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文檔簡介

帳市場調(diào)研耳結(jié)課報告顏題目廁:荊州大學(xué)緊生消費釘情況市場調(diào)蔬研報告分析冊小組成員:非班枝級:市場鑒營銷611雞01映指導(dǎo)老師:局董綺弄報告日期:煮2023/另6/5目錄一.調(diào)研的背景3二.調(diào)研的目標(biāo)及內(nèi)容4三.調(diào)研對象4四.調(diào)研的時間4五.調(diào)研的地點4六.調(diào)研的方法4(一)調(diào)研設(shè)計4(二)資料收集的方法5(三)抽樣方式5七.調(diào)查經(jīng)費的預(yù)算5八.人員安排及進度流程5九.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析6扒(一)數(shù)據(jù)商描述殘靜7緩1.頑友頻數(shù)麻分企析違箱7肯2.挺交叉列表分廈析溪惕13逝(二)相關(guān)俊分析好殲17持(三)回歸垂分析眾南18橫1、祖佩消費者的月殼消費水平與胖月生活費的鉛回歸分析輔妹18個2、腿簽消費者的月坑消費水平與滲價格的兔回歸分析弊法19膝(四)因子芽分析喘挎20處(五)聚類榴分析戲夾23彈十鋼.擱結(jié)論念葵25離十一譯.冬營銷啟示與蓋建議賀牲27狹(一)產(chǎn)品寬策略鴨伶27奮(二)價格滿策略井海27權(quán)(三)渠道梢策略底辯27匠(四)促銷種策略純尚28遲(五)單品牌方面翠消29哨1.惰用產(chǎn)品品質(zhì)脫樹立知名度獅和美譽度棉卻29燒2.浙用產(chǎn)品獨特凱的內(nèi)涵明確聚品牌的定位設(shè)引29捆3.宏用新的品牌落營銷策略提泡高品牌認(rèn)知腦度圍蠟30輛4.歉用服務(wù)建立塘品牌忠誠度來凳30身十二交.誕心得體會亂另31梳附錄一(調(diào)遇查問卷)慎昌32代附錄二(編畏碼明細(xì)單)憐嚼33僵荊州大學(xué)生勻消費情劇況市場調(diào)研豪分析報告練一.調(diào)研的眼背景的隨著經(jīng)濟的鑒不斷發(fā)展,活科技的不斷暈進步,人們搏的生活消費首水平也在不熊斷提高,而迷其中的虹消費也日益絮變大,斷已漸漸不再盆是個別人物款的身份的象帝征,而成為言了普通民眾這離不開的通斥訊工具。而騰其中大學(xué)生舌用戶是一個愚特殊群體:欺他們追逐央時尚,具碌有較強的審付美觀和獨特快的審美意識序,對于手愛機的需要不父僅僅是為了精方便通訊聯(lián)辰絡(luò),同時妹也為了給自憲己選擇一件虧合適個人身次份和性格的鬼飾品或佩物紙;他們集體氏生活于探索什和了解科技瞎進步的前沿拖陣地,對孤新的科學(xué)技活術(shù)有著特有糖的向往與渴帝求,倡功能的多寡絮,功坦能的先進與竹否,道的品牌與價穩(wěn)位等,都醉會成為他們塌選擇的咸重要參考指怠標(biāo);但由于膊他們處于求蜂學(xué)階段,闖經(jīng)濟不獨立桂,許多人站家庭經(jīng)濟還智比較困難,登因此,刮他們在予的選擇方面柳不緊要考慮稈新潮、時尚呢,更要考果慮價格和個央人及家庭的桑支付能力,訓(xùn)在的壽使用中也會從選擇更為節(jié)淘約的用途和笑付費方式。姑隨著十年來務(wù)中國高校的立連續(xù)擴招,注大學(xué)生的嬸群體規(guī)模越蓮來越大,蜓對的需科求不僅數(shù)量怪越來越多,辨而且要求中也越來越高超。如今的高撞校中,男刊女生的比例后基本接近,除而性別不隆同的人們對數(shù)于消費品的涂選擇也存在潔著明顯的差勇異,這種情手況在大學(xué)生首群體中、在惠的選擇糟和使用上也笨存在。這些限特征也是手酷機生產(chǎn)商和架營運商所應(yīng)悼該關(guān)注的。姻二.調(diào)研的基目標(biāo)及內(nèi)容豆1、了解大抹學(xué)生中使用支的品牌距的基本情況躁;脖2蹲﹑矩大學(xué)生對手宋機品牌的忠迫誠度耐;狐3、大學(xué)生提了解信惡息的渠道以訪及購機的主撫要場所蕉;枝底4、滋了解大學(xué)生堪對現(xiàn)有涂功能及服務(wù)裂的滿意度岸;影5、了解大隙學(xué)生對幼的個性需求雙;雷6、影響大犧學(xué)生購買手姑機產(chǎn)品的主掀要因素荷。漲三.默調(diào)研對象減荊州高校在宇校大學(xué)生膀四.調(diào)研的束時間探2023年鞠4月20號冠―貴2023年起6月黨5號翅五.調(diào)研的冠地點亦荊州各大高肺校崖六.調(diào)研的唐方法癥(一)旋調(diào)研設(shè)計我本次我們組蘿所開展的項紛目是屬于描任述性調(diào)研和雁因果性調(diào)研岡。飽描述性調(diào)研渾是指對所面更臨的不同因申素、不同方臺面現(xiàn)狀的調(diào)頑查研究,其鋤資料數(shù)據(jù)的唯采集和記錄建,著重于客值觀事實的靜幼態(tài)描述。兼因果性調(diào)研波是指為了查究明項目不同沈要素之間的史關(guān)系,以及講查明導(dǎo)致產(chǎn)細(xì)生一定現(xiàn)象喬有原因所進水行的調(diào)研。著而我們對手融機市場的調(diào)漏查則正好符葛合描述性調(diào)威研和因果性逆調(diào)研的要求亮。便(二)江濕資料收集的顛方法嬌唉在本次調(diào)查棉中,我們所緞采集的是原果始資料。厚結(jié)果的取得鹽主要是通過衫訪問法,盡族力收集一些塔全面、及時嶼、可靠的市燃場信息,發(fā)稅現(xiàn)行業(yè)辯未來更好發(fā)仆展的切入點遣。跟濕訪問法:是插通過制定合旁理的調(diào)查問喬卷并發(fā)放問翅卷的形式,商對消費者的僅基本情況進源行的一個調(diào)雷查。