安全心理學(xué)原理

安全心理學(xué)原理第1頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.1注意與安全1、注意的概念對某事物的選擇、貫注和堅持的積極狀態(tài)2、注意的分類1）無意注意事先沒有預(yù)定目的，自然發(fā)生，不需要作意志努力的注意引起原因：刺激物（強度、變化、新穎性等）人（興趣、情緒、知識經(jīng)驗等）第2頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.1注意與安全2、注意的分類2）有意注意有預(yù)定的目的，需要作一定努力的注意注意指向：樂意和必須做的事3）兩者聯(lián)系與轉(zhuǎn)化

3、注意的特征1）注意的范圍——指同一時間內(nèi)所能清晰注意到對象的數(shù)量

2）注意的持久性——指注意長時間地保持在感受某種事物或從事某種活動上

第3頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.1注意與安全4、注意的分配同時注意多種對象或活動上5、注意的轉(zhuǎn)移有意識地把注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上去

6、注意在安全生產(chǎn)中的運用運用無意注意的特點來提醒人們注意安全運用有意注意掌握和運用安全技術(shù)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程運用有意注意和無意注意提高安全教育效果運用注意特征做好安全第4頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.2感覺、知覺與安全

1、感覺1）定義：感覺器官對事物個別屬性的反映

2）分類：外部感覺、內(nèi)部感覺2、知覺1）定義：感覺器官的事物整體的反映2）分類：物體知覺（空間知覺、時間知覺、運動知覺）社會知覺——對人的知覺3）知覺的基本待征①知覺的選擇性;②知覺的理解性;③知覺的恒常性;④知覺的整體性

第5頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.2感覺、知覺與安全

3、感覺、知覺與安全關(guān)系1）感覺與作業(yè)環(huán)境（1）視覺與照明、顏色照明要符合《工業(yè)企業(yè)照明設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》，并盡量考慮用自然照明紅色、黃色、藍色、綠色分別用來表示禁止、警告、強制命令、安全通行或指示說明（2）聽覺與噪聲50分貝時對人聽覺毫無損傷85~95分貝時對人會產(chǎn)生輕重不同的有害影響95分貝以上時，普遍對人有嚴(yán)重危害175分貝時，人會有生命危險。（3）感覺與溫度、濕度

2）物體知覺與無意違章（如高空作業(yè)墜落事故）第6頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.3記憶、思維與安全1、記憶1）定義所經(jīng)歷過的事物征在人腦中的反映

2）記憶過程識記——獲得事物的映像并成為經(jīng)驗的過程。無意識記、有意識記保持和遺忘保持：鞏固已獲得知識和經(jīng)驗的過程遺忘：識記過的事物不能(或錯誤地)再認知重現(xiàn)再認和重現(xiàn)再認：又稱識別，指對過去經(jīng)歷過的事物重新出現(xiàn)時，能夠識別出來的心理過程。重現(xiàn)：又稱回憶，是把過去曾經(jīng)歷過而當(dāng)前并未作用于我們，在頭腦中重新呈現(xiàn)出來的記憶過程3）記憶與安全第7頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.3記憶、思維與安全2、思維1）定義人腦對客觀現(xiàn)實概括的和間接的反映，反映的是事物的本質(zhì)與內(nèi)部規(guī)律性

2）特點概括性間接性3）思維與安全管理第8頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.4情緒、意志與安全

1、情緒1）定義是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點的主觀體驗，是對現(xiàn)實的主觀反映

2）基本形式喜、怒、懼、哀3）三種基本類型心境：一種微弱的、平靜而持續(xù)時間長、傾向于擴散和蔓延的情緒狀態(tài)激情：一種爆發(fā)式的、強烈而短暫的情緒狀態(tài)應(yīng)激：出乎意料的緊迫情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)4）情緒與安全生產(chǎn)

第9頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.1個體心理過程與安全7.1.4情緒、意志與安全

2、意志1）定義為了達到一定目的，自覺地組織自己行動，并與克服困難相聯(lián)系的心理過程

2）意志與安全生產(chǎn)

