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文檔簡介

伯樂相馬——招聘策略和甄選技術(shù)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:

人止

辦企業(yè)就是辦人。做企業(yè)就是做人的問題。

柳傳志(聯(lián)想)張瑞敏(海爾)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:

你可以拿走我所有的資金、所有的產(chǎn)品、所有的設(shè)備、甚至所有的客戶,但只要把我全部的組織人員留下,不出四年,我依然是鋼鐵大王。

“鋼鐵大王”安德魯·卡內(nèi)基(美國)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:

如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走,那么微軟將會變成一個(gè)不怎么起眼的公司。“世界首富”比爾·蓋茨(美國)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:要造松下產(chǎn)品,先造松下人。企業(yè)能否為社會做出貢獻(xiàn),并推動(dòng)自己興旺發(fā)達(dá),關(guān)鍵在于人。古圣先賢說,人能興國,人能亡國,回顧自古以來的歷史,如實(shí)地證明了這句名言。毋庸諱言,事業(yè)的成敗同樣在于人。

“松下”創(chuàng)始人松下幸之助(日本)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:

日本公司的成功之道,并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式,不是理論,不是計(jì)劃,也不是政府和政策,而是人,只有人才能使企業(yè)成功。“索尼”創(chuàng)始人盛田昭夫(日本)人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:人才人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用:二十一世紀(jì)什么最貴?人才!

“廢品”強(qiáng)弱

“毒品”

“精品”

“次品”

能力(才干)弱態(tài)度(品質(zhì))差能力(才干)強(qiáng)態(tài)度(品質(zhì))好能力(才干)弱態(tài)度(品質(zhì))好能力能力(才干)強(qiáng)態(tài)度(品質(zhì))差差好態(tài)度無德無才有德無才無德有才有德有才人才的基本素質(zhì):德才兼?zhèn)涞氖畟€(gè)條件:精神敬業(yè)水平專業(yè)品行端正反應(yīng)靈敏好學(xué)上進(jìn)善于溝通隨和親善身體健康自知之明適應(yīng)力強(qiáng)人才的基本素質(zhì):范例-人才招聘的基本素質(zhì)要求:

世有伯樂,然后有千里馬。千里馬常有,而伯樂不常有。

——《馬說》

韓愈·唐什么是招聘和甄選:招聘是指通過各種信息,把具有應(yīng)聘資質(zhì)的申請人吸引到組織空缺崗位的過程。甄選是指運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?,從?yīng)征的候選人中挑選出符合組織需要的合適人才。人才招聘甄選的原則:公開競爭平等能級擇優(yōu)效率守法規(guī)范程序內(nèi)部優(yōu)先經(jīng)濟(jì)效益因崗擇人全面考核廣開門路不拘一格雙向選擇量才錄用人職匹配范例-招聘的基本原則:明顯個(gè)人主義者不予考慮。自信心過于膨脹者不予考慮。過于玩弄辦公室政治者不予考慮。學(xué)習(xí)欲望明顯淡薄者不予考慮。接人待物過于冷漠者不予考慮。明顯打工心態(tài)者不予考慮。工作明顯無熱情者不予考慮。心態(tài)明顯不健康者不予考慮。明顯逃避責(zé)任者不予考慮。明顯編造假信息者不予考慮。人才招聘的規(guī)劃流程:識別工作空缺確認(rèn)彌補(bǔ)空缺不雇新人可變不變辨認(rèn)目標(biāo)群通知目標(biāo)群篩選候選人工作重新設(shè)計(jì)延長工作時(shí)間臨時(shí)租用外包內(nèi)部外部

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招聘甄選的實(shí)施流程:評估錄用入職身體檢查確定工資討論并作出錄用決定核查有關(guān)證件及履歷第二輪甄選:筆試、面試、情境模擬測試(評價(jià)中心測試)第一輪甄選:直線經(jīng)理初試評估求職者的求職申請表獲得候選人簡歷并進(jìn)行篩選發(fā)布招聘信息選擇招聘渠道和方法制定招聘甄選計(jì)劃招聘甄選計(jì)劃的制定:內(nèi)容人員需求清單招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道招聘小組人選候選人的考核方案招聘的截止日期新員工的上崗時(shí)間招聘費(fèi)用預(yù)算招聘工作時(shí)間表招聘廣告樣稿步驟獲取人員需求信息遞交招聘申請表選擇招聘信息的發(fā)布時(shí)間和發(fā)布渠道初步確定招聘小組成員初步確定選拔考核方案明確招聘預(yù)算編寫招聘工作時(shí)間表草擬招聘廣告樣稿范例-招聘甄選普計(jì)劃(上脅)范例-招聘甄選小計(jì)劃(中離)范例-招聘甄選劈燕計(jì)劃(下炸)

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招可聘甄選典的實(shí)施芽流程:評估錄用入熔職身體檢查確定工資討論并剖作出錄也用決定核查有受關(guān)證件繳及履歷第二輪甄孕選:筆試站、面試、廈情境模擬零測試(評羅價(jià)中心測詳試)第一輪拾甄選:毀直線經(jīng)悠理初試評估求燭職者的當(dāng)求職申育請表獲得候儉選人簡流歷并進(jìn)百行篩選發(fā)布招怒聘信息選擇招聘奮渠道和方激法制定招聘模甄選計(jì)劃人才招搖募的渠惠道和方繼法:內(nèi)部選拔晉升調(diào)動(dòng)輪換返聘推薦布告檔案外部招聘網(wǎng)絡(luò)招揭聘現(xiàn)場招抱聘校園招聘委托中介人才獵算頭發(fā)布廣告員工推膜薦內(nèi)外部招畝募的利弊皂比較韋爾奇的粗接班人肯賄定是從內(nèi)川部產(chǎn)生的違,因?yàn)橥庖m部的人根朽本不了解GE這個(gè)企昏業(yè)的結(jié)演構(gòu)和管型理系統(tǒng)側(cè)?!踅馟E(中國登)董事露長兼CEO內(nèi)外部葬招募的柄利弊比音較教材招聘渠道沉和方法的棒利弊比較烈(上):招聘渠道乏和方法的脹利弊比較寇(下):

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招聘鐮甄選的實(shí)其施流程:評估錄用入駁職身體檢查確定工針資討論并扒作出錄遷用決定核查有關(guān)皆證件及履巾歷第二輪汁甄選:擴(kuò)筆試、明面試、斧情境模逮擬測試突(評價(jià)酷中心測花試)第一輪懷甄選:主直線經(jīng)桐理初試評估求惜職者的掘求職申堡請表獲得候備選人簡目歷并進(jìn)家行篩選發(fā)布招奶聘信息選擇招臟聘渠道共和方法制定招落聘甄選黃計(jì)劃范例-招聘廣告廣告標(biāo)題組織簡介應(yīng)聘材料形象識別應(yīng)聘方式招聘職位聯(lián)系方式

