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七、提高組織效率第一頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第二頁(yè),共七十三頁(yè)。7-1、組織的作用我們必須按戰(zhàn)略決定組織的原理,把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)落實(shí)到組織形態(tài)上,落實(shí)到部門職能上;使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)找到組織上的落腳點(diǎn)。并依靠有效的組織形式與組織原則,解決順鑫農(nóng)業(yè)生存與發(fā)展的根本性問(wèn)題。順鑫農(nóng)業(yè)是一家通過(guò)捆綁上市和收購(gòu)兼并而形成的公司。各個(gè)分子公司長(zhǎng)期習(xí)慣于自主經(jīng)營(yíng),公司總部對(duì)下屬分子公司缺少足夠的控制力,難以內(nèi)聚企業(yè)作為一個(gè)整體的力量。我們?yōu)轫橏无r(nóng)業(yè)設(shè)計(jì)了基于價(jià)值鏈體系的縱向協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),要求對(duì)順鑫農(nóng)業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和組織原則進(jìn)行穩(wěn)妥而積極的變革。為了發(fā)揮分子公司組織的作用,必須規(guī)范其運(yùn)作,包括⑴公司總部與分子公司的關(guān)系、⑵高層決策機(jī)構(gòu)、⑶高層職能部門、⑷分子公司、⑸計(jì)劃管理體系、⑹利益管理體系。第三頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第四頁(yè),共七十三頁(yè)。7-2總部與分子公司的關(guān)系對(duì)順鑫農(nóng)業(yè)來(lái)說(shuō),要想使整個(gè)組織成為一個(gè)系統(tǒng)有效的整體,必須建立強(qiáng)有力的戰(zhàn)略決策層,必須由高層戰(zhàn)略決策層來(lái)承擔(dān)企業(yè)走向未來(lái)成功的責(zé)任,承擔(dān)戰(zhàn)略資源(財(cái)務(wù)資源、人力資源、品牌資源與客戶資源)經(jīng)營(yíng)與管理的責(zé)任;并明確規(guī)定高層決策機(jī)構(gòu)的組成,責(zé)任邊界以及相應(yīng)的決策權(quán)限,確保責(zé)任的履行。一旦高層決策機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)明確,各分子公司的責(zé)權(quán)邊界隨之確定。高層沒(méi)有明確規(guī)定保有的權(quán)限,原則上歸分子公司所有,同時(shí)責(zé)任也隨之下移。各分子公司將依靠充分的日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán),以及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資源,履行經(jīng)營(yíng)管理上的全責(zé)。我們要根本改變以往戰(zhàn)略層與戰(zhàn)術(shù)層不分,高層與基層責(zé)權(quán)不清的局面。要依靠規(guī)范而不是人脈,確保整個(gè)組織的整體運(yùn)行;依靠制度而不是關(guān)系,駕馭整個(gè)組織的有效運(yùn)行。第五頁(yè),共七十三頁(yè)。7-2公司總部與分子公司的關(guān)系(續(xù)1)根據(jù)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,順鑫農(nóng)業(yè)必須實(shí)行集中政策下的分散經(jīng)營(yíng);實(shí)行高層戰(zhàn)略決策與分子公司戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行分離;實(shí)行高層整體調(diào)控與分子公司具體經(jīng)營(yíng)分離。以便高層能集中精力制定總體決策,使企業(yè)有前途;同時(shí)運(yùn)用市場(chǎng)法則,調(diào)動(dòng)分子公司的積極性與創(chuàng)造性,使經(jīng)營(yíng)有效率。高層決策機(jī)構(gòu)對(duì)各分子公司保留必要的經(jīng)營(yíng)與管理權(quán),并在保留權(quán)限范圍內(nèi)行使決定權(quán);高層決策機(jī)構(gòu)委托高層職能部門,對(duì)各分子公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督;各分子公司在期初以計(jì)劃與預(yù)算的方式,對(duì)高層決策機(jī)構(gòu)作出利潤(rùn)與市場(chǎng)責(zé)任(目標(biāo)任務(wù)〕上的承諾,在計(jì)劃與預(yù)算承諾的范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理。分子公司是企業(yè)中的“準(zhǔn)企業(yè)”,以計(jì)劃與預(yù)算的方式承諾,確保整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);以計(jì)劃與預(yù)算的方式界定“責(zé)權(quán)利”邊界,確保內(nèi)在的追求事業(yè)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的沖動(dòng)。5)確定公司中高層職能部門的職權(quán)定義、職能第六頁(yè),共七十三頁(yè)。股東大會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理資金融通中心規(guī)劃發(fā)展部人力資源部財(cái)務(wù)審計(jì)部決策層子公司層運(yùn)營(yíng)管理層副總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部行政法務(wù)部管理信息部鵬程食品公司牛欄山酒廠牽手果蔬飲料公司石門批發(fā)市場(chǎng)其他控股子公司其他參股子公司圖7-1:順鑫農(nóng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖副總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)人力資源委員會(huì)第七頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第八頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái),由于公司總部的責(zé)權(quán)利未能落實(shí),順鑫農(nóng)業(yè)的整個(gè)高層決策體系一直處于離散狀態(tài),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展的離散狀態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值鏈的協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,順鑫農(nóng)業(yè)首先建立責(zé)權(quán)利匹配的高層管理機(jī)構(gòu)。通過(guò)責(zé)權(quán)利的匹配,激發(fā)高層管理的追求企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在沖動(dòng),強(qiáng)化其對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)力量。我們必須明確規(guī)定,高層決策最終責(zé)任者為順鑫農(nóng)業(yè)公司總經(jīng)理,高層決策機(jī)構(gòu)為總經(jīng)理辦公會(huì)議,高層決策的輔助機(jī)構(gòu)為兩大專業(yè)委員會(huì)。明確規(guī)定高層決策機(jī)構(gòu)對(duì)公司的前途承擔(dān)直接的責(zé)任,對(duì)各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展、整體運(yùn)行效率與整體業(yè)績(jī)承擔(dān)最終的責(zé)任。第一,經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)。性質(zhì):經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)是公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)分析與管理策略的審議機(jī)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)構(gòu)成:公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、外部專家顧問(wèn),該委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理出任。