下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃（10篇）

第第頁下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃（10篇）下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇1網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是資訊時(shí)代企業(yè)營銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛留意，并已開始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本企業(yè)有條件且有必要開展樂觀的嘗試，使企業(yè)的營銷工作步入全新的軌道，確保企業(yè)連續(xù)跳動式高速成長。以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必需對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)糊涂的認(rèn)識，這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有肯定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未消失。(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有特別優(yōu)勢，理由：(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。2、目前可能存在的不足：(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深化系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP供應(yīng)的服務(wù)等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估3、結(jié)論：1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于預(yù)備階段，還未正式起步。保持糊涂認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定1LG2、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應(yīng)當(dāng)確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能飛快地制定對策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與預(yù)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必定的選擇。(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獵取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每消失競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了肯定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們連續(xù)趕超的僅__技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必需在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的消失為我們供應(yīng)了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探究，發(fā)揚(yáng)我們的特長另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對始終復(fù)營銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完...下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇2一、電商平臺上線推廣目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個(gè)電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個(gè)接口。天貓商城揭由旺已經(jīng)在申請了，估量一個(gè)月的時(shí)間全部手續(xù)就可以勝利。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。估計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。京東商城京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁估計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們?nèi)科脚_的產(chǎn)品都根據(jù)京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。雖然，我們幾次大的活動都準(zhǔn)時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。團(tuán)購方面：我們因?yàn)?，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參與京東的活動，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。商務(wù)艙方面：由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和呈現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒有掌控好促銷的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過高，整體預(yù)算不足。在此關(guān)于京東商城，我們就不過多做具體的分析了。我建議__年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。淘寶商城淘寶商城，從開店至今，始終因?yàn)槎喾N緣由。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。外部引流方面，我已經(jīng)做好了具體賬號和密碼。便利店長的操作。微店、名品匯微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。__年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬我始終很觀賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。__年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。