教育組織行為學(xué)組織中的人際關(guān)系演示文稿

教育組織行為學(xué)組織中的人際關(guān)系演示文稿目前一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點第二章組織中的人際關(guān)系

第一節(jié)人際關(guān)系

第二節(jié)教育組織中的人際關(guān)系目前二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點第一節(jié)人際關(guān)系

一、人際關(guān)系的概念二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件三、影響人際關(guān)系的條件四、人際關(guān)系的類型五、人際關(guān)系的特點六、人際關(guān)系的處理原則目前三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點一、人際關(guān)系概念

漢語中常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。社會學(xué)：人們在生產(chǎn)生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。心理學(xué)：人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。目前四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

人際關(guān)系不等于人際交往人際關(guān)系是通過人際交往而建立起來的心理關(guān)系。人際交往是人們在社會實踐過程中相互接觸、相互來往所形成的具體行為，它可以建立的是一個長期的穩(wěn)定關(guān)系，也可以是一個短暫的不穩(wěn)定的關(guān)系，它是形成人際關(guān)系的條件和手段。目前五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件（一）外部條件

1、方對關(guān)系指兩人相對、互為對方而結(jié)成的一對關(guān)系，它是構(gòu)成人際關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有方對關(guān)系就沒有人際關(guān)系可言。以師生關(guān)系為例，必須首先有老師和學(xué)生的存在，且兩者發(fā)生聯(lián)系，然后才能產(chǎn)生師生關(guān)系。目前六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系條件（一）外部條件

2、聯(lián)系中介方對關(guān)系是構(gòu)成人際關(guān)系的基礎(chǔ)，但有了人的參與，不一定能夠形成人際關(guān)系，它還需要把人與人聯(lián)系起來的中介。社會交往中的雙方要通過一定的中介而發(fā)生聯(lián)系、進行交往，從而產(chǎn)生人際關(guān)系。因此可以說，中介是人際關(guān)系構(gòu)成的橋梁。目前七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件（一）外部條件

3、互動活動人際關(guān)系的構(gòu)成，不僅要有結(jié)成對子的方對關(guān)系，要有聯(lián)系雙方的中介，還必須要有一定的活動作為載體。這種活動就是互動活動或交流活動。目前八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件（二）內(nèi)部條件

1、認(rèn)知認(rèn)知是人際關(guān)系形成、改變和發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)和前提條件，它是指建立人際關(guān)系的各方的認(rèn)知狀況，包括彼此相互的認(rèn)知狀況和對共同關(guān)心的問題的認(rèn)知狀況等。人們在交往過程中，雙方通過對對方的感知、理解、判斷和評價來建立某種人際關(guān)系。目前九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件（二）內(nèi)部條件

2、情感情感是指建立人際關(guān)系的雙方彼此在情感上的好惡程度和滿意程度。情感是人際關(guān)系的主要成分，是建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的紐帶，它制約著人際關(guān)系的親疏、深淺、長短程度。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素。目前十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、構(gòu)成人際關(guān)系的條件（二）內(nèi)部條件

3、行為行為因素是指建立人際關(guān)系的雙方具體的交往行為和手段，包括言談舉止、表情動作、儀表儀態(tài)、氣質(zhì)風(fēng)度等一切可察覺的、體現(xiàn)個體個性品質(zhì)和情感的外在動作和表現(xiàn)。人們的相互認(rèn)知、彼此感情的培養(yǎng)，都通過具體的交往行為來完成和實現(xiàn)。認(rèn)知和情感都要通過行為表現(xiàn)出來。目前十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點人際關(guān)系的心理過程

關(guān)系金字塔目前十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點人際關(guān)系的水平

---情感融合與表露的相對程度

ABCDE

零接觸開始注意表面接觸輕度卷入深度卷入目前十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點三、影響人際關(guān)系的條件1、地域的接近性地域的接近性是指人與人之間的交往要受到地域環(huán)境的限制。同一社區(qū)，空間距離越近，彼此之間的交往機遇就增多，由不了解到一般了解，再由一般的了解到關(guān)系的深入發(fā)展，最后成為知心朋友。地域的接近性是形成親密人際關(guān)系的一個重要條件。目前十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點除非保持合適的距離，否則就會產(chǎn)生排斥

personaldistance0.5~1.2msocialdistance1.2~3.5mpublicdistance3.5~7mintimatedistance<0.5m目前十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點三、影響人際關(guān)系的條件2、交往的頻率性

