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文檔簡介
降低成本新利器
TearDown技法1第一頁,共一百九十四頁。一、TearDown的緣起二、TearDown的定義三、分解為何衍生創(chuàng)意四、比較對照法(TearDown)
與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VE)五、TearDown與改善、改革六、TearDown的體系七、從分解所獲得的效果(裝配廠)八、從分解所獲得的效果(配件廠)第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起2第二頁,共一百九十四頁。一
TearDown的緣起美國作家ArthorHenry的作品中有名為《汽車》的小說。雖然是描述汽車開發(fā)內(nèi)幕的舊名著,但其日譯書卻出現(xiàn)所謂“解體室”的措辭。如果研讀原書的話,就有“TearDownRoom”的名稱。美國的汽車公司,從早期就利用所謂“TearDownRoom”的手法,作為改善及思考的手段,在前言中曾提及筆者認(rèn)為從GM所學(xué)到的手法內(nèi)容大多是相同的。然而,筆者所學(xué)到的也是不過30分鐘而已,主要在于分解、觀察——不過只是分解競爭品(Competitor),從外表去比較并觀察潛在部分的一種手法。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起3第三頁,共一百九十四頁。類似的手法,被稱為“分解技法”,應(yīng)用與當(dāng)時(shí)制造業(yè)的日常業(yè)務(wù)中,各家公司都有自創(chuàng)的做法。然而,筆者不僅限于美國,尚且巡回觀察英國、韓國、臺灣以及日本的汽車、家電產(chǎn)業(yè)等的實(shí)態(tài),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的“分解”還局限與“分解調(diào)查”的領(lǐng)域,而且,“比較對照、分析”的范圍也很狹窄,與本書所解說的“分解”相差甚遠(yuǎn)。本書敘述緣起,系因筆者自成一格的“分解”為日本國內(nèi)“分解”的原點(diǎn),雖然清楚其技術(shù)的變遷,更希望能理解“成熟的分解技術(shù)之關(guān)鍵。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起4第四頁,共一百九十四頁。1972年:從美國GM汽車公司所學(xué)習(xí)的比較對照分析,以其啟示作為基礎(chǔ)加以實(shí)踐,分解競爭品,并對本公司在市場上競爭品進(jìn)行分解和比較,再從展示的場合來進(jìn)行創(chuàng)意的收集。這種方式是過去所沒有的,也是劃時(shí)代的突破。這種改善方式累積了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)后,再加上分析數(shù)據(jù)的展示,也就發(fā)展成本書的主題別分析。1976年:確立主題別TearDown(佐藤式TearDown)。經(jīng)過實(shí)踐證明此技法的效果宏大,此技法開始普及于日本五十鈴汽車公司內(nèi)部及該公司的關(guān)系企業(yè)。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起5第五頁,共一百九十四頁。配件廠約有50家設(shè)置“分解室”,并根據(jù)不同的業(yè)種之特性來進(jìn)行。并根據(jù)不同的業(yè)種之特性來進(jìn)行。1977年:在產(chǎn)業(yè)能率短期大學(xué)舉行公開講座,將在本公司落實(shí)此一技法的情況,介紹給一般產(chǎn)業(yè)界。1978年:開發(fā)相關(guān)的分解技法(kg單價(jià)法、VT技法等)。1983年:在日本全國標(biāo)準(zhǔn)化大會上發(fā)表論文。1984年:在馬自達(dá)(MAZDA)汽車公司開展GVE(奧川式分解)法。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起6第六頁,共一百九十四頁。1989年:在美國VE協(xié)會的年度大會(SAVEConference)及同年的第一屆ECVE大會上,以日本代表的身份參加,并發(fā)表論文。自1977年作一般性公開以來,筆者開始在日刊工業(yè)新聞社舉辦公開講座,一面巡回全國,一面在各種學(xué)會或機(jī)構(gòu)發(fā)表、舉辦講習(xí)會,借這些機(jī)會再三地公開此技術(shù),因此,自1980年以后相公技法得以不斷充實(shí)與發(fā)展。這些相公技法,都以“分解”的思想為基礎(chǔ),再因應(yīng)產(chǎn)業(yè)的不同而加以活用,以迄于今日。對于TearDown自導(dǎo)入至成熟為止的過程,將其整理后如圖所示:第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起7第七頁,共一百九十四頁。圖1“TearDown”自導(dǎo)入至成熟圖示
時(shí)期內(nèi)容導(dǎo)入(萌芽期)1972年-1974年普及(成長期)1974年-1976年安定期1977年-分解并排列(一般性分解)數(shù)據(jù)比較是重點(diǎn)通過參加者而收集改善提案改善創(chuàng)意的收集?創(chuàng)意的環(huán)境不足?展示技術(shù)不足比較項(xiàng)目的增加?配件構(gòu)成數(shù)、重量、材質(zhì)?性能、輸出成本、工時(shí)展示法的提高——更容易清楚?副裝配件(SUB—Assemblyparts)的展示?切割形式(CutModel)的展示?提高圖表的表達(dá)力提案件數(shù)增多競爭力比較與把握改善目標(biāo)的設(shè)定?執(zhí)行人力的龐大化?.提案件數(shù)增大——提案處理困難確立TearDown?主題別分解的展開?必要反應(yīng)(分解主題)的選定、活用,將分析數(shù)據(jù)適用于目標(biāo)設(shè)定?TearDown的應(yīng)用、發(fā)展?kg單價(jià)法?BIC法(Mona-Lisa)?IdayCR法提高分解的效率適用范圍的擴(kuò)大適用時(shí)期的前線負(fù)荷化(FrontLoading)第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起8第八頁,共一百九十四頁。
“定義”一詞如果使用廣辭苑的定義,則為“限定概念的內(nèi)容”;如果使用角川書店的國語辭典,則是“明確地決定并敘述概念的內(nèi)容”。為了讓任何人都易于理解“TearDown”是概念,進(jìn)而能夠運(yùn)用分解比較作業(yè),決定將“TearDown”定義如下:二TearDown的定義比較被分解的裝置、配件或數(shù)據(jù)類,經(jīng)由眼睛加以觀察的比較對照價(jià)值分析法
TearDown的特征不僅只是比較所分解的物件而已,尚經(jīng)由“分析”,顯示出其能具體而定量地把握問題點(diǎn)或改善關(guān)鍵點(diǎn)之特點(diǎn)。單單用英語解釋“TearDown”,則TearDown=分解。作如此理解的技術(shù)者很多,然而只意味著“分解調(diào)查”。而這里所說的“分解”,一直是將比較對照與分析并列,但愿借此加以區(qū)別。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起9第九頁,共一百九十四頁。在上述定義中,“分解”意味著融入內(nèi)部的細(xì)節(jié)也就是在“數(shù)據(jù)類”方面,加以分析化、數(shù)值化之后的資訊,還包含工作或過程中的實(shí)態(tài)。可以這樣說,就是“用眼睛觀察現(xiàn)物“,經(jīng)由現(xiàn)物的比較,以發(fā)現(xiàn)“差異”;利用現(xiàn)物加以確認(rèn),是為了徹底強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場、現(xiàn)物的實(shí)態(tài)觀念?!安町悺钡馁Y訊是現(xiàn)場士氣很重要的根源。馬自達(dá)汽車公司成本企劃部VE中心的奧川博司經(jīng)理有句名言:“技術(shù)者要敏感與差異。如果處于劣勢就要設(shè)法反敗為勝,如果處于優(yōu)勢就要設(shè)法保持優(yōu)越性。技術(shù)者如果不了解這種道理,將造成最大的機(jī)會損失。”制造品是物品企劃者的智慧與知識之結(jié)晶,但更重要的是要懂得借助他人的智慧,來創(chuàng)造更高的價(jià)值。這就是“分解技術(shù)”精髓之所在。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起10第十頁,共一百九十四頁。世上有孿生長相不同的情形,甚至在人類的臉上,也有左右不對稱的情形,更何況是創(chuàng)造者不同。例如,即使看起來好象是類似的產(chǎn)品,也往往有很多的差異點(diǎn),這是當(dāng)然之事。掌握這些差異點(diǎn),并采用其優(yōu)點(diǎn),往往就是致勝的關(guān)鍵。利用“分解”可以尋找出成本的優(yōu)點(diǎn)、機(jī)能的優(yōu)點(diǎn),至于采用與否又是另一個(gè)課題。除了如此地進(jìn)行產(chǎn)品的“擇取優(yōu)點(diǎn)”(亦稱設(shè)定標(biāo)桿)之外,分解的目的在于引出新創(chuàng)意。往往在人類的習(xí)性上,即使知道(在腦中即使擁有資訊或知識),也常不會將其創(chuàng)意表現(xiàn)在工作或生活上。經(jīng)由觀察現(xiàn)物,會聯(lián)想起過去的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)包括看過的、聽過的、接觸過的事。因此,“TearDown”的第二特征能彌補(bǔ)以往的好構(gòu)想一直未加留意的盲點(diǎn)。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起11第十一頁,共一百九十四頁。三分解為何衍生創(chuàng)意經(jīng)由“TearDown”,為何能引出新創(chuàng)意呢?試考慮有關(guān)大腦動作與分解的關(guān)連性。思考事物可說是人類的本性。人類學(xué)習(xí)事物的原動力,在于大腦的三項(xiàng)特質(zhì),如圖所示。雖然這三項(xiàng)特質(zhì)系指大腦的存在之功能,尤其是對人的“思考”有著重大的關(guān)系。人類的構(gòu)想究竟有多大作用?端視大腦的動作,尤其,模仿性與探索性對于構(gòu)想有很大的影響。