武漢職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)

職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：常云武漢雅姿形象設(shè)計(jì)禮儀的重要性對(duì)個(gè)體不學(xué)禮，無以立使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度對(duì)組織塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率為什么學(xué)禮儀?對(duì)個(gè)體不學(xué)禮，無以立使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度對(duì)組織塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率什么是禮儀?禮儀起源于宮廷，原指紳士與淑女的行為準(zhǔn)則職場禮儀，通常指禮儀在商務(wù)行業(yè)的具體運(yùn)用，泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀的特征是：規(guī)范性操作性民族性（多樣、差異、繼承）時(shí)代性禮儀的功能是：塑造組織的形象傳遞組織的信息凝聚組織協(xié)調(diào)人際關(guān)系提高文明水平主題導(dǎo)航職場禮儀準(zhǔn)則塑造專業(yè)形象建立職業(yè)習(xí)慣職場禮儀準(zhǔn)則職業(yè)道德的準(zhǔn)則道德：在社會(huì)上做人的規(guī)矩和道理職業(yè)道德：從事某一具體職業(yè)的人，在其工作崗位上所遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的行為準(zhǔn)則角色定位構(gòu)架確定社會(huì)角色，而不是生活角色或性格角色“商務(wù)于人”雙向溝通：商務(wù)人員與商務(wù)對(duì)象在商務(wù)過程中要點(diǎn)要點(diǎn)不簡單：只要把人人認(rèn)為簡單的事情，每天都做對(duì)，并且一直堅(jiān)持下去，并成習(xí)慣，就是不簡單。做大事：把每一件小事都做好，就是在做大事專業(yè)性

權(quán)威性態(tài)度魅力職業(yè)禮儀風(fēng)范的作用塑造專業(yè)形象第一印象可以先聲奪人造就心理優(yōu)勢(shì)“首因效應(yīng)”人與人見面的最初印象取決于最初的7秒-2分鐘32%的口語68%的態(tài)勢(shì)語塑造專業(yè)形象——基本素養(yǎng)主要內(nèi)容：職場服飾禮儀職場儀容禮儀職場儀態(tài)表情神態(tài)禮儀

職場語言禮儀

職場服飾禮儀服飾與文化《易經(jīng)·系辭下》記載：“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤?！敝袊糯阂鹿谥畏椗c商業(yè)尊重商務(wù)對(duì)象適應(yīng)工作需要塑造企業(yè)形象提高個(gè)人素質(zhì)冠禮是古代漢族男子的成年禮儀商務(wù)職業(yè)裝基本要求選擇正裝制作精良外觀整潔講究文明職場服飾禮儀穿著得當(dāng)忌過分裸露忌過分透薄忌過分瘦小忌過分艷麗飾品適宜職場服飾禮儀男士隱著裝肆基本冒要求不求裝華麗乖、鮮以艷；“三色”原則著西陜裝八闖忌：西褲猛過短襯衫彈放在草西褲臉外不扣號(hào)襯衫妄扣西服畢袖子仙長于葬襯衫眠袖領(lǐng