但是沒有夢想的人是沒有期望的人。沒有夢想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的很遠(yuǎn)。所以，__年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150萬的銷售目標(biāo)。期望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互協(xié)作，不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司將來會有許多主營項(xiàng)目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。__年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢，協(xié)作公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。四、Q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣我們的Q酒商城PC端、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善，甚至沒有上線運(yùn)營。__年我建議，我們應(yīng)當(dāng)在PC端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。假如我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起協(xié)作王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設(shè)好，并爭取上線。微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會協(xié)作王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運(yùn)營好。做出出名品世家特色的服務(wù)品牌。五、跨界合作跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對我們__年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫忙。__年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作，互幫互助。六、人員建設(shè)由于我們公司是多平臺，多項(xiàng)目的公司所以我期望2120__年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：運(yùn)營12人__年，我們有許多同事實(shí)習(xí)后會相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運(yùn)營我們的電商平臺。程序員1-2人__年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個(gè)Q酒商城和手機(jī)APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以，我們在促銷費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。而我們公司的發(fā)展有許多的新項(xiàng)目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有期望能有銷量的可能。__年我們聘請一到兩名有閱歷的網(wǎng)絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去安排。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個(gè)長期的積累和專注的精力。七、總結(jié)2120__年名品世家是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。__年我們布滿了期盼，__年我們渴望進(jìn)取。__年名品世家必定電商平臺全部上線運(yùn)營，__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為__年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力氣。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇3一、頁面改版，店鋪裝修1、首頁改版整體頁面風(fēng)格清爽，以目前老款產(chǎn)品為主，首頁用新款茶樹系列作為主推，次挨次為薰衣草、玫瑰系列，最終是其他類。2、詳情寶貝詳情重新制作，首先以賣出記錄多的按挨次做，其次根據(jù)以后庫存多的挨次做。3、寶貝關(guān)聯(lián)主推新品4、關(guān)聯(lián)促銷廣告頁面確定以銷量為主，茶樹精油為主做主圖6、整體版面整體版面隨著天氣變化，節(jié)假促銷日變化，依據(jù)每一期主推的款式不同確定主圖海報(bào)的制作。詳細(xì)板式制作待定7、促銷圖提高整體要求，化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。二、店鋪流量提升1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化參照的標(biāo)準(zhǔn)：A、首先選定確定產(chǎn)品所屬于的主類目詞，然后從主類目詞發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。比方茶樹精油，我們可以發(fā)散到原產(chǎn)澳洲茶樹精油，其次增加功效如：美白潤膚B、依據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方查找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去C、依據(jù)A步驟產(chǎn)生的詞，在淘寶的搜索框中搜索，按銷量排仿照銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯D、依據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯E、增加產(chǎn)品型號或者容量等特性詞匯F、第一天改詞完畢，依據(jù)兩到三天的流量變化適時(shí)調(diào)整詞匯2、店鋪直通車優(yōu)化A、選詞依據(jù)淘寶搜索框去選熱詞B、數(shù)據(jù)魔方選流量呈現(xiàn)相對比較好的詞C、主類目詞以及其引申的長尾詞D、經(jīng)過3天呈現(xiàn)去除無呈現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價(jià)比不好的詞E、依據(jù)三天測試詞去除性價(jià)比不高的詞，參照維度有：呈現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊數(shù)F、直通車測試需要依據(jù)測試的寶貝數(shù)量預(yù)備好測試資金，寶貝直通車圖的制作，參考市場出價(jià)比例設(shè)定默認(rèn)出價(jià)金額，以及壓力測試的時(shí)長。