人類的構(gòu)想之所以異于其他動物,其原因在于人類擁有知識的寶庫。人類的大腦由枕葉、頂葉、額葉、腦干及顳葉所構(gòu)成。其中,知識收存于兩個(gè)顳葉。一般而言,大腦有1.2Kg-1.4Kg的重量,約有140億的細(xì)胞覆蓋在約2200cm的表皮上。(一)人類的思考原理2第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起12第十二頁,共一百九十四頁。三分解為何衍生創(chuàng)意不管頭部大或小,不管獲得諾貝爾獎的名人還是像筆者這樣的凡人,腦部的大小或重量可說沒有什么差異。左右的顳葉所收容的記憶容量,并不因人的不同而有所差異,不管是誰,都收容同樣程度的資訊(知識)。如果感到有差異的話,其差異無非是人過去的經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ承┦碌年P(guān)心度較高,專業(yè)上所學(xué)到知識或所獲得的資訊較新鮮等。更進(jìn)一步可視為差異的原因在于所收容記憶的使用方法。因此前述的模仿性或探求性也就起作用。創(chuàng)造性思考,雖然往往說成上右腦思考,但如果就先前三項(xiàng)特質(zhì)而言,可視為探索性的作用。知識一旦記憶,就收容與顳葉,如果受到某資訊刺激(稱之為語言信號)的話,經(jīng)由所謂海馬趾的結(jié)構(gòu),語言信號就進(jìn)入顳葉,發(fā)出關(guān)連的資訊(知識),并送入額葉,在那里組合(加工判斷)后,再發(fā)出體外。雖然語言信號從眼睛或耳朵進(jìn)入,但有時(shí)也有親自給與大腦刺激第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起13第十三頁,共一百九十四頁。三分解為何衍生創(chuàng)意而開始的情形,亦即,如果親自提出課題的話,那就成為語言信號,并刺激顳葉的知識,制造新的語言信號,更刺激地引出過去的記憶。雖然常有人說道:“某人頭腦很好?!逼鋵?shí)是指該人能將所收藏的知識,適時(shí)地從顳葉送至額葉,巧妙地組合并加以表現(xiàn)而已,此乃是指能夠高明表達(dá)的人。大腦的三項(xiàng)特質(zhì)模仿性探索性連帶性將進(jìn)行的事物照單全收。因此,像動作、姿勢、想法思維、思想等都受到前人潛移默化。如果知道某件事,就會有動作或思考,想進(jìn)一步發(fā)掘下去,比如說與孩子們的淘氣或藝術(shù)發(fā)明等相結(jié)合與自己的意識無多大關(guān)系,而采取團(tuán)體行動的心理,是表現(xiàn)成為群體動物的舉動。比如在現(xiàn)代社會的組織活動等第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起14第十四頁,共一百九十四頁。如果沒有語言信號,人類就無法思考。閱讀本書的你,目前正想像(思考)關(guān)連與本書的事情,(應(yīng)該)不會去完全沒有關(guān)系的政治活動或體育運(yùn)動。然而,在提及政治活動或體育運(yùn)動之類措辭的瞬間,某一位讀者的腦海里或許開始浮現(xiàn)政治活動的撲朔迷離、職業(yè)棒球賽的緊張刺激等。那也起因于語言信號的動作,在會發(fā)生如此的現(xiàn)象。正如前項(xiàng)所述,雖然TearDown是比較對照法,但此方法以比較物(競爭品)為基礎(chǔ),進(jìn)而提出創(chuàng)意的技法,其泉源即語言信號的發(fā)信基地在于競爭品。例如:有四個(gè)水壺,雖然各個(gè)用途多少有差異,但不管哪一個(gè),都擁有“儲存”、“倒水”、“能搬運(yùn)”的機(jī)能。有些水壺?fù)碛小笆顾蔀殪F狀”的機(jī)能,有些水壺?fù)碛小氨3譄崴疁囟取钡臋C(jī)能。雖然其表達(dá)方式有VE所謂的“機(jī)能定義”,但達(dá)成各個(gè)機(jī)能的方法、形態(tài)卻不同。
(二)TearDown的思考原理第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起15第十五頁,共一百九十四頁。在TearDown的思考方法方面有兩項(xiàng)要素,其一為“觀察現(xiàn)物”,例如:實(shí)驗(yàn)者在比較把手的部分時(shí),有所謂單純的物品仿效思考,這簡直與“模仿”無異。亦即實(shí)驗(yàn)者一般會選擇與自己所要求最相近的物品。另一項(xiàng)思考是經(jīng)由觀察四個(gè)不同的把手,而構(gòu)成語言信號,開始引出過去的記憶。此思考法系以模仿為基礎(chǔ)的探索型思考。然而,一個(gè)人的思考范圍有其限度,原因何在呢?在于因無法引出自己的顳葉所擁有事物之外的東西(不知道的事情就是不知道)。因此,多數(shù)的改善(包括TearDown),大部分都采取小組活動或?qū)0感〗M進(jìn)行的方式。集合多數(shù)人的顳葉(知識)與語言信號,以獲得(組合)更佳的創(chuàng)意,這是自古以來的方法,正如諺語“三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮”所說。分解的初學(xué)者從單純的思考(物品模仿)入手,等到逐步
(二)TearDown的思考原理第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起16第十六頁,共一百九十四頁。熟練之后,再跨入使用語言信號的思考。如此按部就班,循序漸進(jìn),就能了解“分解”是切實(shí)地掌握人類思考原理的手法。
(二)TearDown的思考原理第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起17第十七頁,共一百九十四頁。四比較對照法TearDown與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VE)同樣的改善技法,談?wù)凾earDown與VE的差異。
VE系1947年由美國GM公司的L.G.Miles所開發(fā)的技術(shù),日本與1955年導(dǎo)入,作為成本降低與機(jī)能提高的工具。此技法不僅普遍運(yùn)用于美國,亦廣泛應(yīng)用于日本及世界各國,在今日的制造業(yè),與QC、IE并列,稱之為產(chǎn)業(yè)界三大管理技術(shù)。在此技法方面,表現(xiàn)產(chǎn)出的機(jī)能與達(dá)成機(jī)能的投入(成本)之相互關(guān)系,可表示如下公式,依所謂“價(jià)值”的指標(biāo)而加以評價(jià)。
VE技法的原則之一系“提高價(jià)值的原則”。在上面公式中,提高價(jià)值系V值要變大,其運(yùn)用的方式有以下四種形態(tài)。
(一)所謂VEF(Function)C(Cost)V(Value)=第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起18第十八頁,共一百九十四頁。四比較對照法TearDown與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VE)1:V=FC透過成本降低,以提高價(jià)值稱之為CR型改善,在機(jī)能不變的條件下,降低成本,為一般性VE。=V2:FC透過機(jī)能提高,以提高價(jià)值稱之為VC(ValueCreation)或機(jī)能提高型改善,在相同成本下,制造增加機(jī)能的產(chǎn)品。3:FCV=透過機(jī)能提高與降低成本,以提高價(jià)值這也是VC的一種,稱之為改革型改善,是最理想的。雖然是實(shí)行困難的型態(tài)但今日如果沒有這種型態(tài)的話可說是無法生存。4:FCV=透過一些成本提高及大幅度的機(jī)能提高,以提高價(jià)值為市場開拓改善的型態(tài),用于即使稍加點(diǎn)成本,以確保產(chǎn)品優(yōu)越性的商品開發(fā)。第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起19第十九頁,共一百九十四頁。TearDown在定義上自稱“價(jià)值分析法”多少與VE密切相關(guān)。那么思考方法有何差異之處?如圖所示:
VE有2ndLook(第二觀點(diǎn))VE與1stLook(第一觀點(diǎn))VE,有時(shí)為0——Look即原觀點(diǎn)VE。前者以既存的事物(現(xiàn)物或系統(tǒng))為基礎(chǔ)(二)TearDown與VE的差異創(chuàng)造技法2ndLook1stLook機(jī)能創(chuàng)造NewCreation第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起20第二十頁,共一百九十四頁。而當(dāng)做機(jī)能定義的方法。后者是在制成品之前,亦即從計(jì)劃書或企劃書(不管哪一個(gè)都納入需求的范圍)去定義所要求的機(jī)能。一開始的機(jī)能定義就構(gòu)成思考的開始。此機(jī)能定義為VE另一個(gè)特征。從既存產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),一旦脫胎換骨(Blast)的話,可以獲得構(gòu)想中另一種機(jī)能。借助于表達(dá)此“機(jī)能”的措辭(語言信號),得以發(fā)現(xiàn)新的實(shí)現(xiàn)手段。由于能擺脫現(xiàn)狀來構(gòu)想,因此,創(chuàng)造力大大擴(kuò)張,大膽的創(chuàng)意也就層出不窮,如此思考原理的VE正是探索型思考。相對地,TearDown沒有機(jī)能定義的階段,只是用眼睛觀察競爭的產(chǎn)品并加以比較,從其中把握(差異的把握)競爭品的特征與優(yōu)點(diǎn),將優(yōu)良的部分導(dǎo)入自家產(chǎn)品的一種技法??傊?,TearDown把作為構(gòu)想的“語言信號”,來自與現(xiàn)物或數(shù)據(jù),而VE則來自與機(jī)能定義,此點(diǎn)為兩個(gè)技法的最大不同處。如果將其繪成圖示的話,VE系遵循Blast9脫胎換骨)Creat(創(chuàng)造)(二)TearDown與VE的差異第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起21第二十一頁,共一百九十四頁。Refine(定義)的階段:相對的,TearDown可以說是能省略Blast工程的過程。