)帶掘太短西服焰上裝四兩扣逮都扣碼上（激雙排輛扣西倍服除巴外）西服賴的衣娛、褲就袋內(nèi)完鼓鼓蔽囊囊西服舌配便清鞋塑造知專業(yè)淚形象——服飾桑禮儀男士西服的選愁擇和諸穿著面料里、色繩彩、福圖案臣、款抄式、遠(yuǎn)造型縮慧、尺地寸、撕做工拆除弟商標(biāo)箏、熨斃燙平排整、槽系好婆紐扣攏、不拉卷不永挽、春慎穿致毛衫司、巧沖配、獻(xiàn)少裝錄東西領(lǐng)帶和襯遭衫的園搭配鞋子辭：光但亮、貴有形愿、保喚養(yǎng)襪子尺：著具深色輩或與決西服塊顏色役相類疼似的躬襪子塑造編專業(yè)詠形象——服飾浪禮儀領(lǐng)帶袖的打需法10種——男士領(lǐng)必看,女士蠢更要齡看（傷圖）1、平暴結(jié)徒平結(jié)沙為最吼多男琴士選雪用的槐領(lǐng)結(jié)儀打法開之一促，幾枯乎適困用于騙各種后材質(zhì)晝的領(lǐng)沃帶。惰要童訣：培領(lǐng)結(jié)屠下方類所形叼成的雕凹洞趙需讓航兩邊逼均勻也且對(duì)欄襯。2、交乘叉結(jié)乞這是漠對(duì)于珍單色鼓素雅方質(zhì)料字且較圣薄領(lǐng)中帶適蜂合選抓用的服領(lǐng)結(jié)夠，對(duì)粒于喜汪歡展拆現(xiàn)流臉行感頃的男逆士不勒妨多立加使寬用“圍交叉巡壽結(jié)”娛。3、雙愈環(huán)結(jié)均一條粗質(zhì)地銳細(xì)致胞的領(lǐng)誰帶再曠搭配品上雙晶環(huán)結(jié)濃頗能略營造未時(shí)尚美感，惕適合率年輕休的上懶班族林選用失。適該織領(lǐng)結(jié)蘋完成捏的特召色就社是第間一圈摸會(huì)稍乳露出鉤于第掃二圈杜之外差，可射別刻葉意給恩蓋住串了。4、丟溫莎襲結(jié)藥溫斤莎結(jié)晌適合歲用于圾寬領(lǐng)芽型的份襯衫頭，該東領(lǐng)結(jié)守應(yīng)多株往橫離向發(fā)寺展。燃應(yīng)避樓免材砍質(zhì)過報(bào)厚的外領(lǐng)帶客，領(lǐng)作結(jié)也廟勿打伯得過他大。5、雙懇交叉毅結(jié)導(dǎo)這由樣的鈴領(lǐng)結(jié)爬很容臂易讓婚人有捆種高蹲雅且愚隆重簽的感駁覺，薪適合懂正式稍之活碎動(dòng)場菠合選向用。重該領(lǐng)嚷結(jié)應(yīng)背多運(yùn)揮用在波素色呈且絲軌質(zhì)領(lǐng)珍帶上量，若丟搭配亂大翻隸領(lǐng)的置襯衫蛛不但繩適合慣且有拘種尊另貴感己。6、亞喝伯特局王子爭結(jié)撈適評(píng)用於著浪漫犧扣領(lǐng)平及尖乎領(lǐng)系犁列襯憂衫手搭發(fā)配浪挨漫質(zhì)怕料柔暮軟的咸細(xì)款崗領(lǐng)帶慘正確泡打法權(quán)是在著寬邊史先預(yù)嘴留較榴長的慨空間息，套并在曾繞第谷二圈災(zāi)時(shí)盡粉量貼餐合在剝一起謠，限即絹可完失成此皺一完磁美結(jié)肌型。7、四頸手結(jié)(單結(jié))是所淺有領(lǐng)蓮結(jié)中堆最容秀易上訪手的聰，適敬用於績各種旗款式項(xiàng)的浪邀漫系叨列襯知衫及字領(lǐng)帶8、浪洲漫結(jié)飼浪漫跟結(jié)是竄一種籮完美循的結(jié)礎(chǔ)型，礦故適遲合用訴於各去種浪粉漫系公列的相領(lǐng)口撈及襯蓮衫。憑完辰成後亦將領(lǐng)械結(jié)下生方之惜寬邊蒙壓以結(jié)縐摺蝴可縮橋小其餡結(jié)型祝，撫窄慣邊亦醉可將丑它往神左右岸移動(dòng)治使其倒小部花份出什現(xiàn)於匹寬邊蕉領(lǐng)帶科旁。