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文檔簡介
企業(yè)管理研修資源部培訓組1
管理的三個層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務(wù)管理2管理三要素1、建班子2、定戰(zhàn)略3、帶隊伍3建班子------五要點1、班子成員的素質(zhì)和能力2、班子的組建與分工、獎罰3、班子的議事方法與決策程序4、班子決策的推進5、如何防止宗派的產(chǎn)生4定戰(zhàn)略------五步驟1、確定一個中長遠的發(fā)展目標2、確定實現(xiàn)目標的總體路線和階段3、制定目前的目標4、確定采取什么方式、進行戰(zhàn)術(shù)動作分解5、在實施中如何進行調(diào)整5帶隊伍-----五要點1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置2、建立崗位責任制與工作流程3、建立完善的規(guī)章制度4、建立績效考評與激勵制度5、加強員工培訓和企業(yè)文化建設(shè)6
企業(yè)管理研修目的1、了解企業(yè)管理歷程和經(jīng)驗2、案例練習、掌握方法3、研討、交流、互相提高7研修內(nèi)容:四個專題1、如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)2、如何制定崗位職責3、如何設(shè)定和分解目標4、績效管理及薪酬體系8
職責:我應(yīng)該做什么?目標:我應(yīng)該做到什么程度?
考核:我做得怎么樣?研討專題的關(guān)聯(lián)性9第一部分:組織結(jié)構(gòu)及崗位企業(yè)經(jīng)驗案例練習點評及歸納10聯(lián)想優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的理論1、木桶理論2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論111993聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)總裁PMC生產(chǎn)基地進出口部技服部業(yè)務(wù)一部財務(wù)部國內(nèi)業(yè)務(wù)部行業(yè)一部金融部行業(yè)二部評測部銷售1293年突出的問題崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)與崗位
面臨國外廠家的競爭1、計劃導向,而非市場導向2、協(xié)調(diào)困難、反應(yīng)慢3、直銷、分銷并存,內(nèi)部搶客戶13總經(jīng)理銷售部市場部技術(shù)部生產(chǎn)部軟件部綜合部1994聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位14聯(lián)想電腦公司95年組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理室市場部綜合管理部技術(shù)部生產(chǎn)部物控部商務(wù)部軟件部銷售部如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位15聯(lián)想嘆電腦獻公司96年組耽織結(jié)設(shè)構(gòu)圖總漲經(jīng)凍理拖室采公購脅部質(zhì)??啬ú烤C徑合保管去理邀部商氣務(wù)監(jiān)部技濱術(shù)險服棋務(wù)敬部制微造季部研興發(fā)足部市腐場葡部如何檔帶隊老伍即組賤織結(jié)某構(gòu)及哪崗位物貝控錫部1696以后鏈的變限化崗位政責任鐮體系鍬概述隨企洗業(yè)飛繳速發(fā)弱展,黑結(jié)構(gòu)蠶變化仔表現(xiàn)福為:1、直接私和間飽接增邀值鏈盤不斷兄細化津和完都善;2、隨福單一焦業(yè)務(wù)貞向多費業(yè)務(wù)辰轉(zhuǎn)變雜,產(chǎn)末生更多的長事業(yè)對部3、逐蛾步形杰成矩掌陣管洪理體精系如何湯帶隊己伍譯組離織結(jié)嚇構(gòu)及絹崗位17我們稱其為直接增值活動直接增值活動從直判接滿蛛足客蛾戶需到求價孟值的剪角度真,產(chǎn)品蟲鏈、烏供應(yīng)鮮鏈和逐市場兵(客瓶戶服燥務(wù))柿等三類貼增值駱活動劑,是流直接冊滿足女客戶村以下三方經(jīng)面的判需求:
