大酒店弱電系統(tǒng)工程方案書(shū)

下載后可任意編輯，修改下載后可任意編輯，修改來(lái)自資料搜索網(wǎng)()海量資料下載無(wú)錫XXX大酒店弱電系統(tǒng)工程方案目錄第一章前言 4一、建設(shè)目標(biāo) 4二、建設(shè)原則 4三、設(shè)計(jì)依據(jù) 5第二章閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) 7一、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)簡(jiǎn)述 7二、設(shè)計(jì)理念 8三、設(shè)計(jì)原則 9四、設(shè)計(jì)依據(jù) 13五、系統(tǒng)功能 14六、系統(tǒng)控制部分的結(jié)構(gòu) 15七、系統(tǒng)主要設(shè)備參數(shù) 17八、工程施工質(zhì)量保證 24第三章網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)系統(tǒng)主要設(shè)備參數(shù) 27一、DK1208-152基本規(guī)格參數(shù) 27二、USG2000BSR/HSR基本規(guī)格參數(shù) 31三、H3CSR1024基本規(guī)格參數(shù) 37第四章有線(xiàn)電視系統(tǒng)方案 38第五章售后服務(wù) 44一、服務(wù)范圍 44二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及類(lèi)型 45三、服務(wù)方式及流程 45四、服務(wù)流程 46五、設(shè)備故障排除 46六、系統(tǒng)故障排除和定期巡檢 47七、服務(wù)和系統(tǒng)更改服務(wù) 47八、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 48第六章結(jié)束語(yǔ) 49

第一章前言一、建設(shè)目標(biāo)智能化系統(tǒng)建成以后，應(yīng)體現(xiàn)如下特點(diǎn)：1.高效節(jié)能優(yōu)化管理手段，配置少量的人員就能夠滿(mǎn)足日常動(dòng)作。2.安全舒適采用高科技手段，監(jiān)控、周界、出入管理系統(tǒng)等配合，使單位的安全、財(cái)產(chǎn)不受侵犯。3.集成度高管理人員在同一個(gè)地方就可以對(duì)不同的子系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控、管理、并能夠進(jìn)行異地遠(yuǎn)程設(shè)置。二、建設(shè)原則1.實(shí)用性系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)規(guī)劃有的放矢，從實(shí)際需要出發(fā)，注重性能價(jià)格比。2.先進(jìn)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)采用技術(shù)成熟、性能先進(jìn)的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保證智能化應(yīng)用在5年內(nèi)不落伍。3.開(kāi)放性各了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞智能化綜合管理平臺(tái)，開(kāi)放通訊協(xié)議和接口，高度集成。而且只具備相同以太網(wǎng)協(xié)議的設(shè)備均可接入網(wǎng)絡(luò)總線(xiàn)上，擴(kuò)展功能和端口。4.安全性和可靠性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行的穩(wěn)定性，是否能夠安全可靠。此外，在網(wǎng)絡(luò)通訊方面應(yīng)采取防病毒、防黑措施，保障不受破壞。5.兼容性和擴(kuò)展性系統(tǒng)設(shè)計(jì)除規(guī)劃近期的實(shí)施方案外，還考慮中遠(yuǎn)期的擴(kuò)容和以發(fā)展規(guī)劃，不同類(lèi)型的產(chǎn)品均容易集成，使整個(gè)智能化系統(tǒng)可以隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步不斷得到充實(shí)和提高。6.專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循國(guó)內(nèi)外的行業(yè)規(guī)范，建成后應(yīng)達(dá)成規(guī)范要求。三、設(shè)計(jì)依據(jù)《全國(guó)智能化技術(shù)示范工程建設(shè)工作大綱》《全國(guó)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》《安全防范工程程序與要求》GA/T75-94《電子計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174-93《民用閉路監(jiān)視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-94《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》DB32/181-1998《城市住宅建筑綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》CECS119：2000《電氣裝置安裝工程施工與驗(yàn)收規(guī)范》GB32/366-1999《省建筑智能化系統(tǒng)工程實(shí)施及驗(yàn)收規(guī)范》DB32/366-1999《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2000《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》GA308-2001