第九頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)主要職責(zé):1)審議公司的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略與年度計(jì)劃;2)審議分子公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針與政策、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;3)審議分子公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度預(yù)算;4)審議分子公司的年度利潤(rùn)分配方案。5)審議分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理人選;6)審議分子公司重大投資事項(xiàng);融資、集資和重要的對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng);7)審議分子公司巨額不良債權(quán)的處理事項(xiàng)及重大索賠事項(xiàng);8)審議投資項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性、收益性、投資回收期等進(jìn)行評(píng)估;第二,人力資源委員會(huì)。性質(zhì):人力資源委員會(huì)是公司人力資源管理、組織機(jī)構(gòu)管理和企業(yè)文化建設(shè)的咨詢審議機(jī)構(gòu);是公司基本人事、基本組織與文化戰(zhàn)略、方針、原則和政策的執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)。人力資源委員會(huì)構(gòu)成:公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、外部專家顧問(wèn),該委員會(huì)主任由公司董事長(zhǎng)出任。第十頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)人力資源委員會(huì)職責(zé)。(1)人力資源管理事項(xiàng):1)審議與確定公司人力資源利用與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略、方針與政策;2)審議與決定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃與中短期計(jì)劃;3)審議與決定公司重大的人力資源管理方案;4)審議與決定公司招聘錄用職能資格等級(jí)系統(tǒng)、人事考核系統(tǒng)、職能資格晉升系統(tǒng)、職務(wù)晉升系統(tǒng)、工資報(bào)酬系統(tǒng)、教育培訓(xùn)系統(tǒng)和安全保障系統(tǒng)的建立,完善具體運(yùn)轉(zhuǎn)的原則、方針與政策,并對(duì)這些系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)提出指導(dǎo),予以監(jiān)督;5)對(duì)公司人力資源的有效利用、合理開(kāi)發(fā)和科學(xué)管理進(jìn)行指導(dǎo)性的綜合管理;6)針對(duì)公司勞動(dòng)人事管理與人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,定期或不定期地向公司總裁提交報(bào)告或?qū)Σ邲Q議。(2)組織機(jī)構(gòu)管理事項(xiàng):1)審議與決定公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本原則與整體規(guī)劃。2)審議與決定公司整體組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的具體對(duì)策與方案。3)審議與決定公司干部作風(fēng)與業(yè)務(wù)建設(shè)的具體原則、方針與政策。4)考察、提議、審議公司中高層管理干部人選。第十一頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)
5)確定公司中高層職能部門的職權(quán)定義、職能劃分、合理有效授權(quán)、機(jī)構(gòu)編制、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)關(guān)系。6)對(duì)中高層管理干部的權(quán)力行使進(jìn)行指導(dǎo)、約束與監(jiān)察。7)調(diào)解部門間職權(quán)或有關(guān)業(yè)務(wù)的爭(zhēng)議。(3)企業(yè)文化建設(shè)事項(xiàng)。1)為公司組織文化的培育與弘揚(yáng)確定原則、方向和舉措。2)建立健全員工的內(nèi)(精神)外(報(bào)酬)激勵(lì)機(jī)制,完善價(jià)值評(píng)價(jià)與分配體系。3)審議與決定有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)形象、員工道德素質(zhì)活動(dòng)的企劃方案。4)對(duì)企業(yè)的外部公關(guān)宣傳工作進(jìn)行建議與指導(dǎo)。由此我們必須依據(jù)順鑫農(nóng)業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,以及價(jià)值鏈整合的要求,按“責(zé)權(quán)對(duì)等”的原則,規(guī)定順鑫農(nóng)業(yè)高層必須保有的“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策權(quán)”與“戰(zhàn)略管理決策權(quán)”,依靠組織規(guī)范確保整個(gè)組織運(yùn)第十二頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)(續(xù)1)行的有效性,確保整體經(jīng)濟(jì)成果的最大化,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及確保企業(yè)長(zhǎng)期存在的價(jià)值。任何部門都不能以任何理由侵犯或忽視高層保有的權(quán)力。高層決策機(jī)構(gòu)對(duì)各分子公司保留“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決定權(quán)”,包括經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與經(jīng)營(yíng)范圍、顧客群的選擇或市場(chǎng)的進(jìn)入、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、價(jià)格的確定、經(jīng)營(yíng)渠道的選擇、合作伙伴的選擇、品牌與企業(yè)形象宣傳。高層決策機(jī)構(gòu)對(duì)各分子公司保留“戰(zhàn)略管理決定權(quán)”,包括基本方針與制度、要職要員的人事任命與人事管理、設(shè)備投資與資本籌措、總體目標(biāo)與計(jì)劃任務(wù)、財(cái)產(chǎn)的處置。高層決策機(jī)構(gòu)視具體情況,有權(quán)對(duì)保留權(quán)限作出調(diào)整;分子公司必須依據(jù)決策事項(xiàng)重大或重要性,及時(shí)向高層請(qǐng)示與報(bào)告。第十三頁(yè),共七十三頁(yè)。7-3高層決策機(jī)構(gòu)(續(xù)2)高層決策機(jī)構(gòu)不能直接對(duì)分子公司的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行調(diào)控或干預(yù),主要依據(jù)計(jì)劃承諾進(jìn)行間接調(diào)控。具體說(shuō),依據(jù)計(jì)劃與預(yù)算中的承諾,以及期中/期末的結(jié)果,進(jìn)行對(duì)比評(píng)估;發(fā)現(xiàn)偏差后,指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)各分子公司糾偏;最終依據(jù)各分子公司承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果與能力,給予獎(jiǎng)懲,達(dá)到調(diào)控各分子公司的目的。我們要逐步發(fā)育高層專業(yè)職能部門,聚集一批高素質(zhì)的專家級(jí)的職能管理人才,對(duì)各分子公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與檢查,以及提供系統(tǒng)的幫助與指導(dǎo)。確保高度分權(quán)的組織體系始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài);確保高層領(lǐng)導(dǎo)能夠掌握各分子公司的責(zé)任者與要職要員的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)績(jī),以及取得績(jī)效所作出的努力。我們要本著“與最終成果無(wú)關(guān)的職能人員盡可能少”的原則,對(duì)現(xiàn)有的高層專業(yè)職能部門進(jìn)行改造,使其擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的職責(zé)。第十四頁(yè),共七十三頁(yè)。順鑫農(nóng)業(yè)公司總部高層決策功能一覽表第十五頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第十六頁(yè),共七十三頁(yè)。