)鐘提取等工作。中間件（MiddleWare）中間件可視同開放式系統(tǒng)互聯(lián)（OSI）七層模型的應(yīng)用層、表示層和會(huì)晤層，是定義兩個(gè)設(shè)備之間進(jìn)行通訊的一套協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

中間件用于把機(jī)頂盒的應(yīng)用程序與具體的底層硬件和網(wǎng)絡(luò)部件隔離開，機(jī)頂盒應(yīng)用程序可以透明地在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，而不必涉及底層的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，因?yàn)槭褂猛ㄓ肁PI編寫應(yīng)用程序，相對(duì)簡化了開發(fā)。嵌入式瀏覽器在推廣業(yè)務(wù)和暫時(shí)缺乏終端標(biāo)準(zhǔn)的情況下數(shù)字電視的嵌入式瀏覽器得到了廣泛的應(yīng)用。盡管從技術(shù)角度來講,它不可能完全代替中間件,但它可以支持對(duì)網(wǎng)頁瀏覽、EPG、VOD以及流媒體下載等基本應(yīng)用服務(wù),對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的開展提供了可能。由于嵌入式瀏覽器技術(shù)具有實(shí)現(xiàn)簡單、標(biāo)準(zhǔn)成熟等特點(diǎn),用它作為一種過渡方案代替中間件標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)可以成為一種投資少、見效快的可選技術(shù)解決方案。第26頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)智能卡三個(gè)重要作用

數(shù)字電視智能卡的主要功能是被用于安全存儲(chǔ)、解密授權(quán)和訪問權(quán)限，同時(shí)向機(jī)頂盒授權(quán)，在數(shù)字電視的應(yīng)用領(lǐng)域里，智能卡還可以被編程，發(fā)揮電子錢包的功能，為在線購物和其他即時(shí)付費(fèi)等業(yè)務(wù)項(xiàng)目提供服務(wù)。數(shù)字電視智能卡與機(jī)頂盒之間的認(rèn)證關(guān)系，是由CAS供應(yīng)商所指定的算法來完成的，一般的認(rèn)證關(guān)系有兩個(gè)層次：其一是對(duì)數(shù)字電視智能卡和機(jī)頂盒建立簡單的鏈接關(guān)系，驗(yàn)證其合法有效性；其二是在整個(gè)數(shù)字電視CAS密鑰體系下對(duì)智能卡與機(jī)頂盒間的通訊實(shí)施加密，非常嚴(yán)格地驗(yàn)證卡與機(jī)頂盒嚴(yán)密的數(shù)學(xué)算法關(guān)系，以達(dá)到強(qiáng)化商業(yè)安全的目的。隨著數(shù)字電視技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子購物等商業(yè)活動(dòng)將日益增多。在數(shù)字電視的應(yīng)用領(lǐng)域里，智能卡還可以被編程來發(fā)揮電子錢包的功能。用于在線購物和其他即時(shí)付費(fèi)服務(wù)。這些商業(yè)活動(dòng)往往是通過公開網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中數(shù)據(jù)的保密性提出了更高的要求，這些要求主要包括：◆對(duì)敏感的文件進(jìn)行加密，即使別人截獲文件也無法得到其內(nèi)容◆保證數(shù)據(jù)的完整性，防止截獲人在文件中加入其他信息◆對(duì)數(shù)據(jù)和信息的來源進(jìn)行驗(yàn)證，以確保發(fā)信人的身份。第27頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五終端介紹機(jī)頂盒的常見功能●頻道切換●節(jié)目搜索排序●節(jié)目管理●電子節(jié)目指南（EPG）●軟件更新●瀏覽器功能第28頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒安裝注意事項(xiàng)數(shù)字機(jī)頂盒使用注意事項(xiàng)數(shù)字電視技術(shù)常用指標(biāo)數(shù)字電視常見故障處理數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修第29頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討機(jī)頂盒的安裝注意事項(xiàng)在機(jī)頂盒的信號(hào)輸入端用英制F頭鏈接。把音視頻線的黃、白、紅插頭分別對(duì)應(yīng)插入電視機(jī)和機(jī)頂盒的黃、白、紅色插座內(nèi)。打開機(jī)頂盒、電視機(jī)。電視機(jī)轉(zhuǎn)換到AV狀態(tài)。使用機(jī)頂盒收看數(shù)字電視的時(shí)候，一定要使電視機(jī)處在AV（視頻工作狀態(tài)），特別是原來舊型號(hào)的電視機(jī)在關(guān)機(jī)后自動(dòng)恢復(fù)到TV（射頻工作狀態(tài)）的，一定要調(diào)整到AV工作狀態(tài)方能正常收看電視節(jié)目。一般情況下，機(jī)頂盒正常啟動(dòng)后會(huì)自動(dòng)鎖定主頻點(diǎn)自動(dòng)搜索節(jié)目，正常播放。第30頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討機(jī)頂盒的使用注意事項(xiàng)1、機(jī)頂盒應(yīng)放置在干燥陰涼的地方，防止陽光直接照射。請(qǐng)勿將機(jī)頂盒放置于有震動(dòng)有灰塵的地方，嚴(yán)禁重物擠壓機(jī)頂盒。

2、請(qǐng)使用干、軟布清潔機(jī)頂盒面板，嚴(yán)禁液體流入機(jī)器內(nèi)。改變相關(guān)連接時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電源再操作。

3、機(jī)頂盒使用220V50HZ的交流電，電源電壓不穩(wěn)定時(shí)請(qǐng)勿開啟機(jī)頂盒。長期不用時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉電源，并從插座上拔下電源插頭。