第二章閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)一、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)簡(jiǎn)述閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)ＣＣＴＶ）是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)條件下發(fā)展起來(lái)的高新技術(shù)產(chǎn)品。它把人為管理、安全防范、信息處理有機(jī)地結(jié)合在一起，使安防系統(tǒng)的管理手段得到了極大提高。智能化建筑群中所建設(shè)的安防監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)充分體現(xiàn)其現(xiàn)代化、科學(xué)化、綜合化，同時(shí)其選用的設(shè)備應(yīng)具有先進(jìn)性、可靠性、外型美觀(guān)、布局合理等特點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)保安自動(dòng)化、管理現(xiàn)代化、操作簡(jiǎn)單化。近幾年來(lái)，隨著CCD技術(shù)的日趨成熟和商品化，安防閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)得到了飛速發(fā)展。它使得安全管理人員身居控制室即可監(jiān)看到重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的所有環(huán)境情況，為保安工作提供了良好的視覺(jué)效果和有效手段。閉路監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能有以下幾點(diǎn)：※圖像的閉路監(jiān)控和數(shù)據(jù)處理；※防盜、防搶報(bào)警，無(wú)人職守設(shè)防及多種傳感器報(bào)警；※視體定位、防搶及自我保護(hù)；※巡更職守和應(yīng)急處理；※數(shù)據(jù)、圖像、音頻等多種復(fù)合信號(hào)傳輸聯(lián)網(wǎng)。人類(lèi)接受的信息70%來(lái)自視覺(jué)，視覺(jué)具有貼切、直觀(guān)、真實(shí)和高效等特點(diǎn)，這正是電影和電視結(jié)合的無(wú)窮魅力所在。由于大規(guī)模集成電路（VLSI）、計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和結(jié)合，促進(jìn)了視頻技術(shù)的進(jìn)步與廣泛應(yīng)用。多媒體計(jì)算機(jī)、多媒體通訊、信息高速公路。電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)有模擬和數(shù)字式之分。傳統(tǒng)的模擬電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)比較成熟，但是隨著IT信息技術(shù)的急速發(fā)展，數(shù)字式電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)展迅速。帶動(dòng)電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的內(nèi)含和技術(shù)本質(zhì)發(fā)生著非常明顯的變化，最主要的變化表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：一數(shù)字化，即傳統(tǒng)模擬式電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)正在向數(shù)字化的途徑轉(zhuǎn)換。另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)化，電視監(jiān)控圖像不僅能通過(guò)電話(huà)線(xiàn)遠(yuǎn)距離傳送，也能通過(guò)局域網(wǎng)或IP網(wǎng)絡(luò)作廣域化傳輸，也能實(shí)現(xiàn)某些控制功能，從而使原本狹義的和局域性的電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)功能擴(kuò)展為廣義的和全球化的系統(tǒng)。在安裝監(jiān)控設(shè)備時(shí)，要充分考慮到監(jiān)控點(diǎn)位置的選擇，要與周?chē)h(huán)境有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，既不影響整體環(huán)境的形象，又不影響監(jiān)視的效果。在選擇攝像機(jī)的種類(lèi)時(shí)，要考慮周?chē)陌惭b情況，選擇合適的照度、清晰度的攝像機(jī)，保證電視監(jiān)控系統(tǒng)圖像清晰、運(yùn)行穩(wěn)定、可靠真實(shí)、真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。二、設(shè)計(jì)理念依據(jù)建設(shè)部對(duì)智能化的定義和國(guó)內(nèi)外智能化應(yīng)具有如下的功能特征：應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)建立高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)信息時(shí)代人們多樣化的信息通信需要。應(yīng)用現(xiàn)代安防技術(shù)，建立必要的安防體系，同時(shí)綜合應(yīng)用各種現(xiàn)代技術(shù)手段，營(yíng)造一個(gè)安全環(huán)境。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，利用軟件技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)化安全管理系統(tǒng)。三、設(shè)計(jì)原則由于智能化工程具有國(guó)家規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，因此在設(shè)計(jì)方案時(shí)，我們嚴(yán)格掌握三個(gè)原則：本著器材先進(jìn)、可靠的原則，選擇器材和設(shè)備，力求做到技術(shù)先進(jìn)，安全可靠，防范嚴(yán)密，做到萬(wàn)無(wú)一失。各配套設(shè)備的性能和技術(shù)要求應(yīng)協(xié)調(diào)一致，所用的器材應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足安全防范和安全管理功能的宏觀(guān)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、微觀(guān)取證基本要求，并符合全現(xiàn)場(chǎng)條件下運(yùn)行可靠，同時(shí)又兼顧操作簡(jiǎn)便，維護(hù)方便?？紤]節(jié)約資金的同時(shí)，并考慮建設(shè)和技術(shù)的發(fā)展，要有一定的靈活性和擴(kuò)展給力，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持設(shè)備、系統(tǒng)具有一定的先進(jìn)性。智能化系統(tǒng)總體方案的設(shè)計(jì)主要依據(jù)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的要求，智能化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建設(shè)布局及功能劃分和當(dāng)前的成熟技術(shù)，以及管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和用戶(hù)的資金投入量。特別是為了滿(mǎn)足智能功能特征要求，在產(chǎn)品選型，系統(tǒng)集成，結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)的方面，必須充分考慮各種因素，科學(xué)設(shè)計(jì)和精心的施工，以便保證“百年大計(jì)”。本設(shè)計(jì)以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)依據(jù)，結(jié)合該校的具體情況，用最佳設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)最高的性能價(jià)格比，是本方案設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想，也是本方案設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)和追求的目標(biāo)。因此在設(shè)計(jì)智能化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)主要考慮以下原則：1、實(shí)用性：本設(shè)計(jì)方案充分考慮了用戶(hù)的要求，并采用智能化程度較高的產(chǎn)品及友好的操作界面，方便了用戶(hù)操作與維護(hù)。在投資費(fèi)用許可的情況下，系統(tǒng)采用當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，一方面能反映系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平，另一方面又使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，以便該系統(tǒng)在盡可能的時(shí)間內(nèi)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。2、可靠性和耐久性：系統(tǒng)最重要的就是可靠性和耐久性，系統(tǒng)一旦癱瘓的后果將是難以想象的，因此系統(tǒng)必須可靠地、能連續(xù)地運(yùn)行，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)在成本接受的條件下，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備選擇、產(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)及維修響應(yīng)能力等各方面均應(yīng)嚴(yán)格要求，使得故障發(fā)生的可能性盡可能少。即便是出現(xiàn)故障時(shí)，影響面也要盡可能小。因此設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了系統(tǒng)的可靠性和耐久性，該系統(tǒng)采用冗余設(shè)計(jì)?？煽啃允窍到y(tǒng)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵，不可靠的系統(tǒng)不僅根本談不上什么先進(jìn)性，而且由于系統(tǒng)的癱瘓導(dǎo)致重大的損失會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)和耗費(fèi)。為此總體方案的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的選用時(shí)：a、既要考慮技術(shù)的先進(jìn)性，又要考慮技術(shù)的成熟性。b、采取集散型分布式控制方式，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)形式和控制方式的角度來(lái)提高系統(tǒng)總體的可靠性，從而達(dá)到先進(jìn)性和可靠性的完美統(tǒng)一。c、盡可能減少硬件數(shù)量和硬件連接，充分依靠軟件功能來(lái)提高系統(tǒng)的可靠性。d、遵循嚴(yán)格科學(xué)的施工規(guī)范，為各子系統(tǒng)的連接，架設(shè)可靠的神經(jīng)中樞，從而為系統(tǒng)的總體可靠性打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)兼顧了系統(tǒng)功能的全面性及操作的簡(jiǎn)易性。當(dāng)有緊急情況發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)作出迅速、準(zhǔn)確的反映。3、可擴(kuò)展性：考慮到用戶(hù)的長(zhǎng)期投資，該系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足用戶(hù)以后有需求增長(zhǎng)時(shí)可方便的系統(tǒng)擴(kuò)展。4、經(jīng)濟(jì)合理性：先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性往往會(huì)產(chǎn)生矛盾，這就需要在制定總體設(shè)計(jì)方案時(shí)系統(tǒng)的兼顧到技術(shù)先進(jìn)，項(xiàng)目投資，維護(hù)費(fèi)用，使三者達(dá)到最佳組合，使整體投資達(dá)到最小并保證用戶(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資效益。a、要選擇性能價(jià)格比最佳的產(chǎn)品和系統(tǒng)。高科技現(xiàn)代化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)性衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)是性能價(jià)格比，既不是單純性能，也不是單純的價(jià)格，若不顧性能，而單純追求價(jià)格，勢(shì)必會(huì)陷入不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。那么系統(tǒng)事故所造成損失和影響用經(jīng)濟(jì)是補(bǔ)償不了的。b、善于充分利用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，盡可能減少硬件開(kāi)支，達(dá)到降低系統(tǒng)總成本的目的。c、充分了解其它子系統(tǒng)的功能，并與之進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，避免功能重復(fù)。d、要善于從實(shí)際出發(fā)，突出實(shí)用功能，去掉“華而不實(shí)”的無(wú)用功能，降低總體投資，求得先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性的完美統(tǒng)一。5、布局合理性：攝像機(jī)，傳感器等布局位置，密度，種類(lèi)更具用戶(hù)目前實(shí)際需求計(jì)投資額以及以后擴(kuò)展性的需要，真正做到了物盡其用，使用戶(hù)的投資都用到時(shí)處。6、系統(tǒng)兼容性：采用開(kāi)放式設(shè)計(jì)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接口，能夠支持任何廠(chǎng)家的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與通訊協(xié)議，具有高度的兼容性。7、安全性：對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，其內(nèi)外部的安全性至關(guān)重要，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮院工廠(chǎng)信息的安全性，應(yīng)具有密碼、多級(jí)控制級(jí)別、撤設(shè)防級(jí)別；操作人權(quán)限可劃分為系統(tǒng)設(shè)置、超級(jí)用戶(hù)、值班員等，各種系統(tǒng)控制、報(bào)警時(shí)間應(yīng)具有記錄及共享功能。更據(jù)要求，采用智能建筑的布局安全和全局安全相結(jié)合的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。8、規(guī)范性：由于本系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中應(yīng)參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，嚴(yán)格遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工。一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，使智能系統(tǒng)具有較高的實(shí)用效能。這也是智能建筑在當(dāng)今之所以能迅速興起并發(fā)展的關(guān)鍵所在。9、操作和維護(hù)的方便性：21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力成本的價(jià)值在大幅度增加，系統(tǒng)設(shè)計(jì)如何做到操作和維護(hù)更方便，對(duì)于提高工作效率，降低人力成本和降低維護(hù)成本，提高系統(tǒng)總體性能價(jià)格比是極其重要的環(huán)節(jié)。四、設(shè)計(jì)依據(jù)根據(jù)“以經(jīng)濟(jì)合理為基礎(chǔ)，以講求實(shí)效為原則”的思想，技術(shù)上要追求先進(jìn)，使用上要求簡(jiǎn)便實(shí)用。按照建設(shè)部和省、市公安局安全技術(shù)防范管理辦公室的要求，結(jié)合建筑物整體布局及外圍環(huán)境等綜合因素。參照國(guó)家及相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)如下：1、《安全防范工程程序與要求》GA/T75-942、《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》GB/T74-943、《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》GB12663-904、《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-945、《省安全技術(shù)防范管理系統(tǒng)》6、《中國(guó)民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-927、《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ232-828、《中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA/T70-949、《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-92、GA/T74-94五、系統(tǒng)功能本系統(tǒng)由攝像、傳輸、控制和顯示與記錄四個(gè)部分組成。攝像部分：全部采用彩色1/3SONYCCD機(jī)芯，0LUX/F1.2,480線(xiàn)的高清槍式攝像機(jī)，具有背光補(bǔ)償功能，定焦自動(dòng)光圈鏡頭。工廠(chǎng)內(nèi)活動(dòng)情況的圖象都可清晰地傳到后端的控制中心。傳輸部分：系統(tǒng)電源、控制、視頻線(xiàn)纜、分配器、管道通路?？刂撇糠郑汉蠖说目刂撇糠譃榈谌度胧紻VR、DVS網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)。顯示部分：監(jiān)視器和電視墻（包括主顯示和分監(jiān)視器陣列，可選）。記錄部分：大容量嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)。六、系統(tǒng)控制部分的結(jié)構(gòu)在監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目中，我們建議采用數(shù)字系統(tǒng)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)保持安全可靠的同時(shí)，為用戶(hù)提供更多的高新技術(shù)所帶來(lái)的新的功能與服務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)和通信手段的不斷發(fā)展進(jìn)步，高科技手段已深入了各個(gè)領(lǐng)域：工業(yè)控制自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、樓宇自控、智能建筑等已遍地開(kāi)花，數(shù)字化技術(shù)已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落，傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)也面臨著數(shù)字化的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)數(shù)字化是視頻監(jiān)控的發(fā)展方向。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的原理是充分利用了當(dāng)前的數(shù)字視頻壓縮技術(shù)將模擬視頻信號(hào)經(jīng)數(shù)字壓縮轉(zhuǎn)換成為一種可以在基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奶厥鈹?shù)據(jù)流，利用當(dāng)前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的圖像監(jiān)控。因此其核心是視頻圖像的壓縮和網(wǎng)絡(luò)傳輸。由于數(shù)字化視頻技術(shù)是一種發(fā)展中的全新技術(shù)，因此從技術(shù)上不僅僅受到圖像壓縮方式的影響，同時(shí)還要受到計(jì)算機(jī)信息處理方式、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備等多方面的影響。在當(dāng)前的監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)字化的解決方案多種多樣，有以基于DVR數(shù)字化控制器的解決方案，以視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和綜合視頻管理平臺(tái)為核心的解決方案。通常以DVR為核心的數(shù)字化解決方案局限于DVR容量以及當(dāng)前計(jì)算機(jī)硬件及軟件的信息處理能力，多使用于中小型系統(tǒng)。而對(duì)于前端設(shè)備分布廣、控制用戶(hù)多的大型監(jiān)控系統(tǒng)，多以視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和視頻管理平臺(tái)為核心的數(shù)字化解決方案。下圖就是一個(gè)以視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和視頻綜合管理平臺(tái)為核心的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的簡(jiǎn)單框圖。從圖中可以看出所有的前端攝像機(jī)圖像輸出后直接連入視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器轉(zhuǎn)換成視頻壓縮信號(hào)，各個(gè)視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器都有獨(dú)立的IP地址，將數(shù)字化的視頻壓縮信號(hào)直接連接到LAN/WAN中作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的視頻共享資源。綜合管理平臺(tái)作為主服務(wù)器，安裝有監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器端的軟件，包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。服務(wù)器將所有前端網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器及前端監(jiān)控設(shè)備管理起來(lái)，并維護(hù)同它們的網(wǎng)絡(luò)連接；同時(shí)，對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)實(shí)現(xiàn)授權(quán)管理，所有用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上上任一臺(tái)計(jì)算機(jī)登錄到服務(wù)器系統(tǒng)，根據(jù)不同權(quán)限對(duì)圖像進(jìn)行監(jiān)視、查詢(xún)、錄像回放等。服務(wù)器軟件安裝完成后，系統(tǒng)自動(dòng)配置錄像資料的存儲(chǔ)路徑，根據(jù)需要我們使用服務(wù)器端的管理軟件修改配置。在監(jiān)控中心可設(shè)置一臺(tái)電腦作為客戶(hù)端，同時(shí)作為系統(tǒng)管理員用戶(hù)，對(duì)系統(tǒng)中的設(shè)備和用戶(hù)進(jìn)行管理，包括錄像數(shù)據(jù)維護(hù)和管理。在數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng)中可以添加稱(chēng)為數(shù)字視頻矩陣的設(shè)備以及顯示設(shè)備，實(shí)現(xiàn)多路圖像的切換和顯示。七、系統(tǒng)主要設(shè)備參數(shù)控制中心采用了穩(wěn)定、可靠的實(shí)時(shí)數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制，監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)工廠(chǎng)宏觀(guān)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、微觀(guān)取證。因此，根據(jù)要求，產(chǎn)品在實(shí)際工程應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)該考慮到性能穩(wěn)定、運(yùn)行良好。在總體規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮夜間光照，確保室外攝像機(jī)有足夠的光源。硬盤(pán)錄像機(jī)至少應(yīng)保留30天的錄像資料。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的分布情況，將系統(tǒng)設(shè)備劃分為前端設(shè)備和中心設(shè)備兩部分。1、前端設(shè)備A、AG-CC378EHColor4103星光級(jí)紅外攝像機(jī)型號(hào)AG-CC378EHColor4103星光級(jí)紅外攝像機(jī)圖像傳感器1/3"SONY水平解析度560TVLine有效像素

