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文檔簡(jiǎn)介
2023年食品銷(xiāo)售年終總結(jié)(優(yōu)選5篇)
書(shū)目
第1篇食品銷(xiāo)售年終總結(jié)
第2篇食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)
第3篇食品銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
第4篇2023年食品銷(xiāo)售年終總結(jié)共享
第5篇2023年食品銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
食品銷(xiāo)售年終總結(jié)
食品銷(xiāo)售工作總結(jié)
食品銷(xiāo)售工作總結(jié)
我從xxxx年年初加入公司食品銷(xiāo)售部的團(tuán)隊(duì),已快二年了。光陰似箭啊,轉(zhuǎn)瞬間,xxxx年也快過(guò)去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又驚慌的日子,思緒萬(wàn)千。對(duì)于即將過(guò)去的xxxx年的回憶,感到,勞碌了一年,雖耗費(fèi)了很多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新起先?;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)閱歷,分析過(guò)失,才能堅(jiān)決信念,努力細(xì)致的工作,直到勝利!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的激勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年。
結(jié)合x(chóng)xxx年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類(lèi)商場(chǎng),至xxxx年六月底?;旧蟲(chóng)x年的歲末,僅僅在熟識(shí)市場(chǎng)狀況、建立初步客情和駕馭bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從xx年起先。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和協(xié)作,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟識(shí)客戶整體狀況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便依據(jù)市場(chǎng)狀況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。范文top100一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培育客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深化溝通,加上公司的支持和客戶的多多協(xié)作,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(zhǎng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。惋惜的是,由于我個(gè)人實(shí)力所限,許多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。
從xx年7月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公
司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人實(shí)力和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不精確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培育方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的閱歷:
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作簡(jiǎn)單,想做好就是一件不簡(jiǎn)單的事情。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條閱歷:一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深化溝通、多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和主動(dòng),四強(qiáng)是自信念強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃實(shí)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1細(xì),比如,我們跑商場(chǎng)的同事常常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存管理,我常常要去賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,假如我們沒(méi)有細(xì)致的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以肯定要細(xì)心。
2勤,1)是眼勤,要多視察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是特別重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,肯定要細(xì)心的去視察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳設(shè)、促銷(xiāo)政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,常常要去動(dòng)手做陳設(shè),占排面,爭(zhēng)取陳設(shè)到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3多,1)是多與客戶深化溝通,酷貓寫(xiě)作讓客戶協(xié)作我的訂貨、陳設(shè)、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳設(shè)才能強(qiáng)勢(shì),銷(xiāo)量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能勝利的和選購(gòu) 商
食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的激勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年。
結(jié)合2023年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、2023年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從2023年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類(lèi)商場(chǎng),至2023年六月底。基本上07年的歲末,僅僅在熟識(shí)市場(chǎng)狀況、建立初步客情和駕馭bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從12年起先。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和協(xié)作,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟識(shí)客戶整體狀況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便依據(jù)市場(chǎng)狀況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培育客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深化溝通,加上公司的支持和客戶的多多協(xié)作,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,的客戶從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(zhǎng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。惋惜的是,由于我個(gè)人實(shí)力所限,許多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出的銷(xiāo)售潛力。
從12年7月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人實(shí)力和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不精確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培育方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的閱歷:
