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消防滅火、疏散應(yīng)急預(yù)案目的:為保障xxxxx一旦突遇火災(zāi),每一位員工均能按公司秩序維護部制定的火災(zāi)預(yù)案及程序,參與滅火戰(zhàn)斗,爭取快速有效的撲滅和限制火情,從而把火災(zāi)損失降到最低,特制定此火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。范圍:公司所屬物業(yè)。內(nèi)容:一、報警通報秩序維護員巡察時,保潔服務(wù)人員,物業(yè)員工發(fā)覺火情時,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿心慌,如初起小火且自己能將其撲救,應(yīng)當(dāng)先滅火,再報消防中控室,遇火情難以撲救時,應(yīng)剛好報告。1.馬上用現(xiàn)場旁邊的通訊設(shè)備通知消防中控室,也可以按下火場旁邊的手動報警器,完成報警工作。2.采納電話報警時,講話聲音要清晰,報清自己的姓名和部門,要說明起火地點,何物在燃燒,火勢狀況等,并留意傾聽消防人員的補充詢問,并做仔細(xì)回答,等到允許后方可掛電話。3.應(yīng)保持冷靜,不要驚惶高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。4.有警既報,各崗位當(dāng)值人員發(fā)覺火情,都有責(zé)任首先查明真相,并馬上向消防中控室報警。5.報警程序:火警當(dāng)值人員消防中控室巡邏到場確認(rèn)通知監(jiān)控現(xiàn)場錄像中控室緊急通知值班領(lǐng)導(dǎo)、班(組)長值班領(lǐng)導(dǎo)到場確定滅火方案,并指導(dǎo)中控員按消防應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)動相關(guān)設(shè)備,組織指揮滅火與疏散工作,依據(jù)火場狀況確定是否報“119”。6.通報方法:中控室向物業(yè)全部人員發(fā)出火災(zāi)通報的依次:著火層,著火層以上各層,有可能擴散的著火層以下的樓層。通報時,一般先用語言通報(利用廣播、對講系統(tǒng)、室內(nèi)電話等),然后發(fā)出警鈴,或?qū)嵭衅渌胧┩▓?。二、成立滅火救?zāi)指揮部1.在創(chuàng)富的最高負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)、工程及事發(fā)部位的負(fù)責(zé)人(夜間由中控值班人員、工程值班人員)察看現(xiàn)場狀況后組成滅火救災(zāi)指揮部,指揮部設(shè)在消防中控室。2.滅火救災(zāi)指揮部的主要職責(zé):A.剛好召集力氣,確定滅火現(xiàn)場指揮人,布置救人,了解物資和滅火、供水、防煙、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行狀況。B.依據(jù)火勢,確定是否通報人員疏散并組織實施。C.公安消防隊到達后,剛好向公安消防的火場總指揮報告狀況,依據(jù)統(tǒng)一步驟,帶領(lǐng)員工徹底執(zhí)行。D.親密留意大廈內(nèi)的一切狀況,穩(wěn)定物業(yè)全部人員心情,做好平安工作。三、滅火與疏散1.救人、滅火同時進行。滅火部分要把主力用于干脆滅火上,同時將小部分力氣用在可能擴散的地方,以防.止火勢乘隙擴大。當(dāng)火勢已經(jīng)擴大,就應(yīng)將主力集中用于防止火勢擴散或可能造成更大災(zāi)難的方面??椓鈸渚然馂?zāi)A.組織義務(wù)消防隊,按消防組織的分工與任務(wù)綻開滅火活動。B.啟動消防泵,滿意著火層以上各層的消防用水量。C.關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或防火卷簾門。D.組織義務(wù)消防隊運用固定滅火裝置和滅火器滅火。3.火場疏散A.明確分工,在滅火總指揮的詳細(xì)組織下,把引、送、查、接的詳細(xì)任務(wù)落實到參與滅火的消防人員頭上。B.疏散依次:疏散時要先從著火層以上各層起先,其后才是著火層以下的人員疏散。C.疏散方法:對神志醒悟的人員,可指定通道或義務(wù)消防員引導(dǎo)他們快速離開危急區(qū)域,對在煙霧中迷失方向或昏迷人員要派人護送,或?qū)嵭斜场⒖?、抬等方法將其救出火場。D.疏散途徑:⑴從消防通道疏散。⑵從消防電梯疏散。⑶實行迂回疏散方式,如天氣、天橋等部位運用器械降到下層。