4、節(jié)目調(diào)試過程中和收看節(jié)目時(shí)都需要遙控器，應(yīng)妥善保管好遙控器，防止進(jìn)水、破損和丟失。

第31頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)信號(hào)電平：平均電平BER：誤碼率MER：調(diào)制誤差率第32頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)信號(hào)電平：平均功率平均功率在數(shù)字電視廣播時(shí)用于表示頻道信號(hào)功率強(qiáng)弱，也稱信道功率，與模擬電視峰值電平概念和測量手段完全不同。數(shù)字調(diào)制信號(hào)類似噪聲，信號(hào)在調(diào)制到射頻載波前被進(jìn)行了隨機(jī)化處理。一個(gè)數(shù)字載波信號(hào)，無論是否調(diào)制了數(shù)據(jù)，在頻域觀察時(shí)一般是相同的。數(shù)字電視頻道平均功率和帶寬有關(guān)，帶寬越寬信道平均功率越高。模擬電視場強(qiáng)儀只對(duì)分辨率帶寬300kHz內(nèi)的窄帶峰值信號(hào)進(jìn)行采樣，完全不能表示在寬帶（如數(shù)字電視8MHz）內(nèi)的能量，僅當(dāng)該數(shù)字頻道的帶內(nèi)平坦度相當(dāng)好時(shí)可以近似換算。第33頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)信號(hào)電平：平均功率對(duì)于64QAM調(diào)制，通常建議其數(shù)字頻道平均功率要調(diào)整為比同系統(tǒng)的模擬頻道峰值電平低10dB；對(duì)于256QAM要低6dB。產(chǎn)生這樣的要求，是基于兩個(gè)原因：①數(shù)字信號(hào)抗干擾能力強(qiáng)，對(duì)載噪比要求比模擬信號(hào)低，所以數(shù)字電視信號(hào)可用比模擬信號(hào)低得多的幅度進(jìn)行傳送，這樣每個(gè)數(shù)字頻道的傳送功率降低，整個(gè)通帶內(nèi)總傳送功率就降低，干線放大器的總體輸入功率也會(huì)降低，因此在同一個(gè)線路中可以傳送比原來更多信號(hào)，更多內(nèi)容。②另一個(gè)主要原因是：通常64QAM調(diào)制的數(shù)字頻道，其頻道內(nèi)統(tǒng)計(jì)峰值電平比平均功率高約10dB，256QAM高約6dB。為避免放大器失真，產(chǎn)生互調(diào)干擾，干擾其他頻道信號(hào)，需要使數(shù)字頻道的峰值電平調(diào)整到同模擬頻道的峰值電平相同大小的程度，這樣64QAM數(shù)字頻道平均功率同比模擬頻道峰值電平就低10dB。第34頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)信號(hào)電平：平均功率QAM調(diào)制的數(shù)字電視信號(hào)，沒有圖像載波電平可取，整個(gè)限定的帶寬內(nèi)是平頂?shù)?，無峰值可言。所以，QAM數(shù)字頻道的電平是用被測頻道信號(hào)的平均功率來表達(dá)的，稱為數(shù)字頻道平均功率。在用戶端電纜信號(hào)系統(tǒng)出口處要求：信號(hào)電平為47～67dBμV（比模擬電視信號(hào)的要求低10dB），數(shù)字相鄰頻道間最大電平差為≤3dB,數(shù)字頻道與相鄰模擬頻道間最大電平差為≤13dB。第35頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)MER:調(diào)制誤差率MER可以被認(rèn)為是信噪比測量的一種形式，它將精確表明接收機(jī)對(duì)信號(hào)的解調(diào)能力。在測量時(shí)，矢量分析儀首先對(duì)被測量數(shù)字調(diào)制信號(hào)進(jìn)行接收和采樣，信號(hào)經(jīng)解調(diào)后與基準(zhǔn)矢量信號(hào)進(jìn)行比較。被測矢量信號(hào)與基準(zhǔn)矢量信號(hào)之間的差矢量信號(hào)，被稱為誤差矢量信號(hào)，誤差矢量信號(hào)中既包含幅度誤差信息，也包含相位誤差信息。在干擾小的時(shí)候MER的值大，干擾大的時(shí)候MER小。MER的經(jīng)驗(yàn)門限值對(duì)于64QAM為23.5dB，對(duì)于256QAM為28.5dB，低于此值，星座圖將無法鎖定。另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不同部分的MER指標(biāo)也存有一些經(jīng)驗(yàn)值：64QAM時(shí)在前端要求>38dB，分前端>36dB，光節(jié)點(diǎn)>34dB，用戶端>26dB。第36頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)BER:比特誤碼率BER（比特誤碼率）是發(fā)生誤碼的位數(shù)與傳輸?shù)目偽粩?shù)之比。BER通常以科學(xué)計(jì)數(shù)法表示，如誤碼率為3E-7，表示在10的7次方個(gè)傳送位中有3個(gè)誤碼（1千萬個(gè)數(shù)據(jù)里面有3個(gè)錯(cuò)誤數(shù)），此比率是采用少數(shù)的實(shí)際傳送碼來實(shí)際分析并統(tǒng)計(jì)而推估的值，越低的BER代表越好的信號(hào)質(zhì)量。BER(Pre-FEC)糾錯(cuò)前誤碼率：FEC糾錯(cuò)算法可以檢測出的實(shí)際錯(cuò)誤碼數(shù)量。接收機(jī)可以通過糾錯(cuò)算法糾正其中的一部分誤碼，糾錯(cuò)前誤碼率就是實(shí)際發(fā)生錯(cuò)誤的比特?cái)?shù)和總傳送比特?cái)?shù)的比值。BER(Post-FEC)糾錯(cuò)后誤碼率：FEC糾錯(cuò)算法在檢測出有多少錯(cuò)誤比特后，根據(jù)自身的糾錯(cuò)能力，糾正錯(cuò)誤比特當(dāng)中的一部分或者全部的錯(cuò)誤，用無法糾正的錯(cuò)誤比特?cái)?shù)量與總的傳送比特?cái)?shù)量進(jìn)行比較，就是糾錯(cuò)后的誤碼率。第37頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)BER:比特誤碼率當(dāng)信號(hào)質(zhì)量很好的情況下，糾錯(cuò)前與糾錯(cuò)后的誤碼率數(shù)值是相同的，但有一定干擾存在的情況下，糾錯(cuò)前和糾錯(cuò)后的誤碼率就不同，糾錯(cuò)后誤碼率要更低。典型目標(biāo)值為1E-09（10億個(gè)數(shù)據(jù)里面有1個(gè)錯(cuò)誤），對(duì)于數(shù)字電視而言，這時(shí)觀看效果清晰、流暢；準(zhǔn)無誤碼為BER為2E-04（1萬個(gè)數(shù)據(jù)里面有2個(gè)錯(cuò)誤），偶爾會(huì)出現(xiàn)局部馬賽克，還可以觀看；臨界BER為1E-03（1千個(gè)數(shù)據(jù)里面有1個(gè)錯(cuò)誤），大量馬賽克出現(xiàn)，圖像播放出現(xiàn)斷續(xù)；BER大于1E-03完全不能觀看。第38頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常用指標(biāo)門限前端MERProFECBERPostFECBER64QAM優(yōu)良39dBuv0.00E+000.00E+00正常值37dBuv1.00E-080.00E+00臨界值34dBuv1.00E-071.00E-08光節(jié)點(diǎn)MERProFECBERPostFECBER64QAM優(yōu)良36dBuv0.00E+000.00E+00正常值33dBuv1.00E-080.00E+00臨界值30dBuv1.00E-071.00E-08放大器