G、測試完畢之后選取優(yōu)質(zhì)詞匯進(jìn)行高效投入，依據(jù)店鋪流量比適時(shí)調(diào)整詞匯價(jià)格H、中間牽扯到一個(gè)寶貝詳情的精細(xì)制作，店鋪促銷的力度，該產(chǎn)品是不是熱門產(chǎn)品，或者說是是否在各方面競爭力都很強(qiáng)。I、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價(jià)格、產(chǎn)品精準(zhǔn)度、銷量1直通車圖片賣點(diǎn)的突出2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢，色調(diào)、字體、搭配3所買的詞匯是不是能精準(zhǔn)的投放到適應(yīng)的`客戶群4銷量能不能吸引人3、免費(fèi)活動申報(bào)免費(fèi)活動這塊需要專人來負(fù)責(zé)每天的活動申報(bào)1首先掃論壇幫派，收集淘寶官方非官方可申報(bào)的活動，用EXCEL表格記錄下申報(bào)要求，活動時(shí)間，申報(bào)時(shí)間，價(jià)格要求等等，并拍好每周每月的時(shí)間周期。2熟悉店鋪內(nèi)可申報(bào)產(chǎn)品的種類，并通知美工做好相應(yīng)的的圖片廣告圖等等，確定好申報(bào)庫存，實(shí)際庫存，活動安排，店鋪內(nèi)標(biāo)語LOGO的懸掛等一些詳細(xì)實(shí)施要求。3活動上線做好客服用于的引導(dǎo)工作，確定店鋪內(nèi)各項(xiàng)預(yù)備已經(jīng)安排妥當(dāng)，并對應(yīng)急事件有充分的預(yù)警處理。4活動結(jié)束后做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集，審核活動的詳細(xì)效果，詳細(xì)參數(shù)有銷售額跟推廣金額的總比，細(xì)節(jié)部分由總流量，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，間接轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比，銷售總筆數(shù)，等等詳細(xì)參數(shù)具體制定5淘寶活動包括幫派、后院、U站、第三方的營銷應(yīng)用，詳細(xì)怎么做法不一一去舉例，宗旨是要不斷的去發(fā)覺新的平臺去做一些促銷，然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂肯定要多問，給你2周時(shí)間去找這些活動，方法也放出來，不信你找不到.4、淘客推廣首先要理解什么是淘客推廣，我們做淘客的必要性。淘寶是付費(fèi)推廣，但是推廣的效果收費(fèi)是按成交收費(fèi)的，由于淘寶存在信用評價(jià)系統(tǒng)跟售出數(shù)量機(jī)制，淘寶客推廣已經(jīng)演化成淘客們選取推廣的產(chǎn)品首先是會選取銷售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪?zhàn)鳛槭走x店鋪。我們?nèi)プ鎏钥屯茝V會遇到即便你淘客傭金設(shè)定的再高，甚至到25%都沒淘客來推廣你的產(chǎn)品產(chǎn)生交易量，這是什么緣由?緣由是內(nèi)在的：1產(chǎn)品吸引力不夠賣出件數(shù)不夠推廣勝利數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品2淘客計(jì)劃無吸引力，設(shè)定的淘客傭金嘉獎(jiǎng)?wù)卟粔蛭恕?淘客人數(shù)不夠我們需要做什么?1銷量提升2推廣數(shù)量不夠，我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù)，牽扯到一個(gè)刷單3找淘客，淘客里面有幾種淘客一種是一般淘客,這種淘客推廣的頁面我們隨處可以看到的垃圾網(wǎng)站都有可能存在，這些淘客質(zhì)量不高，但是勝在能掩蓋面比較廣，但是不太好找，需要我們?nèi)ハ嚓P(guān)的淘客論壇去查找這些淘客的聯(lián)系方式，發(fā)招募貼，或者去相應(yīng)的網(wǎng)站找這些網(wǎng)站主的聯(lián)系方式第二是高級淘客，這樣的淘客同樣不好找，他們手里握有許多比較牢靠的推廣資源位置，想去找這些淘客比較困難，發(fā)招募貼是一個(gè)方式能讓他們能關(guān)注到，要多方面去發(fā)散自己的淘客群圈子才能查找到一些高級淘客。你要有吸引力他們來的理由，他們才會推廣跟我們接洽商務(wù)合作第三種淘客，我這里把他們稱為機(jī)構(gòu)淘客：我們熟知的蘑菇街、秀麗說、51返利、遨游掃瞄器，暴風(fēng)影音，一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件，我們都可以稱之為機(jī)構(gòu)淘客，這樣的淘客所接洽的要求一般比較高，也有低門檻的可能性，需要去了解各種不同的溝通方式。4制定淘客計(jì)劃，并管理好淘客，能依據(jù)淘客的要求供應(yīng)好相應(yīng)的廣告圖5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系5、店鋪VIP會員的穩(wěn)固，老客戶營銷為什么這里要分開VIP會員，跟老客戶的營銷呢?我個(gè)人的看法是：VIP會員是有肯定購買能力的顧客，老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。怎么去穩(wěn)固：VIP會員：我們通過店鋪會員管理搜索出來的達(dá)到肯定消費(fèi)金額的客戶，我們通過平常的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關(guān)懷等用家人朋友的角度關(guān)心他們的感受，但不會常常去打擾，只會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候聯(lián)系并促成消費(fèi)即可，客戶是上帝，客戶同樣也是家人，是我們的朋友。有許多時(shí)候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達(dá)到不一般的效果，讓客戶能記住我們，這樣就夠了。老客戶營銷：短信、回訪、贈品、優(yōu)待券想結(jié)合的方式,節(jié)假日促銷，店鋪內(nèi)促銷以及全網(wǎng)大促的時(shí)候，適時(shí)進(jìn)行優(yōu)待促銷。6、店鋪幫派的建立跟維護(hù)幫派是什么?我們要怎么去做才能達(dá)到整合我們店鋪營銷的道路?幫派其實(shí)就是BBS論壇，這個(gè)我們都了解，一個(gè)幫派要能吸引住人，要有幾個(gè)特性?；钴S度、討論、品牌文化、護(hù)膚學(xué)問、時(shí)尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。有人曾經(jīng)說自己幫派應(yīng)當(dāng)全都是關(guān)于店鋪促銷的文章，其實(shí)不然?；钴S度我們用抽獎(jiǎng)活動，有獎(jiǎng)?wù)骷?，曬單，買家展示產(chǎn)品使用心得來讓買家參與進(jìn)來，護(hù)膚學(xué)問護(hù)膚學(xué)問、時(shí)尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。