7-4高層職能部門我們要按現(xiàn)代企業(yè)的要求,明確界定高層專業(yè)職能部門責(zé)任、責(zé)任內(nèi)涵與結(jié)果要求,并以《目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃書(shū)》的形式逐年逐月作出承諾;最終根據(jù)各專業(yè)職能部門承擔(dān)的職責(zé)與實(shí)際貢獻(xiàn),決定部門總體獎(jiǎng)金分配水平,以及相應(yīng)的人事待遇。各專業(yè)職能部門,在三個(gè)階段上承擔(dān)兩項(xiàng)職責(zé)。三個(gè)階段是期初、期中與期末;兩項(xiàng)職責(zé)是輔助高層決策與服務(wù)分子公司執(zhí)行。(參閱圖5《分子公司運(yùn)作模型》)在經(jīng)營(yíng)年度開(kāi)始時(shí),幫助各分子公司定計(jì)劃與預(yù)算,提供合理化的建議,并按高層決策機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行審核。在經(jīng)營(yíng)年度執(zhí)行中,對(duì)分子公司日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,并接受分子公司的報(bào)告。幫助高層及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)實(shí)況;在不干涉各分子公司事務(wù)的前提下,幫助其糾偏、避免短期行為。第十七頁(yè),共七十三頁(yè)。公司高層決策機(jī)構(gòu)1、公司可投入資源2、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度3、市場(chǎng)潛力與特性4、分子公司可能占據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)位置5、公司整體上的統(tǒng)一性(技術(shù)、市場(chǎng)、文化)公司資源共享體系客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù)、融資拆借、擔(dān)保、廣告品牌運(yùn)作、培訓(xùn)與人事行政等(參照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行內(nèi)部交易或費(fèi)用分?jǐn)偅┕靖邔勇毮懿块T:計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、審計(jì)(輔助高層決策、幫助分子公司執(zhí)行)分子公司要員獎(jiǎng)金總額:
(二次分配)(凈利潤(rùn)額-目標(biāo)凈值報(bào)酬率×凈資產(chǎn)總額)×報(bào)酬提成率×輔助指標(biāo)提獎(jiǎng)率分子公司全員工資總額:(一次分配)0.02主營(yíng)收入1、分子公司總經(jīng)理及要員獎(jiǎng)勵(lì)基金(80%)2、分子公司發(fā)展基金(20%)成果與兌現(xiàn):(經(jīng)濟(jì)責(zé)任)1、市場(chǎng)責(zé)任2、利潤(rùn)責(zé)任分子公司工資基金(分子公司自行提?。┓肿庸纠婀芾眢w系(考評(píng)體系)公司高層決策機(jī)構(gòu)目標(biāo):分子公司的擴(kuò)張或活力基準(zhǔn):分子公司使用的凈資產(chǎn)總額分子公司考核指標(biāo)(含總經(jīng)理):1、主要指標(biāo)(70%),凈利潤(rùn)額(1.0)2、輔助指標(biāo)(30%),主營(yíng)收入增長(zhǎng)率(0.4)員工滿意度(0.3)顧客滿意度(0.3)分子公司超額獎(jiǎng)勵(lì)總額:(三次分配)0.55超額利潤(rùn)對(duì)分子公司追加投資總額(充實(shí)分子公司的發(fā)展基金)四大平衡:長(zhǎng)期/短期、整體/局部、發(fā)展/鞏固、目標(biāo)/資源根據(jù)決定審核/建議分析/評(píng)價(jià)監(jiān)督/指導(dǎo)反映/報(bào)告經(jīng)營(yíng)與管理:(運(yùn)行資源)1、經(jīng)營(yíng)職能/研產(chǎn)銷2、管理職權(quán)/人財(cái)物導(dǎo)向與承諾:1、分子公司發(fā)展規(guī)劃2、分子公司年度事業(yè)計(jì)劃3、分子公司年度預(yù)算委托支持架構(gòu)測(cè)算求助支持四項(xiàng)要素:目標(biāo)/規(guī)模/結(jié)構(gòu)/人才戰(zhàn)略決策層與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層分離1、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域;2、投資方向;3、戰(zhàn)略性投資立項(xiàng);4、分子公司總經(jīng)理,以及財(cái)務(wù)、人事、營(yíng)銷等主管的任命;5、分子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針;6、基本規(guī)章制度。圖7-1分子公司運(yùn)作模型第十八頁(yè),共七十三頁(yè)。7-4高層職能部門(續(xù)1)在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后,對(duì)分子公司的執(zhí)行情況與實(shí)際貢獻(xiàn),進(jìn)行分析與評(píng)估;尤其要對(duì)分子公司的要職要員的創(chuàng)新或改進(jìn)行為,進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。為高層重大“人與事”的決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)于分子公司的管理,首當(dāng)其沖,就是要強(qiáng)化計(jì)劃職能,依靠計(jì)劃與預(yù)算體系,清晰地界定高層決策機(jī)構(gòu)與各分子公司的責(zé)任邊界。這是高層對(duì)分子公司進(jìn)行有序放權(quán)的基礎(chǔ),也是對(duì)分子公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲與進(jìn)行合法管理的基礎(chǔ)。規(guī)劃發(fā)展部的職責(zé)是,輔助高層決策機(jī)構(gòu)形成年度經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),編制《計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)》,向各分子公司提供經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)資料與市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)資料、以及專項(xiàng)情報(bào),幫助分子公司制定與調(diào)整計(jì)劃和預(yù)算;監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程,對(duì)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)追蹤分析與評(píng)估,以及向分子公司提供合理化建議。第十九頁(yè),共七十三頁(yè)。7-4高層職能部門(續(xù)2)同時(shí)要強(qiáng)化財(cái)務(wù)職能,使財(cái)務(wù)審計(jì)部門提升到全公司資金與預(yù)算監(jiān)控部門的戰(zhàn)略地位。依據(jù)發(fā)展規(guī)劃制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)方針,以及各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度。由此建立相對(duì)獨(dú)立的財(cái)會(huì)體系,包括帳務(wù)體系與財(cái)會(huì)隊(duì)伍監(jiān)管體系;及時(shí)、準(zhǔn)確與完整地反映各分子公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)與財(cái)務(wù)狀態(tài),接收與處理各分子公司財(cái)會(huì)人員的請(qǐng)示與報(bào)告。在此基礎(chǔ)上制定對(duì)各分子公司的財(cái)務(wù)調(diào)控基準(zhǔn)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基準(zhǔn),在激勵(lì)分子公司的同時(shí),確保整個(gè)公司財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。另外要強(qiáng)化人力資源管理職能,使人力資源部的工作落到實(shí)處。包括指導(dǎo)各分子公司建立內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配機(jī)制;持續(xù)不斷地向各分子公司舉薦優(yōu)秀人才,幫助改善人才結(jié)構(gòu)、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要;監(jiān)督各分子公司用人的合理性與管理上的合法性;追蹤與評(píng)估分子公司要職要員的行為舉措,以及實(shí)際貢獻(xiàn)。