MERProFECBERPostFECBER64QAM優(yōu)良35dBuv1.00E-090.00E+00正常值32dBuv1.00E-081.00E-09臨界值27dBuv1.00E-071.00E-08分支器

MERProFECBERPostFECBER64QAM優(yōu)良34dBuv1.00E-080.00E+00正常值30dBuv1.00E-071.00E-09臨界值26dBuv1.00E-061.00E-08機(jī)頂盒

MERProFECBERPostFECBER64QAM優(yōu)良34dBuv1.00E-080.00E+00正常值30dBuv1.00E-071.00E-08臨界值26dBuv1.00E-061.00E-07第39頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見網(wǎng)絡(luò)故障處理網(wǎng)絡(luò)故障如果前端信號(hào)處理不出問題，有線數(shù)字電視發(fā)生的故障通常是局部點(diǎn)片故障或者零星用戶故障，故障現(xiàn)象是靜像或“馬賽克”，以零星用戶的故障占絕大多數(shù)，因此維修和預(yù)防工作的重點(diǎn)是零星用戶的故障。

第40頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見網(wǎng)絡(luò)故障處理零星用戶的故障處理：零星用戶發(fā)生有線數(shù)字電視故障的原因，少數(shù)是由于入戶電平太低引起的，（特別是高端電平不足的問題比較常見），或者分接多臺(tái)電視以后造成電平不足；用戶私接劣質(zhì)信號(hào)放大器劣化信號(hào)質(zhì)量引起故障的現(xiàn)象也有一些;多數(shù)是由于用戶室內(nèi)器件阻抗失配、接觸不良、電纜屏蔽損壞引入外界干擾引起的。遇到用戶室內(nèi)故障難以排除時(shí)，可以用一條兩頭做好電纜接頭-5電纜，直接從室外接信號(hào)到機(jī)頂盒，用以鑒定判別或試用。

第41頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見網(wǎng)絡(luò)故障處理局部點(diǎn)片的故障處理：如果某條用戶分配主線以下有多數(shù)用戶報(bào)告出故障，其他線路正常。那么這條主線電纜最大可能的問題是：接頭接觸不良、接頭進(jìn)水外導(dǎo)體霉斷、分支器件進(jìn)水或損壞。某放大器以下所有各條線路下有多數(shù)用戶報(bào)告出故障，其他放大器之下正常。那么最大可能的問題是：放大器前面干線電纜發(fā)生前例的問題、放大器輸出電平太高、放大模塊損壞導(dǎo)致失真劇增（有些僅僅是高端或低端增益下降3、4個(gè)dB、還可調(diào)出正常輸出電平）或輸出電平降低等。某光接收機(jī)之下各放大器、各線路下有多數(shù)用戶報(bào)告出故障，其他光接收機(jī)之下正常。那么最大可能的問題是：光接收機(jī)輸出電平過高（或過低）、光接收機(jī)損壞、光鏈路問題造成接收光功率下跌等。某光發(fā)射機(jī)之下各臺(tái)光接收機(jī)、放大器、各條線路下有多數(shù)用戶報(bào)告出故障，其他光發(fā)射機(jī)之下正常。那么最大可能的問題是：光發(fā)射機(jī)輸入電平過高（或過低）、光發(fā)射機(jī)故障等。第42頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見網(wǎng)絡(luò)故障處理網(wǎng)絡(luò)的故障處理中常使用的工具：光功率計(jì)、綜合分析儀（場強(qiáng)儀）、頻譜儀等第43頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理當(dāng)用戶出現(xiàn)故障時(shí)其故障現(xiàn)象最先的體現(xiàn)者就是電視機(jī)，所以維護(hù)人員首先可以根據(jù)電視機(jī)上表現(xiàn)出的現(xiàn)象做出大致的判斷。而電視機(jī)所表現(xiàn)出的現(xiàn)象大致有以下兩種：1、無提示信息下的故障2、有提示信息下的故障第44頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：機(jī)頂盒連接操作時(shí)常見故障情況信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況其他原因引起的故障情況有提示信息下的故障：機(jī)頂盒提示信息分類和相應(yīng)故障機(jī)頂盒提示信息下故障處理第45頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：機(jī)頂盒連接操作時(shí)常見故障情況故障現(xiàn)象常見故障原因解決辦法開機(jī)后，前面板沒有任何顯示。電源插頭沒有連接好或插座無電或機(jī)頂盒損壞接好電源插頭，并保證插座電壓正常。數(shù)字電視沒有聲音或者圖象接收機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)，這時(shí)接收機(jī)前面板上應(yīng)顯示當(dāng)前時(shí)間。音視頻線沒有連接或沒有連接正確或者損壞請(qǐng)按遙控器上的電源鍵切換到操作狀態(tài)調(diào)試電視機(jī)視頻，檢查音視頻線，檢查電視機(jī)音視頻接口電視機(jī)有圖象無聲音音頻電纜沒有接好或接錯(cuò)接收機(jī)或電視機(jī)的音量開關(guān)為最小音頻參數(shù)設(shè)置不當(dāng)接收機(jī)處于靜音狀態(tài)對(duì)照接線圖重新連接打開聲音，調(diào)節(jié)音量到合適大小進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，選擇適合的音頻模式請(qǐng)按遙控器上的靜音鍵恢復(fù)音量電視機(jī)有聲音無圖象視頻電纜沒有接好或接錯(cuò)電視機(jī)壞對(duì)照接線圖重新連接檢查電視機(jī)數(shù)字電視聲音異常，不規(guī)則響機(jī)頂盒質(zhì)量問題，電視機(jī)故障更換機(jī)頂盒，檢修電視機(jī)第46頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：機(jī)頂盒連接操作時(shí)常見故障情況故障現(xiàn)象常見故障原因解決辦法電視機(jī)屏幕上有橫杠滾動(dòng)50Hz交流干擾加裝高隔離終端盒電視機(jī)圖象比例不對(duì)機(jī)頂盒信號(hào)輸出比例和電視機(jī)比例不同調(diào)試電視機(jī)或者機(jī)頂盒比例電視機(jī)屏幕四周有一條黑線比例不同，也有可能是電視機(jī)故障調(diào)試比例，檢修電視機(jī)電視機(jī)色彩偏紅或者偏別的顏色電視機(jī)故障檢修電視機(jī)圖象黑白音視頻沒有接對(duì)，電視機(jī)圖象制式?jīng)]有調(diào)對(duì)檢查音視頻接口，調(diào)試電視機(jī)圖象制式在PAL上第47頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況