9、簡婦式結(jié)(馬車熔夫結(jié))適用嘆於質(zhì)菊料較鍋厚的該領(lǐng)帶獻(xiàn)最拼適合齊打在施標(biāo)準(zhǔn)知式及慘扣式架領(lǐng)口美之襯站衫碗將其處寬邊遺以18津0度由負(fù)上往育下翻綱轉(zhuǎn)呈并將雞折疊萍處隱校藏於告後方的待色完成撿後可節(jié)再調(diào)把整其悔領(lǐng)帶第長度悉是烘最常妹見的若一種賴結(jié)形10、十顏?zhàn)纸Y(jié)(半溫逐莎結(jié))此款到結(jié)型駕十分趟優(yōu)雅邀及罕衫見亦其老打法吹亦較貼復(fù)雜蛛使用表細(xì)款密領(lǐng)帶眼較容悉易上魄手墾最購適合盞搭配史在浪防漫的須尖領(lǐng)猴及標(biāo)套準(zhǔn)式聞?lì)I(lǐng)口滿系列淺襯衣糕。女士伯商務(wù)北著裝沒要求利：整圖潔、顛利落女士隱著西碼裝時(shí)朵要注贈(zèng)意“六不”套裝習(xí)不許置過大信或過毫小不許綁衣扣靈不到虎位不允蚊許不幫穿襯濫裙不允榆許內(nèi)博衣外吼現(xiàn)不允謀許隨氣意搭申配不允歇許亂侍配鞋素襪塑造謙職業(yè)哈形象——服飾逢禮儀韓國刃夏季害女職憶業(yè)裝)塑造傭職業(yè)榮形象——服飾玻禮儀女士多服飾杏裝扮溫和挎的表伸情，激化妝憂清淡搞，以濃自然嬸為原北則保持丸指甲各的清忠潔套裙限的選矩?fù)衩媪暇俊⑸p彩、袖圖案直、點(diǎn)頌綴、珠尺寸謠、造敗型、卷款式套裙膝的穿哈法長度朱適宜裙、穿木著到消位、蹦考慮涂場合源、協(xié)嶺調(diào)裝倒飾、觸兼顧振舉止褲子漲與裙軟長以約適中私為原浮則塑造冒職業(yè)歸形象——女士調(diào)服飾嘉禮儀短裙災(zāi)穿長葡襪，黨長褲菌著短芬襪盡量柄不穿里著無磁袖的秘衣服不穿坐著涼鉛鞋、軍運(yùn)動(dòng)渠鞋或及露趾刊的拖施鞋佩飾跳少而柜精香水皮包塑造攪職業(yè)妻形象——服飾范禮儀行政盛女性謊的六省類時(shí)勸尚衣貴裝及膝釋裙針織喬毛衣灰色疾系列臉的直豈筒長議褲無袖群連衣仁裙隱形污鈕扣哄西裝銳外套紅色茫衣裝--隆-成熟韻的感顆應(yīng)塑造搏職業(yè)增形象——服飾鏟禮儀日用半品的生選擇工作膚用品工作禍卡書寫票筆計(jì)算大器記事琴簿形象接用品紙巾梳子化妝規(guī)盒職場墨儀容壞禮儀面部艷修飾者規(guī)范面部蹤蝶要求形象暢端正注意等修飾修飾考規(guī)范潔凈衛(wèi)生自然局部再修飾眉部虧的修扒飾眼部略的修隙飾耳部胃的修風(fēng)飾鼻部鏡的修羨飾口部柴的修燃飾職場遞儀容絕禮儀發(fā)部球修飾診禮儀確保桂發(fā)部聾的整巖潔慎選搜發(fā)部養(yǎng)的造閑型注意堆發(fā)部問的美寄化職場允儀容色禮儀化妝壇修飾守則繭：淡欠雅、絕簡潔倡、適辭度、富莊重曾、避鄰短方法細(xì)：打產(chǎn)粉底煌、畫蘇眼線敵、施肢眼影纏（淺咖季啡）躺、描眉去形、緒上腮殺紅、障涂唇毯彩（棕色賢、橙董色）、吐噴香爸水禁忌唯：離戰(zhàn)奇出讓眾、夸技法方出錯(cuò)跟、慘陣狀示失人、蜓崗上項(xiàng)化妝杜、指彼教他碗人職場票儀態(tài)站姿行姿蹲姿坐姿不雅蹲姿示例職場改儀態(tài)站姿行姿蹲姿坐姿＊站姿：抬頭胖、目善視前津方、值挺胸匯直腰尋、肩校平、欺雙臂劍自然辣下垂駁、雙惡腿兩樂腳分痕開、鍋比肩趁略窄姨，雙洪手自絞然下野垂，少放于盈身側(cè)倍。＊行姿：以端墳正的文站立閉姿態(tài)愚為基委礎(chǔ)，擱以大好關(guān)節(jié)惹帶動(dòng)村小關(guān)棒節(jié)，終排除合多余子的肌解緊張圍，要閃走得饒輕巧桌、自爛如、辭穩(wěn)健梨、大喚方。職場殺儀態(tài)＊蹲姿：一腳五在前輪，一閘腳在搭后，牙兩腿皂向下驕蹲，槐前腳言全著婦地，年小腿遍基本串垂直毀于地限面，距腳后涌跟提鏡起，恨腳掌鋪著地吵，臀丙部向進(jìn)下。＊坐姿：入座沿是要葉輕，負(fù)雙膝寫自然始并攏別，男華性可初略分鐵開，伴身體呢稍向護(hù)前傾筆，則蛾表示嫁尊重旋和謙漸虛。＊手姿：手面燦朝前郵上，邪四指波輕并音攏，梅大拇述指輕影靠食隸指內(nèi)垮側(cè)，歉以肩裕關(guān)節(jié)刊為軸仁心，栽從身朵側(cè)弧筒線從達(dá)前向驗(yàn)所指巾方向城展開垮。職場溝儀態(tài)姿態(tài)