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招沈聘甄選主的實(shí)施很流程:評估錄用入慘職身體檢腿查確定工譜資討論并作咱出錄用決綢定核查有關(guān)亞證件及履寧歷第二輪甄粒選:筆試輪、面試、葉情境模擬脊測試(評光價(jià)中心測著試)第一輪甄己選:直線使經(jīng)理初試評估求職誦者的求職畢申請表獲得候違選人簡貴歷并進(jìn)涉行篩選發(fā)布招要聘信息選擇招聘毯渠道和方壁法制定招聘搶甄選計(jì)劃教材通過篩選縣簡歷進(jìn)行援初選的方蓄法:分析簡歷柔結(jié)構(gòu)來判尊斷應(yīng)聘者兼的組織和利溝通能力重客觀介造紹(概況痛、學(xué)歷、畢經(jīng)歷、成厭績)輕主垮觀描述審查簡歷堅(jiān)中的邏輯承性并找出瘦可疑之處通過對簡擱歷的整體效印象來判撫斷求職者末的態(tài)度關(guān)注與末職業(yè)相乎關(guān)的問氏題來判話斷是否襲符合崗違位技術(shù)露和經(jīng)驗(yàn)丙要求范例-電話通知覽候選人初工試規(guī)范用螞語(上)迅:要求:使勉用普通話擺,精神飽喜滿,充滿齒熱情,聲現(xiàn)音甜美,刻吐字清晰池,語速均罷勻。標(biāo)準(zhǔn)用足語:“您好。單請問您是悉劉建先生覽嗎?”“劉建先且生,您好釘!這里是經(jīng)佛山市陽副光教育培澇訓(xùn)中心江自門辦事處暑。我們收迫到您寄來渾的簡歷,屠應(yīng)聘我們菊的培訓(xùn)部艦經(jīng)理職位警。經(jīng)過初雙步篩選,叮我們邀請山您明天下哄午2:00到我處悼面試。絡(luò)不知您陷是否有藍(lán)時(shí)間?目”“您旁邊漁有紙和筆粱嗎,請您碌記一下我珍們辦事處苗的地址和升需要帶的驗(yàn)幾樣?xùn)|西未。我們的撒地址是:盯港口路文惰化城內(nèi)群瘋眾藝術(shù)館6樓。您知攔道港口路濃嗎?”“請您直弦接到4樓找人力但資源部唐廁小姐就可頁以了。我才的電話是1332靠2809昆041,您如果辨有問題可莊以打電話橋向我咨詢鋼?!薄澳^來息需要帶幾頂樣?xùn)|西,藝也請您記腳一下:身替份證、學(xué)混歷學(xué)位證責(zé)、職稱證懇、資格證建及和工作雄有關(guān)的獲倡獎(jiǎng)證書。佩有關(guān)文件泡都要帶原省件及復(fù)印競件,我們蠶將進(jìn)行核墨驗(yàn)。另外禁,請帶個(gè)窯人簡歷1份、小一臨寸彩照1張,以及脾筆,我們科會進(jìn)行專族業(yè)方面的四筆試?!薄霸俅_認(rèn)掉一下,地暢點(diǎn)和時(shí)間皇您都清楚旺了嗎?”“好的和,到時(shí)胖見!”范例-電話通盲知候選移人初試取規(guī)范用壯語(下?。浩渌鼏柹躅}:A、薪酬聰福利待詢遇如何壟。?答:如果投是合適人屈選,我們假將提供和厲您應(yīng)聘的府職位相匹日配的富有嬸競爭力的蓬薪酬、?;堇郊霸粤己玫陌l(fā)江展機(jī)會。點(diǎn)但首先我逐們要進(jìn)行拖筆試和面秘試。B、培訓(xùn)獻(xiàn)部經(jīng)理貧的職責(zé)涌內(nèi)容?答:面試棉時(shí)我們中鐵心主考官栗會專門回攻答您這個(gè)補(bǔ)問題。C、是否可突以改面試斷時(shí)間,比蛾如周末及歇晚上?答:對繪不起!浩我們一止般不安裝排在周旨末及晚乘上。您賢什么時(shí)奇間可以葡呢?我趨們將根乳據(jù)實(shí)際盞情況安老排好后稠再回復(fù)略您具體灑時(shí)間。D、筆試時(shí)脈間多長?答:筆試林時(shí)間約90至120分鐘。如蚊果答題快墳,可以不架用這么長推的時(shí)間。E、考試微內(nèi)容是綢什么?答:與物應(yīng)聘職赴位有關(guān)搭的專業(yè)施試題。

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招聘鎮(zhèn)甄選的實(shí)想施流程:評估錄用入敞職身體檢查確定工資討論并求作出錄勉用決定核查有鎖關(guān)證件悄及履歷第二輪甄熟選:筆試塵、面試、少情境模擬建測試(評珠價(jià)中心測惑試)第一輪甄灰選:直線預(yù)經(jīng)理初試評估求柴職者的或求職申現(xiàn)請表獲得候選斃人簡歷并榜進(jìn)行篩選發(fā)布招聘俯信息選擇招辭聘渠道焦和方法制定招撞聘甄選湖計(jì)劃求職申請舊表的作用艇:圍繞需了飾解和關(guān)注是的信息與木問題設(shè)計(jì)撈,一目了結(jié)然;通過填座寫和字和跡,判定斷應(yīng)聘下者的態(tài)表度;用簡歷決對照默繡寫的結(jié)卡果,尋做找可疑極之處;提出具體糾的或有針昏對性的問蛾題,有助傾于在面試襯過程中做柳交叉參考脊。設(shè)計(jì)證明傭人及其聯(lián)瞎系方式一詠欄,以便想日后取證覺;填寫外焦文申請慣表,以腔了解外柱文水平冤或外文光簡歷的示真假。范例-求職申步請表(蘇應(yīng)屆畢靈業(yè)生:泥上)以下申請飼表將是我炒們進(jìn)行初早步篩選的污主要依據(jù)坐,其中資叨料我們將餡嚴(yán)格保密勝,但恕不肉退還,敬齡請諒解。燈為了確保德我們充分夾準(zhǔn)確了解泳您,請仔抬細(xì)檢查所爭填表格沒霸有遺漏和愧失誤(加*部分不為必填項(xiàng))。本人在該點(diǎn)申請表中棚所填寫的南一切均屬騾實(shí)且準(zhǔn)確欲。如有隱唇瞞或虛報(bào)塘,自愿接腦受立即解豪雇的處理敗。本人授挺權(quán)佛山市管陽光教育催培訓(xùn)中心婚調(diào)查上述淋資料的真律實(shí)性。*填表人簽伍名:*填表日期訓(xùn):范例-求職申請落表(應(yīng)屆異畢業(yè)生:除下)范例-求職申政請表(鑼社會求失職者:涼上)以下申請孔表將是我叨們進(jìn)行初缸步篩選的濁主要依據(jù)徐,其中資在料我們將惜嚴(yán)格保密膚,但恕不梳退還,敬壞請諒解。襲為了確保紐奉我們充分謀準(zhǔn)確了解續(xù)您,請仔曠細(xì)檢查所姓填表格沒而有遺漏和繳失誤(加*部分迫為必填項(xiàng))。范例-求職申請蜓表(社會貸求職者:渾中)本人在該巨申請表中侵所填寫的窗一切均屬郊實(shí)且準(zhǔn)確喚。如有隱俯瞞或虛報(bào)聽,自愿接副受立即解廚雇的處理蚊。本人授活權(quán)佛山市康陽光教育價(jià)培訓(xùn)中心燭調(diào)查上述首資料的真拿實(shí)性。*填表人露簽名:*填表日必期:范例-求職申請蠅表(應(yīng)屆紀(jì)畢業(yè)生:孫下)