交往的頻率是指人們相互之間來往次數(shù)的多少。在人際關(guān)系的交往中，交往次數(shù)越多即頻率越高就容易形成密切的人際關(guān)系。目前十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點三、影響人際關(guān)系的條件3、態(tài)度的類似性態(tài)度的類似性是指在人際交往中，由于年齡、經(jīng)歷、工作性質(zhì)或家庭環(huán)境、社會背景等某些方面相似而導(dǎo)致態(tài)度上的相似。如對人生理想、價值觀、道德評價等產(chǎn)生一致的看法，甚至業(yè)余愛好上也一致。目前十七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點三、影響人際關(guān)系的條件

4、需求的互補性在人際交往過程中，雙方的性格、氣質(zhì)、特長、能力等諸多方面的因素構(gòu)成互補的關(guān)系，這樣可以以一方之長去彌補另一方之短，而使人際關(guān)系趨于和諧。目前十八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點四、人際關(guān)系的類型1、順和型順和型是指與他的相處能做到謙讓、隨和和尊重。這種人在與他人的交往中往往能取他人之長，補己之短，能容忍他人之短，允許他人犯這樣或那樣的錯誤，而對自己要求嚴(yán)格，有與他人互相合作的意向。目前十九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點四、人際關(guān)系的類型2、進取型進取型的人在人際交往過程中往往容易與他人形成對峙。這種人的基本特點是爭強好勝，好與人比高低，總想在各方面超過或壓倒他人，容易挑剔別人的毛病，喜歡自我表現(xiàn)。目前二十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點四、人際關(guān)系的類型3、分離型分離型的人不喜歡與人打交道，處事冷漠，不太關(guān)心別人，但也不需要別人關(guān)心自己，這種人尤其不喜歡別人損害自己，自己也不去損害別人。這種人在組織中所占的比重僅次于溫和型。目前二十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點四、人際關(guān)系的類型你好，我不好我好，你不好你好，我好你不好，我也不好你好，我好,世界好—三贏目前二十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點五、人際關(guān)系的特點1、明確性從縱向看，人一出生就卷入了人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)中。從橫向上看，每個人在同一時期，同時扮演多種角色，成為許多不同人際關(guān)系的不同主體，在各種人際關(guān)系中占據(jù)著不同的地位。盡管如此，在具體的一對關(guān)系中，雙方的角色地位都是明確清晰的。明確性是人際關(guān)系的重要特點。目前二十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點五、人際關(guān)系的特點2、漸進性人際關(guān)系的建立和發(fā)展需要經(jīng)過一系列有規(guī)律的順序或階段，是一個循序漸進的過程。在人際交往中，必須遵循循序漸進的原則，不能急于求成。目前二十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點五、人際關(guān)系的特點3、多面性在人際交往中，人的性格、表象、經(jīng)歷、知識、需求等各種因素都要發(fā)揮作用，必然會表現(xiàn)出個體心理和行為上的多面性。人和人之間的關(guān)系還不可避免地含有參與者的個性。有些人際關(guān)系狀況不純粹是參與者兩人之間的因素，往往還會涉及第三者、第四者或者更多的因素，這也是人際關(guān)系多面性表現(xiàn)。目前二十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點五、人際關(guān)系的特點4、變化性人際關(guān)系同人類社會發(fā)展的過程類似，需要經(jīng)歷一個產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、完善、終止的循環(huán)往復(fù)的過程。在這個過程，人際關(guān)系時時刻刻都在變化。作為人際關(guān)系主體的人是永遠變化的，他和周圍的人和事不斷地發(fā)生著聯(lián)系，人在變，人際關(guān)系自然也在變。目前二十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點五、人際關(guān)系的特點5、復(fù)雜性人際關(guān)系的多面性、變化性導(dǎo)致了人際關(guān)系的復(fù)雜性。復(fù)雜的社會因素、不同的家庭遺傳因素和后天成長的環(huán)境因素共同導(dǎo)致了每個個體在素質(zhì)上的千差萬別。人際關(guān)系的復(fù)雜性表現(xiàn)在交往心理和交往方式諸方面，如多種需要動機、不同情緒情感、交往方式的明暗等。目前二十七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點六、人際關(guān)系處理原則1、集體利益原則5、平等原則2、互諒互讓原則6、相容原則3、交換性原則7、界限原則4、自我價值保護原則8、信用原則目前二十八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點第二節(jié)教育組織中的人際關(guān)系

