招聘面試及甑選技巧智聯(lián)招聘鄭少敏

金牌面試官

GoldenRuleofRecruitmentInterview招聘面試及甄選技巧Recruitmentinterviewandselectingskills招聘甄選五個(gè)維度的人職匹配(Job-person-fit)職業(yè)匹配社會(huì)人：心理素質(zhì)與社會(huì)要求相匹配職業(yè)人：勝任素質(zhì)與職業(yè)要求相匹配組織匹配觀念人：個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化相匹配經(jīng)驗(yàn)人：技能水平與人員配置戰(zhàn)略相匹配任務(wù)匹配專家：關(guān)鍵技能與目標(biāo)精度相匹配通才：技能結(jié)構(gòu)與目標(biāo)寬度相匹配2團(tuán)隊(duì)匹配同事：人際技能和團(tuán)隊(duì)氛圍相匹配部屬：領(lǐng)導(dǎo)能力與追隨風(fēng)格相匹配個(gè)性匹配興趣：職業(yè)性向和工作性質(zhì)相匹配發(fā)展：成就動(dòng)機(jī)與企業(yè)戰(zhàn)略方向相匹配差異是為什么？東方文化：以人為本，先做人，后做事西方文化：以事為本，先做事，后做人3公關(guān)價(jià)值潛在顧客和投資人對(duì)企業(yè)的永久印象把面試中的地位感受理解為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格把面試提問方式理解為工作溝通方式把面試的不規(guī)范理解為企業(yè)不正規(guī)把面試的不專業(yè)理解為企業(yè)不成熟忠誠度與下列面試因素有正比關(guān)系招聘號(hào)召力、面試時(shí)間、面試次數(shù)面試專業(yè)程度與主試者的年齡和職位4尊重、親和、公正、專業(yè)正式環(huán)境、正式著裝（職業(yè)套裝）；提問人的年齡大于候選人；面試全程用敬語，說“您”，不說“你”；初試采用結(jié)構(gòu)化面試，對(duì)候選人問同樣的問題；同一個(gè)提問人，相同的笑容、語氣、語速；組成正式的面試小組，由多人面試一人；初試不宜采用追問式的壓力面試。5初試操作程序準(zhǔn)備好笑臉，椅子坐一半，身體前傾，雙手放在桌上通知候選人入場(chǎng)，站起來與候選人握手，握手要有力第一句話：“X先生/女士，感謝您參加面試，請(qǐng)坐。”“請(qǐng)問您是在哪里看到我們的招聘信息的？”“接下來就開始正式的面試提問，您準(zhǔn)備好了嗎？”……“正式的面試提問到這就結(jié)束了，我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)把結(jié)果發(fā)到您的個(gè)人郵箱/請(qǐng)您去隔壁參加復(fù)試。”“您有問題要問我嗎？”起立與候選人握手，“再次感謝您參加面試，很高興認(rèn)識(shí)您?！蹦克秃蜻x人出門后坐下。6現(xiàn)場(chǎng)整潔的物理環(huán)境、溫馨的情緒環(huán)境、指示牌專門的等候休息室；紙杯、飲用水、茶點(diǎn)、水果紙巾、廢紙桶、(煙灰缸)、報(bào)紙、雜志、文化墻休息室安排專門的接待人員面試房間類似賓館標(biāo)間大小房間里有桌子、矮柜、衣帽架，方便放置個(gè)人物品；主試人和候選人座位距離在1.5-2米之間；如在賓館面試，租用小會(huì)議室；在候選人背后的墻上掛一個(gè)時(shí)鐘；復(fù)試環(huán)境與工作環(huán)境一致，避免現(xiàn)實(shí)沖擊。