在雙向HFC網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的數(shù)字電視無信號(hào)或者馬賽克掉包現(xiàn)象基本可以歸納在一起分析，都屬于線路上的故障。當(dāng)終端電平值，MER（調(diào)制誤差率）值，BER(誤碼率)值達(dá)不到數(shù)字電視要求的正常值時(shí)就會(huì)出現(xiàn)馬賽克和掉包。一般用戶家里的終端電平通過場強(qiáng)儀測量，其信號(hào)質(zhì)量達(dá)標(biāo)：即MER≥28dBv，BER≥1E-9，C/N≥43dBv，平均功率65±4dBV。第48頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況在數(shù)字電視中馬賽克是最為常見的故障，導(dǎo)致馬賽克的原因很多，如反射、信號(hào)過低、接觸不良等。1、信號(hào)源引起的馬賽克：

此類馬賽克是由于衛(wèi)星的下行信號(hào)受到干擾（日凌或星蝕）或前端系統(tǒng)的設(shè)備不良造成的。特點(diǎn)：

圖像瞬間出現(xiàn)馬賽克，伴有“咔咔”聲，在出現(xiàn)馬賽克的頻點(diǎn)節(jié)目信息中無誤碼提示，通過場強(qiáng)儀測量，其信號(hào)質(zhì)量達(dá)標(biāo)：即調(diào)制誤差率MER≥28dBv，誤碼率BER≥1E-9，C/N≥43dBv，平均功率65±4dBV。處理方法：1、查找干擾源。2、檢查前端系統(tǒng)中與之相關(guān)的設(shè)備，更換。第49頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況2、線路接觸不良引起的馬賽克：