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作簡(jiǎn)單,想做好就是一件不簡(jiǎn)單的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條閱歷:一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深化溝通、多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和主動(dòng),四強(qiáng)是自信念強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃實(shí)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì),比如,我們跑商場(chǎng)的同事常常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存管理,我常常要去賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,假如我們沒(méi)有細(xì)致的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以肯定要細(xì)心。
2、勤,1)是眼勤,要多視察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是特別重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,肯定要細(xì)心的去視察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳設(shè)、促銷(xiāo)政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,常常要去動(dòng)手做陳設(shè),占排面,爭(zhēng)取陳設(shè)到曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3、多,1)是多與客戶深化溝通,讓客戶協(xié)作我的訂貨、陳設(shè)、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳設(shè)才能強(qiáng)勢(shì),銷(xiāo)量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能勝利的和選購(gòu) 商談而達(dá)到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人溝通,讓我受用一生。3)是多調(diào)整心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì)常常面對(duì)許多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信念,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的緣由,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前常常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信念都沒(méi)有,還是同事和主管給了我許多的激勵(lì),給我信念,使我又有了昂揚(yáng)的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng),1)自信念強(qiáng),做銷(xiāo)售,沒(méi)有信念,什么都做不了,有了自信念,才能在無(wú)望中奪得朝氣,在苦痛中抓住快樂(lè),在壓力下擺脫苦惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的激勵(lì)和支持。2)洞察力強(qiáng),做快銷(xiāo)品,要對(duì)市場(chǎng)狀況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳設(shè)、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的駕馭。比如,一個(gè)好的陳設(shè)位,許多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳設(shè)其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解狀況,假如能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃實(shí)力強(qiáng),我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。
對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)具體的、可執(zhí)行性銷(xiāo)售安排,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到志向的效果。特殊是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更精確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,特別利于下一步的工作安排。4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最提倡的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的熬煉。我以前很懶散,特殊不喜愛(ài)洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些原因,漸漸的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙勞碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是詳細(xì)干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)覺(jué)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙勞碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我打算根據(jù)主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理支配和利用自己的時(shí)間。
2、缺少閱歷
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的選購(gòu) 或門(mén)店的主管打交道,常常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)。回來(lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是許多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候須要多方面的學(xué)問(wèn)和閱歷以及許多的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶散
在以上總結(jié)的閱歷中,平常在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠常常賜予指正。
食品銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
我于xxxx年1月1日榮幸的進(jìn)入xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)驗(yàn)過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)入車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于xxxx年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,管理層次不一樣,全部的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很興奮!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興盛發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