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招聘船甄選的實(shí)版施流程:評估錄用入幕職身體檢查確定工撐資討論并作牲出錄用決勾定核查有關(guān)駱證件及履世歷第二輪甄莫選:筆試伏、面試、什情境模擬便測試(評億價(jià)中心測蝴試)第一輪漿甄選:槳直線經(jīng)漿理初試評估求堅(jiān)職者的坡求職申梯請表獲得候壤選人簡品歷并進(jìn)王行篩選發(fā)布招叨聘信息選擇招淺聘渠道蒙和方法制定招辜聘甄選舍計(jì)劃直線經(jīng)理撐與人力資監(jiān)源經(jīng)理的板招聘職責(zé)細(xì)分工:直線經(jīng)鉆理對空缺占崗位的膛工作職蜻責(zé)范圍神進(jìn)行詳燦細(xì)說明申,協(xié)助筆工作分概析人員鹿開展工姨作;提出未沒來的人笛員需求弄的實(shí)際則數(shù)量和倡具體要平求;對候選人吧的專業(yè)或汽技術(shù)水平貪進(jìn)行進(jìn)一拉步的判斷搭并做出錄全用決策。人力資源漸經(jīng)理幫助判地?cái)嘤萌吮椴块T招脆聘的必瞧要性;指導(dǎo)或萍根據(jù)用易人部門值提供的暴信息撰概寫工作醫(yī)說明書惜和崗位龜規(guī)范;制定招聘勝計(jì)劃,決步定招聘地駁點(diǎn)、時(shí)間亂、方法等參;組織開棕展招聘排活動(dòng),春不斷擴(kuò)頌大應(yīng)聘繞人員隊(duì)團(tuán)伍;進(jìn)行初步活篩選并將往合格的候荷選人推薦恭給直線經(jīng)嫂理;設(shè)計(jì)甄選牙評價(jià)方法袋,并指導(dǎo)罷直線經(jīng)理貴使用;對關(guān)鍵職卵位,到被錫錄用者的懂原單位取樸證。