第二十頁(yè),共七十三頁(yè)。7-4高層職能部門(續(xù)3)有必要設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷部,承擔(dān)整體品牌運(yùn)作或企業(yè)形象宣傳,將其與分子公司的業(yè)務(wù)推廣或產(chǎn)品促銷分開(kāi)來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷部必須統(tǒng)一品牌運(yùn)作口徑與企業(yè)宣傳綱要,為順鑫農(nóng)業(yè)品牌的升值承擔(dān)責(zé)任;市場(chǎng)營(yíng)銷部還應(yīng)考慮建立各類顧客的檔案及數(shù)據(jù)資料,實(shí)時(shí)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪顧客的情況,以便更好的為各下屬分子公司服務(wù);同時(shí)也可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷資源在各個(gè)分子公司之間的共享??傮w上說(shuō),順鑫農(nóng)業(yè)高層專業(yè)職能部門需要花大力氣進(jìn)行改造或重新定位,以確保分子公司組織的有效運(yùn)行。專業(yè)職能部門必須依靠專業(yè)技能知識(shí)、實(shí)際貢獻(xiàn)與真誠(chéng),取得對(duì)分子公司的影響力與支配力。第二十一頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第二十二頁(yè),共七十三頁(yè)。7-5分子公司我們要按基于價(jià)值鏈的總體戰(zhàn)略的要求,確定各個(gè)分子公司的發(fā)展方向和發(fā)展步驟,以及由此確定的分子公司經(jīng)理人員的責(zé)權(quán)利。依靠分子公司內(nèi)在責(zé)任基礎(chǔ)上的事業(yè)沖動(dòng),以及分子公司群體間的競(jìng)爭(zhēng),激活順鑫農(nóng)業(yè)的組織,建立市場(chǎng)化的激勵(lì)與約束機(jī)制;展開(kāi)順鑫農(nóng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,打通價(jià)值鏈,創(chuàng)造整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們必須明確各分子公司的責(zé)任邊界,第一、利潤(rùn)責(zé)任。各分公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)必須全部上繳,由公司統(tǒng)一納稅、統(tǒng)一分配;各控股子公司的稅后凈利潤(rùn)由公司總部做出統(tǒng)一安排,并以子公司董事會(huì)的名義正式確認(rèn)。各分子公司是利潤(rùn)中心,分子公司的利潤(rùn)是由市場(chǎng)評(píng)價(jià)決定的實(shí)際利潤(rùn),而不是帳面編制的虛擬利潤(rùn)。第二、市場(chǎng)責(zé)任。各分子公司必須作為一個(gè)企業(yè),依靠自己的經(jīng)第二十三頁(yè),共七十三頁(yè)。7-5分子公司(續(xù)1)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理能力贏得顧客,不斷深化與顧客的聯(lián)系,深化與產(chǎn)業(yè)相關(guān)者的聯(lián)系,以此建立長(zhǎng)期獲利的基礎(chǔ)。員工責(zé)任。各分子公司必須對(duì)員工的成長(zhǎng)與成就承擔(dān)責(zé)任,積極為每一個(gè)員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),激勵(lì)與約束員工為顧客作貢獻(xiàn);使每一個(gè)員工能夠依靠自己在工作中的努力與成績(jī),不斷獲得利益與成就上的滿足。使員工隊(duì)伍始終處于管理狀態(tài)之中。資產(chǎn)責(zé)任。各分子公司是獨(dú)立的資產(chǎn)核算單位,必須承擔(dān)資產(chǎn)有效利用上的最終責(zé)任,承擔(dān)應(yīng)收帳款與存量資產(chǎn)盤活的責(zé)任,以及相應(yīng)的成本費(fèi)用責(zé)任。在承擔(dān)上述責(zé)任基礎(chǔ)上,各分子公司實(shí)行自治經(jīng)營(yíng),有權(quán)按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,以及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局演變的趨勢(shì),采用自認(rèn)為合適的方式與舉措,展開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。第二十四頁(yè),共七十三頁(yè)。7-5分子公司(續(xù)2)為了避免責(zé)任邊界不清,導(dǎo)致對(duì)各分子公司經(jīng)營(yíng)的約束與激勵(lì)不力,必須使各分子公司之間的協(xié)作,以交易關(guān)系進(jìn)行;具體交易可以根據(jù)直接的市場(chǎng)價(jià)格,或雙方約定的的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格進(jìn)行。各分子公司與的職能部門的協(xié)作,可以按事先約定的費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。各分子公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模原則上受順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略限制。各分子公司在擴(kuò)大規(guī)模、提高營(yíng)業(yè)收入時(shí),必須考慮凈值報(bào)酬率指標(biāo)的約束。各分子公司要想獲得事業(yè)上的不斷擴(kuò)大,必須持續(xù)地提高整體運(yùn)行效率,提高獲利能力,以及未來(lái)預(yù)期的獲利能力。在順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,各分子公司依靠承擔(dān)責(zé)任的實(shí)際結(jié)果,以及對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)成果或利潤(rùn)上的實(shí)際貢獻(xiàn),獲取相應(yīng)的追加投資與利益;反之,完不成預(yù)期的目標(biāo)任務(wù),或運(yùn)行效率下降,或造成經(jīng)濟(jì)上的損失,必須追究各分子公司最終責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,罰沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。第二十五頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第二十六頁(yè),共七十三頁(yè)。7-6計(jì)劃管理體系計(jì)劃管理是分子公司成敗的關(guān)鍵。如果高層不能按公司成長(zhǎng)與成功的總體要求約束與激勵(lì)各分子公司,各分子公司不能按總體要求作出計(jì)劃與預(yù)算上的承諾,就會(huì)導(dǎo)致公司整體的癱瘓。順鑫農(nóng)業(yè)的高層職能部門必須輔助公司領(lǐng)導(dǎo)或高層決策機(jī)構(gòu),制定長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)(或制定《全面計(jì)劃與預(yù)算管理辦法》),同時(shí)提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)調(diào)研資料,幫助各分子公司制定年度事業(yè)計(jì)劃,幫助各分子公司作出目標(biāo)任務(wù)上的承諾。在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或規(guī)劃中,必須明確順鑫農(nóng)業(yè)未來(lái)對(duì)顧客、員工、股東與相關(guān)合作者的利益作出承諾,明確競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)方針,明確資源配置的原則,明確具體的追求與期望,明確關(guān)注的目標(biāo)與努力方向。第二十七頁(yè),共七十三頁(yè)。7-6計(jì)劃管理體系(續(xù)1)在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,必須明確經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)方針是總體導(dǎo)向,是各分子公司運(yùn)行的軌道;各分子公司必須自覺(jué)地按經(jīng)營(yíng)方針行事,在經(jīng)營(yíng)方針的指引下追求與實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。諸如,加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度、加快開(kāi)發(fā)市場(chǎng)(顧客群)的步伐、改善產(chǎn)品質(zhì)量、防止競(jìng)爭(zhēng)者侵占市場(chǎng)、控制成本主要驅(qū)動(dòng)因素、減少與經(jīng)濟(jì)成果不直接相關(guān)的人員等等。