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畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告題目名稱(chēng):經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析院系名稱(chēng):班級(jí):學(xué)號(hào):學(xué)生姓名:黎書(shū)豪--指導(dǎo)老師:2013年01月

一、選題依據(jù)(一)背景1.國(guó)際背景隨著國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)定位的轉(zhuǎn)變,旅游服務(wù)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越突出,功能越來(lái)越綜合,對(duì)整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。2003年中國(guó)成為了世界第五大旅游目的地國(guó)家。依據(jù)國(guó)家旅游局確定的目標(biāo),今后20年要從亞洲旅游大國(guó)發(fā)展到世界旅游強(qiáng)國(guó)。世界旅游組織預(yù)料,到2020年中國(guó)將接待海外旅游者超過(guò)1.3億人次,成為世界第一大國(guó)際旅游目的地,占世界國(guó)際旅游人次的6.8%。并且隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,出行的商務(wù)人士也會(huì)不斷增加。這樣就為中國(guó)的酒店業(yè)特殊是適合大眾旅行者和中小商務(wù)者的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展供應(yīng)了一個(gè)很好的契機(jī)。2.國(guó)內(nèi)背景相對(duì)于在歐美及同本等發(fā)達(dá)國(guó)家占有70%左右市場(chǎng)份額的主導(dǎo)地位而言,經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)發(fā)展尚未成熟,比例很低。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店正處于初步發(fā)展階段,從發(fā)達(dá)國(guó)家酒店的發(fā)展閱歷來(lái)看,經(jīng)濟(jì)型酒店存在著供應(yīng)嚴(yán)峻不足的局面,同時(shí)具有廣袤的市場(chǎng)空間。同時(shí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),其規(guī)模和規(guī)范程度都處于無(wú)序狀態(tài)。目前在國(guó)內(nèi),對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念的理解比較模糊,市場(chǎng)有待于進(jìn)一步細(xì)分,其營(yíng)銷(xiāo)策略也有待于進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。本文試圖從中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀、現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)策略角度來(lái)分析,希望能針對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店在營(yíng)銷(xiāo)策略方面的一些問(wèn)題來(lái)提出相應(yīng)的解決對(duì)策,以其促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的遠(yuǎn)足發(fā)展。(二)意義經(jīng)濟(jì)型酒店不僅有發(fā)展的必要性和可行性,而且有現(xiàn)實(shí)的緊迫性,有巨大發(fā)展機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何依據(jù)我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情以及我國(guó)酒店業(yè)、經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀,分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略,找出存在的一些問(wèn)題并提出解決對(duì)策,從而推動(dòng)民族酒店業(yè)的發(fā)展,是本文的目的之一。同時(shí)總結(jié)出經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀,對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店在新的市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了一系列分析,并據(jù)此提出了結(jié)合經(jīng)濟(jì)型酒店的特色,適合中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,具有重大的實(shí)際應(yīng)用意義。(三)國(guó)內(nèi)外探討現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)1.國(guó)外探討現(xiàn)狀對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店的探討,美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家明顯早于國(guó)內(nèi),其對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的定義也相對(duì)成熟。依據(jù)史密斯的探討定義,經(jīng)濟(jì)型酒店指的是保持低廉價(jià)格,針對(duì)20%低端市場(chǎng)的價(jià)格敏感消費(fèi)者的酒店,它只向客人供應(yīng)滿(mǎn)意其住宿要求的最基本的服務(wù),依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的不同,其形式可表現(xiàn)為汽車(chē)旅館、青年旅舍等。國(guó)外關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的文獻(xiàn)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店作為一個(gè)困難而很難定義的住宿現(xiàn)象出現(xiàn),是與經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展休戚相關(guān)的。1952年,美國(guó)企業(yè)家凱蒙斯一威爾遜在孟菲斯開(kāi)了第一家假日酒店,最早提出了經(jīng)濟(jì)型酒店的概念,對(duì)酒店行業(yè)顧客值需求做了認(rèn)知探討,指出了滿(mǎn)意區(qū)域最基層消費(fèi)市場(chǎng)的重要性。