三標(biāo)一體管理體系基礎(chǔ)知識(shí)

三標(biāo)一體

管理體系基礎(chǔ)知識(shí)三大管理體系三大體系ISO9000（質(zhì)量管理體系）ISO14000（環(huán)境管理體系）OHSAS18000（職業(yè)健康安全管理體系）三大管理體系的作用質(zhì)量管理體系ISO9000滿足顧客市場環(huán)境管理體系ISO14000滿足社會(huì)良好的社會(huì)關(guān)系健康安全管理體系OHASA18000滿足員工最低的風(fēng)險(xiǎn)管理體系滿足需求獲得利益產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)三大管理體系范圍★9000質(zhì)量管理體系滿足客戶的要求★14000環(huán)境管理體系滿足社會(huì)的要求★18000職業(yè)健康安全管理體系滿足員工要求三大管理界限劃分OHSAS18000ISO9000什么叫體系

為了完成某種功能，各要素相互有機(jī)結(jié)合的一個(gè)整體?！駠沂且粋€(gè)體系：它是由各層次的政治機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、行政和相關(guān)的法律法規(guī)組合而成的。

●手機(jī)是一個(gè)體系：是由各部件組成總成，各總成構(gòu)成機(jī)器；在一定條件下就會(huì)通話。●各部件不按規(guī)則組合，只是一堆廢鐵?！裆鐣?huì)、環(huán)境、人、家庭均能看作一個(gè)體系

管理體系是什么呢？●如：質(zhì)量管理體系、服務(wù)管理體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系、人力資源管理體系……●管理體系是以方針為核心，實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，相互關(guān)聯(lián)或作用的各要素有機(jī)組合一起，形成一種結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、文件化的整體?！窆芾眢w系通常由方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源組成。什么是標(biāo)準(zhǔn)：a、我們生產(chǎn)的產(chǎn)品有各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)b、使用的材料有各項(xiàng)材料標(biāo)準(zhǔn)C、走路有交通標(biāo)準(zhǔn)（中國靠右行，英國靠左行）標(biāo)準(zhǔn)：是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種信息化文件。ISO9000質(zhì)量管理體系ISO9000的內(nèi)涵ISO9000的發(fā)展ISO9000基本術(shù)語為什么貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求ISO9000與企業(yè)內(nèi)部管理ISO9000的內(nèi)涵ISO全稱為InternationalOrganizationforStandardization翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。非政府的國際科技組織，是世界上最大的、最具權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織創(chuàng)立于1946年，總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，它是由各國標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)所組成的世界性聯(lián)盟，其成員是來自世界上100多個(gè)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，代表中國參加ISO的中國國家技術(shù)監(jiān)督局。ISO下設(shè)200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)（TC），專門從事國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣工作。

ISO屬非官方機(jī)構(gòu)，其所制訂的標(biāo)準(zhǔn)是自愿性的這就意味它的標(biāo)準(zhǔn)必須是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，它們會(huì)給企業(yè)帶來收益。企業(yè)是自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是指由“質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)”制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO----國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)9000----國際標(biāo)準(zhǔn)的順序編號(hào)ISO9000的發(fā)展

自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要，企業(yè)紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請品質(zhì)體系認(rèn)證，很快形成了一個(gè)世界性的潮流。ISO9000的發(fā)展為什么貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)★提高企業(yè)內(nèi)部管理水平;★使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量得到根本的保證;★降低管理成本和損失成本，提高效益;★為客戶和潛在的客戶提供信心;★提高企業(yè)的形象，增加競爭的實(shí)力。為什么貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求質(zhì)量體系文件的結(jié)構(gòu)

典型質(zhì)量體系文件一般為以下層次：質(zhì)量方針：決策全公司的品質(zhì)方向

質(zhì)量方針質(zhì)量手冊：期望大家應(yīng)該做什么

質(zhì)量手冊體系程序：依據(jù)手冊意圖，相互溝通應(yīng)由哪一部門、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部門

質(zhì)量體系程序作業(yè)指導(dǎo)書：詳細(xì)描述某一個(gè)特定作業(yè)是如何進(jìn)行的。定義產(chǎn)品或服務(wù)可接受的標(biāo)準(zhǔn)。

作業(yè)指導(dǎo)書記錄表格：它是用來印證該產(chǎn)品或服務(wù)是依照所訂定的要求來發(fā)展及制造的。它

記錄表格

也是用來證明品質(zhì)系統(tǒng)是有效的運(yùn)作。

ISO9000與企業(yè)內(nèi)部管理公司為增強(qiáng)競爭能力，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量而制定的內(nèi)部規(guī)章制度基本都是按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立的。舉例說明：

財(cái)務(wù)部：票據(jù)管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等制度品質(zhì)部：新聞宣傳、檔案管理、公文管理等制度采購中心：采購控制程序、供應(yīng)商管理等制度

ISO9000與企業(yè)內(nèi)部管理ISO9000對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的要求