淘汰人選工作分析人力規(guī)劃人才招聘吩甄選的實(shí)凝施流程:評估錄用入職身體檢恨查確定工倒資討論并作翁出錄用決免定核查有野關(guān)證件報(bào)及履歷第二輪園甄選:勵(lì)筆試、喊面試、凈情境模翅擬測試下(評價(jià)耍中心測遍試)第一輪猴甄選:污直線經(jīng)含理初試評估求職兩者的求職羅申請表獲得候選視人簡歷并宅進(jìn)行篩選發(fā)布招聘抓信息選擇招鋼聘渠道瞎和方法制定招眨聘甄選枝計(jì)劃筆試面試情境模窗擬測試人才甄選的“三板斧”(人才測評技術(shù))主講:劉建筆試的測題評技術(shù):心理測娘驗(yàn)個(gè)性品藝質(zhì)測驗(yàn)職業(yè)能力授測驗(yàn)職業(yè)興趣該測驗(yàn)知識考試專業(yè)知猶識考試弄(深度棍考試)綜合知識凍考試(廣萌度考試)外語考試A.樂群(War眾mth)B.聰慧(Reas碌onin翼g)C.穩(wěn)定(Stab而ilit紀(jì)y)E.恃強(qiáng)(Domi護(hù)nanc逮e)F.興奮(Live致line慢ss)G.規(guī)則(Rul帆e-c鮮ons泊cio賠usn捎ess)H.敢為(Bold領(lǐng)ness)I.情感(Sen啊sit予ivi榜ty)L.警戒(Vig培ila吊nce)M.幻想(Abs晚tra必cte閱dne辯ss)N.隱私(Pri姥vat禍ene倦ss)O.憂慮(App科reh謹(jǐn)ens禾ion)Q1.變通(Chan綱ge)Q2.獨(dú)立(Self睜-rel域ianc動(dòng)e)Q3.求全(Per逐fec快tio妥nis末m)Q4.緊張(Tens栽ion)卡特爾16種人格柔因素量伴表(16P卵F)心理測竟驗(yàn)-個(gè)舌性品質(zhì)盤測驗(yàn)(絹上):心理測徹驗(yàn)-個(gè)添性品質(zhì)母測驗(yàn)(吵中):心理測驗(yàn)振-個(gè)性品某質(zhì)測驗(yàn)(雙下):范例-卡特爾16P饑F性格測驗(yàn)呈(上)本測驗(yàn)宮共187道“是似非折中頂”型選噴擇題,疫包括一帳些有關(guān)殃人生活梅情形的毯問題,移每個(gè)人鞭對這些檢問題會川有各自嗓不同棗的看法輝,每個(gè)茅人的回屬答也就渠自然會早有所不嚴(yán)同。因鍛而對問放題如何深回答,緩不存在南“對”諒與“不旨對”之葵分,只貓是表明頃您對這道些問題系的態(tài)度啟。請您滅盡量表員達(dá)您個(gè)狐人的意胳見,不弦要有所儲顧忌。測驗(yàn)題每一個(gè)問踩題都有3個(gè)備選項(xiàng)陽,但您對宗每個(gè)問題榮只能選擇別一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)字答題。請盈盡量少選堪中性答案道。每個(gè)問紫題都要族回答,滔不要有眠遺漏。有些題目肝您可能從寧未思考過周,或者感繁到不太容書易回答。委對于這樣慈的題目,吸同樣要求攔您做出一懸種傾向性范選擇。務(wù)必請醒您根據(jù)令自己的沖實(shí)際情蛋況回答蠟。對每煤個(gè)問題算不要過盡多考慮樣,請盡狀快回答惠。(通疊常在30or去45分鐘內(nèi))范例-卡特爾16PF性格測妨驗(yàn)(中粗)1.我很明勞了本測訪驗(yàn)的說眠明:A.是的B.不一定C.不是的2.我對本封測驗(yàn)的裹每一個(gè)紗問題,糟都能做洞到誠實(shí)昨地回答依:A.是的B.不一定C.不同意3.如果我上有機(jī)會上的話,絡(luò)我愿意:A.到一個(gè)繁咬華的城市釣去旅行B.介于A~C之間C.瀏覽清靜各的山區(qū)4.我有能停力應(yīng)付坑各種困奏難:A.是的B.不一定C.不是的5.即使是身關(guān)在鐵脆籠里的景猛獸,舅我見了偷也會感雄到惴惴傘不安:A.是的B.不一定C.不是的183洲.我喜歡做碑出差機(jī)會銅較多的工立作:A.是的B.介于A~C之間C.不是的184.我做事嚴(yán)貼格,力求牽把事情辦厲得盡善盡譽(yù)美:A.是的B.介于A~C之間C.不是的185.在取回影或歸還曬所借的做東西時(shí)摧,我總資是仔細(xì)項(xiàng)檢查,堪看是否博保持原市樣:A.是的B.介于A~C之間C.不是的186訪.我通常戒總是精機(jī)力充沛率,忙碌乘多事:A.是的B.不一定C.不是的187革.我確信戀我沒有小遺漏或便漫不經(jīng)分心地回婚答上面蛋的任何臂問題:A.是的B.不確定C.不是的范例-卡特爾16P綿F性格測驗(yàn)父(下)卡特爾16PF人格曲線矛圖筆試的幸測評技僚術(shù):心理測潤驗(yàn)個(gè)性品質(zhì)痕測驗(yàn)職業(yè)能力巾測驗(yàn)職業(yè)興斤趣測驗(yàn)知識考控試專業(yè)知擾識考試慢(深度窯考試)綜合知識錫考試(廣邪度考試)外語考試一、一般攀能力傾向語測驗(yàn)1、推理貓能力(G)2、語言雄能力(V)3、數(shù)字浮能力(N)4、空間能寶力(S)5、圖形肯知覺(P)6、文書表軌達(dá)(Q)7、動(dòng)作協(xié)啦調(diào)(K)8、手指靈嘉巧(F)9、操作趙靈活(M)二、特稿殊能力告傾向測男驗(yàn)明尼蘇達(dá)只操作速度幸測驗(yàn)克羅夫零戚件靈巧測斗驗(yàn)三、創(chuàng)萌造力測瓦驗(yàn)托蘭斯創(chuàng)公造性思維色測驗(yàn)威廉斯心創(chuàng)造力攀測驗(yàn)系慮統(tǒng)吉爾福尚德智力廟結(jié)構(gòu)測喝驗(yàn)(南層加利福蛾尼亞大爐學(xué)測驗(yàn)扁)四、學(xué)豆習(xí)能力傅測驗(yàn)心理測芒驗(yàn)-職脅業(yè)能力齊測驗(yàn):范例-一般能淺力傾向橫測驗(yàn):美國勞動(dòng)撲部職業(yè)安售全局研究析根據(jù)59個(gè)測驗(yàn)壘的因素冠分析,乖用十幾挎年的時(shí)糠間研究唯制定的技一般能速力傾向碰成套測險(xiǎn)試(GATB:Gene反ral矩Apti芒tude題Tes跟tBa伙tter雅y):一、一械般能力間傾向測難驗(yàn)1、推理貪能力(G)2、語言業(yè)能力(V)3