建行商城招商計(jì)劃

建行商城招商計(jì)劃（草案）1項(xiàng)目概要1.1招商單位：建行商城1.2法人代表：建行商城總負(fù)責(zé)人1.3項(xiàng)目地址：/portal/cn/eshop/1.4合作方式：租賃、雙贏2招商單位概況中國建設(shè)銀行股份總部設(shè)在北京，擁有52年在中國經(jīng)營的歷史。于2021年10月，建行在香港聯(lián)合交易所上市交易（股份代號(hào)939），為內(nèi)地四大商業(yè)銀行中首家實(shí)現(xiàn)海外分開上市的銀行。于2021年末，建行市值達(dá)1429.94億美元，躋身于全球十大上市銀行之列

于2021年末，建行在中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)13629個(gè)，在香港、新加坡、法蘭克福、紐翰內(nèi)斯堡、東京及首爾設(shè)有分行，在倫敦、紐約設(shè)有代表處，擁有員工297506人。建行的子公司主要包括中國建設(shè)銀行（亞洲）股份（原美國銀行（亞洲））、中國建設(shè)銀行（亞洲）（原香港建新銀行）、中德住房儲(chǔ)蓄銀行和建信基金管理公司

2021年，建行通過發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，通過改進(jìn)管理模式和業(yè)務(wù)流程推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效，各項(xiàng)改個(gè)有序推進(jìn)，朝著“為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景穩(wěn)步前進(jìn)

近年來，建設(shè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，目前已提供個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、95533銀行、銀行、重要客戶服務(wù)系統(tǒng)和家居銀行等五大系列服務(wù)，在同業(yè)中獨(dú)具特色，在客戶市場中樹立了良好的電子銀行“ｅ路通”品牌服務(wù)形象。建設(shè)銀行還將在今后的電子銀行發(fā)展過程中，繼續(xù)瞄準(zhǔn)國際一流商業(yè)銀行，以客戶的需求為主旨，以市場的發(fā)展為導(dǎo)向，不斷打造電子銀行“ｅ路通”品牌，引領(lǐng)業(yè)界潮流，使建設(shè)銀行電子銀行服務(wù)成為客戶選擇銀行服務(wù)的主要渠道！3建行商城目前市場狀況的調(diào)查與分析 中國建設(shè)銀行網(wǎng)上商城是依托于建行國際互聯(lián)網(wǎng)站，云集眾多商家，致力于為商戶搭建營銷展示平臺(tái)和便捷結(jié)算通道，為客戶營造快捷、安全、方便的購物環(huán)境。建行網(wǎng)上商城從2021年建成伊始，憑借自身的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、客戶優(yōu)勢和良好信譽(yù)，受到了廣大商戶的歡迎 目前，建行網(wǎng)上商城服務(wù)領(lǐng)域囊括電子客票、鮮花綠植、通訊部落、服裝服飾、游戲世界、數(shù)碼裝備、圖書音像、運(yùn)動(dòng)休閑、家用電器等幾大類，眾多知名商戶已經(jīng)或正在尋求加盟，初步形成了銀企攜手，互利共贏的網(wǎng)上營銷新模式 同時(shí)，建行作為我國電子商務(wù)的積極參與者和重要推動(dòng)者，自身的電子銀行和電子支付業(yè)務(wù)也取得長足發(fā)展，形成了包括網(wǎng)上銀行、銀行、銀行等電子銀行產(chǎn)品系列，構(gòu)建了網(wǎng)上支付、支付、支付三位一體的電子支付結(jié)算體系，商戶群體和客戶群體日益壯大，知名度和美譽(yù)度不斷提升，建行“e路通”品牌深入人心我們的方案是為了進(jìn)一步推廣建行網(wǎng)上商城的知名度和業(yè)務(wù)，具體見我們的創(chuàng)意方案4各招商項(xiàng)目的內(nèi)容、規(guī)模及進(jìn)駐回報(bào)4.1基礎(chǔ)硬件設(shè)施類4.1.1內(nèi)容和規(guī)模：1）商城里除租用鋪位的企業(yè)職工外所有專業(yè)人員（包括客服人員、管理人員和維護(hù)人員）均由建行提供，租用鋪位企業(yè)只需自行配置相關(guān)鋪位銷售人員，以保證店鋪交易的正常進(jìn)行2）交易平臺(tái)內(nèi)所有固有設(shè)施（網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)搭建、DB建立等）均由建行提供，約2萬個(gè)（一頁為5×40個(gè)，共100頁）出租鋪位，每個(gè)鋪位每年租金2萬元（遠(yuǎn)低于企業(yè)自行建立銷售網(wǎng)站的費(fèi)用），首年免費(fèi)，鋪位排序按上月信用積分大小進(jìn)行順序排序（首月按入駐先后順序排序）。