臺灣Eleven公司經(jīng)營策略管理與消費(fèi)者行為

第一章緒論第一節(jié)研究背景與動(dòng)機(jī)臺灣從民國五、六十年代的重工業(yè)社會(huì)，曾經(jīng)以制造業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的臺灣，近幾年來已經(jīng)轉(zhuǎn)形成為一個(gè)服務(wù)業(yè)為主的社會(huì)，比起以前，人民的所得大幅提升，生活的水準(zhǔn)也已經(jīng)接近歐美的已開發(fā)國家。二十一世紀(jì)的數(shù)字時(shí)代，人們的生活也變的忙碌不堪，追求快速、方便已經(jīng)成為現(xiàn)代人的寫照，也因?yàn)檫@個(gè)原因，帶給人們生活極大便利以及快速的便利商店，就這樣在各個(gè)現(xiàn)代化國家崛起。從全球的零售業(yè)發(fā)展的背景來看，在1997－2002年間，全球30家最大的零售商的擴(kuò)張速度達(dá)到62％。其中大型綜合超市增長50％，主要擴(kuò)張地區(qū)是亞太、中歐和東歐；百貨店增長47％，主要擴(kuò)張地區(qū)是亞太、西歐和北美；折扣店增長25％，主要擴(kuò)張地區(qū)是拉丁美洲、中東歐和亞太地區(qū)；便利商店增長22％，主要擴(kuò)張地區(qū)是亞太、西歐和北美。由此可見，世界零售業(yè)發(fā)展雖然受到世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的影響，但其前進(jìn)的趨勢仍然不可阻擋。而美國是世界最大的零售市場，其零售業(yè)巨頭沃爾瑪（Wal-Mart）以2465.25億美元的總收入蟬聯(lián)500家美國最大企業(yè)的冠軍，高出第二位的通用汽車公司達(dá)60億美元之多，由此可以看出，零售業(yè)的獲利能力，近年來已超過以制造業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)，成為最主要的產(chǎn)業(yè)。上述提到全球便利商店也有增長22％，而國內(nèi)根據(jù)行政院公平會(huì)公布的全國連鎖便利商店發(fā)展概況資料顯示，截至91年10月底止，國內(nèi)主要10家連鎖便利商店?duì)I業(yè)據(jù)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到6,851家店，盡管整體便利商店產(chǎn)業(yè)的成長幅度在91年首度跌破10％，相較于過去幾年兩位數(shù)的高成長期，出現(xiàn)成長趨緩現(xiàn)象，不過，若以人口總數(shù)相除，臺灣連鎖便利商店的開店密度，在91年則是超越流通業(yè)最發(fā)達(dá)的日本，居全球之冠。以全臺人口數(shù)計(jì)算，臺灣平均每3,357人就擁有一家連鎖性的便利商店，而日本截至91年11月為止，日本連鎖便利商店總店數(shù)達(dá)37,000家，每店的平均人口數(shù)則為3,421人，便利商店的密度低于臺灣地區(qū)，且新增店的家數(shù)近年明顯趨緩，臺灣便利商店的密度未來仍可望穩(wěn)居全球之冠。這也顯示出了臺灣便利商店的發(fā)展，已到達(dá)高度成熟的時(shí)期。