一、教育組織中人際關(guān)系的特點1、教育性2、道德規(guī)范性3、純潔性4、復(fù)雜性5、多向性6、相對固定性目前二十九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點1、教育性

學(xué)校人際關(guān)系的教育性，表現(xiàn)為其既是教育的目的，也是教育的手段。作為教育目的，是因為其內(nèi)容、性質(zhì)及其思想基礎(chǔ)都是德育范疇的東西.而良好的人際知覺、善于交往和團結(jié)他人的能力等，又是智育的內(nèi)容。作為教育手段，表現(xiàn)在它的激勵與“過濾“作用上。學(xué)生對教師的教育要求,往往首先決定于師生關(guān)系的好壞。在“傳道、授業(yè)、解惑一中，人際關(guān)系著“過濾“與“催化’的作用左右著教育的效果。目前三十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點2、道德規(guī)范性

在學(xué)校人際關(guān)系中，道德規(guī)范起普主要的調(diào)節(jié)作用這是為學(xué)校這個教育陣地。這種組織性質(zhì).使學(xué)校必須接受社會義道德規(guī)范的指導(dǎo)。同時，學(xué)校工作和服務(wù)對象除了教師，大部分是處于發(fā)展中的青少年學(xué)生，他們還比較單純，較少市儈習(xí)氣。目前三十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點3、純潔性

學(xué)校是傳播知識。傳播生活中一切真善美的精神財富，傳播社會主義精神文明的場所，是培養(yǎng)人才的基地在學(xué)校里維系師生員工人際關(guān)系的紐帶主要是知識、思想和情感等精神性的東西。而不是物質(zhì)利益和其他東西。目前三十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點4、復(fù)雜性

學(xué)校的人際關(guān)系中，成員交往的總體對象呈現(xiàn)相對穩(wěn)定的狀態(tài)但從另一個角度看，各個成員都能進行直接頻繁的交往，這使得學(xué)校人際關(guān)系表現(xiàn)出復(fù)雜性。目前三十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點5、多向性

學(xué)校的人際關(guān)系中，除了在教育者和被教育者這一最基本的人際層次外，又派生出許多層次，并劃分為許多相對獨立的集體。目前三十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點6、相對固定性

一般來說，學(xué)校組織中的人際交往對象時比較固定的，人際關(guān)系主要包括教師與教師、教師與行政領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生、教師與學(xué)生家長之間的關(guān)系，其中，教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系行為是最主要的。目前三十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點二、學(xué)校人際關(guān)系的狀況1、師生關(guān)系2、同學(xué)關(guān)系3、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系目前三十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點1、師生關(guān)系師生關(guān)系是由學(xué)校最本質(zhì)的工作——教與學(xué)聯(lián)系起來的一種人際關(guān)系，是學(xué)校人際關(guān)系中最重要的組成部分。由于學(xué)校人際關(guān)系的多面性和教育工作的復(fù)雜性，師生關(guān)系不僅僅是單純的工作關(guān)系，更主要的是師生間的道德關(guān)系、心理關(guān)系等。

目前三十七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

（1）粗暴屈服型有些教師在教育學(xué)生上信奉“不打不成材”的古訓(xùn)，對有些學(xué)生，特別是后進生和差生聲厲色嚴(yán)、罵不絕耳。學(xué)生迫于教師的粗暴，表現(xiàn)得俯首帖耳、“紀(jì)律井然”。這種關(guān)系是最糟糕的師生關(guān)系，它嚴(yán)重打擊了學(xué)生的自尊心和自信心，加劇了師生矛盾，一定收不到良好的教學(xué)效果。目前三十八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

（2）冷漠疏遠型在這種類型的師生關(guān)系中，教師相信“只能給好心不能給好臉”，擺出一副冷面孔，學(xué)生對其敬而遠之，畢恭畢敬，師生關(guān)系沉悶壓抑。這種拘謹(jǐn)?shù)膸熒P(guān)系，不僅會導(dǎo)致教師由于掌握不好學(xué)生的具體情況而產(chǎn)生工作上的失誤，同時也阻礙了對學(xué)健康的社會心理和情感的培養(yǎng)。目前三十九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