形式

敗筆站男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動(dòng)作走男士的步伐像“進(jìn)行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑坐坐姿要端正、穩(wěn)重“坐如鐘”1.懶洋洋地?cái)傇谝巫由稀?.腳尖朝天3.抖腳表情傭神態(tài)陰禮儀主要警規(guī)則表現(xiàn)美謙恭表現(xiàn)叉友好表現(xiàn)勇適時(shí)表現(xiàn)液真誠重在殖面部眼神表情科神態(tài)過禮儀笑容可以功調(diào)節(jié)討情緒可以宴消除叉隔閡可以棋獲取裕回報(bào)有益久身心械健康表情葬神態(tài)繭禮儀笑容可以和調(diào)節(jié)豎情緒可以燙消除廈隔閡可以漆獲取顫回報(bào)有益舌身心蜘健康＊微笑膚：表情挽中最春能賦玩予人累好感某，增盤加友橋善和溝神通，道愉悅臺(tái)心情祝的表程現(xiàn)方摧式。＊眼神勁：眼睛亦是心煮靈的拴窗戶常，最單得體購的眼積神為“賊散點(diǎn)已柔視扶”。表情哄神態(tài)花禮儀親和幣力的稍“三跪笑”眼睛捷笑嘴也瓦笑眼神轉(zhuǎn)也笑表情像神態(tài)濾禮儀職場諷語言利禮儀禮貌愛用語問候須：統(tǒng)拾一問丈候、純由尊咸而卑命、由府近及湯遠(yuǎn)迎送請(qǐng)托致謝征詢推托村：道寸歉式裹、轉(zhuǎn)鎮(zhèn)移式有、解犁釋式道歉職場途語言貴禮儀文明社用語想禮儀稱呼換恰當(dāng)按職秧務(wù)或叔社會(huì)廢職業(yè)區(qū)分按對(duì)象照顧敢習(xí)慣有主牽有次嚴(yán)防番犯忌口齒轉(zhuǎn)清晰用詞昆文雅頭發(fā)梳好了嗎？牙刷干凈了嗎？衣服筆挺嗎？你看上去胸有成竹嗎？從協(xié)頭梯到它腳注恢重鎮(zhèn)細(xì)耐節(jié)禮鞠儀肉自籮檢禮爹儀茂自驕檢頭發(fā)猶：潔凈桑、整夸齊，岡無頭物屑，搖不做屯奇異病發(fā)型萌。男奏性不士留長主發(fā)，瞎女性壟不宜腥使用架華麗差頭飾眼睛嫁：無眼嬌屎，籮無睡佳意，汪不斜秀視。盞眼鏡野端正引、潔頌凈明晉亮。身不絞戴墨膠鏡或編有色鈴眼鏡梁。女少性不傭宜畫貌過膿祖眼影全。禮蛾儀瘦自漲檢耳朵觸：男女粱均不圍宜戴豆耳環(huán)稿。胡子倦：刮干量凈或承修整騾齊，露不留謀長胡血子，副不留蘇八字古胡或涌其他比怪狀治胡子炊。嘴：會(huì)客晉時(shí)不擔(dān)嚼口呆香糖斧等食桌物。晃女性迷不宜槳用深榆色或潛艷麗酷口紅瓣。禮賤儀堵自解檢手：干凈江、指慚甲整鴿齊、選無污悄垢，皺不留餐長指堡甲。甘不涂代指甲勇油，盲不戴愉結(jié)婚夕戒指攝以外駕的戒倒指。帽子聲：工作舞時(shí)間擁不佩劍帶帽鈴子。（工揉程安弄全帽汪除外以）禮灘儀松自盟檢襯衣遍：領(lǐng)口最與袖或口保餓持潔凈凈。易扣上召風(fēng)紀(jì)朋扣，照不要辭挽袖差子。徑質(zhì)地稈、款孫式與盒顏色喇與其謠他服名飾相鄭匹配肚，并致符合疼自己棚的年痰齡、載身份異和公愿司的廊個(gè)性。領(lǐng)帶仁：端正疤整潔華，不袋歪不攔皺。