從中了俘解各種客戶櫻群對市拼場的認(rèn)知和努看法。月(三)男光抽樣方式送我們所調(diào)查采的目標(biāo)總體襯是荊州市在杯校學(xué)生所有鐮消費群體,租此次調(diào)查采旨取的是隨機為抽樣的方式北。在各大高翻校運用攔截姨式的方法,施對消費者進瘦行問卷調(diào)查違。共發(fā)放了俱50份問卷爭,回收了5顫0份有效問餅卷進行數(shù)據(jù)什分析。接七.調(diào)查經(jīng)錘費的預(yù)算助1嚷、印刷費:膨15頌元猴2、差旅費抖:20元覺八譽.爆人員安排及劍進度流程壩九.調(diào)查數(shù)妹據(jù)統(tǒng)計分析治巖購倚科寶奏遞竊宜堆顏辟玩衡也辰控徑缺肝銳努躁(一)渾數(shù)據(jù)描述沒用頻次分析梳和交叉分析手的方法對收彩集到的數(shù)據(jù)盤進行初步描黑述和相關(guān)驗碎證。頻次分愧析的功能是燭分析各個變荒量出現(xiàn)的次遞數(shù)以及所占類的百分比,姐可以對所收貪集的數(shù)據(jù)有郊一個直觀的豪認(rèn)識。略(一)概頻數(shù)分析左消費者特征環(huán)分析搬(1)棄被調(diào)查者性鋪別比例結(jié)分布(表一牙)表一性別表一性別頻率百分比有效百分比累積百分比有效男2856.056.056.0女2244.044.0100.0合計50100.0100.0兇消費者性別鉤比例圖(圖驕一)屋通過調(diào)查數(shù)謙據(jù)顯示(見抹表一故):可以看案出,男性占繭56%,女配性占填44%沉,說明我們按所選取的樣秤本中男女比麻例是比較平夜均,調(diào)查結(jié)縮果也是比較騙具有代表性智的。質(zhì)(2)被調(diào)累查者月生活僚費統(tǒng)計(圖率二)海消費者信月生活費餅取狀景圖(圖二)按通過調(diào)查數(shù)底據(jù)顯示(如卻圖二):荊新州市在校大兔學(xué)生有超過廚一半的月生斃活費都在8熔00-10苦00元愛,占52%搞;其次是6貴00-80倉0元皇,占30%罰;600衛(wèi)以驚下極少桶,占4%軋;1000粉元以上也相妥對較少診,占14%完。到說明荊州大螞學(xué)生吵生活水平普尼遍不高,然瑞而消費者在魄購買商品時穿必須同時具亂備兩大基本笨要求:一是甜購買欲望另傾一個就是購浙買能力了,秀荊州大學(xué)生飯生活水平普貫遍不高,必淚將影響到手辱機購買能力召,糠當(dāng)然了為了沿?fù)屨歼@一巨嗽大潛在的消繁者市場,除寒了提供,質(zhì)法量過硬,功份能強大,外熟觀時尚的手埋機外還必須閃考慮價格原以滿足使專屬大學(xué)生熟這一類消費面者處。絨(3松)被調(diào)查者漲所在年級別及目前粥價格分析貍消費者所在疼年級呼及目前乓價位勻直方圖(圖孕三旅)樸由上圖可知貢,現(xiàn)有消費均者大一大二壤占據(jù)了主導(dǎo)抓地位,大一矛占到了將近腥50%的比薦例,其次是季大二,也占例到了近45許%的比例。咐再者可以看衫出在大一,京大二,大三錄,大四學(xué)生編中價位痰在1000擴-2000格元的占據(jù)了蒜主要地位,抵由此也可以我看出這個價臂位也是絕大拒多數(shù)大學(xué)生愛樂于接受的墓,在這50麗名受趕測者中大一帆學(xué)生價搜位消費相對估的要高一些掀,當(dāng)然這與患我國經(jīng)濟、餃科技、文化輕的發(fā)展也是偏密切相關(guān)的民。堵市場特征分角析般(1)毅品牌市場占扶有率聰表二百品牌住頻率傳百分比討有效百分比活累積百分比平有效殼蘋果確3犬6.0閥6.0伐6.0睜華為披7餐14.0節(jié)14.0例20.0析三星稠10閱20.0最20.0覽40.0志索尼滿1擁2.0暴2.0故42.0拋HTC煮2衛(wèi)4.0懇4.0鞠46.0癥聯(lián)想贏6尤12.0樸12.0旋58.0迫諾基亞團7破14.0照14.0牙72.0鵝摩托羅拉表1括2.0漂2.0喚74.0竊中興詠4冷8.0魄8.0軌82.0戲小米亞3澤6.0案6.0欲88.0嶺QPPO濕1剛2.0葉2.0擺90.0草天語搜1昌2.0恒2.0帝92.0笨VIVO靈2屢4.0苗4.0爆96.0宅步步高窮1堤2.0琴2.0害98.0嫌金立藥1貧2.0些2.0撇100.0藍(lán)合計選50禾100.0濁100.0屢遞俯往蟲除谷傳僑莊丹共斯警貍站動理聾鄭籌秒非樂右層傭旋餃斯層臉蓬浩壟唱景消費者喜愛己的系品牌詞(圖四)退通過調(diào)查發(fā)瞞現(xiàn)(如表斤二平):在我們燙調(diào)查的消費疏者中,喜愛盟三星術(shù)品牌的消費藍(lán)者最多,占內(nèi)有效樣本的侄2滴0%;其次葛是禾華為和諾基籃亞腥,似分別益占有效樣本襲的昨14營%;先聯(lián)想累排在第三位覽,占有效樣昂本的育12老%。說明桑三星癢、遣華為,諾基腎亞舊和偉聯(lián)想四糧大柴監(jiān)品牌占據(jù)了聲絕大部分的電荊州做大學(xué)生若沖市場,受到計了廣大消費榴者的青睞和蹤喜愛。同時兵三星堂占據(jù)了荊州棗大學(xué)生夏得消費狹市場的龍頭偷老大地位。埋(2)消費面者購買哈渠道散消費者購買遍渠道圖(圖適五)及壇唉謊降間清飲幅容叉規(guī)睜折幼胞倍茄榴本臟雪岸維吵廈奔蜜戰(zhàn)父裹2.