2023年人力年度報(bào)告篇

2023年人力年度報(bào)告篇

書(shū)目

第1篇2023年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告

第2篇xxxx年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

第3篇人力資源部2023年度述職報(bào)告

第4篇2023年度人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

第5篇人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告

第6篇人力資源部200*年度述職報(bào)告

第7篇2023人力資源年度安排報(bào)告

第8篇2023年xxx市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

第9篇人力資源年度述職報(bào)告

第10篇企業(yè)人力資源主任年度述職報(bào)告范文

第11篇人力資源經(jīng)理年度述職報(bào)告

第12篇2023年度人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

2023年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告

1、工作業(yè)績(jī)

1.1總體狀況概述

依據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和20年度人力資源部工作安排，特殊是圍圍著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的須要，仔細(xì)履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理，在薪酬福利、績(jī)效管理、聘請(qǐng)管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開(kāi)發(fā)、干部管理以及各類(lèi)勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作安排。

1.2薪酬福利管理

(1)為加強(qiáng)工廠的薪酬管理，通過(guò)對(duì)我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析，3月份完成了對(duì)我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。詳細(xì)是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績(jī)效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)對(duì)原有中層干部績(jī)效考核和薪酬發(fā)放方法進(jìn)行分析后，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績(jī)效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(3)完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;依據(jù)20年國(guó)企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi);完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。

(4)負(fù)責(zé)每月在冊(cè)在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控異樣狀況;適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增加工資結(jié)構(gòu)的合理性。

1.3績(jī)效管理

(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jī)效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次，并依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作，并編制了考核報(bào)告。

1.4聘請(qǐng)管理和人員配置

(1)依據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作須要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競(jìng)聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的聘請(qǐng)和錄用工作。

(2)依據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的須要，加大高層次人才的聘請(qǐng)力度，為技術(shù)發(fā)展部聘請(qǐng)了2名高層次人才，1名應(yīng)屆探討生;

(3)為加強(qiáng)用工管理，有效降低人力成本，進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初削減39人，同比削減49.37%。

(4)依據(jù)聘請(qǐng)安排及工廠實(shí)際狀況，完成了應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生26人的聘請(qǐng)工作，其中本科生2名，大專(zhuān)生9名，中專(zhuān)生13名，于7月2日?qǐng)?bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí)，有專(zhuān)人帶教。

(5)依據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的須要，合理調(diào)配工廠的人力資源，通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)，滿(mǎn)意了相關(guān)崗位的需求。

1.5培育管理與人力資源開(kāi)發(fā)

(1)組織支配20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，支配各類(lèi)培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng)，使新進(jìn)員工更深化的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特殊是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，注意引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。

(2)組織支配工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次)，完成《20年上海新中動(dòng)力機(jī)廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

(3)依據(jù)20年教化培訓(xùn)安排，實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng)，同時(shí)完成安排外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng);培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次。

(4)組織全廠工人技師和部分部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評(píng)聘工作。

(5)完成對(duì)外(軍方)培訓(xùn)7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長(zhǎng)l20/27柴油機(jī)壽命供應(yīng)了技術(shù)支持。

1.6干部管理

依據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的須要，仔細(xì)完成了相關(guān)干部的任免工作，并注意加強(qiáng)干部的日常管理，了解干部的工作和生活狀況并剛好向黨委匯報(bào)，同時(shí)做好干部特別狀況的慰問(wèn)工作，今年對(duì)3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問(wèn)，對(duì)今年退休的干部進(jìn)行了慰問(wèn)。

xxxx年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

1、工作業(yè)績(jī)

1.1總體狀況概述

依據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和20年度人力資源部工作安排，特殊是圍圍著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的須要，仔細(xì)履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理，在薪酬福利、績(jī)效管理、聘請(qǐng)管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開(kāi)發(fā)、干部管理以及各類(lèi)勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作安排。

1.2薪酬福利管理

(1)為加強(qiáng)工廠的薪酬管理，通過(guò)對(duì)我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析，3月份完成了對(duì)我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。詳細(xì)是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績(jī)效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)對(duì)原有中層干部績(jī)效考核和薪酬發(fā)放方法進(jìn)行分析后，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績(jī)效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(3)完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;依據(jù)20年國(guó)企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi);完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。

(4)負(fù)責(zé)每月在冊(cè)在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控異樣狀況;適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增加工資結(jié)構(gòu)的合理性。

1.3績(jī)效管理

(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jī)效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次，并依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作，并編制了考核報(bào)告。

1.4聘請(qǐng)管理和人員配置

(1)依據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作須要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競(jìng)聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的聘請(qǐng)和錄用工作。

(2)依據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的須要，加大高層次人才的聘請(qǐng)力度，為技術(shù)發(fā)展部聘請(qǐng)了2名高層次人才，1名應(yīng)屆探討生;

(3)為加強(qiáng)用工管理，有效降低人力成本，進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初削減39人，同比削減49.37%。

(4)依據(jù)聘請(qǐng)安排及工廠實(shí)際狀況，完成了應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生26人的聘請(qǐng)工作，其中本科生2名，大專(zhuān)生9名，中專(zhuān)生13名，于7月2日?qǐng)?bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí)，有專(zhuān)人帶教。

(5)依據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的須要，合理調(diào)配工廠的人力資源，通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)，滿(mǎn)意了相關(guān)崗位的需求。

1.5培育管理與人力資源開(kāi)發(fā)

(1)組織支配20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，支配各類(lèi)培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng)，使新進(jìn)員工更深化的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特殊是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，注意引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。

(2)組織支配工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次)，完成《20年上海新中動(dòng)力機(jī)廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