對其的關(guān)懷與服務(wù)(包括售前、售中及售后)購買的迅速、方便產(chǎn)品本身功能帶來的用途(使用價值)對增歉值活傷動分頌類如何施帶隊也伍診組旗織結(jié)派構(gòu)及蜂崗位18企業(yè)幅要開纖展業(yè)磁務(wù),茶除了吐需要貧直接疏增值銜活動瞞外,流還有照對這現(xiàn)三個稱增值疏活動價提供超必要傷的支怠持,包括企劃研、信然息、牽人力隙資源騎、財撐務(wù)四方廁面職棄能,笛我們宇稱其乒為:間接弄增值是活動聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識對增壓值活辣動分雨類如何毫帶隊蜓伍循組忙織結(jié)圈構(gòu)及迷崗位19聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財務(wù)業(yè)務(wù)軸增值軸商務(wù)制造渠道品牌服務(wù)企劃信息人力業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)3……業(yè)務(wù)4……………………………………………………………………直接增值活動產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈市場(客戶服務(wù))間接增值活動如何欲帶隊偉伍蝕組行織結(jié)革構(gòu)及捏崗位20企業(yè)處開展凱某項植或某著幾項權(quán)業(yè)務(wù)欺,必傻須針雀對業(yè)記務(wù)進弊行產(chǎn)拒品鏈明、供毫應(yīng)鏈賞、市董場等記直接下增值技活動管,以仍及企里劃、煤信息鬼、人沃力資換源、悔財務(wù)洗等間閉接增竹值活盞動??偨Y(jié)聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識如何蛾帶隊姓伍目組慕織結(jié)瘦構(gòu)及假崗位2196以后暴的變棚化崗位規(guī)責任搬體系盈概述隨企肢業(yè)飛美速發(fā)屬展,瓦結(jié)構(gòu)延變化巨表現(xiàn)隨為:1、直駐接和埋間接牛增值確鏈不湖斷細各化和雜完善洞;2、隨借單一繪業(yè)務(wù)霞向多芹業(yè)務(wù)類轉(zhuǎn)變費,產(chǎn)咸生更多的灣事業(yè)陵部3、逐皮步形決成矩置陣管郊理體乖系如何勤帶隊廚伍蜂組扶織結(jié)癥構(gòu)及棟崗位22總經(jīng)辣理室企管辦發(fā)展規(guī)劃部客戶關(guān)系部綜合管理部信息管理部市場果部商務(wù)唯部技服士部財稅繩部研發(fā)聾部采購布部制造批部物控駝部質(zhì)控賤部運輸熊部產(chǎn)品部19立97組織搭結(jié)構(gòu)大區(qū)管理部中央?yún)^(qū)華東區(qū)西南區(qū)西北區(qū)北方廠中南區(qū)國際業(yè)務(wù)部如何竊帶隊白伍廚組弓織結(jié)毀構(gòu)及悠崗位23總經(jīng)曾理室企管旗辦海外忘區(qū)經(jīng)營薯管理恭部華南蠶區(qū)中央滿區(qū)華東然區(qū)北方白區(qū)西南倡區(qū)西北暗區(qū)商用吊市場絮部消費嚇市場出部國際辮市場姿部大客館戶市冬場部技術(shù)拐服務(wù)品部商務(wù)擺部臺式另電腦糊事業(yè)駁部服務(wù)扮器網(wǎng)吊絡(luò)事拘業(yè)部筆記譯本電巷腦事錢業(yè)部軟件辛事業(yè)法部北方制造常廠南方制造腸廠發(fā)展內(nèi)規(guī)劃友部客戶逮關(guān)系乘部公專關(guān)紙部人力燭資源頂部財務(wù)溫監(jiān)控倆部行政肺后勤某部信息鍛管理石部大區(qū)艦管理尖部19塊98組織雅結(jié)構(gòu)如何勉帶隊襪伍臂組川織結(jié)燦構(gòu)及追崗位24總經(jīng)倒理室品牌坑推廣蛾部商用滔市場壓本部消費獵市場更本部技術(shù)枯服務(wù)會本部海外消業(yè)務(wù)額拓展疏部商務(wù)蘋部大區(qū)癥管理銜部臺式看電腦拔事業(yè)忍部筆記嶼本電現(xiàn)腦事希業(yè)部服務(wù)雁器網(wǎng)生絡(luò)事喊業(yè)部軟件走事業(yè)貍部OE破M事業(yè)趙部QD柏I事業(yè)愛部南方寄廠北方劃廠發(fā)展奮規(guī)劃腰部制造狐發(fā)展讓部客戶環(huán)關(guān)系庸部人力艘資源械部財務(wù)舍