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是高層對(duì)各分子公司的具體目標(biāo)任務(wù)及其相關(guān)指標(biāo),包括凈值報(bào)酬率、營(yíng)業(yè)收入或營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率或客戶占有率、顧客滿意度與員工滿意度等等。在計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)中,必須明確各分子公司的計(jì)劃與預(yù)算的基本格式以及內(nèi)容要求,各分子公司必須作出承諾的事項(xiàng),下達(dá)的目標(biāo)任第二十八頁(yè),共七十三頁(yè)。7-6計(jì)劃管理體系(續(xù)2)務(wù)或具體指標(biāo)的依據(jù)與理由,各分子公司過(guò)去的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題與改進(jìn)方向,完成目標(biāo)任務(wù)的可能性與必要的舉措,本年度利益分配或獎(jiǎng)懲的基準(zhǔn)與投資分配的原則,等等。各分子公司據(jù)此制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算,包括利潤(rùn)增長(zhǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)開(kāi)拓計(jì)劃、回款保證計(jì)劃、費(fèi)用削減計(jì)劃、資本周轉(zhuǎn)加速計(jì)劃、產(chǎn)品品質(zhì)提升計(jì)劃、人力資源利用與開(kāi)發(fā)計(jì)劃等等。在此基礎(chǔ)上編制財(cái)務(wù)預(yù)算,包括預(yù)期的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表與現(xiàn)金流量表。規(guī)劃發(fā)展部要對(duì)各分子公司的計(jì)劃與預(yù)算進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括是否合乎公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針,是否滿足公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求,資源配置是否合理,計(jì)劃是否明確與可靠。財(cái)務(wù)審計(jì)部要對(duì)各分子公司的計(jì)劃與預(yù)算進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審內(nèi)容包括數(shù)據(jù)是否真實(shí)、計(jì)算是否正確、各計(jì)劃是否銜接以及預(yù)算是否合理。第二十九頁(yè),共七十三頁(yè)。7-6計(jì)劃管理體系(續(xù)3)各分子公司必須對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行自檢,發(fā)現(xiàn)偏差、尋求原因、及時(shí)糾正。分子公司無(wú)權(quán)擅自修正計(jì)劃與預(yù)算;計(jì)劃與預(yù)算的修正,必須經(jīng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門審核、高層決策機(jī)構(gòu)審議批準(zhǔn)。各分子公司必須定期(如每月或每季),向公司高層決策機(jī)構(gòu)并計(jì)劃審計(jì)部報(bào)告計(jì)劃與預(yù)算執(zhí)行情況,以及報(bào)告計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的偏差,偏差發(fā)生的原因與糾偏的對(duì)策;主動(dòng)讓高層了解經(jīng)營(yíng)狀況與計(jì)劃進(jìn)程,尋求高層的支持與幫助。最后對(duì)各分子公司的計(jì)劃與預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,以及計(jì)劃與預(yù)算的水平或質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。包括各分子公司的決策能力、執(zhí)行能力、計(jì)劃與預(yù)算的完成率、目標(biāo)任務(wù)的易難度,以及各分子公司對(duì)整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)成果作出的實(shí)際貢獻(xiàn)等。以此決定各分子公司下一年度改進(jìn)計(jì)劃與預(yù)算的基礎(chǔ),以及利益分配與追加投資的基準(zhǔn)。第三十頁(yè),共七十三頁(yè)。七、提高組織效率1、組織的作用2、公司總部與分子公司的關(guān)系3、高層決策機(jī)構(gòu)4、高層職能部門5、分子公司6、計(jì)劃管理體制7、利益管理體制第三十一頁(yè),共七十三頁(yè)。7-7利益管理體系對(duì)于分子公司管理的核心命題,就是要建立價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配的內(nèi)在機(jī)制,利益管理是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)順鑫農(nóng)業(yè)來(lái)說(shuō),各分子公司必須對(duì)資產(chǎn),以及利潤(rùn)承擔(dān)責(zé)任,考核其“凈值報(bào)酬率”,而不以“凈利潤(rùn)”作為最終責(zé)任。以免各分子公司爭(zhēng)投資、爭(zhēng)項(xiàng)目,激勵(lì)各分子公司主動(dòng)盤活存量資產(chǎn);同時(shí),避免對(duì)各分子公司設(shè)定期間利潤(rùn)總額時(shí)的諸多麻煩。凈值報(bào)酬率是指“所有者權(quán)益(或凈資產(chǎn)總值)”與“凈利潤(rùn)”的比值。順鑫農(nóng)業(yè)這一指標(biāo)很低,會(huì)影響到資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期支持與股票的貶值;影響到我擴(kuò)大投資的能力,最終影響到未來(lái)的發(fā)展。各分子公司必須按“凈值報(bào)酬率”進(jìn)行有效管理,擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,減少費(fèi)用開(kāi)支,加速資本周轉(zhuǎn)以及深化與顧客的聯(lián)系等。(參閱下圖?《凈值報(bào)酬率的影響因素》)第三十二頁(yè),共七十三頁(yè)。凈值報(bào)酬率主營(yíng)利潤(rùn)率資本周轉(zhuǎn)率凈利潤(rùn)主營(yíng)收入主營(yíng)收入凈資產(chǎn)主營(yíng)收入費(fèi)用支出總資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)維費(fèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)管理費(fèi)流動(dòng)資產(chǎn)固定資產(chǎn)其它資產(chǎn)×÷-÷++++圖??jī)糁祱?bào)酬率的影響因素-無(wú)形資產(chǎn)第三十三頁(yè),共七十三頁(yè)。7-7利益管理體系(續(xù)1)作為順鑫農(nóng)業(yè)主要收入來(lái)源的白酒生產(chǎn)與銷售,由于市場(chǎng)整體性下滑等多方面原因,正在逐步下滑。我們必須培育新的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓以及經(jīng)營(yíng)效率的提高,必然要對(duì)新事業(yè)加強(qiáng)投入,或增加短期和長(zhǎng)期資本的投入,從而,使分子公司短期“凈值報(bào)酬率”難以好轉(zhuǎn),影響積極性與事業(yè)沖動(dòng)。在這方面應(yīng)該給予分子公司更大的經(jīng)營(yíng)權(quán)限,使各分子公司有更大的創(chuàng)新空間。接下來(lái)是“凈值報(bào)酬率”目標(biāo)的確定??紤]到順鑫農(nóng)業(yè)各下屬分子公司目前的凈值報(bào)酬率相差較大,而且這種差距很大程度上來(lái)自于行業(yè)發(fā)展環(huán)境和企業(yè)發(fā)展階段等因素;可以考慮采用“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)”為基準(zhǔn),確定各分子公司不同的目標(biāo)凈值報(bào)酬率。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)必須充分估計(jì)各分子公司未來(lái)的業(yè)務(wù)潛質(zhì)、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及減員與降低費(fèi)用的空間。本著激活分子公司的原則,確定目標(biāo)第三十四頁(yè),共七十三頁(yè)。7-7利益管理體系(續(xù)3)凈值報(bào)酬率要有利于各分子公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,以及公司總體價(jià)值鏈的鍛造。