(二)TearDown與VE的差異VE與TearDown過程比較VE技法TearDown省略該工程BlastRefineCreatCreatRefine從競爭品求取Creat的契機(jī)進(jìn)行符合本公司產(chǎn)品的(Refine)定義第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起22第二十二頁,共一百九十四頁。如果從這樣的觀點(diǎn)加以定義的話,那么TearDown也可以說是VE技法所衍生的一種技術(shù)。綜觀前述的比較分析,可得知從構(gòu)想的原理大致區(qū)別VE為“創(chuàng)造性構(gòu)想法”(探索型)、TearDown為“比較對照法”(模仿型),借此兩種不同的構(gòu)想原理,一區(qū)分所活用的改善技法。如圖:
(二)TearDown與VE的差異改善技法的分類創(chuàng)造性構(gòu)想法(探索型)比較對照法(探索型)2ndLookVE:從現(xiàn)在的系統(tǒng)加以創(chuàng)造1stLook:從企劃書創(chuàng)造現(xiàn)物0Look:從需求創(chuàng)造企劃書(構(gòu)想書)TearDown:從類似品的優(yōu)點(diǎn)加以構(gòu)想BIC(Moma—Lisa)法:綜合種類中最佳者M(jìn)D法:型式(Module)化、組合后,在選擇所使用的要素1DqyCR法:分解再加上各種資訊,構(gòu)成小組設(shè)計(jì)(TeamDesign)。Kg單價(jià)法:完備評價(jià)尺度,再做比較分析第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起23第二十三頁,共一百九十四頁。所謂企業(yè)活動,就是不斷地進(jìn)行變革(改善與改革)的活動。改善與改革的有何不同呢?所謂改善系對于既有的事物下功夫,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的改變也要做得更好。相對地,改革就是從根本上的變革。我們在前節(jié)所解說的VE,在此意義之下,乃是以改革為目標(biāo)的技法。TearDown可說是以改善為目標(biāo)的技法。
五TearDown與改善、改革
第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起24第二十四頁,共一百九十四頁。最早的TearDown只是展示并發(fā)現(xiàn)差異點(diǎn)的技法而已。但隨著技法的發(fā)展,創(chuàng)意數(shù)量大為膨脹,而且焦點(diǎn)變得模糊,其缺點(diǎn)形成諸多問題,以致發(fā)展成為今日主題別的比較分析體系。
任何產(chǎn)品的構(gòu)成要素有很多是隱藏的,但不管什么要素都有種類繁多的型態(tài),如:材料、結(jié)構(gòu)、裝配方法,甚至構(gòu)成固定費(fèi)的要素。假如將這些要素對準(zhǔn)目的別的焦點(diǎn),個(gè)別地加以分析,并對獲得的明確問題點(diǎn)(差異的顯在化)進(jìn)行改善。分解體系如下:六TearDown的體系
(一)主題別分解體系第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起25第二十五頁,共一百九十四頁。六TearDown的體系
下功夫于主題,引出該主題的每個(gè)答案省投資,生產(chǎn)力的提高配件的共同化生產(chǎn)工程的標(biāo)準(zhǔn)化/混流化方向的統(tǒng)一及創(chuàng)意的收集Matrix(common)DynamicProcessCostStaticMaterial配件工時(shí)的降低配件價(jià)格的降低原材料費(fèi)的降低省投資,生產(chǎn)力的提高COSTREDUCTON第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起26第二十六頁,共一百九十四頁。這類主題別TearDown的特征如下:1、在分析過程中會出現(xiàn)很多創(chuàng)意。利用其特征,綜合所追求的目的,并能由分析尋得答案(提案)2、能成為受眾人喜愛且重點(diǎn)取向的技術(shù)。3、各部門能有明確的改善主題,并推進(jìn)該主題(可避免改善活動集中于一個(gè)部門)。4、透過靜態(tài)分解可得到問題點(diǎn)顯在化、目標(biāo)的共有化及競爭力程度的認(rèn)識。5、能成為決定成本降低或固定費(fèi)消減等目的的手法。6、能只實(shí)施必要的主題……等如上列特征。六TearDown的體系
(一)主題別分解體系第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起27第二十七頁,共一百九十四頁。如果依作業(yè)的時(shí)間序列加以區(qū)別的話,則可分成五項(xiàng)分析及一項(xiàng)展示。如下圖:六TearDown的體系
(一)分解的實(shí)施順序DynamicTearDown(動態(tài)分解)MarerialTearDown(材料分解)展示StaticTearDown(靜態(tài)分解)分析展示CostTearDown(成本分解)MatrixTearDown(矩陣分解)ProcessTearDown(制程分解)第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起28第二十八頁,共一百九十四頁。
TearDown的技術(shù)主要透過詳細(xì)的分析,把握本公司產(chǎn)品與競爭品的競爭力或特征,將競爭品的優(yōu)點(diǎn)采用與本公司產(chǎn)品,透過展示以訴求分析結(jié)果;另一方面也活用于此相關(guān)的人員。首先,對制造產(chǎn)品的最終程序裝配廠而言,透過分析,可得出如下效果:
(一)來自分析1、創(chuàng)意的活用現(xiàn)行產(chǎn)品,利用分解所獲得的創(chuàng)意加以活用,可得到CR與機(jī)能提高等之類的直接效果。2、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定,不只是針對產(chǎn)品整體,對于其所構(gòu)成的主要七從分解所獲得的效果(裝配廠)
第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起29第二十九頁,共一百九十四頁。裝置或配件,借助實(shí)務(wù)的展開,往往可以得到更多的改善空間。
(二)來自展示1、凝聚共識透過各種清楚的分析,就比較容易進(jìn)行展示,并且對于相關(guān)的人來說,亦容易理解競爭力與問題點(diǎn)的真正所在。2、把握配件廠的競爭力經(jīng)由展示能評價(jià)供應(yīng)商的開發(fā)力與技術(shù)力、成本能力等競爭力指標(biāo)。對這些供應(yīng)商,是否成為合作伙伴,對他們將來能期待什么,給予何種指導(dǎo)較好等,這些都要全面地加以評估。3、收集新的改善案七從分解所獲得的效果(裝配廠)
第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起30第三十頁,共一百九十四頁。在展示的場所不僅僅是要綜合各方面的觀點(diǎn),更要進(jìn)行創(chuàng)意收集重要地方,這是不可忽視的。分解對裝配廠的效果如下圖所示:八從分解所獲得的效果(配件廠)
第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起31第三十一頁,共一百九十四頁。七從分解所獲得的效果(裝配廠)
分解分析創(chuàng)意的發(fā)掘反映于現(xiàn)行產(chǎn)品反映于現(xiàn)行產(chǎn)品反映于將來產(chǎn)品CR(CostReduction)目標(biāo)設(shè)定。技能產(chǎn)品整體。價(jià)格。重量。品質(zhì)。性能。共通化
配件別裝置別新制品型式轉(zhuǎn)換的設(shè)計(jì)構(gòu)想商品競爭力的強(qiáng)化開發(fā)期間的縮短成本降低輕量化節(jié)省投資共通化展示。方向的統(tǒng)一。價(jià)格水準(zhǔn)的單純化。把握自有產(chǎn)品的競爭力。改變觀點(diǎn)的創(chuàng)意發(fā)掘。配件廠的實(shí)力評價(jià)第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起32第三十二頁,共一百九十四頁。在配件廠方面,本公司的產(chǎn)品雖然有優(yōu)越的情形,但顧客不見得理解其優(yōu)點(diǎn)。況且,研究開發(fā)中的產(chǎn)品的展示場所,以往是欠缺的,但利用分解的展示場,同時(shí)將現(xiàn)狀的產(chǎn)品與將來產(chǎn)品做為展示場所也是有效的手段,不僅能鞏固與既有顧客的合作關(guān)系,而且,經(jīng)由這種場所,可追求新的顧客并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會,亦即,能結(jié)合新顧客的開拓。分解對配件廠的效果如圖所示:七從分解所獲得的效果(裝配廠)
第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起33第三十三頁,共一百九十四頁。八從分解所獲得的效果(配件廠)
分解、分析、展示自有產(chǎn)品與競爭品的競爭力評價(jià)改善創(chuàng)意的發(fā)掘、構(gòu)想自主性的提高。CR(CostReduction)。機(jī)能提高實(shí)力的展示營業(yè)活動的武器溝通的工具。新產(chǎn)品的自主開發(fā)。與顧客共同開發(fā)。向既有顧客推銷。開拓新顧客收益改善開發(fā)力提高市場開拓獲得勝利第一篇TEARDOWNMETHOD的概念與緣起34第三十四頁,共一百九十四頁。第二篇分解的進(jìn)行方法一、分解的流程與進(jìn)行方法二、創(chuàng)意構(gòu)想的步驟與量三、競爭品的選擇方法四、目標(biāo)設(shè)定的活用五、分解組織的應(yīng)有狀態(tài)六、分解室的環(huán)境與設(shè)備七、分解管理與追蹤35第三十五頁,共一百九十四頁。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法(一)分解的基本步驟
分解的基本步驟為:分解分析展示對策如圖所示:計(jì)劃其他資訊材料收集分解分析差異要因的分析優(yōu)劣的評價(jià)現(xiàn)狀認(rèn)識目前的改善將來的展望改善展示36第三十六頁,共一百九十四頁。在這些步驟中,尤其是分析階段,它是發(fā)揮主題別分解的各種特征之核心步驟。(二)計(jì)劃不同分解的目的、目標(biāo),六項(xiàng)分解的選擇會隨之變化,競爭品的選擇方法也會不同,當(dāng)然,相關(guān)的組織、人員也會跟著不同,當(dāng)實(shí)施分解之際,除了運(yùn)用為何(目的)、有誰、做什么、何時(shí)、何處、程序多少等5W1H的疑問技術(shù)外,還要活用哪幾項(xiàng)分解?