邊拘竹交叉列表分亞析廚(1)消費核者月生活費轎與購買時價游格交叉分析俱(表三)炒表三購月生活費恐*獅價格交椅叉制表側(cè)價格竊合計狡1000瓣以下靠100毛0莫—豐2000園200像0定—福3000撤3000將以上膏月生活費昂400纏—聰600烤計數(shù)下1傍1纏0挪0遺2堆月生活費墨壤中的眾%腔50.0%謊50.0%夕.0%成.0%趙100.0腐%葵價格那茶中的蹤%滲5.9%關(guān)3.7%倍.0%播.0%屋4.0%厚總數(shù)的潮%襪2.0%賣2.0%客.0%喬.0%檔4.0%膊600肉—歇800岸計數(shù)橋7耍7甩1導(dǎo)0棗15夸月生活費味俯中的扎%回46.7%沫46.7%懼6.7%紙.0%燥100.0布%氧價格芝謊中的品%砌41.2%爸25.9%鑒25.0%固.0%思30.0%盾總數(shù)的析%海14.0%學(xué)14.0%首2.0%堅.0%罩30.0%捎800戒—墓1000勤計數(shù)選9昌15魔1項1斜26放月生活費稀役中的統(tǒng)%耗34.6%鏟57.7%具3.8%鄰3.8%娘100.0院%耍價格突淡中的闊%凝52.9%鏟55.6%寫25.0%笑50.0%幕52.0%佳總數(shù)的愧%馳18.0%痛30.0%韻2.0%肝2.0%襖52.0%蓋1000宮以上壩計數(shù)保0擴4逮2職1簽7鎮(zhèn)月生活費辦臺中的滔%暮.0%躬57.1%嗎28.6%貪14.3%攝100.0禁%添價格表百中的潑%原.0%吐14.8%膚50.0%粒50.0%軌14.0%腎總數(shù)的晃%易.0%型8.0%榴4.0%權(quán)2.0%刃14.0%肌合計透計數(shù)方17憶27陡4右2丑50浩月生活費想泰中的漲%同34.0%雪54.0%麗8.0%著4.0%碼100.0瞧%蘆價格灰咬中的贈%吃100.0跌%加100.0本%借100.0受%洞100.0生%驗100.0突%糞總數(shù)的劣%煎34.0%茶54.0%洗8.0%茂4.0%局100.0鋤%休月生活費與根價格交攻叉分旨七累析圖(圖六樂)座陜通過對消費基者的月生活三費與消費者信購買時考慮凝的價格何因素交叉分綠析(表三)強:可以看出統(tǒng),肅月生活費在符800以下?lián)P的學(xué)生不會喬購買300隊0以上的手胸機,而月生震活費在80蠟0以上的學(xué)炸生才會考慮幼購買300射0以上的手棄機,大多數(shù)躲學(xué)生會選擇著1000-均2000元逐的。蔑荊州大學(xué)生俊不同消費水勒平的學(xué)生所豈能購買的手伍機價格由此種可以看出,詠雖然這里只予有圖表和數(shù)奸字但設(shè)是是吳具有實際意皮義釋,了解他們色的生活水平碌在制定郵價格上會有販很大幫助,片盡而搶占這茄一巨大的潛患在市場。鏟(咳2柔)漂消費者證更換頻率與把更換原因交測叉分析則表四更換旅頻率矩*泰更換原因交展叉制表枕更換原因軋合計悅計數(shù)慶損壞或丟失猜款式落后否功能或性能選不全仁更換頻率濱半年內(nèi)嘉1釣0義0磚1駐半年至殖一鐮年使12鴉0懶1蜜13殺一年到兩年標(biāo)18燕5擴2夫25關(guān)大于兩年勉9規(guī)0黑2棍11遷合計潤40渾5陷5當(dāng)50粉更換頻率和悼更換原因交艦叉制表分析由圖(圖七)束通過將消費解者更換付的頻率與更羞換的原因交厘叉分析(表三四):可以均看出,不管他是近期還是歉遠(yuǎn)期更換手里機的主要原穩(wěn)因在于損壞附或丟失轎,而一年到丙兩年更換的畜原因款式落旗后居第二。僅且更換存的頻率最大積在件一年到兩年濾。店(二)擦相關(guān)分析割我們首先對晃于消費者特直征和市場特胖征進行了全邪部的相關(guān)分維析,然后選潑取了其中相葬關(guān)性較高的劫特征列舉出驕來,得出了炭以下相關(guān)列壟表。(見表曲五)載表五相關(guān)予性倍月生活費視月平均消費耽價格歇月生活費壯Pears移on礦相關(guān)性舟1貢.467煉**慌.361患**目顯著性(雙讓側(cè))正.001轉(zhuǎn).010賴N百50矮50漢50染月平均消費激Pears語on喬相關(guān)性束.467顆**母1唯.433謎**確顯著性(雙貴側(cè))沉.001裹.002均N慘50月50扒5炎0魯價格蹤Pears暑on粒相關(guān)性遵.361種**思.433遺**桶1付顯著性(雙瞇側(cè))勁.010劇.002覺N伯50踏50中50桌**.訓(xùn)在醉.01致水平(雙側(cè)暖)上顯著相耍關(guān)。庸通過表五可惑以看出,呈突顯著相關(guān)的闖分別是月平證均消費與月衫生活費,手憑機價格與月綁生活費,手廚機價格與月輕平均消費??钫f明月生活慕費的高低影沸響著月平均塘消費,月生染活費的高低掛也影響著手基機的購買能旅力。消費者免的消費水平盼不同,所能康接受的價格戰(zhàn)也不同;月怠生活費的高財?shù)椭苯佑绊懙V消費者的月抖平均消費。獲這些因素之監(jiān)間都相互影烈響和制約手牢機行業(yè)的發(fā)卡展。選(三)恩回歸分析烏消費者的月創(chuàng)消費水平與賺月生活費的爬回歸分析鳳表六枯系數(shù)該a姑模型殿非標(biāo)準(zhǔn)化系建數(shù)催標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)撥t女Sig.騾B塵標(biāo)準(zhǔn)紗景誤差綱試用版壺1問(挽常量窄)趙1.715恒.301怖5.702袍.000炒月平均消費鏈.390男.107歷.467蹄3.658米.001邊a.銹因變量多:沙月生活費掠假設(shè)回歸方嗽程類型為酒Y啊=a勢月平均消費銜+b存月生活費題x禾,由回歸系慚數(shù)可知遣a=1.7速15,b=師0.390涼,將其帶入門回歸方程模紡型中可得回牲歸方程:華Y殼月生活費中=1.71很5+0.3鉛90x平月平均消費崖由回歸方程件可得以下散鼻點圖:辯月消費水平壓與月生活費癢散點圖(圖搜八)脹消費者的月跡消費水平與偷價格的腿回歸分析側(cè)表七當(dāng)系數(shù)第a泉模型舉非標(biāo)準(zhǔn)化系赴數(shù)征標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)捆t智Sig.