責(zé)任事故問責(zé)制

責(zé)任事故問責(zé)制（試行）一、目的和意義問責(zé)制是和權(quán)力、利益密不可分的，它的邏輯基礎(chǔ)是有權(quán)力，有利益就必然要負責(zé)任，只要在權(quán)力范圍內(nèi)出現(xiàn)某種事故，必須有人為此承擔責(zé)任。嚴格意義上的問責(zé)制度的前提，是擁有清晰的權(quán)責(zé)，合理地配置和劃分管理權(quán)力，以及合理的進退制度。讓責(zé)任“歸位”，使監(jiān)督“強硬”，對失職和瀆職的責(zé)任人一律追究責(zé)任，使領(lǐng)責(zé)任人樹立一種高度的責(zé)任意識和危機意識，處理好權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系，促進從嚴治企，依法行企，是十分必要的。實施企業(yè)“問責(zé)制”，可以明確當期領(lǐng)導(dǎo)者或管理團隊需要改變或改善的經(jīng)營目標，避免“人人談目標、人人不負責(zé)”的尷尬局面；實施企業(yè)“問責(zé)制”，可以打破部分人員明哲保身的自我意識，充分調(diào)動起主觀能動性進行現(xiàn)狀的改變；實施企業(yè)“問責(zé)制”，可以體現(xiàn)工作中違規(guī)必究、過錯必追的務(wù)實精神，減少差錯降低損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；實施企業(yè)“問責(zé)制”，可以進一步明確分級管理和連帶管理責(zé)任，提高辦事效率，提高員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心。二、適用范圍：公司所屬各單位、各部門三、分級和連帶管理責(zé)任：1、為體現(xiàn)權(quán)責(zé)利掛鉤的原則，凡因責(zé)任事故造成的經(jīng)濟損失，按成本或損失價賠償：（1）損失2000元以上10000元以下的，計賠額為30%；（2）一般情況下直接責(zé)任人賠償總額的70%，相關(guān)責(zé)任人賠償總額的20%，部門負責(zé)人賠償10%，副總經(jīng)理以上人員另承擔損失總額5%—10%的處罰；（3）對主要因上級指揮失誤而造成損失的，則由上級承擔主要責(zé)任，賠償總額的70%；（4）對發(fā)生的一般性事故，未造成嚴重后果的（指損失在2000元以內(nèi)，且未造成人身傷殘或未傷及企業(yè)聲譽的），各部門負責(zé)人應(yīng)行使自己的檢查權(quán)，主動調(diào)查及時客觀的處理，處理結(jié)果報行政部門備案復(fù)審。否則由公司組員介入調(diào)查的，將追究部門負責(zé)人失察和連帶責(zé)任。2、對影響企業(yè)聲譽的不良行為，視情節(jié)給予責(zé)任人處罰、留崗查看、降職、撤職、辭退等處分。3、因所管轄的職工個人違章行為發(fā)生安全責(zé)任事故和工傷事故的，除追究當事人責(zé)任外，另追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和連帶責(zé)任；對在生產(chǎn)中因負責(zé)人過失或所管轄的職工玩忽職守而造成險情或造成事故的，視情節(jié)給予責(zé)任人警告、處罰、留崗查看、降職、撤職、辭退等處分；造成財產(chǎn)損失或他人傷害的，按比例承擔經(jīng)濟賠償直至承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4、對主管（主任）以上崗位，工作缺乏預(yù)見性，預(yù)防和糾正措施不及時，造成嚴重影響生產(chǎn)經(jīng)營活動有序進行的，考核其領(lǐng)導(dǎo)能力、追究其失察責(zé)任，視情節(jié)給予責(zé)任人處罰、降職或撤職等處分，直至個人引咎辭職。5、對發(fā)生重大安全、質(zhì)量責(zé)任事故或重大傷亡事故及重大經(jīng)濟損失、嚴重損壞企業(yè)聲譽的事件，部門一把手引咎辭職，并對其追究經(jīng)濟及法律責(zé)任。四、典型責(zé)任事故問責(zé)參照（未盡責(zé)任事故比照執(zhí)行并進行補充）：