幫派論壇的理念一開始的側(cè)重點(diǎn)不是在于營銷，而是在于凝集人氣，人氣的凝集需要人進(jìn)來幫派，在幫派里面找到她想要下一次來的理由，每一次來都有不一樣的發(fā)覺吸引她，隨著時(shí)間推移讓買家形成一種習(xí)慣，到我們幫派來查找她的樂趣，人都有探查新生事物的奇怪???心，我們要利用好這樣的奇怪???心理，從人性的各個(gè)方面滿意類似的要求。7、店內(nèi)活動的組織我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型1贈品制2滿減送包郵優(yōu)待券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評保藏關(guān)注共享有禮等等季節(jié)活動節(jié)假日活動特色節(jié)日活動全網(wǎng)營銷活動店鋪申報(bào)勝利的活動聚劃算單品或系列主推活動等等8、免費(fèi)試用活動的組織處理免費(fèi)試用其實(shí)是垃圾流量，這部分垃圾流量里面其實(shí)有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加肯定的流量跟關(guān)注。店內(nèi)頒布玩法規(guī)章抽獎(jiǎng)，引導(dǎo)然后限制條件，關(guān)注微博，轉(zhuǎn)發(fā)微博等等相關(guān)的，甚至還有推舉朋友過來買的話達(dá)到肯定金額我們可以返利，成為固定客戶的話，我們還可以供應(yīng)更好的優(yōu)待手段促使他們連續(xù)為我們宣傳。在同一時(shí)間店內(nèi)引導(dǎo)入幫派實(shí)現(xiàn)雙向宣傳，微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。9、競爭對手分析競品分析依據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品跟其他相同店鋪產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格、詳情、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，促銷方式等維度的比較，綜合出來得出自己店鋪所欠缺的，所要加強(qiáng)的、以及以后要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展的獨(dú)立模式理念。10、站外活動我在這里摘取一部分推廣方式微博營銷：新浪微博，空間，騰訊微博，人人網(wǎng)這幾個(gè)是大家最熟悉也是最熱門的通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳的方式，假如使用自己的賬號來發(fā)布消息，傳播效果達(dá)不到，不過也不排除親是大鍋?zhàn)佑泻枚嗪枚喾劢z再有就是通過平臺進(jìn)行發(fā)布促銷推廣信息了，與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位，這種方式越來越被大家所認(rèn)同了，投入不大，營銷范圍卻很廣，缺點(diǎn)是這種營銷方式的流量太不精準(zhǔn)，很簡單造成帶來大流量卻沒有銷量的效果，轉(zhuǎn)化率驟降。社區(qū)論壇(案例、軟文等)：淘寶論壇，淘寶幫派，網(wǎng)易論壇，Q吧，百度貼吧，貓撲，天涯等，在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當(dāng)然非常簡單被刪帖處理)，軟文帖子，問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較簡單讓群體接受，而且受眾群體比較集中化，也不需要投入太多的資金，缺點(diǎn)是需要持續(xù)跟蹤帖子，必需放大部分精力，營銷掩蓋面不夠?qū)?，局限性比較大。投放廣告(硬廣告)：各大專業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅，淘寶聯(lián)盟阿里媽媽，這種推廣方式比較簡潔，效果明顯可行性也非常高，資金需求大，結(jié)合自己的企業(yè)實(shí)力和流量需求量，可以與相應(yīng)需求流量的網(wǎng)站合作來投放廣告。投放的網(wǎng)站要求比較高，精準(zhǔn)度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道，網(wǎng)店促銷活動協(xié)作淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量，這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。返利折扣：返利模式是時(shí)下比較流行的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站，通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利，對網(wǎng)站的流量要求比較高，這種合作的模式門檻低，商家加盟會收取不同的加盟費(fèi)和銷售傭金。這種營銷模式比較單一，站外引流起到肯定的效果，拓寬產(chǎn)品的掩蓋面，當(dāng)然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網(wǎng)站：返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。體驗(yàn)式營銷：這是一種比較新穎的推廣方式，用戶申請?jiān)囉卯a(chǎn)品審核通過后，擬銷(正常銷售后通過網(wǎng)站返還資金)進(jìn)行操作，這些被稱為“試客”的群體通過對收到產(chǎn)品的展示和評價(jià)，會在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報(bào)告后得到現(xiàn)金返還，與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點(diǎn)在于這一部分活躍群體是購物達(dá)人，對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道共享宣傳產(chǎn)品，在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯(cuò)的方法。這種模式比較新興，模式的宣傳也有許多的人不理解，因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較出名的試客網(wǎng)站：淘寶試用中心，試客聯(lián)盟網(wǎng)，試客網(wǎng)等。11、鉆石展位鉆石展位目前的優(yōu)點(diǎn)(1)實(shí)時(shí)競價(jià)。2.0允許實(shí)時(shí)競價(jià)。也就說允許隨時(shí)調(diào)整出價(jià)、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點(diǎn))。這里要留意的是20-24點(diǎn)除外(當(dāng)然雙11當(dāng)天21點(diǎn)前也可以競價(jià)是特別情況，淘寶為了斂財(cái))。預(yù)算一旦設(shè)定不可以調(diào)整。(2)實(shí)時(shí)報(bào)表。