由于某些分子公司目標(biāo)凈值報(bào)酬率有可能定得過(guò)低,難免會(huì)誘發(fā)分子公司爭(zhēng)奪投資的內(nèi)在固有傾向;因此,公司高層決策機(jī)構(gòu)必須明確公開(kāi)新投資項(xiàng)目的“基準(zhǔn)收益率(凈值報(bào)酬率)”,任何低于此標(biāo)準(zhǔn)的投資項(xiàng)目一律不予批準(zhǔn)。并通過(guò)新建與改建項(xiàng)目的牽引,逐步提升各分子公司的目標(biāo)凈值報(bào)酬率水平,使分子公司逐步走上正軌,成為一個(gè)真正意義上企業(yè)。確立凈值報(bào)酬率目標(biāo),是為了確立各分子公司的業(yè)績(jī)報(bào)酬或利益分配基準(zhǔn),使各分子公司在利益的驅(qū)動(dòng)下,做大事業(yè)、做大經(jīng)濟(jì)成果;同時(shí),引入市場(chǎng)法則,從根本上確立順鑫農(nóng)業(yè)以“公理”(數(shù)量理性)為基礎(chǔ)的激勵(lì)與約束機(jī)制。第三十五頁(yè),共七十三頁(yè)。7-7利益管理體系(續(xù)4)分子公司總經(jīng)理以及要職要員的獎(jiǎng)金分配總額,建議采用下列公式,要員獎(jiǎng)金總額=(年度凈利潤(rùn)額-目標(biāo)凈值報(bào)酬率×凈資產(chǎn)總額)×業(yè)績(jī)報(bào)酬提成率×輔助指標(biāo)提獎(jiǎng)率。要員獎(jiǎng)金提成率是一個(gè)常數(shù),必須根據(jù)實(shí)際試算,取值在15%~30%之間。輔助指標(biāo)提獎(jiǎng)率,取值在50%~150%之間;根據(jù)各分子公司輔助指標(biāo)(主營(yíng)收入增長(zhǎng)率、顧客滿意度與員工滿意度)的完成情況決定。分子公司全員的工資報(bào)酬按主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的百分比直接提?。惶崛”嚷?,必須經(jīng)過(guò)試算確定;并充分考慮平均工資報(bào)酬水平、級(jí)差與總額,以及工資報(bào)酬總額占成本費(fèi)用的比例。提取的工資報(bào)酬金額,充實(shí)到分子公司員工的工資基金中去,隨后按公司統(tǒng)一的工資管理制度進(jìn)行分配。(參閱圖?《分子公司運(yùn)作模型》)第三十六頁(yè),共七十三頁(yè)。八、激活各分子公司第三十七頁(yè),共七十三頁(yè)。八、激活分子公司1、職務(wù)競(jìng)聘2、中期述職3、年終考評(píng)4、工資報(bào)酬第三十八頁(yè),共七十三頁(yè)。8-3職務(wù)競(jìng)聘要把“職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)”的概念引入組織內(nèi)部,對(duì)空缺的重要管理職務(wù)實(shí)行公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗,激活我們的干部隊(duì)伍。由高層決策機(jī)構(gòu)組織“競(jìng)聘委員會(huì)”,對(duì)現(xiàn)有要職要員的職務(wù)表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,區(qū)分出合格與不合格兩類;結(jié)合總體戰(zhàn)略目標(biāo),確定待聘職務(wù)(崗位);然后確定待聘職務(wù)的任職資格或基本條件,正式向順鑫農(nóng)業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行公開(kāi)招聘。競(jìng)聘上崗的基本原則是,保留合格者的職務(wù),免除不合格者的職務(wù)。我們必須首先弄清楚不合格的職務(wù)擔(dān)當(dāng)者,并解除其職務(wù);然后從諸多競(jìng)選者中找到合適的人選充實(shí)職務(wù)空缺。因此,待聘職務(wù)必須是一個(gè)缺位職務(wù),保證競(jìng)爭(zhēng)的公平性;同時(shí)避免競(jìng)聘者之間的相互沖突,以及防止高層決策機(jī)構(gòu)以競(jìng)聘名義推卸人事決策上的責(zé)任。第三十九頁(yè),共七十三頁(yè)。8-3職務(wù)競(jìng)聘(續(xù)1)我們要依靠人力資源的管理過(guò)程,確保人才使用與培養(yǎng)的合理性。職務(wù)競(jìng)聘在人才選拔上的意義是相對(duì)的,如果我們不能通過(guò)工作實(shí)績(jī)判斷某個(gè)職務(wù)擔(dān)當(dāng)者是否合格;那么我們也不可能通過(guò)競(jìng)聘判斷某個(gè)競(jìng)聘者是否勝任。這是現(xiàn)實(shí)競(jìng)聘上崗“人人過(guò)關(guān)、流于形式”的原因。每個(gè)競(jìng)聘資格獲得者,應(yīng)該像一個(gè)就職者一樣對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)作出承諾;并向每一個(gè)評(píng)委公開(kāi)自己的價(jià)值主張,履行職責(zé)的基本思路,可能采取的措施與對(duì)策,以及預(yù)期的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)等等。以此接受評(píng)委的公正選拔。競(jìng)聘上崗的價(jià)值,如同每一個(gè)就職者的施政演說(shuō)一樣,在于公開(kāi)地作出職務(wù)上的承諾,在于深化對(duì)職務(wù)以及所作承諾的認(rèn)識(shí),以使自己的履職行為更加自律、更加理性。第四十頁(yè),共七十三頁(yè)。八、激活分子公司1、職務(wù)競(jìng)聘2、中期述職3、年終考評(píng)4、工資報(bào)酬第四十一頁(yè),共七十三頁(yè)。8-4中期述職各分子公司總經(jīng)理必須就年初的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算的執(zhí)行情況,在年中(7月中旬)向高層決策機(jī)構(gòu)作“中期述職報(bào)告”;報(bào)告由兩部分組成,前期總結(jié)與后期打算。前期總結(jié),包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算執(zhí)行情況,或業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況,經(jīng)營(yíng)與管理的成敗得失,實(shí)際效果與貢獻(xiàn),相關(guān)部門以及相關(guān)合作者的批評(píng)與建議。后期打算,包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及其基本數(shù)據(jù),可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,存在的主要問(wèn)題,改善經(jīng)營(yíng)與管理、提升業(yè)績(jī)的總體思路以及關(guān)鍵對(duì)策,相應(yīng)的舉措與完成期限,以及相關(guān)部門的幫助與協(xié)同要求。高層領(lǐng)導(dǎo)必須深究各分子公司的報(bào)告內(nèi)容,幫助弄清偏差發(fā)生的內(nèi)外原因,提出新的期望與要求,促進(jìn)各分子公司完成思考;并對(duì)各分子公司的述職報(bào)告及報(bào)告過(guò)程作出綜合評(píng)分,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。第四十二頁(yè),共七十三頁(yè)。8-4中期述職(續(xù)1)同時(shí),高層決策機(jī)構(gòu)必須在各分子公司的中期述職報(bào)告過(guò)程中,把握經(jīng)營(yíng)管理全局的實(shí)況,以及完成目標(biāo)任務(wù)的可能性與問(wèn)題點(diǎn);把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化趨勢(shì),以及未來(lái)的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)各分子公司的計(jì)劃與預(yù)算進(jìn)行必要的修正,調(diào)整資源配置與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),拓寬戰(zhàn)略選擇的自由度,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中期述職的基本要求是,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾偏。中期述職的意義在于強(qiáng)化各分子公司分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的系統(tǒng)思考能力,以及強(qiáng)化整個(gè)公司縱向與橫向的溝通與交流,使整個(gè)公司形成一個(gè)整體,在知識(shí)與信息共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,群策群力、克服障礙。中期述職的基本原則是,允許各分子公司計(jì)劃與預(yù)算出現(xiàn)偏差,給與機(jī)會(huì)糾偏;但絕不允許各分子公司含糊其詞,或隱瞞與歪曲事實(shí),并追究分子公司主管的責(zé)任,直至免職。第四十三頁(yè),共七十三頁(yè)。