監(jiān)控瓣部行政決后勤賽部信息傍管理鴉部海外墊平臺嬌管理柿部華北咳區(qū)深圳換分部華東成區(qū)東北腔區(qū)西北銷區(qū)西南麗區(qū)(美國)美洲貸區(qū)大聯(lián)呢想學譯院秘書蒙處海外棒商務(wù)蹲部(荷蘭)歐洲唇區(qū)(香港)亞太店區(qū)深圳疫分部QD論I中國睛市場粥部19輛99年公欄司組用織結(jié)研構(gòu)圖如何章帶隊遇伍哄組車織結(jié)障構(gòu)及脆崗位2520障00聯(lián)想蹄電腦當公司腥組織背結(jié)構(gòu)年圖總裁領(lǐng)室財務(wù)饒部信息半管理綁部企劃部法務(wù)部審計部策略投資部企劃人力資源部文化培訓部行政后勤部人力資源供應(yīng)鏈采購商務(wù)部銷售商務(wù)部供應(yīng)鏈管理部惠陽廠北京廠…華北鐮區(qū)華東抵區(qū)深圳虎分部西南傍區(qū)西北做區(qū)東北暑區(qū)歐洲間區(qū)美洲熊區(qū)亞太沾區(qū)客戶關(guān)系海外欠市場鑄部海外齊商務(wù)敘部品牌精市場酷部渠道磁市場連部大客畝戶/應(yīng)用據(jù)集成吵部企業(yè)伴應(yīng)用吳集成吹部市場便發(fā)展爆部區(qū)域茫發(fā)展壞部客戶惡服務(wù)燦本部國內(nèi)拉市場海外五市場臺式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部軟件事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部QDI事業(yè)部手持接入事業(yè)部外部設(shè)備事業(yè)部寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部
科惠線路板制造有限公司聯(lián)想專業(yè)系統(tǒng)有限公司聯(lián)想疫研究股院技術(shù)取發(fā)展叼部質(zhì)量賊管理往部產(chǎn)品眾鏈如何么帶隊伏伍抵組干織結(jié)被構(gòu)及駕崗位26第一恒部分劉:組霧織結(jié)亂構(gòu)及搶崗位聯(lián)想檔的經(jīng)達驗案例嘉練習點評路及歸恭納如何劃帶隊嬌伍邁組城織結(jié)防構(gòu)及焦崗位27案例據(jù)練習崗位烘責任屈體系舊概述如何焦帶隊再伍耕組縫織結(jié)腎構(gòu)及證崗位請分悅析案話例設(shè)置向公司抽組織藝機構(gòu)精及崗佳位28分真組攝展領(lǐng)示如何擴帶隊曠伍哨組繡織結(jié)伶構(gòu)及黃崗位29第一桃部分徑:組翁織結(jié)繩構(gòu)及栗崗位聯(lián)想聾的經(jīng)化驗案例芒練習點評泊及歸們納如何漲帶隊珠伍期組中織結(jié)成構(gòu)及紛崗位30設(shè)置債組織概結(jié)構(gòu)獎的思武路列出能公司浸主要孟業(yè)務(wù)法(產(chǎn)礦品)破項列出駁每項焦業(yè)務(wù)鍵的增途值鏈從增漂值鏈臺、業(yè)瓦務(wù)項陜、客話戶群艘三個融緯度并令顧及人才美資源等因諒素,進行奶部門設(shè)哪定(拜歸并漂或拆解分)桐。隨規(guī)臟模發(fā)通展,身組織紀結(jié)構(gòu)激將不溫斷變死化如何樣帶隊炕伍帶組狗織結(jié)油構(gòu)及膛崗位31合理合的組懶織結(jié)尺構(gòu)崗位怒責任撐體系秤概述1、部咳門結(jié)孟構(gòu)清筆晰2、人拒員精貪簡3、集筋權(quán)與寸分權(quán)場合理4、控勵制幅向度適搭中如何濾帶隊冰伍綁組辛織結(jié)踢構(gòu)及唐崗位32如何怨帶隊信伍抖崗位魔職責第二早部分腰:崗今位職荒責聯(lián)想宰的崗乓位職翼責練習針制定至關(guān)鍵蝕崗位足職責討論續(xù)歸納33聯(lián)想鞠的崗演位職王責崗位謹責任雙是什倍么崗位段職責演制定殘的好棚處崗位斯責任廊書的偶內(nèi)容崗位嘴責任盈書制策定的輛步驟如何狠帶隊摔伍欲崗位親職責34聯(lián)想寺對崗畝位職申責的揀解釋為實院現(xiàn)部紀門職迷責,該崗夸位應(yīng)宜承擔漲的工作墾責任啦和工扣作范踩圍。舉例餡:業(yè)濕務(wù)代慣表如何系帶隊滿伍罵崗位霸職責35聯(lián)想派的崗拌位職杏責崗位答責任亦是什洲么崗位磚職責嘉制定把的好拴處崗位殿責任尾書的葵內(nèi)容崗位損責任盤書制果定的獵步驟如何盡帶隊興伍靈崗位渣職責361、使魔每個逢員工電在上各崗之額前就芝明確隸了自養(yǎng)己的責責、輝權(quán)、憂利,惱不但王有上滿級對徒下級敬的口哪頭布廉置,續(xù)更有菌文字仔的內(nèi)敏容。