（3）武斷服從型這種類型是傳統(tǒng)師生關(guān)系的典型代表，它表現(xiàn)為教師信奉“師道尊嚴(yán)”，忽視師生之間人格平等，居高臨下，我行我素。學(xué)生“一切命令聽指揮”，沒有主觀能動性和民主平等的交往。這種做法造成了學(xué)生對老師的疏遠和反感，容易惡化師生關(guān)系，打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，削弱教育效果。目前四十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

（4）自由放任型保持這種師生關(guān)系的教師沒有責(zé)任感，教學(xué)能力差，對學(xué)生的突發(fā)事件顯得束手無策。他們在工作中屢遭失敗后，就對學(xué)生放任自流，學(xué)生由于自律性差而學(xué)習(xí)懶散。不遵守組織紀(jì)律，反過來對教師的教導(dǎo)不予理睬，于是形成了教師不管、學(xué)生搗亂的混亂局面。目前四十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

（5）親密和諧型親密和諧的師生關(guān)系是最理想的師生關(guān)系，它表現(xiàn)為教師崇尚“良師益友”的為師之道，既對學(xué)生嚴(yán)格要求，有考慮到學(xué)生的年齡和心理特點，對他們的過失表示理解，并善意的提出批評指正意見。學(xué)生熱愛教師，敢向教師吐露心聲，表達真實情感。師生相互信任、相互尊重，親密無間、配合默契、關(guān)系融洽。目前四十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點2.同學(xué)關(guān)系

同學(xué)關(guān)系是學(xué)生主要的人際

關(guān)系，同學(xué)之間朝夕相處，因此，

同學(xué)關(guān)系對學(xué)生的心理發(fā)展影響很大，

甚至超過父母兄長。同學(xué)關(guān)系良好能促進

學(xué)生快速地成長；同學(xué)關(guān)系不好就會阻礙學(xué)生的正常健康發(fā)展。目前四十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（1）友好型

友好關(guān)系的特點表現(xiàn)為雙方

接近、融洽、信任。同學(xué)之間心理上

彼此相容、相互吸引。友好關(guān)系有健康、

積極的，也有不健康、消極的；有感情深

厚的，也有感情一般的。

（2）對立型

對立關(guān)系的特點表現(xiàn)為相互不融洽、排斥、討厭、嫌棄，甚至爭斗，同學(xué)之間心理上彼此不相容，行為上不合作。目前四十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（3）疏遠型

疏遠型的特點是互不關(guān)心、互

不來往、互不吸引，在心理上相互忽視。

他們之間的交往和關(guān)系若有若無，感情淡漠。目前四十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點校園人際關(guān)系調(diào)查

隨著80后大學(xué)生一批批走向社會，大學(xué)校園里，90后的身影越來越多。如今的象牙塔內(nèi)，同窗情是否仍溫暖如昔？結(jié)果顯示：53%的人感覺同學(xué)間的感情溫度“一般”，感覺“溫暖”的只有28.5%，

覺得“冷”的占18.5%

。目前四十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點3.領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體良好的人際關(guān)系

是學(xué)校各項工作正常開展的基本保證。

領(lǐng)導(dǎo)集體的人際關(guān)系良好與否，對整個

學(xué)校的工作起著至關(guān)重要的影響。領(lǐng)導(dǎo)集體

人際關(guān)系的融洽與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者相互交往過程中的各種心理因素。目前四十七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系

教師是學(xué)校教育工作的骨干

力量，沒有他們齊心協(xié)力地開展教育

工作，校長的工作難以取得進展，工作

計劃難以奏效，從而陷入被動局面。校領(lǐng)導(dǎo)

與教師之間的人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)活動的開展，影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。目前四十八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（1）領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)型

在領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)型的校長與教師

關(guān)系中，有些領(lǐng)導(dǎo)在顯示出其人際關(guān)

系的權(quán)威時，表現(xiàn)出高姿態(tài)和家長作風(fēng)，

官本位意識濃厚，獨斷專行，忽視下級和教

師的權(quán)利，引起下級和教師的反感，削弱教師

的工作積極性，破壞學(xué)校的穩(wěn)定團結(jié)，阻礙學(xué)校健康發(fā)展。目前四十九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（2）同事平等型