(三)材料收集分解是一定要有比較的對手,因比較的對手不同,得到的結(jié)果會產(chǎn)生不同的變化。在問題充分考慮后,在計(jì)劃階段就要充分檢討,并確實(shí)地收集優(yōu)良的競爭品。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法37第三十七頁,共一百九十四頁。
(四)分解所收集的對象產(chǎn)品,首先必須分解成配件單位,同時(shí)動態(tài)分解在此階段進(jìn)行,至于動態(tài)分解,由于解體時(shí)要進(jìn)行時(shí)間計(jì)測,所以有關(guān)各產(chǎn)品的裝配性要事前詳細(xì)調(diào)查(分析),因?yàn)榉纸膺^程與分析過程要一起進(jìn)行,一般來說動態(tài)分解為組合整體,或以裝置單位分解,但其他的分解則完全分解成配件別。依計(jì)劃事先要進(jìn)行分解前的各種調(diào)查,在進(jìn)入分解階段之后要記錄分解時(shí)一起進(jìn)行的調(diào)查或觀察的哪些資料,并預(yù)先反映與實(shí)施計(jì)劃。分解過程中現(xiàn)物的觀察是最重要的資訊來源。另一方面,在配件單位所能達(dá)成的機(jī)能,與所安裝的對手配件互相交換使用,借此比較機(jī)能等情況。要加以記錄,第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法38第三十八頁,共一百九十四頁。至少設(shè)計(jì)者或生產(chǎn)技術(shù)者都要參與。再者,利用分解階段,由觀察人員舉行“創(chuàng)意發(fā)展會”。(五)分析(差異要因的分析—優(yōu)劣的評價(jià))分析是此技術(shù)最重要的環(huán)節(jié),而此技術(shù)的特征不只是觀察所分解的物件,以及提案所發(fā)現(xiàn)的事情而已,經(jīng)由分析,完整地記錄自有產(chǎn)品與競爭品的相異點(diǎn)之所在,分析時(shí)能否得到有效的各種創(chuàng)意,將構(gòu)成分解是否成功的重要關(guān)鍵。表面看起來雖然是類似的東西,詳細(xì)觀察的話必有差異,其差異也必能區(qū)分為“優(yōu)”與“劣”。雖然在結(jié)果方面會有幾近相同的結(jié)果,但在分解階段,要鉅細(xì)靡遺地列出機(jī)能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工法等差異點(diǎn)。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法39第三十九頁,共一百九十四頁。重要的是就是要把握其差異點(diǎn)的要因,分解不只是模仿物品手法而已,也要抓住“為何會有不同”的原因,要深入分析,引出有說服力的改善案。將差異點(diǎn)附上優(yōu)劣=評價(jià)優(yōu)劣的步驟,這樣不只是檢討并反映自有產(chǎn)品而已,也可以看出別家技術(shù)的特征,以掌握技術(shù)的趨勢、轉(zhuǎn)變、傾向等。差異點(diǎn)的較差部分雖然必須付之實(shí)行,將其視為目前或?qū)淼姆磻?yīng)項(xiàng)目,但從差異要因掌握真正的優(yōu)劣之所在,再從競爭品的優(yōu)勢來了解技術(shù)的趨向,這是分解技術(shù)的重要任務(wù)。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法40第四十頁,共一百九十四頁。
(六)其他資訊的收集其他資訊系指過去的作業(yè)中不合理的事情或可能成為創(chuàng)意構(gòu)想的啟示材料、競爭對手公司的戰(zhàn)略等。即從對象品所獲得的分析資訊以外的資訊。取得競爭品的現(xiàn)物,可以變通地從其他資訊得到創(chuàng)意,也可從異種行業(yè)的類似產(chǎn)品。在材料方面、結(jié)構(gòu)方面取得需要的訊息。
第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法41第四十一頁,共一百九十四頁。(七)展示向關(guān)系者公開分析結(jié)果,得以認(rèn)識本公司與競爭對手公司的技術(shù)水準(zhǔn)、自有產(chǎn)品的競爭力;可從參加的相關(guān)人員身上進(jìn)而收集轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的眾多創(chuàng)意。展示的兩個(gè)階段:第一:利用收集分析結(jié)束后的各種創(chuàng)意,而加以進(jìn)行。此階段由于已判明競爭力,必須進(jìn)行何種程度的改善,才能凌駕對手。第二:展示分析與改善的戰(zhàn)略意圖明確化,由于企業(yè)最高階層(TOP)的參與,該對象產(chǎn)品對企業(yè)而言,要賦予怎樣的戰(zhàn)略地位,而且,今后要建立怎樣的競爭策略與銷售技術(shù)等,而成為能整合組織的方向、高水準(zhǔn)意志決定的展示會。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法42第四十二頁,共一百九十四頁。展示時(shí)的詳細(xì)技術(shù)至少一定要有現(xiàn)物,以進(jìn)行得更實(shí)際、更定性化,成為不管是誰都能很清楚差異的展示,以期建立更多的共識。在此展示階段,必須由許多相關(guān)的人參與和策劃。就拿筆者的經(jīng)驗(yàn),就常常邀請本公司的總經(jīng)理或關(guān)系企業(yè)的總經(jīng)理、相關(guān)人員來關(guān)系與參與,從TOP至實(shí)務(wù)者,塑造共識的基礎(chǔ)。在使用展示場所時(shí),創(chuàng)意的收集也是重要的活動之一。這對于TearDown都是精髓之所在,所以展示的進(jìn)行應(yīng)將著力點(diǎn)置于人員的參與及創(chuàng)意收集。在創(chuàng)意收集方面,一方面準(zhǔn)備提案紙,一方面記錄企業(yè)干部在會場的意見,方法參照靜態(tài)分解的項(xiàng)目。
第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法43第四十三頁,共一百九十四頁。
(八)現(xiàn)狀的認(rèn)識在此階段要把握自己產(chǎn)品與競爭力產(chǎn)品的競爭力。本公司產(chǎn)品與競爭品比較,競爭力如何?哪一部分是弱點(diǎn),如果進(jìn)行某程度的改善,能成為將來可戰(zhàn)勝的商品嗎?第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法44第四十四頁,共一百九十四頁。(九)目前的改善此步驟的改善系反映于現(xiàn)在被生產(chǎn)的產(chǎn)品,具有時(shí)效性。競爭品中的實(shí)物具有說服力,由于現(xiàn)物存在著,因此,便于詳細(xì)地調(diào)查、分析,因?yàn)槭巧a(chǎn)中的產(chǎn)品,其效果很快可以在生產(chǎn)過程及市場得到反映,所以不需長時(shí)間的查證。就可以得到成果之評價(jià)。即使能立刻實(shí)施的改善或已投資完畢的治具、模具,在結(jié)果出現(xiàn)成本利基或機(jī)能劣于競爭對手時(shí),即使是進(jìn)行銷售上的投資,也必須迅速進(jìn)行改善,否則只有等著被市場淘汰。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法45第四十五頁,共一百九十四頁。必須注意之事系不可只以表面的表象成本做判斷基準(zhǔn)。隨著費(fèi)用的變更或變更所發(fā)生的新配件的管理費(fèi)等,眼睛看不到的潛在費(fèi)用也要視為計(jì)算的對象來進(jìn)行判斷。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法46第四十六頁,共一百九十四頁。(十)將來的展望與改善目前的改善,雖然幾乎不可能追溯至基本設(shè)計(jì),但型式轉(zhuǎn)換或改頭換面卻是提高產(chǎn)品競爭力的最佳機(jī)會。下功夫?qū)ζ涿闇?zhǔn),收集所反映的創(chuàng)意,作成新產(chǎn)品的輪廓,是此步驟的作業(yè)方式。此項(xiàng)作業(yè)的基礎(chǔ)也是分析過程,雖然是匯集所出現(xiàn)的具體性的改善創(chuàng)意,但將這些改善創(chuàng)意數(shù)值化并設(shè)定成專案,并建立整體的目標(biāo)(對象為機(jī)能、成本、質(zhì)量、投資等)。此種數(shù)值化為分解的特征。隨著目標(biāo)的展開進(jìn)行,在分析時(shí)機(jī)及展示階段,從所收集的各種創(chuàng)意,一方面整理至目前為止的提案活動等創(chuàng)意,與第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法47第四十七頁,共一百九十四頁。改善一樣,對于怎樣排日程、具體又有誰推進(jìn)等問題,均要同時(shí)進(jìn)行規(guī)劃與管理。第二篇分解的進(jìn)行方法一分解的流程與進(jìn)行方法48第四十八頁,共一百九十四頁。