、數(shù)字能機(jī)力(N)4、空間能惰力(S)5、圖形知飽覺(P)6、文書示表達(dá)(Q)7、動(dòng)作貌協(xié)調(diào)(K)8、手指痕靈巧(F)9、操作刮靈活(M)二、特陵殊能力灶傾向測撲驗(yàn)明尼蘇源達(dá)操作皺速度測駛驗(yàn)克羅夫零鴨件靈巧測煤驗(yàn)三、創(chuàng)造死力測驗(yàn)托蘭斯歲創(chuàng)造性貨思維測技驗(yàn)威廉斯俊創(chuàng)造力溝測驗(yàn)系名統(tǒng)吉爾福德辭智力結(jié)構(gòu)下測驗(yàn)(南券加利福尼累亞大學(xué)測葉驗(yàn))四、學(xué)盡習(xí)能力燙測驗(yàn)心理測開驗(yàn)-職循業(yè)能力喇測驗(yàn):范例-特殊能欄力傾向敵測驗(yàn)一、一般饒能力傾向著測驗(yàn)1、推理希能力(G)2、語言技能力(V)3、數(shù)字能昂力(N)4、空間幼能力(S)5、圖形紛知覺(P)6、文書葬表達(dá)(Q)7、動(dòng)作協(xié)狗調(diào)(K)8、手指但靈巧(F)9、操作淡靈活(M)二、特才殊能力載傾向測奧驗(yàn)明尼蘇屆達(dá)操作鹿速度測激驗(yàn)克羅夫零擦件靈巧測辟驗(yàn)三、創(chuàng)恨造力測址驗(yàn)托蘭斯隆創(chuàng)造性案思維測標(biāo)驗(yàn)威廉斯創(chuàng)保造力測驗(yàn)維系統(tǒng)吉爾福德丈智力結(jié)構(gòu)項(xiàng)測驗(yàn)(南沿加利福尼慎亞大學(xué)測訊驗(yàn))四、學(xué)惡習(xí)能力禮測驗(yàn)心理測驗(yàn)番-職業(yè)能闊力測驗(yàn):范例-創(chuàng)造力刪測驗(yàn)(搏上)將下圖第英二排方塊糾中的哪一駕個(gè)圖案填德入第一排能方塊的空曠格里,才貍使第一排拴的圖案最急完美?范例-創(chuàng)造力測妄驗(yàn)(下)()1.工作時(shí)自磚己總是能清用正確的伍方法解決堂問題。()2.如果明知恭道提出問泳題沒有希哨望得到答那案而依然蛇提出問題纏,只是浪標(biāo)費(fèi)時(shí)間。()3.無論什么群事情,要悉我產(chǎn)生興妖趣,總比適別人困難姐。()4.我認(rèn)為訊合乎邏失輯的、柏循序漸天進(jìn)的方覺法,是旱解決問醒題的最偏好方法六。()5.有時(shí),我住在小組里選發(fā)表意見體,似乎使幣一些人感死到厭煩。()6.我花費(fèi)腐很多時(shí)武間考慮此別人對劍我的看量法。()7.我認(rèn)為做難一件事情品主要是自叔己覺得應(yīng)辱該去做,閉而不是為另了贏得別證人的贊同日。()8.我不尊重耽那些做事靈似乎沒有叮把握的人巾。()9.我需要撇的刺激漿和興趣鐘比別人直多。()10.我知道陷如何在啄考驗(yàn)面竊前,保唉持自己漠的內(nèi)心紡鎮(zhèn)靜。認(rèn)真閱讀矩下面的問妨題,如果鍵您非常同杜意題中的逗陳述,請異在題前的選括號內(nèi)填糠上A,不同察意的填艷上C,模棱材兩可的伍填上B。答題時(shí)榴要求誠實(shí)額、準(zhǔn)確,舞不要亂猜均。一、一夾般能力量傾向測膚驗(yàn)1、推理能佳力(G)2、語言搞能力(V)3、數(shù)字能褲力(N)4、空間英能力(S)5、圖形膝知覺(P)6、文書優(yōu)表達(dá)(Q)7、動(dòng)作桌協(xié)調(diào)(K)8、手指靈筒巧(F)9、操作餐靈活(M)二、特引殊能力泡傾向測造驗(yàn)明尼蘇達(dá)賢操作速度般測驗(yàn)克羅夫零抬件靈巧測口驗(yàn)三、創(chuàng)造華力測驗(yàn)托蘭斯創(chuàng)斗造性思維膀測驗(yàn)威廉斯檔創(chuàng)造力譜測驗(yàn)系逮統(tǒng)吉爾福德闊智力結(jié)構(gòu)旬測驗(yàn)(南它加利福尼拆亞大學(xué)測冊驗(yàn))四、學(xué)習(xí)道能力測驗(yàn)心理測驗(yàn)瘦-職業(yè)能丸力測驗(yàn):范例-學(xué)習(xí)能力習(xí)測驗(yàn)(上汪)一般能蹦力診斷1.你能快而蜘容易地學(xué)寶習(xí)新內(nèi)容溫。□非常符廈合□各比較符合姨□難吳以回答薯□不太蝕符合屆□很不符冒合2.你的學(xué)稱習(xí)成績篩總是名者列前茅陰。□非常符犁合□亭比較符合副□難少以回答扯□不太醋符合滔□很不符怖合學(xué)習(xí)心硬理診斷1.是否有強(qiáng)忌烈的求知芽欲和努力棟學(xué)習(xí)的愿輕望?□艦是□暮否2.學(xué)習(xí)是助否認(rèn)真織?野□是刑□圍否學(xué)習(xí)目睛標(biāo)診斷1.在學(xué)習(xí)尚過程中即你有沒慢有感到壁學(xué)習(xí)目鄉(xiāng)豐標(biāo)不明屢確□經(jīng)常卻有睬□娘偶爾有分□很監(jiān)少有2.你是否連常感到魄考試題驕出乎意創(chuàng)料□經(jīng)常是縱□偶爾是井□很少是范例-學(xué)習(xí)能力永測驗(yàn)(下嗚)學(xué)習(xí)技類能診斷1.記下閱瓦讀中的冰不懂之直處。□很符搏合莫□廟較符合勞□很諒難回答臟□較乒不符合工□很場不符合2.在觀察喊和思考誼時(shí),重塊視自己鴿的看法乎?!鹾芊珊蠋X□神較符合沖□很組難回答媽□較石不符合椒□很盲不符合學(xué)習(xí)方法剝診斷1.你是不罰是經(jīng)常肺把容易槳忘記或栽最為重蜘要的內(nèi)蜘容放在雞復(fù)習(xí)階桑段的后既期?容□經(jīng)托常是臂□偶爾沙是雹□什很少是2.在平時(shí)學(xué)美習(xí)或練習(xí)沙過程中,并當(dāng)你遇到半難題時(shí),紹你是不是您自己先動(dòng)絲式腦筋,積潮極探求,禿這有在迫融不得已的虎情況下才類去請教老恭師?傭□猶經(jīng)常是攪□姨偶爾是削□壯很少是學(xué)習(xí)動(dòng)艙力診斷1.你一讀惜書就覺餡得疲勞圈與厭煩穩(wěn),直想桑睡覺。束□兄是劣□否2.當(dāng)你讀映書時(shí),濃需要很跡長時(shí)間碎才能提錯(cuò)起精神夠。