良好的品質(zhì)：自覺性、堅定性和果斷性

第10頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全概念：個性心理特征是指人在各種心理活動過程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點。包括氣質(zhì)、性格、能力和興趣等。它是人個性差異的重要標(biāo)志。第11頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.1氣質(zhì)與安全1、氣質(zhì)的含義不依活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的，具有典型、穩(wěn)定的心理活動的動力特征氣質(zhì)具有先天性

2、氣質(zhì)的類型膽汁質(zhì)型（戰(zhàn)斗型）多血質(zhì)型（活潑型）粘液質(zhì)型（安靜型）抑郁質(zhì)型（抑制型）大多數(shù)人屬于混合型

第12頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.1氣質(zhì)與安全3、氣質(zhì)與安全1）氣質(zhì)與工作安排要符合恰當(dāng)和互補兩個原則特殊工種對氣質(zhì)類型要有特殊要求在工種進行變動時，需要關(guān)心粘液質(zhì)氣質(zhì)類型和抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的職工2）氣質(zhì)與思想工作針對職工的不同氣質(zhì)類型選擇適當(dāng)管理方法掌握職工氣質(zhì)類型，選擇不同方式進行批評、教育第13頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.2性格與安全1、性格的含義個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式2、性格的組成特征1）對現(xiàn)實態(tài)度的性格特征2）性格的理智特征3）性格的意志特征4）性格的情緒特征第14頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.2性格與安全3、性格與氣質(zhì)的關(guān)系聯(lián)系：(1)氣質(zhì)影響性格的表現(xiàn)方式

(2)氣質(zhì)影響某些性格的形成和發(fā)展的速度(3)性格也能影響氣質(zhì)的改變

區(qū)別：(1)性格是后天形成的，氣質(zhì)主要是先天的(2)性格有好壞之分，而氣質(zhì)沒有好壞之分(3)性格可塑性大，而氣質(zhì)可塑性小，變化緩慢。第15頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.2性格與安全4、性格的類型1）依據(jù)認識、情感、意志這三種心理活動在性格結(jié)構(gòu)中占優(yōu)勢的情況，可把人的性格分為：理智型、情緒型、意志型。2）按照人活動的傾向分類。把人的性格分為：外傾型和內(nèi)傾型。3）根據(jù)人的獨立性程度來分類。它可分為：順從型和獨立型。4）根據(jù)管理工作特點來分類。對一般企業(yè)經(jīng)理劃分為四種類型：開拓型、守業(yè)型、工匠型、莽闖型。第16頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.2性格與安全5、性格與安全1）不良性格是產(chǎn)生不安全的隱患①感情沖動，容易興奮；②惱怒、焦躁；③對工作和事物易安于現(xiàn)狀；④不沉著，心不在焉；⑤工作忙忙碌碌，效率不高；⑥心情和感情隨天氣等外界條件而變化無常；⑦理解力低、判斷和思考能力差；⑧易極度喜悅和悲哀；⑨不能以理性控制行動；⑩處理問題輕率、冒失；11運動神經(jīng)遲鈍，不愛運動。2）優(yōu)良性格是安全的保證第17頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.2性格與安全6、性格與安全教育方法(1)對性格開朗，有點自以為是，又希望別人尊重他的職工，可以當(dāng)面進行批評放育，甚至爭論，但一定要堅持說理，平等待人；(2)對性格較固執(zhí)，又不愛多說話的職工，適合于多用事實、榜樣教育或后果教育方法，讓他自己從中接受教訓(xùn)；(3)對于自尊心強，又缺乏勇氣性格的職工，適合于先冷淡，后單獨做工作；(4)對于自卑、自暴自棄性格的職工，要多用暗示、定向的方法，使其看到自己的優(yōu)點和能力，增強勇氣和信心，切不可過多指責(zé)。第18頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.3能力與安全1、能力的含義及分類1）含義：順利地完成某種活動的心理特征

