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第3頁(yè)共3頁(yè)辦公室年終總結(jié)及明年計(jì)劃范本一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月____號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票。每月____號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。三、不足之處在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。1、不斷提高自己抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會(huì)更好。辦公室年終總結(jié)及明年計(jì)劃范本(二)一、拆遷信訪處理高度重視城市房屋拆遷引發(fā)的信訪問(wèn)題,認(rèn)真處理好每一件來(lái)信來(lái)訪。對(duì)已發(fā)生的信訪案件,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,依法處理,限期解決,做到件件有著落;能夠通過(guò)行政復(fù)議渠道解決的案件,切實(shí)做到依法解決對(duì)涉及人數(shù)多、情況復(fù)雜、處理難度大的案件,領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)做工作。建立責(zé)任追究制度,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)檢查,并指定應(yīng)急方案,將責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)、具體人員。二、拆遷復(fù)議拆遷當(dāng)事人對(duì)拆遷主管部門(mén)具體行政行為不服的,可在具體行政行為作出之日起____日內(nèi)申請(qǐng)行政復(fù)議。三、拆遷裁決1、拆遷人與被拆遷人或者拆遷人、被拆遷人與房屋承租人在拆遷期限內(nèi)因補(bǔ)償方式、補(bǔ)償金額、安置用房面積和安置地點(diǎn)、搬遷期限、搬遷過(guò)渡方式以及過(guò)渡期限等事宜達(dá)不成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的,當(dāng)事人可以向房屋拆遷管理部門(mén)申請(qǐng)裁決。2、拆遷主管部門(mén)收到裁決申請(qǐng)后,在____日內(nèi)進(jìn)行審查,對(duì)符合條件的,予以立案;對(duì)不符合立案條件的,告知申請(qǐng)人不予受理。3、裁決立案后____日內(nèi)將裁決申請(qǐng)書(shū)副本送達(dá)另一方拆遷當(dāng)事人。另一方拆遷當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到裁決申請(qǐng)書(shū)副本之日起____日內(nèi),向拆遷主管部門(mén)提交答辯書(shū)及相關(guān)證據(jù)、證明材料。4、裁決自立案之日起____日內(nèi)作出。5、當(dāng)事人對(duì)裁決不服的,可以自裁決書(shū)送達(dá)之日起三個(gè)月內(nèi)向人民法院起訴,或在裁決書(shū)送達(dá)之日起____日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。四、拆遷違法行為的查處1、未取得房屋拆遷許可證,擅自實(shí)施拆遷的,由房屋拆遷管理部門(mén)責(zé)令停止拆遷,給予警告,并處已經(jīng)拆遷房屋建設(shè)面積每平方米____元以上____元以下的罰款。2、拆遷人以欺騙手段取得房屋拆遷許可證的,由房屋拆遷管理部門(mén)吊銷(xiāo)房屋拆遷許可證,并處拆遷補(bǔ)償安置資金1%以上3%以下的罰款。3、拆遷人違反《條例》的規(guī)定,有下列行為之一的,由房屋拆遷管理部門(mén)責(zé)令停止拆遷,給予警告,可以處罰拆遷補(bǔ)償安置資金3%以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)房屋拆遷許可證:(1)未按房屋拆遷許可證確定的拆遷范圍實(shí)施房屋拆遷的;(2)委托不具有拆遷資格的單位實(shí)施拆遷的;(3)擅自延長(zhǎng)拆遷期限的。4、接受委托的拆遷單位違反《條例》的規(guī)定,轉(zhuǎn)讓拆遷業(yè)務(wù)的,由房屋拆遷管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處合同約定的拆遷服務(wù)費(fèi)25%以上50%以下的罰款。辦公室年終總結(jié)及明年計(jì)劃范本(三)一、工作目標(biāo)1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)狀況。3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。7、迎接各項(xiàng)檢查,包括目標(biāo)管理、精神禮貌、綜合治理,平安校園等各項(xiàng)檢查,做好準(zhǔn)備工作。二、重點(diǎn)工作(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作1、加強(qiáng)對(duì)教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。做好教職工的調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎(jiǎng)懲等工作。2、加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理。做好上級(jí)文件、學(xué)校文書(shū)資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向校長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)帶給需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書(shū)檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。(二)加強(qiáng)學(xué)校精神禮貌建立活動(dòng)進(jìn)一步提高廣大師生員工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),鞏固和提高建立精神禮貌、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項(xiàng)工作力度,用心開(kāi)展群眾性精神禮貌建立活動(dòng),做好精神禮貌建立活動(dòng)的各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。(三)安排會(huì)議,作好記錄在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會(huì)和教職工大會(huì)的組織工作,做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶?;顒?dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結(jié)。(四)做好文件的各種登記處理工作1、做好理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作,對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書(shū)面和網(wǎng)上文件,并交校領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門(mén)辦理或通知相關(guān)教師。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。2、負(fù)責(zé)學(xué)校文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,按照上級(jí)要求和工作需要,編寫(xiě)有關(guān)行政文件、表格,同時(shí)把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號(hào)、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時(shí)上報(bào),按規(guī)定作好文件的上報(bào)保存等工作。(五)做好教職工考勤工作1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作,考勤狀況做到每周一公示、每月一匯總。2、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假,半天以上務(wù)必得到校領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。三、常規(guī)工作(一)深入開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作1、進(jìn)一步完善“校務(wù)公開(kāi)宣傳欄”,對(duì)涉及教職工及學(xué)生切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。2、用心參與學(xué)校的各種會(huì)議,采集教職工寶貴意見(jiàn),并及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)校與職工之間的思想溝通。3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。(二)嚴(yán)格按照上級(jí)政策做好人事、勞資管理工作1、學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、教職工的退休、職稱評(píng)審、聘任、年度考核等工作,這些工作政策性強(qiáng),牽涉面廣,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點(diǎn)也不能馬虎,我們務(wù)必學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。2、一年一度的職稱評(píng)聘是教師們關(guān)注的大事,辦公室要一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作,為教師職評(píng)服好務(wù)。繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評(píng)選先進(jìn)等組織工作。3、根據(jù)州編委有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照文件規(guī)定的機(jī)構(gòu)編制方案管理編制冊(cè),按時(shí)辦理新入編、退休人員的手續(xù)。(三)法制工作做好“六五”普法工作。堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)提高”,以“建設(shè)法治蒙小,構(gòu)建和諧校園”為主題,進(jìn)一步加大我校法制建設(shè)的步伐。以宣傳新《義務(wù)教育法》為切入點(diǎn),以“六五”普法宣傳為契機(jī),深入研究普法工作,推動(dòng)普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化校園法制建設(shè),依法管理各項(xiàng)事務(wù);充分發(fā)揮校園廣播站、櫥窗、學(xué)校網(wǎng)站等宣傳____工具的作用,大力宣傳法律法規(guī),繼續(xù)辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報(bào)、墻報(bào)、圖展,搞好法律宣傳活動(dòng);透過(guò)開(kāi)展“法制講座”、“法律知識(shí)競(jìng)賽”等具體措施和活動(dòng),深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全體師生學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人學(xué)法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。(四)做好宣傳及信息反饋工作1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。2、建立重要的來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。及時(shí)將學(xué)校的教育動(dòng)態(tài)、典型人事、重要成績(jī)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際狀況,合理地做好反
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