在提倡平等。公正、民主等

觀念的社會背景下，有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積

極按照以人為本的現(xiàn)代管理理念開展工作，

以同事朋友的關(guān)系對待學(xué)校教師，而不是居

高臨下，唯我獨尊，在工作中給予教師全力支持，在生活上表現(xiàn)出極大的關(guān)心和幫助，使教師感到激勵和鼓舞；反過來，教師也愿意以同樣的心態(tài)去面對領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)和教師之間建立了良好的感情關(guān)系，產(chǎn)生了親切感，增進了友誼。目前五十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點三、學(xué)校人際關(guān)系的障礙1、主觀因素2、同學(xué)關(guān)系3、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系目前五十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點

人際交往的雙方是一對矛盾統(tǒng)一體，既相互依存又相互排斥。當(dāng)相互排斥占主導(dǎo)地位時，人際交往就表現(xiàn)為人際排斥。而引起排斥的各種因素就是人際關(guān)系的障礙。造成學(xué)校人際關(guān)系障礙的因素主要有客觀因素和主觀因素兩類：目前五十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點1.主觀因素

教師是學(xué)校教育工作的骨干

力量，沒有他們齊心協(xié)力地開展教育

工作，校長的工作難以取得進展，工作

計劃難以奏效，從而陷入被動局面。校領(lǐng)導(dǎo)

與教師之間的人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)活動的開展，影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。目前五十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（一）主觀因素1、性格因素如善良、溫和、樂觀等良好性格容易使人建立起廣泛而和諧的人際關(guān)系。自私、貪婪、頑固是人際關(guān)系的嚴(yán)重障礙。2、認(rèn)知因素一般的，在社會交往中，在學(xué)識背景、成長經(jīng)歷、興趣愛好等方面的差異使得人們對同一事物的看法和觀點不盡相同，有時甚至完全相反。這就導(dǎo)致了人們因在認(rèn)識上的分歧而產(chǎn)生了人際排斥。目前五十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點3、情感因素情感是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)，是聯(lián)結(jié)人際關(guān)系的紐帶。積極的情感會加深人際吸引，但消極的請給你卻會引起他人的反感，消極的情感是建立良好人際關(guān)系的障礙。4、心理障礙人往往在交往過程中會錯誤的評價自己。在錯誤的自我評價中，對人際交往妨礙最大的，莫過于自卑和自傲。目前五十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（二）客觀因素1、社會因素人際關(guān)系設(shè)整個社會系統(tǒng)中更為細微的最活躍、最基本的子系統(tǒng)，因而它受到社會中各種條件的制約。比如經(jīng)濟政治制度、傳統(tǒng)習(xí)俗、畸形的意識都影響著人際關(guān)系的發(fā)展。2、階層因素階層是一種普遍社會現(xiàn)象，每個人都處在一定的社會階層中。階層差距越大，相互交往就越少。目前五十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點3、職業(yè)因素由于社會分工不同，人們從事的社會工作的特點限制了人們交往的范圍，大多數(shù)人的主要交往對象還是局限在本工作領(lǐng)域工作的人。由于職業(yè)群的不同，人們之間缺乏共同語言，交往難以維系，這就阻礙了不同職業(yè)群體之間進行交往。4、年齡因素人們的生理特點也影響著人際關(guān)系的發(fā)展。如果年齡差別過大，雙方的社會閱歷和經(jīng)驗太過懸殊，就會導(dǎo)致心理差別過大，精神面貌大相徑庭，沒有多少共同情感體驗。目前五十七頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點5、家庭因素家庭因素影響較多的是學(xué)生與學(xué)生之間的交往。各個學(xué)生的家庭背景差異會成為同學(xué)之間關(guān)系障礙的因素，家庭條件優(yōu)越、經(jīng)濟收入高的學(xué)生和家境貧寒、經(jīng)濟收入低的學(xué)生在心理上有明顯的差距，難以正常交往。目前五十八頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點四、學(xué)校組織中人際關(guān)系的調(diào)節(jié)（一）學(xué)校人際關(guān)系調(diào)節(jié)的原則1、人際交往的一般原則學(xué)校中人際關(guān)系屬于各類人際關(guān)系的一種，合理、有效地調(diào)節(jié)學(xué)校人際關(guān)系首先必須符合人際交往的一般原則：平等原則真誠原則友愛原則互助原則目前五十九頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點2、學(xué)校條件下的一些特殊原則（1）情感性原則建立人際關(guān)系必須以情感的融洽做基礎(chǔ)（2）主體性原則建立人際關(guān)系的主動性和積極性（3）事業(yè)性原則以提高組織效能、實現(xiàn)組織目標(biāo)為根本目標(biāo)目前六十頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點（二）學(xué)校人際關(guān)系調(diào)節(jié)的方法1、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，加強學(xué)校靈動班子作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)直接影響著學(xué)校的人際關(guān)系。健全領(lǐng)導(dǎo)集體，相互配合，才能辦好學(xué)校工作。2、建立精簡、高效、務(wù)實的組織機構(gòu)。組織機構(gòu)結(jié)構(gòu)合理，人員精干，每位成員各司其職、各盡其才、密切配合，自然會形成良好的人際關(guān)系。目前六十一頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點3、重視情感管理，充分發(fā)揮組織成員的主觀能動性。學(xué)校人際關(guān)系的情感管理是學(xué)校人際關(guān)系管理的一種重要管理手段和管理藝術(shù)，其實實質(zhì)是以情感為中介，協(xié)調(diào)學(xué)校各種人際關(guān)系。情感管理滲透于學(xué)校人際關(guān)系管理的方方面面，具有普遍影響力。4、推行參與式管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要激起教師當(dāng)家做主的意識，讓全體師生員工參與到學(xué)校的管理和決策當(dāng)中來。管理者制定計劃、制度、措施時首先需要全面考慮，反復(fù)思考，讓廣大教職工參與。目前六十二頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點5、角色扮演。不管是領(lǐng)導(dǎo)、教師，還是學(xué)生在交往的過程中都要站在別人的立場上多替別人著想，這樣可以減少很多不必要的誤會和沖突，保持學(xué)校和諧的人際關(guān)系。6、加強人際溝通，有效消除組織成員的不滿情緒。首先要加強學(xué)校正式溝通渠道，如校務(wù)會議、黨團活動、課堂教學(xué)、教研活動。其次要發(fā)揮非正式渠道的作用，如私下交換意見，可以交流經(jīng)驗。目前六十三頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點7、提高人格修養(yǎng)。人格就是人的品行、道德。組織中的每個員工都要逐漸形成自尊、自信、自立、自愛、謙虛、禮貌等高尚的人格，與人建立密切的關(guān)系。8、優(yōu)化人際環(huán)境，努力營造團結(jié)合作的組織氛圍。學(xué)校人際環(huán)境是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間相互聯(lián)系構(gòu)成的。目前六十四頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點合作精神44.7%社會究竟需要什么人才敬業(yè)精神91.1%