1983年,Quest認(rèn)為“新一代的經(jīng)濟(jì)型酒店主要都很小,而且設(shè)施有限,價(jià)格不高”;1984年,Lee提出經(jīng)濟(jì)型酒店是“該行業(yè)發(fā)展最快的部分,供應(yīng)干凈、簡(jiǎn)潔的房間,旁邊一般都有飯店、咖啡廳”,也有學(xué)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)型酒店是“只有房間的公司”,受到限制的食宿,供應(yīng)超值的服務(wù),價(jià)格要低25-30%;1993年,Davidson提出經(jīng)濟(jì)型酒店供應(yīng)“全部連鎖飯店的優(yōu)點(diǎn)”,這些飯店能夠供應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的房?jī)r(jià)是通過(guò)他們特殊的設(shè)計(jì)和管理,同時(shí)降低建設(shè)成本和削減管理成本。從國(guó)外的有關(guān)文件可以看出,經(jīng)濟(jì)型酒店的顧客類(lèi)型正從早期的個(gè)人和家庭旅游消費(fèi)向現(xiàn)在的旅游和一般商務(wù)型轉(zhuǎn)變。依據(jù)英國(guó)旅游部門(mén)的統(tǒng)計(jì),在英國(guó),經(jīng)濟(jì)型酒店的顧客是屬于社會(huì)各個(gè)經(jīng)濟(jì)階層的人群。美國(guó)九十年頭的探討也表明:美國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的客源已經(jīng)發(fā)生了變更,通過(guò)合作支配,一些公司大都變成了經(jīng)濟(jì)型酒店的客戶(hù)。經(jīng)濟(jì)型酒店在商務(wù)人士中正變得普及,而他們以前都是住在享受高端的全服務(wù)式酒店,這是未曾料及的發(fā)展趨勢(shì),這表明顧客正在變更他們的習(xí)慣。據(jù)美國(guó)住宿業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),目前,美國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量已占到整個(gè)住宿業(yè)的70%。國(guó)外關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的探討還表明:經(jīng)濟(jì)型酒店的顯著特征就是他在商業(yè)上不斷的勝利。作為酒店業(yè)的一種成熟產(chǎn)品,自從80年頭以來(lái),經(jīng)濟(jì)型酒店的房間已是國(guó)際住宿業(yè)的主導(dǎo),經(jīng)濟(jì)型酒店代表了酒店市場(chǎng)的一種主要發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),它也是酒店市場(chǎng)的一種特殊的細(xì)分產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)型酒店的生命力主要依靠三個(gè)方面:產(chǎn)品品牌、經(jīng)濟(jì)的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。這種產(chǎn)品也證明白對(duì)國(guó)際化目標(biāo)的適合性和在中低端市場(chǎng)上對(duì)服務(wù)質(zhì)量概念延長(zhǎng)的可能性。2.國(guó)內(nèi)探討現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的在國(guó)內(nèi)近幾年的快速發(fā)展,相關(guān)探討也漸漸增多。國(guó)內(nèi)學(xué)者張仲超(2005)分別從政府支持、海外資本競(jìng)爭(zhēng)、中國(guó)企業(yè)家投資熱的興起等角度闡述了經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)的蓬勃發(fā)展緣由;張慧、夏敏華(2005)從宏觀的中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、交通網(wǎng)絡(luò)形成、假日經(jīng)濟(jì)、旅游消費(fèi)興起等市場(chǎng)角度分析了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店取得快速發(fā)展的緣由。伴隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的蓬勃發(fā)展,其中所凸現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題也是學(xué)者們探討的熱點(diǎn)。賀麗霞(2003)就認(rèn)為經(jīng)濟(jì)型酒店在發(fā)展過(guò)程中存在著行業(yè)管理體制不統(tǒng)一,人才短缺,分散經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題;徐橋鳳(2004)指出中國(guó)本土經(jīng)濟(jì)型酒店在管理中普遍存在著缺乏統(tǒng)一的行業(yè)體制、產(chǎn)權(quán)不明確、人才匾乏、很難與國(guó)外同類(lèi)品牌抗衡的現(xiàn)狀。面對(duì)這些凸現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,相關(guān)學(xué)者進(jìn)行了一些探討。王凱(2003)在他的論文中提出要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改造,充分設(shè)計(jì)符合目標(biāo)市場(chǎng)須要的經(jīng)濟(jì)型酒店,從設(shè)計(jì)上要符合市場(chǎng)要求,符合消費(fèi)者的須要,并藉此取得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì);鄒統(tǒng)釬(2003)在他的探討中提出專(zhuān)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)型酒店勝利的根本,成本限制、品牌與網(wǎng)絡(luò)是勝利的關(guān)鍵因素,特許經(jīng)營(yíng)與托付管理是其主要成長(zhǎng)方式;馮東明(2006)也對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店如何塑造不同品牌,體現(xiàn)不同特色,如何拓展連鎖和特許經(jīng)營(yíng),集合相關(guān)資源,走集團(tuán)化之路形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)做了相關(guān)探討;呂群超,謝新麗等(2006)則運(yùn)用波特的產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力模型來(lái)探討中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的策略。