企業(yè)也可購買首頁導(dǎo)購廣告（共5名），第一名每個(gè)月5000元，第二名每個(gè)月4000元，以此類推姚國章2002.電子商務(wù)與企業(yè)管理.北京大學(xué)出版社，6，先訂先得，租用鏈接的價(jià)格為租用鋪位的50%姚國章2002.電子商務(wù)與企業(yè)管理.北京大學(xué)出版社，63）建行商城將與某物流公司達(dá)成長期合作協(xié)議，貨物由其專門派送，配送范圍涵蓋全國大部分地區(qū)，確保貨物配送的安全與便捷4）建行商城依托本身商業(yè)銀行信用基礎(chǔ)，支持大額商品分期付款，此舉將給客戶帶來極大的便利，吸引更多的潛在客戶，使更多的潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)轱@在客戶，為企業(yè)帶來更多的利潤5）建行商城將在一年內(nèi)搭建基于電視、、電腦的多載體銷售平臺(tái)，屆時(shí)只需企業(yè)提交相關(guān)申請，與建行商城達(dá)成相關(guān)協(xié)議，企業(yè)提供的商品皆可在電視展銷頻道、建行商城網(wǎng)站、基于3G的建行商城這三大平臺(tái)上進(jìn)行覆蓋式銷售，旨在為入駐企業(yè)打造更好的展銷模式，為企業(yè)贏得更大的市場前景6）建行商城將不定期召開發(fā)布會(huì)，展示營業(yè)成果，并解答消費(fèi)者疑問，公布最具信用十大企業(yè)，并由建行頒發(fā)“最具消費(fèi)者信賴獎(jiǎng)”、“最具信用企業(yè)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行表彰，借此向廣大企業(yè)說明誠信經(jīng)營的重要性，同時(shí)吸引更多的企業(yè)入駐，形成良性循環(huán)，不斷擴(kuò)大商城的規(guī)模與知名度4.1.2資金投入概算：4000萬元4.1.3合作方式：獨(dú)資4.2基礎(chǔ)軟件設(shè)施類4.2.1內(nèi)容和規(guī)模：1）所有客服人員均由建行商城提供崗前培訓(xùn)，力求組建一支有素質(zhì)、有文化、有專業(yè)水準(zhǔn)的高水平客服團(tuán)隊(duì)，為廣大消費(fèi)者排憂解難，同時(shí)也為企業(yè)提供相關(guān)咨詢2）所有入駐企業(yè)在入駐之前必須接受建行信用體系的信用記錄的相應(yīng)規(guī)定（參見信用體系），并與建行簽訂相應(yīng)合同3）入駐企業(yè)銷售的商品應(yīng)包含在工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍之內(nèi)，如經(jīng)營商品屬代理銷售商品，應(yīng)具有相關(guān)授權(quán)文件4）在入駐建行商城之前，貴商戶必須成為建行網(wǎng)上銀行支付商戶，通過網(wǎng)上銀行支付進(jìn)行交易結(jié)算5）貴商戶制作的商品展示頁面必須符合建行商城頁面發(fā)布規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)6）所有注冊會(huì)員必須接受建行信用體系的信用記錄的相應(yīng)條規(guī)（參見信用體系）7）建行商城提供交易過程的安全保障，如出現(xiàn)欺詐行為，建行先行退回消費(fèi)者交易額，再與企業(yè)進(jìn)行交涉，最后給消費(fèi)者一個(gè)合理的答復(fù)8）建行商城將與某國際權(quán)威認(rèn)證組織達(dá)成長期合作協(xié)議，提供所有商品質(zhì)量論證，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益9）建行商城設(shè)立專門的企業(yè)信用系統(tǒng)，用以消費(fèi)者對企業(yè)進(jìn)行客觀的評價(jià)（參見信用體系）10）以年為單位，每年建行商城將參照信用體系規(guī)則統(tǒng)計(jì)一年來消費(fèi)者對所有企業(yè)的信用評價(jià)，并參照該體系進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施。