稅務(wù)信息化解決方案(DOC)

稅務(wù)信息化解決方案書目第1章稅務(wù)信息化建設(shè)背景 3第2章稅務(wù)信息化建設(shè)需求 42.1統(tǒng)一的發(fā)票管理需求 42.2稅源監(jiān)控強(qiáng)化需求 42.3發(fā)票查驗(yàn)需求 42.4電子發(fā)票開具需求 52.5辦公自動(dòng)化需求 52.6短信收發(fā)需求 52.7數(shù)據(jù)傳輸需求 52.8數(shù)據(jù)災(zāi)難防護(hù)與復(fù)原需求 5第3章稅務(wù)信息化產(chǎn)品應(yīng)用 63.1解決方案總體概述 63.2網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 63.3移動(dòng)辦公 73.4短信平臺(tái) 83.5稅務(wù)專線 83.6呼叫中心 93.7IDC托管 93.8集團(tuán)彩鈴 103.9集團(tuán)手機(jī)報(bào) 113.2.10視頻會(huì)議 123.2.11IMS融合通信 13第4章稅務(wù)信息化建設(shè)意義 154.1推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的客觀要求 154.2推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 154.3推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)是落實(shí)信息管稅的重要前提 15第5章稅務(wù)信息化運(yùn)營模式 165.1支撐模式 165.2商務(wù)模式 165.2切入建議 17第6章勝利案例 18第1章稅務(wù)信息化建設(shè)背景近年來，全國各地運(yùn)用假發(fā)票、虛開發(fā)票、倒賣發(fā)票等發(fā)票違法行為不斷發(fā)生，成為發(fā)票管理的難點(diǎn)，傳統(tǒng)的發(fā)票管理手段已經(jīng)無法適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。為加強(qiáng)發(fā)票管理，2009年9月30日，國稅發(fā)[2009]142號(hào)文件中《全國一般發(fā)票簡并票種統(tǒng)一樣式工作實(shí)施方案》提出了“簡并票種、統(tǒng)一式樣、建立平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)開具”的工作思路。與此同時(shí)，依據(jù)全國打擊假發(fā)票工作辦公室會(huì)議及工作要求，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票已成為打擊假發(fā)票工作制度性、根源性的措施和手段。為此，建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)將會(huì)對加強(qiáng)和規(guī)范發(fā)票管理，對規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生重大影響。發(fā)票對于市場經(jīng)濟(jì)行為的意義重大，涉及用戶為廣闊社會(huì)公眾，必需保證網(wǎng)絡(luò)開具及查驗(yàn)發(fā)票的實(shí)時(shí)性、平安性及不行間斷性，綜合考慮各種因素。為此，國家稅務(wù)總局考慮引入國內(nèi)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商作為合作伙伴，雙方在維護(hù)國家利益、部門性質(zhì)、業(yè)務(wù)互補(bǔ)及用戶對象重合等諸多方面有許多共通點(diǎn)，可共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的建設(shè)工作。同時(shí)在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理中信息化建設(shè)是社會(huì)進(jìn)步的必定要求。全省稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)工作從最初的單機(jī)操作發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，從單個(gè)軟件的應(yīng)用發(fā)展到系統(tǒng)整合及一體化應(yīng)用，從簡潔的模擬替代手工事務(wù)發(fā)展到逐步轉(zhuǎn)向建立一系列科學(xué)的信息化工作流程，從一般性的事務(wù)處理發(fā)展到協(xié)助決策。特殊是“十一五”以來，云南省國家稅務(wù)局黨組高屋建瓴、審時(shí)度勢，立足于云南稅務(wù)實(shí)際，基于節(jié)約成本、培育干部、服務(wù)納稅的考慮，提出了云南稅務(wù)信息化建設(shè)“自食其力、自主開發(fā)、自主運(yùn)維”的“三自原則”，在這一理念指引下，云南稅務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)入了高速發(fā)展的軌道，并為云南稅務(wù)改革發(fā)展供應(yīng)了重要支撐。