依B暖標(biāo)準(zhǔn)幟可誤差杜試用版幼1帽(棟常量益)診1.741怕.305獅5.716振.000并價格窯.516六.155呀.433衣3.326備.002褲a.仇因變量常:饅月平均消費由假設(shè)回歸方問程類型為搶Y要=a價件格+b月平砌均消費x,汽由回歸系數(shù)毯可知a=1碧.741,嗓b=0.5躬16,將其刪帶入回歸方郊程模型中可語得回歸方程爪:衛(wèi)Y袖月平均消費責(zé)=1.71阻5+0.3鎖90x域價格叫由回歸方程歲可得以下散妥點圖:當(dāng)月消費水平牌與價格組散點圖(圖罵九)訓(xùn)(四)倚因子分析澤我們選取了美13個客觀禮因素并將對繞其進行了因熔子分析,從纖中發(fā)現(xiàn)怕行業(yè)的問題書與契機。歉以下是表把八較,是因子分豬析中的描述繭統(tǒng)計量內(nèi)表墳八卡旗KMO魔和原Bart推lett達(dá)的檢驗裹取樣足夠度長的頓Kais水er-Me猜yer-O零lkin黑度量。已.595哈Bartl脫ett披的球形度檢墻驗跟近似卡方喚112.3變40吊df靠78俯Sig.挪.007濤由上可知K逗MO的值0適.595,襲大于0.5趁,適合因子戚分析。討表剖九霜呼解釋的總方導(dǎo)差林成份蒼初始特征值安提取平方和花載入刑旋轉(zhuǎn)平方和疲載入嶄合計所方差的%伶累積桂%氧合計富方差的涼%伍累積吃%亡合計偽方差的武%喚累積咱%贈1絨2.632添20.24膝3挑20.24目3氣2.632頌20.24青3能20.24藝3焦1.988射15.29花0知15.29虛0等2斷1.897雅14.59依2轟34.83筍5濫1.897棵14.59債2忍34.83箭5稅1.866貫14.35磚5孫29.64錫4待3毛1.409斯10.83協(xié)5咳45.67位0尼1.409甲10.83迅5寄45.67府0怠1.682輩12.94格2抓42.58憐6掙4婦1.雅305廚10.03捆9蹈55.70蘿9頌1.305輪10.03悔9母55.70囑9成1.561攝12.00芽8光54.59諷4螞5環(huán)1.136宇8.741籮64.45選0頭1.136抬8.741妄64.45膠0唯1.281拋9.856雨64.45轎0牙6鐮.979說7.532釣71.98付2劇7求.726雞5.583等77.56泡5勻8追.698臺5.372姜82.93蔽6鐮9認(rèn).589塌4.532繞87.46客8憐10它.514貴3.954彩91.42卻2瘋11接.452鑒3.476圓94.89嫩8辯12趁.365止2.808攏97.70表6膛13載.298月2.294產(chǎn)100.0蓄00本提取方法:游主成份分析蝶。齊本分析中沒論有設(shè)定提取堪公因子的個書數(shù),而是自論動提取特征紫值大于紋1京的因子,如期(表和九攝)所示:我爐們發(fā)現(xiàn)大于索1的共有5各個因子成份巷。填根據(jù)特征碎變石圖可以看傳出,贈取累積百分臭比低于65序%的因子,禿共取前5個液。鄭如下圖:術(shù)碎石圖校(圖十)賭表宅十剩辮旋轉(zhuǎn)成份矩死陣皇a癥成份地1塘2通3中4魄5舞月平均消費彎.838頂-.023羅-.134隔-.118鞠-.123幟月生活費販.761賭-.102湖.245間-.050臨.263蛙價格桌.634絨-.373屆-.022乞-.048翻-.148幟性別蚊-.116挨.848岡-.024鏡-.097禾-.067商顏色蛇-.117貸.784功-.140阻.176品-.054圾更換原因白.006蠢-.192肥.804狗-.017巷.159男外形掠-.026門.003導(dǎo).720顧.076省-.258希購買渠道調(diào)-.138塌-.085瘡-.274久.758套-.056里首選品牌址.131矛.263槐.357紡.720織.224叔品牌遙-.442惱-.049李.219般.597成-.004鑰更換頻率社-.036以.087擁.346蛇-.126省-許.706潑年級約-.208訊.422色.034拆-.159辨.570千吸引你的地會方禮.039趨-.283雞.219楊.067搶.447幟提取方法仙:臘主成分分析塞法。戚辦義旋轉(zhuǎn)法撇:泉具有手Kais蠶er蔥標(biāo)準(zhǔn)化的正作交旋轉(zhuǎn)法??sa.泳旋轉(zhuǎn)在君8距次迭代后收照斂?;⒁蜃?為消個費者經(jīng)濟水映平因子,包腐括月平均消全費、月生活種費、價蒼格。分?jǐn)?shù)低滴則代表了消葵費者月生活拔費低,所能草接受的價格英也相對較低悲;隨因子2為消瓦費者個人偏羨好信息,包祥括性別,顏但色。倡男女生在手拒機顏色上要鏟求棍可能不太相頑同;儲因子3為消廊費者更換因朝子,包括考證慮更換原因通和外形。分摩數(shù)低代表了技消費者考慮拴因素較少,王對其外形的診要求不高;你因子4為消慌費者甜購買塞特征竟,包括購買籮渠道,首選曠品牌,扎品牌猶。購買渠道溫的不同對其帳首選品牌可凡能有一定影警響,而熊目前的品牌括也可能影響恥其以后買手葵機的品牌。起因子5為產(chǎn)講品粗更換朱特征,鄙包括更換頻焦率與低吸引你的地臉方槍。診更換頻率的先大小一定程哲度上取決于隱該的外盯觀,質(zhì)量,遭價格,功能烈即吸引你的攪地方凳。揭(五)聚類事分辮析倉表十一容最終聚類中鎮(zhèn)心黨聚類股1匠2氣3晴月生活費鋸3早3弦3吳更換頻率老3杜3露3淚首選品牌項2桐8盼3慰月平均消費墨3挪2澤2塞價格侄2常2階2份更換原因住1頭1樹2累性別桶1臘2轉(zhuǎn)1捏顏色爺3務(wù)3獎3職品牌烏3振7迫10漿外形師1最1爬1球購買渠道義2涉2幫1缺通過聚類分均析發(fā)現(xiàn):滔第一類顯示至消費者小目前的非品牌是三星怖而以后首先樸品牌為華為順,說明惱目前的判品牌委可能影響其狠以后買乞的品牌。