⑷運用緩降器或救生坐墊等器材救人,或通過廣播指揮自救。四、防排煙在高層建筑撲救初期火災(zāi)時,為了削減煙霧,提高能見度,保障平安,加快滅火過程,必需實行防排煙措施,詳細(xì)方法有:A.啟動送風(fēng)排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施。B.關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或防火卷簾門。C.將客用電梯全部降至首層并鎖好。D.用濕毛巾捂住口鼻,保持匍匐姿態(tài)。五、平安警戒為保證撲救火災(zāi),搶救人員與疏散物資的工作有秩序地進行,應(yīng)當(dāng)在大廈內(nèi)實行平安警衛(wèi)措施,包括在大廈外圍、首層出入口、著火層設(shè)警戒區(qū)和警戒人員。A.大廈外圍的警戒任務(wù)是:清除路障,疏導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維護大廈外圍的秩序,迎接公安消防隊。B.大廈首層出入口的警戒任務(wù)是:禁止無關(guān)人員進入大樓,引導(dǎo)疏散人員離開廠房,看管好從著火層疏散下來的物品,保證消防電梯為消防人員專用。C.著火層之下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)非消防人員登上著火層,防止不法分子趁火打劫或趁機制造混亂,愛護好消防裝備器材,引導(dǎo)人流向下一層有秩序地撤離。六、通訊聯(lián)絡(luò):保持大廈內(nèi)外、著火層與消防中控室、指導(dǎo)員與前后方的聯(lián)絡(luò),是保證指揮意圖得以實現(xiàn),既定的滅火、疏散應(yīng)急方案得以實施,并快速撲滅初起火災(zāi)的重要保障。A.值班電話必需保持暢通,各值班室要設(shè)專人接、傳話。B.指揮員與消防中控室、著火層以上各層、修理班利用對講機保持聯(lián)系。C.派遣熟識大廈狀況的人擔(dān)當(dāng)通訊員,負(fù)責(zé)口頭信息傳遞。七、發(fā)生火災(zāi)時,有關(guān)部門(崗位)應(yīng)有的反應(yīng)。(一)工程部:工程部各專業(yè)在接到報警電話應(yīng)問清火情、事故地點,義務(wù)消防隊員快速趕到現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)指揮,值班人員趕到相應(yīng)崗位,隨時保持聯(lián)系詳細(xì)方案:1.強電專業(yè):保障消防照明系統(tǒng)(火災(zāi)事故照明燈)正常運行,保證(消防泵、噴淋泵、排煙風(fēng)機)正常供電和手動啟動。配電室內(nèi)必需有一個堅守崗位,仔細(xì)察看符合狀況,隨時聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。2.弱電專業(yè):接到中控室報警后應(yīng)馬上問清地址,攜帶工具趕到現(xiàn)場,如有真實火情,協(xié)作中控室對火災(zāi)部位核實,下一層進行緊急廣播。在能限制火情的狀況下,須幫助中控室值班人員剛好有效的撲滅火源,在火勢失控的狀況下,不許馬上返回中控室,協(xié)作中控室人員啟動相關(guān)消防聯(lián)動設(shè)備,確保各消防聯(lián)動設(shè)備及是正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的各項功能,如出現(xiàn)故障,應(yīng)快速通知相關(guān)專業(yè)人員隨時待命,聽從總指揮支配。3.水暖專業(yè):當(dāng)班人應(yīng)馬上趕到水泵房,保證消火拴、噴淋泵正常運行,假如發(fā)生遠程起泵時,馬上手動起泵。4.空調(diào)專業(yè):檢查空調(diào)設(shè)備是否強啟、防火閥是否關(guān)閉,如不能正常切換,須全部手動關(guān)閉;檢查正壓送風(fēng)機,排煙機是否正常;若夜間發(fā)生火災(zāi),去煤氣表房關(guān)閉煤氣閥門。5.電梯專業(yè):確認(rèn)全部電梯能剛好迫降至首層;當(dāng)電梯返回首層后,應(yīng)引導(dǎo)客人撤離到平安地點,同時使消防電梯處在消防運用狀態(tài),禁止其他人員運用。如因火情造成停電停梯,專業(yè)人員應(yīng)快速趕到電梯所在樓層,打開電梯門,將乘客救出并引導(dǎo)到平安區(qū)域,乘客救出后馬上將電梯門關(guān)好,防止火勢同其他樓層擴散。