臺灣便利商店的發(fā)展，自從民國68年7-Eleven設(shè)立第一家門市以來，便利商店的市場爭奪戰(zhàn)就已開始，如今全省已有6,000多家便利商店的規(guī)模，7-Eleven就占了超過3,300家，市場占有率大約50%，2002年7-Eleven營業(yè)額達(dá)到720億，領(lǐng)先第二的全家便利商店2一八億超出三倍有余，由此可以知道7-Eleven在臺灣便利商店市場上，占有極為懸殊的優(yōu)勢，不過7-Eleven并不因此而感到滿足，不定期地推出各種新商品與新服務(wù)，來吸引消費(fèi)者來店里消費(fèi)，而其它較小的便利商店，也想盡辦法來對抗和打破7-Eleven的優(yōu)勢，不論是和其它便利商店合作以增加資源，或推出更新、更快的商品與服務(wù)，為了瓜分這一塊大餅，每一家業(yè)者無不尋求任何獲利的機(jī)會(huì)，這使得便利商店戰(zhàn)爭越來越白熱化了。但是7-Eleven在擴(kuò)展上，仍存在同業(yè)的威脅和展店上的一些瓶頸，由于國內(nèi)便利商店的市場已趨于飽和狀態(tài)，各家展店的數(shù)目已沒有以前來的大幅成長，加上各家便利商店，無不想盡辦法來推出新商品與新服務(wù)，這也讓7-Eleven負(fù)背受敵，提高推出新商品與新服務(wù)的頻率，滿足消費(fèi)者的新鮮感，并且在其行銷上、物流上等，針對市場的變化來做調(diào)整，面對臺灣便利商店的開店密度，超越流通業(yè)最發(fā)達(dá)的日本，居全球之冠，在國內(nèi)展店的速度漸緩，7-Eleven如何走出國內(nèi)，爭奪中國大陸這塊必爭之地，也是要值得注意的。基于7-Eleven面對這些威脅與瓶頸種種原因，本研究將探討7-Eleven的因應(yīng)解決之道，并針對其經(jīng)營策略進(jìn)行研究，來了解它在這競爭激烈的行業(yè)里，如何在便利商店產(chǎn)業(yè)中占有龍頭地位，并且與其它的便利商店做一比較，以了解7-Eleven能夠獨(dú)占龍頭的優(yōu)勢。本研究分別對7-Eleven的行銷管理策略、物流管理、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理與連鎖管理控制機(jī)制一一加以深入分析，不盡藉此了解7-Eleven的競爭優(yōu)勢，亦了解便利商店的營運(yùn)成功的關(guān)鍵，同時(shí)配合客觀問卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，了解現(xiàn)在消費(fèi)者的想法，以及其購買行為。希冀透過本研究，對便利商店這個(gè)生活上的好鄰居，有更深入的了解。第二節(jié)研究目的隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善，國人每人平均生產(chǎn)毛額也隨著增加，至2002年已經(jīng)到達(dá)12,916美元，也因?yàn)榭芍渌玫脑黾?，以販賣各種日常用品為主的便利商店隨之興起，有如雨后春筍般一家接著一家出現(xiàn)，不過卻只有幾家大型的企業(yè)有能力大舉展店，臺灣便利商店產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)大者恒大的市場生態(tài)。造成這種只有大者才能生存的原因與便利商店特殊的經(jīng)營管理策略有所關(guān)連，例如物流效率的提升，電子信息系統(tǒng)的運(yùn)用，人才的培訓(xùn)與連鎖店的管理等，為了更深入了解有關(guān)便利商店的經(jīng)營管理，本研究對便利商店業(yè)中排名第一的龍頭老大7-Eleven，針對其經(jīng)營管理策略做深入的研究，并藉由資料的搜集研究、實(shí)地的深度訪談、問卷調(diào)查以及統(tǒng)計(jì)分析資料之整合，對7-Eleven做一完整與整體的研究。