(3)依據(jù)20年教化培訓(xùn)安排，實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng)，同時(shí)完成安排外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng);培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次。

(4)組織全廠工人技師和部分部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評(píng)聘工作。

(5)完成對(duì)外(軍方)培訓(xùn)7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長(zhǎng)l20/27柴油機(jī)壽命供應(yīng)了技術(shù)支持。

1.6干部管理

依據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的須要，仔細(xì)完成了相關(guān)干部的任免工作，并注意加強(qiáng)干部的日常管理，了解干部的工作和生活狀況并剛好向黨委匯報(bào)，同時(shí)做好干部特別狀況的慰問(wèn)工作，今年對(duì)3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問(wèn)，對(duì)今年退休的干部進(jìn)行了慰問(wèn)。

人力資源部2023年度述職報(bào)告

敬重的各位評(píng)委、各位代表：

大家好！二00四年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細(xì)化了人事、勞資、宣揚(yáng)、培訓(xùn)、保衛(wèi)各項(xiàng)管理。人事管理工作順當(dāng)完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以勞動(dòng)合同續(xù)簽為契機(jī)，完善管理，創(chuàng)建了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資安排為主線，真正體現(xiàn)“按勞安排、多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍卑才旁瓌t，營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制；宣教工作接著貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素養(yǎng)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛(wèi)工作本著“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議：

一、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。根據(jù)年度工作目標(biāo)，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置

根據(jù)《公司2023年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿(mǎn)完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的聘請(qǐng)工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人；并依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況剛好合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

2、實(shí)行三級(jí)管理考核方法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，主動(dòng)營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立敏捷的用人機(jī)制，實(shí)行三級(jí)考評(píng)管理方法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），根據(jù)思想品德、工作實(shí)力、工作看法、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最終由員工所在部門(mén)匯總終評(píng)，根據(jù)有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。

3、勞動(dòng)合同管理

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即變更建廠以來(lái)始終持續(xù)的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的肅穆性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)許多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都相識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達(dá)成一樣，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工主動(dòng)上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主子翁意識(shí)，變更了'續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)'和'進(jìn)了電廠門(mén)，就是電廠人'的傳統(tǒng)思想，打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的'大鍋飯'、'終身制'現(xiàn)象。

4、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作主動(dòng)性，經(jīng)充分探討，對(duì)內(nèi)退人員工作支配及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣揚(yáng)，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭驚慌、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員相識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣闊在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分相識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。

5、出臺(tái)實(shí)惠政策，激勵(lì)員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流淌，激勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，激勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循同等自愿、協(xié)商一樣的原則，剛好做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強(qiáng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品管理

為加強(qiáng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的管理，提高員工的自我愛(ài)護(hù)實(shí)力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品管理方法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的發(fā)放程序及運(yùn)用管理，削減了庫(kù)存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的發(fā)放、平安帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

二、勞資管理工作

2023年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，接著貫徹'能者多勞，多勞多得'的動(dòng)態(tài)工資安排原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，變更了'干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣'的大鍋飯局面，訂正了在部分員工中流傳的'多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)'的錯(cuò)誤思想，克服了工資安排中的平均主義現(xiàn)象，使'崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)'的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣闊干部員工的工作主動(dòng)性。

1、依據(jù)新年度工資核算方法，各崗位狀況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)了'能者多勞，憑績(jī)?nèi)〕?的安排目標(biāo)。

（1）本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤狀況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資安排制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作主動(dòng)性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng)，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的安排原則，結(jié)合公司實(shí)際狀況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資安排核算方法及考核方法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責(zé)任損害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工平安責(zé)隨意識(shí)，公司取消原先《四值競(jìng)賽管理方法》，新出臺(tái)了《2023年度平安嘉獎(jiǎng)制度》，設(shè)立團(tuán)隊(duì)平安風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，進(jìn)一步增加了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與平安責(zé)隨意識(shí)。

2、嚴(yán)格考勤審查，規(guī)范加班制度

依據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤狀況，針對(duì)檢修人員加班特殊是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》，對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作

（2）、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員改變及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。根據(jù)員工工齡對(duì)2023年度醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險(xiǎn)：依據(jù)員工實(shí)際狀況，完成了工傷人員材料的上報(bào)、幫助調(diào)查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認(rèn)定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元，申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人，共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元，本年度已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

（4）、失業(yè)保險(xiǎn)：依據(jù)人員增減改變，與上級(jí)部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。

4、剛好完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)

（2）根據(jù)上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部（退休1名）的安撫工作，針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本狀況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本狀況花名冊(cè)的填寫(xiě)、上報(bào)、裝檔工作，計(jì)184份。

5、依據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已根據(jù)規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報(bào)工作。

三、教化培訓(xùn)工作

隨著我公司深化改革和發(fā)展的須要，對(duì)員工隊(duì)伍的素養(yǎng)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教化培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓綻開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素養(yǎng)

通過(guò)對(duì)《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》、《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟兑詣?chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參與集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行實(shí)力的培育，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平。

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

（1）、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力氣，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參與130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本駕馭了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行學(xué)問(wèn)，順當(dāng)完成外出培訓(xùn)工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增加班組長(zhǎng)的管理實(shí)力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過(guò)在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運(yùn)行班長(zhǎng)參與集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)訓(xùn)練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參與高壓焊工培訓(xùn)。

4、主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作實(shí)力

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展平安講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。

（2）開(kāi)展辦公軟件運(yùn)用培訓(xùn)，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。

（3）保衛(wèi)科組織消防平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)，提高了平安意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變實(shí)力。