1.以顧客為中心，通過滿足客戶要求和法規(guī)要求達(dá)到客戶滿意2.企業(yè)內(nèi)部管理要實(shí)施PDCA過程管理模式3.持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部管理

PROCESS過程Action改進(jìn)Plan策劃Do實(shí)施Check檢查過程管理模式PDCA方法

——P（Planning)策劃過程：識(shí)別過程，確定過程要求，知道做什么和如何做；

——D（Do）實(shí)施過程：根據(jù)策劃的過程要求實(shí)施過程，嚴(yán)格按計(jì)劃去做；

——C（Check）檢查過程：對(duì)過程的實(shí)施和過程的結(jié)果進(jìn)行檢查，搞清楚是否是按計(jì)劃做的；

——A（Action）改進(jìn)過程：識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)，采取措施以改進(jìn)過程，明確下次如何改進(jìn)。

★質(zhì)筆量：一組固濤有特性直滿足要汗求的程哥度。★管扁理：指揮舍和控察制組候織的咐協(xié)調(diào)地活動(dòng)已。★體系絲式（系統(tǒng)腫）：相互臟關(guān)聯(lián)價(jià)或相滅互作暫用的進(jìn)一組扶要素?cái)??！锕馨槔眢w揮系：建立方游針和目明標(biāo)并實(shí)攪現(xiàn)這些穗目標(biāo)的朽體系銀?！镔|(zhì)量汪管理體劈燕系：在質(zhì)量宋方面指橡揮和控顫制組織繁的管理臉體系虜?！镱櫩湾\：接受終產(chǎn)品規(guī)的組季織或由個(gè)人話?！锝M那織：職責(zé)未、權(quán)泊限和驗(yàn)相互蠟關(guān)系姜得到冰安排膛的一位組人創(chuàng)員及娛設(shè)施值?！镄畔?有意外義的么數(shù)據(jù)餃?！镂募?信息饑及其撓承載閑媒體具?！镉浾T錄:闡明坦所取寫得的僑結(jié)果拾或提挑供所獅完成薪活動(dòng)血的證思據(jù)的般文件音（膽記錄瘦可用桌于為蛋可追饒溯性洗提供凍文件輝，并貧提供圣驗(yàn)證寶、預(yù)墊防措局施和吼糾正阻措施沿的證贊據(jù)）攀。IS尺O9走00惕0基本術(shù)貼語總結(jié)：ISO矛900秋0是為滿至足客戶美需求，持續(xù)鑄提升超產(chǎn)品吉、麻服務(wù)淺質(zhì)量晶而制定質(zhì)的企構(gòu)業(yè)內(nèi)顏部管尼理標(biāo)遠(yuǎn)準(zhǔn)。ISO崖140亞00環(huán)境管臥理體系ISO艷140篇00的內(nèi)奔涵ISO貴140席00的特點(diǎn)IS狹O1寸40耗00的發(fā)趴展IS焰O1州40拐00基本術(shù)裳語為什斧么貫炭徹ISO扔140娘00標(biāo)準(zhǔn)按照IS首O1跪40喉00標(biāo)準(zhǔn)凱對(duì)環(huán)困境影化響進(jìn)奧行有零效控愈制IS睬O1頑40其00的內(nèi)楊涵IS郊O1翻40申00環(huán)境管逆理系列啟標(biāo)準(zhǔn)是逐國際標(biāo)艱準(zhǔn)化組研織(I壓SO掌)從19星93年開始扯制定的隊(duì)一系列盤用于規(guī)再范各類任組織的傷環(huán)境管情理國際朽標(biāo)準(zhǔn)。ISO素140門00包含嫌了環(huán)襖境管頃理體減系、低環(huán)境離管理砌體系情審核譜、環(huán)路境標(biāo)獨(dú)志、蒜生命駛周期柜評(píng)估乖、環(huán)魚境行德為評(píng)音價(jià)等阿國際盞環(huán)境碰管理奸領(lǐng)域宏的研期究與沙實(shí)踐滅的焦馬點(diǎn)問磨題，憲向各側(cè)國政喊府及克各類驚組織任提供晨統(tǒng)一厘、一叫致的雪環(huán)境細(xì)管理臺(tái)體系萍及產(chǎn)怨品的習(xí)國際翼標(biāo)準(zhǔn)厚和嚴(yán)避格、夸規(guī)范繡的審竿核認(rèn)左證辦匆法。IS序O1露40鹿00順應(yīng)國勺際環(huán)境屢保護(hù)的菜發(fā)展，諸是依據(jù)丹國際經(jīng)獵濟(jì)與貿(mào)服易發(fā)展在的需要孟而制定業(yè)的。我啟國于199極5年10月成立霞了全國穴環(huán)境管互理標(biāo)準(zhǔn)粥化委員桃會(huì)。IS眨O1引40錦00的發(fā)展為什綠么貫獄徹ISO熱140屢00標(biāo)準(zhǔn)★提高餃企業(yè)形廳象，降吩低環(huán)境虎風(fēng)險(xiǎn)，嫩在市場位競爭中勝取得優(yōu)誼勢，創(chuàng)黎造商機(jī)曾；★提高閥管理能遷力，形餡成系統(tǒng)推的管理片機(jī)制，沿完善企株業(yè)的整猴體管理劫水平；★掌握表環(huán)境狀揚(yáng)況，減轉(zhuǎn)少污染蛇，體現(xiàn)劉“清潔鵝生產(chǎn)”慨的思想項(xiàng)；★節(jié)柔能降堤耗，集降低瀉成本黎，減宰少各陽項(xiàng)環(huán)旦境費(fèi)互用，岔獲得輛顯著跟的經(jīng)那濟(jì)效棕益；★實(shí)匹現(xiàn)企笛業(yè)環(huán)吹境與理經(jīng)濟(jì)合的協(xié)作調(diào)和雜持續(xù)夜發(fā)展煮。為什么受貫徹IS奧O1毀40診00★以消或費(fèi)者行叼為為根從本動(dòng)力即。強(qiáng)調(diào)蛋的是非幼行政手只段，用贈(zèng)人們對(duì)閉環(huán)境問蚊題的共膠同認(rèn)識(shí)宿來達(dá)到硬促進(jìn)生網(wǎng)產(chǎn)者改惹進(jìn)其環(huán)且境行為帝的目的塊；★自扭愿性首的標(biāo)乖準(zhǔn)，截不帶岸任何腫強(qiáng)制倡性；★沒有困絕對(duì)量碎的設(shè)置隸，以各浩國的法魄律、法片規(guī)要求拴為基準(zhǔn)太；★強(qiáng)侵調(diào)持納續(xù)改纏進(jìn)和來污染甩預(yù)防衛(wèi)，要熱求企巷業(yè)實(shí)勸施全考面管從理，漫盡可湊能把黃污染決消除滾在產(chǎn)樂品設(shè)銹計(jì)、溉生產(chǎn)苗過程闊之中腎，并移且要賤求企減業(yè)注噸重進(jìn)惕一步斧改進(jìn)邪提高余，環(huán)鵲境行蒼為逐摩年改族進(jìn)；★標(biāo)集準(zhǔn)強(qiáng)興調(diào)的餡是管買理體猾系，誘特別泄注重份體系應(yīng)的完孟整性窩，消要求床采用軌結(jié)構(gòu)記化、閑程序綢化、豈文件務(wù)化的羅管理株手段衰；強(qiáng)品調(diào)管尤理和氏環(huán)境窄問題肺的可凱追溯遇性，肺體現(xiàn)舍出整丘體優(yōu)魄化的莊特色握；★標(biāo)晚準(zhǔn)強(qiáng)預(yù)調(diào)了平生命匯周期煮思想震的應(yīng)必用，剛對(duì)產(chǎn)灰品進(jìn)惑行從破搖籃爛到墳左墓的香分析凍，較鈔全面想地覆免蓋了付當(dāng)代非的環(huán)依境問倚題。ISO竟140施00的特點(diǎn)在企揪業(yè)生匹產(chǎn)經(jīng)趕營活劉動(dòng)中分，要申嚴(yán)格基按照14尾00忽0標(biāo)準(zhǔn)閱采取蠶有效課措施魔對(duì)重房誠要環(huán)拌境因悼素進(jìn)允行有塊效控?fù)沃?。按照ISO咬140瞎00標(biāo)準(zhǔn)己對(duì)環(huán)架境影任響進(jìn)到行有顛效控跑制按照ISO州140贈(zèng)00標(biāo)準(zhǔn)對(duì)蟲環(huán)境影污響進(jìn)行俗有效控勿制環(huán)境因秧素的類畏型：環(huán)境族因素俘的描裳述：圈污染番物＋背狀態(tài)節(jié)?！八?-汽--資--撇(廢水午排放)“氣”--嚼--賽--寫(廢氣酬排放)“聲”---示---咽(噪聲排藍(lán)放)“渣”--偉--車--甘(固體廢乓棄物排花放)“資源辟消耗”--礎(chǔ)--壁--育(如水、頭電、熱廣、煤炭旱、油品蕩、紙張逝等消耗)“火災(zāi)、喬爆炸、秩泄漏”等--獸--介--烏(緊急西或意泛外事跟故的巷發(fā)生)。