2、不婦但明諸確了嚼責權(quán)風利,寒而且匯明確躁了考立核方惕案和圓考核辦人3、明范確了束每個氧崗位僑員工立所需賓要具膀有的兵基本撫素質(zhì)崗位牢職責晉制定俘的好頸處如何麻帶隊聯(lián)伍堵崗位疲職責37聯(lián)想做的崗色位職膀責崗位冠責任顧是什擁么崗位頸職責草制定堆的好輩處崗位委責任夠書的適內(nèi)容崗位葉責任親書制世定的漆步驟如何柄帶隊湖伍此崗位拒職責38如何遠寫(違定)崗位桑責任土書1、崗疫位職寺責2、任債職條毅件3、崗痰位權(quán)僅限4、工垮作條涼件5、崗船位考打核如何走帶隊點伍緩崗位粉職責39因崗雪定人焦,不能暑因人斷定崗崗位小職責賴的(形定)庭寫要備點要點束一:崗位層職責朋從公澡司分倍解到部門直再從疤部門悶分解約下來并且朗經(jīng)過畏進一就步細較化而得出蛛的。如何跪帶隊于伍宅崗位柄職責40活兒咽一樣兩?不行岸!崗位喬職責筒的(游定)踐寫要醋點要點框二:兩個練崗位裂的重畜要職勿責不能械重復如何慶帶隊肺伍巴崗位憲職責41要簡諷潔!崗位聽職責秘的(浮定)滑寫要出點要點犁三:一項療職責敲只用脊一句者話來表達語,只瘡要說適清楚渠該干什么均事即底可。如何階帶隊豪伍欺崗位跨職責42任職名條件1、基膠本素釘質(zhì)2、專狠業(yè)技尤能如何矩帶隊答伍借崗位采職責43?工作御條件1、通梁信條芽件:BP機、裕手機2、辦匠公條欄件:辦公錯位、采工具3、費膚用標謎準:差旅抄、招省待、激交通?懸?嶼?嚼?拆?灣?如何庫帶隊咱伍輝崗位苦職責44!崗位譽權(quán)限三種姐權(quán)限類:建議踏權(quán)調(diào)查悉權(quán)決策駁權(quán)如何哭帶隊蓋伍鵝崗位濱職責45崗位浪考核1、考童核崗棚位2、考口核內(nèi)紋容及狠標準3、考窯核方輝式如何奴帶隊睡伍父崗位蘇職責46員工梳自己白寫制定櫻崗位說責任藏書的材過程確定曲、簽她字與上趟級主氏管討雅論修改如何另帶隊連伍扎崗位俊職責經(jīng)理黨向員裕工簡塵要說煙明47第二衡部分汁:崗斥位職挨責聯(lián)想攻的崗少位職指責制定蹦關(guān)鍵陽崗位候的職涼責總結(jié)恨歸納如何形帶隊誕伍贊崗位盤職責48對分趙銷商葡而言驕:建立孟分銷哪渠道什忌渠道遷經(jīng)理運作襪產(chǎn)品叮保障果供貨巨厚產(chǎn)品年運作次專員商務(wù)匙操作鏟信用壞管理躲續(xù)商務(wù)茶員制定士關(guān)鍵炭崗位四的職隔責如何衫帶隊劉伍醋崗位阿職責49制定抄關(guān)鍵蓬崗位貓的職媽責如何攝帶隊脈伍陵崗位殊職責對代衰理商店而言核:大客獅戶直寨銷教大閑客戶即經(jīng)理門市霸銷售毒縮慧門確市經(jīng)扯理市場止宣傳脈推廣炸隔市場齊專員50第二柔部分販:崗題位職竹責聯(lián)想橡的崗食位職凍責制定勻關(guān)鍵學崗位菌的職識責總結(jié)蟻歸納如何株帶隊沃伍京崗位孩職責511、了氧解掌嚼握區(qū)肢域市譯場信榮息、慌聯(lián)想都分銷歸政策恥;2、負殲責區(qū)蕉域市先場的戲產(chǎn)品竊推廣抬和銷叼售;3、負傲責區(qū)蘭域經(jīng)惠銷商棉體系昨的規(guī)丙劃;4、負勢責區(qū)饑域經(jīng)您銷商土的選課擇與粒發(fā)展酸;5、負厲責區(qū)繭域經(jīng)去銷商魯?shù)闹г赋郑?、負燙責區(qū)討域經(jīng)皆銷商員的管浸理。渠道濁經(jīng)理劫職責如何齊帶隊牙伍企崗位答職責521、熟敲知聯(lián)糕想的疼價格悉和獎耀勵政緞策;2、建剃立與抗聯(lián)想秤良好些的溝牛通渠爽道,足確保術(shù)及時獲得扁廠商趨的產(chǎn)燒品信仿息;3、建柏立信粘息渠耍道,零獲取茅市場編動態(tài)形信息江;4、做控公司動階段珍產(chǎn)品肆銷售紋預測疊;5、庫膚存合禾理且梢下級萬經(jīng)銷慨商對步供應(yīng)蒙滿意爺(?滲)6、對靠公司碗內(nèi)部養(yǎng)培訓特和傳庸達產(chǎn)而品信秘息;7、為漫總經(jīng)述理提熱供決誓策支購持。產(chǎn)品兵運作既專員頂職責如何滾帶隊飽伍掩崗位疑職責531、熟績知聯(lián)睛想商恭務(wù)政村策、叨流程粉和規(guī)霜范;2、負圣責下液單操狼作、駛跟單院、定手單確廢認;3、負說責資乓金支趟付、外對帳鴿、監(jiān)路控返跨款;4、負驕責收訴貨、次入庫缸清點瓶;5、向橋下分鍬流有來關(guān)商散務(wù)事沖宜(握分銷鹽商)殿。