四、公司內(nèi)部宣揚(yáng)工作

人力資源部從2023年的3月1日起先負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣揚(yáng)工作，主要是擔(dān)當(dāng)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣揚(yáng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)切下、在各部室車(chē)間的大力協(xié)作和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙，超額完成了部門(mén)的年初安排。

1、通過(guò)組織通訊員座談會(huì)等形式，達(dá)到了上下互動(dòng)、廣開(kāi)言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的朝氣和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應(yīng)，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì)，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了許多合理化建議和看法，對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

（1）分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲得了部分優(yōu)秀稿件予以剛好報(bào)道，增加了員工對(duì)公司發(fā)展的信念。

（2）、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì)，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們綻開(kāi)專(zhuān)題探討等活動(dòng)，統(tǒng)一了相識(shí)，增加了向心力和凝合力，增加了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信念。

（3）、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹(shù)立起了'誠(chéng)懇守信、以人為本'的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線，在報(bào)紙上大力宣揚(yáng)報(bào)道'轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度'的工作總結(jié)和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣揚(yáng)對(duì)洛陽(yáng)拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道，弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，增加了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信念。

3、協(xié)作相關(guān)部門(mén)，做好各項(xiàng)宣揚(yáng)工作

（2）、在6.5全國(guó)環(huán)保宣揚(yáng)活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)，由于打算足夠、措施得當(dāng)、支配合理、宣揚(yáng)到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評(píng)，在《源能熱電》開(kāi)拓專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參加環(huán)保的良好局面。

（3）、協(xié)作生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的平安宣揚(yáng)工作中加大宣揚(yáng)力度，提高平安防范意識(shí)。在進(jìn)行平安生產(chǎn)詢(xún)問(wèn)月活動(dòng)及消防平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中主動(dòng)參加，做到剛好宣揚(yáng)報(bào)道，達(dá)到了預(yù)期效果。

（4）、作為平安月的后續(xù)活動(dòng)，協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部組織了平安征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，平安為天的觀念已經(jīng)深化人心。

4、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)

（1）、報(bào)道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話，宣揚(yáng)了集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區(qū)走向全國(guó)、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對(duì)公司'五一''五四'“國(guó)慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣揚(yáng)報(bào)道，增加了廣闊員工的參加意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝合精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的'轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力'的讀書(shū)演講競(jìng)賽進(jìn)行了宣揚(yáng)報(bào)道，收到了良好的效果，堅(jiān)決了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的相互監(jiān)督意識(shí)

對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙、平安意識(shí)淡薄等現(xiàn)象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監(jiān)督的作用。

五、平安保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在2023年度有喜有憂，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所確定，舉薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)。憂的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠仔細(xì)，全年出現(xiàn)10次違紀(jì)，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén),尤其不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠仔細(xì)，多人次違紀(jì)等問(wèn)題，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱忱的對(duì)待每一位員工和客人，使隊(duì)伍有了較大改變。

2、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

平安生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的狀況下，合理配置警力，加強(qiáng)巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并剛好處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科剛好抽調(diào)人員前往值班，二十四小時(shí)守護(hù)，并剛好制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順當(dāng)進(jìn)行。

3、強(qiáng)化管理責(zé)任，落實(shí)其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作，多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題剛好提出整頓措施，先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些必要的設(shè)施剛好予以整頓、維護(hù)，使丟失、被盜案件大大削減。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參與人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的運(yùn)用，要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核方法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

5、加強(qiáng)消防監(jiān)督，確保公司財(cái)產(chǎn)平安

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年協(xié)作上級(jí)檢查兩次，自查四次，為汽機(jī)車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數(shù)十件，還剛好處理了一起加油機(jī)漏油事務(wù)，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。

6、剛好為員工根據(jù)政策辦理戶(hù)口四項(xiàng)變動(dòng)工作

針對(duì)全年辭職人員多且有很多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際狀況，保衛(wèi)科剛好為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童剛好就近入學(xué)。

六、其他工作

1、做好03年度聽(tīng)證會(huì)工作

聽(tīng)證會(huì)在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參加指導(dǎo)下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量，勝利召開(kāi)了2023年度聽(tīng)證會(huì)議，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達(dá)成一樣，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺(tái)，標(biāo)記著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、幫助工會(huì)做好各項(xiàng)工作

（1）、幫助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，根據(jù)《職工代表結(jié)構(gòu)安排及推選方法》幫助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

（2）、幫助組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展'三八'婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和幫助工會(huì)開(kāi)展'五一'、'五四'、'十一'、“元旦”紀(jì)念活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?tīng)?zhēng)一流的精神。

七、存在的問(wèn)題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成果，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢(shì)下，面臨著煤炭形勢(shì)驚慌的嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對(duì)著新老廠區(qū)的保衛(wèi)平安工作，人力資源部也遇到很多問(wèn)題：第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素養(yǎng)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增加；其次、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不仔細(xì)的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)尤其不應(yīng)當(dāng)。第三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，工資安排方法需待進(jìn)一步完善。

八、明年準(zhǔn)備：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，綻開(kāi)各項(xiàng)人事管理工作：組織開(kāi)展2023年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作，推行分廠制管理模式，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；接著貫徹勞動(dòng)合同管理，針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī)，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的肅穆性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達(dá)到最佳配置，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力氣均衡和平安經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

勞資方面將在2023年的基礎(chǔ)上，特殊要強(qiáng)化'公允合理、不勞不得'的原則，搞好勞資安排，提高員工的勞動(dòng)主動(dòng)性。

內(nèi)部宣揚(yáng)方面將加大《源能熱電》的宣揚(yáng)力度，形成“關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注意報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作狀況，加大反面事例的報(bào)道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