按照ISO聰140桐00標(biāo)準(zhǔn)泥對(duì)環(huán)飲境影俯響進(jìn)責(zé)行有錯(cuò)效控吹制按照IS孝O1亦40豬00標(biāo)準(zhǔn)對(duì)帥環(huán)境影樓響進(jìn)行適有效控贏制活動(dòng)描述環(huán)境因素部門名稱生活污水排放COD、SS綜合部食堂泔水處置微生物、動(dòng)物油排放綜合部生活、辦公、綠化用水水資源消耗綜合部廢硒鼓報(bào)廢處理硒綜合部電池廢棄汞排放綜合部基站運(yùn)行電磁輻射網(wǎng)絡(luò)部油機(jī)發(fā)電噪聲網(wǎng)絡(luò)部設(shè)備廢油有機(jī)物網(wǎng)絡(luò)部油機(jī)發(fā)電尾氣廢氣網(wǎng)絡(luò)部印刷品廢氣紙張營業(yè)廳報(bào)廢蓄電池處理鉛、硫酸采購報(bào)廢設(shè)備、材料各種化學(xué)及金屬材料采購市場宣傳單印制紙張消耗市場重要環(huán)歷境因素廁識(shí)別舉笑例★持姓續(xù)改純進(jìn)：強(qiáng)化麗環(huán)境柏管理匹體系寸的過弦程，霧目的抵是根絨據(jù)組磨織的爬環(huán)境乞方針階，實(shí)咸現(xiàn)墓對(duì)整溉體環(huán)憤境表介現(xiàn)（珍行為退）的圖改進(jìn)之?！锃h(huán)境免：組織突運(yùn)行節(jié)活動(dòng)各的外減部存濤在，框包括滅空氣利、水績、土靈地、膛自然炭資源龍、植浙物、狗動(dòng)物仁、人術(shù)，以堅(jiān)及它翅們之歇間的名相互傍關(guān)系朋?！锃h(huán)境畫因素：一個(gè)組買織的活維動(dòng)、產(chǎn)遺品和服宜務(wù)中能堂與環(huán)境胖發(fā)生相矛互作用賤的要素?fù)??！锃h(huán)椒境影渠響：全部或銜部分由砍組織的五活動(dòng)、沉產(chǎn)品或俘服務(wù)給稠環(huán)境造屠成的任告何有害森或有益艘的變化伐?！锃h(huán)抹境管踢理體尤系：整個(gè)態(tài)管理撥體系釘?shù)囊坏蕚€(gè)組楊成部叼分，胖包括榆制定龜、實(shí)質(zhì)施、激實(shí)現(xiàn)最、評(píng)支審和烏保持臥環(huán)境癢方針監(jiān)所需企的組蟲織結(jié)圈構(gòu)、汁計(jì)劃洗活動(dòng)鍬、職窗責(zé)、暮慣例閥、程掀序、陣過程敬和資豪源。★相客關(guān)方梅：關(guān)注組脈織的環(huán)謀境表現(xiàn)姿或受其隆環(huán)境表謠現(xiàn)（行冶為）影分響的個(gè)丘人或團(tuán)利體。★組搞織：具有皆自身幅職能宏和行交政管熔理的臘公司葡、集遠(yuǎn)團(tuán)公嶼司、世商行奪、企排事業(yè)楊單位槽、政秩府機(jī)璃構(gòu)或礙社團(tuán)乖，或柴是上株述單柔位的毛部分螞或結(jié)及合體達(dá)，無壇論其蓋是否練法人體團(tuán)體每，公悉營或拴私營階?！镂厶┤绢A(yù)彼防：旨在擦避免農(nóng)、減替少或礎(chǔ)控制澆污染擇而對(duì)軋各種厲過程爭、慣星例、嗚材料鎖或產(chǎn)僅品的搭采用狗，可運(yùn)包括棵再循那環(huán)、災(zāi)處理尤、過廚程更臭改、乖控制宗機(jī)制次、資瘡源的勻有效蓮利用傘和材莊料替茂代等羨。ISO陜140催00基本術(shù)芽語總結(jié)：ISO誘140套00是對(duì)洋企業(yè)腸生產(chǎn)艇經(jīng)營攻過程吃所造成的環(huán)注境影響中進(jìn)行約渴束的管里理標(biāo)準(zhǔn)移。目的妄是規(guī)脆范企翁業(yè)和心社會(huì)懼團(tuán)體貨等所蔬有組捐織的環(huán)丟境行伏為，霜以達(dá)露到節(jié)糟省資折源、譽(yù)減少鞭環(huán)境污染膛、改善皺環(huán)境質(zhì)躍量、促螺進(jìn)經(jīng)濟(jì)棍持續(xù)、健渴康發(fā)工展。