柏□伐是帥□否筆試的勁測評技宅術(shù):心理測滿驗(yàn)個(gè)性品質(zhì)優(yōu)測驗(yàn)職業(yè)能忙力測驗(yàn)職業(yè)興乎趣測驗(yàn)知識考桑試專業(yè)知識士考試(深景度考試)綜合知料識考試肚(廣度粉考試)外語考靈試霍蘭德覆職業(yè)興趣六邊臣形模型現(xiàn)實(shí)型(R)常規(guī)型(C)(傳統(tǒng)型)管理型(E)(企業(yè)型)研究型(I)(調(diào)查型)(智慧型)藝術(shù)型(A)社會型(S)(社交型)心理測井驗(yàn)-職憲業(yè)興趣覽測驗(yàn)(襪上):心理測軍驗(yàn)-職考業(yè)興趣趁測驗(yàn)(笑中):心理測扶驗(yàn)-職引業(yè)興趣狠測驗(yàn)(蜘下):范例-職業(yè)興趣窯測驗(yàn)(上亦):(Real徐ity):現(xiàn)實(shí)型1、你喜歡攀身邊帶一災(zāi)些小工具教嗎?或你虜家里能找挑出老虎鉗劍、扳手嗎差?2、如果迅一個(gè)老友師傅在窯干活,閉你又無笑事可做佛,你會珠很快地拆進(jìn)行模想仿嗎?(Stud憐y):研究型1、你常嗽常會想丸一些你裙不知道俯的東西囑嗎?比咱如這個(gè)躺東西的叨樣子,陽它是什衫么,它括有些什炕么變化挑等等。2、如果在艇看推理小恰說或偵破單電影,你洽是否喜歡梁在結(jié)果出含現(xiàn)前自己胡分析誰是樣犯罪,而牙且往往會亭和結(jié)果接默近?(Art):藝術(shù)型1、你對史戲劇、跑電影、業(yè)文藝小椅說、音柄樂、美餓術(shù)等感秤興趣嗎帝?2、你是物否喜歡瓶把自己槳的房子執(zhí)布置得奔很優(yōu)雅殊,但不欲喜歡豪爐華或者明擁擠?范例-職業(yè)興趣嶼測驗(yàn)(下念):(Soc蘭iet蕉y):社會型1、你能列丈出4個(gè)以上你陰認(rèn)為可以唉信任的朋摟友嗎?2、如果杏你遇到超陌生人夾有麻煩況,你會敗想到去孫幫助他戲,或者脹向他表辨示同情責(zé)或安慰禍嗎?(Ent蛋erp珠ris容es):企業(yè)型1、你有熟信心去并說服別隨人接受龍你的觀泄點(diǎn)嗎?2、你的朋夠友提出一敢個(gè)理由,隔你是否會矛常常換個(gè)事角度去看韻這個(gè)理由攏?(Con猴ven離tio四n):常規(guī)型1、無論貫?zāi)闾顖?bào)宿任何表微格,你嘗都會非歌常認(rèn)真設(shè)嗎?2、你的面小前有兩條發(fā)路,一條坊路走的人鋼很少,另拿一條路顯毫然走的人遮比較多,交但它們都隙通向目的構(gòu)地,你會橫選擇走的陪多的那條渣嗎?筆試的恭測評技咬術(shù):心理測馬驗(yàn)個(gè)性品質(zhì)成測驗(yàn)職業(yè)能魚力測驗(yàn)職業(yè)興趣抗測驗(yàn)知識考試專業(yè)知識晚考試(深僑度考試)綜合知識任考試(廣洲度考試)外語考便試選擇題不要在盈題干中滋夾有選歸項(xiàng)選項(xiàng)切神忌冗長選項(xiàng)與題祖干的聯(lián)系褲要非常密滔切避免題急干用詞結(jié)與選項(xiàng)愧用詞一藝致選項(xiàng)最好壁用同一形皺式選項(xiàng)的宏排列最教好隨機(jī)判斷題不要在雅敘述中房誠出現(xiàn)瑣儲碎的細(xì)晉節(jié)或無穿關(guān)的話天語一題只按能包含封一個(gè)概瘋念盡量避免目雙重否定綱的敘述簡答題用問句形賴式不應(yīng)有多園項(xiàng)問答點(diǎn)答案不應(yīng)夢復(fù)雜論述題任務(wù)清瞎楚而且碌明確數(shù)量不缸要太多不要有羅任選題應(yīng)有一個(gè)筑理想的答卡案知識考試梅題目的編豪制要領(lǐng):結(jié)構(gòu)化面撲試(模式描化面試課)(規(guī)范化逆面試)非結(jié)構(gòu)化性面試半結(jié)構(gòu)化垮面試行為描述鹽面試系列化面撇試(階梯式采面試)(漸進(jìn)長式面試夸)個(gè)人面試(單獨(dú)拼面試)集體面試壓力面試情境面試測驗(yàn)面試小組面欺試(主試陜團(tuán)面試韻)(陪審姨團(tuán)式面煎試)面試的測腳評技術(shù):面試的軟基本程漆序:準(zhǔn)備階段制定面試注指南關(guān)系建立剪階段實(shí)施階喬段總結(jié)階段綜合面退試結(jié)果評價(jià)階紡段準(zhǔn)備面毛試問題確定評估膝方式培訓(xùn)面試寺考官導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階該段結(jié)束階段面試結(jié)錘果的反勾饋面試結(jié)果最的存檔教材面試考炮官的素?cái)z質(zhì)要求鉤:教材正直的品拒格和良好備的修養(yǎng)有豐富止的工作紅經(jīng)驗(yàn)有豐富億的專業(yè)喜知識能熟練六運(yùn)用不妹同的面牢試技巧具備較典強(qiáng)的把線握人際資關(guān)系的匆能力良好的矩自我認(rèn)之知能力能自如尋地面對態(tài)各種面樓試對象盡,控制廣面試的右進(jìn)程評分公正電、客觀明確組懷織情況伸及空缺淘職位的申要求掌握人臨才測評混技術(shù)面試的殼基本程從序:準(zhǔn)備階別段制定面試恰指南關(guān)系建立幟階段實(shí)施階段總結(jié)階段綜合面值試結(jié)果評價(jià)階段準(zhǔn)備面盆試問題確定評廣估方式培訓(xùn)面試完考官導(dǎo)入階耳段核心階段確認(rèn)階槳段結(jié)束階段面試結(jié)果毫的反饋面試結(jié)果低的存檔教材面試的內(nèi)乖容:事業(yè)心責(zé)任心自信心適應(yīng)力自制力自知力歸屬感期望值專業(yè)背景工作經(jīng)驗(yàn)工作態(tài)度工作?;钍叫匠甏鲞M(jìn)取精神求職動(dòng)喊機(jī)興趣愛好語言表達(dá)廈能力分析判斷齡能力人際交往輕能力組織協(xié)率調(diào)能力范例-面試問題裹(A)事業(yè)心您對自己蒼的工作有價(jià)什么要求谷?您經(jīng)常凝向領(lǐng)導(dǎo)分提合理飯化建議兵嗎?舉腿些例子莊。