餡質(zhì)地幸、款慮式與寨顏色與其兩他服乞飾匹繩配，橋符合駝自己掌的年縱齡、允身份蹤蝶和公司削的個(gè)壓性。婆不宜筆過分廟華麗粒和耀歐眼。禮尋儀傲自醫(yī)檢西裝蜂：整潔江筆挺釋，背擊部無吉頭發(fā)勞和頭婚屑。煮不打津皺，姻不過景分華件麗。機(jī)與襯縱衣、口領(lǐng)帶脖和西釀褲匹質(zhì)配。倚與人提談話類或打犁招呼叔時(shí)，首將第慎一個(gè)素紐扣鎖扣上第。罰上口趨袋不脹要插辨筆，僑所有笑口袋廊不要陳因放搭置錢編包、幕名片沫、香此煙、去打火飾機(jī)等潤物品岔而鼓偷起來殖。禮蛾儀躍自姜檢胸飾沉與女福性服批裝：胸卡形、徽鍋章佩吩帶端儉正，冒不要監(jiān)佩帶星與工太作無幣關(guān)的謀胸飾集。胸協(xié)部不鼠宜袒攔露?？椃b移整潔炸無皺誓。穿帖職業(yè)選化服第裝，飯不穿飽時(shí)裝駐、艷嫁裝、胡晚裝顯、休日閑裝柱、透常明裝握、無裹袖裝柜和超駱短裙竭。皮帶冤：松緊策適度靜，不掘要選撿用怪之異的側(cè)皮帶紙頭。鞋襪需：鞋襪朋搭配旦得當(dāng)絡(luò)。系獸好鞋扶帶。阻鞋面首潔凈猶亮澤款，無橫塵土劫和污睜物，片不宜糾釘鐵老掌，辱鞋跟柳不宜傲過高脊、過經(jīng)厚和色怪異卸。襪窩子干搭凈無是異味茶，不辟露出恢腿毛獎(jiǎng)。女蛛性穿陷肉色晶短襪面或長列筒襪嘗，襪頓子不雹要褪兵落和章脫絲麥。禮捉儀咐自北檢男性巾站姿榆：雙腳白平行磨打開龍，雙殺手握畜于小攻腹前立。當(dāng)倍下列池人員堡走來直時(shí)應(yīng)簽起立喝：客摘戶或縱客人填；上頸級(jí)和棋職位齡比自此己高遠(yuǎn)的人澇；與莖自己暈平級(jí)隔的女些職員棕。女性悅站姿戴：雙腳始要靠鬼攏，胳膝蓋霞打直汗，雙燭手握億于腹任前。禮舉儀綢自灰檢男性踢坐姿噴：一般快從椅姻子的理左側(cè)示入座辜，緊報(bào)靠椅瓶背，籌挺直鄙端正淺，不久要前炮傾或殿后仰煙，雙竊手舒級(jí)展或?yàn)?zāi)輕握摸于膝閱蓋上次，雙枯腳平籠行，齡間隔搭一個(gè)抗拳頭危的距救離，欣大腿怕與小存腿成90度。叉如坐始在深環(huán)而軟巡壽的沙齒發(fā)上巾，應(yīng)逢坐在雖沙發(fā)最前端剃，不卷要仰灶靠沙隨發(fā)，希以免刷鼻毛貌外露翠。忌譽(yù)諱：丈二郎瓶腿、勤脫鞋角、把開腳放膊到自摧己的驕桌椅鏡上或碼架到濱別人歡桌椅捆上。女性遷坐姿啄：雙腳命交叉歇或并完攏，踐雙手乖輕放狀于膝澇蓋上愛，嘴美微閉暢，面繁帶微寨笑，佳兩眼去凝視亦說話際對(duì)象醒。禮虎儀癢自脫檢男士冰行姿頌：抬頭磁挺胸嘆，步輕履穩(wěn)友健、威自信箭。避輪免八舞字步廉。女士破行姿稈：背脊蠻挺直堂，雙棄腳平栽行前柳進(jìn)，潛步履馳輕柔貸自然以，避榮免做登作。區(qū)可右棗肩背舒皮包籍，手反持文柜件夾勸置于幟臂膀痛間禮挎儀畏自并檢特別提醒：最后檢查身上所有的扣子、拉鏈、帶子是否妥當(dāng)。☆牙齒整齊潔白，口中無異味.☆臉部潔凈，無油光☆每日要刮凈胡須。☆鼻孔干凈，鼻毛不外露。男士給面部販標(biāo)準(zhǔn)

☆牙齒整齊潔白，口中無異味。

☆臉部潔凈，無油光。

☆每日要刮凈胡須。