分類典型事故行為描述影響程度經(jīng)濟處罰或行政處罰參照標準備注一、安全1、職工工傷職工在工作狀態(tài)或上下班合理的時間范圍內(nèi)由于個人不慎或其他原因造成身體傷害的（不含交通事故）一般當月發(fā)生200兀以下工傷累計3起或500元以上工傷一起的，對直接上級給予警告2、火災(zāi)事故易燃易爆品存放或使用不當引發(fā)火災(zāi)或爆炸，造成人員或財產(chǎn)損失的嚴重當事人辭退，按三項中1、3、4、5追究相關(guān)主管人員責(zé)任3、特種設(shè)備事故由于操作不當或其他原因造成人員傷亡或財產(chǎn)損失嚴重當事人辭退，按三項中1、3、4、5追究相關(guān)主管人員責(zé)任4、水災(zāi)風(fēng)災(zāi)類事故因無應(yīng)急預(yù)案，在遭遇暴雨、雷電、狂風(fēng)等可預(yù)見事故時造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的嚴重負責(zé)人免職或辭退，按三項中1、3、4追究相關(guān)上級人員責(zé)任5、食物中毒事故單位食堂由于疏忽飲食衛(wèi)生，發(fā)生職工食物中毒事件的一般或嚴重當事人按三項中1處罰或辭退，按三項中1、3、4、5追究相關(guān)主管人員責(zé)任6、雪災(zāi)事故冬季雪大，各建筑物由于積雪過多致建筑物坍塌，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的嚴重負責(zé)人免職或辭退，按三項中1、3、4追究相關(guān)主管人員責(zé)任7、交通事故公司駕駛員違章駕駛造成自身或他人的傷亡或財產(chǎn)損失的一般或嚴重按交通法規(guī)處理，并通報并取消駕駛員安全獎，嚴重者辭退二、供應(yīng)1、材料、配件短缺米購材料不及時或進貨渠道有限，造成有關(guān)生產(chǎn)單位被動性停產(chǎn)的一般或嚴重對當事人按三項中1處罰，按三項中1、3、4追究部門負責(zé)人連帶責(zé)任2、材料、配件質(zhì)量事故米購原料存在以次充好問題，且貨款已付無法追訴的一般或嚴重對當事人按三項中1處罰，按三項中1、3、4追究部門負責(zé)人連帶責(zé)任三、銷售1、經(jīng)營定價失誤未準確收集市場信息、造成產(chǎn)品銷售定價嚴重失實，導(dǎo)致銷售利潤流失的嚴重對直接責(zé)任人直至部門負責(zé)人按三項中1、3、4處理2、以銷定存失誤未準確收集市場信息、造成產(chǎn)品庫存嚴重積壓，導(dǎo)致資金積壓和銷售利潤流失的嚴重對直接責(zé)任人直至部門負責(zé)人按三項中1、3、4處理四、售后1、質(zhì)量事故因違反操作規(guī)程、不負責(zé)任、偷工減料或弄虛作假造成質(zhì)量事故，一般或嚴重對直接責(zé)任人直至部門負責(zé)人按三項中1、3、4、5處理

2、設(shè)備、工具管理不害工具、設(shè)備非正常使用造成損壞或丟失，一般或嚴重對直接責(zé)任人直至部門負責(zé)人按三項中1、3、4處理3、車輛事故未按工作流程執(zhí)行造成車輛事故、交通事故或發(fā)生車輛丟失一般或嚴重對直接責(zé)任人直至部門負責(zé)人按三項中1、3、4處理4、客戶投訴因工作態(tài)度或工作責(zé)任心不強，被客戶投訴或給客戶造成損失的一般或嚴重對責(zé)任人責(zé)成向?qū)Ψ降狼?，并根?jù)情節(jié)輕重，按三項中1、3處理5、主管單位、上級部門投訴因工作態(tài)度、工作流程或工作責(zé)任心不強，被主管行政機關(guān)投訴成立的或廠家給予處罰的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，并根據(jù)情節(jié)輕重，按三項中1、3、4處理六、人力行政1、對外接待失誤由于對接待對象了解不夠，或上下級之間溝通不夠，造成怠慢主要客人，直接或間接造成影響公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，追究上級的連帶責(zé)任2、人事考察失誤由于對應(yīng)聘人員政審不足，招進道德品質(zhì)敗壞人員的或造成企業(yè)損失的一般或嚴重對責(zé)任人警告，追究上級的連帶責(zé)任3、檔案遺失由于保管不慎，造成檔案毀損或遺失，造成不良后果的一般或嚴重對責(zé)任人警告，追究上級的連帶責(zé)任4、蓋章失誤公章管理員，未嚴格審查和執(zhí)行審批蓋章制度，造成不良后果的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，追究上級的連帶責(zé)任；情節(jié)嚴重的，按三項中1、3、4處理5、勞務(wù)糾紛因人事管理不善，非客觀原因造成員工與公司形成勞務(wù)糾紛，給公司造成較大損失的一般或嚴重對責(zé)任人警告，追究上級的連帶責(zé)任七、財務(wù)1、資金短少由于收款人員或出納不慎，造成現(xiàn)金短少或收受假幣的一般責(zé)任人全額賠償2、財務(wù)票證或檔案遺失由于當事人不慎，造成財務(wù)結(jié)算票據(jù)（發(fā)票）遺失、銀行有價證券遺失、財務(wù)檔案等遺失造成不良后果和損失的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，并承擔補辦票證的費用，追究上級的連帶責(zé)任，情節(jié)嚴重的，按三項中1、3、4處理3、往來帳目審查失誤由于財務(wù)人員審查往來帳目失誤，造成公司資金流失的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，追究上級的連帶責(zé)任；對資金流失無法追溯的，另按三項中1承擔賠償責(zé)任4、報銷審查失誤由于審查不嚴，造成報銷人員重復(fù)報銷，或多報金額較大的一般或嚴重對責(zé)任人警告、處罰，追究上級的連帶責(zé)任；對資金流失無法追

溯的，另按三項中1追溯相關(guān)審核人審核責(zé)任八、企業(yè)聲譽1、員工收受賄賂員工利用職務(wù)便利謀取私利、收受他人財物損害公司利益的嚴重按三項中2處理，當事人辭退，同時追究部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任2、挪用、侵占企業(yè)資金員工利用職務(wù)便利挪用、占有公司資