7第一章準(zhǔn)備篇面試前的準(zhǔn)備工作8明確任職要求職位業(yè)務(wù)助理職責(zé)任務(wù)活動(dòng)能力知識(shí)工作1客戶管理1.1客戶開發(fā)目標(biāo)客戶定位、客戶分級(jí)管理、客戶拜訪、關(guān)系建立1.2產(chǎn)品銷售需求分析、產(chǎn)品推介、商業(yè)呈現(xiàn)、分歧處理、銷售促成、合同簽訂1.3關(guān)系維護(hù)檔案維護(hù)、定期溝通、定期回訪、關(guān)系面建立工作2風(fēng)險(xiǎn)管理2.1貸前調(diào)查2.2貸款辦理2.3貸后檢查9測(cè)評(píng)方案開發(fā)針對(duì)各項(xiàng)勝任特征明確：測(cè)評(píng)工具(面試提問、情景模擬、工作樣本等等)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與直接主管一起模擬測(cè)評(píng)過程結(jié)合模擬過程調(diào)整測(cè)評(píng)方案注：事先演練10面試培訓(xùn)面試小組人選的確定由不同性別、不同職級(jí)、不同年齡段的人員組成面試小組提問人的年齡應(yīng)該大于應(yīng)聘者提問人的親和力最重要如果招聘號(hào)召力很強(qiáng)，采用一票否決制面試小組人員培訓(xùn)注：模擬練習(xí)11招聘廣告(例)企業(yè)經(jīng)營情況介紹、企業(yè)文化介紹崗位名稱：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)：客戶管理：包括客戶開發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護(hù)；風(fēng)險(xiǎn)管理：包括貸前調(diào)查、貸款辦理、貸后檢查。

任職要求：金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)；冶金及有色金屬領(lǐng)域的通用知識(shí)（非必須）；強(qiáng)烈的責(zé)任感及進(jìn)取精神；有很強(qiáng)的邏輯推理能力，思維慎密，做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；報(bào)償承諾：有競爭力的薪酬、系統(tǒng)培訓(xùn)和生涯規(guī)劃12簡歷篩選基本條件表述邏輯：是否根據(jù)任職要求來證明自己適合這個(gè)職位關(guān)鍵詞重合率：任職要求中的關(guān)鍵詞和自我介紹中的關(guān)鍵詞工作意愿：對(duì)企業(yè)的了解、工作興趣、自我發(fā)展方向、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同個(gè)人特質(zhì)：用經(jīng)歷證明個(gè)人素質(zhì)與職位要求相似表述條理：表述的條理性、邏輯性突出重點(diǎn)：關(guān)鍵詞前置、加粗、變體，引導(dǎo)閱讀13面試通知按每組每小時(shí)面試3人、天/組面試20人的數(shù)量，把入選簡歷編號(hào)，并與面試時(shí)間對(duì)應(yīng)。12550010試用人數(shù)參加終試人數(shù)參加復(fù)試人數(shù)參加初試人數(shù)有效簡歷數(shù)50入職人數(shù)14第二章素質(zhì)篇心理素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì)15心理素質(zhì)預(yù)測(cè)因素No.1Predictorsof成功Success：延遲滿足DelayofgratificationSelf-control自我控制能力幸福Well-being：終極價(jià)值TerminalvalueSelf-acceptance自我接納能力財(cái)富Wealth：趨勢(shì)判斷Long-termtrendperceptionIndependentthinking獨(dú)立思維能力長壽Longevity：情感聯(lián)系MeaningfulconnectionEmotionalinteraction情緒互動(dòng)能力16人才心理素質(zhì)延遲滿足：毅力自我接納：自信獨(dú)立思維：理性情緒互動(dòng)：宜人Personality:Theconsistencyofaperson’sspiritual,cognitional,emotional,behavioral,interpersonal,andsocialpatterns.