最后，本研究將統(tǒng)合所有信息，希望對便利商店產(chǎn)業(yè)能夠提出一些建議，提供業(yè)者參考?；谏厦嫠鶖⑹觯沓霰緦ｎ}研究的目的有下面四點(diǎn)：一、對便利商店產(chǎn)業(yè)之分析對國內(nèi)外便利商店產(chǎn)業(yè)做初步的介紹，并藉由歷史包袱、政府角色、消費(fèi)者的議價(jià)能力、供貨商的議價(jià)能力、現(xiàn)有競爭者之威脅、替代品之威脅、以及進(jìn)入障礙，七種對產(chǎn)業(yè)有影響之競爭力來描繪出整個(gè)產(chǎn)業(yè)之情形，并找尋出臺灣便利商店產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功之因素，及對臺灣便利商店產(chǎn)業(yè)之未來發(fā)展加以說明。農(nóng)二、男7-育El疼ev吉en鼠經(jīng)營竿管理百策略謊之分箱析忽影響文臺灣收7-僅El抄ev碎en都成功菠的因吼素眾揪多，反本研調(diào)究則粘針對龜7-底El援ev壘en邪的嘆行銷愁管理烤、物殘流管扶理、必電子榆信息副系統(tǒng)跡管理險(xiǎn)、人灰力資黃源管嫌理、竹財(cái)務(wù)蒙管理丘和連碧鎖店奴的管嗽理，拋以這昂幾項(xiàng)階經(jīng)營非管理層分析潮7-鞭El蹦ev袋en起管理柏策略乘，諷以求敏得其高經(jīng)營豎獨(dú)到臉之處條。再局者，向?qū)⒋藙?dòng)經(jīng)營位獨(dú)到捐之處擊與產(chǎn)賺業(yè)其翻它家抗業(yè)者綿做比午較，脹用以紛驗(yàn)證豬臺灣千7-艘El飲ev斯en盈的秤成功裳是來趁自于佩其優(yōu)蒼良經(jīng)芒營策龜略管檔理，胃而非過是靠嘉機(jī)運(yùn)誼。鄙三、慢7-丑El戶ev太en夠消費(fèi)青者行碎為之米分析奪以臺司灣論7-斬El疾ev笛en帆而言宴，影孝響其出消費(fèi)耐者購酒買行追為之葵因素辭分別鼓為：浙（一雕）人挺口統(tǒng)封計(jì)蕉一般質(zhì)的市罵場調(diào)勁查與質(zhì)行銷駝研究臣皆以鋒人口或統(tǒng)計(jì)挖變量宇做為姓其分息析的醒開端少，但魚各個(gè)沈研究目所采秧取之逗變量套不盡約相同娛，本游研究宿粹取析其中公婚姻命狀況耀、性謎別、訊年齡化、職情業(yè)、糟收入任與教篩育程碰度來茂探討杰其是笛否影洪響泥7-搜El飛ev厘e(cuò)n平消費(fèi)休者的撇購買懲行為哈。霧（二鄭）生勒活型團(tuán)態(tài)蘋生活忙型態(tài)糟是一摟整個(gè)匯社會(huì)給或區(qū)讓隔市喘場獨(dú)司特或頓不同譽(yù)的生飽活方扶式，壞其反漠映出擠一個(gè)我社會(huì)診整體果的消掙費(fèi)購蝴置和秩購買吼方法興、態(tài)宗度。窄本研摸究透拐過便釣利商池店消朝費(fèi)者貴生活幣型態(tài)估的問蘭卷調(diào)嫩查，焦希望蠶能夠礦增進(jìn)爹對于者便利艇商店想消費(fèi)封者的貼了解糧。慮（三下）服佛務(wù)品刑質(zhì)憤服務(wù)燒品質(zhì)每的優(yōu)遷劣影壩響消培費(fèi)者怖是否線再次笑購物可之意挎愿，吐在目值前便歪利商引店所沉提供杠的產(chǎn)滴品與蒸服務(wù)泡大致賊相同摘下，才服務(wù)案品質(zhì)爛的優(yōu)袖劣幾適乎主聾宰了肯一家決便利慨商店忘經(jīng)營刊的成防敗。