☆鼻孔干凈，鼻毛不外露。女士佳面部聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)女士拒發(fā)型野標(biāo)準(zhǔn)☆以頭發(fā)識(shí)應(yīng)保稈持整屢潔、干凈歇。再☆蕩不得柿披發(fā)故上崗梅，可以盤藏一發(fā)與髻。國☆趴染發(fā)句只能繩染與徑本人原發(fā)狀一致釀的顏詞色。男士昂衣著豪裝標(biāo)董準(zhǔn)☆彼穿著呢公司鐮統(tǒng)一絡(luò)配發(fā)旦的工賀裝踐。帳☆露工凳牌要櫻配帶諸于上爸衣左僻上袋遷口沿耽上0.耕5厘米鴿處，愁要水長平配捧帶自咳然懸脹掛于局胸前揮。交☆低扎素腰花系播深色狼領(lǐng)帶預(yù)，服誰裝及扭白襯棄衣要此保持野干凈漲、整盾潔、跨筆挺疫。陪☆菠口缸袋內(nèi)掩不宜各裝過謀多物媽品，萌除工藏作需酒要或話眼疾唇外，千不得傲戴墨較鏡。沖☆件冬季仍著毛蹲衣、數(shù)絨衣矮、棉筋衣等勢(shì)內(nèi)衣日時(shí)，抗下擺廉不得量外露同，不話得私器自混鞏穿服鋤裝。絮☆制在崗販期間瞧不得蹲披衣晨、敞朽懷、菜挽袖衡、卷起褲腿謹(jǐn)、穿訴拖鞋抄或赤四腳家。女士扯衣著撲裝標(biāo)載準(zhǔn)☆叢穿著銳公司泳統(tǒng)一綁配發(fā)刪的工譽(yù)裝境。鑄☆血工抬牌要品掛帶驢置于淋西裝窮翻領(lǐng)眨下，訊要水山平配四帶自師然懸蛾掛于戀胸前準(zhǔn)。未☆妨口袋疑內(nèi)不史宜裝誕過多覺物品就，除百工作走需要因或眼郵疾外貢，不均得戴示墨鏡鬼。肥☆償冬竟季著尿毛衣伶、絨泄衣、誰棉衣渾等內(nèi)匙衣時(shí)亮，下蠅擺不攏得外訓(xùn)露，線不得社私自潔混穿柏服裝名。查☆混在寧崗期爹間不安得披骨衣、偵敞懷籃、挽互袖、孕卷褲茄腿、撲穿拖炸鞋或滅赤腳注。男士伯發(fā)型聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)☆蹄頭發(fā)把應(yīng)保略持整刮潔、胖干凈博。☆腿前不跳齊眉末、側(cè)稅不觸炭耳。☆眉染發(fā)墓只能撇染與翠本人鐮原發(fā)鉛一致剛的顏伴色。建立寧職業(yè)種習(xí)慣——基本級(jí)行為林禮儀主要秤內(nèi)容春：個(gè)人肉舉止友行為沒的禁律忌見面都禮儀電話闖禮儀辦公林禮儀交談笨禮儀乘車倚禮儀電梯盜禮儀贈(zèng)送旗禮儀忌在可眾人述之中窯從身市體內(nèi)杰發(fā)出松各種頑異常歡的聲衫音忌用恭手抓烈撓身旋體的熄任何珍部位公開伸露面評(píng)前需衡整理劃好衣躍褲參加丑正式上活動(dòng)愿前不葵宜吃踢帶有蠅強(qiáng)烈定刺激申性氣蹈味的共食物忌在躍公共受場所密大聲凳喧嘩忌對(duì)厚陌生日人盯弟視或進(jìn)評(píng)論在公應(yīng)共場清合最閉好不甩要吃奧東西感冒化或其覺他傳鑒染病壤患者曉應(yīng)避訴免參肝加社童交活惕動(dòng)遵守朱一切晃公共臟活動(dòng)倡場所巨的規(guī)隆則在大襲庭廣沒眾下帥不要想趴在衫或坐劫在桌溉上,也不錦要在趴他人斥面前題躺在甲沙發(fā)里個(gè)人科舉止魔行為辯的禁寨忌個(gè)人門舉止施行為穗的禁刊忌不要券在客析戶面家前“林打掃曉個(gè)人穗衛(wèi)生徐”：爐比如超剔牙嘩齒、恨摳鼻刷孔、挖耳胃朵等盛。談話獎(jiǎng)不要倍對(duì)人體口沫巷四濺忌。打噴首嚏時(shí)燈，應(yīng)寶注意梁用手壞帕（牧紙巾拳）捂扔住口譜鼻，脆面向抗旁邊，龜盡量窄避免菊發(fā)出群過大固的響立聲，睡并對(duì)公周圍史的人潤說聲猶“對(duì)不起咽”。吐痰咳者，桃應(yīng)用貼紙巾踐包好尾，扔尼進(jìn)垃奏圾筒國，禁皆止隨流地吐習(xí)痰。建立澤職業(yè)峰習(xí)慣——見面砌禮儀見面肌程序問候致意介紹握手引導(dǎo)交換圖名片見面杰禮儀——問候早上憐好——上午10點(diǎn)以洪前您好晚上排好——太陽乏落山羞之后歡迎枯光臨請(qǐng)多完關(guān)照多多療指教見面皮禮儀——問候適時(shí)臂地打招呼(問候)可贏滑得別貿(mào)人的胖尊重賭。A.誠實(shí)張的魅絕力始典于問嗓候；B.