收集創(chuàng)意的步驟以及如何要收集:分解是以產(chǎn)品的觀察與展示為主體。展示會場可說是最佳的創(chuàng)意收集場所,目前美國與歐洲的分解活動,有著專門從事分解的專家,展示時(shí)也有專門的作業(yè)者實(shí)施。不過,卻沒有配置負(fù)責(zé)發(fā)掘創(chuàng)意相關(guān)任務(wù)的人。與對象產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)或成本關(guān)系者,在所參加的分解、分析步驟過程中,往往能提出較為有效的創(chuàng)意,雖然在圖中的備忘錄中也有記載,但做重要的是當(dāng)事者要接觸現(xiàn)物,切自身理解競爭品的優(yōu)點(diǎn)。在一般展示的創(chuàng)意收集,雖然量極多地被提出,但重復(fù)的創(chuàng)意或類似的提案,臨時(shí)起意的較多,后者的采用率就低,第二篇分解的進(jìn)行方法二創(chuàng)意構(gòu)想的步驟與量49第四十九頁,共一百九十四頁。為了質(zhì)的提升與防止重復(fù)的提案,可以在進(jìn)行提案審查時(shí)加以過濾即可,不過有時(shí)也會有以某提案為基礎(chǔ),而在提案進(jìn)行延伸,類似此種情形,提案的質(zhì)就會不斷提升。還有一項(xiàng),在于審查創(chuàng)意時(shí),一般認(rèn)為所謂審查系決定OK或NG的工作,但在此處須著眼于活用創(chuàng)意,如果能以這樣的思考來進(jìn)行審查的工作,,即使是已判為NG的創(chuàng)意,也會對這些判為NG的創(chuàng)意思考如何做才能有效。造就“創(chuàng)意衍生創(chuàng)意“的源頭。各步驟的創(chuàng)意與構(gòu)想的要素如下圖:第二篇分解的進(jìn)行方法二創(chuàng)意構(gòu)想的步驟與量50第五十頁,共一百九十四頁。第二篇分解的進(jìn)行方法二創(chuàng)意構(gòu)想的步驟與量(步驟)(構(gòu)想的要素)(有效創(chuàng)意的量)(備忘錄)競爭品的選擇選定理由,本身已成為創(chuàng)意的基礎(chǔ)5%分解時(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)材料、成型、裝配的不同成為關(guān)鍵點(diǎn)30透過幕僚的分解、分析時(shí)的創(chuàng)意,容易充分熟悉并有效。分析時(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)材料、成型、裝配的不同成為關(guān)鍵點(diǎn)40在量的方面,雖然收集80%,但在內(nèi)容、重復(fù)性等方面效率差,然而,對關(guān)系者的啟蒙是絕佳之事。展示時(shí)具基礎(chǔ)(提案)、延伸的代替案,其實(shí)效性高。10借此步驟的“發(fā)掘會”是重要之事審查時(shí)專家以外=以外行人的眼光,所看到的不同構(gòu)想,產(chǎn)生新創(chuàng)意15為了不抹殺創(chuàng)意,其創(chuàng)意擁有價(jià)值。51第五十一頁,共一百九十四頁。如何選擇競爭品?如何選擇競爭品已構(gòu)成決定改善的方向。在所謂選擇競爭品的思路時(shí),也跟著要考慮怎樣改善本公司的產(chǎn)品,選擇競爭品就得從改善的思路來著眼,才能確定明確的改善方向。比較分析對象競爭品的基準(zhǔn),是在同級的產(chǎn)品市場,去選擇競爭的產(chǎn)品。競爭品選擇方法,以及從何種角度發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,如圖所示:競爭品的選擇方法與活用第二篇分解的進(jìn)行方法三競爭品的選擇方法52第五十二頁,共一百九十四頁。第二篇分解的進(jìn)行方法透過競爭品決定創(chuàng)意選擇要有彈性選擇比較品時(shí),觀點(diǎn)防在彼此擁有的共同項(xiàng)目上所比較的對象選擇同品目的產(chǎn)品選擇類似工法的產(chǎn)品選擇類似機(jī)能的產(chǎn)品選擇類似材質(zhì)的產(chǎn)品從完全不同型的看法(構(gòu)想)從不同評價(jià)法的契機(jī)(例:@/kg構(gòu)想的轉(zhuǎn)換個(gè)別比較差異點(diǎn)就是創(chuàng)意照原樣去活用的創(chuàng)意也有不同的辯解或借口擊潰辯解或借口這也是創(chuàng)意53第五十三頁,共一百九十四頁。1、選擇不同目的的產(chǎn)品“知己知彼”的想法是分解的原點(diǎn),直接競爭的對手產(chǎn)品自然是無法擺脫的比較的對象。2、選擇類似技術(shù)的產(chǎn)品即使是不同品目的產(chǎn)品,也有很多類似的技術(shù)。3、選擇類似材質(zhì)的產(chǎn)品雖與類似技術(shù)相似,但此選擇方法并不局限于同品目的產(chǎn)品,可以借著廣范圍的觀點(diǎn)來收集參考產(chǎn)品。即使品目不同,但從類似材質(zhì)的產(chǎn)品,導(dǎo)引出材料使用方法的特征。這就是一再強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意是源自啟示的道理。4、選擇類似機(jī)能的產(chǎn)品第二篇分解的進(jìn)行方法54第五十四頁,共一百九十四頁。當(dāng)然,同品目或同機(jī)能的結(jié)構(gòu)或技術(shù)有很多類似的地方,但是即使是類似機(jī)能,如果品目不同的話,結(jié)構(gòu)、技術(shù)、材質(zhì)、品質(zhì)基準(zhǔn)幾乎有全然不同的情形。5、構(gòu)想的轉(zhuǎn)換也有從完全不同類型的看法(構(gòu)想)或不同的評價(jià)法獲得啟示的,被視為不同類型的產(chǎn)品方面。第二篇分解的進(jìn)行方法55第五十五頁,共一百九十四頁。六、哪些是創(chuàng)意運(yùn)用比較分析發(fā)現(xiàn)差異點(diǎn)的情形,確實(shí)可獲得無窮的創(chuàng)意。對于熟悉本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,照理來說,他們應(yīng)該更易理解,問題是這些人在于習(xí)慣與現(xiàn)有的做法,對新的事務(wù)通常帶有抗變革性,因此大唱反調(diào)者大有人在,因此對收集的創(chuàng)意,應(yīng)客觀的檢討,或者考量不適用的創(chuàng)意是否可以變通。構(gòu)想轉(zhuǎn)換的開始在于擺脫同品目的競爭品。第二篇分解的進(jìn)行方法56第五十六頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用
(一)目標(biāo)設(shè)定的概念成本主義與非成本主義產(chǎn)品成本是由幾個(gè)成本要素所構(gòu)成。如果目標(biāo)是提高本公司既有產(chǎn)品的價(jià)格競爭力或利潤率,則有必要抑減現(xiàn)有的制造成本。成本與售價(jià)的關(guān)系:成本主義:決定售價(jià)的手段之一是以成本加利潤的方式,在管理會計(jì)的世界,稱之為“加算方式”,是高度成長時(shí)代或泡沫期??吹降臓顟B(tài)。如下圖:成本主義非成本主義:今日市場價(jià)格競爭已成為爭奪市場的焦點(diǎn),自有產(chǎn)品的價(jià)格如果比一般市場價(jià)格便宜,可說是擁有價(jià)格競爭力。57第五十七頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用成本主義成本利潤成交價(jià)+=非成本主義市場價(jià)格成交價(jià)成本競爭力=利潤-成本主義=58第五十八頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用處于現(xiàn)在競爭激烈是時(shí)代,面臨環(huán)境的變化,售價(jià)降低或銷售對策費(fèi)用增加,即使進(jìn)行成本活動也無法跟上。如圖所示:總成本營業(yè)利潤售價(jià)新成本新售價(jià)改善目標(biāo)新營業(yè)利潤環(huán)境的變化時(shí)間利潤的確保必須降低成本59第五十九頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用勞務(wù)費(fèi)由于薪資上升、勞動時(shí)間縮短、勞動環(huán)境的要求不斷提高,且因售價(jià)不斷下落,利潤更家縮水,在此情況下,企業(yè)生存將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。如圖所示:時(shí)間隨著時(shí)間的推移,成本提高、售價(jià)下降售價(jià)成本60第六十頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用新產(chǎn)品同樣將面臨激烈的環(huán)境,在現(xiàn)有規(guī)格上追加預(yù)測將來的新機(jī)能,為贏得市場的價(jià)格戰(zhàn)略,就得設(shè)定非常嚴(yán)厲的成本目標(biāo)。