同時(shí),隨著中國(guó)2008年奧運(yùn)會(huì)和2010年的世博會(huì)的勝利舉辦,在后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展將是將來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì),同時(shí)面對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,差異化營(yíng)銷(xiāo)的比較探討將是其重要的途徑之一。3.發(fā)展趨勢(shì)依據(jù)歐美國(guó)家的統(tǒng)計(jì)資料顯示,一個(gè)成熟的酒店業(yè)市場(chǎng),高星級(jí)酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店的比例是1:7;而目前在我國(guó),這個(gè)比例幾乎是倒置的,由此足見(jiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的現(xiàn)有規(guī)模還很??;依據(jù)《2006年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店調(diào)查報(bào)告》顯示,中國(guó)排名前十的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌平均增長(zhǎng)速度為74%,這也反映出我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展速度之快和空間之大。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,再經(jīng)驗(yàn)三至五年的兼并、收購(gòu)、整合,70%的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店將會(huì)限制在約三十家管理公司的手中。隨著資本的介入,市場(chǎng)環(huán)境的變更,整個(gè)中國(guó)的酒店產(chǎn)業(yè)將走向整合。日前連鎖超市的今日很可能就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的明天。眾所周知,包括中國(guó)在內(nèi)的“金磚四國(guó)”是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū),中國(guó)正經(jīng)驗(yàn)著21世紀(jì)最激烈人心的產(chǎn)業(yè)革命。經(jīng)濟(jì)型酒店這種新業(yè)態(tài)酒店很自然地成長(zhǎng)為全球資本追逐的焦點(diǎn)。可以預(yù)見(jiàn),將來(lái)我國(guó)將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的在國(guó)際市場(chǎng)上有肯定影響力的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。二、探討目標(biāo)與主要內(nèi)容(一)探討目標(biāo)經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)發(fā)展時(shí)間雖然不長(zhǎng),但已呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。本土經(jīng)濟(jì)型酒店品牌和外來(lái)品牌齊頭并進(jìn),其規(guī)模日益壯大。但我們應(yīng)當(dāng)看到,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展尚不平衡,尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌化發(fā)展仍處于探究階段,與國(guó)外成熟的品牌尚有很大差距。本文結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情以及我國(guó)酒店業(yè)、經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀,分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略,希望能夠找出存在的一些問(wèn)題并提出解決對(duì)策,從而推動(dòng)民族酒店業(yè)的發(fā)展。(二)主要內(nèi)容在論文中,首先對(duì)相關(guān)的理論(包括經(jīng)濟(jì)型酒店、營(yíng)銷(xiāo)策略)進(jìn)行概述,然后介紹了經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)的的發(fā)呈現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析與探討,找出了其中的一些發(fā)展問(wèn)題;同時(shí)依據(jù)這些問(wèn)題提出解決對(duì)策。論文最終總結(jié)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展趨勢(shì),并由此提出了結(jié)語(yǔ)和展望。(三)論文提綱:1相關(guān)理論概述1.1經(jīng)濟(jì)型酒店1.2營(yíng)銷(xiāo)策略2經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀3現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析3.1標(biāo)準(zhǔn)化與差異化相結(jié)合的產(chǎn)品策略3.2采納需求導(dǎo)向定價(jià)的價(jià)格策略3.3建設(shè)暢通便利的預(yù)訂分銷(xiāo)系統(tǒng)的渠道策略3.4店內(nèi)會(huì)員制與店外宣揚(yáng)相結(jié)合的促銷(xiāo)策略4經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略的問(wèn)題4.1經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌建設(shè)的概念不足4.2經(jīng)濟(jì)型酒店的顧客實(shí)際體驗(yàn)不強(qiáng)4.3經(jīng)濟(jì)型酒店的部分從業(yè)人員的素養(yǎng)較低4.4經(jīng)濟(jì)型酒店的定價(jià)較為混亂問(wèn)題4.5經(jīng)濟(jì)型酒店的分銷(xiāo)渠道沖突問(wèn)題4.6經(jīng)濟(jì)型酒店的推廣與促銷(xiāo)的問(wèn)題5經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略問(wèn)題的解決對(duì)策5.1注意品牌建設(shè),打造符合自身發(fā)展形象的品牌5.2注意優(yōu)質(zhì)服務(wù),針對(duì)顧客供應(yīng)特性化服務(wù)5.3優(yōu)化人力資源,加強(qiáng)人員培訓(xùn),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)5.4采納滲透定價(jià)和刺激性定價(jià)策略5.5對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店分銷(xiāo)渠道進(jìn)行維護(hù)、調(diào)整與創(chuàng)新5.6在經(jīng)濟(jì)型酒店中推廣體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)6結(jié)語(yǔ)與展望三、文獻(xiàn)綜述關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析的綜述摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)的國(guó)內(nèi)旅游的升溫,經(jīng)濟(jì)型酒店以其相對(duì)較低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多顧客,得到了快速發(fā)展。