第2章稅務(wù)信息化建設(shè)需求2.1統(tǒng)一的發(fā)票管理需求整合多種發(fā)票渠道，構(gòu)建統(tǒng)一的發(fā)票管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口，統(tǒng)一的發(fā)票數(shù)據(jù)管理并通過對發(fā)票開具數(shù)據(jù)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)以及申報(bào)等信息的綜合分析應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對發(fā)票開具、取得等狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和閉環(huán)管理。2.2稅源監(jiān)控強(qiáng)化需求通過提高發(fā)票信息采集的全面性、真實(shí)性、正確性和實(shí)時(shí)性，為稅源監(jiān)控、發(fā)票管理以及稅收管理供應(yīng)實(shí)時(shí)、完整的信息；努力提高稅務(wù)機(jī)關(guān)管理措施的剛好性和有效性。2.3發(fā)票查驗(yàn)需求為消費(fèi)者、企業(yè)和稅務(wù)稽查人員、稅務(wù)機(jī)關(guān)、財(cái)政審計(jì)部門供應(yīng)權(quán)威的、多樣化的發(fā)票查詢渠道和假票辯偽工具，實(shí)現(xiàn)即時(shí)、便捷的發(fā)票信息查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對入賬發(fā)票憑證查詢數(shù)據(jù)信息的交叉比對，防止假票入賬和發(fā)票重復(fù)入賬。充分利用稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)等部門的力氣，尤其是廣闊財(cái)務(wù)人員的力氣，多管齊下，齊抓共管，共同打擊“供需兩個(gè)市場”，切實(shí)提高防堵假發(fā)票的實(shí)力。面對受票人及公眾實(shí)現(xiàn)一般發(fā)票網(wǎng)絡(luò)查詢真?zhèn)?。取得發(fā)票的對象通過稅務(wù)門戶網(wǎng)站進(jìn)入本模塊的一般發(fā)票真?zhèn)尾樵兘缑妫斎胂嚓P(guān)信息推斷發(fā)票的真?zhèn)?。對于多次查詢同一張發(fā)票的，和不同納稅人查詢同一張發(fā)票的，系統(tǒng)予以進(jìn)行記錄，為發(fā)票監(jiān)控分析供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般發(fā)票真?zhèn)尾樵兊幕A(chǔ)上可擴(kuò)展為支持手機(jī)查詢、短信查詢等多種終端的應(yīng)用。進(jìn)一步可以要求納稅人取得一般發(fā)票后，必需通過發(fā)票真?zhèn)尾樵兿到y(tǒng)辨別真?zhèn)?，否則，對于取得假發(fā)票的，將依據(jù)征管法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處理，真正形成一般發(fā)票的閉環(huán)管理。2.4電子發(fā)票開具需求構(gòu)建在線、離線的電子發(fā)票開具系統(tǒng)，完善發(fā)票開具渠道，通過在線、離線開具發(fā)票的方式，完善納稅人的電子發(fā)票開具渠道。通過發(fā)票從印制到發(fā)放、開具全過程信息的“通查監(jiān)控”，為實(shí)現(xiàn)案發(fā)地稅務(wù)機(jī)關(guān)開展異地發(fā)票鑒定供應(yīng)可能，從而降低“假發(fā)票鑒定成本”。2.5辦公自動(dòng)化需求稅務(wù)系統(tǒng)較為浩大，敏捷高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對于整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的管理尤為重要。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的PC應(yīng)用已經(jīng)不能滿足人們?nèi)粘＾k公的須要，移動(dòng)辦公，比如利用手機(jī)處理文件及郵件等新型應(yīng)用已經(jīng)漸漸成為日常辦公的重要需求。2.6短信收發(fā)需求目前短信是稅務(wù)服務(wù)方面一種重要應(yīng)用形式；如:企業(yè)信息變動(dòng)通知、稅務(wù)學(xué)問宣揚(yáng)、企業(yè)網(wǎng)上報(bào)稅完成通知等。2.7數(shù)據(jù)傳輸需求稅務(wù)系統(tǒng)中大量交易數(shù)據(jù)須要實(shí)時(shí)、牢靠、穩(wěn)定、平安的傳遞。隨著手機(jī)應(yīng)用的逐步旺盛，將來納稅交易系統(tǒng)對移動(dòng)的數(shù)據(jù)專線需求也將增大。