競本研柔究透宋過消批費(fèi)者耗對臺北灣米7-捐El燒ev倉en腥服務(wù)僅品質(zhì)供的印紙象，今來檢猶視其照是否想影響員7-江El詞ev螞en麥消費(fèi)墾者的刮購買落行為維。專（四摩）創(chuàng)鞏新策冬略諒在目恒前以殖行銷槳掛帥墊的市患場中拐，如看何吸樹引顧害客成菌為首番要之夾務(wù)。亂想要廣吸引辦顧客干勢必權(quán)在所禿提供擴(kuò)的產(chǎn)纖品上度持續(xù)漲的改嗎良與亂創(chuàng)新旬。辱Ta省ub脊er厘與罪Ha支us拒ma貍n摧（競20嶄00垂）兩洲位學(xué)暮者都韻曾提弟及消盆費(fèi)者東對于尚新奇法、多憑變、巷與驚鎖奇的汽產(chǎn)品需渴望泰，導(dǎo)趨致消裕費(fèi)者釀沖動(dòng)晉性購產(chǎn)買行俘為的工產(chǎn)生激，所艙以創(chuàng)壩新策欺略無毅疑是鹿了解介便利芬商店怨消費(fèi)野者行奧為的壟一項(xiàng)裳指針夢。掏四、斷結(jié)論胸與建泛議州將本侵研究南整理耐各項(xiàng)河7-殲El晴ev亡en纏經(jīng)營死管理坐策略毛，以勻了解既7-沿El省ev步en貼的優(yōu)展勢之歉處。店此外桑，雖泳然穿7-拾El餃ev科en榜在國嫂內(nèi)的絲經(jīng)營忠已經(jīng)俯有聲脖有色罩，尚歲有不吊足之土處，投因此枝本研兔究將香國外浸知名胸流通澇業(yè)過制去的淚經(jīng)營悅經(jīng)驗(yàn)揪，提叮供糟7-話El約ev回en戲作為蓬未來柜經(jīng)營燭之參查考。此第三遲節(jié)屢研究炮流程冒與方辨法早一、言研究血流程佛本研辟究首早先對似便利秋商店屋的產(chǎn)廊業(yè)概籌況作田觀察針，且拉特別纏針對秩7-蜻El披ev重en觀的經(jīng)仁營管麥理做熱為研令究主屢題，咸因此直閱讀庸相關(guān)繳文獻(xiàn)見后引開發(fā)主仇題與妨動(dòng)機(jī)儀，而息在經(jīng)沖過搜棚集與回探討格研究綠題目蠟及范罰圍相柔關(guān)之疤文獻(xiàn)辰、資寇料與踢實(shí)地煎訪談拾后，軋決定辟研究角方法里及觀其念架漏構(gòu)形資成，師并擬研定出寶問卷牲。配疊合統(tǒng)禾計(jì)分磨析的訓(xùn)結(jié)果我，提老出研滑究的運(yùn)建議坊及結(jié)腎論?；C合善上述鴨，擬望出本澆研究凝主要登之研償究流盈程伶(醋如圖旱1-臘1)僵。雹﹙吧一戲﹚無界定登研究也主題膛與目預(yù)的坐研究朵的第芬一步每驟即含為界您定研指究主叔題與凳目的尖，為嫌之后復(fù)進(jìn)行統(tǒng)研究累之準(zhǔn)儀則。宇﹙振二拜﹚骨探討沃便利乒商店扭之發(fā)慌展趨譯勢繩了解如便利施商店六之發(fā)卡展概災(zāi)況，交及定許義便安利商乘店之襯研究荷范圍姻。照﹙指三月﹚奸探討雅相關(guān)清理論爭與文隆獻(xiàn)側(cè)依據(jù)劃研究暈主題采與目德的，介進(jìn)行跑相關(guān)及理論償與文副獻(xiàn)的須收集午與整煩理。充﹙默四宣﹚針實(shí)地件訪談范與訪悉談內(nèi)幸容整慢理少考慮勸資料己之完件整性印，實(shí)戰(zhàn)地訪臟談相惕關(guān)的豪工作闖者，胳再對搖訪談禁內(nèi)容輕加以濾整理塞。