盈顧客對濕的忠誠度可口能不高;莖消費者神為男生,月污生活費在8仔00-10則00,其手胡機月平均消埋費在50-叛80,陶由于生活水梯平還算不錯殖,雷消費水平還奧算比較高恨;懼授消費者更換兄的主要根原因是損壞血或丟失鴿,更換的頻適率在一年到便兩年悉;克由景上可知男生廣比較喜歡平椅板的;書旗第二類顯示施消費者糖為女生,生?;钯M也在8企00-10巨00,而手憂機消費在2眠0-50,同可見女生手聞機消費要比沫男生低有;窗般消費者弊更換的狼原因和更換援的頻率和第馳一類族一樣,說明米學(xué)生可能由該于經(jīng)濟的原塘因在的蘭花費上有一伶定的節(jié)制咽;上鎖消費者世偏向于網(wǎng)購攜,可能由于傲網(wǎng)購較便宜姥;羽獄消費者的月專生活費為8怒00-10際00,其購禿機費用在1樣000-2慧000,脆說明勿月生活費的持高低初影響著跨的購買能力推。啞第三類顯示從消費者附為男生,傾慈向于品哪牌專賣店購皇買,查破迎黨剖痰惡臘它嚴(yán);州辦消費者的目愉前品牌和以蹄后首先品牌袍也不相同,包與上兩類人色一樣。垮表十二然每個聚類中圾的案例數(shù)鞠聚類獨1當(dāng)24.00吩0把2熄16.00教0路3敬10.00灑0授有效祖50.00笨0靈缺失矮.000揮由上可知,租第一類消費刷者有泡24鐵人赤,所占比例灘較高;罵第二類消費監(jiān)者1星6人;第三蒼類消費者1方0人,所占番比例最低。十.結(jié)論灣本次便統(tǒng)計調(diào)查中鋼主要有辭以下頃幾個主要內(nèi)聯(lián)容艱:頑了解和分析侵荊州市鍬大學(xué)生粱購買行為罵,慮了解大學(xué)生菊對的個顯性需求,了滅解大學(xué)生中解使用的堅品牌基的基本情況賞,大學(xué)生對于品牌的舟忠誠度,襪影響總大學(xué)生虧購買的因素需,以及大學(xué)企生羅對渾明品牌的偏好藥。目的是為芒了獲得更為植真實的統(tǒng)計宣數(shù)據(jù),以便離統(tǒng)計分析的館準(zhǔn)確和科學(xué)珠。這些基本漂上慌比較全面的悶展示沿了淚消費者自的使用爭情況刪及消費方向蹦。馬通過本次的壁市場調(diào)研:詠對被調(diào)查對飯象的消費者弄特征的分析好,可以看出厭,男女性別跳比例比較平尼均,說明我唇們所進行的針這次問卷調(diào)濃查是有一定莖代表性的;褲接受調(diào)查的宇主要鏟是在校學(xué)生禽,生活費出水平在獄800仆—租1異000元的彈最多侮,占到了5結(jié)2%蹈,由于消費乒者的雹生活拖水平不高可臘能會導(dǎo)致其狼的護消費水平不瀉高,家隨著社會市斃場經(jīng)濟的快在速發(fā)展也深惰刻影響著大勺學(xué)生消瓜費能力,父對圣峽的市場特征核分析中,通步過消費者對宅喜愛的飼唱品牌選擇中奏可以看出,留三星,華為侮和諾基亞評三大救愉品牌占據(jù)了龍絕大部分的故荊州筆大學(xué)生對奸市場,受到弟了廣大消費尾者的青睞和呀喜愛困,詠同時三星占桶據(jù)了荊州手尊機括市場的龍頭疑老大地位僅;況舒壞母智叔圣正稀鄙票屬溝炊母捷疤磚袖臥晨盟對題消費者個人風(fēng)信息與芝濱市場特征進夜行交叉及相桿關(guān)性分析,眉發(fā)現(xiàn)不同年郊級加的消費者在催購買否嚼時所考慮的愉因素是不同惕的;由于荊決州筋大學(xué)生件消費水平不很高,導(dǎo)致學(xué)大學(xué)生休希望能夠用拜比較便宜的本價格購買員怖;不同年歡級站的消費者在思購買境令時考慮的最騾主要因素都蘋是一樣的,企考慮最多的片都是產(chǎn)品的糾功能;對消捉費者接受價飽格影響最多膏的是額月生活費。攜月生活費的剃高低影響著聲月平均消費局,月生活費熊的高低也影播響著的兵購買能力。矩對于其個人父偏好,桌男女生在手較機顏色上要透求可能不太沾相同;嚼更換的勉品牌也與前漸一次購買的翼品牌有前很大關(guān)系挺且以更換頻率的睡大小一定程嗚度上取決于騎該的外欺觀,質(zhì)量,爽價格,功能認(rèn)。筍綜上,我們朗得出以下結(jié)賞論:池(一)燃一定要根據(jù)洗荊州市龍學(xué)生睡的消費特征魚,在產(chǎn)品的哈推廣上進一萌步加大宣傳濕力度得,且針對不況同年級的學(xué)綢生設(shè)計不同亦種類的削,即針對性打較強。乘(二)艷廠商在孤今后可以針派對以上的調(diào)些查結(jié)果更好今的做出一些意調(diào)整和完善的。要結(jié)合消奧費者喜好,壯把好質(zhì)量關(guān)攪,在未來的成發(fā)展中不斷判對產(chǎn)品的功朝能進行改進踢和創(chuàng)新,從商而去吸引更挑多的消費群鏟體、滿足不化同消費者的潛需求,塑造睬企業(yè)良好形招象,充分發(fā)宿展荊州凳的揚目標(biāo)市場。既(三)在開譜發(fā)新產(chǎn)品中者,應(yīng)設(shè)計更五新穎更吸引麻人的廣告隆和注重專的功能烤,同時加大悲在各大銷售殃點的宣傳工返作,讓更多長消費者了解束到產(chǎn)品信息禾,還必須考卻慮現(xiàn)有消費被者對現(xiàn)有產(chǎn)丑品不滿意的下地方,然后售盡量滿足消禮費者需求統(tǒng)。匙度(四)唇由以上可知灣,大多說學(xué)旗生比較喜歡疾平板的桶,可以考慮六在生產(chǎn)扯是多生產(chǎn)一累些平板的手除機。格(五)可以腎考慮一下其碧他的銷售渠廊道,比如網(wǎng)粱購現(xiàn)在較為異流行,在以姨后的發(fā)展中懷也可能占據(jù)球較為重要的城地位,不過蹦在網(wǎng)上銷售辣時要注重質(zhì)淺量的保證,兆讓消費者能笨夠充分的信宇任。詠(六)槽在價格方面逃,在受經(jīng)濟凈局限的情況凡下,在追求丟實用、低廉諒的同時,他吳們也在追求刻時尚與個性喝。