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M鏡頭CSLens16mm/F1.6(可選)同步系統(tǒng)內(nèi)同步紅外狀態(tài)Under10LuxByCDS可用照度0Lux/F1.6(LEDON)紅外燈控制CDSAutoControl信噪比≥48dB(AGCOFF)伽瑪特性0.45視頻輸出CompositeSignal(1.0Vp-p,75Ω)掃描系統(tǒng)PAL:625Lines,50Field/Sec;NTSC:525Lines,60Field/Sec電子快門(mén)Auto:PAL1/50-1/100,000Sec;NTSC1/60-1/100,000Sec操作溫度-10℃~+50℃RH95%Max儲(chǔ)存溫度-20℃~+60℃RH95%Max白平衡Auto電源功耗DC12V1500mAB、電梯專(zhuān)用半球AG-CC316E型號(hào)AG-CC316E電梯專(zhuān)用半球圖像傳感器1/3"SONY水平解析度560TVLine有效像素

PAL:752(H)×582(V)

NTSC:768(H)×494(V)TV制式PAL/NTSC紅外燈10PCS紅外距離60-70

M鏡頭CSLens16mm/F1.6(可選)同步系統(tǒng)內(nèi)同步紅外狀態(tài)Under10LuxByCDS可用照度0Lux/F1.6(LEDON)紅外燈控制CDSAutoControl信噪比≥48dB(AGCOFF)伽瑪特性0.45視頻輸出CompositeSignal(1.0Vp-p,75Ω)掃描系統(tǒng)PAL:625Lines,50Field/Sec;NTSC:525Lines,60Field/Sec電子快門(mén)Auto:PAL1/50-1/100,000Sec;NTSC1/60-1/100,000Sec操作溫度-10℃~+50℃RH95%Max儲(chǔ)存溫度-20℃~+60℃RH95%Max白平衡Auto電源功耗DC12V1500mA2、中心部分A、DH-DVR1604LE-S/N數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)產(chǎn)品概述參數(shù)DH-DVR1604LE-S/N主處理器工業(yè)級(jí)嵌入式微控制器操作系統(tǒng)嵌入式LINUX操作系統(tǒng)圖像編碼標(biāo)準(zhǔn)H.264視頻標(biāo)準(zhǔn)PAL（625線(xiàn)，50場(chǎng)/秒）監(jiān)視圖像質(zhì)量PAL制，D1(704×576)回放圖像質(zhì)量4CIF@25fps，16路的第1、9路最高支持實(shí)時(shí)D1分辨率，其余通道最高支持CIF實(shí)時(shí)分辨率圖像控制圖像質(zhì)量可調(diào)，可變碼流和固定碼流可選雙碼流每個(gè)通道可設(shè)置雙碼流，副碼流的設(shè)置最高分辨率不超過(guò)主碼流圖像移動(dòng)偵測(cè)每畫(huà)面可設(shè)置396(22×18)個(gè)檢測(cè)區(qū)域；可設(shè)置多級(jí)靈敏度，1-6檔可調(diào)區(qū)域遮擋設(shè)置每路支持4個(gè)區(qū)域遮擋塊音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)無(wú)語(yǔ)音對(duì)講無(wú)錄像方式支持手動(dòng)，自動(dòng)，運(yùn)動(dòng)檢測(cè)，告警觸發(fā)錄像模式錄像保存本機(jī)硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)錄像速度4、8路的第1路支持4CIF@25fps，16路的第1、9路最高支持實(shí)時(shí)D1分辨率，其余通道最高支持CIF實(shí)時(shí)分辨率錄像回放支持1、2、3、4、N路回放功能（N代表設(shè)備最高路數(shù)）備份方式支持硬盤(pán)、刻錄機(jī)、U盤(pán)存儲(chǔ)和備份視頻輸入4/8/16路BNC接口視頻輸出1路模擬視頻BNC接口(1.0Vp-p,75ohms)、1路VGA輸出支持1920×1080，1280×1024，1024×768，1280×720，800×600分辨率；1路HDMI輸出支持1920×1080，1280×1024，1024×768，1280×720,800×600分辨率抓圖功能支持JPEG抓圖功能環(huán)通輸出4/8/16路模擬視頻BNC接口(1.0Vp-p,75ohms)矩陣輸出4/8/16選1視頻矩陣輸出音頻輸入無(wú)音頻輸出無(wú)報(bào)警輸入4/8/16路報(bào)警輸入、低電平有效，綠色接線(xiàn)柱接口報(bào)警輸出6路告警輸出，繼電器觸點(diǎn)(1A@24VDC),NO、NC可編程、綠色接線(xiàn)柱接口網(wǎng)絡(luò)1個(gè)RJ45接口,10/100M自適應(yīng)通信標(biāo)準(zhǔn)485接口，支持半雙工，綠色接線(xiàn)柱接口、標(biāo)準(zhǔn)232接口，DB9USB2個(gè)USB2.0接口，其中1個(gè)前面板，1個(gè)背板接口硬盤(pán)內(nèi)部支持8個(gè)SATA硬盤(pán)接口eSATA口支持電源220V±10%50Hz±2%/110±10%60Hz±2%功耗25-40W(不含硬盤(pán))工作溫度0℃-＋55℃工作濕度10%－90%尺寸440mm*460mm*89mm(2U高度)重量6.5-7.5kg安裝方式機(jī)架安裝，臺(tái)式安裝功能特點(diǎn)采用高性能DSP實(shí)現(xiàn)H.264視頻編碼壓縮；支持事件壓縮功能；本地信號(hào)量報(bào)警，支持E.mail聯(lián)動(dòng)發(fā)送報(bào)警信息及截圖，支持PTZ聯(lián)動(dòng)；支持DDNS、NTP功能；支持多種解碼器協(xié)議；支持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置參數(shù)、預(yù)覽圖像及云臺(tái)控制；支持鍵盤(pán)控制、支持USB鼠標(biāo)；支持USB設(shè)備、SATA刻錄機(jī)對(duì)錄像手動(dòng)備份，支持SATA硬盤(pán)自動(dòng)備份；支持水?。╓ATER-MARK）技術(shù)。3、系統(tǒng)線(xiàn)路傳輸線(xiàn)纜的選用和布設(shè)決定了整個(gè)電視監(jiān)視系統(tǒng)能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，同時(shí)也將影響若干年以后系統(tǒng)的整體運(yùn)行壽命。所以在工程中我們對(duì)電纜的選用要求較高，所有使用的電纜線(xiàn)必須達(dá)到國(guó)家電氣參照標(biāo)準(zhǔn)的要求，所有接插件采用也按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)選用。視頻傳輸采用同軸線(xiàn)纜SYV-75-5；攝像機(jī)電源線(xiàn)采用RVV2*1.0；系統(tǒng)采用星形連接方式，將所有前端攝像機(jī)接至管理中心。對(duì)于傳輸距離較遠(yuǎn)的攝像機(jī)，視頻信號(hào)通過(guò)光纖進(jìn)行視頻傳輸，以保證圖像成像質(zhì)量。a、攝像機(jī)的視頻線(xiàn)采用帶屏蔽的高密度網(wǎng)SYV-75-5同軸電纜；b、攝像機(jī)的電源線(xiàn)采用RVV2×1.0護(hù)套線(xiàn)。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》（GB50198-94），在攝像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)照度下，閉路監(jiān)視圖像質(zhì)量和系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)滿(mǎn)足下列要求：（1）圖像質(zhì)量按五級(jí)損傷制評(píng)定，圖像質(zhì)量不低于4分；（2）相對(duì)應(yīng)4分圖像質(zhì)量的信噪比符合下表規(guī)定：指標(biāo)項(xiàng)目黑白電視系統(tǒng)彩色電視系統(tǒng)隨機(jī)信噪比3736單頻干擾4037電源干擾4037脈沖干擾3731(3)圖像水平清晰度黑白電視系統(tǒng)不低于400線(xiàn)；彩色電視系統(tǒng)不低于270線(xiàn)；(4)圖像畫(huà)面灰度不低于8級(jí)；(5)系統(tǒng)的各路視頻信號(hào)，在監(jiān)視器的輸入端的電平值為1Vp-p±3dBVBS;(6)系統(tǒng)各部分信噪比指標(biāo)分配符合下表規(guī)定：項(xiàng)目攝像部分傳輸部分顯示部分連續(xù)隨機(jī)信噪比405045(7)系統(tǒng)在低照度時(shí)，監(jiān)視畫(huà)面達(dá)到可用圖像，其系統(tǒng)信噪比不低于25dB。八、工程施工質(zhì)量保證此次的系統(tǒng)具有先進(jìn)性和復(fù)雜性。工程管理是工程中的重要環(huán)節(jié)，是系統(tǒng)順利竣工的重要保證，也是我公司的工作重點(diǎn)。我公司保證整個(gè)工程實(shí)施階段獲得先進(jìn)、科學(xué)、高效和合理的管理。保證嚴(yán)格監(jiān)督工程進(jìn)度，控制階段目標(biāo)的按計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)工程中要貫徹全面質(zhì)量管理的思想，采取一切有效的措施嚴(yán)格履行合同條款，協(xié)調(diào)工程開(kāi)展過(guò)程中所有各方面的關(guān)系。為達(dá)此目標(biāo)，我公司將建立一整套相關(guān)的例行工作程序和管理制度，按照行之有效而科學(xué)的工作流程，來(lái)開(kāi)展系統(tǒng)工程。管線(xiàn)敷設(shè)及抗干擾要求1、電纜的敷設(shè)應(yīng)符合下列要求（1）電纜的彎曲半徑，大于電纜直徑的15倍,終端長(zhǎng)度須留有余地；（2）電源線(xiàn)與信號(hào)線(xiàn)、控制線(xiàn)分開(kāi)敷設(shè)；（3）避免電纜接續(xù)，如接續(xù)要采用專(zhuān)用接插件；2、敷設(shè)管線(xiàn)電纜,應(yīng)符合下列要求（1）敷設(shè)管線(xiàn)之前清刷管孔；（2）穿放電纜時(shí)涂抹黃油或滑石粉；（3）孔內(nèi)的電纜保持平直，采取防潮，防腐，防鼠等處理措施；（4）攝像機(jī)的管線(xiàn)點(diǎn)位到吊頂處；3、穿線(xiàn)時(shí)不應(yīng)損傷線(xiàn)纜護(hù)套4、供電及抗干擾保安監(jiān)控系統(tǒng)的供電電源采用220V,50Hz的單相交流電源，在市電供電有困難斷電時(shí)，自行對(duì)工廠(chǎng)內(nèi)所有重要供電設(shè)施進(jìn)行供電。本系統(tǒng)也可選用1臺(tái)3KVAUPS電源，使電壓波動(dòng)穩(wěn)定在220VAC(5%范圍內(nèi)),并使電網(wǎng)內(nèi)的各種干擾對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的影響減至最低程度，有效地延長(zhǎng)了系統(tǒng)設(shè)備的使用壽命，使其能長(zhǎng)時(shí)間地正常工作。系統(tǒng)設(shè)備采用一點(diǎn)式母線(xiàn)接地,系統(tǒng)母線(xiàn)接地采用銅排，接地電阻不大于4歐姆。系統(tǒng)設(shè)計(jì)強(qiáng)弱電金屬管道分開(kāi)，單獨(dú)走管，同時(shí)金屬管壁嚴(yán)格接地。系統(tǒng)內(nèi)所有攝像機(jī)視頻電纜、信號(hào)控制電纜和電源電纜均要求分開(kāi)獨(dú)立走線(xiàn)，由金屬線(xiàn)槽和金屬管道穿線(xiàn)，管道沿近敷設(shè)，減少?gòu)澢?，轉(zhuǎn)角大于90o，一條管道嚴(yán)禁有三個(gè)以上轉(zhuǎn)角或S形彎曲，管道彎曲處需大于管道外徑10倍，并且要求所有金屬管道管壁嚴(yán)格接地。