自xxxx年8月11日,公司確定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作歸宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提高綜合素養(yǎng),在這些時(shí)間我深感勞碌,因?yàn)槲夜句N(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,開(kāi)票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司全部經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特殊多,閬中片區(qū)平銷(xiāo)售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司全部客戶是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收入,對(duì)我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶,此話或許過(guò)重,因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了許多,因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,有時(shí)不得不堅(jiān)決處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)專(zhuān)心做!也給自己增加一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作閱歷;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的支配,這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家同心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房全部產(chǎn)品每樣均不行少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都始終下去,這樣也不會(huì)誤事和勞碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,除了特別狀況以外,要給我們的客戶核定肯定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的狀況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問(wèn)題,現(xiàn)時(shí)我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問(wèn)題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有許多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時(shí);也包括我們銷(xiāo)售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)憂,以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要精確給對(duì)方裝上,以免造成失誤,我講過(guò)多次,但還是有類(lèi)似錯(cuò)誤,在此,開(kāi)票人員含有工作項(xiàng)目是,開(kāi)票-退換貨-接拿訂單-同時(shí)身邊有三部電話,多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來(lái),我時(shí)時(shí)都在支配我的工作依次,或許這樣是小題大說(shuō),可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)照實(shí)支配在xx年新的一年有新的運(yùn)作方式,如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要支配和接替,我想這樣運(yùn)行量之重,在xx年,要把每天的銷(xiāo)售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時(shí)也要象去年一樣一月的銷(xiāo)售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售多少袋,最重須要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興盛發(fā)達(dá)之路。
5、在每個(gè)部門(mén)我都會(huì)主動(dòng)協(xié)作,因有時(shí)工作勞碌有一些運(yùn)轉(zhuǎn)不足,送訂單以及其它或許不是很快的辦理完全,為了工作運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,在開(kāi)票送貨是一條線的行動(dòng),要各自盡各自的責(zé)任心,重要的是成品庫(kù)房產(chǎn)品不能斷貨,因工作程序許多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時(shí)到達(dá),不然會(huì)造成對(duì)方生氣,我要這樣去支配,如外面訂的貨也要?jiǎng)偤冒l(fā)到托運(yùn)部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必需要送去,因車(chē)錯(cuò)過(guò)就會(huì)耽擱到貨的時(shí)間,包括下到車(chē)間的訂單沒(méi)有的必需做出來(lái),這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場(chǎng)我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個(gè)人對(duì)他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷(xiāo)商,我的責(zé)任心是很重的.我不得不這樣去做,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣,要堅(jiān)決利索。
在這里我想請(qǐng)示一下關(guān)于退換貨的扣袋費(fèi),扣與不扣,希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),以及那些客人及部門(mén)狀況下有折讓和實(shí)惠政策希注明,我全部領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,我是長(zhǎng)坐在這里,面對(duì)事與人有時(shí)候是須要答復(fù)和解決的,希在xx年工作中有肯定的規(guī)范和支配會(huì)對(duì)操作方式給一些便利。
xxxx年,是我們大家迎接公司大量的收入的時(shí)期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細(xì)心做起,希我們的部門(mén)同心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說(shuō):今日工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個(gè)人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)當(dāng)做好,也是一次考驗(yàn),只要對(duì)它負(fù)責(zé),這門(mén)課算是有一半的及格分?jǐn)?shù),即時(shí)放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會(huì)是很好的職員。這是個(gè)人意識(shí),我們大家沒(méi)有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)支配的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及支配各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會(huì)在新的一年做好我要做的工作,我會(huì)與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績(jī)。
2023年食品銷(xiāo)售年終總結(jié)共享
規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,提升食品平安監(jiān)管水平。自專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們所共查處食品類(lèi)案件1xxxx,其中共查處食品無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶1xxxx,查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx,銷(xiāo)售冒牌酒xxxx,罰沒(méi)款2.xxxx元,案值1.xxxx元。
一、統(tǒng)一思想,明確責(zé)任。
我們仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟周金伙局長(zhǎng)關(guān)于“十條措施”和市局七項(xiàng)制度的要求,充分相識(shí)食品平安是關(guān)系人民群眾切身平安利益和社會(huì)安定的大事,在中秋、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品平安專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品平安整治工作的部署和落實(shí),結(jié)合省局的“十個(gè)提升”要求,強(qiáng)化對(duì)食品平安整治工作的督促、檢查和知道,確保市場(chǎng)監(jiān)管重心下移,將食品平安監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管,根據(jù)屬地管轄原則和“五定”方案把食品平安監(jiān)管工作層層分解、落實(shí)到每個(gè)崗位,做到任務(wù)到片區(qū),責(zé)任到監(jiān)管員。