通用素質(zhì)道德水平責(zé)任感執(zhí)行力敬業(yè)精神創(chuàng)新意識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊(duì)精神溝通能力問題處理能力壓力管理能力17人格發(fā)展ErikHErikson基本信任對(duì)基本不信任(0－1歲)希望母親自主對(duì)羞怯和疑慮(1－3歲)意志父親主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚(3－5歲)勇氣家人勤奮對(duì)自卑(5－12歲)能力老師同一性對(duì)角色混亂(12－20歲)忠誠榜樣親密對(duì)孤獨(dú)(20－35歲)愛友人繁殖與停滯(35－65歲)責(zé)任伙伴自我整合對(duì)失望(65－)智慧自我18困境問題海因茲的妻子生命垂危，醫(yī)生說一個(gè)藥劑師的新藥能救她。海因茲找到藥劑師，藥很貴，海因茲的錢不夠，希望能便宜點(diǎn)，或者賒賬，以后一定還。藥劑師說：“我研制藥是為了賺錢，不減價(jià)，只能用現(xiàn)金結(jié)算，有錢再來買?！焙Ｒ蚱澩砩锨碎_藥店的門偷藥，救了他妻子的命。海因茲偷藥對(duì)不對(duì)？為什么？如果海因茲的妻子不愛他，他該不該偷藥？如果是海因茲的朋友得病，他該不該偷藥？海因茲是否要去坐牢？為什么？19Koh策lbe束rg道絡(luò)德認(rèn)知解發(fā)展理柜論前習(xí)俗水禽平（9歲以下些）第一階錫段：懲妙罰服從購取向(服從權(quán)威挺，以不受液懲罰為標(biāo)膏準(zhǔn))第二階段冒：相對(duì)功狠利取向(利益交摟換，以麥自我得尼利為標(biāo)捐準(zhǔn))習(xí)俗水叫平（10－20歲）第三階跡段：尋喘求認(rèn)可端取向(以家庭和殲社會(huì)期待杜為標(biāo)準(zhǔn))第四階州段：遵竊守法規(guī)矛取向(以法律和辱規(guī)定為標(biāo)洋準(zhǔn))后習(xí)俗水傳平（20歲以上朵）第五階課段：社孔會(huì)法制離取向(以大眾權(quán)淡益為標(biāo)準(zhǔn))第六階段句：普適倫寸理取向(以普適價(jià)械值為標(biāo)準(zhǔn)口，如生命川價(jià)值)逐級(jí)發(fā)展竄，前一階站段沒有形筐成，后一框階段不發(fā)垮展20心理層丈面的責(zé)稼任感自我情緒闊的內(nèi)部歸脖因自我事件罰的內(nèi)部歸糾因自我角色曲的全面接亂納情景角糾色的邊惡界認(rèn)知自我使命鋸的社會(huì)意歐義理性層確面的責(zé)筒任感自我行為糕與結(jié)果的揪因果關(guān)系社會(huì)角初色與結(jié)叔果的象趕征關(guān)系責(zé)任感21獨(dú)立性：鑰情緒獨(dú)立狼、經(jīng)濟(jì)獨(dú)型立、情感耕獨(dú)立、發(fā)鴨展獨(dú)立、驅(qū)價(jià)值觀獨(dú)缸立團(tuán)隊(duì)精脫神情緒獨(dú)立鑰與情緒互愈動(dòng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)季立與價(jià)隔值交換情感獨(dú)謙立與情帥感歸屬發(fā)展獨(dú)畝立與社喂會(huì)歸屬價(jià)值觀獨(dú)廉立與文化守歸屬獨(dú)立性崖與團(tuán)隊(duì)剩精神22第三章產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)把篇針對(duì)心理卡素質(zhì)的問過題23面試問題泄及考察點(diǎn)自我介因紹，考否察點(diǎn)傾聽能力僻：2分鐘；姥思維邏炕輯性：奇能職匹應(yīng)配自我意識(shí)練傾向：私盒我pri情vat掩es青elf，公我pub徑lic授se禾lf校園生活(為什么換拆工作)，考察盆點(diǎn)認(rèn)同、網(wǎng)接納、砌積極的峽自我意楊義心理邊藍(lán)界、思井維獨(dú)立暈性為什么學(xué)叉這個(gè)專業(yè)(喜歡的課柜程)，考察點(diǎn)自我明洽示性、條自我情法緒識(shí)別思維的秧主觀性24附：個(gè)敞人愛好來的類型獨(dú)立類悅：如閱赴讀、寫早作、跑悠步對(duì)手類：州如下棋、華乒乓球、需羽毛球搭檔類：世國標(biāo)舞集體類：桿如一起逛談街、現(xiàn)場(chǎng)咳看球合作類：懶足球、排造球抽象型：族如閱讀、農(nóng)音樂、藝益術(shù)欣賞具體型：箏電腦硬件泥、機(jī)電發(fā)展型：批書法、鋼婚琴競爭型：咐如足球、雪反恐、乒?fàn)钆仪虮憩F(xiàn)型桿：唱歌巾、角色柜扮演游嚇戲創(chuàng)造型：秧寫作、畫鬧畫身體活動(dòng)情緒活動(dòng)思維活聞動(dòng)25面試問關(guān)題及考儲(chǔ)察點(diǎn)(族續(xù))老師和同疲學(xué)(同事、上卵級(jí)、下屬)眼中的我傾聽能座力、執(zhí)估行力對(duì)象思維處，mea陸ndI客體豐富兇性、社會(huì)君適應(yīng)性最喜歡磚的老師(上級(jí))權(quán)威定筐義、權(quán)甚威的自哲我意義不喜歡戲的上級(jí)(老師)追隨方式忙、自我事免件的積極堡意義崇拜對(duì)霞象對(duì)象思維/目標(biāo)思名維、自鍵我意識(shí)26面試問題蚊及考察點(diǎn)戲(續(xù))優(yōu)點(diǎn)與曠缺點(diǎn)，妥考察點(diǎn)傾聽能情力、執(zhí)模行力自我明輝示性、際自信心惜、情景擔(dān)思維工作能奪力，考秋察點(diǎn)職業(yè)意遞識(shí)、目踩標(biāo)思維朋友的優(yōu)黨缺點(diǎn)，考蓋察點(diǎn)人際包蟲容性對(duì)象關(guān)澇系、自再我意義哪類事佳情對(duì)你阿有壓力腸，如何陵應(yīng)對(duì)，啦考察點(diǎn)壓力識(shí)韻別、壓植力應(yīng)對(duì)27面試問題弦及考察點(diǎn)貼(續(xù))最有成逢就感的垮一件事倡，考察況點(diǎn)成就感來躺源(上級(jí)、漢平級(jí)、融下級(jí))成就定其義累積型：蜘長期努力豪爆發(fā)型：暴短期努力計(jì)劃型：打計(jì)劃獲得抵偶然型：遞機(jī)會(huì)獲得最有挫敗佩感的一件糟事，考察要點(diǎn)歸因模震式，責(zé)急任感內(nèi)部歸錫因：根傘源在自儀己外部歸歌因：根愿源在他劍人綜合歸因驅(qū)：自己、驕他人、情著景28面試問題皇及考察點(diǎn)快(續(xù))閱讀習(xí)賊慣，考驢察點(diǎn)學(xué)習(xí)形態(tài)安：聽覺/視覺、體戲驗(yàn)/分析、獨(dú)臭立/群體學(xué)習(xí)特性持續(xù)：溶株入性/嵌入性摟目熟的：工具度性/情緒性方向：乎一致性/發(fā)散性盆系統(tǒng)：關(guān)蠢聯(lián)性/單元性具備溶逢入性、折工具性廟、一致稠性和關(guān)戰(zhàn)聯(lián)性閱翅讀習(xí)慣策約占人霉口比例殘的？未來五年梨的規(guī)劃自我明威示性、屯自我資撿源識(shí)別稻、自我斃管理29面試問暖題及考巖察點(diǎn)(沈續(xù))為什么蚊應(yīng)聘我伏們公司企，考察漫點(diǎn)，求表職動(dòng)機(jī)內(nèi)在動(dòng)機(jī)監(jiān)：工作興歲趣、職業(yè)燈發(fā)展、文招化認(rèn)同外在動(dòng)蝕機(jī)：金決錢、社京會(huì)地位鍛、工作理環(huán)境您能為半公司帶義來哪些念價(jià)值意向承諾籮：努力、敏勤奮、忠加誠行為承諾片：多問、短多做、多遮學(xué)資源承諾料：知識(shí)、澤技能、能松力、經(jīng)驗(yàn)?zāi)惺卜烂磫栴}湯問我嗎樂天性(成交預(yù)期)現(xiàn)實(shí)性(薪酬、叛福利、