2.8數(shù)據(jù)災(zāi)難防護(hù)與復(fù)原需求稅務(wù)數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，她關(guān)系著千萬企業(yè)的日常經(jīng)營，是國家財(cái)政來源的重要依據(jù)，因此須要投入大量技術(shù)力氣和設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效管理，要求各數(shù)據(jù)中心有較高級(jí)別的數(shù)據(jù)災(zāi)難備份需求及復(fù)原需求。第3章稅務(wù)信息化產(chǎn)品應(yīng)用3.1解決方案總體概述針對稅務(wù)行業(yè)，專注供應(yīng)稅務(wù)系統(tǒng)整體解決方案，范圍包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)、稅務(wù)移動(dòng)辦公允臺(tái)、短信收發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)以及IDC托管業(yè)務(wù)等。涵蓋了稅務(wù)行業(yè)內(nèi)部管理，稅務(wù)征收，面對企業(yè)服務(wù)等各各方面。3.2網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)定義網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理系統(tǒng)是為稅務(wù)系統(tǒng)量身打造的一款基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)票管理系統(tǒng)。納稅人的發(fā)票數(shù)據(jù)會(huì)第一時(shí)間落地在運(yùn)營商端，再由運(yùn)營商平臺(tái)推送到稅局平臺(tái)。同時(shí)稅局平臺(tái)的發(fā)票發(fā)售信息、納稅人基本信息等也會(huì)首先下發(fā)到運(yùn)營商端，納稅用戶干脆從運(yùn)營商平臺(tái)提取這些數(shù)據(jù)。極大便利了納稅用戶與稅務(wù)局之間的信息交互。系統(tǒng)特點(diǎn)在終端方面采納專用的網(wǎng)絡(luò)開票一體機(jī)，操作性強(qiáng)，開票速度快，開票成本低。并且終端支持無線和有線網(wǎng)絡(luò)、支持實(shí)時(shí)和定時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。其體積小，宜擺放，成本較低。數(shù)據(jù)傳輸過程中通過GPRS/3G無線接入受地形影響相對較少，覆蓋范圍廣。并且采納VPN等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保證通信的平安性。整個(gè)系統(tǒng)最大限度的滿足了敏捷性與平安性的有機(jī)結(jié)合。業(yè)務(wù)功能稅務(wù)端網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)與征管系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)納稅人基本信息、票種信息、發(fā)票發(fā)售信息等同步到網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)將發(fā)票驗(yàn)舊信息回寫入征管系統(tǒng)。稅務(wù)端和運(yùn)營商端系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)納稅人基本信息、票種信息、發(fā)票票源等的交互。同時(shí)運(yùn)營商端將發(fā)票開具信息、驗(yàn)舊信息同步到稅局端系統(tǒng)。納稅人端從運(yùn)營商端下載納稅人基本信息、票源信息等，并將開票信息實(shí)時(shí)上傳到運(yùn)營商端系統(tǒng)。3.3移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)內(nèi)容通過移動(dòng)辦公系統(tǒng)與原有稅務(wù)辦公系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，形成一套統(tǒng)一的移動(dòng)辦公允臺(tái)。在無需另行選購 、升級(jí)原辦公系統(tǒng)的狀況下，即可在其上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，運(yùn)用戶便利地實(shí)現(xiàn)公文流程操作，包括綜合辦公、移動(dòng)郵件、政務(wù)通知、通訊錄管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控等。移動(dòng)辦公系統(tǒng)同時(shí)可以結(jié)合單位其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息隨意定制、實(shí)時(shí)查詢功能，使系統(tǒng)用戶可通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地了解、掌控相關(guān)工作信息，無論在家里、在開會(huì)，還是在出差途中，都可以通過移動(dòng)終端獲得用戶所關(guān)切的數(shù)據(jù)信息。