此類馬賽克是因HFC網(wǎng)中用戶分配網(wǎng)的線路接頭或用戶暗線分支接頭連接不良導(dǎo)致阻抗不匹配而引起的，嚴(yán)重時(shí)，將導(dǎo)致STB的節(jié)目不全。特點(diǎn)：STB的一個(gè)或二個(gè)頻點(diǎn)的節(jié)目圖像出現(xiàn)連續(xù)的馬賽克，伴音有“咔咔”聲，觸接線路接頭時(shí)，馬賽克和伴音均有強(qiáng)烈變化，在出現(xiàn)馬賽克的頻點(diǎn)節(jié)目信息中有誤碼提示，通過數(shù)字場強(qiáng)測量用戶端的信號(hào)，發(fā)現(xiàn)該頻點(diǎn)的MIR＜28dBv，BER＞1E-3，C/N＜43dBV，平均功率＜50dBV。處理方法：1、重作線路連接不良處。2、去除用戶暗線的不規(guī)則接頭，必要時(shí)另敷用戶線，盡可能做到一戶一線。第50頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況3、高頻頭損壞引起的馬賽克：此類馬賽克較易判斷，通過數(shù)字場強(qiáng)測量其用戶端信號(hào)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，線路無異常，但圖像仍有馬賽克存在（更換STB后馬賽克消失），則說明是STB高頻頭損壞。特點(diǎn)：STB的節(jié)目圖像均有馬賽克存在，無缺頻點(diǎn)現(xiàn)象，在出現(xiàn)馬賽克的頻點(diǎn)節(jié)目信息中無誤碼提示。處理方法：1、更換STB。2、更換STB主板。第51頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況4、信號(hào)電平過低引起的馬賽克：此類馬塞克是由于系統(tǒng)輸出口電平正處于臨界點(diǎn)，即“虛信號(hào)”引起的，同時(shí)伴有STB缺頻點(diǎn)現(xiàn)象。特點(diǎn)：類似于線路接觸不良引起的馬賽克現(xiàn)象，但它們之間有本質(zhì)的區(qū)別：線路接觸不良，尤其是用戶暗線存在問題，HFC網(wǎng)用戶終端的出口電平是正常的；而信號(hào)過低是HFC網(wǎng)中放大器輸出口電平過低或分支分配器損壞或傳輸距離過遠(yuǎn)造成的，它與用戶暗線或線路接頭無關(guān)。處理方法：1、根據(jù)實(shí)際情況，提高用戶端輸出口電平。2、更換損壞的分之分配器。第52頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況序號(hào)故障現(xiàn)象常見故障原因解決辦法1整個(gè)小區(qū)無信號(hào)或者馬賽克嚴(yán)重或掉包光機(jī)輸入光功率低，光纖接觸不好，光纜斷，供電器停電等故障調(diào)整光功率，光纖接觸良好，恢復(fù)供電2某幾棟樓無信號(hào)或者馬賽克嚴(yán)重或掉包二級(jí)網(wǎng)工作指標(biāo)不正常，干線接頭脫落或氧化嚴(yán)重，野外支內(nèi)頂針未上緊，電纜有損傷調(diào)試放大器或者更換放大器，重新處理電纜接頭，更換損壞電纜。3某棟樓或某單元無信號(hào)或者馬賽克嚴(yán)重或掉包，有規(guī)律的出現(xiàn)馬賽克，比如每天固定時(shí)間出現(xiàn)三級(jí)網(wǎng)工作不正常，干線接頭脫落或氧化嚴(yán)重，野外支內(nèi)頂針未上緊，電纜有損傷。樓內(nèi)有某用戶家漏電竄入網(wǎng)內(nèi)，該用戶開機(jī)時(shí)就影響到其他用戶調(diào)試放大器或者更換放大器，重新處理電纜接頭，更換損壞電纜。分段排查，確定漏電用戶后，在該用戶家中加裝高隔離終端盒第53頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：信號(hào)質(zhì)量引起的常見故障情況序號(hào)故障現(xiàn)象常見故障原因解決辦法4某單元或某幾層出現(xiàn)無信號(hào)、掉包或馬賽克現(xiàn)象分支器壞，分支器輸入輸出接反，高通濾波器壞。電纜頭損壞，銅芯氧化更換分支器，重新連接。更換高通濾波器，重新做電纜頭5單戶家中出現(xiàn)無信號(hào)，馬賽克，掉包家中分支器壞，電纜頭未接好，銅芯氧化，用戶終端盒短路或損壞，用戶線脫落或者損壞，機(jī)頂盒壞家里分線的地方重新連接，更換分支器，重新連接終端盒，更換用戶線，更換機(jī)頂盒6主分機(jī)故障主分機(jī)資料錄入錯(cuò)誤，家里分線故障重新錄入資料，檢查家里分線故障第54頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：其他原因引起的故障情況STB漏電現(xiàn)象在安裝STB過程中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)STB“電人”的現(xiàn)象，這是由于電視機(jī)的地線為參考地線，而HFC網(wǎng)的地線為真正的地線，因此，當(dāng)兩者相互接觸時(shí)會(huì)產(chǎn)生不至于對(duì)人體產(chǎn)生危害的幾十伏的電位差。當(dāng)電視機(jī)與已連接RF信號(hào)線的STB在帶電狀態(tài)接拔AV插頭時(shí)，就會(huì)引起放電現(xiàn)象。處理方法：1、避免在STB與電視機(jī)帶電的情況下連接其AV信號(hào)線。2、若需帶電操作時(shí)，應(yīng)先連接AV信號(hào)線，后接STB的RF信號(hào)線。STB畫面滾屏現(xiàn)象安裝STB后電視機(jī)畫面有自下而上的快速翻滾或上下往返跳動(dòng)現(xiàn)象，這是由于STB主板與STB前面板數(shù)碼管的數(shù)據(jù)線連接不良引起的。處理方法：打開STB機(jī)蓋，將該數(shù)據(jù)線重新插拔，使其完全接觸且不得松動(dòng)。第55頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：其他原因引起的故障情況STB無法開機(jī)1、電源部分的器件損壞導(dǎo)致：由于用戶在不收看數(shù)字電視節(jié)目時(shí)將STB置于待機(jī)狀態(tài)，當(dāng)STB遇到突然停電，來電或電壓不穩(wěn)定時(shí)，很容易損壞其電源部分的器件，使STB不能正常啟動(dòng)。2、有少數(shù)STB是在進(jìn)行在線升級(jí)軟件時(shí)，遇到斷電，致使其Flash（閃存）數(shù)據(jù)丟失而造成無法啟動(dòng)。處理方法：1、更換電源板。2、需用計(jì)算機(jī)通過STB串行接口對(duì)STB進(jìn)行“刷機(jī)”，即重裝STB系統(tǒng)軟件。3、建議用戶在不使用STB時(shí)，將其電源關(guān)閉。STB空頻道現(xiàn)象：在HFC網(wǎng)用戶終端的數(shù)字電視信號(hào)無異常的情況下，STB出現(xiàn)有節(jié)目表而無圖像和伴音的現(xiàn)象，該現(xiàn)象多發(fā)生于前端CA系統(tǒng)中的節(jié)目信息發(fā)生改變時(shí)，STB由于處于待機(jī)狀態(tài)，未能及時(shí)檢索到新的信息，即STB存儲(chǔ)的信息未能及時(shí)升級(jí)。處理方法：將STB恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置后，設(shè)置好STB的升級(jí)主頻點(diǎn)，重啟STB即可。第56頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：其他原因引起的故障情況STB缺頻點(diǎn)現(xiàn)象：STB中缺少的節(jié)目以頻點(diǎn)為單位，該現(xiàn)象是由于系統(tǒng)輸出口的信號(hào)電平過低或HFC網(wǎng)絡(luò)線路嚴(yán)重老化、分支分配器接反、損壞等導(dǎo)致信號(hào)電平過低引起的。處理方法：1、測量系統(tǒng)輸出口的信號(hào)電平是否在正常工作范圍。2、檢查分支分配器是否異常，更換老化線路。STB交流聲現(xiàn)象：此現(xiàn)象多發(fā)生于帶有接地線的液晶電視上，這是由于液晶電視的地線為參考地線，而有線電視網(wǎng)絡(luò)的地線為真正的地線，但電視機(jī)與STB連接后，兩者之間就會(huì)存在電位差（懸浮電），該電位差的頻率點(diǎn)落在電視機(jī)的中頻信號(hào)上，對(duì)其產(chǎn)生干擾，使得電視機(jī)圖像上出現(xiàn)一道或兩道橫桿，伴音出現(xiàn)“嘟嘟”的交流聲，影響用戶收看電視節(jié)目。處理方法：１、在STB與用戶終端盒之間的RF信號(hào)線上加裝隔離端子。２、將為此提供信號(hào)的放大器作良好的接地。3、切斷電視機(jī)的接地線路（不推薦）。第57頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理無提示信息下的故障：其他原因引起的故障情況死機(jī)現(xiàn)象：