教化培訓(xùn)方面，主動(dòng)開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修實(shí)力，針對(duì)公司改革經(jīng)營(yíng)須要，安排舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

平安保衛(wèi)及督察方面，注意細(xì)微環(huán)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用。

回顧過(guò)去，我們信念百倍，展望將來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2023年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，我的述職完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正！

二00五年元月十日

2023年度人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

）=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略

價(jià)格（price）+成本（cost）=實(shí)施以滿(mǎn)意消費(fèi)者須要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略

渠道（place）+便利性（convenience）=實(shí)施以提高消費(fèi)者購(gòu)物便利性為導(dǎo)向的渠道策略

促銷(xiāo)（promotion）+溝通（communication）=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷(xiāo)策略

******強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的******營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然許多微小的動(dòng)作我們平常去營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)有仔細(xì)地留意到，但是它們的確都一絲不茍的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)，營(yíng)業(yè)員（前臺(tái)無(wú)用戶(hù)）起立恭候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏，尖分、v/丁字），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶(hù)服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽(tīng)私人電話，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊，不行攜帶私人******電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶(hù)之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制；沒(méi)有客戶(hù)時(shí)，不得相互******或竊竊私語(yǔ)；不得利用工作之便私自查看、更改客戶(hù)檔案資料、索要或接受客戶(hù)饋贈(zèng)或做違反正常操作規(guī)程的事；下班時(shí)若未辦理完客戶(hù)的業(yè)務(wù)需接著將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不行推諉、拒辦業(yè)務(wù)；在接待用戶(hù)過(guò)程中，務(wù)必做到始終保持微笑?！罢居舅汀?，“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說(shuō)的話，******不是賣(mài)手機(jī)的，是賣(mài)服務(wù)的！的確，從它們的服務(wù)看法能夠看得出來(lái)，******之所以能夠發(fā)展到今日這一步，離不開(kāi)嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告(四)xx年年4月4日陣雨

雨下了一夜，始終沒(méi)有停過(guò)，南京的交通異樣的擁擠，很多地方積水很深車(chē)輛無(wú)法通過(guò)，等了半個(gè)小時(shí)車(chē)才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)覺(jué)******老師還沒(méi)來(lái)，等了一會(huì)在被告知在路上了，后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了須要他去處理一下，可以理解。

第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”，聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，就是在肯定的成本下，在滿(mǎn)意網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并能適應(yīng)將來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)

人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告

人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告

在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)要圍繞自己的工作職責(zé)，去說(shuō)工作內(nèi)容。我整理了人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告，歡迎觀賞與借鑒。

人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告1

總部人力資源部：

201x年9月至今年9月，受公司指派，本人在xx公司掛職熬煉一年。一年的熬煉中，我深深感受到了新的角色定位帶給我廣袤的視野思索與認(rèn)知，尤其是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式以及在壓縮自然氣、車(chē)用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練，讓我真真實(shí)切感受到了自身的進(jìn)步，同時(shí)我更加清晰，機(jī)遇須要把握，事業(yè)須要奮斗，知恩更要圖報(bào)。所以在工作中，我能夠堅(jiān)持比照職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，通過(guò)不斷努力，綜合素養(yǎng)有了肯定程度提高，現(xiàn)對(duì)自己掛職熬煉狀況進(jìn)行述職。

一、把深化的學(xué)習(xí)實(shí)踐作為素養(yǎng)提升的重要方法。

到xx公司掛職，我知道這是組織上對(duì)我的信任，更是一次難得的機(jī)遇，因此，我時(shí)刻牢記自身職責(zé)，從學(xué)習(xí)入手，從點(diǎn)滴著手，全面提高綜合素養(yǎng)。

一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹(shù)修養(yǎng)。作為一名國(guó)有企業(yè)管理人員，必需具有扎實(shí)的政治理論學(xué)問(wèn)，才能在工作中不迷航、不困惑。因此，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論學(xué)問(wèn)擺在重要位置，從點(diǎn)滴著手，努力提高自身道德修養(yǎng)。同時(shí)我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)廉政紀(jì)律，時(shí)刻提示自己自重、自盛自警、自勵(lì)，到處嚴(yán)于律已，為人表率，以自己的言行取信于眾，不斷完善自我形象，增加開(kāi)展工作的感召力、向心力和凝合力。

二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長(zhǎng)才能。作為掛職干部，我深知專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成進(jìn)步步的重要途徑，尤其是作為總經(jīng)理助理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問(wèn)必總結(jié)須進(jìn)行深化的學(xué)習(xí)和探討，才能在工作中得心應(yīng)手。為此，在這一年中，我從初始的感性相識(shí)，到實(shí)踐中的理性思索;從表象的簡(jiǎn)潔處理，到內(nèi)在問(wèn)題的分析推斷，領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗(yàn)的溝通;從接受任務(wù)，到領(lǐng)悟執(zhí)行;從知道到理解，都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對(duì)如何使企管成為各專(zhuān)業(yè)線間有效的橫向連接，同步管理目標(biāo)、管理時(shí)限等方面進(jìn)行了深化的思索和實(shí)踐。