業(yè)務(wù)特點(diǎn)依據(jù)云南省稅務(wù)局移動(dòng)辦公系統(tǒng)應(yīng)符合的要求規(guī)范，該平臺(tái)具有完整成熟、簡潔易用、多層次的平安設(shè)計(jì)、敏捷的自定義、穩(wěn)定牢靠等特點(diǎn)。業(yè)務(wù)功能移動(dòng)辦公系統(tǒng)支持市面上全部主流數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠和單位多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫連接，通過自定義的方式，運(yùn)用戶通過移動(dòng)終端一次登陸，就可了解一切所能關(guān)切的信息，基于移動(dòng)辦公系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用使得手機(jī)不再局限于打電話、發(fā)短信的基本功能，而是一個(gè)全天候掌上信息平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、便利快捷地獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息，猶如一個(gè)隨身攜帶的秘書?；谝苿?dòng)辦公系統(tǒng)的解決方案，也為用戶供應(yīng)了一個(gè)全天候的工作平臺(tái)，全天候工作平臺(tái)可以打破時(shí)間、空間的限制，干脆在移動(dòng)終端上完成日常事務(wù)（如綜合辦公、移動(dòng)郵件、政務(wù)通知、通訊錄管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控等），實(shí)現(xiàn)無紙化、無電腦、無“辦公場所”的辦公允臺(tái)?；谝苿?dòng)終端的審批系統(tǒng)，采納工作流技術(shù)，各個(gè)工作人員打開移動(dòng)終端設(shè)備就可以看到自己應(yīng)當(dāng)處理的工作，必需處理的工作，領(lǐng)導(dǎo)也可以看到應(yīng)處理而未處理的工作，從而可以進(jìn)一步保證工作人員的協(xié)調(diào)協(xié)作。由于移動(dòng)辦公系統(tǒng)涵蓋了整個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、業(yè)務(wù)層，所以能最大限度的提高各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作實(shí)力和管理層的限制實(shí)力。3.4短信平臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)容基于二代移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)（如：GPRS等）的短信、彩信的移動(dòng)納稅服務(wù)及交互平臺(tái)，進(jìn)一步提升12366納稅服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)實(shí)力及與納稅人的互動(dòng)溝通實(shí)力。統(tǒng)一短信服務(wù)號(hào)，構(gòu)建一個(gè)全省稅務(wù)集中的短信服務(wù)平臺(tái)，打造統(tǒng)一的稅務(wù)短信服務(wù)品牌，服務(wù)全省稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人，使短信平臺(tái)成為稅企雙方重要的溝通渠道。業(yè)務(wù)特點(diǎn)稅務(wù)管理方可以通過短信平臺(tái)運(yùn)用短信、彩信等方式向納稅用戶發(fā)送相關(guān)信息，而終端用戶也可同樣運(yùn)用短彩信實(shí)現(xiàn)雙方的信息交互。業(yè)務(wù)功能短信平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)以下功能：稅法宣揚(yáng)、納稅提示、入庫反饋、催報(bào)催繳、涉稅事項(xiàng)反饋及發(fā)布、預(yù)約服務(wù)、群發(fā)功能、納稅人信息批量導(dǎo)入、機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公、信息定時(shí)發(fā)送、管理監(jiān)控、稅企互動(dòng)。3.5稅務(wù)專線業(yè)務(wù)內(nèi)容專線業(yè)務(wù)是基于xxx優(yōu)質(zhì)的是基于IP技術(shù)的高速寬帶網(wǎng)CMNET城域網(wǎng)和傳輸接入網(wǎng)絡(luò)，為滿足客戶異地分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)、數(shù)據(jù)鏈路平安備份等需求，供應(yīng)的具有高牢靠、高平安、高效率的專有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸基于xxxIP承載網(wǎng)，全部內(nèi)網(wǎng)傳遞，平安性高，無需額外設(shè)備，速率高，帶寬有保證；上下行速率對稱，無論上傳和下載均可保證高速寬帶，適合多種業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能供應(yīng)2Mbps及以上速率的電路接入：以滿足客戶多媒體通信和組建高速計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的須要。