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談新經(jīng)濟(jì)存在的價值

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)

【摘要】新型經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì),就是信息化與全球化;新型經(jīng)濟(jì)的核心和高科技創(chuàng)新及由此帶動的一系列其他領(lǐng)域的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)能在如此短的時間被如此多的人們關(guān)注與研究,本身就已證明了新經(jīng)濟(jì)存在的價值和意義?!靶陆?jīng)濟(jì)”已經(jīng)開始表現(xiàn)出知識經(jīng)濟(jì)的典型特征,主要體現(xiàn)為信息技術(shù)革命對經(jīng)濟(jì)的巨大貢獻(xiàn)和發(fā)展上的可持續(xù)性,是指區(qū)別于以前的以傳統(tǒng)工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)、以自然資源為主要依托的新型經(jīng)濟(jì)。這種新型經(jīng)濟(jì)以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱,以智力資源為主要依托。當(dāng)今世界,無論在美國、西歐、日本、東南亞,還是在我國,人們都在談?wù)撝粋€共同的話題,這就是“新型經(jīng)濟(jì)”——一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)或經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)崛起。新型經(jīng)濟(jì)似乎是一個魔方,它神奇般地創(chuàng)造著巨額的財富,也改變著世界的財富分配規(guī)則,使世界財富重新洗牌;它塑造著新的經(jīng)濟(jì)英雄,甚至使“一夜暴富”成為現(xiàn)實(shí);它是一種召喚,呼喚每個民族擴(kuò)大視野,銳意進(jìn)?。凰且环N動力,催促每個企業(yè)抓住機(jī)遇,創(chuàng)新發(fā)展;它更是一種挑戰(zhàn),要求每個人挑戰(zhàn)滿足感,在新時代里永不止步,創(chuàng)新文明。

一、信息經(jīng)濟(jì)空間將日益增大

經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化互為推進(jìn),成為世界潮流和大勢所趨,信息化程度是當(dāng)今世界決定一個國家或一個企業(yè)綜合國力和國際競爭力的核心因素之一。以微電子、計算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù),是迄今人類社會技術(shù)進(jìn)步過程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣泛的關(guān)鍵技術(shù),代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,創(chuàng)造著有史以來人類最高的勞動生產(chǎn)率。

1、信息經(jīng)濟(jì)的一般特征

其一,網(wǎng)絡(luò)化。信息經(jīng)濟(jì)第一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。只要有人的地方,就有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的存在。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在編織全球信息經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)系統(tǒng)。其二,數(shù)字化。隨著信息時代的來臨,各種數(shù)字設(shè)備與數(shù)字制式逐漸取代傳統(tǒng)的模擬設(shè)備與模擬制式已是大勢所趨?!皵?shù)字化世界”,由此將引發(fā)一系列的產(chǎn)業(yè)革命。其三,個性化。個性化是相對于工業(yè)化時代的群體化而言。信息交換除了社會之間、群體之間進(jìn)行外,個人之間的信息交換日益增加,以至將成為主流。其四,即時化。資訊快速的傳遞,講求立即反應(yīng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接見面,內(nèi)部業(yè)務(wù)流程也因此得以改造,能力強(qiáng)在激烈競爭的環(huán)境中取勝。其五,虛擬化。信息經(jīng)濟(jì)的虛擬化根源于網(wǎng)絡(luò)世界的人工構(gòu)造性。計算機(jī)三維技術(shù)、模擬技術(shù)、傳感技術(shù)、人機(jī)界面技術(shù)等一系列技術(shù)生成的一個逼真的、三維的感覺世界。其六,全球化。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展和全球通信衛(wèi)星網(wǎng)的建立,跨國公司正在發(fā)展成為無國界的公司,打破原有時間和空間的概念,活動范圍是全球性的,其資本、管理、人才和各項(xiàng)資源都來自于世界各地。

2、信息經(jīng)濟(jì)改變社會經(jīng)濟(jì)的根本動因

信息技術(shù)的高速發(fā)展,改變了企業(yè)的整個價值流的實(shí)質(zhì),從專業(yè)化分工的物質(zhì)流轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)融合的信息流。信息經(jīng)濟(jì)具有兩個重要特征,一個是融合,一個是解構(gòu),正因?yàn)檫@兩個重要特征,信息經(jīng)濟(jì)才能夠?qū)ι鐣?jīng)濟(jì)產(chǎn)生革命性的影響。