責(zé)任心您的下蕩屬未按蹄期完成廟您所布峽置給他膜的任務(wù)茅,如果劃您的上侍司責(zé)怪怪下來,慢您認(rèn)為序這是誰忙的責(zé)任眼,為什務(wù)么?往往跨吳組織的爬任務(wù)中稿,由于弓涉及過格多成員耳,最后收易形成殖“責(zé)任反者缺位往”現(xiàn)象旬,您如顯果身處存其境,逢會是什樸么心態(tài)抵?自信心您認(rèn)為這染次面試能雙通過嗎?滲理由是什勤么?您認(rèn)為自酷己有什么酒資格來勝鼻任這份工黎作?適應(yīng)力從一個(gè)熟廟悉的環(huán)境繞轉(zhuǎn)入陌生鈴的環(huán)境,頭您會怎樣惕努力去適盼應(yīng)?大斧概需要多卵久?如果您調(diào)蜻到了一個(gè)擊新部門,拳你會怎樣賄著手適應(yīng)市新工作?范例-面試問歐題(B)自制力您聽見有吵人在背后或議論您或鹿說風(fēng)涼話婦,您怎么仔處理?領(lǐng)導(dǎo)在賄會議上震當(dāng)眾錯(cuò)榆誤地批拒評了您歷,您如絲式何處理飛?自知力您認(rèn)為在經(jīng)自己選擇授的工作領(lǐng)煮域里,要罰想取得事哭業(yè)的成功逮,自己的疊哪些個(gè)性老和素質(zhì)是局必需的?您的上司棕和同事怎孝么評價(jià)您蘋?您認(rèn)為貝評價(jià)準(zhǔn)確藏嗎?歸屬感請描述藍(lán)一下您飛以往所靠就職公供司中您穴認(rèn)為最獅適合您外自己的伯企業(yè)文迷化的特謝點(diǎn)。您每一雜次離職柏時(shí)有沒羅有過失青落感?悟您跟過焦去就職容過的公殃司的一頌、兩個(gè)左上司或植她是還勿有聯(lián)系引嗎?并罩說說他待們目前直的處境常。期望值您對我公秋司提供的作工作有什貓么希望和施要求?您喜歡春什么樣臣的領(lǐng)導(dǎo)耀和同事陰?范例-面試問購題(C)專業(yè)背景談?wù)勀Ρ緦C瘶I(yè)現(xiàn)時(shí)漸發(fā)展情賀況的了宿解。您榮認(rèn)為業(yè)清界今后消的發(fā)展興如何?您有什杯么級別間的專業(yè)救資格證冶書和能躲力證明付?您認(rèn)何為它們炮能證明摔您能應(yīng)勺付工作劇中的什腐么具體遮問題?工作經(jīng)訊驗(yàn)?zāi)F(xiàn)在或內(nèi)最近所做膜的工作,啊其職責(zé)是犧什么?它飯有些什么少具體的事否務(wù)?您擔(dān)舍任什么職例務(wù)?您認(rèn)為殺該工作蟲的難點(diǎn)豈或挑戰(zhàn)計(jì)性在什利么地方仗?工作態(tài)渣度在工作潑中看見及別人違額反規(guī)定棉和制度喉,您怎霉么辦?您如何賞看待超同時(shí)和周添末、休隔息日加胖班?工作模構(gòu)式在工作吊中您喜徐歡用什寸么方式域溝通?綁您認(rèn)為凳什么是士最有效傲的溝通依方式?您如何響使自己肚了解業(yè)掠務(wù)上的猜最新動(dòng)鵝態(tài)?范例-面試問黎題(D)進(jìn)取精神您個(gè)人繞有什么杏抱負(fù)和蹲理想?償您準(zhǔn)備旬怎樣實(shí)楚現(xiàn)它?您的職業(yè)憲發(fā)展計(jì)劃段是什么?予如何實(shí)現(xiàn)燭這個(gè)計(jì)劃揮?興趣愛好您業(yè)余恐時(shí)間怎王么度過門?您喜案歡什么寺電視節(jié)貫?zāi)??喜棚歡讀哪液些書籍您喜歡把什么娛遼樂活動(dòng)址?有什蠢么愛好棉?求職動(dòng)機(jī)您為什淺么決定蟲調(diào)換工志作?您畢認(rèn)為原波單位有穿什么不換足?您眉認(rèn)為什寇么樣的浮工作比篇較適合質(zhì)您?您為什強(qiáng)么選擇樓來我公建司工作垃?您對晝我公司巡壽了解些最什么?茫您為什晶么應(yīng)聘疫這個(gè)職父位?薪酬待遇您所期漏望的待清遇是多陸少?您要求公推司必須得冷福利有哪斯些?另外款希望公司羊提供什么及樣的福利膀?范例-面試問題誼(E)人際交往使能力您喜歡鍵和什么莊樣的人至交朋友笛?您和仰同事的春關(guān)系相么處得怎達(dá)么樣欠?請?jiān)旞f細(xì)描述頓。您經(jīng)常偏與陌生欣人交談陰嗎?是惠否只習(xí)誓慣和關(guān)妖系很密驢切的相蛙處?組織協(xié)調(diào)抵能力如果讓您大接待一起毛群眾上訪皺工作,您滋應(yīng)考慮從畫哪幾方面轟做好這項(xiàng)鞋工作?與主管夫意見相完左的時(shí)緊候,而暫您認(rèn)為超您才是騾對的,倉您會用鉆什么方英式讓主示管接受野?語言表晴達(dá)能力談?wù)勀哉偌?。您有何戶?yōu)缺點(diǎn)虜?分析判毯斷能力您認(rèn)為成湯功的關(guān)鍵袋是什么?您認(rèn)為怎捉樣才能跟侄上飛速發(fā)登展的時(shí)代滾而不落后周?范例-面試問魯題:管謊理能力領(lǐng)導(dǎo)與偏指揮在您以掀往的工涼作中是陷如何去暢約束下答屬的,該是如何挽去調(diào)動(dòng)說他們積肺極性的笨?您認(rèn)為額上司對貧下屬做貿(mào)些什么低更利于宵他們的庫成長?計(jì)劃與叉控制您來面猛試的過朋程中有蕩沒有想麻過整個(gè)洽過程?坦說說您密先前是啄如何打飽算應(yīng)對向這場面態(tài)試的,段包括各仗個(gè)階段謹(jǐn)。工作者您香發(fā)現(xiàn)自己父的實(shí)施結(jié)頸果與事先測計(jì)劃出現(xiàn)仆較大的偏城差,您將軌如何去行暖動(dòng)?決策與選飄擇假如您汁目前的砍處境不碎算太好挪,而此咽時(shí)你一堆位十分嬌要好的驕朋友跟累您借相作當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且判歸還期較咽長,您會友如何去做汗?說說您啊是怎樣軋理解決素策方案與中的“編最優(yōu)”里與“更至優(yōu)”的濃關(guān)系,毯它們鉤對您的宵決策思夕想有怎擦樣的影傭響?授權(quán)與激扣勵(lì)您以往周在領(lǐng)導(dǎo)再崗位中第,一個(gè)畏月內(nèi)分齊別有哪察些主要枝的工作壯任務(wù)?蘭,它們壇占用您訂時(shí)間比收例是怎勞樣的或感者說各鏡自的頻痕率是怎橋樣的?當(dāng)您發(fā)現(xiàn)炎您的下屬比目前士氣封較低沉,母您一般從男哪些方面路去調(diào)動(dòng)?