三是在全面崗位實(shí)踐中強(qiáng)實(shí)力。公司作為集團(tuán)壓縮自然氣市場(chǎng)化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)，積累了豐富的市場(chǎng)化管理閱歷。為了盡快進(jìn)入工作角色，我不僅常常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)學(xué)問(wèn)。同時(shí)我堅(jiān)持深化一線，主動(dòng)參與工作，并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面動(dòng)身，將工作體會(huì)定期匯總擬定管理建議，完善對(duì)工作了解的全面性，剛好駕馭各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有效提高自身業(yè)務(wù)管理實(shí)力。一是在市場(chǎng)發(fā)展工作方面。針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對(duì)較多的特點(diǎn)，提出管理建議，以擬定《合同續(xù)簽實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到對(duì)工作中的過(guò)程性文件及相關(guān)記錄的限制，實(shí)現(xiàn)管理的透亮化，同時(shí)，提出了公司全員營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)發(fā)展模式建議，通過(guò)制定銷(xiāo)售服務(wù)手冊(cè)、cng推廣宣揚(yáng)等方式，最大限度上將每一個(gè)潛在客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二是車(chē)用自然氣工作方面。面對(duì)全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我從車(chē)用氣加氣站的設(shè)備、運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手，逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車(chē)運(yùn)用及技術(shù)，拓展學(xué)習(xí)范圍。同時(shí)與部門(mén)同事一起，研讀車(chē)用自然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求，探討技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下，通過(guò)參與集團(tuán)公司車(chē)用自然氣各類(lèi)研討會(huì)、規(guī)范發(fā)展總結(jié)會(huì)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)探討會(huì)，不斷充溢自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺(tái)。

崗位是實(shí)踐的平臺(tái)，只有找準(zhǔn)定位，進(jìn)行深化探究，才能讓自己的實(shí)力得到提升，因此在這一年中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，向同事學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，向工人請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)技術(shù)，靠在本職崗位上的熬煉提升個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)。

一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理，要干好工作就要清晰自己所處的位置，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中，我始終堅(jiān)持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作，在不斷探究自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的敬重，同時(shí)也為自己在公司順當(dāng)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

二是全面提高執(zhí)行實(shí)力。執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，再好的安排沒(méi)有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無(wú)成。因此，在工作中，我堅(jiān)持處事身先士卒，事事以身作則。同時(shí)我著力培育職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，把建議和看法讓職工共同探討，探討處理，加強(qiáng)職工之間的溝通和自我更新，提高他們共同的方向感、信任感，同時(shí)還著重培育職工的“精、氣、神”，讓他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)，不怨天憂人、畏縮不前，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，敢于爭(zhēng)先，勇于創(chuàng)新。在挫折面前，不嘆氣埋怨、萎靡不振，而是不怕困難、勇于開(kāi)拓、奮力爭(zhēng)先、舍命苦干，真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能，盡心竭力的做好本職工作。

三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。作為總經(jīng)理助理，能掛職熬煉，是組織上對(duì)我的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是也是一次難得的機(jī)遇，因此，在工作中我時(shí)刻提示自己要全身心投入，少講空話，多做實(shí)事，樹(shù)立主子翁的意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來(lái)，工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn)，并沒(méi)有讓我不知所措，反而使我興奮不已。因?yàn)槲沂苊鴣?lái)，容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新學(xué)問(wèn)、鉆研業(yè)務(wù)，為能盡快適應(yīng)新環(huán)境，進(jìn)入到角色中去。

三、把不斷的探討思索作為實(shí)力提高的重要途徑。

作為一名助理，思索問(wèn)題的角度和深度須要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的須要，因此我堅(jiān)持以多維視角看待問(wèn)題，諦視工作，同時(shí)，在不斷的.實(shí)踐熬煉中我對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見(jiàn)。

一是肯定要把以人為本的人文理念落實(shí)在管理中。人是企業(yè)發(fā)展的根本，作為企業(yè)主體的廣闊職工群眾，不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)建者，也是企業(yè)精神文化的塑造者，能否最大限度發(fā)揮廣闊員工的主體作用，干脆關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的盛衰。尤其是對(duì)我們企業(yè)，“六有站隊(duì)”建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施，公司的精細(xì)化水平已經(jīng)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，但是在日常工作中，要想充分激發(fā)員工的工作熱忱，我們還應(yīng)不斷提倡敬重人、理解人、善待人、寬容人、創(chuàng)建人的和諧企業(yè)氛圍，堅(jiān)持職工利益至上，在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)建才能的環(huán)境，把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實(shí)到詳細(xì)行動(dòng)中。

二是肯定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,確定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊(duì)”建設(shè)中，明確指出在201x年站隊(duì)建設(shè)工作中，重點(diǎn)突出站隊(duì)業(yè)務(wù)實(shí)力和服務(wù)意識(shí)提升，明確站隊(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求，重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量的提升，促進(jìn)公司的市場(chǎng)發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣，樹(shù)立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增加經(jīng)營(yíng)管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確，這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實(shí)，我認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)從三個(gè)方面抓起。一是要讓員工駕馭精細(xì)化管理的基本常識(shí),精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義，這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實(shí)精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實(shí)際,通過(guò)不斷教化培訓(xùn),使職工駕馭精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

三是要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)建效益的員工得到實(shí)惠。

四是肯定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必需是“靠得注有本領(lǐng)”的德才兼?zhèn)涓刹俊９耪Z(yǔ)有云：策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意，執(zhí)策而臨之曰，天下無(wú)馬。每個(gè)人都有其閃光的地方，這就要看企業(yè)如何能夠用其所長(zhǎng)，避其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來(lái)看，我認(rèn)為肯定要實(shí)現(xiàn)人盡其才，把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的干部選出來(lái)用在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、重技術(shù)、會(huì)業(yè)務(wù)的干部選到管理層，真正讓想干事、會(huì)干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生志向。同時(shí)要從微小處引導(dǎo)他們正確對(duì)待自己，正確對(duì)待組織，正確對(duì)待群眾，讓他們始終懷有感恩之心，感恩組織，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩群眾，這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。

四、存在的問(wèn)題

一是作為總經(jīng)理助理，在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識(shí)還不夠強(qiáng)。