如圖所示:總成本機(jī)能提高(成本提高的要素)新產(chǎn)品必須提高機(jī)能、降低價(jià)格價(jià)格戰(zhàn)略新目標(biāo)價(jià)格改善目標(biāo)61第六十一頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用所謂改善就是認(rèn)識理想(目標(biāo))與現(xiàn)狀(實(shí)力)的差距,并經(jīng)由努力,使其接近理想的活動。如下圖所示:總成本差距實(shí)力成本與所需求成本間之差距極即為“目標(biāo)”所要求的成本雖然發(fā)生差距的要素為售價(jià)、利潤、成本三大要素,但靠自力能理解決的只有成本的領(lǐng)域。62第六十二頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用二改善活動達(dá)成目標(biāo)是賦予我們的任務(wù)如下圖所示:這就是問題如果沒有能比這樣更好的意識,絕對不會產(chǎn)生改善活動、接著,若未正確地掌握問題點(diǎn),同樣也得不到預(yù)期的改善效果。目標(biāo)沒有目標(biāo)的改善,就不會進(jìn)步,其目標(biāo)(大小=效果與時(shí)期)達(dá)成之際,需考量對競爭品必須擁有充分的競爭力。改善活動改善活動要進(jìn)行至目標(biāo)的達(dá)成為止,如果未達(dá)成(還是沒有競爭力),等于未進(jìn)行此活動。評價(jià)評價(jià)要正確,否則即使是合乎邏輯,結(jié)局還是生產(chǎn)沒有競爭力的產(chǎn)品。改善結(jié)果是要打勝敵人(競爭品)。63第六十三頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用為確保利潤而提高售價(jià),是完全不可能考慮的措施,一旦改變售價(jià),在未提高產(chǎn)品附加價(jià)值的狀況下,更無法與競爭品作戰(zhàn),在價(jià)格不變的條件下想提高商品的附加價(jià)值,同樣與成本改善一樣困難,只能從商品創(chuàng)新與降成本兩方面同時(shí)著手,不斷持續(xù)。所謂安定商品:1、一直到五年后仍擁有價(jià)格優(yōu)勢的競爭品。2、一直到五年后在機(jī)能上(商品)仍能超越部分商品。64第六十四頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用
(二)TearDown型目標(biāo)設(shè)定TearDown的基本為分解與比較。將自有產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的內(nèi)容作成本比較,以他們的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成目標(biāo)設(shè)定。雖然一般以成本為目標(biāo),但即使是重量或性能、配件件數(shù),只要是能比較的項(xiàng)目都可以設(shè)定目標(biāo)。性能可經(jīng)由實(shí)測、實(shí)驗(yàn)管理項(xiàng)目,或經(jīng)由規(guī)格書等加以評價(jià)。簡易目標(biāo)設(shè)定依據(jù)TearDown分析目標(biāo),以“事實(shí)”為目標(biāo)為有說服力的目標(biāo)。由于整體以B公司的2133g為最輕,首先以此數(shù)值作為第一目標(biāo)。其次,B公司的配件如果裝配本公司較輕的配件,將減輕103g而成為2030g,作為第二目標(biāo)。65第六十五頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法四目標(biāo)設(shè)定的活用二戰(zhàn)略性目標(biāo)1將本公司、A公司、B公司的配件,如果裝配成最輕的產(chǎn)品則是2017g,如果制造產(chǎn)品,能裝配成最輕的東西,2017g則成為當(dāng)然的目標(biāo),對于本公司產(chǎn)品的輕量化目標(biāo)值則為337g即降低14.4%,稱之為“理論最小值”。戰(zhàn)略性目標(biāo)2正式的戰(zhàn)略目標(biāo)是將理論最小值化。如果目標(biāo)在設(shè)定時(shí)能透視本公司產(chǎn)品的特征或技術(shù)的優(yōu)勢等,并將這些要素設(shè)定在理論最小值,同時(shí)能做到對于各要素的特征并非一成變加上戰(zhàn)略性要素,此時(shí)的目標(biāo)設(shè)定就成為了第二階段的“正式的戰(zhàn)略目標(biāo)”。
66第六十六頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)(一)組織編成的基本TearDown的想法及活用的方法,即使是個(gè)人也能活用至某一程度,但是:1、想進(jìn)行廣大范圍的適用對象2、想期待豐碩的成果3、想有體系的展開4、想整合符合全公司利益的方向5、想謀求人才的培育、技術(shù)水平展開與落實(shí)。以上要借助在健全的組織下進(jìn)行,才能達(dá)成目的。不借助組織的力量來進(jìn)行專案活動,就無法動員公司的資源,無法形成團(tuán)隊(duì)力量。67第六十七頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)分解組織的編成構(gòu)想如圖所示:基本上為了符合方向、改善的同步化,應(yīng)有全公司、全員的參與。塑造成為核心的組織塑造改善的幕僚與人才對分解組織的考量?專任性(至少成為核心的部門要專任)?網(wǎng)羅相關(guān)部門的參與(企劃、成本、開發(fā)、營業(yè)、生產(chǎn)、品質(zhì)等各領(lǐng)域的參與)?并非數(shù)量而是“質(zhì)”的人選?擁有必達(dá)的目標(biāo)?改善的責(zé)任與權(quán)限9自己結(jié)案或指示權(quán)限?擁有某種程度的經(jīng)驗(yàn)及與判斷力的人?能帶動相關(guān)組織的人?擁有成本意識與問題把握能力的人。?能擁有思維靈活的人于是,希望成員如下:68第六十八頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)(二)推進(jìn)中心的所屬部門1、企劃部門2、開發(fā)部門3、采購部門4、生產(chǎn)部門5、營業(yè)部門
(三)大企業(yè)的組織1、專任型:直屬最高經(jīng)營層或在最高經(jīng)營層下設(shè)立特定推行組織。如下圖:
最高經(jīng)營階層推進(jìn)中心(自主營運(yùn))(成員)部部部69第六十九頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)專任性組織的優(yōu)點(diǎn):1)由于與最高階層直接結(jié)合容易獲得TOP的支持2)能徹底進(jìn)行改善活動。3)不局限與短期、中長期的活動,能集中實(shí)施,容易提高實(shí)效。4)經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)累積,能培育專家,經(jīng)驗(yàn)易于傳承。專任性組織的缺點(diǎn):1)隸屬部門因人才的提供,變得人手不足。2)對生產(chǎn)線的指示有形成雙頭馬車之虞。3)組織無法擴(kuò)大(對專任小組的依賴高,人員容易受綁)。專案小組型:在某特定的單位中設(shè)置事務(wù)局(階段性專案組織),每此產(chǎn)生課題時(shí),集合來自各部門的人才,而成立專案小組。專案小組型組織的優(yōu)點(diǎn):1)視為幕僚,多數(shù)的人能參加(培育體驗(yàn)型人才)。70第七十頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)2)視情況能選擇必要的成員(質(zhì)、量)。3)容易將小組活動轉(zhuǎn)移給生產(chǎn)線。4)能同時(shí)進(jìn)行很多主題(課題)。專案小組型組織的缺點(diǎn):1)由于是兼職,如果非常忙碌與本業(yè),將無法發(fā)揮身為幕僚的機(jī)能。2)容易變成為了無經(jīng)驗(yàn)者辦活動,無法期待產(chǎn)生多大的效果。3)不符合大規(guī)模的企劃。專案小組型組織如下圖:71第七十一頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)
最高經(jīng)營階層推進(jìn)事務(wù)局(成員)部部部課題別小組課題別小組(指示、指導(dǎo))72第七十二頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)