STB畫面停滯，無伴音及遙控失靈。該現(xiàn)象類似于計(jì)算機(jī)的死機(jī)，這是由于STB的CPU或RAM在處理數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生阻塞造成的。處理方法：關(guān)閉STB電源片刻后重啟。STB遙控失靈１、遙控器問題：如電量不足，電池正負(fù)極裝反，晶振體損壞。２、STB的紅外接收器損壞，當(dāng)遙控器對(duì)STB發(fā)出紅外線指令時(shí)，電視機(jī)同時(shí)也收到了指令，但因STB與電視機(jī)晶振頻率不同，電視機(jī)不會(huì)做出相應(yīng)的動(dòng)作，只是紅外接收器的指示燈閃爍，此時(shí)若STB沒有做出相應(yīng)的動(dòng)作，則說明STB的紅外接收器損壞。處理方法：１、更換或重裝電池。２、更換遙控器。3、更換STB紅外接收器。第58頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理機(jī)頂盒提示信息的分類：錯(cuò)誤提示信息提示詢問性提示所提示的文字內(nèi)容由運(yùn)營商自定義第59頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理機(jī)頂盒提示信息的分類及對(duì)應(yīng)實(shí)際情況：錯(cuò)誤提示提示語內(nèi)容實(shí)際情況與操作對(duì)不起，信號(hào)暫時(shí)中斷，請(qǐng)檢查室內(nèi)線路沒有信號(hào)或信號(hào)中斷時(shí)節(jié)目中斷沒有碼流時(shí)請(qǐng)插入智能卡未插智能卡無效智能卡插入了無法識(shí)別的智能卡（智能卡損壞、插反或未插好）智能卡未授權(quán)插入的智能卡沒有授權(quán)未授權(quán)某個(gè)頻道未授權(quán)時(shí)（包括電視、廣播、點(diǎn)播及資訊節(jié)目）對(duì)不起，該節(jié)目在您所在的區(qū)域不能收看節(jié)目區(qū)域禁播智能卡區(qū)域不正確卡中區(qū)域不正確當(dāng)前節(jié)目為空，是否進(jìn)行搜索收看節(jié)目前如果沒有搜索過頻道對(duì)不起，密碼不正確，請(qǐng)重新輸入在需要輸入密碼的地方輸入了錯(cuò)誤的密碼時(shí)兩次新密碼輸入不一致，請(qǐng)重新輸入修改密碼時(shí)，兩次新密碼輸入不一致請(qǐng)輸入密碼切換到加鎖頻道時(shí)對(duì)不起，預(yù)定節(jié)目數(shù)已滿預(yù)定節(jié)目數(shù)達(dá)到最大后再預(yù)定節(jié)目時(shí)第60頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理機(jī)頂盒提示信息的分類及對(duì)應(yīng)實(shí)際情況：信息提示提示語內(nèi)容實(shí)際情況與操作發(fā)現(xiàn)新的軟件，正在升級(jí)中···檢測到強(qiáng)制升級(jí)信息并開始升級(jí)時(shí)正在升級(jí)，請(qǐng)稍后···手動(dòng)升級(jí)機(jī)頂盒時(shí)正在更新節(jié)目列表，請(qǐng)稍后···更新節(jié)目列表時(shí)正在搜索節(jié)目指南，請(qǐng)稍后···在EPG中搜索SI時(shí)暫無節(jié)目信息EPG或節(jié)目信息窗口無節(jié)目信息時(shí)暫無郵件信息郵件箱中沒有郵件密碼修改成功修改密碼成功恢復(fù)出廠設(shè)置成功恢復(fù)出廠設(shè)置成功請(qǐng)輸入密碼：進(jìn)入需密碼訪問的選項(xiàng)詢問性提示提示語內(nèi)容實(shí)際情況與操作機(jī)頂盒發(fā)現(xiàn)新版本，確定后立即升級(jí)檢測到手動(dòng)升級(jí)信息時(shí)執(zhí)行此操作將會(huì)清除所有節(jié)目信息,請(qǐng)確認(rèn)。恢復(fù)出廠設(shè)置時(shí)第61頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理機(jī)頂盒常見提示信息的故障處理：序號(hào)常見故障原因解決辦法1沒有插卡，智能卡插入錯(cuò)誤，智能卡故障，機(jī)頂盒讀卡器故障重新插卡，更換損壞的智能卡，更換機(jī)頂盒2費(fèi)用到期，長時(shí)間不看被鎖交費(fèi)，刷新授權(quán)3節(jié)目不存在搜索節(jié)目（全頻搜索）4無信號(hào)，信號(hào)弱（參考第一部分）5節(jié)目收看正常但是一直出現(xiàn)未授權(quán)刷新授權(quán)6區(qū)域信息不匹配使用機(jī)頂盒遙控器關(guān)機(jī)再打開機(jī)頂盒第62頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理機(jī)頂盒本身故障的判定和處理：故障現(xiàn)象常見故障原因解決辦法反復(fù)出現(xiàn)死機(jī)、重啟、花屏機(jī)頂盒故障更換機(jī)頂盒電源燈不亮，電源開關(guān)不靈機(jī)頂盒不通電，機(jī)頂盒開關(guān)故障更換機(jī)頂盒信號(hào)正常機(jī)頂盒顯示沒有信號(hào)機(jī)頂盒高頻頭損壞更換機(jī)頂盒馬賽克和掉包若信號(hào)指標(biāo)正常，機(jī)頂盒故障更換機(jī)頂盒遙控器不靈，電視機(jī)遙控器干擾電池沒有電，遙控器壞，機(jī)頂盒壞，遙控器按鍵陷下去。電視機(jī)遙控器干擾更換電池更換機(jī)頂盒或者遙控器，電視機(jī)遙控接受位置貼膠布電源燈不亮，機(jī)頂盒燒毀用戶家電源插板質(zhì)量問題，機(jī)頂盒質(zhì)量問題。更換機(jī)頂盒機(jī)頂盒溫度高機(jī)頂盒表面塑料膜沒有撕，機(jī)頂盒被物品覆蓋撕塑料膜，不要覆蓋物品，不看電視時(shí)關(guān)單個(gè)臺(tái)掉包機(jī)頂盒軟件技術(shù)問題恢復(fù)出廠設(shè)置后搜索或刷機(jī)機(jī)頂盒升級(jí)死機(jī)軟件故障更換機(jī)頂盒第63頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理一個(gè)特殊問題：

有的安裝人員發(fā)現(xiàn)，電視機(jī)的視音頻口原來好好的，看DVD都正常，但接機(jī)頂盒后卻用不了，難道是機(jī)頂盒漏電燒了電視機(jī)嗎？第64頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字電視常見機(jī)頂盒故障處理原因：其實(shí)，這個(gè)問題實(shí)質(zhì)也是因?yàn)閼腋〉睾驼娴刂g的電位差造成的。在機(jī)頂盒和電視機(jī)連接的瞬間，這個(gè)電位差會(huì)造成放電，有可能燒壞比較稚嫩的電視機(jī)視音頻輸入口。特別提醒：