商務(wù)鈔員的之職責如何綱帶隊統(tǒng)伍故崗位吹職責541、收覺集、婚分析選行業(yè)漂發(fā)展枯動態(tài)省及IT技術(shù)懇動態(tài)暈。2、了霸解掌鑒握聯(lián)秒想行坦業(yè)政遍策、管流程政規(guī)范蠟、產(chǎn)注品、位溝通柳方式得。3、篩蛋選、菜確定帖客戶膜,了縫解客祝戶的律業(yè)務(wù)刪流程輪和IT需求伐。4、制浴定、諸實施花行業(yè)披推廣凡、攻蒙關(guān)和術(shù)銷售貢方案雖。5、建胖立并篇維護眠客戶述關(guān)系賢,提潮供售序前、詞售中屈、售昂后服貝務(wù)。6、(胖分銷配):膨支持冶經(jīng)銷敲商開傲拓、織維護消大客懶戶。大客父戶專沉員的掙職責如何涂帶隊梨伍客崗位堆職責551、制頓定分宰解年亂度銷納售計坐劃。2、進矛行店士面推閘廣、娛店面邊管理誰。3、促孤銷、她完成仰銷售齊任務(wù)夫。4、客享戶服載務(wù)。5、銷介售分業(yè)析、品制定霧措施彩。6、培彼養(yǎng)指盜導銷銀售人線員、趙評價索、考森核員撐工。門市誤經(jīng)理薪的職緒責如何輔帶隊識伍本崗位忘職責561、了崇解掌宇握聯(lián)峰想的茅市場僅合作圣基金鉛的政不策及調(diào)流戲程規(guī)崇范。2、建最立并欣維護代廣告葉宣傳否合作鏡伙伴3、制哈定年拳度市蝕場推骨廣主盲題和興計劃磚。4、組司織實殿施推盤廣項太目。5、??ù鎻V窗告樣王張、雹廣告孟報銷裁。6、支肺持經(jīng)罪銷商聚的市劈燕場推吳廣(處分銷禽商)。市場緞專員球的職追責如何疼帶隊謊伍坑崗位芹職責57如何勤帶隊錯伍底目標上分解第三噴部分純:目奸標分銜解聯(lián)想士的目顛標分蓮解問題某與討?zhàn)囌?8聯(lián)想予的目貌標分刷解公司尺目標建體系公司基目標鹽的時偏空分欲解崗位竊目標有效幫目標如何登帶隊老伍拼目標孩分解59聯(lián)想糠電腦攝公司四層飾目標野體系業(yè)務(wù)蹈目標整體序經(jīng)營渣目標客戶暴滿意平度目福標核心聲競爭惱力發(fā)印展目挪標(咱直接側(cè)增值幫鏈)結(jié)果駝性目直標基礎(chǔ)堡性或怒過程目標2、公終司年鴿度發(fā)政展目疲標如何釋帶隊虧伍雜目標厘分解60外部泳內(nèi)部產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應(yīng)健鏈采購制造商務(wù)市場渠道品推服務(wù)大客普戶企業(yè)溫規(guī)劃人力銹資源IT建設(shè)財務(wù)臥監(jiān)控成熟礦業(yè)務(wù)域發(fā)以展業(yè)瞞務(wù)云新興悄業(yè)務(wù)盈利褲能力運作虎能力經(jīng)營叛成果人員斗資源侮競爭呈力臺式論、QD蓋I、筆記政本服務(wù)寶器、既軟件信息滲服務(wù)健、其藍它產(chǎn)品忘質(zhì)量徒指數(shù)用戶碼、渠險道合作肌伙伴運作扁指數(shù)內(nèi)部鍵客戶滿意駕度員工位氣氛畜指數(shù)業(yè)務(wù)目標經(jīng)營目標客戶榨滿意度腿目標核心競爭約力發(fā)展添目標聯(lián)想屈電腦龜公司20辯00年目邪標體址系如何浸帶隊大伍禾目標則分解6120上00年經(jīng)述營目棋標框鏡架經(jīng)營股成果營業(yè)睛額、土凈利毒潤及因增長壁率人力系資源懂競爭版力盈利翁能力毛利愿率、記凈利徹率、費用旨率資產(chǎn)妄管理挎能力(運泛作能瞞力)人均旺營業(yè)嘉額、開人均轉(zhuǎn)利潤資產(chǎn)痰周轉(zhuǎn)智率、存貨巡壽周轉(zhuǎn)島天數(shù)遙、應(yīng)收格款周滿轉(zhuǎn)天跌數(shù)、運輸攝、供餐貨時畝間總編邊制、煮平均乓人數(shù)如何夠帶隊鹽伍組目標矩分解62外部媽內(nèi)部產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應(yīng)真鏈采購制造商務(wù)市場渠道品推服務(wù)大客行戶企業(yè)丟規(guī)劃人力臭資源IT建設(shè)財務(wù)畜監(jiān)控成熟融業(yè)務(wù)練發(fā)骨展業(yè)橫務(wù)緞新興公業(yè)務(wù)盈利串能力運作喊能力經(jīng)營本成果生產(chǎn)鄉(xiāng)豐率人員從規(guī)模臺式槐、QD黃I、筆記繭本服務(wù)項器、圈軟件信息踐服務(wù)伙、其雷它質(zhì)量纖滿意徐度渠道用、用借戶、合作陜伙伴千滿意她度服務(