(四)中小企業(yè)的組織中小規(guī)模企業(yè)的分解組織編成如下圖所示:交易對象(顧客)技術(shù)品管營業(yè)制造設(shè)計(jì)73第七十三頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法五分解組織的應(yīng)有狀態(tài)(五)組織編成之思考推行組織編成之后,最高經(jīng)營蹭理解與支持是絕對必要的。TearDown是優(yōu)良的技法,須靈活運(yùn)作,如果光有宣示是不會成功的,進(jìn)行分解活動,所須配備的資源(人才、時(shí)間、設(shè)備、費(fèi)用)獲得有力的支持,乃是成功的關(guān)鍵。74第七十四頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法六分解室的環(huán)境與設(shè)備(一)設(shè)置場所分解室必須匯集分解所需要的一切,此為戰(zhàn)略的據(jù)點(diǎn),也是構(gòu)筑全企業(yè)共識的中心場所。設(shè)置時(shí)考慮讓許多相關(guān)者容易前往的距離,不至于因氣候或距離的障礙而不想移步前往??拷O(shè)計(jì)單位,讓該部門的人方面前往的場所是最理想的。
(二)環(huán)境整理必備環(huán)境的條件如下:1)房間的氣氛要明朗,需考量地面、墻壁、天花板、照明2)隔音效果好。75第七十五頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法六分解室的環(huán)境與設(shè)備3)分解—分析—展示的設(shè)備齊全并能自由地使用4)討論區(qū)的記錄設(shè)備及資訊檢索的機(jī)能要完備。5)能進(jìn)行資訊的收集、交換。6)在作業(yè)的段落或展示閱覽的途中,能有適度的休息。7)亦能活用于VE或DFA(后述)等相關(guān)活動。(三)寬敞度與保有設(shè)備擁有某種程度的寬??臻g,以進(jìn)行分解是必要的,如果有寬裕的空間,往往能擴(kuò)大創(chuàng)意的效果,也易于營造良好的氛圍解決問題。76第七十六頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法六分解室的環(huán)境與設(shè)備(四)小工具、備品類1)分解工具:用于分解所裝配產(chǎn)品所使用的工具,依業(yè)種的產(chǎn)品不同而不一樣。2)標(biāo)簽:類似的產(chǎn)品一旦分解完了,容易搞不清楚究竟是本公司產(chǎn)品的部件還是別家產(chǎn)品的部件,可活用色標(biāo)來標(biāo)示,標(biāo)簽上要注明簡單資訊。3)計(jì)測工具測定對象主要有物品的大小、重量、噴漆厚度、表面粗糙等。依對象產(chǎn)品,從簡單的秤到砝碼的秤,從量規(guī)、游標(biāo)卡尺至分離卡,推挽量規(guī)等樣樣都應(yīng)有。77第七十七頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法六分解室的環(huán)境與設(shè)備4)展示板
為了展示所分解物件的工具,在板子上吊掛配件或公布數(shù)據(jù)。5)桌子為了展示配件。在桌面上貼上模造紙,一透明的塑膠片蓋在上面,用各種顏色的模造紙可以區(qū)別展示區(qū)或不同的物品,也有調(diào)和會場氣氛的效果。6)公告具吊在掛鉤或纜索、鐵絲、板子上的小架子等,是方便的小工具。7)帶子、毛線可分割區(qū)域,或表示對公告物與展示物的相關(guān)性。有種78第七十八頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法六分解室的環(huán)境與設(shè)備種用途。8)筆記具從很大的指引看板、區(qū)域名稱到標(biāo)簽記事等,有各式各樣的用途。9)提案書可從光臨會場的參加者身上獲取他們所想到的提案。10)記錄用具在動態(tài)分解時(shí),一面利用馬表計(jì)測時(shí)間,一面同時(shí)進(jìn)行記錄,為了便利此后的分析或確認(rèn),可采用攝錄象機(jī)。79第七十九頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤(一)利用分解能收集創(chuàng)意特征分解是以現(xiàn)物為對象而產(chǎn)生構(gòu)想、創(chuàng)意的。所謂“實(shí)現(xiàn)性”并不見得是困難事情的原因是:1)由于已經(jīng)是實(shí)際上的使用范例,因此,表現(xiàn)出來的是具體的,不論是理解或?qū)彶槎既菀鬃觥?)所謂有實(shí)例是指已完成品質(zhì)保證,或者是可以做到的內(nèi)容。3)這些事例并非只是現(xiàn)買現(xiàn)賣,雖然發(fā)展成為創(chuàng)意,但是因有存在的事實(shí),因此,與空想的創(chuàng)意相比,具有現(xiàn)實(shí)性。80第八十頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤(二)步驟別創(chuàng)意的不同及其收集方法各步驟創(chuàng)意的性質(zhì)歸納如下:1、在選擇競爭品時(shí)
a、下價(jià)格上的優(yōu)越:由于在何部分有何優(yōu)越性,所以該部分就成為創(chuàng)意的原點(diǎn)。
b、在機(jī)能上的優(yōu)越:究竟是何處的機(jī)能呢?如何加以具體化呢?(方法與機(jī)能的程序是創(chuàng)意的原點(diǎn))
c、是新產(chǎn)品:事前在某程度知道何處為“新”的東西?具具體是不知如何構(gòu)成的?此處是創(chuàng)意的原點(diǎn)。2、在分解時(shí)
a、與本公司產(chǎn)品不同的地方全是創(chuàng)意,與好壞無關(guān),都要著眼。好的部分成為改善創(chuàng)意,壞的部分成為本公司81第八十一頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤產(chǎn)品的優(yōu)勢,同樣也成為競爭力評價(jià)的材料。b、即使不做比較,只要是本公司未做到的部分,也是創(chuàng)意(如裝配要領(lǐng)、安裝方法、配件的整合方法、品質(zhì)保證的方法、固定具的使用方法等)。C、配件的比較也是重要的項(xiàng)目,但必須同時(shí)注意著眼于固定具的使用。D、”如果有這個(gè)該多好!“能激發(fā)靈感,能追求理想,也可視為創(chuàng)意,在分解階段也應(yīng)一起納入思考。E、在新產(chǎn)品的調(diào)查方面,除了在事前所獲得的資訊外,在分解又會發(fā)現(xiàn)“嶄新”的訊息。在分解時(shí),有關(guān)創(chuàng)意的收集還要注意如下:82第八十二頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤a、在裝配時(shí),以半分解的狀態(tài),留下照片或草圖,并在該處加上注解。b、想具體地提案,就填寫提案書,不只是提案內(nèi)容,也要記錄清楚可作為該提案參考的競爭品狀況。C、一旦分解完了,可能什么都沒得到,所以就要預(yù)先保存裝配的狀態(tài)。3、在分析時(shí)a、與本公司產(chǎn)品不同的地方全是創(chuàng)意,與分解時(shí)一樣,對比本公司產(chǎn)品好的或壞的要個(gè)別分析評價(jià)。b、來自差異點(diǎn)的創(chuàng)意,可以在此階段結(jié)束收集。C、諸如“如果能像這樣該多好!”之類的理想追求也止與此階段。83第八十三頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤分析階段應(yīng)注意:雖然與分解時(shí)的記錄要領(lǐng)一樣,但所分析的結(jié)果應(yīng)盡可能地轉(zhuǎn)換為“數(shù)據(jù)”,并加以評價(jià)。4、在展示時(shí)a、直接的負(fù)責(zé)人:雖然專家具備專業(yè)的素養(yǎng),但一般人會有不同領(lǐng)域的思考。以他們的觀點(diǎn)來構(gòu)想創(chuàng)意,多在此階段進(jìn)行。b、對于過去的經(jīng)驗(yàn)者來說,其他公司目前正在實(shí)施的方法,可從自己過去的經(jīng)驗(yàn),提出他們獨(dú)到的看法。此階段應(yīng)注意如下:a、準(zhǔn)備提案書包括正式的文件或創(chuàng)意備忘錄(IdeaMemo)。b、提案書內(nèi)務(wù)必填寫提案者及創(chuàng)意的依據(jù)。C、由于容易出現(xiàn)臨時(shí)的創(chuàng)意或重復(fù)的創(chuàng)意,不管在展示物84第八十四頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤前提出的創(chuàng)意,還是在展示會場所提的提案,都應(yīng)妥善收集。5、在審查時(shí)a、畢竟提案者會認(rèn)為他的提案應(yīng)比以前的方法更為卓越,其背景應(yīng)有提案的依據(jù)才對,所以應(yīng)做深入了解。b、不適當(dāng)?shù)牟糠譃楹尾贿m當(dāng)?真的不適當(dāng)嗎?一旦采用,會發(fā)生怎樣的問題?怎么做才能適合呢?有無替代案,在過去未能通過(NG)的提案,是否會因同樣的理由遭淘汰?必須確認(rèn)其NG的理由。C、檢討的時(shí)候必須考慮時(shí)代的變化(法規(guī)、規(guī)定、環(huán)境、材料、顧客意向、將來的動向等),這些是改變評價(jià)基準(zhǔn)的重要因素。