現(xiàn)場(chǎng)布線(xiàn)圖:

第三章網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)系統(tǒng)主要設(shè)備參數(shù)一、DK1208-152基本規(guī)格參數(shù)1、產(chǎn)品介紹DK1208-152全數(shù)碼集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)簡(jiǎn)介本系列數(shù)字用戶(hù)交換系統(tǒng)遵照ITU和CEPT規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)的PABX演變?yōu)橐粋€(gè)靈活的、適應(yīng)各種通訊需求的語(yǔ)音交換平臺(tái)；其設(shè)計(jì)思想既適應(yīng)當(dāng)今的語(yǔ)音通話(huà)的使用，又考慮到未來(lái)的技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)。本系列數(shù)字用戶(hù)交換機(jī)系統(tǒng)采用模塊化的硬件結(jié)構(gòu)、通用標(biāo)準(zhǔn)槽位為系統(tǒng)的配置及擴(kuò)充提供了極大的靈活性；開(kāi)放的、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接口有利于系統(tǒng)自身與當(dāng)今及未來(lái)的眾多產(chǎn)品集成應(yīng)用；采用通用軟件的設(shè)計(jì)理念，有效加速了新功能/新應(yīng)用的啟用。系統(tǒng)管理軟件提供一個(gè)格式簡(jiǎn)單、友好的用戶(hù)界面，除了具有話(huà)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、話(huà)費(fèi)查詢(xún)/統(tǒng)計(jì)/結(jié)算等功能外，還具有話(huà)務(wù)呼叫轉(zhuǎn)接處理的功能，可實(shí)現(xiàn)電話(huà)的轉(zhuǎn)接、保留、插入、呼出等操作，是從原單一話(huà)務(wù)觀(guān)察向人機(jī)互動(dòng)操作的創(chuàng)新發(fā)展。2、交換系統(tǒng)連接圖3、DK1208-152集團(tuán)電話(huà)功能簡(jiǎn)介上圖中連接二臺(tái)PC機(jī)，一臺(tái)PC機(jī)用于綜合參數(shù)維護(hù)管理，另一臺(tái)用于連接酒店管理軟件提供計(jì)費(fèi)參數(shù)；增強(qiáng)型的話(huà)務(wù)管理軟件，在話(huà)務(wù)監(jiān)控界面，通過(guò)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)電話(huà)應(yīng)答、保留、插入、呼出等操作；靈活的計(jì)費(fèi)方式，能滿(mǎn)足各家電信運(yùn)營(yíng)商不同費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)要求；IP主叫號(hào)碼加發(fā)功能：系統(tǒng)自動(dòng)加發(fā)運(yùn)營(yíng)商的主叫接入號(hào)，免除繁瑣的IP撥號(hào)方式，既方便又省錢(qián)；押金管理功能，用戶(hù)押金透支，降低呼出等級(jí)（透支后的等級(jí)、押金下限額等參數(shù)用戶(hù)均可設(shè)）；內(nèi)外線(xiàn)來(lái)電顯示（FSK、DTMF信號(hào)兼容），來(lái)電號(hào)碼隨機(jī)走（FOLLOWME）；三段式中繼引導(dǎo)語(yǔ)音提示服務(wù)：呼入引導(dǎo)、分機(jī)忙提示、無(wú)人接聽(tīng)提示且各段語(yǔ)音用戶(hù)可以現(xiàn)場(chǎng)錄制；用戶(hù)語(yǔ)音信箱功能：輸入相應(yīng)的語(yǔ)音功能碼可報(bào)分機(jī)號(hào)碼、分機(jī)等級(jí)及系統(tǒng)時(shí)間等；入中繼群呼功能：入中繼群呼分機(jī)同時(shí)振鈴,(來(lái)電顯示中繼)同時(shí)顯示來(lái)電號(hào)碼,其中任一部分機(jī)提機(jī)均可與外線(xiàn)通話(huà)；入中繼直撥功能：入中繼無(wú)須人工轉(zhuǎn)接，聽(tīng)引導(dǎo)語(yǔ)音后可直接撥分機(jī)號(hào)碼；配置標(biāo)準(zhǔn)話(huà)務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)，滿(mǎn)足用戶(hù)話(huà)務(wù)轉(zhuǎn)接的各項(xiàng)需求：中繼入-中繼出匯接、呼入應(yīng)答、呼出代撥；本局局號(hào)、分機(jī)號(hào)碼可任意設(shè)置；中繼、分機(jī)分組管理功能；內(nèi)外線(xiàn)電話(huà)區(qū)別振鈴功能，用戶(hù)可根據(jù)振鈴聲來(lái)判斷是內(nèi)、外線(xiàn)電話(huà)；帳號(hào)漫游功能，系統(tǒng)提供900個(gè)帳號(hào)，帳號(hào)維持時(shí)間、等級(jí)、押金下限額等參數(shù)用戶(hù)均可設(shè)；分機(jī)多權(quán)限管理：分機(jī)具備公網(wǎng)級(jí)別、專(zhuān)網(wǎng)級(jí)別、本地限撥、特服限撥、夜間權(quán)限、內(nèi)入禁止、外入禁止7項(xiàng)權(quán)限管理；通話(huà)限時(shí)功能，限時(shí)類(lèi)型和時(shí)間用戶(hù)可設(shè)；分機(jī)具備日間和夜間二種不同呼出等級(jí)；分機(jī)（轉(zhuǎn)接電話(huà)）拍叉識(shí)別時(shí)間可調(diào)節(jié)，能滿(mǎn)足任意話(huà)機(jī)的‘閃斷’（FLASH）鍵的拍叉時(shí)間；值班分機(jī)轉(zhuǎn)接電話(huà)無(wú)須拍叉（最多4部），方便值班分機(jī)轉(zhuǎn)接電話(huà)；經(jīng)理-秘書(shū)功能：呼叫經(jīng)理電話(huà)先由秘書(shū)分機(jī)接聽(tīng)，秘書(shū)根據(jù)來(lái)話(huà)性質(zhì)再轉(zhuǎn)移到經(jīng)理分機(jī)或作其它相應(yīng)的處理；提供外接音樂(lè)輸入接口，方便背景音樂(lè)的接入；提供廣播輸出接口；應(yīng)用最新截鈴技術(shù)，振鈴提機(jī)不震耳；應(yīng)用最新的忙音檢測(cè)技術(shù)，在自動(dòng)呼入方式時(shí)，外線(xiàn)用戶(hù)掛機(jī)，內(nèi)線(xiàn)分機(jī)自動(dòng)及時(shí)停止振鈴；內(nèi)置UPS的開(kāi)關(guān)電源，用戶(hù)只需配置電瓶，即無(wú)停電之虞；分機(jī)、中繼端口均配備Ｋ20抗雷擊保護(hù)電路。2、技術(shù)規(guī)范1、容量與配制標(biāo)準(zhǔn)配置152端口；--用戶(hù)端口最多152，8路為遞增單元；--中繼端口最多76，8路為遞增單元。2、電源要求交流電源：220V±10%，50Hz±5%；后備電源：DC+48V（直流）；靜態(tài)功耗：小于60W；最大功耗：小于200W。3、環(huán)境要求環(huán)境溫度：-20℃～30℃；相對(duì)濕度：40%～80%注：交換機(jī)嚴(yán)禁安裝在塵土多、電磁干擾和機(jī)械振動(dòng)強(qiáng)的地方。4、信號(hào)音規(guī)格接收用戶(hù)線(xiàn)參數(shù)符合國(guó)標(biāo)GB3378-82《電話(huà)自動(dòng)交換網(wǎng)用戶(hù)信號(hào)方式》。鈴流和信號(hào)音符合國(guó)標(biāo)GB3380-82《電話(huà)自動(dòng)交換網(wǎng)鈴流及信號(hào)音》。鈴流：25±3Hz正弦波，電壓75±15V；信號(hào)音：450±25Hz；5、技術(shù)指標(biāo)非線(xiàn)性失真：≤-0.1dB～0.4dB；衡重噪音：＞72dB；回波損耗：＞19dB；平衡度：＞72dB；交流及雷擊測(cè)試：滿(mǎn)足1TU-K20標(biāo)準(zhǔn)。6、傳輸特性環(huán)路中繼接口：滿(mǎn)足200Ω+（680Ω+0.1μF）。7、綜合布線(xiàn)及其要求系統(tǒng)布線(xiàn)非常重要，它的好壞將直接影響到通話(huà)質(zhì)量，若串入高壓電，甚至威脅到機(jī)器以及人身安全。不要將電話(huà)線(xiàn)與交流電源、電腦、電報(bào)機(jī)等連線(xiàn)并行布設(shè)，如果靠近這些線(xiàn)應(yīng)做屏蔽；避免PBX與電腦等其它辦公設(shè)備共用同一電源插座，可能會(huì)產(chǎn)生噪聲干擾；布線(xiàn)時(shí)應(yīng)先將系統(tǒng)電源關(guān)閉，布完線(xiàn)再打開(kāi)，布錯(cuò)線(xiàn)可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作；PBX主機(jī)到分機(jī)線(xiàn)的最大距離：普通話(huà)機(jī)約3500m；此參數(shù)與所用電纜的粗細(xì)有關(guān)僅供參考。機(jī)房環(huán)境要求避免安裝在陽(yáng)光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度范圍：15℃～30℃，濕度范圍：40%-60%以下）；避免安裝在經(jīng)常振動(dòng)、灰塵多或會(huì)接觸水、油的地方；避免接近高頻機(jī)器或電子焊接器及收音機(jī)或手機(jī)天線(xiàn)（包括短波）；提供弱電專(zhuān)用地線(xiàn)系統(tǒng)，對(duì)地阻抗必須≤3歐姆；北方城市盡量安裝防靜電地板。PBX安裝要求交換機(jī)周?chē)臻g不要太擁擠，以利于散熱；配線(xiàn)架安放及其防雷措施建議無(wú)論何種機(jī)型，都使用配線(xiàn)架，并用跳線(xiàn)方式連線(xiàn)，這樣便于維護(hù)；配線(xiàn)架一般應(yīng)放置于交換機(jī)的右側(cè)，因?yàn)樗须娎|線(xiàn)的出口都在交換機(jī)的右側(cè)；配線(xiàn)架上若有某一排連接有室外架空的電纜線(xiàn)，則必須安裝避雷子；配線(xiàn)架必須與主機(jī)一塊接地，否則，即使安裝避雷子也等于白裝，因?yàn)樗鼘?duì)地并沒(méi)有形成回路；地線(xiàn)不許與水管、鋼筋等建筑‘地’連為一體二、USG2000BSR/HSR基本規(guī)格參數(shù)產(chǎn)品概述新一代的多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)USG2000BSR/HSR產(chǎn)品是全系列旨在滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)集路由，交換，無(wú)線(xiàn)，數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)于一體的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)。BSR/HSR系列可用為中小企業(yè)，企業(yè)分公司，區(qū)域分支機(jī)構(gòu)，遠(yuǎn)程辦公站點(diǎn)及SOHO提供安全的端到端一體化的綜合業(yè)務(wù)解決方案。多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列將強(qiáng)大的IP路由，靈活的網(wǎng)絡(luò)連接以及安全性融合在模塊化的單一設(shè)備中，能快速可擴(kuò)展地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用。憑借其集成式，模塊化和可擴(kuò)展的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供隨需而變的業(yè)務(wù)靈活性和投資保護(hù)。多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR重新定義和設(shè)計(jì)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)安全方案，提供了現(xiàn)代企業(yè)端到端安全一體化的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。除了強(qiáng)大的路由交換特性之外，多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR還具備多種專(zhuān)業(yè)的安全功能，包括狀態(tài)防火墻，網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT)，身份認(rèn)證，訪(fǎng)問(wèn)控制和集成的UTM安全特性，可以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)抵御DDoS攻擊，蠕蟲(chóng)，特洛伊木馬，病毒，非法入侵和違規(guī)網(wǎng)絡(luò)使用。這些安全特性與廣域網(wǎng)WAN，局域網(wǎng)LAN，無(wú)線(xiàn)廣域網(wǎng)WWAN及局域網(wǎng)WLAN等接口的高度集成使得提供靈活多樣端到端安全的可持續(xù)性業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。產(chǎn)品特點(diǎn)多業(yè)務(wù)并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)，端到端的綜合集成在先進(jìn)的多核硬件平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商級(jí)路由軟件平臺(tái)的組合優(yōu)化的基礎(chǔ)上，多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列提供了高速，高穩(wěn)定的集成路由，交換，無(wú)線(xiàn)與數(shù)據(jù)安全于一體的能力。