二是在平常的工作中，理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合的還不夠緊密。

三是工作中主動(dòng)作為、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。

總之，通過(guò)一年來(lái)的掛職熬煉，我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才能，磨練了意志。在今后的工作中，我將進(jìn)一步總結(jié)閱歷教訓(xùn)，根據(jù)公司要求，在各方面嚴(yán)格要求自己，同時(shí)我也會(huì)主動(dòng)聽(tīng)取各種看法和建議，努力調(diào)整自己的思維方式，著力培育分析問(wèn)題和解決問(wèn)題實(shí)力，靠著不斷的實(shí)踐熬煉全面提升自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力氣。

以上報(bào)告，請(qǐng)予審定。

人力資源部部長(zhǎng)年度述職報(bào)告2

自20xx年6月我接任人力資源部部長(zhǎng)一職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效的工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量，順當(dāng)完成了201x年的工作任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合詳細(xì)狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職：

一、截止目前公司各類(lèi)人員狀況。

公司在職人員達(dá)到x人，較年初增加x人，基本滿(mǎn)意用人需求。目前在冊(cè)人員達(dá)到x人，較年出增長(zhǎng)x人，其中合同制工人達(dá)到x人，勞務(wù)制工人達(dá)到x人，臨聘人員較年初增長(zhǎng)了x人，其中高級(jí)技術(shù)增長(zhǎng)x人。大專(zhuān)以上學(xué)歷x人，中專(zhuān)達(dá)到x人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員達(dá)到x人。目前具有中級(jí)職稱(chēng)人員達(dá)到x人，較去年增長(zhǎng)x人。初級(jí)職稱(chēng)人員達(dá)到x人，較去年增長(zhǎng)x人。

二、截止目前公司職工工資收入狀況。

發(fā)放狀況：截至12月底，公司開(kāi)資達(dá)到x元，較去年底增加x元，達(dá)到集團(tuán)公司10%年的增長(zhǎng)要求。其中合同工年末累計(jì)開(kāi)資達(dá)到x元，人均達(dá)到x元，較去年增長(zhǎng)x元;勞務(wù)工年末累計(jì)開(kāi)資達(dá)到x元，人均達(dá)到x元，較去年增長(zhǎng)x元;臨聘人員累計(jì)開(kāi)資達(dá)到x元，人均達(dá)到x元，較去年增長(zhǎng)x元。

三、近一年來(lái)人力資源部發(fā)展?fàn)顩r。

201x年我部以?xún)?nèi)部建設(shè)為突破口，探究績(jī)效機(jī)制和工作方法，不斷將各項(xiàng)工作引向深化。詳細(xì)分五個(gè)方面。

1、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)部門(mén)成員職責(zé)。首先從動(dòng)員工作做起，以會(huì)議和座談形式，了解我部工作動(dòng)態(tài)。其次組織月出工作會(huì)，月末總結(jié)會(huì)，剛好讓部室成員了解集團(tuán)及公司發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)工作中充在的懈怠問(wèn)題。實(shí)行個(gè)別談話方式，剛好解決工作難點(diǎn)和部室成員難處。引導(dǎo)部門(mén)人員講政策、講制度、講大局。

2、是強(qiáng)化班子，規(guī)范成員行為。人力資源不作為公司政策執(zhí)行者，方方面面體現(xiàn)公司形象，操守事關(guān)員工思想動(dòng)向。首先從考勤抓起，逐步約束人力資源部成員言行，最終達(dá)到成員自覺(jué)實(shí)踐規(guī)章制度的目的。其次出臺(tái)《人力資源部考勤制度》、《人力資源部工作流程表》、《人力資源部員工守則》、《人力資源部考核方法》等多項(xiàng)制度。

3、強(qiáng)化措施方法。201x年是我部探究發(fā)展的一年，面對(duì)新?tīng)顩r新問(wèn)題我們還剛好總結(jié)了一些措施和方法，成為一些制度的有益補(bǔ)充。其次我們逐層分解職責(zé)，細(xì)化職責(zé)的擔(dān)當(dāng)對(duì)象，使職責(zé)從面逐步落實(shí)到點(diǎn)，建立起責(zé)任追究制度。

4、統(tǒng)籌支配對(duì)內(nèi)對(duì)外工作，合理支配人員。把工作重點(diǎn)逐步從制作工資方面轉(zhuǎn)移出來(lái)，嘗試職工培訓(xùn)，定員定額等方面的工作。

5、爭(zhēng)取設(shè)備投入，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化辦公。今年我部爭(zhēng)取到集團(tuán)公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)2臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，復(fù)印機(jī)1臺(tái)和裝訂裁剪設(shè)備1套，在信息化辦公建設(shè)方面又邁進(jìn)了一大步。

人力資源部200*年度述職報(bào)告

敬重的各位評(píng)委、各位代表：

大家好！二00四年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細(xì)化了人事、勞資、宣揚(yáng)、培訓(xùn)、保衛(wèi)各項(xiàng)管理。人事管理工作順當(dāng)完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以勞動(dòng)合同續(xù)簽為契機(jī)，完善管理，創(chuàng)建了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資安排為主線，真正體現(xiàn)“按勞安排、多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍卑才旁瓌t，營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制；宣教工作接著貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素養(yǎng)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛(wèi)工作本著“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序。現(xiàn)將本年度工作述職如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議：

一、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。根據(jù)年度工作目標(biāo)，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置

根據(jù)《公司2023年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿(mǎn)完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的聘請(qǐng)工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人；并依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況剛好合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

2、實(shí)行三級(jí)管理考核方法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，主動(dòng)營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立敏捷的用人機(jī)制，實(shí)行三級(jí)考評(píng)管理方法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），根據(jù)思想品德、工作實(shí)力、工作看法、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最終由員工所在部門(mén)匯總終評(píng)，根據(jù)有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。