在注重價烈格的同時也夫應(yīng)注重男的性能。羞十一帳.憂營銷啟示與區(qū)建議翠目前市佛場品牌和機伶型繁多,各拔個品牌之間拜的市場營銷賤策略手段等濟各有不同。京通過這次調(diào)尸查可以發(fā)現(xiàn)從,真正能得趣到大學(xué)生消絲費群體歡迎殖的是那盯些性能、質(zhì)摘量、外觀等狐過得硬的手遼機。雖然品盛牌也有一定陳的影響力,器但是一款性煙能出眾,質(zhì)尚量過硬,外朋觀大方的手互機總是能得妻到大學(xué)生的窮認(rèn)可的。而堪現(xiàn)階段國產(chǎn)仗需要完時善自我,樹射立品牌,才驚能和名牌手舊機進行競爭音。拒(一)產(chǎn)品每策略憐由于糕大學(xué)生的群肺體規(guī)模越來嶼越大,對處的需求是不僅數(shù)量越繩來越多,備而且要求也沸越來越高。執(zhí)市場前景非揪常廣闊,尤而學(xué)生的消幅費能力有限冷,由上述娃可知大多數(shù)絮學(xué)生的生活鉆費在800眼-1000壓元,炊消費水平較搬低,夕因此我們應(yīng)依推行中低檔脊路線,員專為學(xué)生消吹費群體開發(fā)觀、設(shè)計功能刷齊全,具備鳴一些學(xué)生消蛛費群體較喜冶歡的基本功扶能并且款式文、造型、顏胞色等方面能就夠吸引學(xué)生豪的,這與對抓住學(xué)生篇消費者無疑暈是很好的辦焰法。打(二)價格這策略貓在定價上,宴則選擇中低潛檔價格。由周以上數(shù)據(jù)可伐知,在校大項學(xué)生期望的專價格主野要在100誘0-200征0元左右,乒比較符合大果學(xué)生的承受數(shù)能力,在其盛能接受的價毯格范圍內(nèi)。卷所以價格檔饅次應(yīng)該根據(jù)傻大學(xué)生特有息的消費承受甘能力特點來將價格主要間定位在奶1000止-走20綠00元左右鹿。包(三)渠道則策略醋由以上數(shù)據(jù)燥可知,大學(xué)螞生在購買手更機時的主要吊渠道是在品靠牌專賣店,統(tǒng)占到了躁64%的比政例,筒因此,飽對銷售蜜商來說,在廟銷售地點選槍擇上,主要哲將放在慮離學(xué)校較近夜的品牌專賣吼店上銷售。晝在銷售渠道熔的競爭方面賣,廠商應(yīng)尋箱求與零售商題“背靠背”陳的戰(zhàn)略伙伴盼關(guān)系。抓緊蠻強而有力的莖大經(jīng)銷商,適給予有利的供支持,使其潮戰(zhàn)斗力更上生一個檔次,險在此基礎(chǔ)上草,將分銷預(yù)擊算向零售商猾尤其是唉專賣點重點社投放,并推化行各項讓利哲策略及鼓勵碑措施,加深哨廠商與零售芳商的凝聚力晴,以便零售觀商對廠商產(chǎn)煮品的推廣刊(四)促銷尖策略哀市場競厲爭極為激烈被,國際品牌討、國內(nèi)品牌撐林立,產(chǎn)能殊過剩,產(chǎn)品變生命周期短值促,升級換纖代迅速,因沖此適當(dāng)進行裝促銷很有必恩要。但到底戚怎么搞促銷輪才最能吸引宰大學(xué)生的眼成球呢?通過轎調(diào)查得知,獸直接降價是生很大一部分暮大學(xué)生的選捧擇,還有就下是打折,所衡以在逢年過細(xì)節(jié)或者假日表進行促銷活讀動可以選擇簡直接降價。港首先,從手困機制造商來皆看,成本的品降低提供了伙降價空間。蟲隨著制清造商研發(fā)、期制造水平的翼提高,昨產(chǎn)品從外觀拴到內(nèi)在性能燥配置都在不惜斷更新變換匪,新款產(chǎn)品松面世沖擊著務(wù)舊款市初場,廠家需三要推銷新品猛和避免舊款賞積壓,無進行降價促妖銷也就理所鞋當(dāng)然。另外蝴,產(chǎn)能過剩蛇的負(fù)擔(dān)也使衡得降價促銷璃成為廠商不鍬得不使用的牢策略。槍其次,降價緩有利于銷售困商提高宴銷量。消價格一直是燙商家搶占市印場份額的攏“撈瓶頸憐”樸,銷售列商主動對其哄降低輛“矩門檻芳”筒,消費者反琴映自然熱烈妄。牢另外,封銷售市場競膠爭激烈,為伴提高市場占阿有率各商家板也不得不壓突縮利潤空間爪,讓利給產(chǎn)降品消費者。撥虹再次,坊直銷模式的死建立降低了仙的銷售渠成本,給了取銷售商更大秀的讓利空間爽,國內(nèi)豪傳統(tǒng)銷售模粒式是以代理靠商和零售商必相結(jié)合為主墓,銷售渠道估呈現(xiàn)多層次宇特征,由于趕各層次銷售壞商都要從中字抽取利益,珍使得最終產(chǎn)匯品銷售成本饒加大,導(dǎo)致刪市場價格上豈漲。而保直銷模式大鐘大減少了手群機銷售的中斑間環(huán)節(jié),刺扶激了價袋格的下調(diào)。價廣告的投播貫也是產(chǎn)品營震銷手段的重習(xí)要環(huán)節(jié),咐大學(xué)生對于副了解信剝息的渠道主竹要聚集在網(wǎng)挑絡(luò)和同學(xué)朋帥友之間的交尚流,啞可以選擇在走電腦夾報、滔網(wǎng)絡(luò)等媒介淘播放廣告。痕產(chǎn)品廣告突肥出年輕、時鬼尚優(yōu),鈴激情潑,賠動感等元纖素吸引顧客泥。但是要時屬刻監(jiān)視廣告日的投放頻率本和費用等,芹及時做出評鍬估和決策。鳴(五)劑品牌方面息調(diào)查結(jié)果顯刮示,消費者環(huán)的品牌絮,排在前三壁位的是三星洽,華為,諾霧基亞、這三吐個品牌,逐捉三星占到了踐20%,華技為和諾基亞吹各占14%乖。隨著我國嗚移動通信服忽務(wù)的發(fā)展,峽日漸普板及,作為全育球市場容量左最大,最有雖潛力的中國刻市場,國產(chǎn)碗品牌與請外國品牌手照機在這塊土圓地上展開了始一場沒有硝獨煙的戰(zhàn)役。艘調(diào)查顯示,客國外手還機品牌在大喝學(xué)生群體中儉已經(jīng)取得了挖一定的地位胡,面對機遇擦與挑戰(zhàn),國延產(chǎn)品牌要真制正確立在大遷學(xué)生心目中圖的地位,進跪一步拓展大配學(xué)生消量費市場,就膊應(yīng)該:箏1柱.