八、激活分子公司1、職務(wù)競(jìng)聘2、中期述職3、年終考評(píng)4、工資報(bào)酬第四十四頁(yè),共七十三頁(yè)。8-5年終考評(píng)各分子公司必須按中期述職報(bào)告的格式,在年底再進(jìn)行一次述職報(bào)告。高層決策機(jī)構(gòu)在兩次述職報(bào)告(中期與年終)以及報(bào)告累計(jì)得分的基礎(chǔ)上,以及把握各部門實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況的條件下,對(duì)各分子公司責(zé)任者進(jìn)行年終考評(píng)。年終考評(píng)依據(jù)《人事考核制度》以及標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)表進(jìn)行;考評(píng)表中的指標(biāo)為各分子公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),指標(biāo)數(shù)值由各分子公司年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算確定;所有指標(biāo)都必須量化,所謂“不能量化,就不能管理”。(參閱表?、表?《年終考評(píng)表》)凈值報(bào)酬率與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率指標(biāo),可以直接從財(cái)務(wù)報(bào)告中獲取。采分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的“爭(zhēng)取目標(biāo)”與“確保目標(biāo)”決定,達(dá)到“爭(zhēng)取目標(biāo)”為10分,達(dá)到“確保目標(biāo)”為6分,依次遞減;在與權(quán)重相乘獲得該指標(biāo)的得分。第四十五頁(yè),共七十三頁(yè)。表5年終考評(píng)表考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重各狀態(tài)采分標(biāo)準(zhǔn)(分)106421檔次SABCD被考評(píng)者簽名得分≥90≥75≥60≥45<45分子公司名稱()年月日第四十六頁(yè),共七十三頁(yè)。
表6年終考評(píng)表(示例)考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重各狀態(tài)采分標(biāo)準(zhǔn)(分)106421凈值報(bào)酬率4≥7.0%≥5.0%≥3.0%≥1.0%<1.0%收入增長(zhǎng)率2≥20%≥15%≥10%≥6%<6%顧客滿意度1.5≥95分≥90分≥80分≥70分<70分員工滿意度1.5≥95分≥90分≥80分≥70分<70分述職累積分1≥180分≥160分≥140分≥120分<120分檔次SABCD被考評(píng)者簽名得分≥90≥75≥60≥45<45分子公司名稱(牛欄山酒廠〕2001年12月20日第四十七頁(yè),共七十三頁(yè)。8-5年終考評(píng)(續(xù)1)顧客滿意度與員工滿意度指標(biāo)難以直接量化,必須以“量表”(問(wèn)卷)的方式予以量化。即采用顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以及員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷,由若干(通常15~20名)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行打分,去掉最高分與最低分,加總平均后獲得該指標(biāo)分值;以此作為考評(píng)用表的采分依據(jù)。(參閱表?《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》)述職報(bào)告的分值,由高層決策機(jī)構(gòu)的諸評(píng)委直接給定;加總兩次述職報(bào)告的平均得分,為該指標(biāo)的累積分值。由此可以評(píng)定各分子公司主管年終考評(píng)的綜合得分,以及檔次(S:優(yōu),A:良,B:中,C:合格,D:不合格);進(jìn)而,把考評(píng)結(jié)果與晉升獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。分子公司內(nèi)部員工的考評(píng)工作,由各分子公司依據(jù)內(nèi)部制定的《人事考核制度》分別進(jìn)行。各分子公司將依靠考評(píng)這一管理杠桿,不斷激勵(lì)與約束員工為經(jīng)濟(jì)目標(biāo)做貢獻(xiàn)。第四十八頁(yè),共七十三頁(yè)。表?員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目是這樣不回答不是這樣上司使我清楚公司現(xiàn)狀1684我對(duì)上司決定有信心1684我能把握上司的意圖1684上司承認(rèn)我作的貢獻(xiàn)1263上司能履行對(duì)我的承諾1263上司分配目標(biāo)任務(wù)是公正的1263上司能直率表示工作中的歉意842上司能處理人際糾紛842上司能解決工作難題842上司能真誠(chéng)提出我的不足842合計(jì)(分)第四十九頁(yè),共七十三頁(yè)。八、激活分子公司1、職務(wù)競(jìng)聘2、中期述職3、年終考評(píng)4、工資報(bào)酬第五十頁(yè),共七十三頁(yè)。8-6工資報(bào)酬根據(jù)順鑫農(nóng)業(yè)目前的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn),工資報(bào)酬必須采用分級(jí)管理的模式。高層決策機(jī)構(gòu)依據(jù)各分子公司實(shí)際貢獻(xiàn)與相對(duì)價(jià)值,確定并控制各單位的工資報(bào)酬總額;制定統(tǒng)一的《工資管理制度》,約束各單位的內(nèi)部分配,以及要職要員的考核與分配。各分子公司在預(yù)定的工資總額(工資基金)內(nèi),依據(jù)各項(xiàng)人事制度以及考核結(jié)果,決定分子公司成員的工資分配;并且承擔(dān)“減員、增效、長(zhǎng)工資”的直接責(zé)任。我們要依靠統(tǒng)一的工資報(bào)酬管理制度,包括報(bào)酬體系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容;各項(xiàng)報(bào)酬的比例與相關(guān)關(guān)系,以及決定的因素;工資的類別或形態(tài),工資發(fā)放與調(diào)整的依據(jù)與方法等等,以規(guī)范各分子公司第五十一頁(yè),共七十三頁(yè)。8-6工資報(bào)酬(續(xù)1)的分配行為。確保在分散管理狀態(tài)下,每個(gè)員工能夠獲得公正的待遇;確保在分級(jí)管理?xiàng)l件下,各分子公司工資總額的控制富有成效。順鑫農(nóng)業(yè)必須根本改變工資管理理念,實(shí)現(xiàn)“制度創(chuàng)新”。工資報(bào)酬的確定,不以“職務(wù)本身的價(jià)值”為依據(jù),而以“職務(wù)價(jià)值的發(fā)揮”為依據(jù);并把工資調(diào)整與績(jī)效考核掛鉤,使工資報(bào)酬管理成為有力的杠桿,不斷驅(qū)使管理者以及員工為價(jià)值目標(biāo)做貢獻(xiàn)。我們要把握各分子公司,以及各類職務(wù)現(xiàn)實(shí)工資的分布,工資與獎(jiǎng)金、津貼、福利和補(bǔ)助的比例關(guān)系,制定全公司適用的工資等級(jí)表,以約束各分子公司。(參閱表?《工資等級(jí)表》示例)第五十二頁(yè),共七十三頁(yè)。表?工資等級(jí)表(示例)等級(jí)123456789Ⅰ500550600650700750800850900Ⅱ6006507007508008509009501000Ⅲ8009001000110012001300140015001600Ⅳ100011001200130014001500160017001800Ⅴ140016001800200022002400260028003000Ⅵ180020002200240026002800300032003400Ⅶ240027003000330036003900420045004800Ⅷ290033003700410045004900530057006100Ⅸ340038004200460050005400580062006600第五十三頁(yè),共七十三頁(yè)。8-6工資報(bào)酬(續(xù)2)工資確定與調(diào)整范圍,主要依據(jù)職務(wù)等級(jí)與學(xué)位或?qū)W歷設(shè)定,在制度上承認(rèn)職務(wù)的價(jià)值與學(xué)位的價(jià)值。對(duì)一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的Ⅲ等職務(wù)擔(dān)當(dāng)者而言,工資等級(jí)在Ⅱ等2級(jí)~Ⅴ等5級(jí)之間,工資金額在650元~2200元之間。(參閱表?《工資等級(jí)確定與調(diào)整范圍表》)在進(jìn)入新的工資體系時(shí),必須參照原有的實(shí)際工資,確定初始的工資等級(jí);以后工資等級(jí)的調(diào)整,則依據(jù)年終考評(píng)的結(jié)果。S優(yōu)秀者晉升一等,A良好者提升一級(jí);B中等者下降一級(jí),C合格者下貶一等,D不合格者下崗。