融合,是與工業(yè)化社會中的“分工”相對而言的,它的基本含義就是把分離的各個物質(zhì)生產(chǎn)局部環(huán)節(jié)整合成有機(jī)的一體,這一整合過程就是財富的創(chuàng)造過程。融合構(gòu)成信息經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)分化的原點(diǎn)。零距離經(jīng)濟(jì)、直接經(jīng)濟(jì)、無摩擦經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)、人性經(jīng)濟(jì)、生態(tài)數(shù)字經(jīng)濟(jì)等,都是信息革命的實(shí)踐總結(jié),都是業(yè)務(wù)融合過程中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。

所謂“解構(gòu)”,就是舊的商業(yè)結(jié)構(gòu)的拆除與重建。信息經(jīng)濟(jì)逐步擯棄了工業(yè)時代的“標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)?!苯?jīng)濟(jì),逐步形成“個性化服務(wù)基礎(chǔ)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)”;新的信息經(jīng)濟(jì)打破了原有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式發(fā)生“解構(gòu)”。

3、信息經(jīng)濟(jì)改變?nèi)祟惿鐣?/p>

網(wǎng)絡(luò)改變傳統(tǒng)的“時空”界限。因特網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展過程,概括起來就是一個快速的滲透過程,由點(diǎn)到面,由面到立體,從對通訊方式的改變,進(jìn)而到對生活方式的改變,再到社會關(guān)系的改變,因特網(wǎng)正以摧枯拉朽之勢,創(chuàng)造出一片新的天地、一塊新的時空,即信息時代的“網(wǎng)絡(luò)時空”。信息時代的“網(wǎng)絡(luò)時空”是和傳統(tǒng)世界“物理時空”相對而言的。這里包括了兩個含義:一是距離的消失;二是時間意義的改變。

網(wǎng)絡(luò)為社會經(jīng)濟(jì)提供了新的廣闊平臺。信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢突出地表現(xiàn)在它對經(jīng)濟(jì)活動的承載方面。最初的互聯(lián)網(wǎng)由于方便、快捷,成為信息傳輸?shù)南冗M(jìn)手段,既而它又成為各個產(chǎn)業(yè)價值鏈中每一個環(huán)節(jié)的連接方式。最后,互聯(lián)網(wǎng)這條主價值鏈,把其他產(chǎn)業(yè)的價值鏈包容進(jìn)來,通過產(chǎn)業(yè)間的融合,由許多產(chǎn)業(yè)直接把業(yè)務(wù)放到了互聯(lián)網(wǎng)上來進(jìn)行,互聯(lián)網(wǎng)成為各個產(chǎn)業(yè)活動的平臺。未來將沒有“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”與其他產(chǎn)業(yè)的區(qū)別,因?yàn)樗械漠a(chǎn)業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)為社會經(jīng)濟(jì)活動提供了廣闊平臺。

信息經(jīng)濟(jì)改變社會生產(chǎn)方式。網(wǎng)絡(luò)時空打破了時間和空間的界限,同樣也打破了傳統(tǒng)的社會和經(jīng)濟(jì)秩序。在網(wǎng)絡(luò)時空里,所有傳統(tǒng)社會中的差別,如由自然稟賦造成的貧富差別,由財富、權(quán)力造成的等級層次,由地理遠(yuǎn)近造成的親疏關(guān)系,由時間早晚造成的先后順序及由種族造成的人種差異等將全部消失。這里是一個全新的、開放的、平等的世界,這個世界最重要的資源不是資本,而是信息。誰擁有了信息,誰就是中心,誰就是焦點(diǎn),誰就擁有了財富。網(wǎng)絡(luò)改變了舊的社會結(jié)構(gòu)和社會管理結(jié)構(gòu)。從社會中個人的關(guān)系結(jié)構(gòu)來說,互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了個人的社會關(guān)系,提高了個人間交往的頻度與廣度,打破了舊的社會區(qū)劃結(jié)構(gòu),給每個人以平等的機(jī)會,提高富裕程度及參與社會主流活動方式,而這種關(guān)系形式成本是最低的。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)將走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

服務(wù)經(jīng)濟(jì)作為新型經(jīng)濟(jì),是一種人性經(jīng)濟(jì),或說人本經(jīng)濟(jì)。它表現(xiàn)了人的物質(zhì)生活達(dá)到一定的豐富程度之后,伴隨著人的審美情趣和價值取向多元化進(jìn)程的不斷加快,人們有了越來越多的自由,選擇自己的生活狀態(tài)和生活方式,從而對精神生活有一種強(qiáng)烈地追求。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,人成了經(jīng)濟(jì)中的絕對核心。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的高級形式,也可以說是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最高境界。實(shí)際上,我們隨處可見這種基于體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)模式,為了得到某種經(jīng)歷的體驗(yàn)。大家的目的只有一個,那就是追求自我實(shí)現(xiàn)帶來的無比快樂。因此,在人類從服務(wù)經(jīng)濟(jì)走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的過程中,如何尋求更多的快樂和刺激,如何激發(fā)和滿足人的潛在欲望,達(dá)到人的自我實(shí)現(xiàn),這些已成為人類當(dāng)前非常關(guān)心的問題。

