2023年標(biāo)書承諾書(4篇)

2023年標(biāo)書承諾書(4篇)

書目

第1篇標(biāo)書售后承諾書

第2篇投標(biāo)書工程質(zhì)量承諾書

第3篇投標(biāo)書保密承諾書范文

第4篇標(biāo)書上售后服務(wù)承諾書

標(biāo)書售后承諾書

標(biāo)書售后承諾書范文

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，須要運(yùn)用承諾書的場合越來越多，承諾書在寫作上有肯定的規(guī)范。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是我整理的標(biāo)書售后承諾書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

××公司：

我公司在此慎重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的`要求剛好解決。假如我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿擔(dān)當(dāng)一切后果責(zé)任。以下是公司的售后服務(wù)：

1、保修服務(wù)

我公司承諾全部產(chǎn)品3年內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)的修理、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)難的緣由損壞除外）。

2、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司，供應(yīng)長期的本地化服務(wù)。

3、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備供應(yīng)備機(jī)，其他設(shè)備供應(yīng)足夠的備件，故障不能剛好解決時(shí)剛好更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

保修期內(nèi)，我公司承諾依據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，假如通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，依據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的修理，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)復(fù)原通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠修理并查找故障緣由。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議探討故障緣由，并制定響應(yīng)方案防止相同或相像的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)剛好響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況；

診斷操作系統(tǒng)問題；

解決客戶系統(tǒng)問題；

系統(tǒng)健康檢查；

預(yù)防性軟件安裝；

賜予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及詢問；填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特別狀況處理

如遇重大突發(fā)事務(wù)（如自然災(zāi)難、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特別時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，供應(yīng)7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)復(fù)原正常運(yùn)行或特別時(shí)期結(jié)束。

假如核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將剛好更換備機(jī)，復(fù)原業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。

×××公司

20xx年x月x日

投標(biāo)書工程質(zhì)量承諾書

敬重的xx：

為創(chuàng)建卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

一、質(zhì)量體系

公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，并根據(jù)國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量限制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料選購 ，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

二、原材料限制

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，對于核心元器件，實(shí)行“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的'導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

三、產(chǎn)品檢驗(yàn)

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均實(shí)行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對異樣狀況，快速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展訂正預(yù)防。

四、客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理剛好率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將剛好反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深化探討，制定科學(xué)合理的訂正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

五、持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量限制方法，并結(jié)合實(shí)際狀況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿意客戶滿足。特此承諾！

投標(biāo)書保密承諾書范文

招投標(biāo)是一種市場競爭行為,針對目前高校的迅猛發(fā)展,招投標(biāo)活動(dòng)頻繁,如何加強(qiáng)高校招投標(biāo)過程中的保密管理顯得特別重要。下面我為大家細(xì)心整理了投標(biāo)書保密承諾書范文，以供參考。

投標(biāo)書保密承諾書范文篇一

鑒于_________物資選購 招投標(biāo)過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)隱私，為保證隱私不致外泄，我方做出以下保密承諾：

1.此所述及的保密信息是指我方在投標(biāo)過程中干脆或間接獲得的全部商業(yè)或技術(shù)信息(包括口頭、書面信息及資料)。

2.我方獲得的保密信息只用于本次招標(biāo)工作，絕不用于其它用途。

3.我方將對從貴公司處得到的信息進(jìn)行保密管理，實(shí)行措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。

4.我方實(shí)行嚴(yán)格措施防止與本次投標(biāo)工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，假如發(fā)生泄密，我方擔(dān)當(dāng)一切相關(guān)責(zé)任。

5.我方對內(nèi)部因工作緣由接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教化，防止泄露信息。6.如我方有幸中標(biāo)，此承諾書將持續(xù)生效。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)書保密承諾書范文篇二

致：四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部

為參加吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)，四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部同意向我公司供應(yīng)有關(guān)吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程的相關(guān)信息和資料，前提是我公司必需依據(jù)本承諾書的規(guī)定對所供應(yīng)的信息和資料嚴(yán)格履行保密責(zé)任，并且僅為對本項(xiàng)目的招投標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施之目的而運(yùn)用。我公司同意并進(jìn)一步做出以下承諾：

一、相關(guān)信息和資料的定義

本承諾書所稱的相關(guān)信息和資料是指基于吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)向我公司供應(yīng)的招標(biāo)文件內(nèi)容以及有關(guān)實(shí)施本項(xiàng)目過程中涉及的全部未向社會(huì)公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。