會按時(shí)段更新計(jì)劃時(shí)段報(bào)表和創(chuàng)意時(shí)段報(bào)表。不過據(jù)筆者多次投放體會，報(bào)表會延時(shí)0.5小時(shí)。例如：12點(diǎn)30分更新11點(diǎn)報(bào)表(11:00-12:00)(2)定向更精確，新增加興趣點(diǎn)定向。關(guān)于定向的內(nèi)容會在后面做具體介紹操作更便捷。新增加計(jì)劃復(fù)制功能，新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。目前需要留意的問題1,圖片的優(yōu)劣決定了點(diǎn)擊率投放前必需要經(jīng)過測試，做幾張圖片，選好位置進(jìn)行測試，用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)跟點(diǎn)擊率說話，ROI轉(zhuǎn)化的不可掌握，展位帶來的只是流量，詳細(xì)的轉(zhuǎn)化要看店鋪的總體運(yùn)營，唯一可以掌握的就是CPC點(diǎn)擊成本定向精準(zhǔn)度包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競爭對手的定向等最終生成我們需要的`定向訂單問題：我們能做什么?我們需要做的完善店鋪的整體運(yùn)營，投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化，圖片的優(yōu)化，預(yù)備好相適應(yīng)的預(yù)算，選取比較適合自己的廣告位，以及定向標(biāo)準(zhǔn)。1、聚劃算的問題聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器，自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權(quán)重以及聚劃算廉政整改以后，目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情：優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動導(dǎo)向，加大其他渠道宣傳力度，一起發(fā)力，讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個(gè)快速的提高。個(gè)人建議是在店鋪運(yùn)營到肯定水品，想要擴(kuò)大戰(zhàn)績的時(shí)候去做比較好?？紤]的是審核一審是機(jī)審不是人工審核，機(jī)審是看店鋪運(yùn)營綜合能力的。聚劃算沒什么可以說的，預(yù)備充分了就可以去試試，然后做好售后，退換貨應(yīng)對的后期，已經(jīng)店內(nèi)相關(guān)活動的引導(dǎo)。12、微博說說之類的官方信息發(fā)布推舉還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做，畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地至于為什么要做微博，許多都知道微博的必要性，但是微博的分散性沒有多少人做的好，這個(gè)是什么緣由呢?因?yàn)槲⒉┑挠脩艉苌?，假如有單品去推舉，微博的轉(zhuǎn)化率存在問題，微博的支付功能欠缺，微博跟淘寶之間的互動轉(zhuǎn)化有點(diǎn)繁瑣(我個(gè)人認(rèn)為)。詳細(xì)的微博增加活躍粉絲的方法，我相信經(jīng)過慢慢實(shí)際去探究應(yīng)當(dāng)能做的好的。抓住兩個(gè)點(diǎn)：有無利益互動，有無興趣互動一個(gè)核心：品牌價(jià)值初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢，你公司是不是有知名度他們會想：沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博，沒有人會在乎你是我的誰誰，我只在乎我能得到什么實(shí)際的東西。三、店鋪運(yùn)營階段計(jì)劃我們把店鋪運(yùn)營分為幾個(gè)階段：不同階段我們能做什么，我們需要做什么，我會一一舉例:學(xué)員：做內(nèi)功,做店鋪裝修，寶貝詳情，直通車、標(biāo)題關(guān)鍵詞，文案、促銷等這些東西的基本搭建，不懂可以問百度，基本上都能解答一部分，問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!車手：好了我們現(xiàn)在上路了，做好了基本功，效果在哪里，我們看參數(shù)，學(xué)會看報(bào)表里面的數(shù)據(jù)，會知道去調(diào)整寶貝推舉位，直通車詞出價(jià)，寶貝關(guān)鍵詞修改，直通車圖片的更換，一些活動的申報(bào)。在這個(gè)階段，我們更多的是要學(xué)會分析店鋪里面每一項(xiàng)數(shù)據(jù)它的詳細(xì)含義是什么，比方圖片點(diǎn)擊率我們是怎么調(diào)整的，產(chǎn)品TOP榜我們怎么去擴(kuò)大銷量的。飛車黨：你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動出擊，選款去做量，通過1-2個(gè)月的前期預(yù)備，我們選出10-20款產(chǎn)品去測試市場的反應(yīng)，詳細(xì)做法這里不詳述，懂的人自然會懂，不懂的人永久都不會懂，走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲，換句話說就是我要賺錢，自然會走到這一步，來來往往皆為利所驅(qū)，請慎重自己的每一步的考慮。F1賽車手：假如到了這個(gè)時(shí)候，請告訴我，給我開個(gè)支票，金額任憑你填。目前店鋪所欠缺的是：1、流量怎么去找流量?目前的階段適合的流量獵取方式，直通車，一些小的第三方的活動。然后協(xié)作刷單，打造小爆款，然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強(qiáng)勢活動。結(jié)合其他渠道相應(yīng)的廣告推廣，營造一個(gè)整體的店鋪氛圍，這個(gè)是個(gè)健康運(yùn)營的店鋪。2、視覺化妝品要做的首先是贏得視覺上的優(yōu)勢，然后品牌轟炸的優(yōu)勢，當(dāng)然也可以慢慢積累到肯定程度再進(jìn)行全盤的廣告推廣。視覺要提升。3、產(chǎn)品定位確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群，通過競品分析還有顧客分析，市場調(diào)查，確定自己的產(chǎn)品價(jià)格是怎么樣的。我們不能憑我們的出廠價(jià)+運(yùn)營成本+推廣成本去定位一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。我們要以我們品牌定位去定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，假如做不到這個(gè)，我們永久都是賣貨的，而不是賣牌子的。4、促銷不明顯重新制定合理的產(chǎn)品價(jià)格促銷，合理，有利可驅(qū)，而且要合理5、其他需要做調(diào)整的地方慢慢發(fā)覺下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇420__上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)1、購置天融信網(wǎng)更加的平安，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司便利聯(lián)系。