此階段應(yīng)注意如下:85第八十五頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤a、利用原有的提案書加以聯(lián)想或延伸新的創(chuàng)意。b、有關(guān)未能即時(shí)實(shí)施的創(chuàng)意,一旦采用的話,需要怎樣處置應(yīng)形成管理制度。(三)分解管理惟有確實(shí)地活用創(chuàng)意,實(shí)施創(chuàng)意才會產(chǎn)生效果。1、創(chuàng)意提出階段的管理在提案階段的創(chuàng)意應(yīng)做如下處理:a、將各部分的提案予以整理分類,并淘汰重復(fù)的部分。b、判斷提案能否達(dá)到目標(biāo)86第八十六頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤整理后的提案書制成一覽表,一覽表應(yīng)做到:a、主題清楚,并有具體內(nèi)容。b、能填寫審查結(jié)果。C、反映實(shí)行的時(shí)間。d、預(yù)期效果(成本變動、投資)2、審查后的管理依據(jù)審查而決定具體反映階段別的改善案。在配件方面:a、采用的創(chuàng)意b、反映日程(如至何時(shí)為止要結(jié)束測試,至何時(shí)為止要正式發(fā)行圖紙)。87第八十七頁,共一百九十四頁。
第二篇分解的進(jìn)行方法七分解管理與追蹤C(jī)、推行的責(zé)任者。d、投資的效果(如變動費(fèi)、回收)。這些管理項(xiàng)目要納入日常的進(jìn)度管理,并將進(jìn)度狀況加以掌控。88第八十八頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤一動態(tài)分解二成本分解三材料分解四矩陣分解五制程分解六靜態(tài)分解89第八十九頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
一動態(tài)分解(一)動態(tài)(Dynamic)分解的概要動態(tài)分解系適用于“裝配作業(yè)”所實(shí)施的比較與分析。在裝配場所比較產(chǎn)品的相同機(jī)能的部位,并依照順序,實(shí)際進(jìn)行裝配作業(yè),并從作業(yè)進(jìn)行中,把握每個(gè)作業(yè)時(shí)間及作業(yè)內(nèi)容、配件的特征進(jìn)行比較。
(二)適用范圍適用于具有裝配特性的一切產(chǎn)品。
90第九十頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤(三)動態(tài)分解的目的1、改善的實(shí)施:縮短裝配時(shí)間如果與其他公司比較分析產(chǎn)品的裝配性,自然就能清楚本公司的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。從其中將好的地方反映與自有產(chǎn)品,以謀求裝配工時(shí)的降低,反映的方法分成既有產(chǎn)品的改善,以及下期型式或?qū)硇褪降姆从车葍煞N方式。2、把握競爭力有關(guān)裝配性,由于借助時(shí)間計(jì)測而進(jìn)行比較分析,因此,能定量地把握自有產(chǎn)品與競爭品在裝配工時(shí)方面的競爭力。3、提高綜合品質(zhì)了解競爭品與自有產(chǎn)品裝配性的結(jié)構(gòu),在進(jìn)行比較分析之中,能把握品質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)。91第九十一頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤(四)動態(tài)分解的重點(diǎn)競爭品的裝配方法由于不清楚其設(shè)備或人員配置,可以假設(shè)“如果在本公司裝配競爭品,我們會怎么做”的觀點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)定。分解本公司產(chǎn)品與競爭品的類似部分,并進(jìn)行多次的裝配訓(xùn)練,在提高熟練度之后,再計(jì)測裝配時(shí)間。(五)基本步驟動態(tài)分解的基本步驟如下:
92第九十二頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤Ⅰ、準(zhǔn)備階段
⑴計(jì)劃立案
⑵選出成員
⑶取得對象機(jī)種
⑷準(zhǔn)備分解指南⑸確保分解場所
⑹調(diào)度工具備品類Ⅱ、實(shí)行階段
⑺調(diào)查分解前狀態(tài)
⑻提高熟練度
⑼時(shí)間計(jì)測⑽比較分析⑾改善案立案93第九十三頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤Ⅲ、追蹤階段
⑿今后的課題
⒀目標(biāo)設(shè)定
(今后必須導(dǎo)入的技術(shù))
⒁追蹤94第九十四頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
(六)具體的進(jìn)行方法Ⅰ、準(zhǔn)備階段1、計(jì)劃立案計(jì)劃首先整理成5W1H。WHY:
為何必須采取哪個(gè)行動呢?怎樣的機(jī)種?從其分解能獲得什么?首先要明確目的,如果目的與目標(biāo)無法共識的話,就無法有組織地展開。WHAT:
決定成為比較對象的機(jī)種后,對其要做什么就成為思考的重點(diǎn)。WHEN:95第九十五頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
日程制定,即什么時(shí)候該做什么事情,將成為最有效的活動,這里包含前置時(shí)間及制定能否確定各項(xiàng)專案的時(shí)間。
WHO:誰是主要推行者,在此計(jì)劃階段成為該專案的中心,同時(shí)決定推進(jìn)的成員?是否由直接的負(fù)責(zé)人進(jìn)行?或由哪些專家參加?
WHERE:
在何處實(shí)行呢?在公司內(nèi)或供應(yīng)商的所在地,或以參與者的所在地而變換場所。
HOW:
如何實(shí)行呢?其一是以怎樣的方法去實(shí)行,二、設(shè)定怎樣的目標(biāo),要達(dá)到何種程度的改善。96第九十六頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
2、選出成員在此階段所選出的成員是指執(zhí)行階段的實(shí)務(wù)負(fù)責(zé)人。一般成員所需的條件如下:1)裝配實(shí)務(wù)者:在生產(chǎn)線能重現(xiàn)裝配的技術(shù)者。2)時(shí)間計(jì)測者:對于作業(yè)的動作,能夠計(jì)測個(gè)別的所需時(shí)間,IE專家是必要的。3)記錄者:未來的會議中需要重現(xiàn)分解作業(yè),此際,照片或錄象等記錄會有很大幫助。3、取得對象機(jī)種:分解的產(chǎn)品,依照時(shí)程計(jì)劃的準(zhǔn)備時(shí)間,預(yù)先作好準(zhǔn)備。4、準(zhǔn)備分解指南:簡單的產(chǎn)品,其說明書可以沒有必要準(zhǔn)備,但當(dāng)像分解汽車97第九十七頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
或重裝備產(chǎn)品之類的物品,有關(guān)產(chǎn)品內(nèi)結(jié)構(gòu)或構(gòu)造的資訊是絕對有必要的。5、確保分解場所:理想的分解場所所需要求如下:1)作業(yè)(不只是分解裝配且同時(shí)得進(jìn)行記錄與調(diào)查)的可用空間。2)各作業(yè)用的適度照明。3)空壓工具、電動工具可能會用到。4)當(dāng)有重物時(shí),吊車或堆高機(jī)可能會用到。5)能確保有關(guān)使用工具與分解配件安全的臨時(shí)保管場所。6)在現(xiàn)有場所,幕僚的分析作業(yè)也能進(jìn)行。98第九十八頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管理與追蹤
6、調(diào)度工具備品類作為必須調(diào)度的主要備品類如下:1)分解、裝配所必要的工具備品類:如:作業(yè)臺、工具等。2)記錄所必要的道具:如:馬表、工時(shí)分析對照表等。3)保管所必要的道具:如:標(biāo)簽、配件架等。4)會議所必要的道具:如:桌子、椅子、白板等。5)其他:當(dāng)場輸入數(shù)據(jù)或同時(shí)進(jìn)行DFA分析。Ⅱ、實(shí)行階段7、調(diào)查分解前狀態(tài)首先:收集這些產(chǎn)品、競爭品有關(guān)的資訊,并決定成員,以便開始進(jìn)行分解。在此處的事前調(diào)查是指預(yù)先調(diào)查如何具體進(jìn)行擺在眼前的對象品,以及對于分解后所希望的目的99第九十九頁,共一百九十四頁。
第三篇主題別分解的實(shí)踐七分解管
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