急診科工作總結(jié)6篇

急診科工作總結(jié)6篇

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達(dá)99.1%。

2、以人為本,充分滿意病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中消失的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論整改，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)反饋并爭(zhēng)論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，照實(shí)反饋人員層級(jí)力量，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作力量定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作留意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)訓(xùn)練

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷爭(zhēng)論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問(wèn)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成果良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)方案，支配了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，支配年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變力量，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例爭(zhēng)論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)力量評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)訓(xùn)練。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培育護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素養(yǎng)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

同學(xué)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的全都好評(píng)。今年順當(dāng)完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M(jìn)展

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人漸漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康訓(xùn)練等，同時(shí)支配人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成果，但也存在不足之處，未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿心情等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流淌人口削減等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作方案。

急診科工作總結(jié)篇2

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是勞碌而又充實(shí)的一年，回顧這一年，在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心關(guān)心下，無(wú)論是在理論水平還是業(yè)務(wù)力量上，我感覺(jué)得到了很大的熬煉和提升。

前半年在急診科，我充分感受到作為一名急診科醫(yī)生的辛苦，四天一輪的夜班，一干就是一個(gè)通宵，沒(méi)有一點(diǎn)喘息的時(shí)間。往往是急診病人還沒(méi)處理完，門診還有四五個(gè)在喊醫(yī)生。每次輪到我值班，心里總有一絲隱隱的擔(dān)心。雖然沒(méi)有發(fā)生一起差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛，但并不代表我的技術(shù)有多么讓人放心，我心里很清晰，自己的力量存在欠缺，作為一名急診科大夫，我所把握的學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。但這也促使我在工作中準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，回到家后再翻書去查找答案。這半年來(lái)我收獲了許多，除了本身呼吸科的一些急救處理，主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理，通過(guò)請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，也從他們的會(huì)診意見(jiàn)中學(xué)到了很，也使我今后在面對(duì)這些突發(fā)大事時(shí)更有信念了。

經(jīng)過(guò)半年的熬煉，8月1日我重新回“家”，雖然相比半年前我們的護(hù)士人員換了將近一半，但在我們主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)四科親如一家的氛圍沒(méi)有轉(zhuǎn)變，一切都讓我感到很親切。離開病房那么久，病房里已經(jīng)全面開頭電子病歷，第一天上班我傻眼了，不知道該干什么，感謝各位老師對(duì)我開出的錯(cuò)誤醫(yī)囑準(zhǔn)時(shí)指出和不厭其煩的指導(dǎo)、訂正。半年來(lái)感謝科室里每一位同志給我的關(guān)心，對(duì)我工作的協(xié)作，還要忍受我的...

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急診科工作總結(jié)篇3

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，精彩地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特殊是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)隊(duì)伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和方案，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參與全國(guó)高等訓(xùn)練護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)方案，要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)擔(dān)心，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并堅(jiān)決采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時(shí)間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。

急診科工作總結(jié)篇4

急診科護(hù)師的工作總結(jié)？急診科護(hù)師的工作總結(jié)范文？91作文網(wǎng)急診科護(hù)師的工作總結(jié)范文供大家參考：

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，精彩地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。如要求護(hù)師聽(tīng)到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的'老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特殊是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)隊(duì)伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和方案，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)師參與全國(guó)高等訓(xùn)練護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)師參與護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)方案，要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)擔(dān)心，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)師見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并堅(jiān)決采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時(shí)間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。

急診科工作總結(jié)篇5

時(shí)間荏苒，20xx年過(guò)去了，回想這一年，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)、同事們的指導(dǎo)與關(guān)懷下，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高理論學(xué)問(wèn)及各項(xiàng)臨床操作技能，較好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，在思想上、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想意識(shí)上，本人態(tài)度端正，樂(lè)觀向上，能主動(dòng)開展學(xué)習(xí)項(xiàng)目，聘為護(hù)理師后每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué)，樂(lè)觀主動(dòng)參加科內(nèi)及院級(jí)組織的競(jìng)賽。

在學(xué)習(xí)上和工作上，也有了一點(diǎn)小進(jìn)步。

在一月份參與靜脈輸液小組競(jìng)賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。競(jìng)賽拓展了我的靜療治療，規(guī)范我的靜療行為。在四月和五月份我主動(dòng)幫助科室制定流程，關(guān)注人文學(xué)問(wèn)及人文關(guān)懷。例如：參加“患者清創(chuàng)縫合術(shù)人文關(guān)懷流程”，患者外固定支架使用時(shí)人文關(guān)懷流程”，撰寫。加強(qiáng)了人文關(guān)懷與溝通方面的學(xué)問(wèn)。七月份參與手衛(wèi)生競(jìng)賽，獲得一等獎(jiǎng)。在此我感謝科室伙伴們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成果。八月份參加科內(nèi)視頻的錄制《呼吸機(jī)教學(xué)視頻》，讓我加深呼吸機(jī)認(rèn)知。十一月份參加科內(nèi)組織《應(yīng)用SBAR溝通護(hù)理交班》競(jìng)賽，獲得二等獎(jiǎng)。SBAR的模式交班提高交班有效溝通力量，確?；颊咂桨?。十二月份幫助制定《MR增加固定方法》，妥當(dāng)固定，快速推注，提高患者平安。參與“我的發(fā)覺(jué)”，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。我想自信是積累的、把握的、爭(zhēng)取的。十二月份參與郭主任《心電圖相關(guān)學(xué)問(wèn)》培訓(xùn)，學(xué)習(xí)心電圖的各種波形變化、診斷，同時(shí)也熟悉到與醫(yī)生的差距，無(wú)論理論學(xué)問(wèn)及專業(yè)基礎(chǔ)都相對(duì)較弱，學(xué)無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)才能削減差距。

急診科是一個(gè)綜合科室，只有不斷地學(xué)習(xí)，提高自己，才能更好的服務(wù)患者，在今后，我將仔細(xì)履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有新的突破。

急診科工作總結(jié)篇6

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有焦急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速，若處理不當(dāng)，就簡(jiǎn)單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡(jiǎn)單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充分的時(shí)間與患者及家屬溝通，準(zhǔn)時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。

在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)微小環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我更加覺(jué)得溝通在急診是最簡(jiǎn)單忽視而最重要的東西。

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀看，才擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就