對累計(jì)進(jìn)入前三名三次以上（包括三次）的企業(yè)，建行可對其提供相關(guān)額度的貸款，用以企業(yè)自身投資11）從2021-8-8起，建行商城將發(fā)啟動(dòng)大規(guī)模推廣宣傳，屆時(shí)以電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、廣告、巨幅海報(bào)等形式進(jìn)行全面宣傳，力求吸引更多的企業(yè)和消費(fèi)者，擴(kuò)大建行商城知名度4.2.2資金投入概算：2021萬元4.2.3合作方式：獨(dú)資4.3加盟步驟1）建行簽約分行與您就合作事宜進(jìn)行溝通2）雙方簽訂協(xié)議，如為直連方式則開通接口3）商戶按規(guī)范制作頁面和其他準(zhǔn)備工作4）建行與商戶共同進(jìn)行頁面測試和接口測試5）商戶正式在建行網(wǎng)上商城發(fā)布客戶產(chǎn)品信息6）貴商戶定期維護(hù)建行網(wǎng)上商城商品溫馨提示：如果您有意申請加盟建行網(wǎng)上商城，首先必須成為建行網(wǎng)上銀行支付商戶4.4加盟流程4.4.1申請成為我行網(wǎng)上支付商戶，申請時(shí)您需具備下列條件1)是合法的組織機(jī)構(gòu)或個(gè)體經(jīng)營者，具有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和允許開展業(yè)務(wù)的合法證件2）國家要求需具備ICP許可證的行業(yè)的商戶，須具有ICP許可證3)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與建行網(wǎng)上支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的連接4)商戶經(jīng)營行為合規(guī)合法，信譽(yù)良好，且在建行開立有人民幣結(jié)算賬戶4.4.2您需向我們提交如下申請資料1)營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件2)經(jīng)辦人員的有效身份證件3)網(wǎng)站的ICP證或者ICP備案4)《域名注冊證》復(fù)印件或其他對所提供域名享有權(quán)利的證明5)企業(yè)logo電子文件我們審核以上材料合格后，我行指定機(jī)構(gòu)與您簽訂《電子商戶合作協(xié)議書》建設(shè)銀行和您共同完成后續(xù)技術(shù)工作溫馨提示：您的申請可以通過我們的加盟信箱：eshop.zh@提交。在收到您的申請郵件后，我們將指定專人與您聯(lián)系，協(xié)助您辦理具體申辦手續(xù)5營銷計(jì)劃1）在建行商城投放一類和二類滾動(dòng)廣告，對于品牌優(yōu)勢和性價(jià)比好的產(chǎn)品以廣告的形式滾動(dòng)播出2）定期為建行商城的用戶郵寄商品信息的廣告，或發(fā)送郵件到會(huì)員的郵箱宣傳建行商城的最新商品情況，同時(shí)商城會(huì)在百度、GOOGLE、搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站投放廣告3）在建設(shè)銀行的各地方店面，建行商城都需要為了迎合不同節(jié)日，不同季節(jié)，不同主題，以海報(bào)和宣傳報(bào)的形式擺放在銀行的各個(gè)店門外4）建行商城的用戶會(huì)在每個(gè)月初的時(shí)候收到建行商城服務(wù)臺(tái)發(fā)出的商城信息短信，用戶可以通過短信得知建行商城最新商品信息5）TV平臺(tái)的用戶可以看到在不同頻道投放的套播廣告，在TV平臺(tái)中，建行商城會(huì)在電視屏幕下方做出商品的更新滾動(dòng)條6預(yù)期目標(biāo)1）入駐企業(yè)的客戶人數(shù)每年以120%的增長率上升2）入駐企業(yè)首年?duì)I業(yè)額上升10%，增長率每年以80%的速度增長3）入駐企業(yè)平均每年管理成本降低4%4）建行商城營業(yè)額（企業(yè)部分）每年以100%的速度增長，營業(yè)額（廣告部分）每年以%200的速度增長（僅供商城內(nèi)部人員參考）5）全新的建行商城將使消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