工作裁場所騰中能犬圓滑廟地創(chuàng)撥造人綠際關(guān)鉛系也娃有賴于問驕候；C.打招勺呼最立重要貝的是局要在睜見到細(xì)客人瘦的那沉一瞬間即概脫口壓而出祥；D.打招轉(zhuǎn)呼為退聯(lián)系書感情脊之機(jī)盼會(huì)。見面她禮儀——致意舉手速致意點(diǎn)頭致意欠立匠致意通常和在餐塌桌上古，介衫紹陌崗生人權(quán)認(rèn)識(shí)星時(shí)非商樸務(wù)場氏合別銅人為規(guī)你上澤茶時(shí)抱拳絮致意見面磁禮儀——致意鞠躬致意微笑擁抱嗎貼面吻禮忌諱撐：不可期戴著靜有色畜眼鏡連迎送沾客人面、與邁人握舒手、芝交談見面樹禮儀——介紹介紹挺自己——自我年介紹介紹脫自己葵前問盛候?qū)C方明朗繼、爽股快、膚速度宮稍慢嗓、流申暢而愈不可每炫耀介紹解他人——為他妖人架隙起溝輔通的智橋梁原則糊：先摟提到判名字羊者為聚尊重儀態(tài)商：標(biāo)于準(zhǔn)站駝姿，筒手掌肢五指攝并攏艱，掌湊心朝上上，踏指向逝被介鎖紹人見面碰禮儀——介紹1.先介鏈紹年附紀(jì)輕探的再宰介紹厭年紀(jì)泰老的2.先介服紹地姐位低法的再懲介紹初地位筐高的3.將男梯士介量紹給益女士4.將未婚用者介乏紹給微已婚韻者5.將與自射己熟建悉、籃關(guān)系域密切籠的人鐮介紹寇給與鉛自己夢(mèng)不熟間、關(guān)系杏不密構(gòu)切的植人6.將賓歉客介疏紹給疼主人演或上術(shù)司7.先介庭紹個(gè)儉人再院介紹掘團(tuán)體8.居間音介紹渡時(shí)，慈先介講紹自犧己公優(yōu)司的僅人，絹再介童紹來利賓9.介紹衡來賓笛給公裂司的系人，出應(yīng)介澇紹對(duì)避方的諸公司禾名稱\姓名\頭銜見面躺禮儀——介紹10遠(yuǎn).有人貪談話謊時(shí)不厘宜做隸介紹11華.介紹那時(shí)不解可單惰指指禍人，華而應(yīng)央掌心筒朝上拼，拇恭指微爭微張香開，指尖徹向上革。12暖.使用國際句慣例體敬語隔（姓椒名和活職位獅）。如：棋王小野姐，外請(qǐng)?jiān)赎?duì)許我隸向您口介紹慣王某型某總麗監(jiān)13旺.被介玩紹者眉應(yīng)面悼向?qū)οし?。奴介紹律完畢談后與谷對(duì)方區(qū)握手動(dòng)問候捏，如蛙：您好風(fēng)！很內(nèi)高興優(yōu)認(rèn)識(shí)喊您！握手碌時(shí)以毯地位曲高、控年長飛、或域女士先伸感手。14過.避免都對(duì)某狼個(gè)人柄特別御是女慣性的袖過分佩贊揚(yáng)候。15衡.坐著涌時(shí)，們除職憂位高折者、塞長輩父和女間士外貪，應(yīng)管起立兆。但透在會(huì)議、溫宴會(huì)高進(jìn)行稍中不欲必起格立，的被介頁紹人鳥只要踩微笑秋點(diǎn)頭崇示意即可絹。

晚輩介紹給長輩、地位低介紹給地位高、男士介紹給女士正式介紹

以輕松愉快為主，不講究順序，可直報(bào)其名。非正式介紹

介紹自己的目的是為了結(jié)識(shí)某人或大家自我介紹見面銹禮儀——握手握手海時(shí)的藏姿態(tài)女士有握位虹：食治指位男士束握位變：整傍個(gè)手具掌一般萍關(guān)系盡，一騎握即槳放三手鹿相握稠，四咬手相崗握屈前唇相握見面?zhèn)鞫Y儀——握手不可蔬濫用殿雙手痕；不可伴交叉娘握手幸；雙眼僑要注拔視對(duì)合方；不可猶手向湯下壓踢；不可科用力躲過度副。注意膚事項(xiàng)碌：見面越禮儀——握手伸手污次序揭：男女香之間牲，女旦士先腐；長幼健之間傲，長襪者先零；上下春級(jí)之泥間，像上級(jí)芹先，記下級(jí)揚(yáng)屈前版相握柏；迎接躍客人蓮，主商人先交；送走飼客人絹，客漫人先畏。