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通過(guò)減少對(duì)單功能硬件設(shè)備依賴(lài)，簡(jiǎn)化了維護(hù)工作，節(jié)能減排，進(jìn)而提高了運(yùn)營(yíng)效率，降低了運(yùn)維成本；

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通過(guò)提供高可用，一致性模塊化的組件，提高服務(wù)的操作性；

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通過(guò)提供高度靈活，無(wú)與倫比的軟硬件擴(kuò)展能力使得企業(yè)的投資進(jìn)一步得到良好的保護(hù)。豐富與路由，四通八達(dá)的連接多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列提供豐富路由特性，不僅支持靜態(tài)路由，而且還支持RIP，OSPF與BGP動(dòng)態(tài)路由，同時(shí)支持路由策略和路由迭代，從而使組網(wǎng)應(yīng)用更加靈活。多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列通過(guò)支持基于會(huì)話(huà)流的策略路由功能，使得策略路由與安全特性(如：NAT和ASPF等)協(xié)同工作，從而實(shí)現(xiàn)接口級(jí)負(fù)載分擔(dān)。當(dāng)一條鏈路故障時(shí)，流量將切換到其他正常的鏈路中。多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列內(nèi)置二層轉(zhuǎn)發(fā)芯片保證快速的二層交換能力。在同一個(gè)設(shè)備內(nèi)同時(shí)支持二層轉(zhuǎn)發(fā)，路由和安全功能。USG2100BSR/HSR系列固定8個(gè)二層交換接口，可擴(kuò)展支持5FE，最多支持18個(gè)二層下行接口。USG2200BSR/HSR系列通過(guò)擴(kuò)展插槽最多提供40個(gè)二層下行接口。豐富的接口，面向未來(lái)的投資保護(hù)多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列支持1FE，5FE，18FE+2SFP，16GE+4SFP，1GE，4GE，1ADSL2+，1E1/CE1，2E1/CE1，4E1/CE1，8E1/CE1，1SA，2SA，2/4/8線(xiàn)G.SHDSL等插卡。同時(shí)Wi-Fi功能提供WPA-PSK，WPA2-PSK，WEP，AES和TKIP加密方式的WLAN接入，支持802.11b，802.11g和802.11g/b混合模式；通過(guò)提供雙天線(xiàn)增益，自動(dòng)速率調(diào)整，無(wú)線(xiàn)信道選擇，可調(diào)發(fā)射功率，加密，廣播抑制與SSID隱藏等特性提供安全可靠的WLANAP功能。其擴(kuò)展USG-3G接口支持WCDMA，CDMA2000和TD-SCDMA等全部3G標(biāo)準(zhǔn)；并兼容WCDMA的HSUPA/HSDPA/UMTS2100/900MHZ，EDGE/GPRS/GSM1900/1800/900/850MHz等頻段和制式；CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)的CDMA800/1900MHz，1xRTT，1xEV-DORev.0，1xEV-DORev.1等頻段和制式；TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA2010~2025MHz，GSM/GPRS/EDGE900/1800/1900MHz等頻段和制式。為了更好地節(jié)省和保護(hù)用戶(hù)投資，基于高性能高穩(wěn)定性設(shè)計(jì)的x86板卡提供了兼容PC標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放式合作業(yè)務(wù)發(fā)布平臺(tái)。在其上用戶(hù)可安裝行業(yè)應(yīng)用程序和開(kāi)源應(yīng)用軟件，可平滑支持基于Linux和Windows的新業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)化維護(hù)工作和業(yè)務(wù)復(fù)雜度的同時(shí)，節(jié)省空間，功耗和冷凝方面的開(kāi)銷(xiāo)。BSR/HSR系列多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)WAN/WWAN/LAN/WLAN等豐富的接入方式及其自由的擴(kuò)展性，為企業(yè)和SOHO辦公提供了受保護(hù)的投資和可靠的無(wú)限自由的安全聯(lián)網(wǎng)。集成豐富的專(zhuān)業(yè)級(jí)安全技術(shù)USG2000BSR/HSR系列多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)為用戶(hù)提供了豐富的專(zhuān)屬安全設(shè)備才具有的安全技術(shù)：

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集成的狀態(tài)檢測(cè)防火墻功能在抵御各種網(wǎng)絡(luò)攻擊和DDoS攻擊的同時(shí)，提供完備的網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換功能，還能對(duì)應(yīng)用層攻擊進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)與防護(hù)；

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集成的VPN(IPSec&SSL)功能在高性能硬件加解密芯片保障下加密性能在業(yè)界同類(lèi)產(chǎn)品中處于領(lǐng)先位置，且支持DES，3DES，AES與RSA等多種加密算法，能夠提供高強(qiáng)度加密傳輸?shù)淖杂砂踩B接；

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集成的入侵防御系統(tǒng)IPS能實(shí)時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)，并通過(guò)綜合分析和比較，判斷是否有入侵和可疑行為的發(fā)生，可采用多種方式實(shí)時(shí)告警，記錄攻擊行為，阻斷攻擊者的進(jìn)攻，從而更好的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)外部和內(nèi)部的攻擊及網(wǎng)絡(luò)病毒，間諜軟件，惡意軟件攻擊；

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集成的反垃圾郵件能夠更好的阻止包含病毒，間諜軟件，惡意軟件和垃圾郵件與惡意郵件;

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集成的URL過(guò)濾和P2P/IM控制功能能更好的抵御對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)使用的行為，節(jié)約業(yè)務(wù)帶寬，提高員工工作效率的同時(shí)也減少了訪(fǎng)問(wèn)違法內(nèi)容所帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。健康環(huán)保多業(yè)務(wù)安全路由網(wǎng)關(guān)BSR/HSR系列是為用戶(hù)精心打造的“健康環(huán)?！钡囊惑w化綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)。為使其用環(huán)境更加貼近用戶(hù)，公司秉承“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，采用防輻射的金屬外殼設(shè)計(jì);同時(shí)使用符合電磁規(guī)范的電子器件，有效防止電子元器件產(chǎn)生的電磁輻射，為用戶(hù)帶來(lái)更加健康環(huán)保的使用體驗(yàn)。典型組網(wǎng)