2、配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶便利溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了樂觀的作用。三、公司400客服熱線公司為了便利與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。四、存在的不足及問題1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。3、公司的客服電話目前處于簡潔使用階段，要開發(fā)出全部的功能模塊，使工作效率提高。電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃1、在20__下半年，連續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2、計(jì)劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右。2、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)?？头峋€400——已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇5隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必定趨勢，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。一、電商部成立的緣由1、電子商務(wù)的成本低，省去了許多銷售的中間環(huán)節(jié);2、電子商務(wù)直接面對消費(fèi)者，信息反饋準(zhǔn)時(shí);3、接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費(fèi)者;4、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率;5、分銷渠道廣，銷量簡單提升;(蜀信茶業(yè)600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬)京東6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深化人心。7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣。二、電商部職責(zé)1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)更新，并供應(yīng)技術(shù)支持。2、建設(shè)、運(yùn)營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。3、拓展線上分銷平臺，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。4、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到每天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。5、協(xié)作市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇6一，下半年間城庫電子商務(wù)網(wǎng)的目標(biāo)與任務(wù)。城庫電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實(shí)兩塊的工作。務(wù)虛即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實(shí)即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常經(jīng)營管理與實(shí)際營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營與管理。先談務(wù)虛工作。世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容：中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息：以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息;成為網(wǎng)上商品大黃頁和專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)上工商信息搜索引擎。商務(wù)旅游指南：為便利商務(wù)旅游者開設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由來自于世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅游服務(wù)公司、客運(yùn)公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的因特網(wǎng)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息咨詢和下訂單。網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計(jì)劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為專業(yè)性較強(qiáng)的國內(nèi)有名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時(shí)投入5名特地工作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。在務(wù)實(shí)方面，我們將在中國湖南鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為工作試點(diǎn)，以增加全國方案實(shí)施的可行性，為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國及世界推廣積累閱歷，打好基礎(chǔ)。四個(gè)月內(nèi)，我們將在湖南省的60%地區(qū)建立起我們的代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)。第五個(gè)月起，我們將在全國范圍內(nèi)征集并設(shè)立代理機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)點(diǎn)。六個(gè)月內(nèi)，我們將完成湖南省各地區(qū)代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，建成湖南省業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物中心及湖南的各個(gè)旅游景點(diǎn)上網(wǎng)，形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進(jìn)行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進(jìn)行網(wǎng)上訂房、訂票等活動)。