制度化管理（精選3篇）

制度化管理（精選3篇）制度化管理（精選3篇）

制度化管理篇1

制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系，也是企業(yè)的二大命脈，二者缺一不行。企業(yè)有項(xiàng)目(事務(wù))就需要人，企業(yè)沒(méi)有項(xiàng)目(事務(wù))就不需要人，企業(yè)沒(méi)有項(xiàng)目或者沒(méi)有人都不能成為企業(yè)。

項(xiàng)目(事務(wù))和人是企業(yè)里的一對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系，項(xiàng)目(事務(wù))屬于陽(yáng)，人屬于陰;我們稱項(xiàng)目(事務(wù))為陽(yáng)線，我們稱人為陰線。管理陽(yáng)線的用制度化管理，管理陰線的用人性化管理?；蛘哌@樣說(shuō)，管理者用制度化管理管理項(xiàng)目(事務(wù))，領(lǐng)導(dǎo)者用人性化管理管理人。有些人同時(shí)具備二個(gè)角色，既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。

陰陽(yáng)相摩相蕩相結(jié)合，就是企業(yè)的管理過(guò)程。制度化管理和人性化管理相作用相結(jié)合就是企業(yè)的管理過(guò)程。企業(yè)管理最難學(xué)到最難把握的地方就是制度化管理和人性化管理的辯證與結(jié)合。

制度化管理和人性化管理相作用相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，制造企業(yè)效益。企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)效益是制度化管理和人性化管理相作用相結(jié)合的產(chǎn)物。這就是：道生一，一生二，二生三，三是萬(wàn)物的道家思想。

例如：企業(yè)是一，一里面有二，二就是陰陽(yáng);二生三，三就是結(jié)果。企業(yè)里的項(xiàng)目(事務(wù))是屬于陽(yáng)，企業(yè)里的人員是屬于陰。陰陽(yáng)相蕩相交制造了“三”，“三”就是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)效益。這就是有天地然后有萬(wàn)物，有萬(wàn)物然后有男女，有男女就有新生命的自然之道。

再例如：一顆蘋果樹(shù)，有地它才能生，有陽(yáng)光它才能長(zhǎng)。這棵蘋果樹(shù)就是天地的產(chǎn)物，把蘋果樹(shù)理解為三。

無(wú)陰不生，無(wú)陽(yáng)不長(zhǎng)，陰陽(yáng)交際造化萬(wàn)物。制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系，也是企業(yè)二大命脈，二者缺一不行。

例如，相同的行業(yè)相像的規(guī)模，一家企業(yè)的制度用到另一家企業(yè)則難以貫徹執(zhí)行，這就是一個(gè)缺乏對(duì)應(yīng)的人性化管理體系造成的。例如，一個(gè)空降兵到一個(gè)企業(yè)里不能發(fā)揮有效的作用，我們說(shuō)是水土不服，其實(shí)還是一個(gè)強(qiáng)化制度化管理，淡化人性化管理的結(jié)果。陰陽(yáng)失調(diào)，效果必差。

我們也經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)講人性化管理，但是沒(méi)有見(jiàn)到人性化管理的體系也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)人性化管理與制度化管理相作用相結(jié)合的說(shuō)法。只聽(tīng)到過(guò)以人為本就是人性化管理，但是以人的什么為本，以人為本的元素和內(nèi)容都有哪些，不得而知。這就造成了很多企業(yè)難于形成人性化管理體系的根本緣由，也造成了企業(yè)文化難于生根發(fā)芽真正形成的緣由。

既然制度化管理和人性化管理相作用相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，制造企業(yè)效益。那么制度化管理與人性化管理的特征和區(qū)分是什么?二者怎么相作用相結(jié)合?