在連線時(shí)一定要關(guān)閉電源，先連接視音頻線，后插機(jī)尾線。第65頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修數(shù)字有線電視機(jī)頂盒的基本功能是接收有線電視系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)字電視廣播信號(hào)，通過解調(diào)、解復(fù)用、解碼和音、視頻編碼，可供用戶在模擬電視機(jī)上觀看數(shù)字電視節(jié)目和瀏覽各種數(shù)據(jù)信息。數(shù)字機(jī)頂盒的整機(jī)電路數(shù)字機(jī)頂盒的各部分功能數(shù)字機(jī)頂盒故障分析和維修第66頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修一、典型數(shù)字有線電視接收機(jī)頂盒的整機(jī)構(gòu)成以金亞科技JY-DC300型數(shù)字有線機(jī)頂盒的整機(jī)結(jié)構(gòu)為例，它主要由主電路板、操作顯示面板、電源電路板和IC卡電路板等構(gòu)成。如下圖所示。主電路板電源電路板操作顯示面板IC卡電路板第67頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修1、主電路板電路構(gòu)成主電路板是數(shù)字有線電視接收機(jī)頂盒的核心部件，主芯片、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、分體式調(diào)諧器以及視頻輸出接口等核心器件都集成在主電路板上。如下圖所示。分體式解調(diào)器射頻輸入環(huán)路輸出S-端子視音頻輸出RS232接口主芯片數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器第68頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修2、操作顯示面板電路構(gòu)成操作顯示面板，它主要是由數(shù)碼顯示器、操作顯示接口芯片、按鍵以及遙控接收器等組成，主要功能是為機(jī)頂盒輸入人工操作指令、顯示機(jī)頂盒的工作狀態(tài)以及接收遙控器的指令。如下圖所示。按鍵接插線數(shù)碼顯示器遙控接收器顯示接口芯片第69頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修3、電源電路構(gòu)成電源電路的主要作用是為整機(jī)提供工作電壓和電流，它主要由交流輸入電路(濾波電容、互感線圈)、整流濾波電路（橋式整流電路，濾波電容）、開關(guān)IC次級(jí)輸出電路和穩(wěn)壓控制（光電耦合器等）等部分構(gòu)成。如下圖所示。輸出插座開關(guān)變壓器次級(jí)輸出電路濾波電容互感線圈開關(guān)IC保險(xiǎn)管穩(wěn)壓控制器光電耦合器第70頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修4、IC卡電路構(gòu)成該電路用專用于IC卡的接口電路和IC卡座等組成，它的作用是用來處理屬于某個(gè)CA系統(tǒng)的CA信息，利用得到的ECM啟動(dòng)解擾電路，解密并接通授權(quán)的用戶。如下圖所示。IC卡插座接插線第71頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修二、數(shù)字機(jī)頂盒各部分功能1．調(diào)諧解調(diào)器有線電視調(diào)諧器接收信號(hào)的頻率較低（47～862MHZ），頻帶較寬（815M），中頻頻率為（36M），解調(diào)器采用QAM解調(diào)方式。分體式調(diào)諧解調(diào)器的作用是將傳輸過來的調(diào)制數(shù)字信號(hào)解調(diào)還原成傳輸流。調(diào)諧解調(diào)器的不同就構(gòu)成了不同的數(shù)字機(jī)頂盒，例如用于QPSK解調(diào)的衛(wèi)星機(jī)頂盒（DVB-S），用于QAM解調(diào)的有線數(shù)字機(jī)頂盒（DVB-C）以及用于OFDM解調(diào)的地面?zhèn)鬏敂?shù)字機(jī)頂盒（DVB-T）。2．解復(fù)用器和MPEG解碼器解復(fù)用器由信道接口信道FIFO、PID處理器、PID后處理器、內(nèi)部音/視頻接口和節(jié)目時(shí)鐘提取電路等組成。其中信道接口提供自動(dòng)傳輸包同步字節(jié)檢測及實(shí)現(xiàn)同步鎖定/未鎖定的具有可編程時(shí)延的滯后機(jī)構(gòu)，一旦建立同步，信道接口就通過信道FIFO將完整的傳輸包傳輸?shù)絇ID處理器。信道接口還用于檢查傳輸包的完整性，指示傳輸錯(cuò)誤等。第72頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修3．視頻編碼器和視頻解碼器

視頻編解碼芯片內(nèi)集成了一個(gè)視頻編碼器，可將8位或16位YCrCb數(shù)字視頻流編碼殘生復(fù)合視頻、S視頻或RGB視頻信號(hào)，支持PAL、NTSC和SECAM制式。它由數(shù)據(jù)控制單元、解碼器、輸出接口、RGB處理器和D/A變換器等部分構(gòu)成。MPEG視頻解碼器是一個(gè)支持MPEG-1和MPEG-2標(biāo)準(zhǔn)的視頻壓縮處理器，顯示圖像的格式轉(zhuǎn)換由垂直和水平濾波器完成，用戶定義的位圖可以通過使用屏上顯示功能疊加在顯示圖像上。MPEG視頻解碼器包括內(nèi)容隨圖像改變的寄存器、可變長度解碼器(VLD)、視頻解碼控制器、PES分析器、位緩沖器和啟動(dòng)碼檢測器等部分。4．音頻D/A轉(zhuǎn)換器音頻D/A變換器是一種具有可編程鎖相環(huán)（PLL）的立體聲D/A變換器，其作用是將由音頻解碼器輸出的PCM音頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成左右聲道的模擬立體聲信號(hào)。以M88DC2000為例說明音頻D/A轉(zhuǎn)換器的組成，它包括串行輸入音頻數(shù)據(jù)接口，具有功能控制的8倍過采樣數(shù)字濾波器、多電平調(diào)制器、D/A變換器、模擬低通濾波器、模式控制單元、可編程鎖相環(huán)PLL系統(tǒng)等。第73頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修5．智能卡讀卡器通過讀卡器讀取CA智能卡中的數(shù)據(jù)用于數(shù)字電視節(jié)目的解擾，特別是在付費(fèi)電視發(fā)展的今天，這是大多數(shù)STB必不可少的部件。除了標(biāo)準(zhǔn)的讀卡器外，在有些STB中也采用通用接口CI（CommonInterface）來完成對(duì)CA智能卡的讀取。CI是一個(gè)由DVB組織為機(jī)頂盒和分離的硬件模塊之間定義的標(biāo)準(zhǔn)接口。這種起源于PCMCIA的技術(shù)應(yīng)用，使機(jī)頂盒可以批量生產(chǎn)，也為機(jī)頂盒帶來了變化，有著廣泛的應(yīng)用前景。6．系統(tǒng)控制與存儲(chǔ)器機(jī)頂盒的系統(tǒng)控制電路有CPU、程序存儲(chǔ)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、地址譯碼器和總線接口電路組成，完成系統(tǒng)控制和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。7．操作顯示面板操作顯示面板通常由鍵盤矩陣及掃描電路、顯示電路、紅外遙控接收器等組成。用戶通過操作面板按鍵或遙控器為CPU輸入人工指令，完成設(shè)置功能。第74頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修8．開關(guān)穩(wěn)壓電源開關(guān)電源部分是機(jī)頂盒中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它主要由交流輸入電路、整流濾波電路、開關(guān)振蕩電路、開關(guān)變壓器、次級(jí)整流濾波和穩(wěn)壓電路等部分構(gòu)成。第75頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修三、數(shù)字機(jī)頂盒故障分析和維修1、常見數(shù)字機(jī)頂盒的故障常見數(shù)字機(jī)頂盒的故障主要有：開關(guān)穩(wěn)壓電源板故障、主板硬件故障、主板軟件故障和音、視頻輸出電路故障。（1）開關(guān)穩(wěn)壓電源板故障開關(guān)電源電路板鼓掌是機(jī)頂盒中較為常見的故障之一，其故障現(xiàn)象多為開機(jī)后電源指示燈不亮，而面板無任何顯示等（2）主板硬件故障（3）主板軟件故障