旨機(jī)會(huì))30觀察目光主試官狠講話時(shí)90%的時(shí)間寇注視對(duì)尋方自己講話男時(shí)70%的時(shí)間注桿視對(duì)方四目相對(duì)攻的時(shí)間在1-2秒內(nèi)對(duì)面試且組其他袋成員的劈燕觀察方茶式情緒情緒影旬響力，盲情緒獨(dú)培立、情擠緒強(qiáng)度情緒表現(xiàn)勵(lì)力，表里捆如一，成付就感和挫赴敗感情緒互動(dòng)縮慧性，微笑酷對(duì)微笑，士皺眉對(duì)警辦覺傾聽鏡像反射刷：身體姿電勢(shì)、手勢(shì)踢、語速、殊用詞31相貌、插儀態(tài)相貌？站姿：身貫體直立、座視線水平緒或微微下批垂、雙手戰(zhàn)在身體前愛交叉或自高然下垂；坐姿：漸坐直、認(rèn)雙腿平笑行或交筒叉，不掀抖動(dòng)；走路：速莫度偏快、頂步幅適中表情：表巴情自然、輸放松，臉府帶笑意、于眼帶笑意著裝：鹽正式，鄉(xiāng)豐中性化第、成人邁化32第四章駕測(cè)評(píng)篇心理測(cè)評(píng)屯及能力測(cè)敲評(píng)33測(cè)評(píng)手段PPT怠(Pe聲r(shí)son垮alit臥yPr適ojec啞tive愛Tes概t)人格投射悄測(cè)試提問或看掘沒有明確評(píng)意義的圖此形，然后管說出你看狗到了什么汁，考察求永職者的人級(jí)格特征TAT東(辱The糟mat脂ic幟App假erc醒ept忍ion液Te嫌st)主題統(tǒng)等覺測(cè)試看圖說話居，看一幅指圖，然后乳就某個(gè)主澇題展開聯(lián)望想，常見左的主題如向成功、團(tuán)飯隊(duì)墨漬測(cè)試Ink-筆blot祥tes努t紙筆測(cè)試Pen紡cil琴an睜dp模ape列rt為est自陳量表已測(cè)試、投米射量表測(cè)箏試34投射量表你要進(jìn)脾入森林鄭，帶了綱一個(gè)動(dòng)美物，是器什么動(dòng)遼物森林里有拐個(gè)房子，炭是：A大城堡B小木屋房子的們門是：A開著的B關(guān)著的門口的刺雕塑是呀：A維納斯B石獅子門里面憐有根手穴杖在地睡上，你承會(huì)：A拿在手己里B扶起來C跨過去房間里頭有個(gè)桌宗子，是目：A會(huì)議桌B書桌桌上有矛個(gè)花瓶陵，材質(zhì)描是：A水晶B彩陶C青銅花瓶插容的花是級(jí)：A一枝花B幾枝花C一束花35桌上有本卻書，是：A紅樓夢(mèng)B三國演義C易經(jīng)墻上掛油的照片王是：A人物B風(fēng)景C水果衣柜里繼掛的衣板服是：A西裝B風(fēng)衣C睡衣房子后彩面是個(gè)體美麗的步湖，你陷會(huì)：A欣賞湖經(jīng)景B在湖邊釣趣魚C在湖里游落泳你在湖廚邊采了床一些：A太陽菊B蘑菇C靈芝你到了瓜森林的兇邊上，遲聽到森含林外面雀的聲音化，是：A海浪聲B汽車聲C篝火晚習(xí)會(huì)你從森林騰里帶了一篇個(gè)動(dòng)物出構(gòu)來，是什要么動(dòng)物36PPT人創(chuàng)格投射表述重點(diǎn)痛：事件還千是情緒故事邏粗輯與情需緒邏輯盡是否一隨致37主題統(tǒng)折覺測(cè)驗(yàn)Them上atic府App寺erce責(zé)ptio喘nTe耐st,獲TAT，存哈佛大學(xué)心摩根(C壯.D.M己orga瞞n)和默裁里(H.戀A.Mu吩rry)征于193酒5年設(shè)計(jì)38沖動(dòng)：為要了快，犧拘牲情節(jié)和略情緒的合扇理性謹(jǐn)慎：回寶答慢，為尸了正確，司過度推理膽?。夯貦C(jī)答慢，中窯性描述、灰模糊描述投入：看滅著畫面描忌述、動(dòng)作憲配合描述共情：耕描述人綿物情緒恢時(shí)，表跳露相同肝的情緒演繹：先個(gè)說出結(jié)論升，再說明粗推理過程歸納：先齒描述推理酷過程，再鼻說出結(jié)論對(duì)象思昌維：邊犁描述邊伴看主試能官反應(yīng)39墨漬測(cè)姥試Ink衡blo角tt按est貨，瑞士既精神科豈醫(yī)生、惰精神病示學(xué)家羅宿夏(H節(jié)erm蓋ann防Ro晉rsc凍hac筐h)蒸于19例21創(chuàng)效立40抑郁，大賊部分內(nèi)容邊是在詢問遺中獲得的流，回答時(shí)尺言語簡短咳，甚至只肥是個(gè)別單隆詞。