二，實(shí)施計(jì)劃所需的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算完成半年計(jì)劃所需的人員配備：從五月份起，我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作人員來完成以上的工作。電腦技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員對半。完成工作估計(jì)所需的各項(xiàng)費(fèi)用：人員工資：以10個(gè)人五個(gè)月計(jì)算，電腦技術(shù)人員的平均工資大約在每月3500元人民幣之間(好的還需加一點(diǎn)工作股份)，業(yè)務(wù)人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金，業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金多勞多得)。這樣完成計(jì)劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。辦公用房及硬件投資：大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天)，一年的費(fèi)用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設(shè)施及簡潔的裝修大約要花費(fèi)10萬元人民幣左右。網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費(fèi)用：目前網(wǎng)站的級別雖然較低，但升級一下還是可以用的，升級后的費(fèi)用大約是每月150美元。辦公費(fèi)用：辦公費(fèi)用包括每月辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、水電費(fèi)用等等。但通訊費(fèi)用將占大多數(shù)。我們每臺電腦上網(wǎng)費(fèi)用為每小時(shí)8元人民幣，以三臺電腦每天八小時(shí)上網(wǎng)時(shí)間計(jì)，上網(wǎng)的費(fèi)用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費(fèi)用大約每月將花費(fèi)5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角，省內(nèi)電話每分鐘8角，省外電話每分鐘1元到1元2角，而國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費(fèi)用將花費(fèi)10萬元左右。業(yè)務(wù)旅差費(fèi)用：目前到中國城市出差每天大約花費(fèi)400-500元左右，半年大約在10萬元左右。依據(jù)上面的預(yù)算，完成半年的工作計(jì)劃大約要花費(fèi)42-45萬元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請客送禮之類的費(fèi)用。(以上的費(fèi)用我估量能在半年國內(nèi)的利潤中把它拉平，開始的時(shí)候我還可以盡量節(jié)省費(fèi)用，如可以先用我現(xiàn)在的辦公室對外聯(lián)系，用我現(xiàn)在的一些硬件設(shè)施等等。假如有風(fēng)險(xiǎn)資金參與，使我們在資金上無后顧之憂，我想我們完全能在更短的時(shí)間完成我的半年計(jì)劃，并更早地制造出效益。)以上為我的大致計(jì)劃，我將每月通報(bào)我這邊的情況。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇720__上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)1.購置天融信網(wǎng)更加的平安，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司便利聯(lián)系。2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶便利溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了樂觀的作用。三、公司400客服熱線公司為了便利與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。四、存在的不足及問題1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。3.公司的客服電話目前處于簡潔使用階段，要開發(fā)出全部的功能模塊，使工作效率提高。五、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃1.在20__下半年，連續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2.計(jì)劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。3.客服熱線系統(tǒng)客服熱線400--已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇820__年的上半年就在不知不覺中過去了?？粗习肽甑墓ぷ鞒晒?，雖然滿意了上半年公司的要求，但是我知道，這還不過是剛剛達(dá)到公司的要求罷了，我們還不能因?yàn)檫@點(diǎn)成果在這里沾沾自喜。等著我們的，還有之后更加長遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路。為了提升我們運(yùn)營部的工作能力，就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo)。想要提升部門，就必需提升員工的能力，員工想要定下計(jì)劃，就必需依據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此，我們必需對運(yùn)營部下半年的工作領(lǐng)先制定好工作的計(jì)劃，這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下，就是我們運(yùn)營部下半年的工作計(jì)劃：首先，是對我們整個(gè)部門的員工的提升!參次不齊的隊(duì)伍是難以帶領(lǐng)軍隊(duì)獲得勝利的。作為公司的運(yùn)營部，我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心，有互相協(xié)作的默契，更需要一心向著一個(gè)目標(biāo)的意志才行!為了能團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，我們在下半年前需要抽出時(shí)間對全體運(yùn)營部的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的思考能力，多和同事一起思考，也可以趁此機(jī)會好好的讓他們明確公司在下半年的方針。