3、勞動(dòng)合同管理

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循同等自愿、協(xié)商一樣的原則，依據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干實(shí)行長(zhǎng)期（5年）合同管理，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員實(shí)行中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理方法，主動(dòng)開(kāi)展工作，確定了合同年限，根據(jù)先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)看法，最終公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門(mén)填寫(xiě)看法，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次，其中：①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；②不再續(xù)簽合同18人次，針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題和困難，通過(guò)座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展，于6月底依據(jù)確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏，特請(qǐng)勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即變更建廠以來(lái)始終持續(xù)的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的肅穆性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)許多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都相識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達(dá)成一樣，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工主動(dòng)上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主子翁意識(shí)，變更了'續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)'和'進(jìn)了電廠門(mén)，就是電廠人'的傳統(tǒng)思想，打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的'大鍋飯'、'終身制'現(xiàn)象。

4、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作主動(dòng)性，經(jīng)充分探討，對(duì)內(nèi)退人員工作支配及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣揚(yáng)，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭驚慌、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員相識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣闊在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分相識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。

5、出臺(tái)實(shí)惠政策，激勵(lì)員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流淌，激勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，激勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循同等自愿、協(xié)商一樣的原則，剛好做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強(qiáng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品管理

為加強(qiáng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的管理，提高員工的自我愛(ài)護(hù)實(shí)力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品管理方法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的發(fā)放程序及運(yùn)用管理，削減了庫(kù)存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品的發(fā)放、平安帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

二、勞資管理工作

2023年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，接著貫徹'能者多勞，多勞多得'的動(dòng)態(tài)工資安排原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，變更了'干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣'的大鍋飯局面，訂正了在部分員工中流傳的'多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)'的錯(cuò)誤思想，克服了工資安排中的平均主義現(xiàn)象，使'崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)'的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣闊干部員工的工作主動(dòng)性。

1、依據(jù)新年度工資核算方法，各崗位狀況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)了'能者多勞，憑績(jī)?nèi)〕?的安排目標(biāo)。

（1）本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤狀況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資安排制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作主動(dòng)性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng)，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的安排原則，結(jié)合公司實(shí)際狀況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資安排核算方法及考核方法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責(zé)任損害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工平安責(zé)隨意識(shí)，公司取消原先《四值競(jìng)賽管理方法》，新出臺(tái)了《2023年度平安嘉獎(jiǎng)制度》，設(shè)立團(tuán)隊(duì)平安風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，進(jìn)一步增加了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與平安責(zé)隨意識(shí)。

2、嚴(yán)格考勤審查，規(guī)范加班制度

依據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤狀況，針對(duì)檢修人員加班特殊是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》，對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作

（1）、養(yǎng)老保險(xiǎn)：根據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及集團(tuán)公司方案，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。整理完成了2023年度養(yǎng)老金賬單對(duì)貼核對(duì)工作，同時(shí)邀請(qǐng)勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦公，共計(jì)蓋章450余份，進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，為員工退休解除了后顧之憂。

（2）、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員改變及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。根據(jù)員工工齡對(duì)2023年度醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險(xiǎn)：依據(jù)員工實(shí)際狀況，完成了工傷人員材料的上報(bào)、幫助調(diào)查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認(rèn)定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元，申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人，共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元，本年度已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

（4）、失業(yè)保險(xiǎn)：依據(jù)人員增減改變，與上級(jí)部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。

4、剛好完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)

（1）完成了2023年度增資花名冊(cè)、表格的填寫(xiě)工作,重點(diǎn)做好了增資測(cè)算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。

（2）根據(jù)上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部（退休1名）的安撫工作，針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本狀況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本狀況花名冊(cè)的填寫(xiě)、上報(bào)、裝檔工作，計(jì)184份。

5、依據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已根據(jù)規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報(bào)工作。

三、教化培訓(xùn)工作

隨著我公司深化改革和發(fā)展的須要，對(duì)員工隊(duì)伍的素養(yǎng)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教化培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓綻開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達(dá)921人次，總成果合格率達(dá)87.4%。

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素養(yǎng)

通過(guò)對(duì)《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》、《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟兑詣?chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參與集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行實(shí)力的培育，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平。

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

（1）、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力氣，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參與130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本駕馭了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行學(xué)問(wèn)，順當(dāng)完成外出培訓(xùn)工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增加班組長(zhǎng)的管理實(shí)力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過(guò)在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運(yùn)行班長(zhǎng)參與集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)訓(xùn)練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參與高壓焊工培訓(xùn)。

4、主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作實(shí)力

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展平安講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。

（2）開(kāi)展辦公軟件運(yùn)用培訓(xùn)，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。

（3）保衛(wèi)科組織消防平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)，提高了平安意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變實(shí)力。

四、公司內(nèi)部宣揚(yáng)工作

人力資源部從2023年的3月1日起先負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣揚(yáng)工作，主要是擔(dān)當(dāng)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣揚(yáng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)切下、在各部室車(chē)間的大力協(xié)作和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙，超額完成了部門(mén)的年初安排。

1、通過(guò)組織通訊員座談會(huì)等形式，達(dá)到了上下互動(dòng)、廣開(kāi)言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的朝氣和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應(yīng)，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì)，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了許多合理化建議和看法，對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

（1）分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲得了部分優(yōu)秀稿件予以剛好報(bào)道，增加了員工對(duì)公司發(fā)展的信念。

（2）、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì)，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們綻開(kāi)專(zhuān)題探討等活動(dòng)，統(tǒng)一了相識(shí)，增加了向心力和凝合力，增加了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信念。