產(chǎn)品規(guī)格項(xiàng)目USG2120BSR轉(zhuǎn)發(fā)性能160kpps固定WAN口1*10/100WAN固定LAN口8*10/100LAN最大LAN密度13擴(kuò)展插槽1MICUSB接口1(v2.0)VPN功能可選Wi-Fi功能不支持3G功能支持硬件加密不支持WAN接口支持FE,ADSL2+,G.SHDSL,E1/CE1,SA，3G額定輸入電壓AC:100~240V50/60Hz型號(hào)H3CSR1024交換機(jī)類(lèi)型非網(wǎng)管交換機(jī)傳輸速率10/100Mbps交換方式存儲(chǔ)-轉(zhuǎn)發(fā)背板帶寬8.8GbpsMAC地址表8K內(nèi)存2Mbits網(wǎng)管功能非網(wǎng)管傳輸模式全/半雙工自適應(yīng)包轉(zhuǎn)發(fā)率6.55Mpps接口數(shù)量24個(gè)接口類(lèi)型24個(gè)10/100Base-TX自適應(yīng)以太網(wǎng)端口網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.310BASE-T以太網(wǎng)IEEE802.3u100BASE-TX快速以太網(wǎng)IEEE802.3ab1000BASE-T千兆以太網(wǎng)IEEE802.3z千兆以太網(wǎng)(光纖)ANSI/IEEE802.3NWay自動(dòng)協(xié)商IEEE802.3x流量控制其他功能標(biāo)準(zhǔn)的19英寸機(jī)架安裝寬度1U高度支持MAC地址自動(dòng)學(xué)習(xí)、自動(dòng)老化(老化時(shí)間為5分鐘)電源電壓100-240V,50/60Hz額定功率15WLED指示燈每端口:Link/Act，Speed每設(shè)備:Power尺寸440×230×44mm重量2.7kg 三、H3CSR1024基本規(guī)格參數(shù)

第四章有線(xiàn)電視系統(tǒng)方案根據(jù)國(guó)家政策《廣播影視科技“十五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃》明確提出：2010年全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視，2015年停止模擬廣播電視的播出。由于一臺(tái)電視機(jī)必須配一個(gè)機(jī)頂盒，酒店上百臺(tái)電視機(jī)每年都要支付好幾萬(wàn)元的收視費(fèi)，而且機(jī)頂盒分散在客房，卡容易被偷，不易于管理。本公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)有上百臺(tái)電視的酒店提供一套既省錢(qián)又實(shí)用的解決方案：1、可適用于酒店、賓館、桑拿、沐足、出租屋、工廠(chǎng)宿舍等，擁有50臺(tái)以上電視機(jī)的企業(yè)。2、連接廣電機(jī)頂盒、衛(wèi)星機(jī)頂盒、IP機(jī)頂盒、DVD（VCD）等，也可增加現(xiàn)場(chǎng)直播、自辦頻道。3、能保留當(dāng)?shù)赜芯€(xiàn)模擬信號(hào)節(jié)目（5-8套），每個(gè)房間可以同時(shí)收看不同頻道的節(jié)目。4、產(chǎn)品集成度高，圖象清晰，性能穩(wěn)定，安裝簡(jiǎn)單快捷，不用重新布線(xiàn)和改變?cè)块g線(xiàn)路。下面以100個(gè)房間為例：只需40多個(gè)機(jī)頂盒，改造后每個(gè)房間都能收看到40多個(gè)頻道:模擬電視（10年前）機(jī)頂盒前端改造（改回模擬）頻道數(shù)量30多個(gè)頻道60套節(jié)目40多個(gè)頻道機(jī)頂盒數(shù)無(wú)100個(gè)機(jī)頂盒40多個(gè)機(jī)頂盒收視費(fèi)用每年幾千元每年3萬(wàn)每年1萬(wàn)費(fèi)用對(duì)比便宜貴，年年都要交省2萬(wàn)，年年省機(jī)頂盒位置無(wú)分散在房間集中在機(jī)房查房維護(hù)查房簡(jiǎn)單卡容易被偷、不便管理卡不怕被偷，查房簡(jiǎn)單收視習(xí)慣操作簡(jiǎn)單人人會(huì)用操作復(fù)雜，客人不會(huì)用操作簡(jiǎn)單,一個(gè)普通遙控器，人人會(huì)用收費(fèi)頻道不能交一份錢(qián),只能一個(gè)房間看交一份錢(qián)，所有房間都能看自辦頻道不能不能能，自辦頻道，可插播酒店廣告字幕廣告不能不能能，節(jié)目下方滾動(dòng)字幕,顯示酒店名稱(chēng)1、省錢(qián)：100臺(tái)電視需要100個(gè)機(jī)頂盒，改造后：只需30多個(gè)機(jī)頂盒,收視費(fèi)每年省2萬(wàn)元。2、防盜：機(jī)頂盒分散在客房，卡容易被偷，改造后：集中放置在機(jī)房，安全不易損壞。3、共享：收費(fèi)頻道、衛(wèi)星加密節(jié)目、自辦頻道只需一套，所有房間都能收看。4、簡(jiǎn)單：機(jī)頂盒遙控器客人不會(huì)使用，改造后：一個(gè)普通電視遙控器，人人都會(huì)用。主要產(chǎn)品介紹及參數(shù)產(chǎn)品特點(diǎn)：1、國(guó)內(nèi)首家鄰頻調(diào)制器2、產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家權(quán)威3C認(rèn)證，質(zhì)量有保障。整合設(shè)計(jì)規(guī)范,降低安裝時(shí)間和難度，普通電工也會(huì)安裝。3、可配接數(shù)字機(jī)頂盒,高清輸出數(shù)字電視節(jié)目,也可以接衛(wèi)星機(jī)頂盒、DVD、自辦頻道播放器等4、節(jié)省大量的無(wú)了期的月租費(fèi)用，節(jié)省大量的機(jī)頂盒購(gòu)機(jī)的費(fèi)用。5、機(jī)頂盒和收視卡不放在房間內(nèi)，防止丟失和損壞，便于查房和管理。6、利用電視機(jī)原遙控器，避免兩個(gè)遙控器帶來(lái)的使用麻煩。7、不需要重新布線(xiàn)和改動(dòng)房間線(xiàn)路,利用原有的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參數(shù)：項(xiàng)目單位參數(shù)輸出頻率范圍MHz47-860MHz射頻輸出電平DbuV≧95寄生輸出抑制比dB≧60(射頻輸出最大時(shí))射頻輸出端反射損耗dB≧13視頻調(diào)制度%87.5(視頻輸入電平IVp-p)視頻帶內(nèi)平坦度dB±1.2微分增益%≦3微分相位。≦3視頻信噪比dB≧60色/亮?xí)r延差△tNs∣△z∣≦45圖像、伴音頻率間距KHz6000±2(PAL-D/I)圖像載頻準(zhǔn)確度△fKHz≦5圖像載波調(diào)制頻偏KHz50音頻總諧波失真%≦1音頻信噪比dB≧60音頻預(yù)加重Us50電源供電VAC220±10%環(huán)境溫度℃5—50相對(duì)濕度%≦85工作環(huán)境大氣壓Kpa86—106外型尺寸Mm483*305*77重量Kg4.5