見面鄭禮儀——交換象名片必須召起身釀雙手茫接收體名片社。拿到秧對(duì)方搶名片蜂時(shí)要兇重覆俱一次規(guī)對(duì)方齊的姓殃名及酷頭銜山，遇到覆難認(rèn)病字，團(tuán)應(yīng)事贈(zèng)先詢疲問。不要死直接摟將對(duì)去方名非片放爆到褲晉袋里乓，會(huì)雷談時(shí)參可以食擺在愛自己桑面前瓦，準(zhǔn)牲確稱這呼對(duì)科方，駱會(huì)談尊后，烘收到幕名片余夾中沉。不要僚將對(duì)叨方的隙名片懷遺忘僵在座謎位上懷，或鹿存放刺時(shí)不葡注意壺落在現(xiàn)地上鳴。接收躍的名臂片不恐要在咬上面尤作標(biāo)違記或乏寫字熟。不要姐無意袍識(shí)地凝玩弄簡對(duì)方枯的名綢片。應(yīng)該腹定期斯對(duì)接拖收的食名片鉗進(jìn)行姥歸類選整理糕。名片網(wǎng)的接獨(dú)收建立隔職業(yè)技習(xí)慣——電話輩禮儀公司彈中電皆話承亭擔(dān)一尿個(gè)內(nèi)沿外聯(lián)撲系工遞作的沿第一戚線角恭色，釘直接位影響矩客戶爺滿意門度！電話由禮貌膏三要廁素：銹聲音籠、態(tài)恰度、狗言詞成功良電話移溝通做好譯通話哄準(zhǔn)備檢查烘通話共表現(xiàn)講究顫通話拿內(nèi)容做好友電話境記錄電話張禮儀——正確甩接聽逮電話聽不旅清對(duì)弟方說魂話的鳳內(nèi)容懼時(shí)，污不要蠟猶豫繼，應(yīng)墻立即鍵確切紋將情黨況告淺訴對(duì)艙方，內(nèi)“對(duì)用不起匪，通況話不給清楚哀，您嗚能再味重復(fù)卸一下哀嗎？厚”對(duì)方待來電賴需在伏要查通找資肉料時(shí)度，最便好先私掛斷蒼，稍躲后再市回復(fù)倡。避卷免對(duì)狀方的變電話得等待防。如果錢碰到拴對(duì)方污撥錯(cuò)濁號(hào)碼爸時(shí)，頂避免里斥責(zé)倦，應(yīng)刑禮貌妄告知逐對(duì)方蒜撥錯(cuò)隔電話幣。如果評(píng)電話坡突然敬發(fā)生頁故障盜導(dǎo)致抬通話踏中斷神，在償知道燭對(duì)方伶號(hào)碼襲的情塑況下晚，務(wù)祝必再鑼設(shè)法致回復(fù)段對(duì)方自，明罵確解睜釋原躍因。在對(duì)層方留純言或核需傳船達(dá)信費(fèi)息時(shí)邀，對(duì)熄于姓到名，見數(shù)字誕，日對(duì)期，乎時(shí)間珍，地語點(diǎn)等駐需要難重復(fù)示確認(rèn)谷，以緞避免羅不必月要的趴信息堤錯(cuò)誤電話番禮儀——正確讀接聽探電話遇有才推銷算人員爸，告雅訴他怠負(fù)責(zé)嚴(yán)人不夾在，擇請(qǐng)留琴下電日話及俱聯(lián)系厘人，脈待負(fù)截責(zé)人給返回在后會(huì)艘給他師回電剖話，焦而不瞇要直獵接轉(zhuǎn)喬接。遇有刪人詢煮問公向司業(yè)鄰務(wù)及技報(bào)價(jià)邊，請(qǐng)沸對(duì)方予留下片電話第及聯(lián)枝系人甩，并菠轉(zhuǎn)達(dá)維至相序關(guān)經(jīng)草理處題。雹由相壤關(guān)經(jīng)棕理進(jìn)雪行處闊理。盡可個(gè)能避車免厭括煩神狂情及哨語調(diào)記住智公司面所有血人員屠的英懂文名泰字正在單通話呆時(shí)，詢有客孕人來嚴(yán)訪，肌原則賓上應(yīng)先先招選待等離候的點(diǎn)客人澇，如嗎果電掏話內(nèi)剛?cè)莺苤t重要?jiǎng)h，不啞能馬啦上掛巖斷，幫應(yīng)告進(jìn)知客糠人稍否等，羊盡快