2023年的服務(wù)承諾書匯編七篇文章(6篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年的服務(wù)承諾書匯編七篇文章(6篇)人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇一

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供以下文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、確鑿、周到、完全

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：

時間：

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇二

一、質(zhì)量

本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格。

我方保證帶給的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方帶給的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承受全部職責(zé)。

二、工期：

本工程投標(biāo)工期為38個日歷天。

三、工程保修：

嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準。

四、安全

嚴格依照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(jgj59—99)及《湖北省安全生產(chǎn)管理方法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。

按施工組織設(shè)計中《安全保證措施》組織實施。

五、驗收方式

工程竣工后，乙方應(yīng)在工程竣工驗收前五天，向甲方提交

竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄;

2、外購材料及配套用品的合格證;

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料;

4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)，應(yīng)與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)視部門進行驗收。如甲方無正當(dāng)理由不組織驗收，且又提不出修改看法，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。

工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承受。

竣工工程質(zhì)量應(yīng)到達國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準和消防規(guī)定的合格條件。

竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應(yīng)按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)視部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到到達全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準和消防標(biāo)準。并承受返工、修改所發(fā)生的費用。

六、與業(yè)主等部門的協(xié)同

施工期間，本著對業(yè)主負責(zé)，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，聽從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，若涉及有關(guān)專業(yè)化施工項目，貼合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予認真協(xié)同。

七、優(yōu)惠條件

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

1、工程付款方法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的看法。

2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可延期。

八、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。

我公司一旦中標(biāo)，將嚴格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。依照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準，精心組織施工，在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量到達投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承受違約職責(zé)。

承諾單位：有限職責(zé)公司

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇三

我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格依照下述承諾履行：

1、協(xié)議供貨有效期內(nèi)，不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的中標(biāo)價格為最高上限，價格優(yōu)惠率為最低下限；

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時（我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外），我司將在市政府購買管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府購買管理辦公室有權(quán)依照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價，我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的`合理解釋，在此之前，我方將先行依照此較低價格持續(xù)供貨，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù)）。

3、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi)，保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整（含促銷活動）而同時按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價，最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式（含品目、報價、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容）上報購買管理辦公室審定，并以市政府購買管理辦公室在廈門市政府購買網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整狀況為準。

4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，簽訂每單購買合同之前，假使我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號時，新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率，調(diào)整狀況我司將及時送購買管理辦公室審定，并以購買管理辦公室在廈門市政府購買網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整狀況為準。在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，如廠家推出更高檔次機型，可將原來中標(biāo)機型一對一調(diào)整替換為新機型的配置、性能不低于原中標(biāo)機型，其價格不高于原中標(biāo)機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整狀況報市政府購買管理辦公室審定，并以市政府購買管理辦公室在廈門市政府購買網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整狀況為準。

5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)狀況，我公司將在知悉有關(guān)狀況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府購買管理辦公室。

6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等）、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。

7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價作風(fēng)整狀況書面材料的同時，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。

8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇四

保定市骨科醫(yī)院辦公室服務(wù)承諾書為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責(zé)，加強服務(wù)意識，提高工作效能，我院辦公室特制訂以下承諾：

一、穩(wěn)固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不用權(quán)謀私，公允、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)視。

三、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取看法，為基層提供全面細致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。

四、依照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認真負責(zé)進行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明狀況并負責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。

五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱心、周到，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。

六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。

七、嚴格紀律，保守機要，做到不該說的不說，不該做的不做。

八、重視個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整齊，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇五

尊敬的用戶：

感謝您選用xx公司的高效液相色譜儀，依利特公司將為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特做出以下承諾：。

●安裝調(diào)試：

根據(jù)用戶要求的時間和地點為用戶免費安裝調(diào)試儀器。

●現(xiàn)場培訓(xùn)：

公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護時，對用戶操作人員供給免費現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，使用戶能熟練把握儀器性能、操作使用及一般維護保養(yǎng)。

●售后培訓(xùn)：

公司每年開設(shè)四期資料一致的培訓(xùn)班，負責(zé)用戶技術(shù)人員培訓(xùn)并供給培訓(xùn)資料，培訓(xùn)時間為一周，培訓(xùn)地點設(shè)在大連市，用戶每單位可派兩人參與，免培訓(xùn)費用。

●三級維修體系：

一級維修：由公司在國內(nèi)設(shè)立的各地區(qū)總代理專職維修工程技術(shù)人員負責(zé)，處理區(qū)域內(nèi)用戶儀器一般故障的維修，并定期巡檢;

二級維修：由公司辦事處專職維修技術(shù)人員負責(zé)，處理疑難故障;

三級維修：由公司總部客戶服務(wù)中心負責(zé)。

●保修規(guī)定：

整機保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費、工時費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承受。

●維修規(guī)定：

在正常使用情景下，儀器若出現(xiàn)故障，維修站保證在接到通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，如需進行現(xiàn)場維修的，我們承諾盡快派人到達現(xiàn)場并在最短時間內(nèi)排除故障。

如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認后，公司維修服務(wù)部可派發(fā)周轉(zhuǎn)儀器供給給用戶暫時使用，待維修儀器回到后換回周轉(zhuǎn)儀器。

更換配件費及維修工時費按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取。

●其它承諾：

我們承諾保證各型號儀器的配件供應(yīng)充足，并供給最優(yōu)惠價格。

我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。

所有的售后服務(wù)，包括安裝、調(diào)試及日常的維修，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報告，并由用戶方認可后方可生效。

●xx有限公司相關(guān)部門電話：

客戶服務(wù)中心：xxx

客服中心

20xx年1月

實用的服務(wù)承諾書匯編七篇文章篇六

致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單

位做出以下承諾：

一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標(biāo)準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內(nèi)工作莊重做出以下承諾：

(一)、安全施工管理

本項目安全目標(biāo)是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故?，F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責(zé)任人，專職安全主任負責(zé)安全管理體制，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲罰法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人，負責(zé)組織監(jiān)視檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。工人變換工種，須進行新工程的安全技術(shù)教育，工人應(yīng)把握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程，認真建立“員工勞動保護記錄卡〞，及時做好記錄。

3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準。

4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必需經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗，操作證必需按期復(fù)審，不得超期使用，名冊齊全。

5)、安全檢查。必需建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改，做到定人、定時間、定措施。

6)、工傷事故處理建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，認真做好“三不放過〞的工作。

(1)項目經(jīng)理。

①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)本項目進行計劃，制定項目質(zhì)量目標(biāo)和項目經(jīng)理部管理;

②負責(zé)組織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制:

③負責(zé)對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;

④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交，參與項目驗收工作，并對存在問題予以整修;

(2)維護隊長職責(zé)。

①確保維護過程依照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;

②負責(zé)項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系，統(tǒng)一調(diào)配，負責(zé)整個項目的文明施工和安全施工;

③負責(zé)對工人進行技能教育和培訓(xùn);

④負責(zé)項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;

⑤參與質(zhì)量事故調(diào)查和分析，制定有關(guān)改正和預(yù)防措施并跟蹤實施驗證;