數(shù)字傳輸專線可組建點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到多點(diǎn)及點(diǎn)到網(wǎng)的語音、數(shù)據(jù)及圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)。2M到1000M（GE）速率的互聯(lián)網(wǎng)接入，滿足用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問和應(yīng)用的須要。3.6呼叫中心業(yè)務(wù)內(nèi)容稅務(wù)呼叫中心直連是指將稅務(wù)系統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)與xxx的交換機(jī)進(jìn)行直聯(lián)，用戶可以通過xxx的網(wǎng)絡(luò)干脆撥打稅務(wù)的服務(wù)號(hào)碼享受其所供應(yīng)的服務(wù)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：當(dāng)移動(dòng)用戶撥打呼叫中心時(shí)，通過xxx運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)干脆接續(xù)到呼叫中心，稅務(wù)系統(tǒng)享受xxx的相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。敏捷的接入方式：稅務(wù)系統(tǒng)可以自行選擇全國范圍內(nèi)平臺(tái)的接入方式：1）全國一點(diǎn)接入；2）以分區(qū)的形式進(jìn)行多點(diǎn)接入。業(yè)務(wù)功能集團(tuán)客戶呼叫中心干脆接入xxx后，客戶可以具備以下兩大業(yè)務(wù)功能：呼入功能當(dāng)xxx用戶撥打呼叫中心時(shí)，通過xxx運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)干脆接續(xù)到呼叫中心，享受xxx的相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。呼出功能稅務(wù)局呼叫中心坐席可以通過xxx網(wǎng)絡(luò)發(fā)出呼叫到隨意xxx用戶，享受xxx的相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.7IDC托管業(yè)務(wù)內(nèi)容IDC（InternetDataCenter）即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，是為滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和政府、企事業(yè)信息服務(wù)需求而建設(shè)的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，通過與互聯(lián)網(wǎng)的高速連接，以豐富的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用資源向各類集團(tuán)客戶等供應(yīng)大規(guī)模、高質(zhì)量、平安牢靠的主機(jī)托管、主機(jī)租賃、網(wǎng)絡(luò)帶寬租用等服務(wù)?？蔀槎悇?wù)行業(yè)客戶供應(yīng)高牢靠的數(shù)據(jù)備份服務(wù)，對用戶托管在IDC的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)或者定期的備份，并在用戶托管在IDC的生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不行用時(shí)供應(yīng)快速的數(shù)據(jù)復(fù)原，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的平安。業(yè)務(wù)功能IDC主要業(yè)務(wù)功能分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)兩類，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)：主機(jī)托管IDC為客戶供應(yīng)電信級(jí)機(jī)房環(huán)境，客戶將設(shè)備放置在IDC機(jī)房，并對自身設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù)的業(yè)務(wù)。可分為按機(jī)架（/架）出租和按機(jī)位（/U）出租。