1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代來了

隨著社會的發(fā)展、科技的發(fā)展以及物質(zhì)財富的極大豐富,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)具備了產(chǎn)生和大發(fā)展的客觀條件。我國臺灣著名資訊社會學(xué)教授羅家德先生在其《網(wǎng)絡(luò)國際關(guān)系行銷》一書中也曾指出消費(fèi)符號化的趨勢,消費(fèi)不僅僅是買有用的東西,而且成為消費(fèi)者用來訴說自己的“語言”。一件衣服面料成本很低,但因?yàn)橛辛诵路f的設(shè)計、創(chuàng)意的廣告、動感的促銷,就如同給其貼上青春、活潑、典雅、開放、大方的“價值”標(biāo)簽,能為其尋找年輕的、高知識的、國際化的、反傳統(tǒng)的“社會性”的定位?!霸谶^度富裕的社會里,當(dāng)溫飽舒適已不成問題,任何商品都‘符號化’了,人們要買的已不止是商品本身,而是附加在商品上的象征意義”,隨著“體驗(yàn)”變成可以銷售的經(jīng)濟(jì)商品,“體驗(yàn)式消費(fèi)”或者說是“符號化消費(fèi)”的旋風(fēng)開始席卷全球產(chǎn)業(yè),繼“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”之后,“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”已開始大行其道。

2、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)延續(xù)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)

服務(wù)經(jīng)濟(jì)是市場競爭發(fā)展的必然產(chǎn)物。當(dāng)微觀經(jīng)濟(jì)主體——企業(yè)向市場提供產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化方面均達(dá)到要求、水準(zhǔn)后,同樣品質(zhì)的產(chǎn)品只有通過企業(yè)的不同品牌才能予以區(qū)別,但當(dāng)顧客難以鑒別不同品牌產(chǎn)品之間的差異與優(yōu)劣時,競爭的焦點(diǎn)自然會轉(zhuǎn)向企業(yè)的市場提供服務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量上,顧客也將以此作為判定與選擇品牌乃至企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),與顧客的關(guān)系由此得以建立。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)已經(jīng)給了消費(fèi)者更多的承諾與兌現(xiàn),同時,也使消費(fèi)者感受到了方便與舒適。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行使企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)活動中不僅要提供有形產(chǎn)品,還要提供無形服務(wù),商品是提供服務(wù)的依托。在純粹的服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,服務(wù)本身就是一種商品。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者通常發(fā)現(xiàn)不了商品之間的差別,企業(yè)為了爭奪更高的市場占有率,不可避免地跳入低價競爭的陷阱。為了避免低價給企業(yè)帶來的利益損失以及給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的制約,制造商們不斷挖掘服務(wù)中更深層次的內(nèi)涵,一旦一個公司有意識地以服務(wù)作為舞臺,以商品作為道具來使消費(fèi)者融入其中,“體驗(yàn)”就出現(xiàn)了。“體驗(yàn)”的出現(xiàn)給消費(fèi)者帶來了極好的感覺,從而形成了巨大的拉動性需求,帶來了巨大的市場潛力。同時也使服務(wù)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容更加豐富,更具有延展效應(yīng)。

三、生物技術(shù)與信息技術(shù)融合

人類正經(jīng)歷著有史以來最為迅速的以信息技術(shù)為代表的科技革命。信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和滲透,深刻改變了人們的生活、生產(chǎn)和思維方式。成為當(dāng)今高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力之一。

1、信息技術(shù)有效支撐生物技術(shù)的發(fā)展需要

其一,信息技術(shù)為生物技術(shù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的計算工具,信息技術(shù)在加強(qiáng)生物技術(shù)領(lǐng)域的各種數(shù)據(jù)庫管理、信息傳遞、檢索和共享等方面發(fā)揮了重要支撐作用,推動了現(xiàn)代生物技術(shù)的快速發(fā)展。

其二,生物技術(shù)發(fā)展需要特定軟件技術(shù)的支持,生物技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于生物技術(shù)類軟件的需要將進(jìn)一步增加,軟件技術(shù)將成為支撐生物技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量之一。

2、生物技術(shù)拓展了信息技術(shù)發(fā)展的新領(lǐng)域

其一,生物技術(shù)推動超級計算機(jī)

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