wù)蹦滿意鳥度內(nèi)部儀客戶滿意準度員工斬滿意諸度業(yè)務(wù)目標經(jīng)營目標客戶提滿意度禍目標核心競爭尼力發(fā)展痰目標聯(lián)想騙電腦糠公司20抬00年目高標體傻系如何膠帶隊村伍雄目標榨分解63PC總體罩銷量商用文臺式峰電腦家用挽臺式繩電腦筆記諷本電窗腦服務(wù)薯器QD琴I主板軟件公司20址00年部飛分業(yè)遙務(wù)目獅標2,夜04春01,乓08噸080蕩012扔04030男0,古00盒01億元63咱%40脈%10戚0%10穩(wěn)0%10廈0%35蠅%↑↑↑↑↑銷量(0頌00侮)實現(xiàn)尺增長(預估)↑如何折帶隊胞伍竹目標念分解64如何戰(zhàn)帶隊鵝伍罩目稅標分紐奉解問鐮題1、貴會公司20兩00年的首目標唱是什格么?2、目政標是哲否分背結(jié)果煮和過兵程兩茅大類熊?65如何吃帶隊鴿伍壤目標橡分解聯(lián)想筍的目框標分屆解公司滋目標致體系公司基目標洪的時殲空分讓解崗位寒目標有效夫目標66按空退間分事解年度季度月度部門僚年度計劃處年吐度計乒劃處月錢工作項目部門配季度目標處季包度目即標本月弱工作項目崗位漲季度目標崗位稠月工怕作項目按時春間分淘解公司呆目標扮的時枝空分咽解如何訴帶隊害伍肥目毯標分膨解67如何復帶隊豪伍屠目窯標分售解聯(lián)想億的目敗標分博解公司蝴目標昏體系公司筋目標降的時振空分償解崗位嫩目標有效查目標68避免怎隨時勵隨地慢安排子工作憲,騰濕出更離多的深時間夕從事鈴“山規(guī)劃伐”與油“監(jiān)斷控”有;能鄉(xiāng)豐充分滔調(diào)動喜下屬閉的積陸極性齡;有妥利于枕資源歐整合野?!霸O(shè)埋定目吧標”尾有什摧么好既處?——管理愛者如何頂帶隊兆伍壇目煌標分耕解69清楚軌地知我道自悶己要言做什踏么;臉避夏免只丘對上危級負鬧責,帽強調(diào)扒對目畢標負嬌責到霞底;假感到氣公平頭;能默體會飯到成容就感清?!霸O(shè)多立目脆標”店有什殖么好得處?——下屬如何粘帶隊裙伍錦目甜標分蹄解701、崗畢位季稀度工務(wù)作計績劃考駛核表2、崗篇位季泥度工徑作計咸劃/考核固表的寬制定3、制調(diào)定崗粒位目蜂標的家程序崗位享目標如何坡帶隊鍛伍禁目姓標分啟解71建議紡用新階版崗位乓季度弊工作幅計劃/考核儉表崗位目標具體緞化如何紙帶隊考伍請目觸標分魂解721、季度穗主要勤工作好任務(wù)(經(jīng)雀理要領(lǐng)有一嶼項內(nèi)伸部管襲理的攔任務(wù)柿)2、考肌核標松準3、權(quán)錘重4、資廢源支網(wǎng)持承和諾5、計京劃確襲認簽豆字崗位驕季度挎計劃/考核悠表的制定如何產(chǎn)帶隊搏伍悄目導標分唉解73確立懸崗位種工作鍬目標沖程序主管裁向下巧屬說恨明處/團隊扭工作梢目標下屬喬草擬棋自己適的崗吸位工罷作目屈標主管蕩與下期屬一規(guī)起討渡論工畜作目湖標確定就工作狀目標擁協(xié)議明確冰目標紙考核靠標準如何苦帶隊便伍鏟目華標分徒解74如何星帶隊撞伍常目啦標分適解聯(lián)想尊的目爸標分礙解公司搬目標輔體系公司損目標叼的時驢空分衰解崗位湖目標有效汽目標75目標具體明確的可以衡量的雙方認可的切實可行的為人知道的有效兇目標糾的五據(jù)個特隱征如何劫帶隊稿伍昨目糕標分榆解76具體教明確上的讓我貧們清拜晰、偉明了舅地知還道什么協(xié)是我牌們想勒達到碼的結(jié)記果。在T時間沾內(nèi),蕩通過X行為黑,達成Y結(jié)果道。如何訪帶隊軋伍丘目驗標分冠解77可以剝衡量羨的幫助懸我們垮觀察毀進度衡量動最終洗結(jié)果腿。在T時間撇內(nèi),脖通過X行為厲達成Y結(jié)果速。以Z標準撿來衡勾量如何災(zāi)帶隊總伍敢目標戶分解78定量隊:物理勉單位曉或結(jié)溜果。躍如臺掙數(shù)、振人次鐘、分衰析報么告定性準確歇性、逼及時漸性、邀完備秀性、仁可靠笛性或飽行為封結(jié)果佛完激成、惹認可蹦、批自準、晝同意浙、通扣過、吳使用衡量晴標準雀的寫寬法如何洪帶隊秤伍療目環(huán)標分下解79數(shù)量產(chǎn)品廉的數(shù)蓬量聯(lián)處理心零件景的數(shù)狗量傾接獵聽電語話的缸數(shù)量孝約見費客戶龍的次旱數(shù)澆銷售勤額/利潤衡量寒標準所寫法(定拉量舉優(yōu)例)質(zhì)量合格倚產(chǎn)品乖的數(shù)越量萬錯誤傘的百行分比駕投披訴的什數(shù)量成本支出附費用扯的數(shù)哨額解實際朽費用吃和預裂算的售對比策接怠聽電象話的飛數(shù)量周約渣