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)：機(jī)柜出租客戶租用整個(gè)機(jī)柜存入服務(wù)器，并且租用網(wǎng)絡(luò)資源及其他配套設(shè)施?；A(chǔ)業(yè)務(wù)：帶寬出租IDC向客戶供應(yīng)不同形式的端口接入方式和不同寬帶接入Internet鏈路的業(yè)務(wù)，可分為共享性、獨(dú)占型兩種。3.8集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)內(nèi)容集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)使辦事人員在撥打稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)員工的手機(jī)時(shí)，清楚地聽到體現(xiàn)單位形象或傳播單位信息的鈴聲，使辦事人員對稅務(wù)系統(tǒng)的形象留下深刻的印象，從而創(chuàng)建了一條隨時(shí)隨地為稅務(wù)系統(tǒng)傳播單位形象的有效通道。業(yè)務(wù)特點(diǎn)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)不須要任何協(xié)助軟硬件設(shè)施設(shè)備，只需手機(jī)即可。業(yè)務(wù)功能單位統(tǒng)一設(shè)置回鈴音，單位為其職工手機(jī)統(tǒng)一設(shè)置手機(jī)回鈴音,可以是單位歡迎詞、宣揚(yáng)語、單位之歌等。用戶還可以按時(shí)段定制回鈴音，可依據(jù)須要，在固定時(shí)段設(shè)定集團(tuán)彩鈴播放時(shí)間（如每日8：00－19：00），并可設(shè)定多種鈴音播放形式。集團(tuán)彩鈴播放優(yōu)先級(jí)高于個(gè)人彩鈴，稅務(wù)系統(tǒng)中的個(gè)人用戶在統(tǒng)肯定制時(shí)間外可運(yùn)用個(gè)人彩鈴的全部服務(wù)。有如下幾個(gè)播放方式：可設(shè)置為單首播放；多首循環(huán)播放；多首分時(shí)段播放。節(jié)假日還可進(jìn)行自定義設(shè)置以協(xié)作節(jié)慶須要；。3.9集團(tuán)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)內(nèi)容稅務(wù)系統(tǒng)手機(jī)報(bào)是基于手機(jī)和電腦的雙向信息化產(chǎn)品，其在整合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的傳播優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以彩信等方式實(shí)現(xiàn)信息溝通，從而實(shí)現(xiàn)品牌形象建設(shè)和稅務(wù)系統(tǒng)文化傳播。業(yè)務(wù)特點(diǎn)集團(tuán)手機(jī)報(bào)可以依據(jù)隨意類型的單位自身的特性和其行業(yè)特點(diǎn)，來量身定制信息化產(chǎn)品。通過集團(tuán)單位手機(jī)報(bào)的應(yīng)用，稅務(wù)系統(tǒng)可以快速、便捷、低成本傳播自身的組織文化，形成組織內(nèi)部人員價(jià)值觀的統(tǒng)一；并有助于提高辦公效率，降低內(nèi)耗；同時(shí)全面滿足了推廣組織形象、利用手機(jī)媒體進(jìn)行內(nèi)外溝通等需求。業(yè)務(wù)功能內(nèi)刊出版綠色健康當(dāng)前，綠色經(jīng)濟(jì)已成為全球發(fā)展的主要潮流，我國近年來也大力提倡發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。本產(chǎn)品順應(yīng)時(shí)代潮流，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)單位無紙化辦公，綠色無污染。利用xxx網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將檢務(wù)動(dòng)態(tài)和信息即時(shí)傳遞到員工手機(jī)上。文化傳播豐富時(shí)效變更傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)刊宣揚(yáng)模式，內(nèi)容涵蓋企業(yè)內(nèi)部資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，并以圖片、文字、聲音、視頻等元素呈現(xiàn)，具有多媒體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)新聞、信息的多維閱讀。企業(yè)宣揚(yáng)精準(zhǔn)好看單位信息可以精確發(fā)送到個(gè)人，解決了以往信息傳遞不剛好、接收不到位的問題。并且信息加密發(fā)送，領(lǐng)導(dǎo)、職工按需求設(shè)置不同閱讀權(quán)限，傳遞一步到位，轉(zhuǎn)發(fā)無效。內(nèi)部溝通無線尊享變更單方面的單位溝通，職工在了解單位信息的同時(shí)還可以對信息進(jìn)行反饋，讓單位與員工隨時(shí)隨地“傳”“受”交互，沒有了隔膜，真正實(shí)現(xiàn)了無間溝通互動(dòng)。