其次，就是工作方面的努力，在20__年下半年，公司的總體前進(jìn)方向雖然沒變，但是在許多細(xì)節(jié)上可以說是做了大量的改進(jìn)。作為運(yùn)營部，我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實(shí)施計(jì)劃，并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中，這是我們的基本工作，也是我們最不能弄出問題的開頭的工作!之后，其實(shí)也就和之前一樣，對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督，并總結(jié)這段時(shí)間的工作然后加以改進(jìn)。雖然看著沒有什么轉(zhuǎn)變，但實(shí)際上最重要的地方其實(shí)早就轉(zhuǎn)變了!我們作為運(yùn)營部，能做好的地方就是依據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃。認(rèn)證的完成自己的工作而已，其他的地方，我們能做的就只有，做好、看好、細(xì)心檢查好!我們雖然不是實(shí)施部門，但相比起來，我們的工作也是一樣的重要，我們的工作假如出了任何的差錯(cuò)，就會影響到之后的工作。所以，我們的工作是肯定不能有偏移的重要工作，而我們能做的提升，就是不斷的對自己能力和責(zé)任心的提升而已。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇9一、__上半年工作總結(jié)__年在縣電商辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)各級各部門及廣闊群眾的大力支持下，__農(nóng)村淘寶工作有了良好的開端，取得了較好的成效，主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：1、領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)總責(zé)親自抓。鄉(xiāng)黨委政府依據(jù)縣電商辦的通知要求，飛快傳達(dá)貫徹落實(shí)，成立了特地的領(lǐng)導(dǎo)班子，由鄉(xiāng)黨委書記李娜任顧問，鄉(xiāng)長楊雙平任組長、人大副主席唐湘湘任副組長，詳細(xì)由人大副主席唐湘湘專抓，胡北同志任電商專干，負(fù)責(zé)落實(shí)詳細(xì)事務(wù)。在此期間，書記、鄉(xiāng)長多次親自出馬抓宣傳發(fā)動，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)當(dāng)作一把手工程來落實(shí)。2、廣泛深化宣傳成效好。為了抓好農(nóng)村淘寶這一新奇事物的宣傳推介，鄉(xiāng)黨委政府先后組織召開了多次黨政領(lǐng)導(dǎo)會議和鄉(xiāng)村兩級干部會議，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)抓宣傳發(fā)動，各村分別簽訂責(zé)任狀。廣泛利用微信、、標(biāo)語、宣傳資料、電視廣告等多種宣傳形式，切實(shí)做到了宣傳廣泛無死角，進(jìn)村入戶家喻戶曉，充分發(fā)動在外經(jīng)濟(jì)能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的樂觀性和宣傳帶動作用。前期，全鄉(xiāng)共印發(fā)農(nóng)村淘寶宣傳資料__余份，書寫永久性宣傳標(biāo)語__余條。今年經(jīng)過多方努力，新設(shè)__村、__村兩個(gè)電商點(diǎn)，__村的鐵皮石斛、活竹酒通過網(wǎng)上銷售年利潤分別是x.x萬元、x.x萬元;__村的散養(yǎng)雞和土豬通過網(wǎng)上銷售年利潤分別是x.x萬元、__余萬元。3、注重創(chuàng)新拓展思路新。鄉(xiāng)黨委政府對農(nóng)村淘寶這一新奇事物的發(fā)展是傾注全力，在人力物力和財(cái)力上都給予大力支持，對新發(fā)展的第一批站點(diǎn)采取“三個(gè)一批”思路扶持發(fā)展，即“溫暖一批、帶動一批、發(fā)展一批”不斷擴(kuò)大農(nóng)村淘寶用戶，不斷發(fā)展壯大農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。溫暖一批即：鄉(xiāng)政府出資農(nóng)村五保戶、低保網(wǎng)購一批生活用品，為這些弱勢群體送去一片溫暖;帶動一批即：村淘站點(diǎn)用優(yōu)待券帶動四周群眾投入村淘消費(fèi);發(fā)展一批即：以村淘站點(diǎn)為中心逐步向縱深擴(kuò)展推廣，不斷發(fā)展更多的群眾加入農(nóng)村淘寶用戶。目前，__除了新設(shè)的__村、__村兩個(gè)點(diǎn)，之前的__村、豹虎巖村兩個(gè)站點(diǎn)發(fā)展態(tài)勢較好。4、全力做好縣村淘中心會展工作。鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)縣電商辦的通知要求，安排專人負(fù)責(zé)，樂觀做好縣村淘服務(wù)中心特色產(chǎn)品展覽推介工作，全鄉(xiāng)共推介出__活竹酒、__鐵皮石斛、__散養(yǎng)雞、__土豬、松江銀魚、高亭子高山天麻、川巖竹筍、特色竹制品、川巖土蜂蜜等多個(gè)上檔次特色展品，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。二、__下半年工作計(jì)劃__年，我鄉(xiāng)將在縣電商辦的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)電商辦的要求，進(jìn)一步加大宣傳力度和扶持力度，在做大做強(qiáng)第一批兩個(gè)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上力爭再發(fā)展__個(gè)站點(diǎn)，把農(nóng)村淘寶這一惠民便民事業(yè)逐步向全鄉(xiāng)推動，力爭取得更好的成果。下半年電商運(yùn)營工作計(jì)劃篇10網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是資訊時(shí)代企業(yè)營銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛留意，并已開始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本企業(yè)有條件且有必要開展樂觀的嘗試，使企業(yè)的營銷工作步入全新的軌道，確保企業(yè)連續(xù)跳動式高速成長。以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必需對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)糊涂的認(rèn)識，這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有肯定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)