本文就經(jīng)濟(jì)型酒店的基本概念、特點(diǎn)、以及經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀和存在的諸多問(wèn)題等方面的相關(guān)探討進(jìn)行了總數(shù)和分析,最終指出了經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題并提出了一些相應(yīng)的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型酒店;營(yíng)銷(xiāo)策略;問(wèn)題;解決對(duì)策經(jīng)濟(jì)型酒店起源于美國(guó)20世紀(jì)60年頭中期高速馬路旁的汽車(chē)旅館,其最初特征是為駕車(chē)旅游者供應(yīng)住宿和簡(jiǎn)潔的早餐等有限的服務(wù)。如今,經(jīng)濟(jì)型酒店在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已成為一種成熟的酒店產(chǎn)品。而我國(guó)自從上個(gè)世紀(jì)90年頭引入了以干凈、舒適、便利、實(shí)惠為主要特征的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型酒店后,最近幾年也經(jīng)驗(yàn)了高速增長(zhǎng)。目前,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌包括本土的錦江之星、如家快捷以及來(lái)自跨國(guó)酒店集團(tuán)的雅高宜必思、美國(guó)的速8等??梢灶A(yù)見(jiàn),在將來(lái)幾年本土經(jīng)濟(jì)型酒店與跨國(guó)酒店集團(tuán)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將愈演愈烈。(一)經(jīng)濟(jì)型酒店的基本概念的綜述縱觀國(guó)內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的相關(guān)探討,有關(guān)經(jīng)濟(jì)型酒店定義的理解不同學(xué)者從不同角度進(jìn)行了理解和分析,下面是幾種有代表性的觀點(diǎn):吳蘇云對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的定義是:一般是指壓縮或取消餐飲、會(huì)議、消遣等功能,只供應(yīng)飯店業(yè)的核心消費(fèi)住宿服務(wù),以中小型客戶(hù)為主營(yíng)對(duì)象,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,客房?jī)r(jià)格在100-200元的中小規(guī)模飯店。四川高校旅游學(xué)院的蘭曼(2007)闡述了經(jīng)濟(jì)型酒店的定義:經(jīng)濟(jì)型酒店一般為廉價(jià)酒店,該酒店通常只經(jīng)營(yíng)客房,本身沒(méi)有餐飲管理設(shè)施或僅有特別有限的餐飲服務(wù),價(jià)格低廉。費(fèi)寅(2006)把經(jīng)濟(jì)型酒店定義歸納為:是保持低廉價(jià)格,針對(duì)20%低端市場(chǎng)的價(jià)格敏感消費(fèi)者的酒店。應(yīng)達(dá)到:3B1P。即:Bath(浴室)、Bed(床位),Breakfast(早餐)和Park(停車(chē)位)。吳秀琳(2006)這樣定義:經(jīng)濟(jì)型酒店(Budgethotel)又稱(chēng)有限服務(wù)酒店,其服務(wù)模式主要為住宿加早餐。引用專(zhuān)家之言,經(jīng)濟(jì)型酒店還稱(chēng)之為B+B,即床bed+早餐breakfast。綜上所述,我認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店的定義應(yīng)是:以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為唯一或核心產(chǎn)品,價(jià)格低廉(一般在300元人民幣以下),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境舒適,硬件上乘,性?xún)r(jià)比高的現(xiàn)代服務(wù)型酒店。(二)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀的綜述隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)的國(guó)內(nèi)旅游的升溫,巨大的商務(wù)和旅游客流對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求越來(lái)越大。北京、上海以及華東一些城市的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)己經(jīng)呈現(xiàn)繁華景象,云集了眾多的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店建設(shè)還剛剛起步,存在很大的缺口,無(wú)論從發(fā)展水平、規(guī)模數(shù)量還是規(guī)范程度上,管理水平上看,都處于較低水平,存在諸多問(wèn)題,現(xiàn)將一些探討的主要問(wèn)題歸納如下:

于其華(2006)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)呈現(xiàn)狀進(jìn)行了分析:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)提升推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型酒店快速發(fā)展;收益穩(wěn)定贏得行業(yè)青睞;發(fā)展快速,“中國(guó)特色”模式漸成,表現(xiàn)在:功能簡(jiǎn)化;性?xún)r(jià)比高;成本節(jié)約。

武紅,蒙玉玲,王卓亞(2006)闡述了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店因盈利性好發(fā)展快速,同時(shí)很多國(guó)外酒店擠身中國(guó)市場(chǎng),形成積累競(jìng)爭(zhēng)局面,后又總結(jié)了經(jīng)濟(jì)型酒店存在問(wèn)題,即管理理念不明確、競(jìng)爭(zhēng)手段低下以及盲目投資等一系列問(wèn)題。