彩信名片群發(fā)高效彩信名片將打破傳統(tǒng)名片的格局，在內(nèi)容上可以用多媒體的方式展示豐富的單位信息，免去了隨身攜帶大量名片的累贅，可最多進(jìn)行10人/次的名片群發(fā)，一鍵操作，簡潔輕松。無線門戶網(wǎng)報(bào)聯(lián)動(dòng)內(nèi)刊發(fā)布的信息亦可以在無線門戶中呈現(xiàn)，內(nèi)外部人員可以在無線門戶上輕松查詢歷史內(nèi)刊、單位信息、通知公告等。無論您是出門在外還是電腦不在身邊，只要您一機(jī)在手，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、工作支配同樣剛好駕馭。員工通訊輕松點(diǎn)擊單位內(nèi)部人員可以在無線門戶上干脆查詢和撥打職工通訊錄。不必再印發(fā)厚厚的職工通訊錄，而且在無線門戶中就已經(jīng)將單位通訊錄分門別類的進(jìn)行了良好管理，省去了個(gè)人操作的苦惱，簡潔快捷。辦公投入節(jié)約回報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)可在現(xiàn)有信息化建設(shè)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行安裝運(yùn)用，不需額外技術(shù)設(shè)備的投入。節(jié)約了成本，擴(kuò)大了宣揚(yáng)，提高了回報(bào)，是無線辦公的良好手段。統(tǒng)一思想提升價(jià)值信息宣揚(yáng)無縫隙，將職工的倫理觀、價(jià)值觀與單位現(xiàn)實(shí)利益統(tǒng)一，是拓寬業(yè)務(wù)公開、預(yù)防犯罪的有效宣揚(yáng)渠道。3.2.10視頻會(huì)議業(yè)務(wù)內(nèi)容會(huì)議是稅務(wù)系統(tǒng)日常工作的重要組成部分，以往的集中式會(huì)議已經(jīng)越來越不能適應(yīng)需求了，昂揚(yáng)的會(huì)議成本往往難以限制，少數(shù)人以會(huì)議為由公費(fèi)旅游，造成了極大的奢侈。視頻會(huì)議系統(tǒng)融合了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會(huì)議技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部門，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)在不同地點(diǎn)便能實(shí)時(shí)可視的統(tǒng)一開展會(huì)議，大大節(jié)約會(huì)議成本，提高信息傳達(dá)效率，是信息化辦公的重要組成部分。業(yè)務(wù)特點(diǎn)數(shù)據(jù)高效傳遞，可視的實(shí)時(shí)異地會(huì)議。系統(tǒng)便利敏捷，只要布控了視頻會(huì)議系統(tǒng)的地方就可便利敏捷的加入到全網(wǎng)的大型視頻會(huì)議中。業(yè)務(wù)功能多點(diǎn)限制：各地會(huì)議會(huì)場通過多點(diǎn)視頻會(huì)議限制單元召開全網(wǎng)大會(huì)，多點(diǎn)視頻會(huì)議限制單元實(shí)現(xiàn)會(huì)議中的視頻切換廣播和聲音混合廣播，可以同時(shí)聽到全部與會(huì)者的聲音。多視頻輸出：召開多點(diǎn)會(huì)議可以采納MCU供應(yīng)的多視頻輸出功能，即MCU給主會(huì)場輸出盡量多的分屏或者單屏的輪巡畫面，讓發(fā)言者可以實(shí)時(shí)的視察其它會(huì)場的收聽收看效果；然后MCU通過另外的視圖輸出給各分會(huì)場單屏的主會(huì)場畫面，此會(huì)場畫面在主會(huì)場講話期間始終保持不變，以保障會(huì)議的精神完整的傳達(dá)到各地。同時(shí)，MCU還可以給管理員輸出單獨(dú)的一路視圖，讓管理員可以敏捷的查看隨意的會(huì)場狀態(tài)，剛好的發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)問題和了解全部會(huì)場的收聽收看狀態(tài)。管理員的視圖切換不會(huì)影響主會(huì)場和分會(huì)場的所收看的圖像。通過這樣的會(huì)議管理方式，能夠讓大型的會(huì)議穩(wěn)定、有序的進(jìn)行。3.2.11IMS融合通信業(yè)務(wù)內(nèi)容IMS(IPMultimediaSubsystem)是IP多媒體系統(tǒng),是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式，它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新奇、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。目前，IMS被認(rèn)為是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，也是解決移動(dòng)與固網(wǎng)融合，引入語音、數(shù)據(jù)、多媒體三重融合等差異化業(yè)務(wù)的重要方式。