二、保密義務(wù)

1、我公司同意嚴(yán)格保密本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料。

2、我公司保證實(shí)行全部必要的方法對本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密，嚴(yán)禁非授權(quán)透露、運(yùn)用、復(fù)制本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料。

3、未經(jīng)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料。由于法律、法規(guī)、判決、裁定的要求，或者審核審批的須要，我公司必需透露的，我公司應(yīng)當(dāng)事先盡快通知四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部擬進(jìn)行透露及擬透露的內(nèi)容，其透露內(nèi)容必需經(jīng)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部事先認(rèn)可。同時(shí)，我公司應(yīng)當(dāng)盡最大的努力幫助四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部有效地防止或限制該等透露帶來的不利影響。

三、運(yùn)用方式和不運(yùn)用的義務(wù)

1、本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料只能被我公司用于進(jìn)行本次參加招投標(biāo)及中標(biāo)后的項(xiàng)目實(shí)施，我公司不能將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料用于其它任何目的。

2、除我公司參加招投標(biāo)的人員和干脆參加本次項(xiàng)目實(shí)施的員工外，我公司不能將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料透露給其它任何人;未經(jīng)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部的事先書面同意，我公司不得將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料向新聞媒體予以公開披露或者發(fā)表聲明。

3、我公司應(yīng)當(dāng)告知參加本次招投標(biāo)的員工或我公司聘請的相關(guān)人員遵守本保密協(xié)議書的約定，并應(yīng)實(shí)行必要措施，確保其參加本次招投標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施的員工和外聘人員履行保密義務(wù)。若參加本項(xiàng)工作之員工或外聘人員違反本保密協(xié)議的約定，泄露了四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料，依據(jù)本承諾書約定，我公司應(yīng)與泄密員工或外聘人員擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

四、相關(guān)信息和資料的交回

1、當(dāng)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部以書面形式要求我公司交回本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料時(shí)，我公司應(yīng)馬上交回全部書面的或其他有形的相關(guān)信息和資料以及全部描述和概括該相關(guān)信息和資料的文件。我公司在交回以上有關(guān)資料前未經(jīng)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部的允許不得實(shí)行抄寫、復(fù)印、拷貝等任何方式留存相關(guān)信息和資料。

2、沒有四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關(guān)信息和資料。

五、違約責(zé)任

1、我公司如違約泄露本次項(xiàng)目招投標(biāo)所供應(yīng)的工程相關(guān)信息和資料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部的指示實(shí)行一切必要措施對違約行為予以補(bǔ)救，包括實(shí)行有效方法對該專有信息進(jìn)行保密，所需費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。

2、我公司應(yīng)當(dāng)賠償四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)梅河口項(xiàng)目部因我公司違約而造成的全部損失。

六、保密期限

1、自本承諾書生效之日起，雙方的合作溝通都要符合本承諾書的約定。

七、其他

1、本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在全部方面依其進(jìn)行說明。

2、由本承諾書產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3、本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)書保密承諾書范文篇三

文件編號：

本人應(yīng)邀參與瑞木項(xiàng)目___________________的投標(biāo)商資格預(yù)審/評標(biāo)工作，在此做出如下保密承諾：

1、遵守國家相關(guān)的法律和規(guī)定?？陀^、公正地履行職責(zé)，對所提出的任何評審看法擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2、保守投標(biāo)人的隱私，不透露對投標(biāo)文件的評審、比較、中標(biāo)候選人的舉薦狀況以及與評標(biāo)有關(guān)的其他任何狀況。

3、不私下接觸潛在投標(biāo)人，不收受投標(biāo)人的財(cái)物或其他好處。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)《投標(biāo)商資格預(yù)審程序》、《設(shè)備、材料供貨商資格審查程序》等相關(guān)文件，根據(jù)評標(biāo)方法對簽字投標(biāo)商或投標(biāo)商的標(biāo)書進(jìn)行綜合評估。

5、對全部投標(biāo)人標(biāo)書的評定，實(shí)行相同的待遇和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持公允、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。

6、評比工作結(jié)束后，與評比工作有關(guān)的資料包括招標(biāo)文件，評定資料，評定方法等必需全部交回，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的保密責(zé)任。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

標(biāo)書上售后服務(wù)承諾書

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運(yùn)用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運(yùn)用規(guī)范;殲滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在運(yùn)用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運(yùn)用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的.，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，剛好實(shí)行防