廖靜嫻(2006)闡述了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店存在的問(wèn)題:酒店實(shí)施涉外管理制度產(chǎn)生了兩套基本隔離的酒店行業(yè)管理體制;面臨外資經(jīng)濟(jì)型酒店的激烈競(jìng)爭(zhēng);專(zhuān)業(yè)化人才短缺;產(chǎn)權(quán)不明晰,市場(chǎng)行為不規(guī)范;分散經(jīng)營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)力弱,缺乏規(guī)范的、符合國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)型酒店。以上論點(diǎn)都說(shuō)明白經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)市場(chǎng)上蓬勃發(fā)展的同時(shí),也引發(fā)了一系列問(wèn)題的出現(xiàn)。酒店急于爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有好好規(guī)劃,細(xì)分顧客群體,同時(shí)也因此卷進(jìn)了激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。但是,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó),市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還是特別適合經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展,希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展能夠走上一條健康有序的道路。(三)關(guān)于我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)策略的綜述針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略的現(xiàn)狀,不同學(xué)者專(zhuān)家從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略等方面提出了各自的觀點(diǎn)?,F(xiàn)將一些觀點(diǎn)歸納總結(jié)如下:貴州商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校的韓軍(2005)提到,在連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)品策略是一個(gè)關(guān)鍵,他從產(chǎn)品策略選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)立等方而闡述了連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施自己的產(chǎn)品策略。包括單一化產(chǎn)品策略、中低檔產(chǎn)品策略、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略與差異化產(chǎn)品策略,以及注意產(chǎn)品質(zhì)量和功能的設(shè)計(jì)。品牌設(shè)立中要處理好的三方面的問(wèn)題即,品牌與品牌知曉度的關(guān)系、正確運(yùn)用品牌創(chuàng)立的定位策略、正確選用品牌創(chuàng)立的競(jìng)爭(zhēng)策略。王華,江曉云(2004)闡述了經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展策略:作為新興的、頗受關(guān)注的市場(chǎng),我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)以國(guó)內(nèi)大眾市場(chǎng)為自己的市場(chǎng)定位,為市場(chǎng)供應(yīng)“經(jīng)濟(jì)、便利、衛(wèi)生、妥全”的符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品,走規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)的方展模式,才能健康、有序、可持續(xù)的發(fā)展。許艷萍(2006)提出了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:文章在分析了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用聞名學(xué)者邁克爾.波特的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,提出了經(jīng)濟(jì)型酒店的最優(yōu)成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇具有定的參考價(jià)值和實(shí)踐意義:成本事先戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略;最優(yōu)成本戰(zhàn)略。四川高校的蘭曼(2007)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了分析,并針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖化經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行了初步探討:狠抓成本策略、形象一樣策略、業(yè)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化策略和特性化服務(wù)策略。趙建強(qiáng),郭偉(2006)在對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的SWOT進(jìn)行定性和定量分析經(jīng)濟(jì)型,確定酒店所處的象限,并且制定出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策:明確經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);注意品牌的培育;重視酒店內(nèi)部的創(chuàng)新。加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完善預(yù)評(píng)系統(tǒng)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò);組建酒店集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。