第五章售后服務(wù)任何工程，都不可避免在不同時(shí)候出現(xiàn)不同的設(shè)備故障或系統(tǒng)故障，因此作為服務(wù)商，我公司將售后服務(wù)工作作為重要職責(zé)之一，及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)問(wèn)題，保障系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行100%質(zhì)量滿(mǎn)意服務(wù)。我們擁有：服務(wù)優(yōu)勢(shì)人才優(yōu)勢(shì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)管理優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)實(shí)力優(yōu)勢(shì)一、服務(wù)范圍服務(wù)范圍的界定是售后服務(wù)的基礎(chǔ)，按照我公司的理解，以及結(jié)合本工程的要求，初步界定服務(wù)范圍如下：兩年內(nèi)免費(fèi)上門(mén)包換，兩年內(nèi)每年進(jìn)行一次免費(fèi)系統(tǒng)保養(yǎng)；整個(gè)工程提供終身維護(hù)和技術(shù)支持；施工規(guī)范應(yīng)符合IEEE802標(biāo)準(zhǔn)，TIA568工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際商務(wù)建筑布線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)；建筑與建筑群綜合布線(xiàn)工程設(shè)計(jì)規(guī)范，UTP測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：TIA/TSB-67標(biāo)準(zhǔn)；提交合乎標(biāo)準(zhǔn)的施工報(bào)告和測(cè)試報(bào)告；在工程竣工前，提交保修期后的設(shè)備材料承諾單和系統(tǒng)的延長(zhǎng)服務(wù)年限的報(bào)價(jià)，供用戶(hù)參考；系統(tǒng)內(nèi)的所有設(shè)備的維修返修；系統(tǒng)內(nèi)的系統(tǒng)故障的排除；系統(tǒng)內(nèi)功能和配置的局部修改（根據(jù)甲方運(yùn)行需要）；系統(tǒng)之間接口部分如有故障，提供足夠的配合。二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及類(lèi)型根據(jù)要求，我公司的客戶(hù)可享有每周一至周日，全天24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾：響應(yīng)時(shí)間為工作日1-3小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，非工作日3-6小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，365天/年；響應(yīng)方式有：簡(jiǎn)單事件電話(huà)解決；電話(huà)方式不能解決采用現(xiàn)場(chǎng)解決；遠(yuǎn)程撥號(hào)方式解決。服務(wù)類(lèi)型服務(wù)方式/詳細(xì)內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間電話(huà)服務(wù)客戶(hù)可以進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，客戶(hù)支持部值班人員將會(huì)提供軟件安裝、使用及修改時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題的解答即時(shí)傳真服務(wù)客戶(hù)可以將問(wèn)題傳真給具體服務(wù)負(fù)責(zé)人，將會(huì)得到及時(shí)的處理方案12小時(shí)郵件服務(wù)客戶(hù)可以將問(wèn)題通過(guò)郵件發(fā)送到具體服務(wù)郵箱，將會(huì)得到及時(shí)的處理方案12小時(shí)Web支持客戶(hù)通過(guò)論壇、QQ等形式提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，并建立網(wǎng)上FAQ匯總，供用戶(hù)自行查閱24小時(shí)遠(yuǎn)程維護(hù)在得到客戶(hù)授權(quán)的情況下，具體服務(wù)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)幫助用戶(hù)進(jìn)行故障處理或軟件操作指導(dǎo)即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)對(duì)于遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法排除故障的客戶(hù)，可按客戶(hù)要求派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理，客戶(hù)需承擔(dān)全部費(fèi)用24小時(shí)投訴服務(wù)客戶(hù)可隨時(shí)撥打電話(huà)或其它形式投訴相關(guān)服務(wù)負(fù)責(zé)人員，我們將認(rèn)真對(duì)待與處理24小時(shí)三、服務(wù)方式及流程我公司對(duì)工程的售后服務(wù)，定義為幾種方式：設(shè)備故障排除；系統(tǒng)故障排除；技術(shù)和產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)；技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；四、服務(wù)流程在工程竣工前，我公司將提交售后服務(wù)聯(lián)系卡，詳細(xì)明確服務(wù)人員結(jié)構(gòu)和聯(lián)系方式，并按照以下流程進(jìn)行：以上流程圖為系統(tǒng)的售后服務(wù)流程，在系統(tǒng)工程移交時(shí)，提供詳細(xì)對(duì)應(yīng)的人員及電話(huà)，建立系統(tǒng)售后服務(wù)卡。五、設(shè)備故障排除在工程結(jié)束后的系統(tǒng)運(yùn)行使用過(guò)程中，設(shè)備故障處理是售后服務(wù)的最重要內(nèi)容之一，也是服務(wù)量最大的部分。提供的設(shè)備故障維修條款主要如下：設(shè)備保修范圍為系統(tǒng)提供的所有產(chǎn)品和設(shè)備；設(shè)備保修范圍不包括耗材（如PVC管）；人為因素和人力不可抗力因素（如地震、火災(zāi)等）引起的設(shè)備損壞不屬于免費(fèi)保修范圍，但我公司有義務(wù)進(jìn)行維修返修，費(fèi)用酌情收取；設(shè)備返修時(shí)間周期嚴(yán)格依據(jù)該產(chǎn)品廠(chǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)；備品備件服務(wù)：為保障設(shè)備返修期內(nèi)系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行，必須配備足夠的備品備件，針對(duì)本工程，系統(tǒng)承包商提供大部分設(shè)備的n+1備件，主要備件情況在子系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)階段明確確定。六、系統(tǒng)故障排除和定期巡檢在工程竣工驗(yàn)收結(jié)束后，我公司組織對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、載荷情況、使用運(yùn)行的合理性等進(jìn)行分析和提出系統(tǒng)使用建議或優(yōu)化調(diào)整建議，并形成報(bào)告提交用戶(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中，除了會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障外，還可能出現(xiàn)系統(tǒng)的故障，如系統(tǒng)中某項(xiàng)功能故障或某區(qū)域故障或參數(shù)數(shù)據(jù)出錯(cuò)等，出現(xiàn)系統(tǒng)故障，必須盡快排除并予以回復(fù)。七、服務(wù)和系統(tǒng)更改服務(wù)在系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠(chǎng)商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級(jí)，系統(tǒng)中的升級(jí)服務(wù)就變成一個(gè)重要的售后服務(wù)內(nèi)容，按照本工程的情況，我公司將提供以下升級(jí)服務(wù)：所提供的產(chǎn)品（軟件、硬件）的升級(jí)服務(wù)：如廠(chǎng)商的該產(chǎn)品出現(xiàn)升級(jí)時(shí)，并且該升級(jí)涉及到功能的擴(kuò)展或兼容性問(wèn)題，以及得到用戶(hù)方的認(rèn)可，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)服務(wù)，免收人工費(fèi)用，如廠(chǎng)商涉及收費(fèi)，則可考慮相應(yīng)代為收取并支付廠(chǎng)商相關(guān)費(fèi)用，否則一律免收費(fèi)用；應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí)：如因用戶(hù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，原有應(yīng)用軟件的界面和局部功能不能很好滿(mǎn)足此時(shí)業(yè)務(wù)需要，將對(duì)軟件進(jìn)行修改和升級(jí)，小改動(dòng)免收費(fèi)用，涉及大工作量修改時(shí)，雙方協(xié)商確定合理費(fèi)用；在系統(tǒng)使用過(guò)程中，因用戶(hù)方業(yè)務(wù)或便利的需要，極少部分的設(shè)備點(diǎn)位、安裝方式等如需要更改，將對(duì)更改提供技術(shù)確認(rèn)并實(shí)施更改工作，小工作量免收費(fèi)用。八、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和技術(shù)升級(jí)，是系統(tǒng)使用過(guò)程中的一個(gè)不可避免的問(wèn)題，因此，我公司提供以下技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)：系統(tǒng)產(chǎn)品的擴(kuò)展擴(kuò)容技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；新產(chǎn)品、新技術(shù)的介紹和資料提供；委外培訓(xùn)的代理安排；技術(shù)研討會(huì)的不定期提供參加名額；每年舉行一次集中的技術(shù)交流討論會(huì)等。

第六章結(jié)束語(yǔ)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的智能化工程，由于是建立在標(biāo)準(zhǔn)的WINDOWS平臺(tái)上，其強(qiáng)大的應(yīng)用軟件功能、友好的操作接口以及多媒體功能，呈現(xiàn)在用戶(hù)面前將是信息豐富、接口親和、操作極為簡(jiǎn)單，具人性化、現(xiàn)實(shí)化、智能化，實(shí)現(xiàn)圖像數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及遠(yuǎn)程監(jiān)控，具備完善的系統(tǒng)自身安全管理的計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)。智能化工程是以計(jì)算機(jī)為中心，建立一套硬軟結(jié)合的完整體系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高反應(yīng)速度。同時(shí)，引入模塊化管理，相互關(guān)聯(lián)，相互統(tǒng)一，徹底消除各部分之間的沖突。建立統(tǒng)一機(jī)制，分級(jí)多網(wǎng)絡(luò)，結(jié)構(gòu)化，網(wǎng)絡(luò)化，不僅要求有良好的人機(jī)接口，而且要有對(duì)突發(fā)事件的綜合處理能力，管理上充分體現(xiàn)出高度的智能化。安全防范系統(tǒng)由被動(dòng)安全防范系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，改變了過(guò)去以人為主的被動(dòng)防范體系，由于采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使安全保衛(wèi)和智能化管理上一臺(tái)階。有效地維護(hù)、保障了秩序和安全，為辦公者的生活營(yíng)造了更好的安全環(huán)境。 無(wú)錫招商城子軒視聽(tīng)器材商行2011年09月15日小產(chǎn)權(quán)房”并不是一個(gè)法律上的概念，它只是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中形成的一種約定俗成的稱(chēng)謂。目前通常所謂的“小產(chǎn)權(quán)房”，也稱(chēng)“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房”，是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府而不是國(guó)家頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)。所以，“小產(chǎn)權(quán)”其實(shí)就是“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)”，它并不構(gòu)成真正法律意義上的產(chǎn)權(quán)。說(shuō)的再直白一些，“小產(chǎn)權(quán)房”是一些村集體組織或者開(kāi)發(fā)商打著新農(nóng)村建設(shè)等名義出售的、建筑在集體土地上的房屋或是由農(nóng)民自行組織建造的“商品房”。目前的“小產(chǎn)權(quán)房”、“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房”有兩種：一種是在集體建設(shè)用地上建成的，即“宅基地”上建成的房子，只屬于該農(nóng)村的集體所有者，連外村農(nóng)民都不能夠買(mǎi)；另一種是在集體企業(yè)用地或者占用耕地違法建設(shè)的。和一般意義上的商品房相比，“小產(chǎn)權(quán)房”沒(méi)有土地出讓金概念，也沒(méi)有開(kāi)發(fā)商瘋狂的利潤(rùn)攫取，所以，“小產(chǎn)權(quán)房”的價(jià)格，一般僅是同地區(qū)商品房?jī)r(jià)格的1/3甚至更低。這是大量城鎮(zhèn)居民頂著產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)“小產(chǎn)權(quán)房”的根本原因。法律屬性那么，鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房的法律屬性如何，其究竟是否合法、能否購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)讓?zhuān)渴紫葢?yīng)當(dāng)明確的是鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房只要依法辦理了相關(guān)審批手續(xù)，其就是合法建筑，法律是允許鄉(xiāng)村集體在集體土地上建造住宅的。因此，并非只要是鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房就是非法建筑，其只是因銷(xiāo)售環(huán)節(jié)存在的一些問(wèn)題和現(xiàn)行法律法規(guī)發(fā)生沖突，才讓人誤認(rèn)為是非法建筑。

既然是合法的，那么鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是否可以購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)讓呢？根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》的規(guī)定，農(nóng)民集體所有的土地的使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。而農(nóng)村宅基地屬集體所有，村民對(duì)宅基地也只有享有使用權(quán)，農(nóng)民將房屋賣(mài)給城市居民的買(mǎi)賣(mài)行為不能受到的法律認(rèn)可與保護(hù)，也就不能辦理土地使用證、房產(chǎn)證、契稅證等合法手續(xù)。由此可見(jiàn)，鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是不能向非本集體成員的第三人轉(zhuǎn)讓或出售的。但這并不是說(shuō)鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房就不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)钦f(shuō)其轉(zhuǎn)讓或銷(xiāo)售的對(duì)象是有限制的，只能在集體成員內(nèi)部是可以轉(zhuǎn)讓、置換。