二、加強(qiáng)重點(diǎn),抓好落實(shí)。我們依據(jù)轄區(qū)實(shí)際,確定監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品,根據(jù)“六查六看六打擊”及“五個(gè)一律”、“五個(gè)一批”的要求,主動(dòng)開(kāi)展食品平安整治工作。在其他專(zhuān)項(xiàng)整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上,對(duì)糧食、肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調(diào)味品等八大類(lèi)日用消費(fèi)品進(jìn)行集中整治,加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場(chǎng)等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,防止制假窩點(diǎn),以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移,確保入市上柜食品的質(zhì)量。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,抓好專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)開(kāi)展中秋、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品平安專(zhuān)項(xiàng)整治。
我們緊密結(jié)合x(chóng)x年紅盾行動(dòng)要求,切實(shí)加強(qiáng)中秋國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)的巡查監(jiān)管工作。根據(jù)省局要求把食品平安和商標(biāo)廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn),而重中之重是要突出抓好食品平安的監(jiān)管,不折不扣地落實(shí)周金伙局長(zhǎng)在省局食品平安監(jiān)管工作會(huì)議上提出的“十條措施”。同時(shí)組織力氣落實(shí)市工商局《中秋國(guó)慶節(jié)日市場(chǎng)食品平安專(zhuān)項(xiàng)整治同意行動(dòng)方案》中各個(gè)階段的工作,打出聲威、打出形象、打出實(shí)效。在節(jié)前我們組織檢查,共出動(dòng)2xxxx次,5車(chē)次,檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶3xxxx,查獲三無(wú)月餅76塊,過(guò)期調(diào)味品21瓶。
我們仔細(xì)做好節(jié)日期間值班、政務(wù)請(qǐng)示、報(bào)告工作。我所節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)值班制度,仔細(xì)受理消費(fèi)者投訴。對(duì)值班人員嚴(yán)格要求,在崗在位、切實(shí)負(fù)責(zé),確保通訊暢通。從9月27日至10月7日?qǐng)?jiān)持每日?qǐng)?bào)送制度,確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)平安。
(二)貫徹省局關(guān)于“責(zé)令停業(yè)整頓”行政懲罰措施加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專(zhuān)項(xiàng)整治。
依據(jù)省局《關(guān)于適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政懲罰措施加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管力度的通知》要求,為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的行為,加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理,愛(ài)護(hù)人民群眾身體健康和生命平安,城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政懲罰措施,加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。
1、仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作,實(shí)行宣揚(yáng)欄、黑板報(bào)、宣揚(yáng)單等形式深化廣泛宣揚(yáng),利用文明學(xué)校與個(gè)私協(xié)會(huì)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,印發(fā)了200xxxx份宣揚(yáng)材料進(jìn)行宣揚(yáng)。通過(guò)宣揚(yáng),讓廣闊群眾參加到查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中,形成對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為的高壓態(tài)勢(shì),創(chuàng)建良好的執(zhí)法環(huán)境。
2、我們成立了無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,以片區(qū)為單位,分片分組對(duì)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行開(kāi)展治理整頓工作。首先主動(dòng)發(fā)動(dòng)建立群眾線索,舉報(bào)、反映無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法行為。其次分區(qū)域、有重點(diǎn)有安排地加大巡查力度。實(shí)行預(yù)警查處機(jī)制,發(fā)覺(jué)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的的先發(fā)催辦通知書(shū),超過(guò)期限未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,再由辦案組立案查處。對(duì)已立案查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行回訪,督促其盡快辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3、在清理整頓無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,根據(jù)市局“五個(gè)一律”、“五個(gè)一批”的要求嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決取締。城關(guān)所共出動(dòng)25xxxx次,檢查41xxxx,共查獲無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶1xxxx,依法立案查處1xxxx,罰款金額2.xxxx元,發(fā)出178份催辦通知書(shū),補(bǔ)辦執(zhí)照率達(dá)10xxxx。
(三)治理“餐桌污染”實(shí)行商品質(zhì)量快速檢測(cè)工作專(zhuān)項(xiàng)整治
我們立足城關(guān)地區(qū)作為永春縣的經(jīng)濟(jì)文化中心,共開(kāi)展了xxxx有關(guān)的檢查行動(dòng),出動(dòng)3xxxx次,檢查有關(guān)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、企業(yè)7xxxx。對(duì)市、縣局部署的需重點(diǎn)檢查的商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,在城關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立商品購(gòu)銷(xiāo)帳,實(shí)行信譽(yù)卡制度,同時(shí)進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、企業(yè)名稱(chēng)的行為,仿冒偽造產(chǎn)地等質(zhì)量標(biāo)記的行為,嚴(yán)厲查處利用新產(chǎn)品上市節(jié)日促銷(xiāo),巨獎(jiǎng)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃等對(duì)商品進(jìn)行虛假宣揚(yáng)的誤導(dǎo)行為,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、欺行霸市,擾亂和破壞糧油市場(chǎng)秩序的行為。如今年1月份,我局對(duì)城東街陳某的批發(fā)店例行檢查的時(shí)候,在其倉(cāng)庫(kù)發(fā)覺(jué)當(dāng)事人冒用他人廠名廠址的“五糧液”酒40瓶,我們依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)其違法行為進(jìn)行懲罰。
(四)糧食市場(chǎng)、陳化糧監(jiān)管工作
我們根據(jù)“屬地管轄”原則,按片區(qū)責(zé)任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糧食經(jīng)營(yíng)者,糧食倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行檢查。我們成立了糧食市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同糧食、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)、個(gè)體加工作坊購(gòu)進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,發(fā)覺(jué)涉嫌劣質(zhì)大米馬上就地封存,剛好送相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