機(jī)頂盒主板軟件故障主要表現(xiàn)為將機(jī)器重啟后故障消失。引起此故障的原因多是認(rèn)為操作不當(dāng)。（4）音頻輸出電路故障音頻輸出電路故障多表現(xiàn)為有圖像無伴音等。（5）視頻輸出電路故障視頻輸出電路故障多表現(xiàn)為伴音正常但無圖像等。第76頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修2.對(duì)數(shù)字機(jī)頂盒的故障進(jìn)行分析和定位(1)開關(guān)穩(wěn)壓電源板故障分析和定位開機(jī)后電源指示燈不亮，面板無任何顯示為開關(guān)穩(wěn)壓電源板故障。出現(xiàn)此故障現(xiàn)象后應(yīng)先檢查保險(xiǎn)管是否燒斷，如保險(xiǎn)絲已燒斷，說明電路中有元件短路、過載的故障，應(yīng)重點(diǎn)查濾波電容、整流堆、開關(guān)穩(wěn)壓模塊等。如保險(xiǎn)絲未燒斷，應(yīng)查直流電壓輸出電路、穩(wěn)壓控制電路以及開關(guān)穩(wěn)壓模塊。

（2）主板硬件故障分析和定位主板主要是由解碼芯片、存儲(chǔ)器電路、信號(hào)處理集成電路、電源供電電路以及各種接口和派駐電路等部分構(gòu)成的。對(duì)于這部分，主要是通過對(duì)數(shù)據(jù)信號(hào)、地址信號(hào)、時(shí)鐘信號(hào)、同步信號(hào)以及控制信號(hào)的檢索來尋找故障線索。

（3）主板軟件故障分析和定位

重啟后故障消失，為軟件故障。第77頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修（4）音頻輸出電路故障分析和定位無伴音的故障多為音頻D/A變換器或輸出放大電路出現(xiàn)問題，可重點(diǎn)檢查這些電路及外圍的相關(guān)元件。若聲音很小或失真，通常為運(yùn)算放大器或周圍的電阻、電容損壞，更換即可。（5）視頻輸出電路故障分析和定位無圖像一般是視頻或后續(xù)編碼器或后續(xù)濾波等電路故障，可用示波器檢查視頻編碼器的時(shí)鐘信號(hào)、輸入信號(hào)和輸出信號(hào)。如這些信號(hào)異常，先查其外圍元件是否損。如外圍元件正常，可判明視頻編碼器損壞，更換即可。第78頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修故障定位方法：定位可通過直接觀察法、測量法、替換法、對(duì)比推理法、加溫法、干擾法、短路法和斷路法來實(shí)現(xiàn)。（1）直接觀察法觀察法是定位維修過程的第一步，也是最基本、最直接、最重要的一種方法。當(dāng)機(jī)頂盒出現(xiàn)故障后，先不要接通電源，打開機(jī)殼，對(duì)機(jī)內(nèi)可視部位進(jìn)行全面檢查，看元件有無燒斷、燒焦、熏黑、開裂等明顯損壞現(xiàn)象，插接件有無脫落、松動(dòng)、脫焊現(xiàn)象，導(dǎo)線是否短路、開路，印制板是否完整，走線有無斷裂、開路、短路等想象。如存在上述問題，應(yīng)先更換修復(fù)。若經(jīng)檢查表面無其他問題，可接通電源，觀察機(jī)內(nèi)是否有打火，冒煙現(xiàn)象，聞一聞是否有焦味，聽一聽是否有異常聲音，摸一摸變壓器、散熱片等有無異常升溫、發(fā)燙等現(xiàn)象。第79頁，共90頁，2023年，2月20日，星期五技術(shù)探討數(shù)字機(jī)頂盒的故障維修（2）測量法測量法主要有電阻測量法、電壓測量發(fā)、電流測量法和電平測量法幾種，通常要根據(jù)圖紙資料確定檢測部位。電阻測量法是指用測量阻值大小的方法大致判斷芯片或元件的好壞，以及判斷電路的嚴(yán)重短路和斷路情況。電壓測量法是指用萬用表電壓擋檢查供電電壓和各有關(guān)元件的電壓，特別是關(guān)鍵點(diǎn)的電壓。直流電壓的測量有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)之分。通過靜態(tài)直流電壓的測量可以判斷直流供電回路是否正常，各晶體管是否導(dǎo)通；通過動(dòng)態(tài)直流電壓的測量，一般可以判斷交流信號(hào)回路的工作是否正常。電流測量法是指用萬用表的電流擋測量設(shè)備總電流或晶體管的工作電流，以迅速判斷故障部位。對(duì)無信號(hào)、信號(hào)弱、交調(diào)干擾等故障，均可采用電平測量法，通過用場強(qiáng)儀測量信號(hào)的電平高低可以判斷故障的部位。（3）替換法替換法是指用好的相應(yīng)元件去替換懷疑故障的元件。若故障因此消失，說明懷疑正確；若故障依舊，說明判斷錯(cuò)誤，應(yīng)進(jìn)一步檢查、判斷。有時(shí)為可證實(shí)一些疑難故障，可反復(fù)采用替換法判斷故障產(chǎn)生的真正原因。第80