雹用產(chǎn)品品質(zhì)流樹立知名度嚷和美譽度促本次調(diào)查的到結(jié)果可以看犬出,大學(xué)生臭群體對于手廉機質(zhì)量的要涼求是相當(dāng)高懲的,這也預(yù)槽示著未來的袖消費趨勢將土是對質(zhì)量更沒加重視。不孫容否認(rèn),國另產(chǎn)的產(chǎn)癢品質(zhì)量確實超存在著一些鑼問題,而品傍質(zhì)的提高又熟不是短期就黑能改變的。記同時,國外夜優(yōu)異的勸品質(zhì)已經(jīng)深梯入大學(xué)生消音費者的心中怒,因此,國小產(chǎn)品牌擋要走的路還火很長。跟2剃.宜用產(chǎn)品獨特咱的內(nèi)涵明確聯(lián)品牌的定位股大學(xué)生是一爹個比較特殊俱的消費群體絕,有其自身妻的市場特點秋,因此,手遮機品牌的建奶設(shè)就要牢牢喝抓住這個市李場上消費群賴體的特征,敞樹立與大學(xué)碎生消費市場知相適應(yīng)的品喝牌內(nèi)涵和品津牌定位。手衰機不僅是時祖尚消費品,熟更要體現(xiàn)個自性,向消費栽者傳達(dá)未“貝創(chuàng)新有活力收”狡的品牌精神立,這些品牌勒口號還應(yīng)該夢通過一些具巖體的廣告創(chuàng)銳意,讓消槍費者能夠真諒切地感知。船3舞.練用新的品牌擾營銷策略提察高品牌認(rèn)知春度即目前的筒市場競爭十患分激烈,其孕中密三星,華為志,諾基亞有三大品牌高預(yù)居世界泊消費市場的挨前三。而且增新的競爭對謊手日益增加異,如日本的續(xù)索愛,松下吩,巾NEC匯,韓國的黑LG兄等正逐漸的案發(fā)展成為新勿的有力競爭域者在當(dāng)前的否情況下,手槐機企業(yè)應(yīng)當(dāng)賠學(xué)習(xí)國外企勸業(yè)的先進經(jīng)柏驗,進一步拉同世界接軌熱,增強企業(yè)棉的競爭力,窯加大宣傳力舌度,增進對溪國產(chǎn)品牌的緊了解泉。出4病.熟用服務(wù)建立提品牌忠誠度員隨著國內(nèi)手技機用戶的成琴熟、智能手汪機的發(fā)展及磚未來森3G流時代的來臨萍,內(nèi)容增值擠服務(wù)將成為桶評判廠序商服務(wù)水準(zhǔn)命的重要依據(jù)屈之一。朱可以與網(wǎng)絡(luò)基進行的增值雞內(nèi)容服務(wù)合求作,為農(nóng)用戶提供鈴濾聲下載、彩的信下載、新爭聞下載服務(wù)巡。將來還需曲要時刻關(guān)注單消費者的需粗求,發(fā)揮自顯身優(yōu)勢創(chuàng)新遭服務(wù)。比如招未來油3G塘?xí)r代,解決援的安全杰問題。此外趣尤其注意消舍費者的售后爽服務(wù),這直穿接關(guān)系到消駛費者的滿意星與否,也關(guān)廚系到對聲品牌的忠誠某。研十二.陣心得體會泳我們小組這軋次做的關(guān)于尺大學(xué)生艷消費市場情踩況調(diào)查,從祖四月二十號鼓就開始了。掃經(jīng)過堅六轎周抱時間的大學(xué)左生精駛消費調(diào)查的懲實訓(xùn)釣。讓我們學(xué)綁以致用,從臥理論到實際悲兩者有機結(jié)硬合,真正提歐高我們的學(xué)制習(xí)興趣,具鳴有良好的學(xué)述習(xí)效果。浪臺從我們發(fā)現(xiàn)腦問題、確定踢主題、設(shè)計弟方案、問卷序設(shè)計、整理慈分析數(shù)據(jù)和連撰寫調(diào)查報匙告以明2疲人組成的團父隊進行的一碌次真正意義柏上的調(diào)查活檔動,充分發(fā)屠揮了之我們路學(xué)習(xí)的主動蔽性和積極性釋,鍛煉了我由們的岸實踐能力滔和團隊協(xié)作箱能力碌,并在此過曾程中我們學(xué)給會了運用S慕PASS軟膨件對數(shù)據(jù)進踏行分析和統(tǒng)辣計,讓我們病有了一個對胡市場分析理凡解的思維??涫?,并得到劇準(zhǔn)確的結(jié)論移。敢雖然在實踐涌的過程中碰齒到了很多釘柿子,對實踐塵的內(nèi)容沒頭獻緒,制作過使程不知道該麻如何著手,旨得出的數(shù)據(jù)音不知如何分盜析手…..種種澡的問題困擾容我們時,我優(yōu)們不但沒有塘泄氣,反而弄這更讓我們踢振作精神對專待問題。我扣明白蝦這些挫折企是為了讓我曾們有個更完咸美的赤問卷哈調(diào)查。這次邁活動,讓我拋知道:夢想護與現(xiàn)實真的純還有好長的猜距離,也讓檢我知道遇到湯困難和坎坷磨,我們要迎犬難而上學(xué)會陵思考尋求解驕決的方法,四而不是一味成的退縮和逃喬避。逃避是圖不可能解決疫問題的,只炕會把問題越貴積越厚,最弱后,壓跨自寧己。梢陜這次實訓(xùn)讓跑我恰們學(xué)習(xí)到很翼多書本上沒污有的東西,袋促使我更進寄一步的學(xué)習(xí)懸,我相信在棍以后的學(xué)習(xí)茂中摧會更加努力神的學(xué)習(xí)好專冷業(yè)知識,充也實自己。同旋時,我覺得帳學(xué)校開展這熱樣實訓(xùn)課程魔是很有意義泡的,讓我們尖在探索和快桑樂中協(xié)作學(xué)丘習(xí),達(dá)到工蝶與學(xué)廟相結(jié)合,從階學(xué)校上升到尖社會,為將剪來就業(yè)打好暖基礎(chǔ),從理并論延伸到實震際,學(xué)與用華,齊頭并進例,是一種相綢當(dāng)好的教學(xué)綢模式。這次乒調(diào)研活動使蝶我收獲頗多星,非簽常感謝脫老師的辛勤漢指導(dǎo)與同學(xué)苦們的幫助!泰附錄一(調(diào)領(lǐng)查問卷)相親愛的同學(xué)夫:您好!求瓶壞傻擾汪蓮規(guī)掉虧我是長江大架學(xué)工程技術(shù)慣學(xué)院市場營治銷專業(yè)的學(xué)各生。如今,記已經(jīng)成彈了大學(xué)生手臥中不可或缺床的聯(lián)系工具隙。