（3）、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹(shù)立起了'誠(chéng)懇守信、以人為本'的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線，在報(bào)紙上大力宣揚(yáng)報(bào)道'轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度'的工作總結(jié)和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣揚(yáng)對(duì)洛陽(yáng)拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道，弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，增加了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信念。

3、協(xié)作相關(guān)部門(mén)，做好各項(xiàng)宣揚(yáng)工作

（1）、報(bào)道了我公司2023年度的供暖工作，通過(guò)刊登供熱價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的狀況、供暖前后的打算和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對(duì)公司供熱價(jià)格的確定，宣揚(yáng)了供暖價(jià)格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn)。

（2）、在6.5全國(guó)環(huán)保宣揚(yáng)活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)，由于打算足夠、措施得當(dāng)、支配合理、宣揚(yáng)到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評(píng)，在《源能熱電》開(kāi)拓專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參加環(huán)保的良好局面。

（3）、協(xié)作生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的平安宣揚(yáng)工作中加大宣揚(yáng)力度，提高平安防范意識(shí)。在進(jìn)行平安生產(chǎn)詢(xún)問(wèn)月活動(dòng)及消防平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中主動(dòng)參加，做到剛好宣揚(yáng)報(bào)道，達(dá)到了預(yù)期效果。

（4）、作為平安月的后續(xù)活動(dòng)，協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部組織了平安征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，平安為天的觀念已經(jīng)深化人心。

4、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)

（1）、報(bào)道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話，宣揚(yáng)了集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區(qū)走向全國(guó)、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對(duì)公司'五一''五四'“國(guó)慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣揚(yáng)報(bào)道，增加了廣闊員工的參加意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝合精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的'轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力'的讀書(shū)演講競(jìng)賽進(jìn)行了宣揚(yáng)報(bào)道，收到了良好的效果，堅(jiān)決了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的相互監(jiān)督意識(shí)

對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙、平安意識(shí)淡薄等現(xiàn)象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監(jiān)督的作用。

五、平安保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在2023年度有喜有憂，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所確定，舉薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)。憂的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠仔細(xì)，全年出現(xiàn)10次違紀(jì)，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén),尤其不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠仔細(xì)，多人次違紀(jì)等問(wèn)題，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱忱的對(duì)待每一位員工和客人，使隊(duì)伍有了較大改變。

2、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

平安生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的狀況下，合理配置警力，加強(qiáng)巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并剛好處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科剛好抽調(diào)人員前往值班，二十四小時(shí)守護(hù)，并剛好制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順當(dāng)進(jìn)行。

3、強(qiáng)化管理責(zé)任，落實(shí)其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作，多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題剛好提出整頓措施，先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些必要的設(shè)施剛好予以整頓、維護(hù)，使丟失、被盜案件大大削減。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參與人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的運(yùn)用，要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核方法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

5、加強(qiáng)消防監(jiān)督，確保公司財(cái)產(chǎn)平安

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年協(xié)作上級(jí)檢查兩次，自查四次，為汽機(jī)車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數(shù)十件，還剛好處理了一起加油機(jī)漏油事務(wù)，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。

6、剛好為員工根據(jù)政策辦理戶(hù)口四項(xiàng)變動(dòng)工作

針對(duì)全年辭職人員多且有很多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際狀況，保衛(wèi)科剛好為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童剛好就近入學(xué)。

六、其他工作

1、做好03年度聽(tīng)證會(huì)工作

聽(tīng)證會(huì)在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參加指導(dǎo)下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量，勝利召開(kāi)了2023年度聽(tīng)證會(huì)議，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達(dá)成一樣，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺(tái)，標(biāo)記著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、幫助工會(huì)做好各項(xiàng)工作

（1）、幫助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，根據(jù)《職工代表結(jié)構(gòu)安排及推選方法》幫助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

（2）、幫助組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展'三八'婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和幫助工會(huì)開(kāi)展'五一'、'五四'、'十一'、“元旦”紀(jì)念活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?tīng)?zhēng)一流的精神。

七、存在的問(wèn)題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成果，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢(shì)下，面臨著煤炭形勢(shì)驚慌的嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對(duì)著新老廠區(qū)的保衛(wèi)平安工作，人力資源部也遇到很多問(wèn)題：第

一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素養(yǎng)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增加；第

二、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不仔細(xì)的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)尤其不應(yīng)當(dāng)。第

三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，工資安排方法需待進(jìn)一步完善。

八、明年準(zhǔn)備：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，綻開(kāi)各項(xiàng)人事管理工作：組織開(kāi)展2023年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作，推行分廠制管理模式，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；接著貫徹勞動(dòng)合同管理，針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī)，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的肅穆性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達(dá)到最佳配置，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力氣均衡和平安經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

勞資方面將在2023年的基礎(chǔ)上，特殊要強(qiáng)化'公允合理、不勞不得'的原則，搞好勞資安排，提高員工的勞動(dòng)主動(dòng)性。

內(nèi)部宣揚(yáng)方面將加大《源能熱電》的宣揚(yáng)力度，形成“關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注意報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作狀況，加大反面事例的報(bào)道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

教化培訓(xùn)方面，主動(dòng)開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修實(shí)力，針對(duì)公司改革經(jīng)營(yíng)須要，安排舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

平安保衛(wèi)及督察方面，注意細(xì)微環(huán)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用。

回顧過(guò)去，我們信念百倍，展望將來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2023年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，我的述職完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正！

2023人力資源年度安排報(bào)告

一、目標(biāo)概述：

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力

資源部還有很多不行預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的

塑造和宣貫；辦公室管理等三部