每個(gè)希望獲得高工資的員工,都必須持續(xù)地努力工作、創(chuàng)造價(jià)值,為最終成果作貢獻(xiàn);每個(gè)員工能否持續(xù)地獲得高工資,不僅取決于職務(wù)的晉升,更重要的是能否在履職過(guò)程中使職務(wù)的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。第五十四頁(yè),共七十三頁(yè)。表?工資等級(jí)確定與調(diào)整范圍表薪等薪級(jí)學(xué)歷學(xué)位高中學(xué)士碩士博士職務(wù)等級(jí)ⅠⅠ-Ⅲ等/1-3級(jí)ⅡⅠ-Ⅳ等/1-3級(jí)Ⅰ-Ⅳ等/2-5級(jí)ⅢⅡ-Ⅴ等/1-3級(jí)Ⅱ-Ⅴ等/2-5級(jí)Ⅱ-Ⅴ等/4-8級(jí)ⅣⅡ-Ⅵ等/1-3級(jí)Ⅱ-Ⅵ等/2-5級(jí)Ⅱ-Ⅵ等/4-8級(jí)Ⅱ-Ⅵ等/6-10級(jí)ⅤⅢ-Ⅵ等/1-3級(jí)Ⅲ-Ⅵ等/2-5級(jí)Ⅲ-Ⅵ等/4-8級(jí)Ⅲ-Ⅵ等/6-10級(jí)ⅥⅣ-Ⅶ等/1-3級(jí)Ⅳ-Ⅶ等/2-5級(jí)Ⅳ-Ⅶ等/4-8級(jí)Ⅳ-Ⅶ等/6-10級(jí)ⅦⅣ-Ⅷ等/2-5級(jí)Ⅳ-Ⅷ等/4-8級(jí)Ⅳ-Ⅷ等/6-10級(jí)ⅧⅤ-Ⅷ等/4-8級(jí)Ⅴ-Ⅷ等/6-10級(jí)ⅨⅥ-Ⅸ等/6-10級(jí)第五十五頁(yè),共七十三頁(yè)。8-6工資報(bào)酬(續(xù)3)在職務(wù)等級(jí)工資的基礎(chǔ)上,可以對(duì)各分子公司總經(jīng)理及要職要員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)制度;允許各分子公司按一定的額度,從“獎(jiǎng)勵(lì)基金”中提取獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提高對(duì)業(yè)務(wù)一線的激勵(lì)力度。獎(jiǎng)金發(fā)放的額度,依據(jù)考核結(jié)果決定;S優(yōu)秀者的獎(jiǎng)金額度為三個(gè)月的職務(wù)等級(jí)工資,A良好者為兩個(gè)月工資,B中等者為一個(gè)月工資。隨著各分子公司的健康成長(zhǎng),可以考慮對(duì)各分子公司總經(jīng)理及要職要員實(shí)行“貢獻(xiàn)年薪制”。年薪的額度根據(jù)“職務(wù)工資等級(jí)”,以及考核結(jié)果確定。年薪發(fā)放辦法是,平時(shí)按月領(lǐng)取等級(jí)工資;年終以獎(jiǎng)金形式,提取年薪余額。(參閱表?《貢獻(xiàn)年薪額度基準(zhǔn)表》)職務(wù)等級(jí)工資是各項(xiàng)報(bào)酬決定的基礎(chǔ),因此,無(wú)論進(jìn)入年薪制系列與否,都必須逐年依據(jù)考核結(jié)果,對(duì)所有員工的工資等級(jí)進(jìn)行調(diào)整;以便退出年薪制后,順利進(jìn)入等級(jí)工資體系。第五十六頁(yè),共七十三頁(yè)。表?貢獻(xiàn)年薪額度基準(zhǔn)表考核薪等S(優(yōu)秀)A(良好)B(中等)Ⅸ(9等)40萬(wàn)25萬(wàn)12萬(wàn)Ⅷ(8等)30萬(wàn)15萬(wàn)8萬(wàn)Ⅶ(7等)20萬(wàn)10萬(wàn)5萬(wàn)Ⅵ(6等)10萬(wàn)5萬(wàn)3萬(wàn)第五十七頁(yè),共七十三頁(yè)。九、調(diào)整與政府關(guān)系第五十八頁(yè),共七十三頁(yè)。九、調(diào)整與政府關(guān)系
1、借助政府力量理順組織內(nèi)部關(guān)系
2、通過(guò)政府幫助實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置
3、要求政府給予政策性優(yōu)惠和扶持
4、減少政府對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接干預(yù)第五十九頁(yè),共七十三頁(yè)。9-1借助政府力量理順組織結(jié)構(gòu)關(guān)系
理順組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是貫徹公司整體戰(zhàn)略的前提。順鑫農(nóng)業(yè)目前結(jié)構(gòu)關(guān)系中最突出的問(wèn)題是,各個(gè)分子公司與公司總部之間的關(guān)系,未能真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的母子公司關(guān)系,以及總分公司關(guān)系。造成這一問(wèn)題的根本原因是,在捆綁上市或完成收購(gòu)兼并之后,原本屬于政府直接主管的各家分子公司,并未從組織、行政和人事上切斷與以往政府主管部門的聯(lián)系,而是形成了雙重身份:一方面是順鑫農(nóng)業(yè)的一家分公司或子公司;另一方面仍然是政府部門主管的下屬企業(yè)。更為嚴(yán)重的是在兩重身份中,起實(shí)質(zhì)性作用的仍然是作為政府部門下屬企業(yè)的身份;順鑫農(nóng)業(yè)的許多針對(duì)分子公司的決策,必須通過(guò)政府部門才能落實(shí)。組織結(jié)構(gòu)上的這種無(wú)序局面必須改變;“解鈴還須系鈴人”,要理順公司總部與分子公司的關(guān)系,政府部門必須切斷與順鑫農(nóng)業(yè)各第六十頁(yè),共七十三頁(yè)。個(gè)分子公司之間的行政關(guān)系,使得順鑫農(nóng)業(yè)的決策權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)真正統(tǒng)一于順鑫農(nóng)業(yè)公司總部。第六十一頁(yè),共七十三頁(yè)。九、調(diào)整與政府關(guān)系
1、借助政府力量理順組織內(nèi)部關(guān)系
2、通過(guò)政府幫助實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置
3、要求政府給予政策性優(yōu)惠和扶持
4、減少政府對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接干預(yù)第六十二頁(yè),共七十三頁(yè)。9-2通過(guò)政府幫助實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化順鑫農(nóng)業(yè)走向未來(lái)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要障礙是,存量資產(chǎn)中的很大一部分既不符合戰(zhàn)略發(fā)展的需要,又難以帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的收益;這部分資產(chǎn)的存在只能稀釋順鑫農(nóng)業(yè)的凈資產(chǎn)收益率,影響順鑫農(nóng)業(yè)在資本市場(chǎng)的動(dòng)作。與此相對(duì)應(yīng),順鑫農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的戰(zhàn)略性資源,又處于嚴(yán)重的匱乏狀態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃,順鑫農(nóng)業(yè)有必要優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu);但是,順鑫農(nóng)業(yè)的母公司泰豐農(nóng)業(yè)中心幾乎沒(méi)有什么優(yōu)良資產(chǎn)可以與順鑫農(nóng)業(yè)進(jìn)行置換;順鑫農(nóng)業(yè)與其它上市公司進(jìn)行資產(chǎn)置換的可能性也微乎其微。唯一的出路在于,順義區(qū)政府將順義區(qū)現(xiàn)有的其它符合順鑫農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略需要的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),與順鑫農(nóng)業(yè)的某些現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行置換,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化組合;這不僅幫助了順鑫農(nóng)業(yè),也使得劃入的優(yōu)良資產(chǎn)得到更好的利用。第六十三頁(yè),共七十三頁(yè)。九、調(diào)整與政府關(guān)系
1、借助政府力量理順組織內(nèi)部關(guān)系
2、通過(guò)政府幫助實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置
3、要求政府給予政策性優(yōu)惠和扶持
4、減少政府對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接干預(yù)第六十四頁(yè),共七十三頁(yè)。順鑫農(nóng)業(yè)要實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值鏈的發(fā)展戰(zhàn)略,除了依靠企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力外,在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,也離不開(kāi)順義區(qū)政府的政策性優(yōu)惠和
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