我們根據(jù)“屬地管轄”原則,按片區(qū)責(zé)任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糧食經(jīng)營(yíng)者,糧食倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行檢查。我們成立了糧食市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同糧食、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)、個(gè)體加工作坊購(gòu)進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,發(fā)覺(jué)涉嫌劣質(zhì)大米馬上就地封存,剛好送相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
(五)開(kāi)展劣質(zhì)大米、水果市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治
我們充分發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用,親密關(guān)注消費(fèi)者對(duì)大米、水果等質(zhì)量的投訴狀況,一旦發(fā)覺(jué)線索馬上跟蹤核查,依法處理。檢查嚴(yán)厲打擊打蠟上色或運(yùn)用有毒有害物質(zhì)加工以次充好的劣質(zhì)水果。堅(jiān)決查處違法運(yùn)用冒牌水果標(biāo)貼的行為,加強(qiáng)對(duì)水果批發(fā)市場(chǎng)的追蹤,深挖造假加工窩點(diǎn)。檢查水果經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推行長(zhǎng)效監(jiān)管,確保執(zhí)法服務(wù)雙到位。
圍繞服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展這一大局,立足我所職能,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,主動(dòng)探討、制定各種長(zhǎng)效監(jiān)管措施,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管和行政指導(dǎo)相結(jié)合,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展。
1、推行企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)溝通。通過(guò)分行業(yè)、有安排地開(kāi)展企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作,擴(kuò)大培訓(xùn)面,提高培訓(xùn)層次,力爭(zhēng)今年在6xxxx以上的企業(yè)建立工商聯(lián)絡(luò)員。并以企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員為載體,把行政指導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容和措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)中,推行各種工商專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
2、建立了紅盾維權(quán)網(wǎng)絡(luò),增加監(jiān)管新力氣,延長(zhǎng)監(jiān)管服務(wù)觸角。以轄區(qū)內(nèi)已設(shè)立的洋上村紅盾維權(quán)站、工業(yè)園區(qū)紅盾維權(quán)站和新發(fā)超市、國(guó)泰商場(chǎng)、遠(yuǎn)大電器紅盾維權(quán)站為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善維權(quán)站規(guī)范的日常監(jiān)管制度和工作機(jī)制,拓展工作范圍和職責(zé),充分發(fā)揮其在服務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者、市場(chǎng)監(jiān)督等方面的作用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)絡(luò)員的法律法規(guī)學(xué)問(wèn)、工商業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及有關(guān)商品質(zhì)量學(xué)問(wèn)培訓(xùn),主動(dòng)培育“紅盾維權(quán)站聯(lián)絡(luò)員”,拓展工商行政管理職能,擴(kuò)大監(jiān)管面和服務(wù)面。
3、主動(dòng)開(kāi)拓思路,探究服務(wù)企業(yè)新途徑。以依托開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管委會(huì)設(shè)立的縣“探花山-榜德”開(kāi)發(fā)區(qū)紅盾維權(quán)站為陣地對(duì)企業(yè)的工商注冊(cè)登記,商標(biāo)運(yùn)用注冊(cè)、廣告行為等進(jìn)行指導(dǎo),向企業(yè)供應(yīng)各種注冊(cè)、變更登記及年檢表格。同時(shí),探究由開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管委會(huì)對(duì)新開(kāi)業(yè)及變更、年檢的企業(yè)進(jìn)行地址勘察:工業(yè)園區(qū)企業(yè)在開(kāi)業(yè)、變更登記及年檢時(shí),先由工業(yè)園區(qū)管委會(huì)指定二個(gè)以上的維權(quán)站成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)地址勘察,勘察結(jié)果加蓋工業(yè)園區(qū)管委會(huì)公章后,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址狀況的有效證明文件,進(jìn)一步便利園區(qū)內(nèi)企業(yè)。
4、開(kāi)展共建規(guī)范市場(chǎng)活動(dòng)。進(jìn)一步完善共建規(guī)范市場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管者等各自的職責(zé)和關(guān)系。指導(dǎo)、督促市場(chǎng)開(kāi)辦者履行商品平安第一責(zé)任人的職責(zé),進(jìn)一步完善商品質(zhì)量管理制度和監(jiān)控流程。并以點(diǎn)及面,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者文明經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
2023年食品銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的主動(dòng)協(xié)作下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,2023的銷(xiāo)售工作雖然取得了肯定的成果,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為找尋差距,總結(jié)不足,積累閱歷,給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
一、關(guān)于包裝:1、今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮度與亮度不夠,他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,緣由是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相像包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與顯明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成顯明對(duì)比,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿意顧客的須要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的協(xié)作下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,消費(fèi)者提了不少看法,希望明年能夠變更這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價(jià)位,依據(jù)市場(chǎng)反饋的狀況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤(rùn)偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,假如不依靠客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感
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