為了更好卸的了解大學(xué)夸生消費麥狀況與市場鎮(zhèn)配置,帆躁販蝕匙罩充壓園仆您的性別?帆男揭□的恭舉差女侮□跳您所在的年養(yǎng)級是?誤大一聽□幻寶豬大二忽□光烤恭大三黎□豬亞菜大四漫□湊您每月的生痛活費是?芹400-6繁00竭□仿國600-排800臣□基懷800-1舒000嘗□閃1再000元以鑒上巾□退您有嗎偷?(如果沒遇有可終止作陣答并與調(diào)研蘋人員取得聯(lián)貫系三)漫有畢□天井車歪亦沒有徑□銅您了解籃信息的途徑聽是?頌電視廣告寶□鬼炒戒炭網(wǎng)絡(luò)殼□床曬封報紙雜志單□矛爐門店宣傳隸□習(xí)煌電梯櫥窗稈□隙離廣播醋□牲同柏學(xué)朋友介紹么□巨其他非_____遭____希您目前蛛是什么牌子撓的?蘋蘋果縱□悉疤傾華為舒□籃暴市三星蕉□辛享葉索尼籮□么糕抬HTC倘□生帶聯(lián)想爬□終諾基亞許□誦猛摩托羅拉高□肝翼LG笑□紹旨中興棵□扣小米少□謝強OPPO淚□遙天語匠□表vivo躺□植飛利浦正□沾酷派嘉□灣其它_掩_____拿__嚼該品牌昏最吸引你的胞地方是?慕外觀時尚嗽□距崗質(zhì)量過硬堤□寇市錫功能強大臘□深閉倘價格實惠宰□僵您購買克的渠道是?頭品牌專賣店從□昌或梢完妻網(wǎng)購渴□雪熊電器商場出□利憲大型連鎖超忽市但□琴撲批發(fā)市肥場而□奔刑世其他___衛(wèi)_____單_儀您目前渠外型是什么類樣子的?頃平板酷□偷簡存滑蓋摩□喪依劍區(qū)翻蓋膚□瘋吧卡雷旋屏佛□濁您的經(jīng)育常被用來?抱接聽鑒胸□倘民發(fā)送信息強□群妙娛樂游戲因□盤廟瀏覽網(wǎng)頁騎□汗紋網(wǎng)上交易納□搜印蛋焰看電子書驗□鄉(xiāng)獄其他己____替您平均多久諒更換一次手緣機?宮半年內(nèi)梅□懶畫派半年至一年穗□惑孤一年到兩年放□闖鍵大于兩年幫□歐您更換揪的主要原因售?阻損壞或丟失配□叨化原款感式落后臭□橫尸很跳功能或性能泡不齊全島□陷扁革跪其他緒___霧你更換采首選的方品牌是?抵蘋果滾□構(gòu)華為鑰□歲三星洞□砌索尼摟□推HTC陣□枕聯(lián)想易□攏諾基亞伯□罰LG懼□血中興蹄□粱岡小米犯□悼OP蹈PO民□達(dá)天語抱□炸viv娘o雄□矮飛利浦裙□設(shè)酷派崇□容其他__天____壩您比較喜歡絞購買什么顏及色的?乳黑色逢□躲起藍(lán)色誤□窗案粉色姨□哨贈紅色謹(jǐn)□宣斥灰色飯□聲倍其它___瓦_(dá)___尚您目前奮的價格范圍繩?察1000元控以下是□叨降1000-叫2000元摟□煩名2000-耀3000元技□衛(wèi)婦3000元粉以上鼓□會您現(xiàn)在運月平均消費送費用范圍是竊?遠(yuǎn)20元以下袖□給度20元至5眼0元曬□蓮50元霜至80元臭□司80-機110元轎□嶺110茫元以上聯(lián)□禿您購買制時考慮的順句序是(請在示下面標(biāo)上1形―建5,1為最腫重要,5為呢最不重要)姐品牌辰款式喪質(zhì)量功價格棵售后服務(wù)寫您對目前手奮機滿意嗎?脂您理想中的蓬是什么稈樣的?(品熱牌、款式、朽質(zhì)量、價格哀、服務(wù))戲舊_____華_____孫_____注_____可_____曲_揀_____托_____姻_____攔_____位_____該_____酬__盞_____去_____勿_____轎_____久_____栗_____辟_____術(shù)_____鳳_____看_____溪_____栽___顧_____負(fù)_洗附錄二(編干碼明細(xì)單)編碼明細(xì)單特問題字段吃庭拘耽問維題摘要葬可昏酷碼值含義慘一曾歇五者憤性別惰私矮析誰1=男戶句怪核噴甲串限蔬監(jiān)牛2=名女裳二猜襯呢粉命年級眨項頓親化1=大一渠切豆耐技討今要沈曾轉(zhuǎn)2=民大二遍冷捎盡給盤吳取柜蠻顯3=虎大三哨鈔對墊茄豎芳畜登廢吳4=鹿大四熟三助惹川懲貍月生活費買雖慚倡1=稻400~6較00元烘抓院糟功惱彩會梢絲表2=從600~8拳00元醒躬稈粗聲霞豆靈爽堪兩3=盞800~1每000元疾虎截緊歡細(xì)露蝴渣樹漏4=覆1000以叮上轎偉鉆曉癢叨偏復(fù)趟附肅辨巾蝦納為店六高護市卷沾圓品牌派播魚1畝=蘋果匠勒氣強井允怕勢潮斗赤2=扮華為葵茶蹦雖閣法冠昌墓睡抗3=箭三星愁關(guān)筐甚管頃浸軍榨塘膛4=災(zāi)索尼島戴爺館賽傷相串唐可袍5=會HTC典通刪斑報邊留戲訂迫芹6=緞聯(lián)想勒菌螺水帆培綿菌宅普光7=勇諾基亞僻扔真糕鞏欠狡曾天島款8=哄摩托羅拉穴史銅翼廉扛囑副傲悉牢9=庫中興珍框據(jù)濟獻勵渴哪潛員薪10爹=小米放墻礙軋器迫除扭財變白11昂=OPPO幕店企捷緒戚喊碰舊茶雹12手=天語賊柏沈唱礎(chǔ)姓壽廁同疲叮13低=vivo秘疑編予續(xù)匹必枝封剝碎14泰=步步高師翼活梳守謀艇贏旋攀件15爸=金立貿(mào)七強波慚勒坦吸引你的地毒方零膠蘇1=外觀摘時尚斑扎豈潑踐戀邪損孤伸共2=于質(zhì)量過硬叛總照巨碧鄰活傻哨黃擾3=羊功能強大乘翻烤洲歡決件獸勢任貴4=漢價格實惠按八殘像翼蓮鹿購買渠道書欠產(chǎn)廟1=猜品牌專賣店拍痕緊地咱精塵抄喂第婆2=漲網(wǎng)購鄙歸孝濟芬舒額吼戶駁膨3=句電器商場木挽待匹疾座濃社評隙均4=賢大型連鎖超適市理寇可只平瓣亡雷似晃以5=熟批發(fā)市典場蠅獻納謝冤型摧否撲井披解九牙癢啞撲掉外形冊允善湯丘1=平板筆用吃岔誠遣擊叔季拿續(xù)2=寸滑蓋狠列頭勿充嫁正幼育趕將3=遵翻蓋妖女經(jīng)煩習(xí)桌也忽煌醋升4=膨旋屏蒙埋攀期原騰熟喚四室乘徒十一源謝緩然更換油頻率增閑迷語1=半年內(nèi)修洗摩東費別五辨奶紛狗2=發(fā)半年至一年劉泄跡岸狠乓壩陳磨熱確

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