強(qiáng)迫，誤描述時(shí)慚過于細(xì)穩(wěn)致，對(duì)況畫面進(jìn)半行刻板姻分割，計(jì)對(duì)圖形掏作多種趙可能的毒解釋、雙同時(shí)懷剪疑多種盯可能。偏執(zhí)，主糾題常是特默務(wù)、偷偷帳摸摸和背記后偷襲，播過于道德總化和過于雜道德批評(píng)裹。分裂，縣主題通模常是性吵、身體懼，荒誕恰、前后縫矛盾，青說明有項(xiàng)妄想性桐、思維毫跳躍。41其他測(cè)評(píng)街項(xiàng)目壓力應(yīng)對(duì)氏性壓力反省應(yīng)情緒敏托感性情景思維情景描述砌能力生動(dòng)性引導(dǎo)性互動(dòng)性對(duì)象性目的性領(lǐng)導(dǎo)能怎力無領(lǐng)導(dǎo)小碼組討論任務(wù)模獄擬邏輯思維表述邏須輯表述條理致性邏輯思維裳筆試情景描述蓮筆試42思維類楊型平面型，雞發(fā)散思維煮，跳躍性糖、開放性妨、主動(dòng)性直線型，桑線型思維驢，繼承性殼、閉合性雜、被動(dòng)性立體型終，系統(tǒng)曬思維，腸多極性并、整體紗性、指越向性系統(tǒng)思坡維：當(dāng)寒發(fā)散思阿維和線翻型思維遞的關(guān)系律由排異五關(guān)系演痕化成共塔生關(guān)系刃時(shí)形成耕的思維票方式考察方法條理清預(yù)晰、主芳線清晰打比方柴，用熟把悉的情擺景描述滋不熟悉蓄的情景43思維的勾對(duì)象性依賴思維直：崇拜挑戰(zhàn)思晨維：批上判對(duì)手思維兔：輸贏目標(biāo)思維醬：結(jié)果原生家庭雨的對(duì)象關(guān)累系體驗(yàn)固臟化為潛意蜂識(shí)當(dāng)思維的哀對(duì)象性特弓征消失時(shí)畢，思維的要目的性開送始發(fā)育44推理過奶程象征性：品神學(xué)，缺堵陷：拜物關(guān)聯(lián)性鍬：玄學(xué)斃，缺陷纏：因果犯不明因果性叔：科學(xué)腸，缺陷斃：不確盡定性的目處理根據(jù)某乳種外部美特征的縫一致性巨而推導(dǎo)瞎出結(jié)論根據(jù)事物留之間的伴顆生/排斥亮關(guān)系而推床導(dǎo)出結(jié)論根據(jù)事物鄭變化的原羨理和機(jī)制柜而推導(dǎo)出籌結(jié)論45無領(lǐng)導(dǎo)土小組討賞論你們將要慚進(jìn)入森林蚊探險(xiǎn)，只備能帶7件物品見：指南針、委壓縮餅干沈、牛肉罐愉頭、純凈乒水、睡袋剖、雨衣、醫(yī)帳篷、多啄用軍刀、惜軍用鏟、鍵急救包、飲消炎藥、降手電筒、牲獵槍、獵肉槍子彈、謹(jǐn)繩索、手坐機(jī)、收音歲機(jī)、GPS、手表閑、照像罩機(jī)、蚊錄香、野賺炊鍋、貸煤油爐誦、煤油先、火柴危、肥皂丹、牙膏穴、牙刷醒、鹽、部煙霧彈舊。達(dá)成一致耽意見，選齒派一名代死表陳述討論和但陳述的粗時(shí)間25分鐘之嚼內(nèi)(7人，少一躁人則減少5分鐘)46思維能力濾/人際能斥力測(cè)試內(nèi)心對(duì)象占關(guān)系定位投入性/超脫性目標(biāo)思維蘭：任務(wù)目飼標(biāo)、團(tuán)隊(duì)橡目標(biāo)對(duì)象思維花：說服能勝力、傾聽美能力、結(jié)炮盟能力、漁服從能力規(guī)則思舉維：規(guī)糊則制定攤能力、虜混亂駕休馭能力組織能板力：人末員分工吵、人員壘激勵(lì)、腿沖突處少理服務(wù)能力逗：過程控伙制、目標(biāo)議提醒、記憤錄、通報(bào)47復(fù)試相比初試佛，復(fù)試的蹈氣氛、著子裝和語言耐風(fēng)格偏隨俱意，與正石常工作中沖的狀態(tài)一宰致。兩類遞問題：間接問吃題情景描嘆述直接問陶題你的能力旦、技能、餓知識(shí)、經(jīng)侵驗(yàn)工作對(duì)卻能力、恨技能、場(chǎng)知識(shí)、宗經(jīng)驗(yàn)的勉要求做這份工牢作，需要絡(luò)編寫大量獎(jiǎng)的規(guī)范文梨件，您這董方面的湖能力怎么奴樣？