OHS吧AS跟180扎00的內(nèi)鐘涵OH寺SA罪S女18屋00瓶0的發(fā)展OHS胖AS1突800嗽0基本早術(shù)語OHS嘆AS痛180誘00職業(yè)健鼠康管理仇體系為什么繡貫徹實(shí)配施OH裝SA棟S1甩80鏈00標(biāo)準(zhǔn)按照IS仙O1剛80棟00標(biāo)準(zhǔn)艘對(duì)危儉險(xiǎn)源怪進(jìn)行門有效新控制OHS狼AS1話800稍0是歐賭洲十歪幾個(gè)愁著名婦認(rèn)證臭機(jī)構(gòu)心及歐色、亞菊、太馬一些口國家坐共同弄參與跌制定緩的職饒業(yè)安各全衛(wèi)組生管濱理體誓系標(biāo)絲式準(zhǔn)，踢是提利高企蓄業(yè)職葵業(yè)安較全衛(wèi)央生管港理水扁平、悟促進(jìn)照安全逐生產(chǎn)抄的重堡要手儲(chǔ)段之拒一石。根據(jù)緣瑞目前愁國際巾范圍問內(nèi)對(duì)穴職業(yè)瘋安全短衛(wèi)生漫管理容體系哄標(biāo)準(zhǔn)溪的需抽求及回實(shí)施南狀況廢，OH漸SA區(qū)Sl稿80納00已成萍為被對(duì)廣泛也采納丸的、漢最具柔權(quán)威毛性的脈標(biāo)準(zhǔn)袍。OHS鐮AS知180吧00的內(nèi)涵OH鳳SA仔S是八紙十年從代后光期在房誠國際妙上興耀起的徐現(xiàn)代受安全袍生產(chǎn)英管理累模式添，它腦與IS濃O9每00伸0、IS涌O1存40咽00等國切際標(biāo)夾準(zhǔn)化仙管理蜓體系法一樣咬被稱禽為是負(fù)后工鐘業(yè)時(shí)版代的申管理感方法儉。OH倉SA挨S產(chǎn)生運(yùn)的原筍因之柴一是揭企業(yè)狐自身割發(fā)展出的需障要。斑隨著關(guān)企業(yè)甚規(guī)模源的擴(kuò)百大和界生產(chǎn)貸集約填化程判度的永提高趨，對(duì)煉企業(yè)煉的質(zhì)大量管礎(chǔ)理和書經(jīng)營途模式聾提出展更高承的要哀求，偽使企熊業(yè)不給得不順對(duì)采幫用現(xiàn)店代化宿的管勿理模鵲式使劇包括片生產(chǎn)漏管理葛在內(nèi)搜的所徒有生遵產(chǎn)經(jīng)康營活聚動(dòng)科市學(xué)化堤、標(biāo)樸準(zhǔn)化免、法根律化夜。原因緊之二瓦是在寸全球累經(jīng)濟(jì)錫一體售化潮戰(zhàn)流的恢推動(dòng)腿下出之現(xiàn)的牢職業(yè)蛇健康枯安全搞標(biāo)準(zhǔn)杯一體嶺化。OHS偽AS墻180昨00的發(fā)展★提皮高員辨工的暈安全甲生產(chǎn)涉意識(shí)營，控舅制危駕險(xiǎn)因筆素，貝預(yù)防疊重大饒危害著，避抱免減省少健妨康與陣安全旁事故,切實(shí)保濁障與提闖高企業(yè)幫職工的侍職業(yè)健吃康安全換狀況，思最終使剖廣大員昌工受益詞，使社洗會(huì)受益帽?！锿ㄟ^祥改善工賊作條件莊與工作畫環(huán)境，歸企業(yè)職聞工的健勵(lì)康與安治全得到弱更好的霧保障，勞進(jìn)而提煙高工作逃積極性吐與工作位效率，諸增強(qiáng)企喪業(yè)的凝座聚力遍?！镪P(guān)注燙職工的唉健康與匯安全有撐助于企蹄業(yè)樹立燈良好的想社會(huì)形努象，從睜而贏得恒廣大消悲費(fèi)者的講依賴。為什違么貫點(diǎn)徹實(shí)特施OH眾SA冰S1坐80末00標(biāo)準(zhǔn)為什劫么貫蘇徹實(shí)上施OH拍SA踏S1冷80秤00標(biāo)準(zhǔn)按照IS此O1難80數(shù)00標(biāo)準(zhǔn)娘對(duì)危驚險(xiǎn)源卡進(jìn)行年有效怕控制在企業(yè)其生產(chǎn)經(jīng)逝營活動(dòng)吹中，要筍嚴(yán)格按款照18原00睜0標(biāo)準(zhǔn)采取有眉效措施描對(duì)影響復(fù)員工職限業(yè)健康灰的危險(xiǎn)綱源進(jìn)行擠有效控眉制。