吳秀琳(2006)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的功能模式和設(shè)計(jì)理念進(jìn)行介紹,提出了綠色發(fā)展策略:綠色設(shè)計(jì)準(zhǔn)則與經(jīng)營(yíng)理念,符合酒店可持續(xù)發(fā)展的要求,還包括提倡綠色設(shè)計(jì);其次,實(shí)施建立綠色建筑;實(shí)施綠色選購(gòu) ;最終推出綠色產(chǎn)品,供應(yīng)綠色服務(wù)。李松柏(2004闡述了發(fā)展品牌的必要性以及在制度體制和企業(yè)自身的主要障礙,最終提出了培育經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的途徑和策略,主要包括:借助政府機(jī)構(gòu)改革的契機(jī),加快酒店的市場(chǎng)化和企業(yè)化進(jìn)程;要切實(shí)做到政企分開(kāi),突破地方愛(ài)護(hù)主義壁壘;努力克服經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)自身的不足,練好內(nèi)功;經(jīng)營(yíng)模式連鎖化;實(shí)施走出去戰(zhàn)略。呂超群,謝新麗(2006)對(duì)制約國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的因素進(jìn)行了分析,同時(shí)提出提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的詳細(xì)方法:正確理解經(jīng)濟(jì)型酒店的概念和內(nèi)涵,精確市場(chǎng)定位,抓住發(fā)展良機(jī);借政府改革之機(jī),建立市場(chǎng)化的產(chǎn)權(quán)制度,促進(jìn)酒店現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;實(shí)施規(guī)?;⒓瘓F(tuán)化經(jīng)營(yíng),提高品牌知名度,增加競(jìng)爭(zhēng)力;培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,確保人才持續(xù)供應(yīng)。周莉(2006)提出以“經(jīng)濟(jì)”為核心的發(fā)展策略,要與傳統(tǒng)酒店區(qū)分開(kāi)來(lái):經(jīng)濟(jì)型酒店必需嚴(yán)格限制經(jīng)營(yíng)成本;經(jīng)濟(jì)型酒店要采納科學(xué)的機(jī)制;經(jīng)濟(jì)型酒店要走集團(tuán)化的發(fā)展道路;連鎖和特許經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)型酒店受歡迎的合作模式;經(jīng)濟(jì)型酒店要重點(diǎn)向大中城市擴(kuò)展。通過(guò)對(duì)以上學(xué)者的見(jiàn)解的分析,經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)依據(jù)自身的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì),制定與酒店相適應(yīng)的戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)看,經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略主要有:標(biāo)準(zhǔn)化與差異化相結(jié)合的產(chǎn)品策略;采納需求導(dǎo)向定價(jià)的價(jià)格策略;建設(shè)暢通便利的預(yù)訂分銷(xiāo)系統(tǒng)的渠道策略;店內(nèi)會(huì)員制與店外宣揚(yáng)相結(jié)合的促銷(xiāo)策略。(四)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略中的問(wèn)題以及解決對(duì)策的綜述趙煒(2004)認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展策略應(yīng)當(dāng)做到正確進(jìn)行產(chǎn)品定位、節(jié)約經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)型酒店的性?xún)r(jià)比高、保持低廉價(jià)格優(yōu)勢(shì)、完善如見(jiàn)和硬件的標(biāo)準(zhǔn)化限制,另外還有走連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路,注意品牌建設(shè),強(qiáng)化行業(yè)管理。唐嶺(2006)通過(guò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀分析和問(wèn)題探討,指出經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展對(duì)策:找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,突出主要功能走集團(tuán)化道路;以連鎖取勝。唐美菊(2006)認(rèn)為:我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的途徑可實(shí)行以下幾個(gè)策略方案,包括集團(tuán)化和品牌效應(yīng)、走差異化競(jìng)爭(zhēng)道路、人才策略、加大宣揚(yáng)力度和拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、強(qiáng)化行業(yè)管理。康佳麗、余光卓(2003)認(rèn)為:我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店集中差異化戰(zhàn)略的實(shí)施要做到精確市場(chǎng)定位,選擇適合的客源層次、明確產(chǎn)品的類(lèi)目成員、選擇并創(chuàng)建差異點(diǎn)。還要做到有效實(shí)施集中差異化,產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化、渠道差異化、促銷(xiāo)差異化。蔣周莉(2007)認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)型飯店要立足于“經(jīng)濟(jì)”這一核心,突出住宿功能,弱化其它功能,實(shí)施目標(biāo)集中戰(zhàn)略。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展的對(duì)策主要包括加強(qiáng)溝通、服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)、精確定位,集團(tuán)發(fā)展、塑造品牌。SheilaKessler在《MeasuringandManagingCustomerSatisfaction》中提出:企業(yè)在明確了“消費(fèi)者是誰(shuí)”的基礎(chǔ)上,就須要進(jìn)一步了解消費(fèi)者究竟須要什么,而不是一味地盲目供應(yīng)商品,而互動(dòng)溝通是拉近企業(yè)與消費(fèi)者的一個(gè)平臺(tái)。