政治素質(zhì)44.6%身體健康44.6%吃苦耐勞42.2%用人市場調(diào)查研究

目前六十五頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點1、理論意義

研究意義（1）基于理論探索和實證研究相結(jié)合的基礎(chǔ)上，厘清了我國大學(xué)生心理資本的構(gòu)成要素及結(jié)構(gòu)關(guān)系，有助于深化心理資本理論的本土化、人文化研究。1、研究背景和研究意義（2）通過定性和定量相結(jié)合的分析方法，對大學(xué)生心理資本的發(fā)展現(xiàn)狀進行了量化分析，運用層次分析法建構(gòu)了相應(yīng)的結(jié)構(gòu)分析模型，拓展了心理資本的研究方法。（3）對大學(xué)生心理資本提升的影響因素和各因素的影響強度進行了探究，提出了大學(xué)生心理資本提升的系列對策，促進了高等教育管理相關(guān)研究領(lǐng)域的研究深化。目前六十六頁\總數(shù)七十五頁\編于十四點1、實踐意義

研究意義（1）本研究聚焦于大學(xué)生心理資本的開發(fā)與提升，其所體現(xiàn)的人本教育導(dǎo)向和問題針對性，對深化高等教育改革具有現(xiàn)實意義。1、研究背景和研究意義2）本研究堅持理論與實踐相結(jié)合，在對大學(xué)生心理資本及其影響因素進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，提出了提升大學(xué)生心理資本的教育管理策略，對高校教育管理改革的推進具有借鑒意義。（3）本研究對大學(xué)生心理資本的構(gòu)成要素、內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素以及影響強度進行了分類別的描述和闡釋，對大學(xué)生心理資本的自我培育和自