(二)秩序維護員1.依據(jù)狀況,剛好通知相關(guān)單位打開各自的平安出口,進行疏散。2.消防中控室一人堅守崗位外其他人員應(yīng)著防火服同秩序維護員一起攜帶滅火器、對講機、消防手電等馬上趕到現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場指揮員的指揮參與滅火戰(zhàn)斗。3.參與撲救火災(zāi)的秩序維護員應(yīng)仔細(xì)聽從現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)指揮,保持冷靜,切勿驚惶失措。4.監(jiān)守崗位的人員應(yīng)留意視察聯(lián)動臺上的消防系統(tǒng)的運行狀況,保證各種通信聯(lián)絡(luò)暢通,發(fā)覺問題剛好向部門經(jīng)理報告,同時負(fù)責(zé)傳達各種指令及信息。5.當(dāng)現(xiàn)場行政最高領(lǐng)導(dǎo)下達通報“119”火警的指令后,要快速精確報警,并派秩序維護員道路口迎接消防車的到來,同時進行緊急疏散廣播。6.疏散時要鎮(zhèn)靜冷靜,避開引起客人擔(dān)心。7.疏散時每個平安疏散道口都要有秩序維護員留守,確保疏散通道暢通。并負(fù)責(zé)檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的客人是否全部撤離大廈。最終將確認(rèn)結(jié)果向秩序維護隊長報告,由秩序維護隊長將全部結(jié)果向現(xiàn)場滅火指揮員報告。8.疏散時任何人不得乘坐電梯,應(yīng)按指示燈所指示的方向,從疏散樓梯疏散。9.大廈外圍秩序維護員負(fù)責(zé)保障車道、車場、出入口暢通,幫助疏散客人,維護大廈外圍秩序,防止無關(guān)人員進入大廈,并在大廈外進口處為消防隊指引方向。10.秩序維護員負(fù)責(zé)維護制定平安區(qū)的秩序,并禁止任何人進入火災(zāi)現(xiàn)場。11.經(jīng)指揮領(lǐng)導(dǎo)同意,秩序維護部聯(lián)系四周單位,幫助撲救疏散工作。(三)義務(wù)消防隊員各部門的義務(wù)消防隊員集合后幫助秩序維護部做好人員的平安疏散工作,本著“先救人,后救火”的原則,將客人疏散到平安地點,并協(xié)作秩序維護員維護好平安區(qū)現(xiàn)場秩序,禁止任何人再進入大廈。(四)客務(wù)部1.接到火災(zāi)疏散通知后,負(fù)責(zé)快速報告公司領(lǐng)導(dǎo),電話通知相關(guān)人員到現(xiàn)場,剛好匯報各種狀況。正常工作日通知人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)主、租戶。非正常工作日通知人員:由行政值班人員通知以下人員A)總經(jīng)理、副總經(jīng)理B)各部門主管C)業(yè)主、租戶2.將有價值資料鎖好或派專人帶離大廈,并在撤離前關(guān)好門窗。3.幫助秩序維護人員及義務(wù)消防員組織疏散。4.負(fù)責(zé)電話通知大廈各層客戶不要驚惶聽從大廈工作人員的指揮,按疏散線路進行疏散。5.通知旁邊醫(yī)院或急救中心到場救援。6.樓層保潔員幫助秩序維護員指引客人按疏散路途、方向走消防疏散通道,禁止乘坐電梯,確保樓層全部客人平安離開,防止遺漏人員,盡可能避開傷亡事故。7.客人疏散到平安地點后清點人數(shù),對客人要耐性的進行安撫和說明工作,維護好現(xiàn)場秩序。8.備有急救箱和各種急救藥品,以便對一些傷痛剛好處理。(五)對客人耐性安撫工作1.對待客人的詢問,大廈全部工作人員應(yīng)做統(tǒng)一答復(fù):“火勢已得到限制,請您聽從大廈工作人員的指揮,不要擅自撥打報警電話,感謝您的合作!”。2.各出口工作人員:“您好!現(xiàn)在大廈內(nèi)發(fā)生緊急狀況,為了您的平安,請您現(xiàn)在不要進入大廈,感謝您的合作!”。3.進行疏散的人員:“請您不要驚惶,聽從大廈工作人員的指揮,不要乘坐電梯,依據(jù)平安疏散指示燈所指示方向走疏散通道至平安區(qū)”。4.維護平安秩序人員:“請大家不要驚惶,保持安定。各公司派一人清點本公司人數(shù),并將結(jié)果報現(xiàn)場的大廈工作人員。如有受傷者須要緊急救援請與大廈工作人員聯(lián)系”。八、應(yīng)急滅火疏散小組A.滅火疏散領(lǐng)導(dǎo)小組成員:項目經(jīng)理、秩序維護部主管、工程部主管、客

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