PhilipKotel在《MarketingManagement》中提出:經(jīng)濟(jì)型酒店是一個(gè)新熱點(diǎn)、新機(jī)會(huì),孕育著巨大的機(jī)遇,同時(shí),經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。所以在經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展過(guò)程中,制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略是其勝利的關(guān)鍵因素。通過(guò)參考各學(xué)者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店觀點(diǎn)的分析,在此對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略提出建議:中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店雖然在酒店行業(yè)中占有肯定的市場(chǎng),但還處于探究發(fā)展不斷完善的階段,存在著很多發(fā)展問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)營(yíng)中,要實(shí)行產(chǎn)品創(chuàng)新策略,提高產(chǎn)品的吸引力;要確定自己的市場(chǎng),做市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);要價(jià)格策略,限制在市場(chǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì);要培育有效的經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)人員,產(chǎn)生更多的營(yíng)銷(xiāo)效益。(五)綜述總結(jié)從上述的各個(gè)專(zhuān)家和學(xué)者的探討和分析,從經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略的不同角度動(dòng)身,選擇不同的切入點(diǎn)和探討范圍,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略進(jìn)行了探討,深化探討了經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略出現(xiàn)的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決對(duì)策。通過(guò)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略的現(xiàn)狀分析,找出在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策,發(fā)覺(jué)其中的不足進(jìn)而來(lái)彌補(bǔ)這些不足,從而使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略更加的完善和合理,來(lái)促使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店更好更快的發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1]吳健安主編.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].高等教化出版社.2004(04):29-48;315-337[2](美)菲利普·科特勒,梅汝和譯.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].中國(guó)人民高校出版社,2001:13-87[3]吳蘇云.有關(guān)經(jīng)濟(jì)型酒店的幾點(diǎn)相識(shí)[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)(理論版),2006(07):87-88[4]蘭曼.經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖化經(jīng)營(yíng)分析[J].技術(shù)與市場(chǎng),2007(03):57-58[5]吳秀琳.淺談經(jīng)濟(jì)型酒店及其將來(lái)發(fā)展[J].重慶建筑,2006(04):37-40[6]范向麗,鄭向敏.經(jīng)濟(jì)型酒店的“經(jīng)濟(jì)型”理解與分析[J].北京其次外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(01):40-44[7]廖靜嫻.我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀及發(fā)展策略探析[J].四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(03):116-117[8]周莉.淺談經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展機(jī)會(huì)和經(jīng)營(yíng)模式[J].科教文匯(上半月),2006(12):135[9]趙建強(qiáng).簡(jiǎn)述中美經(jīng)濟(jì)型酒店的內(nèi)涵與特征[J].燕山高校學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2005(08):135-136[10]韓軍.連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品策略探析[J].貴州商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2005(04):37-46[11]王華,江曉云.我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位[J].社會(huì)科學(xué)家,2004(02):105-106[12]趙建強(qiáng),郭偉.我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展SWOT分析[J].商業(yè)探討,2006(02):179-180[13]唐嶺.經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策[J].合肥學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(01):81-82[14]呂群超,謝新麗.中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力提升探析[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(03):99-102[15]李松柏.對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的思索[J].江蘇商論,2005(08):78-80

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