市場營銷調(diào)研報(bào)告(合集15篇)

市場營銷調(diào)研報(bào)告(合集15篇)市場營銷調(diào)研報(bào)告(合集15篇)

在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是我收集整理的市場營銷調(diào)研報(bào)告，盼望能夠關(guān)心到大家。

市場營銷調(diào)研報(bào)告1

定量項(xiàng)目

1、問卷設(shè)計(jì)

美意天辰依據(jù)多年的實(shí)踐閱歷，制定了專業(yè)的問卷設(shè)計(jì)模版，保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導(dǎo)什僮饜浴

另一方面美意天辰公司討論人員依據(jù)討論目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同爭論，并進(jìn)行多個(gè)試訪，由美意天辰公司討論人員修改問卷客戶最終確認(rèn)。

2、項(xiàng)目培訓(xùn)

平常在接受任何項(xiàng)目之前，全部的訪問員都必需接受嚴(yán)格而深化的基礎(chǔ)培訓(xùn)，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運(yùn)作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導(dǎo)直到滿足為止。

針對每一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目，訪問員都會(huì)就問卷及該項(xiàng)目的特殊要求得到具體的培訓(xùn)，并支配試訪。

項(xiàng)目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個(gè)訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問掌握

在項(xiàng)目正式開展前做10個(gè)以上的試訪，以保證訪問員熟識(shí)問卷流程。

訪問員將嚴(yán)格根據(jù)督導(dǎo)的要求進(jìn)行訪問，假如是新的訪問員督導(dǎo)將陪訪1戶。

客戶可伴隨訪問員實(shí)地入戶訪問或來觀看街訪。

在每個(gè)訪問員結(jié)束個(gè)訪問后，督導(dǎo)將召集全部人進(jìn)行訪問總結(jié)。

在每天訪問完，督導(dǎo)會(huì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度，如客戶要求我們可每天供應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。通常我們半個(gè)星期供應(yīng)一次，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告包括我們接觸的人數(shù)和勝利的訪問，或者是細(xì)分到某個(gè)類型的人數(shù)(依據(jù)客戶要求來定)。

4、問卷審核

項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進(jìn)行100%閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，假如有問題將隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充訪問和更正。

另外，美意天辰公司有獨(dú)立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負(fù)責(zé)問卷審核工作。40%問卷的全部問題都將被再次審查過，其中20%的實(shí)地復(fù)核，20%的電話復(fù)核，以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。假如這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。假如發(fā)覺某個(gè)訪問員質(zhì)量有問題，我們會(huì)將其問卷作廢，由其他訪問員補(bǔ)回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司擔(dān)當(dāng)。訪問員有嚴(yán)峻作弊行為，將會(huì)被公司開除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。全部的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核，以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會(huì)被準(zhǔn)時(shí)移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有特地的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其規(guī)律性和全都性。發(fā)覺有問題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會(huì)將問卷找出退回訪問部督導(dǎo)進(jìn)行回訪。

6、保密原則

美意天辰公司將會(huì)對客戶全部資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下，絕不會(huì)將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方。

定性項(xiàng)目—座談會(huì)為例

1、討論設(shè)計(jì)預(yù)備

依據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，選擇合適的有閱歷的座談會(huì)主持人。

座談會(huì)大綱/及流程的討論設(shè)計(jì)，并交由客戶爭論。

2、項(xiàng)目的執(zhí)行預(yù)備

與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特別配額/場次/時(shí)間/其他項(xiàng)目要求等。

約人掌握:8人的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)應(yīng)預(yù)約至10-12人，同一訪問員的約人數(shù)不應(yīng)超過1個(gè)。

在會(huì)前2-3天有項(xiàng)目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請信，并檢查全部設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

會(huì)議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn)。

3、會(huì)議現(xiàn)場

調(diào)試設(shè)備、會(huì)場布置。

被訪者到會(huì)后再甄別，選出8位最合適者正式開會(huì)。

被訪者進(jìn)入會(huì)場后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會(huì)后發(fā)禮品，致謝，會(huì)場清理。

4、會(huì)后工作

整理錄音/會(huì)議記錄/其他資料，送交客戶。

全部資料歸檔

美意天辰公司針對營銷管理的'每一個(gè)步驟都擁有完善的市場討論模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題，并為美意天辰的討論人員供應(yīng)了完整全面的討論模版。

美意天辰的討論人員認(rèn)為

1、討論人員首先要評估客戶在做出某項(xiàng)決策時(shí)的信息需求。

2、討論人員必需供應(yīng)客觀的可直接供決策使用的信息。

3、討論人員必需依據(jù)信息所反映的狀況，與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。

4、討論人員還必需與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務(wù)

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)學(xué)問、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“專心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念，為信任我們的客戶供應(yīng)超值的服務(wù)，與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

市場營銷調(diào)研報(bào)告2

摘要：為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認(rèn)知，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的需求。有關(guān)資料顯示，目前我國對