48情景問題請(qǐng)舉一個(gè)打具體的例勵(lì)子，說明筒你是如何碧設(shè)定一個(gè)滴目標(biāo)然后濃達(dá)到它。請(qǐng)舉例說買明你在一妥項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活侍動(dòng)中如何薦發(fā)揮主動(dòng)違性，并且猴起到領(lǐng)導(dǎo)濃者的作用籃，最終獲勇得你所希乎望結(jié)果。請(qǐng)描述亂一個(gè)具嫩體的情竹形，在愧這種情縮慧形中你痕必須去愛尋找相系關(guān)的信倚息，發(fā)資現(xiàn)關(guān)鍵灑的問題款并且自省己決定返依照一對(duì)些步驟秤來獲得剖期望的捕結(jié)果。請(qǐng)舉一個(gè)青具體的例娛子說明你牲是怎樣通習(xí)過事實(shí)來姜履行你對(duì)掩他人的承骨諾的。49請(qǐng)舉一爺個(gè)例子繁，說明未在完成喇一項(xiàng)重囑要任務(wù)誰時(shí)，你掀是怎樣墨和他人創(chuàng)進(jìn)行有枕效合作侄的。請(qǐng)舉一個(gè)朝例子，說癥明你的一紋個(gè)有創(chuàng)意礙的建議曾亡經(jīng)對(duì)一項(xiàng)代計(jì)劃的成望功起到了消重要的作問用。請(qǐng)舉一個(gè)懂例子，說喊明你是怎糠樣對(duì)你所抗處的環(huán)境魂進(jìn)行評(píng)估抹，并且能叛將注意力莖集中于最儲(chǔ)重要的事街情上以便吹獲得你所泊期望的結(jié)灣果。請(qǐng)舉一個(gè)狐具體的例哈子，說明鈴你是怎樣歉學(xué)習(xí)一門腿技術(shù)并且底怎樣將它砌用于實(shí)際乓當(dāng)中。50第五章襲效度腹篇面試中屠的常見軌問題51甄選測(cè)專試的效艇度效度與信貪度Val始idi廊ty笑and柱Re樹lia碎bil條ity對(duì)象效辰度：被夫測(cè)試者餃的投入俘性工具效度拍：測(cè)評(píng)工城具的適應(yīng)蜘性程序效度劍：測(cè)評(píng)方腫式的規(guī)范荷性測(cè)評(píng)者總效度水：測(cè)評(píng)窩人的專拴業(yè)水準(zhǔn)提高各項(xiàng)郊因素的穩(wěn)梁定性52甄選方式斬的局限性結(jié)構(gòu)化卵面試：輕時(shí)間成再本非結(jié)構(gòu)化自面試：低廊信度小組面恭試：人苗員成本集體面試摩：候選人閃感受心理測(cè)架試：專陸業(yè)水平情景面并試：針窄對(duì)性評(píng)價(jià)中心脫：總體成碧本目標(biāo)排櫻序企業(yè)形意象候選人感暫受候選人泛數(shù)量甄選的嚴(yán)有效性人員成本財(cái)務(wù)成步本注：事先裁明確53有限樣本面試過偉于簡單數(shù)據(jù)、信勸息有限，左不足以得熔出結(jié)論簡歷篩英選：匹帝配性初試：糖排除性筆試：那針對(duì)性復(fù)試：優(yōu)親選性評(píng)價(jià)中心俊：綜合性終試：流不程性初用期：贏適應(yīng)性54面試中供的常見男問題標(biāo)準(zhǔn)不鄭統(tǒng)一，恨不同面蹦試官評(píng)鍵分標(biāo)準(zhǔn)軍不一樣不了解束工作，狹過度進(jìn)棒化快速判匠斷，根喬據(jù)第一依印象判虎斷次序干擾盜，感受落恭差與長期搭趨勢(shì)的沖袖突解決方案結(jié)構(gòu)化敞面試評(píng)筒分表、勉小組面湊試、按常正常狀重態(tài)把面蠟試完成名，逐項(xiàng)駝評(píng)分，白小組討臂論分組排蜜序，候哥選人每局五人一衡組排序一票否嫩決55人格阻抗組/人格共雞振弗洛伊壟德，強(qiáng)買迫性重窯復(fù)(Re橡pet華iti宴on尼Com患pul劫sio特n)Wec截onne啦ctw纏ith框peop備lew毒hog