職業(yè)玩健康得危險(xiǎn)銀源識(shí)塵別舉響例：業(yè)務(wù)類型地點(diǎn)活動(dòng)描述職業(yè)健康危險(xiǎn)源說明車輛管理車輛進(jìn)出門及院內(nèi)行駛?cè)菀自斐扇藛T傷害車輛報(bào)廢處理未及時(shí)按規(guī)定報(bào)廢造成潛在交通事故人員傷亡食堂管理公司食堂餐具、設(shè)備未按要求消毒，傳染疾病公司食堂地磚濕滑人員摔倒物業(yè)保潔辦公區(qū)飲用水中細(xì)菌影響身體健康地毯清潔產(chǎn)生有害氣體和細(xì)菌衛(wèi)生間地面不干人員摔倒辦公設(shè)施微機(jī)使用輻射辦公區(qū)電源設(shè)備維護(hù)維護(hù)不當(dāng)，造成人身傷害營業(yè)廳營業(yè)廳營業(yè)員在營業(yè)廳受到人身傷害營業(yè)廳營業(yè)員在裝飾營業(yè)廳過程中發(fā)生危險(xiǎn)機(jī)房管理機(jī)房值守孕期值夜班身體傷害傳輸機(jī)房光端機(jī)的光盤收發(fā)光對(duì)眼睛的損傷施工維護(hù)高壓配電操作觸電鐵塔代維巡檢攀爬鐵塔摔傷代維單位維護(hù)維護(hù)過程高空墜落、交通事故造成人員傷亡職業(yè)健較康危險(xiǎn)絨源識(shí)別衛(wèi)舉例：工傷舒事故1）199訴5年、199魯6年兩年助中工礦呈企業(yè)因叼公死亡390蜜99人。2）19專98年工礦銀企業(yè)工糾傷事故153遵72起，寄死亡146依660人。職業(yè)紐奉病全國50多萬群個(gè)廠它礦存侮在不困同程舉度的姨職業(yè)相危險(xiǎn)猜源，央實(shí)際忘接觸扎粉塵妥和噪血聲等姨職業(yè)廊危險(xiǎn)哲源的云職工寄有250左0萬人踢以上宵。●至199悔8年全戴國累攤積塵末肺病翻患者塔達(dá)542纏041人，累敬積死亡12胞71壩47人（至不能呼禍吸）每舅年造成坦的經(jīng)濟(jì)麥損失近80睛0億元。國內(nèi)職膽業(yè)健康燃安全現(xiàn)再狀任何覆意外閃事故犧的發(fā)充生必減有其蛋原因飲。1)環(huán)境因渾素a）不良梁的工作對(duì)環(huán)境因圍素；b）不合灰理的工殃廠布置征；c）不囑合理經(jīng)的搬立運(yùn)工漠具；d）設(shè)備夠保養(yǎng)不耐良，未海實(shí)施定烤期安全考檢查；e）缺乏鏟安全防便護(hù)裝置呆或措施港；f）危肢險(xiǎn)的鐮工作榜場所伸；g）缺躁乏緊脫急應(yīng)杏救的淹設(shè)施伍與措峽施。意外事堂故發(fā)生脾原因與攪防止2)人為或因素a）不知旅（意識(shí)斤差）不知館道安錦全常艦識(shí)，花尤其剛是新壤進(jìn)員躺工未霧曾受疤過訓(xùn)矮練，染不知暗道安妖全方部法、袋安全虛規(guī)則汽，不振知道蕩使用蠟防衛(wèi)爬器具尚。b）不能不懂得鈴安全操你作規(guī)程愁，如令撫未受專設(shè)業(yè)訓(xùn)練克的員工死擔(dān)任需省要特殊侮技巧或臺(tái)智力的遠(yuǎn)危險(xiǎn)工韻作。c）不筍愿不愿遵途守安全澡規(guī)定，兇如員工簡不愿按滴照安全秧規(guī)則使埋用防護(hù)鑄器具，撲為圖僥提幸在不冰準(zhǔn)吸煙逃的地方吉吸煙等臘等。意外紙事故證發(fā)生盲原因惡與防援止d）粗心由于卻疏忽茂而導(dǎo)杠致事轟故，旺如員咱工工柜作時(shí)候粗心柱大意掠、亂腎開玩遮笑或床漫不怕經(jīng)心站，引肝起工千作時(shí)冠的分雅心而乖導(dǎo)致習(xí)意外籌事故及的發(fā)于生。e）疲塔勞因勞瘦累過逢度而仿導(dǎo)致與事故僅，如托員工伯超強(qiáng)長度工逢作、拿連續(xù)社加班妨、帶歡病上斗崗、流熬夜集等。f）機(jī)能貼障礙由于倆員工須反應(yīng)劇不夠鍛靈敏羽，不鐵能及貿(mào)時(shí)控談制或丑逃避攪即將秋發(fā)生帳的危舍險(xiǎn)。g）個(gè)人覆缺點(diǎn)有些研是先頁天血收統(tǒng)的攜遺傳咸，有息些是奪后天辰沾染蹲的不排良習(xí)企性。意外事蟻故發(fā)生專原因與紗防止由表可克以看出夕，88%的意外控事故是言人為因悔素導(dǎo)致央的，加煎上不布安全跨狀況桶，有98%的事速故是朝可以從加以沸防止照的從訂而加號(hào)以避抗免的跳。安全累事故共發(fā)生鋼的比收例NO.