制度化管理和人性化管理是通過(guò)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的職能來(lái)完成的。

制度化管理是剛性管理，管理的對(duì)象是項(xiàng)目(事務(wù))。制度化管理要能夠把握項(xiàng)目(事務(wù))的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，用項(xiàng)目(事務(wù))的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)制定并且理順：“項(xiàng)目(事務(wù))管理者效果”這條陽(yáng)線，設(shè)計(jì)其流程和節(jié)點(diǎn)，編制其方案和要求。

管理者的職能要能夠體現(xiàn)制度化管理的剛性和原則：明確企業(yè)目標(biāo)和項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)目標(biāo)和項(xiàng)目分解任務(wù)，設(shè)計(jì)崗位，用專業(yè)的手段制定科學(xué)的流程，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和要求。例如：管理者要制定企業(yè)的組織架構(gòu)圖，制定崗位職責(zé)，制定事的標(biāo)準(zhǔn)和做事的流程，制定方案，制定預(yù)算，制定成本。

人性化管理是柔性管理，管理的對(duì)象是人。人性化管理要能夠遵循人的特征和愿望，用人性的規(guī)律和需求制定并且理順：“人員領(lǐng)導(dǎo)者愿望”這條陰線，做好“引到、哄到、推到”讓大家“上道”的工作，這里的“道”就是企業(yè)通往目標(biāo)的途徑，也是管理者制定的那一條陽(yáng)線，“項(xiàng)目(事務(wù))管理者效果”。

領(lǐng)導(dǎo)者的職能要能夠體現(xiàn)人性化管理的柔性和準(zhǔn)則：敬重人的特征，用人所長(zhǎng)，補(bǔ)人不足，領(lǐng)人進(jìn)步，推人超越。例如：以人的特點(diǎn)、素養(yǎng)、力量給以定位，樹(shù)立其個(gè)人的目標(biāo)，設(shè)計(jì)其職業(yè)的上升通道，利用企業(yè)平臺(tái)和企業(yè)目標(biāo)及執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程提升其個(gè)人的力量，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值和愿望。提倡個(gè)人的小我和企業(yè)的大我融在一起，個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)融在一起，個(gè)人的愿望和企業(yè)的遠(yuǎn)景融在一起，個(gè)人的追求能夠在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)。

制度化管理和人性化管理，二者的作用和結(jié)合是通過(guò)既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)完成的。例如，總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理這些角色來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化管理和人性化管理的作用和結(jié)合。

比如陽(yáng)線中的“項(xiàng)目”和陰線中的“人員”結(jié)合生成了企業(yè)組織架構(gòu)圖。陽(yáng)線中的“管理者”和陰線中的“領(lǐng)導(dǎo)者”結(jié)合生成了企業(yè)的授權(quán)授崗制度。陽(yáng)線中的“效果”和陰線中的“愿望”結(jié)合生成了企業(yè)的績(jī)效體系。

企業(yè)里的總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理這些角色假如不清晰“人員領(lǐng)導(dǎo)者愿望”這條陰線的原理和規(guī)律，就會(huì)在管理過(guò)程中遇到來(lái)自人方面的阻力，造成執(zhí)行力下降，降低工作效率。

企業(yè)里的總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理這些角色假如不擅長(zhǎng)把陽(yáng)線和陰線相作用相結(jié)合，那么就不能在管理創(chuàng)新方面發(fā)揮作用了。

理解制度化管理和人性化管理是企業(yè)里的一對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系，二者缺一不行;把握這對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系相作用相結(jié)合的原理，看到陰陽(yáng)相作用相結(jié)合的結(jié)果，將會(huì)成為企業(yè)管理上的智者。

制度化管理篇2

與傳統(tǒng)的權(quán)威管理方式相比，制度化管理更具優(yōu)越性。

1、個(gè)人與權(quán)力相分別

在制度化管理中，職務(wù)是職業(yè)，不再是個(gè)人身份，全部的管理行為都是根據(jù)規(guī)章制度來(lái)的。制度化管理就擺脫了傳統(tǒng)管理中的隨機(jī)、易變、主觀、偏見(jiàn)的影響，具有優(yōu)越的多的精確性、連續(xù)性、牢靠性和穩(wěn)定性。

2、是理性精神合理化的體現(xiàn)

制度化管理是以理性分析為基礎(chǔ)，制定出管理規(guī)章和制定，它是一種不徇人情的管理體系。

3、適合現(xiàn)代企業(yè)的需求(稍具規(guī)模)

傳統(tǒng)的管理由于過(guò)度的依靠個(gè)人的力量及關(guān)系，采納任意、主觀、多變的管理方式，不適合現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。現(xiàn)代企業(yè)需要有精確?????、連續(xù)、穩(wěn)定的步驟來(lái)保證協(xié)調(diào)工作全都，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

所以現(xiàn)在許多企業(yè)在由人為的傳統(tǒng)管理方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫刃缘墓芾矸绞剑屍髽I(yè)對(duì)人的依靠性降低，從而減輕管理過(guò)程中的可變性。

制度化管理篇3

制度要怎么樣才合理?

