對政府會計制度改革的思考及建議

PAGE對政府會計制度改革的思考及建議——以湖南省某市委為例1.前言隨著經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)普及的范圍越來越廣，一種新的營銷方式由此產(chǎn)生，它就是網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于一般的傳統(tǒng)營銷，是通過網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的平臺將購買者與消費者緊密的聯(lián)系在一起，通過網(wǎng)上支付完成商品的買賣，通過貨物運輸方式將消費者的商品及時準確的送往顧客手中。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，方能增加銷售量，提升企業(yè)效益，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究較多，在閱讀大量文獻之后，筆者選擇其中有代表性的文章進行論述。2.國外研究現(xiàn)狀國外對該問題的研究較早，英國德比大學(xué)的DaveCha-ffey指出，網(wǎng)絡(luò)營銷或者以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷可以定義為運用因特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)營銷目標和支持現(xiàn)代營銷觀念。JudyStrauss認為:“網(wǎng)絡(luò)營銷通過對信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，達到以下目標:第一，通過更為有效的市場細分、目標定位、差異化、渠道策略等方式，轉(zhuǎn)換營銷戰(zhàn)略，為顧客創(chuàng)造更大價值;第二，對網(wǎng)絡(luò)營銷理念、分銷策略、促銷策略、產(chǎn)品價格、服務(wù)及創(chuàng)意等進行更為有效的規(guī)劃和實施;第三，創(chuàng)造滿足個人和組織客戶需求的交易”。Shwass提出了數(shù)字化企業(yè)的概念，其論述的著眼點不是數(shù)字技術(shù)本身，而是數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟含義，即利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)戰(zhàn)略差別化，創(chuàng)造企業(yè)的獨特性，從而達到爭取客戶，實現(xiàn)盈利的目的。數(shù)字化企業(yè)是指那些由于使用數(shù)字技術(shù)，使企業(yè)本身戰(zhàn)略選擇發(fā)生變化，并使這種選擇范圍極大拓寬的企業(yè)。按照這一定義，只有一個很大的網(wǎng)站，一批觸網(wǎng)的員工或者管理企業(yè)的軟件設(shè)施是不夠的。數(shù)字化企業(yè)必須能夠利用數(shù)字技術(shù)為客戶和公司員工設(shè)計全新的價值理念，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造和捕捉利潤的新方法，并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略差別化的真正目標。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，研究者們逐步認識到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比更具個性化，更講究以消費者為中心，于是在1990年，lautenborn在4PS的基礎(chǔ)上提出了4CS的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略新理念。3.國內(nèi)研究現(xiàn)狀在國內(nèi)，對網(wǎng)絡(luò)營銷也有不同的理解，比較有代表性的是馮英健博士，他是新競爭力網(wǎng)站總裁、電子商務(wù)博士和網(wǎng)絡(luò)營銷專家，他認為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造主要是通過建立一個以營銷為主要目的的網(wǎng)站，并以此為基礎(chǔ)，通過一些具體策略對網(wǎng)站進行推廣，從而建立并擴大與其他網(wǎng)站之間、以及與用戶夕間的關(guān)系。薛艷（2016）指出對于公司而言，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施不僅影響了網(wǎng)絡(luò)的連接速度，而且還會影響到客戶的購買意向，網(wǎng)絡(luò)營銷要吸引顧客就應(yīng)該要像超市那樣，頁面的內(nèi)容不僅豐富多彩，使得頁面的數(shù)據(jù)流量加大，對網(wǎng)絡(luò)的速度要求也要提高。第二，顧客對網(wǎng)絡(luò)營銷中的安全性與可靠性存在疑慮。網(wǎng)絡(luò)營銷本身的運行模式和傳統(tǒng)的市場營銷模式存在著較大的差異。由于因特網(wǎng)本身的開放性和虛擬性，使得網(wǎng)上交易面臨種種風(fēng)險。楊軍（2017）指出網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品包括實體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。產(chǎn)品涉及范圍廣泛，如服飾、數(shù)碼、書籍、家電、食品等，有標準化產(chǎn)品、個性化產(chǎn)品；有購買時就能確定和評價的可鑒別產(chǎn)品，也有使用后才能確定或評價其質(zhì)量的經(jīng)驗性產(chǎn)品，每種產(chǎn)品都有其特性，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上或者網(wǎng)絡(luò)銷售上要充分考慮實物產(chǎn)品在營銷區(qū)域范圍及物流配送體系等，根據(jù)具體情況制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品策略，如企業(yè)在產(chǎn)品銷售服務(wù)上可根據(jù)需要提供售前服務(wù)、售中服務(wù)以及售后服務(wù)，在銷售過程中采用適中的服務(wù)策略，如提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)消費者論壇，建立自動信息傳遞系統(tǒng)等，信息服務(wù)性產(chǎn)品可以建立“虛擬展廳”，網(wǎng)上軟件提供一段時間的免費試用期，航空和火車訂票、飯店旅游服務(wù)預(yù)約等服務(wù)型產(chǎn)品也要充分考慮該如何保障客戶所該項想有的服務(wù)，使顧客能夠得到收益。韓峰（2018）提出進行網(wǎng)絡(luò)銷售中可以采用“免費價格”策略，主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，這種策略一般是短期和臨時性的，目的是吸引更多的消費者參與，增加產(chǎn)品或企業(yè)的知名度。免費價格形式有以下幾類形式：一是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費，即產(chǎn)品(服務(wù))從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實行免費服務(wù)；二是對產(chǎn)品和服務(wù)實行限制免費，即產(chǎn)品(服務(wù))可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后，取消這種免費服務(wù)；三是對產(chǎn)品和服務(wù)實行部分免費；四是對產(chǎn)品和服務(wù)實行捆綁式免費，即購買某產(chǎn)品或者服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品和服務(wù)。一般說來，免費產(chǎn)品具有易于數(shù)字化無形化、零制造成本、成長性、沖擊性、間接收益等特點。免費價格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián)，企業(yè)要降低免費策略帶來的風(fēng)險，提高免費價格策略的成功性。4.研究述評對以上文獻綜述進行探究之后可以看出，國內(nèi)外學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究極多，這對于我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)營銷有重要的借鑒作用，不過國內(nèi)外研究中并沒有對電動車行業(yè)產(chǎn)品營銷進行分析，所以其營銷策略沒有與“節(jié)能”、“可持續(xù)”等連接起來，故而可以說筆者的探究具備一定的創(chuàng)新性。

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