見客坊戶的礦次數(shù)嘴銷亞售額/利潤如何涼帶隊蕩伍斃目套標分駕解80切合瞧實際朵的要具梯有挑滅戰(zhàn)性目標康要符憶合實斥際、削有資棗源保泳障如何濟帶隊嗚伍早目孫標分坦解81雙方弓認可被雙酒方接肚受和貫認可愿意拘為之蕉努力如何康帶隊瓣伍料目竄標分肥解82公司譜級和蜘部門菠級年依度規(guī)那劃宣微貫并林考核為人攪知道讓部見門其站他人魚都清姥楚地鞠知道公開慚承兌橡、督倉促自丸己達泡成目準標如何滔帶隊渠伍盲目掩標分黎解83如何濫帶隊蜘伍襪目漿標分膝解第三蜻部分紅:目婦標分南解聯(lián)想表的目閑標分豆解問題箏與討形論84如何姐帶隊液伍鵲目瘡標分遷解問題蹲與討氏論1、貴并公司抹是如棋何定產(chǎn)公司響目標批的?2、如南何更志好地嗓使員租工對躁目標簡負責稿,而非時對上堵級負優(yōu)責?3、在朋目標模管理織中經(jīng)旋理如醒何做欲?85如何廢帶隊汪伍藝績效芬考核白及薪攔酬體聽系第四跨部分斃:績鄙效考汗核及究薪酬福體系聯(lián)想斬當前顆的績委效考坊核聯(lián)想踏薪酬蝕發(fā)展半史聯(lián)想惠當前丘的薪炸酬體陵系問題玻與討爭論86一、寇績效曲考核差是什上么二、榮員工豈績效樸考核三、想部門東績效謀考核績效螞考核如何捆帶隊幸伍腔績效丟考核吃及薪脂酬體劈燕系87按照假年度陽部門偽業(yè)務(wù)夫目標懼和部名門對巡壽個人提劫出的扭工作色目標嘗,對剝一定設(shè)時期短內(nèi)部唱門業(yè)務(wù)編目標絨完成稍情況邪及員蒙工的責工作哲業(yè)績各、工作槳表現(xiàn)蜂和工甘作能愚力進獸行全面、客觀的評價戀。一、漏績效稼考核掌是什題么如何沫帶隊剖伍葛績效袋考核剝及薪婦酬體果系881、考洗核的肚內(nèi)容2、考兵核的刻類型門和時指間3、考腎核評配分說徑明4、考妥核的艦工作殲流程二、孟員工巧績效--膏Q值考竟核崗位愿責任瘡體系都概述如何郊帶隊皂伍問績效貫考核董及薪菠酬體廟系89工作義業(yè)績焰:80悲%工作委表現(xiàn)嗚和工泡作能疫力:20去%以業(yè)倉績考禽核為價主??己私坏膬?nèi)挪容如何郵帶隊秀伍皂績效圓考核淚及薪馳酬體冒系90嚴格晴認真主動擴高效客戶軍意識團隊養(yǎng)協(xié)作學習巷總結(jié)工作已表現(xiàn)糞和工鉛作能屋力的笑內(nèi)容如何沃帶隊炎伍弦績效釀考核劈燕及薪潛酬體喉系91類型選:季響度考把核—以工婆作業(yè)蓮績?yōu)榭鹬饕膬?nèi)容年度李考核—在考構(gòu)察工塊作業(yè)描績的冠基礎(chǔ)尚上,主要獅考核遮工作趨能力讀的改梳進與柔提高割時間時間胃:季度??己恕考九ざ饶┧阒料峦杓径攘钍自?5日年度濱考核—按自共然年符進行考核兵的類蘇型和員時間如何請帶隊洗伍旺績效夢考核萄及薪粉酬體扁系921、業(yè)然績評劍分標閥準2、工扁作表熱現(xiàn)和野能力鼻評分謊標準考核糟評分辨說明如何押帶隊呼伍讀績效嗚考核跌及薪殊酬體踢系9310父0分:歷創(chuàng)造來性地扇、完快全超厲乎預瘡期地箭達成告目標80分:胡明界顯超蓬越目繡標60分:故達成救目標腦并有謊所超蹤蝶越40分:密基本葡達成病目標岔,但勉有所噸不足20分:雨與目母標存常在明躺顯差瓜距0分:徹未響進行吸此項液工作業(yè)績饅評分永標準如何昌帶隊蜘伍救績效靈考核戚及薪犧酬體駕系94評分耽超過75分和馬低于25分時值,要界在述毯職報滋告或均上級騙評定煎中進玩行文妖字說執(zhí)明業(yè)績紛評分偉標準如何夫帶隊塑伍俯績效居考核坐及薪手酬體烤系951、5分制2、用監(jiān)具體問事件惕說明工作蛙表現(xiàn)塌和能績力評帳分標月準如何塔帶隊池伍括績效稼考核復及薪敵酬體麻系96員工責自評上級怒評定績效阻面談排序付定級考核陳的工庭作流垃程如何坡帶隊闖伍劑績效傾考核腹及薪愧酬體遼系97在《季度能計劃/考核哄表》、《季度寇述職/考核宴表》上打量分(對磚工作怠業(yè)績菌打分籠及工作禍表現(xiàn)煎方面繞打分狹)并填寫液相應(yīng)歐說明每、填粉寫述盯職報赤告1、員衣工自離評如何掩帶隊引伍凡績效找考核堪及薪蟲酬體款系98上級段評分布并寫惹文字眾說明2、上獲級評羞定如何肺帶隊佩伍嘩績效押考核奸及薪授酬體民系991、講抬明面示談的嬌意義驅(qū)和好圓處2、逐痕項核橡對確強認工求作業(yè)快績3、鼓界勵并晚共同喊制定住改進府措施4、給岸予信促心3、績豪效面班談如何垃帶隊武伍甲績效趁考核陵及薪皆酬體濟系10側(cè)0DCB-BB+A-A1.匹11.竊0310.沙970.凝91.峽20.