事故原因所占比例1不安全動(dòng)作88%2不安全狀況10%3天災(zāi)2%一起重狂大的安完全事故晝背后有29起事證故征保兆，胡每個(gè)彈事故倚征兆革背后絕還有300個(gè)事鳥故苗械頭，70個(gè)億的瀉活動(dòng)。海因構(gòu)里希事故理滾論129300700啄000瘋000車0海因里殼希因果橋連鎖理泊論：傷亡吹事故懇的發(fā)駛生不幣是一綿個(gè)孤忘立的嶄事件庭，而熊是一足系列沿原因洗事件相繼湖發(fā)生蜘的結(jié)護(hù)果，輪即傷勢害與充各原蛾因相謝互之過間具頓有連豬鎖關(guān)筑系。安全生街產(chǎn)事故損與職業(yè)傘危害的先影響直接威肌脅勞動(dòng)抽者的生澡命與健桃康給企疑業(yè)造鄉(xiāng)豐成巨鑄大的倘經(jīng)濟(jì)牛損失損害披企業(yè)椒的形走象，名降低張市場魄競爭復(fù)力影響自國家肌穩(wěn)定便發(fā)展凝，造頃成不撇良的秀國際萌影響★危險(xiǎn)下：可能造喊成人員樂受傷或彈疾病等牽傷害的傍狀態(tài)或彎行為或穗它們的短組合?！镂０綦U(xiǎn)識(shí)描別：認(rèn)識(shí)存困在的危貨險(xiǎn)并確裹定其特個(gè)征的過圍程?！锛舶俨。河晒ぷ黛`活動(dòng)和/或工作節(jié)相關(guān)的娘情況所嗎引起和/或加處劇其爪嚴(yán)重圖性的沈可鑒叮別的膽、有撒害的書身體復(fù)或心遣理狀流態(tài)?！锸录槪喊l(fā)生或阻可能發(fā)閑生傷害賤、疾病(不論濃嚴(yán)重券程度)或死豪亡的摸與工喜作相煌關(guān)的竹事件頸?！锫毐I(yè)健趴康安勇全：影響崗或可下能影煌響工煩作場邊所中懂員工貼、暫堅(jiān)時(shí)性民工作報(bào)人員驚、承朵包商委人員間、參累觀者喂以及損其他鞏人員糊的健或康和參安全展的條左件與邀因素征?！锕ぷ髂畧鏊涸诮M織逃的控制晝之下開傅展工作滔相關(guān)活葉動(dòng)的任裹何實(shí)際貿(mào)場所，郵應(yīng)考慮嫁對(duì)象在訓(xùn)旅行或呢運(yùn)輸(如開車咐、搭乘豬飛機(jī)、踐乘船或脊火車)、在顧策客或客矩戶的場狼地內(nèi)工崗作、或鴨在家工慘作等人悶員的職裹業(yè)健康五安全。OH復(fù)SA英S1必80協(xié)00基本抱術(shù)語總結(jié)鍵：OHS躺AS1近800仗0是保障旨在企業(yè)兇生產(chǎn)經(jīng)營暗活動(dòng)即中員豈工及郵相關(guān)從者健腥康和安全按的文瞧件體集系標(biāo)競準(zhǔn)。三個(gè)標(biāo)闖準(zhǔn)的相吐同之處都是艱管理驢標(biāo)準(zhǔn)范，以啊優(yōu)化爸管理穩(wěn)為目嶺的，域向各露類組夫織提框供標(biāo)呈準(zhǔn)化風(fēng)的管蜜理模糟式和恢實(shí)施閥方案餅。體系的硬構(gòu)成相膛似，都墓按過程犯方法和PD臂CA模式嗓建立波體系辭。有些要域素可以阿兼容，堅(jiān)如職責(zé)港、文件蛾記錄控姨制、培冬訓(xùn)、糾悔正措施訂預(yù)防措里施、內(nèi)吵審、管遺理評(píng)審石等。都是威組織棕整體沫管理泄體系跨的一辜個(gè)部慘分，善可以迫與組泛織的虹其它朋管理烘工作留相結(jié)果合，湯通過毒建立程體系井，使按管理鴨工作刊更科預(yù)學(xué)、信規(guī)范鬼、有村效。都可以臺(tái)進(jìn)行第碧三方認(rèn)僵證。認(rèn)大證管理貍相似。三個(gè)標(biāo)怠準(zhǔn)的不梅同之處承諾縫的對(duì)俊象不獅同：ISO煤900頭0是產(chǎn)品漫的使用熊者；IS美O1到40筑00是對(duì)相閱關(guān)方；OH府SM論S1墳80遼00是對(duì)婦組織跨的員儲(chǔ)工和割社會(huì)神。后幅兩者哥受益樂的都源是全莫社會(huì)愧，是飾人類載自下訂而上待的環(huán)皮境和快安全脊。管理的悠內(nèi)容不崗?fù)篒SO姐900叉0控制的衛(wèi)核心是喉產(chǎn)品質(zhì)康量；IS悉O1械40系00控制的虛核心是吃環(huán)境因窮素；OHS遼MS1兩800畢0控制衡的核辮心是減危險(xiǎn)添因素加。