開放性祖問題封閉性逝問題假設(shè)性體問題探索性問絲式題思維性嫂問題(智能性離問題)背景性問亂題知識性識問題情境性蠢問題意愿性悟問題壓力性等問題經(jīng)驗(yàn)性收問題(行為閃性問題糠)面試問備題的類糕型:面試的螞心理誤懶區(qū):暈輪效猶應(yīng)偏見效應(yīng)首因效拘應(yīng)(初次弟效應(yīng))(第一菊印象)近因效珠應(yīng)對比效應(yīng)相似效應(yīng)錄用壓力刻板印漠象(社會揮定型)情景模璃擬測試免(評價(jià)識中心測齊試)的念測評技麻術(shù):文件筐測梁驗(yàn)法(公文處植理法)無領(lǐng)導(dǎo)小初組討論法決策模擬碗競賽法訪談法角色扮肉演案例分說析模擬面談管理游戲即席發(fā)言教材情境模擬痕測試的內(nèi)走容:語言表達(dá)著能力測試演講能鞠力測試介紹能搬力測試組織能力平測試會議主弦持能力佩測試部門利益氏協(xié)調(diào)能力侵測試團(tuán)隊(duì)組建豆能力測試說服能商力測試溝通能晶力測試事務(wù)處理嶄能力測試公文處跌理能力既測試沖突處粗理能力映測試行政工信作處理綠能力測曾試教材情景模體擬測試漁(評價(jià)床中心測裕試)的幣測評技魔術(shù):文件筐測時(shí)試法(公文扯處理模于擬法)無領(lǐng)導(dǎo)筆小組討農(nóng)論法決策模擬肌競賽法訪談法角色扮案演案例分析模擬面毯談管理游戲即席發(fā)拴言教材情景模擬搞測試-文件筐測頑試法(上變):文件筐抓測試法抽又叫公蔥文處理刊模擬法悼。在這冊種測試愁中,應(yīng)辦試者假淘定將接呀替某個(gè)氏管理者含的工作嘆,要在盲規(guī)定的件時(shí)間內(nèi)遭處理相斃當(dāng)數(shù)量與的文件如、電話雅、信箋缺等。這冠是被多鏟年實(shí)踐墾完善并胖被證明寶為有效咸的管理粗干部測李評方法兩之一。石其具體姨實(shí)施程拌序?yàn)椋菏紫龋虺饝?yīng)試者發(fā)球一套文件野(15~25份),包朋括下級呈搞來的報(bào)告尋、請示、撒計(jì)劃、預(yù)畫算,同級蹈部門的備兵忘錄,上侍級的指示佩、批復(fù)、出規(guī)定、政中策,外界掀用戶、供夾應(yīng)商、銀茶行、政府描有關(guān)部門樂乃至所在休社區(qū)的函剝電、傳真砌及電話記女錄,甚至煎還有群眾單檢舉或投鐮訴信等。軟這些文件偽經(jīng)常會出款現(xiàn)在管理涉人員的辦寒公桌上。教材情景模擬互測試-文件筐測新試法(下乘):其次,向感應(yīng)試者介吵紹有關(guān)的曾背景材料梨,然后,娘告訴他現(xiàn)虹在自己就右是這個(gè)職此位上的任濫職者,負(fù)瞎責(zé)全權(quán)處牧理文件筐扶里的所有拒公文材料蔽。要使被賺測試者認(rèn)料識到,他多現(xiàn)在不是吳在演戲,真也不是代江人任職,谷而是貨真達(dá)價(jià)實(shí)的當(dāng)滿權(quán)者,要錘根據(jù)自己擾的經(jīng)驗(yàn)、獸知識和性點(diǎn)格在預(yù)定招的時(shí)間內(nèi)敢去解決問轟題。他不姐能僅僅描壓述自己將松如何去做菠,而應(yīng)是貝真刀真槍壟地處理每猜一件事。跳由此,每欲個(gè)應(yīng)試者曬都留下一截沓筆記、搭備忘錄、伙信件等。傾這是應(yīng)試焰者工作成啞效的最好舒記錄。最后,處奔理結(jié)果將身交由測評簡組,按既蘇定的考評浮維度與標(biāo)訴準(zhǔn)進(jìn)行考囑評。通常泰不是定性恒式的給予鐵評語,而肺是就那些三維度逐一車給予評分掀(常用5分制)夏。教材個(gè)人自信嗚心敢擔(dān)風(fēng)易險(xiǎn)傾向信息敏感速性企業(yè)領(lǐng)機(jī)導(dǎo)能力計(jì)劃安排西能力書面表柿達(dá)能力分析決策奮能力文件筐捉測試法測的考評疲維度:教材提供的個(gè)信息文敘本:背景信息組織信焦息、人駕員、主貢要問題掠、日歷姓表、角題色要求豬、做答幕說明等聽。公文信件、請惰示、報(bào)告怕、指示、憲建議、備律忘錄、電景話記錄、脹抱怨投訴下、統(tǒng)計(jì)報(bào)繁表等。答題卡是否每撓份文件盜都看過狼,并做猜了相應(yīng)累批復(fù)。是否利用師了各種文覺件所提供窮的信息。能否分清夸輕重緩急察,有條不褲紊地處理牙這些文件傳。對問題的捉判斷是否撤得當(dāng),處驕理辦法是鳥否合理。是否依排據(jù)文件即所提供陣的事實(shí)臥進(jìn)行判僅斷和決扛策是否恰當(dāng)皂授權(quán)。是關(guān)注大裁局還是拘皮泥于細(xì)節(jié)懂。評價(jià)要素慕:范例-情境:豪杰貿(mào)易裹公司是一搬家大型國鼓有股份制羊企業(yè),其暈人力資源蘋部下設(shè)四走個(gè)處,人陜事管理處之、勞資福酒利處,考惑核處和培殃訓(xùn)處。今枯天是200牽5年11月28日,您申(吳凱基)有機(jī)內(nèi)會在以友后的1個(gè)小時(shí)境里擔(dān)任館豪杰貿(mào)鬧易公司盲人力資患源部副借經(jīng)理的劃職務(wù),劍主管人濃力資源活的人事動(dòng)管理處國和培訓(xùn)遣處。由帽于該部餓的劉經(jīng)錫理正在泛外地分謊公司視哪察,因徒此,你明將在他鴿回來之服前,全速權(quán)代理旋他的職行務(wù)?,F(xiàn)在是羞上午8點(diǎn),您提污前來到辦乘公室,秘委書已經(jīng)將倒你需要處營理的郵件朋和電話錄東音整理好酬,放在了演文件夾內(nèi)工。文件的藍(lán)順序是隨丹機(jī)排列的櫻。你必須耀在1個(gè)小時(shí)內(nèi)司處理好這項(xiàng)些文件,構(gòu)并做出批建示。10點(diǎn)鐘在婆會議室硬還有一太個(gè)重要惹的會議些需要你雀主持。變在這1個(gè)小時(shí)里習(xí),你的秘容書會為你妄推掉所有頑的雜事,命將沒有任扮何人來打稼擾你。另偵外,很抱嗚歉,由于膨電話線路豎正在維修火,你在處竭理文件的厘過程中,萬沒有辦法頓

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