業(yè)務(wù)特點(diǎn)融合通信服務(wù)（IMS）可以整合稅務(wù)系統(tǒng)的電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)資源，為稅務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)一攬子的融合通信整體解決方案，避開不同信息系統(tǒng)的重復(fù)投資和多次施工，讓內(nèi)部人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過任何終端都獲得一樣的通信服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)融合：不限定移動(dòng)還是固定接入，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入和統(tǒng)一管理。終端融合：電腦、手機(jī)和固話統(tǒng)一安排的號(hào)碼，敏捷切換。不同的終端享受相同的通信和辦公服務(wù)。實(shí)現(xiàn)異地多人協(xié)同工作，可降低我省稅務(wù)系統(tǒng)的通信成本。對內(nèi)短號(hào)互撥，對外號(hào)碼統(tǒng)一呈現(xiàn)。PC也能夠撥打電話、參與多媒體會(huì)議，還能收發(fā)傳真、短信、彩信。手機(jī)能夠接收即時(shí)消息、處理公文。業(yè)務(wù)融合：可以隨時(shí)隨地召開多媒體會(huì)議，文字、語音、多媒體融合傳遞，手機(jī)、固話、PC都能參與，并共享文件、共享信息。幫助應(yīng)對突發(fā)事務(wù)，節(jié)約差旅和辦公成本。業(yè)務(wù)功能SIP語音電話：通過VoIP（因特網(wǎng)協(xié)議語音）技術(shù)進(jìn)行通話的?，F(xiàn)有SIP電話的外形與一般電話非常相近，但能在不運(yùn)用傳統(tǒng)PSTN系統(tǒng)的狀況下，通過因特網(wǎng)接收和撥打電話。統(tǒng)一通信錄：為便利省稅務(wù)系統(tǒng)相關(guān)工作人員可以快速查詢員工的聯(lián)系信息，并可以干脆發(fā)起呼叫，IMS融合通信系統(tǒng)可以供應(yīng)統(tǒng)一通訊錄，從而成為日常重要的辦公助手。IP電話：為便利稅務(wù)系統(tǒng)相關(guān)工作人員撥打電話，IMS系統(tǒng)客戶端支撐以虛擬撥號(hào)盤的方式，利用IP電話終端，向單位內(nèi)部人員發(fā)起語音呼叫。桌面多媒體會(huì)議：可以運(yùn)用PC客戶端可以建馬上時(shí)會(huì)議，預(yù)約會(huì)議。按會(huì)議類型分為音頻會(huì)議、多媒體會(huì)議、白板會(huì)議、文檔共享會(huì)議等多種會(huì)議，從而大大便利了稅務(wù)系統(tǒng)日常辦公會(huì)議的召開。即時(shí)信息：可以為稅務(wù)系統(tǒng)工作人員供應(yīng)桌面即時(shí)信息，為日常工作的處理增加了時(shí)效性。

第4章稅務(wù)信息化建設(shè)意義4.1推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的客觀要求經(jīng)濟(jì)確定稅收，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展必定影響和確定稅收征管的發(fā)展方向和運(yùn)行方式。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化，學(xué)問經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)迅猛發(fā)展的形勢下，要提高稅收征管的質(zhì)量和效率，必需實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)、手工征管方式向現(xiàn)代化、信息化征管方式的全面轉(zhuǎn)變，通過科技創(chuàng)新促進(jìn)稅收征管的理念創(chuàng)新和體制、機(jī)制創(chuàng)新。推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)，走“科技加管理”之路，真正建立起與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化的征管運(yùn)行機(jī)制，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。4.2推動(dòng)稅務(wù)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在年初的思想政治工作會(huì)議上，潘局長指出：現(xiàn)代化是加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主要途徑。轉(zhuǎn)變地稅事業(yè)發(fā)展方式必需以現(xiàn)代化為主要依托，用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)改造地稅工作，用現(xiàn)代管理體系提升地稅工