2）分類：一般能力：指適合多種活動要求，在很多基本活動中表現(xiàn)出來的能力。如思維能力。。特殊能力：指只適從于某種狹窄活動范圍，表現(xiàn)在某些專業(yè)活動中的能力。如演講能力。。2、能力的形成和發(fā)展制約因素：素質(zhì)、教育和實踐活動、人的主觀能動性能力差異：(1)能力的類型差異(2)能力的發(fā)展水平差異(3)能力的出現(xiàn)時間差異第19頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.2個體心理特征與安全7.2.3能力與安全3、能力與安全的關(guān)系1）努力使職工的能力水平與其工作要求相匹配2）定期對職工進行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，不斷提高職工的智力水平第20頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.1疲勞1、疲勞的含義、實質(zhì)和分類1）含義人在勞動和活動過程中由于能量消耗而引起的機體生理變化，是一種勞動機能減退的現(xiàn)象。2）實質(zhì)（1）疲勞物質(zhì)積累論：認為疲勞是由于勞動個人體內(nèi)產(chǎn)生廢物（乳酸、二氧化碳等)過多引起的。（2）能量消耗論：認為疲勞是由于人在勞動中體力消耗過多而引起的。（3）物理化學(xué)變化協(xié)調(diào)論：認為疲勞是人體內(nèi)物質(zhì)的分解與合成過程產(chǎn)生不協(xié)調(diào)所致。（4）中樞神經(jīng)論：認為疲勞是中樞神經(jīng)失調(diào)引起的。這種說法比較受到重視。第21頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.1疲勞1、疲勞的含義、實質(zhì)和分類3）疲勞的分類生理疲勞個別器官疲勞全身性疲勞腦力疲勞

心理疲勞第22頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.1疲勞2、產(chǎn)生疲勞的因素

1）個體因素生理素質(zhì)、工作興趣、家庭情況2）工作性質(zhì)因素作業(yè)強度、操作速度、作業(yè)分工3）作業(yè)時間因素白班、夜班4）工作環(huán)境因素溫度、噪聲、照明與色彩第23頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.1疲勞3、疲勞與事故的發(fā)生

人在疲勞時，人的三種基本功能受到影響：1）感知功能聽覺和視覺敏感銳度降低，注意不穩(wěn)定．注意范圍變小，注意轉(zhuǎn)移和分配發(fā)生困難，不能有效地接受信息

2）信息處理功能記憶力變壞，反應(yīng)遲鈍，判斷、推理和創(chuàng)造思維能力明顯降低，預(yù)測事故發(fā)生能力明顯降低3）操作功能耐性和操作控制能力減退，易焦躁和沖動，發(fā)生違章操作，尤其全身疲乏時，行動呆板，手腳不靈，不能有效地控制機器第24頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.1疲勞4、消除疲勞的措施

1）實行休息制度三種形式：工作間歇、工間休息、假期休息2）改善勞動環(huán)境

盡量保持適合人體的工作環(huán)境溫度、采光、照明、色彩，有效控制噪聲、塵毒害等

3）提高對單調(diào)作業(yè)滿意程度

搞好職業(yè)宣傳教育擴大工作范圍

4）關(guān)心職工伙食

第25頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.2挫折1、挫折的含義日常生活中是指挫敗、阻撓、失意的意思心理學(xué)上是指一種情緒狀態(tài)，是指人們在通向目標(biāo)的道路上遇到障礙而又不能克服時產(chǎn)生的緊張狀態(tài)或情緒的反應(yīng)挫折具有兩面性第26頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.2挫折2、引起挫折的因素1）客觀因素自然因素社會因素2）主觀因素生理因素心理因素自我估計不適當(dāng)個人抱負水平個人挫折的容忍力

第27頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.2挫折3、挫折后的主要行為表現(xiàn)

1）攻擊直接攻擊

轉(zhuǎn)向攻擊2）退化3）固執(zhí)4）壓抑5）妥協(xié)妥協(xié)形式：文飾，替代，推諉，表同，逃避

第28頁，共31頁，2023年，2月20日，星期一7.3疲勞、挫折與事故7.3.2挫折4、挫折的行為表現(xiàn)與事故的發(fā)生

1）攻擊導(dǎo)致事故發(fā)生的例子2）退化導(dǎo)致事故發(fā)生的例子3）固執(zhí)導(dǎo)致事故發(fā)生的例子4）