)購物變得更加方便，并使消費(fèi)者直接參與企業(yè)評比，讓消費(fèi)者買的舒心，買的放心6）電子商務(wù)在企業(yè)中的運(yùn)用，將大幅度的降低企業(yè)的管理成本，為企業(yè)，更為社會(huì)節(jié)約更多的資本7）在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的當(dāng)下，某個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域甚至企業(yè)的崛起必將在以后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)得到更為廣闊的發(fā)展前景，這一現(xiàn)象已有眾多先例，不勝枚舉8）建行商城（包括入駐企業(yè)）的成熟將激活100萬個(gè)工作崗位（物流、管理、服務(wù)），解決目前部分就業(yè)問題，為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)，也為自身贏得良好的企業(yè)形象7入駐優(yōu)勢1）建行商城采取B2C電子商務(wù)經(jīng)營模式，摒棄淘寶傳統(tǒng)C2C電子商務(wù)經(jīng)營模式。建行作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的一流商業(yè)銀行，自身具有良好的信譽(yù)度，加之自身建立的企業(yè)信用體系，從根本上杜絕了在淘寶商上交易可能出現(xiàn)的欺詐行為，為消費(fèi)者和企業(yè)提供商品及交易安全的堅(jiān)實(shí)保障2）一方面，入駐企業(yè)只需負(fù)責(zé)商品信息的更新及消費(fèi)者對商品的咨詢，其他所有問題（網(wǎng)站維護(hù)，商城宣傳）均有建行商城來管理，大大降低企業(yè)管理成本。另一方面，省出的資金可做為企業(yè)流動(dòng)資金，增加企業(yè)運(yùn)作的靈活度，也可用于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。此可謂一舉多得3）企業(yè)依托建行商城建立的相對完善的信用體系，可以大大的減少不良消費(fèi)者對企業(yè)的欺詐行為，減少企業(yè)損失。并與其它企業(yè)進(jìn)行公平、公正、公開的良性競爭，杜絕暗箱操作，使自己的商品得到更多消費(fèi)者的青睞，使建行商城成為消費(fèi)者真正值得信賴的網(wǎng)上交易平臺(tái)4）企業(yè)依靠建行商城B2C電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，從以往傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)模式的直接經(jīng)濟(jì)，從采購到銷售，從決策到實(shí)施，企業(yè)的經(jīng)營效率將大大的提升。同時(shí)，企業(yè)只需花極小的代價(jià)即可獲取盡可能多的商務(wù)信息，企業(yè)適應(yīng)市場的能力大為增強(qiáng)5）電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用將對傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)帶來巨大的沖擊，一方面使得企業(yè)內(nèi)外的信息傳達(dá)更為便捷、直接、高效，減少不必要的管理層次；另一方面，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，使得企業(yè)的相關(guān)部門都能更直接地、有效地與客戶接觸、溝通，減少了決策與行動(dòng)之間的延遲，加快對市場和競爭動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織的能力變得柔韌化，反應(yīng)更加靈敏

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告系別：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，很快我就不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。實(shí)踐心得：雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。