小產(chǎn)權(quán)和大產(chǎn)權(quán)1、全部產(chǎn)權(quán)（大產(chǎn)權(quán)）

國(guó)務(wù)院《關(guān)于繼續(xù)積極穩(wěn)妥地進(jìn)行城鎮(zhèn)住房制度改革的通知》中規(guī)定：凡按市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)的公房，購(gòu)房者能夠擁有全部產(chǎn)權(quán)。市場(chǎng)價(jià)也就是住宅市場(chǎng)的行市價(jià)格或牌價(jià)價(jià)格。國(guó)家和地方政府不予壓低和抬高，隨行就市，任由買(mǎi)賣(mài)雙方商定，只要雙方能接受，即可成交。按照市場(chǎng)價(jià)購(gòu)得住宅的房主，也就擁有了住宅的各項(xiàng)支配權(quán)利，也就是擁有了房屋、住宅的占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)。在這，房屋的全部產(chǎn)權(quán)與房屋的所有權(quán)是等同的，只不過(guò)是二者的提法有所不同。相對(duì)于“部分產(chǎn)權(quán)”而言，“全部產(chǎn)權(quán)”才有存在的意義。2、部分產(chǎn)權(quán)。（小產(chǎn)權(quán)）

小產(chǎn)權(quán)房”并不是一個(gè)法律上的概念，它只是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中形成的一種約定俗成的稱(chēng)謂。目前通常所謂的“小產(chǎn)權(quán)房”，也稱(chēng)“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房”，是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府而不是國(guó)家頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)。所以，“小產(chǎn)權(quán)”其實(shí)就是“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)”，它并不構(gòu)成真正法律意義上的產(chǎn)權(quán)。說(shuō)的再直白一些，“小產(chǎn)權(quán)房”是一些村集體組織或者開(kāi)發(fā)商打著新農(nóng)村建設(shè)等名義出售的、建筑在集體土地上的房屋或是由農(nóng)民自行組織建造的“商品房”。前的“小產(chǎn)權(quán)房”、“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房”有兩種：一種是在集體建設(shè)用地上建成的，即“宅基地”上建成的房子，只屬于該農(nóng)村的集體所有者，連外村農(nóng)民都不能夠買(mǎi)；另一種是在集體企業(yè)用地或者占用耕地違法建設(shè)的。一般意義上的商品房相比，“小產(chǎn)權(quán)房”沒(méi)有土地出讓金概念，也沒(méi)有開(kāi)發(fā)商瘋狂的利潤(rùn)攫取，所以，“小產(chǎn)權(quán)房”的價(jià)格，一般僅是同地區(qū)商品房?jī)r(jià)格的1/3甚至更低。這是大量城鎮(zhèn)居民頂著產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)“小產(chǎn)權(quán)房”的根本原因。法律屬性鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房的法律屬性如何，其究竟是否合法、能否購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)讓?zhuān)渴紫葢?yīng)當(dāng)明確的是鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房只要依法辦理了相關(guān)審批手續(xù)，其就是合法建筑，法律是允許鄉(xiāng)村集體在集體土地上建造住宅的。因此，并非只要是鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房就是非法建筑，其只是因銷(xiāo)售環(huán)節(jié)存在的一些問(wèn)題和現(xiàn)行法律法規(guī)發(fā)生沖突，才讓人誤認(rèn)為是非法建筑。既然是合法的，那么鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是否可以購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)讓呢？根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》的規(guī)定，農(nóng)民集體所有的土地的使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。而農(nóng)村宅基地屬集體所有，村民對(duì)宅基地也只有享有使用權(quán)，農(nóng)民將房屋賣(mài)給城市居民的買(mǎi)賣(mài)行為不能受到的法律認(rèn)可與保護(hù)，也就不能辦理土地使用證、房產(chǎn)證、契稅證等合法手續(xù)。由此可見(jiàn)，鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是不能向非本集體成員的第三人轉(zhuǎn)讓或出售的。但這并不是說(shuō)鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房就不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)钦f(shuō)其轉(zhuǎn)讓或銷(xiāo)售的對(duì)象是有限制的，只能在集體成員內(nèi)部是可以轉(zhuǎn)讓、置換。

小產(chǎn)權(quán)和大產(chǎn)權(quán)1、全部產(chǎn)權(quán)（大產(chǎn)權(quán)）

國(guó)務(wù)院《關(guān)于繼續(xù)積極穩(wěn)妥地進(jìn)行城鎮(zhèn)住房制度改革的通知》中規(guī)定：凡按市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)的公房，購(gòu)房者能夠擁有全部產(chǎn)權(quán)。市場(chǎng)價(jià)也就是住宅市場(chǎng)的行市價(jià)格或牌價(jià)價(jià)格。國(guó)家和地方政府不予壓低和抬高，隨行就市，任由買(mǎi)賣(mài)雙方商定，只要雙方能接受，即可成交。按照市場(chǎng)價(jià)購(gòu)得住宅的房主，也就擁有了住宅的各項(xiàng)支配權(quán)利，也就是擁有了房屋、住宅的占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)。在這里，房屋的全部產(chǎn)權(quán)與房屋的所有權(quán)是等同的，只不過(guò)是二者的提法有所不同。相對(duì)于“部分產(chǎn)權(quán)”而言，“全部產(chǎn)權(quán)”才有存在的意義。2、部分產(chǎn)權(quán)。（小產(chǎn)權(quán)）

根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于繼續(xù)積極穩(wěn)妥地進(jìn)行城鎮(zhèn)住宅制度改革的通知》，職工購(gòu)買(mǎi)公有住宅，在國(guó)家規(guī)定的住房面積內(nèi)，可以按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)出售。職工購(gòu)房后另外擁有部分產(chǎn)權(quán)，可以繼承和出售，但出售要在購(gòu)買(mǎi)5年以后才能進(jìn)行，原售房的產(chǎn)權(quán)單位有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)，售房的收入在扣除相關(guān)稅費(fèi)后，按個(gè)人與單位或政府各自所占的產(chǎn)權(quán)比例進(jìn)行分配。從這里可以看出部分產(chǎn)權(quán)和全部產(chǎn)權(quán)的一些區(qū)別。部分產(chǎn)權(quán)與全部產(chǎn)權(quán)的不同之處在于，部分產(chǎn)權(quán)是強(qiáng)調(diào)永久使用權(quán)和繼承權(quán)，而對(duì)收益權(quán)和處分權(quán)的行使則限定在一定范圍之內(nèi)。2011年，他閉門(mén)不出，開(kāi)始一筆一畫(huà)、一絲不茍的伏案抄寫(xiě)《杜甫全集》，歷時(shí)10個(gè)月終于完成，最近交付出版。記者看到，該書(shū)以古書(shū)形式裝訂，圖文并茂，浩浩巨帖，首尾一規(guī)，點(diǎn)畫(huà)嚴(yán)謹(jǐn)，毫無(wú)懈怠?！耙话愣际前胍蛊饋?lái)寫(xiě)，一是心靜，再一個(gè)是周?chē)h(huán)境也沒(méi)有什么干擾，這時(shí)候可以說(shuō)是屏息凝思，全神貫注?！毙斓钔フf(shuō)起自己喜愛(ài)的書(shū)法，頗為激動(dòng)。他說(shuō)，手抄這些詩(shī)集，除了弘揚(yáng)杜詩(shī)，在抄寫(xiě)的過(guò)程中，也能更深入地理解一些杜甫詩(shī)的精髓。長(zhǎng)時(shí)間的書(shū)寫(xiě)讓他感受頗深，有一天凌晨他還即興寫(xiě)了一首八言詩(shī)，表達(dá)感慨。采訪(fǎng)中記者看到，《杜甫全集》只是徐殿庭抄寫(xiě)的眾多作品中的一部，在他家中書(shū)房里還擺放了很多其它作品，如《金剛經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《孫子兵法》、《論語(yǔ)》、《離騷》、《三國(guó)演義》等，其中有書(shū)籍、條幅、長(zhǎng)卷等不同的表現(xiàn)形式，至少在150萬(wàn)字以上。老人告訴記者，他還打算用幾年時(shí)間，把四大名著里其余三部也抄寫(xiě)一遍?！皩?xiě)上癮了，現(xiàn)在不是坐不下來(lái)的問(wèn)題，而是每天不寫(xiě)都覺(jué)得少點(diǎn)啥?！毙斓钔バπφf(shuō)，由于最近幾年書(shū)寫(xiě)密集，頸椎、手腕等都出現(xiàn)不適，家人也勸他別寫(xiě)了或少寫(xiě)點(diǎn)，但他說(shuō)停不下來(lái)了，身不由已。雖然有些作品送了親朋好友，有些作品只是寫(xiě)好收藏在家里，但他說(shuō)不管歸宿如何，自己享受的是抄寫(xiě)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程讓他心情愉悅。徐殿庭向記者坦言：“人生太短暫了，當(dāng)離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，看能留些什么，想留點(diǎn)東西，至于抄寫(xiě)這條路能走多遠(yuǎn)，我想只要一息尚存，還是要堅(jiān)持下去的?！币苍S，這正如他在寫(xiě)作感悟中所說(shuō)：“寄身翰墨終不悔，清凈無(wú)求天地寬”。出部分產(chǎn)權(quán)和全部產(chǎn)權(quán)的一些區(qū)別。部分產(chǎn)權(quán)與全部產(chǎn)權(quán)的不同之處在于，部分產(chǎn)權(quán)是強(qiáng)調(diào)永久使用權(quán)和繼承權(quán)，而對(duì)收益權(quán)和處分權(quán)的行使則限定在一定范圍之內(nèi)。第1天：成都—臥龍—日隆—丹巴（350KM）住宿：丹巴經(jīng)成灌高速到都江堰市，進(jìn)入岷江峽谷，逆流而上至映秀。到臥龍參觀(guān)中國(guó)大熊貓研究保護(hù)中心，觀(guān)賞國(guó)寶大熊貓。翻越巴朗山（4523米），運(yùn)氣好的話(huà)可以看到四周的云海，在貓鼻梁遠(yuǎn)眺四姑娘山前往長(zhǎng)坪溝景區(qū)，騎馬或徒步到枯樹(shù)灘、唐柏古道、木騾子，近距離的拍攝四姑娘山全景，欣賞四姑娘山獨(dú)具特色的高山草甸、飛瀑、奇石等美景。然后再去雙橋溝景區(qū)，乘觀(guān)光車(chē)游覽陰陽(yáng)谷、五色山、日月寶鏡、獵人峰等原始美景，來(lái)到人參果坪，草地上成群的牦牛，兩邊是高聳的雪峰，夏天野花盛開(kāi)，一幅天然的畫(huà)卷展現(xiàn)在您的面前。經(jīng)小金縣進(jìn)入甘孜州，到達(dá)位于大渡河畔的“千碉之國(guó)”丹巴縣。