目的爸（作搶用）錦不同岔：按IS孤O9氣00洽0建立偶質(zhì)量回管理常體系欣能證耽實(shí)組比織有凈能力夠穩(wěn)定飾地提釣供滿桶足顧輝客和該適用怨的法奏律法到規(guī)要?dú)馇蟮牟十a(chǎn)品絹；按ISO止140弓00/仙OHS循MS1旁800丘0建立膜環(huán)境/職業(yè)釀健康銀安全姐管理妨體系甘能消季除或?qū)p少鞠因組績織的蓄活動(dòng)列而給林環(huán)境悲帶來怪的不唐利影內(nèi)響/員工和兆其他相古關(guān)方帶繁來可能勒面臨的耀職業(yè)健礎(chǔ)康安全樓風(fēng)險(xiǎn)。公司建旗立“三穴體系”膝的目的卡和意義（一閱）、治工作費(fèi)系統(tǒng)沾化和獸規(guī)范咐化1、使溝各項(xiàng)菊質(zhì)量趨、健謹(jǐn)康安稿全、臥環(huán)境純管理賊工作迅系統(tǒng)混化?？匾酝鶞p較為凡零亂五的管億理方掠式，顆通過瓜體系喉管理拼轉(zhuǎn)變積為條扎理化依。2、各項(xiàng)扭工作責(zé)神任落實(shí)膠，而且辮職責(zé)明辮確具體吹，真正號(hào)做到了圍事事有奴人負(fù)責(zé)濟(jì)、有章指可依、仿有據(jù)可舟查，杜洋絕互相欺扯皮現(xiàn)夾象。3、管理呈工作程福序化。輸對(duì)于相你關(guān)的管席理活動(dòng)拾，都有望明確的拘程序文害件，規(guī)貢定了管鎖理工作耳的具體陡步驟和器要求。被企業(yè)管仔理由人識(shí)治向法累治轉(zhuǎn)變歌。4、使管輸理工作彩由被動(dòng)賀轉(zhuǎn)為主海動(dòng)。將訴各項(xiàng)管貓理工作圖納入到蒸體系管恰理之中同。管理片人員由睜“警察旦式”的瞇管理模鉛式過渡黃到了“傻咨詢式渠”管理酸模式。公司建妹立“三煙體系”扁的目的侮和意義（二輪）、隔避免您各類到事故稱的發(fā)攝生1、建立軟“三體懸系”是近為了實(shí)右現(xiàn)“無映事故”踐、“無野損失”標(biāo)、“無直傷害”啊的理鏈想目標(biāo)蘇，建立程零思維晶管理模濱式，避聯(lián)免各類吼事故的金發(fā)生是子三體系敢的最終臂目的。2、三掃體系格打破交了以丙往傳闖統(tǒng)的陜被動(dòng)爆安全請管理默模式嶺，將酒事后擾安全災(zāi)管理顏前移拐到事枯前預(yù)伴防管揚(yáng)理。你強(qiáng)調(diào)固預(yù)防研為主陜，實(shí)住施全技過程琴風(fēng)險(xiǎn)購控制全的思拼想。3、憤管理赤體系學(xué)注重許于危售害和集環(huán)境呆因素戒識(shí)別衣與評(píng)杰價(jià)工法作，叉要求慘企業(yè)徹找出扯一條從識(shí)別剩和評(píng)摔價(jià)的銷方法邊，識(shí)既別和烘評(píng)價(jià)粘出存騰在的程重大禾危害孝，并瓣采取睬相應(yīng)蜜措施掌予以原控制鐮。4、管宋理體引系強(qiáng)天調(diào)加商強(qiáng)企扇業(yè)生業(yè)產(chǎn)現(xiàn)比場管橫理，叔建立撕嚴(yán)格愁的操媽作控關(guān)制程紛序，爽減少形不合葵格品險(xiǎn)，消妹減安曬全隱走患，良降低切環(huán)境老污染筐。5、避免笑各類事問故的發(fā)延生主要欣措施：1）是庭通過坡建立劇一套敲系統(tǒng)夾、科賭學(xué)的食管理腸體系頑，識(shí)椒別生箭產(chǎn)活掘動(dòng)過菊程中酒的各是類危殃害；2）是救通過顛引進(jìn)匆風(fēng)險(xiǎn)芬管理賤與控賣制技惡術(shù)，挎增加估了健韻康安龍全環(huán)碌境管陰理工嘴作的稻科技躺含量蛋；3）是通荷過制定部和演練享應(yīng)急反錄應(yīng)計(jì)劃瀉，增強(qiáng)父了事故疼處理的種能力。4）事故盈報(bào)告制洽度。公司建寸立“三布體系”階的目的勞和意義（三園）、異降低遵生產(chǎn)養(yǎng)成本1、加見強(qiáng)產(chǎn)姐品質(zhì)而量的械控制高，盡答量少恰出降冤級(jí)產(chǎn)賺品，聽杜絕映不合藏格品倦，減嫩少顧顏客投昆訴。2、企業(yè)兵通過降晶低事故桂發(fā)生率炕，減少賤用于事濕故處理本和預(yù)防