制度要怎么樣才合理?我有一個(gè)建議，讓員工自己定的制度才合理。我輔導(dǎo)的公司我都是說(shuō)，生產(chǎn)部門自己定生產(chǎn)部門的制度，銷售部門定自己的制度，由于它兩個(gè)是不同的性質(zhì)，不行以定同樣的。

在中國(guó)臺(tái)灣你常?？梢钥吹缴a(chǎn)部門吃的便當(dāng)都比較廉價(jià)，業(yè)務(wù)部門吃的便當(dāng)比較貴，由于在生產(chǎn)部門的人多半比較狡猾，而業(yè)務(wù)人員他都鬼頭鬼腦的，他心里想我賺的錢那么多，我花一點(diǎn)算什么。他會(huì)動(dòng)這個(gè)腦筋的，我們要比生產(chǎn)部門吃的好的話，那我像樣了，你看他會(huì)這樣想的。

生產(chǎn)部門的人多半穿工作服，所以顯得呆頭呆腦的，那個(gè)業(yè)務(wù)部門的人穿西裝打領(lǐng)帶，還戴墨鏡的，你拿他一點(diǎn)方法沒(méi)有嘛，你要怎么樣?那銷售人員他在外面市面看得多，他回來(lái)都推卸責(zé)任的。

每次開(kāi)這個(gè)營(yíng)銷會(huì)議都說(shuō)，你看顧客很喜愛(ài)我們的東西，就是不買，為什么不買?我們生產(chǎn)部門不曉得制造什么東西，他把責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)推給生產(chǎn)部門，你好好做我賣得掉，你不好好做，你害死我。

我講的都是事實(shí)，產(chǎn)銷會(huì)議永久是吵架吵吵鬧鬧搞不停的，一般來(lái)講搞銷售的人他腦筋都比較敏捷，所以我講一句不客氣的話，他是越來(lái)越不憑良心了，要當(dāng)心了。

腦筋一敏捷就不憑良心了，所以腦筋敏捷的人更要憑良心，這樣就對(duì)了，不然你有什么方法?你知道他自己干什么?

我不主見(jiàn)說(shuō)一套制度把全公司都看成一樣的，我這個(gè)第一個(gè)我是不主見(jiàn)的，你看搞財(cái)務(wù)的他常常也是跟人家心態(tài)不一樣，多半搞財(cái)務(wù)的人他有恃無(wú)恐，你看我們老總都會(huì)犯一個(gè)毛病就是任何事情商議?商議?到最終才去問(wèn)財(cái)務(wù)。

哎?你覺(jué)得怎么樣?他說(shuō)沒(méi)有錢，算了。你這樣不要搞了嘛，你怎么可以這樣態(tài)度呢?可是老總常常這樣的，談了半天就問(wèn)財(cái)務(wù)，有沒(méi)有錢?沒(méi)有，沒(méi)有還談什么?不要做了。

這是特別不對(duì)的，那就使得這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理說(shuō)你要找我事先打點(diǎn)打點(diǎn)，不然到時(shí)候通不過(guò)，所以你看各單位要請(qǐng)客吃飯肯定把財(cái)務(wù)經(jīng)理拉去，你就知道問(wèn)題很嚴(yán)峻了，跟他根本沒(méi)有關(guān)系的，可是只要他在場(chǎng)就很簡(jiǎn)單報(bào)銷，他不在場(chǎng)就覺(jué)得有必要請(qǐng)客嗎?就糟糕了。

我干總務(wù)的時(shí)候要請(qǐng)客，我肯定把會(huì)計(jì)主任叫去，他不去我攙著他去，為什么回來(lái)報(bào)銷都沒(méi)有問(wèn)題，要不然他常常會(huì)講，有這個(gè)必要請(qǐng)客嗎?我就完了，我還要解釋半天。

攙著走，他還說(shuō)叫好一點(diǎn)，叫好一點(diǎn)就很開(kāi)心了。我跟你講全部的問(wèn)題都是人，都發(fā)生在人身上不是制度，我們制度永久在背黑鍋，中國(guó)社會(huì)制度永久背黑鍋，他不是真的你不要信任這種事情。