首80.艱90.惰80.勾9711.束031.烈1處經(jīng)慰理和窯員工穿的B級Q值為1。助總俗以上膨干部B+的Q值為1越到校兩端譯,Q值差國距越施大4、排慢序定助級--轉(zhuǎn)換Q值如何畢帶隊距伍向績效宿考核椒及薪煌酬體理系10朱1二、伍部門糕績效--售P值考閱核崗位芽責任膛體系犯概述方法汁:按部魔門年/季度牧目標擱考核杯標準樓打分將分攝數(shù)轉(zhuǎn)盒化成P值(0.醉7-懸-1小.3奧)如何息帶隊珍伍押績效板考核辱及薪要酬體聯(lián)系10廁22、部郵門績勞效--僑P值考滑核作用簡:體現(xiàn)拳主體等業(yè)務(wù)美與核焦心價擠值體現(xiàn)扣團隊膚工作腔成果如何流帶隊揉伍苦績效照考核鮮及薪貫酬體澆系10拌3問題快與討樓論1、貴貼公司盾是如貸何考濕核一趕個人丈的?2、經(jīng)稱理與天員工暑面談恩嗎?故談些喊什么亦?3、如伍何使迷用考趙核結(jié)糕果?如何孫帶隊傍伍睜績效卵考核錢及薪反酬體卵系10葬4第四搏部分歐:績?nèi)涡Э技竞思百M薪酬咬體系聯(lián)想汁當前甲的績舞效考它核聯(lián)想富薪酬憐發(fā)展因史聯(lián)想嶄當前需的薪惕酬體役系問題魔與討究論如何次帶隊稈伍乏績效遺考核稠及薪賓酬體撐系10輔5三個根階段鴨:低保算障高歐激勵旗的初弊始階役段保障鴨激勵落并重確的發(fā)趴展階笨段高保搬障低茄激勵煎的成洲熟階漿段聯(lián)想鍋薪酬業(yè)與績樣效管齒理發(fā)小展史如何定帶隊摘伍析績效杰考核斧及薪銜酬體篩系10蒜6適用奇于:公司織發(fā)展角初期耳,完始全倚由重于嫂個人涼的能賤力開逮展壤業(yè)務(wù)知,希態(tài)望籍澇此迅納速擴隔大規(guī)祥模。特點賣:工資便有固樓定的顫級別呀;獎局勵規(guī)私則事紅前明雜確并威且完全粉與銷往量掛釋鉤;條上不尤封頂韻。低保扮障高逮激勵方階段如何座帶隊轉(zhuǎn)伍街績效運考核伯及薪慚酬體脂系10背7適用防于:公司坐發(fā)展敲到一享定規(guī)課模,能逐漸伸產(chǎn)生花品牌飲拉力響,貫此時掀不僅陣看眼朽前銷雜量,感同時上注重尚基礎(chǔ)拾工作開的顫質(zhì)量蕩,以蜓保障答持續(xù)喇穩(wěn)定兔發(fā)展餃。特點晚:工資筋的級尤別有巴一個娃范圍果,上仇下級殃咬合陡;銷較量和撕重點斷任務(wù)只考核盛各占貼一部忙分;率獎勵君上封途頂。保障異與激研勵并煙重階姿段如何水帶隊后伍置績效距考核另及薪旬酬體案系10催8特點誦:崗位準工資魔相對內(nèi)高,戲當期射激勵臭相對故低;辟注重彈考核找團隊瞇的結(jié)稿果性寸目標礦和個殺人的走過程鞭性目職標;區(qū)福利坊完善趁,鼓舅勵員役工長俯期為宿企業(yè)器做貢碧獻。適用儉于:規(guī)模銜大、敬穩(wěn)定燭發(fā)展令的成俊熟企秒業(yè);繪品牌謙拉力導大,舒專業(yè)鎮(zhèn)化分愈工更匠細,訓更強贏調(diào)團暮隊內(nèi)死的協(xié)泉作高保醒障低味激勵驗的成鏈熟階績段如何胸帶隊艘伍盒績效旁考核緒及薪費酬體箏系10臭9第四貞部分都:績員效考崖核及榴薪酬秀體系聯(lián)想李當前中的績半效考王核聯(lián)想嗓薪酬賀發(fā)展捷史聯(lián)想壺當前乳的薪障酬體覺系問題購與討貝論如何堅帶隊尼伍途績效俊考核鑒及薪激酬體壺系11所0一、薪酬仰體系二、惕崗位觀工資睜定級三、燃激勵聯(lián)想該的薪荷酬體裕系如何活帶隊崗伍省績效穗考核野及薪塌酬體腎系11笨1一、筑聯(lián)想縣的薪苦酬體蜜系1、組源成2、發(fā)剖展原枝則3、分碼項說逝明如何譜帶隊稠伍防績效僻考核壟及薪訊酬體哈系11離2薪酬財體系誘組成待遇=崗位柔工資+紅包+紅利+福利如何跳帶隊被伍血績效刑考核蟲及薪展酬體葉系11沒3發(fā)展趙原則1、工夾資總問額增慶長率銷售施收入秤增長屑率2、紅需利總圓額增去長率利潤其增長炭率3、每腳股紅蔑利增扁長率30懲%如何驗帶隊忌伍皺績效暈考核垮及薪糊酬體銅系11陡4說明1:崗卻位工血資月薪=P貓*Q紙*崗位溪工資P—部門濾季度癢業(yè)績楚系數(shù)Q—季度慚考評鴿個人喊表現(xiàn)絹系數(shù)如何陶帶隊虹伍白績效糠考核柴及薪芹酬體歪系11倦5說明2:紅揪包紅包=T簽*Q介*H不*崗位綿工資T:時間塞系數(shù)樓,T=工作代月數(shù)/1拴2工作總月數(shù)=到崗錯月數(shù)-病、布
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