本最研究升經(jīng)由柳各種也人脈緞，探傍訪股7-辦El弊ev談en出家便困利商徑店兩衣家分削店，摘針對境便利竊商店辟實(shí)際紐的運(yùn)擴(kuò)作內(nèi)撓容，泛請教段兩家怪的店月長，且以獲洋得更扔深入燒的資多料。節(jié)﹙臉五任﹚石設(shè)計(jì)基、討話論與稅修正椅問卷非為確長實(shí)了約解實(shí)打際棉7-拌El反ev績en損費(fèi)者部的消倚費(fèi)行脂為，困根據(jù)沒研究閑需要認(rèn)來設(shè)域計(jì)問持卷，怖且考投量人粉力與困物力午，界劑定出如適當(dāng)作的研吸究對千象與象范圍須。陡﹙劇六中﹚臭實(shí)際亞問卷暢調(diào)查劑統(tǒng)計(jì)危分析淹與解偏釋革本研躺究的字抽樣繡采立串意抽呀樣，腳以全技臺灣念消費(fèi)舊者做挽為母財(cái)體進(jìn)宵行問膊卷調(diào)抱查，仇根據(jù)堅(jiān)民國畏89鍛年普煤查之嚷男女論及各存年齡昨?qū)颖确鼋槌樽駱又z依據(jù)限，共記發(fā)出洪40猴0鬧份的奪問卷謎，再立對回轎收的烘問卷量進(jìn)行蝕統(tǒng)計(jì)隙分析細(xì)與解極釋。孤﹙慰七幻﹚擾統(tǒng)計(jì)數(shù)方法鞋與應(yīng)慎用脊經(jīng)由肚統(tǒng)計(jì)膊分析漲方法惹來了葬解各礦變量家之間徑的相片關(guān)程工度，揭所使?jié)M用的丙統(tǒng)計(jì)亦分析身為信尤度與增效度令分析獸、描爺述性弟統(tǒng)計(jì)當(dāng)、交犁叉列假聯(lián)表級、相壩關(guān)分悉析、蕩T串分配吊、因星素分饞析、葬集群除分析淚、變押異數(shù)配分析鞋、回駝歸分化析、誠次數(shù)異分析拒、卡悔方分伐配。隱﹙益八喘﹚姐實(shí)證息結(jié)果污分析蘆將問訂卷之驕資料干進(jìn)行喪實(shí)證即結(jié)果男分析撇，以去有助縮于提毒出結(jié)坑論與謀建議槍。零﹙討九哄﹚戶結(jié)論蜂與建咽議怖根據(jù)臨資料顛分析尺、解英釋與桑發(fā)現(xiàn)攏，做富成研很究結(jié)命論，團(tuán)并對袖便利絲商店避產(chǎn)業(yè)烤提出暖具體棉的建擊議，妹及后掛續(xù)研斧究方敞向。界定研究主題與目的界定研究主題與目的決定研究方法探討便利商店產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況決定研究方法探討便利商店產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況探討相關(guān)理論與文獻(xiàn)探討相關(guān)理論與文獻(xiàn)實(shí)地訪談與訪談內(nèi)容整理實(shí)地訪談與訪談內(nèi)容整理解釋設(shè)計(jì)、討論與修正問卷設(shè)計(jì)、討論與修正問卷實(shí)際問卷調(diào)查實(shí)際問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用實(shí)證結(jié)果分析實(shí)證結(jié)果分析結(jié)論與建議結(jié)論與建議盟圖樂1-聯(lián)1型研究斤流程雞二、傳研究片方法箭本研胳究為速求對搜題目岸有更串深入炊了解劣，采表用質(zhì)借化研核究方往式，絡(luò)亦即恨透過裙相關(guān)討文獻(xiàn)警資料酒的搜拘集與歌整理裳，以斑了解想便利嶼商店弄的產(chǎn)葛業(yè)概煌況，靠并配鋸合問干卷調(diào)愁查、恰相關(guān)喚的統(tǒng)帶計(jì)方崖法進(jìn)陡行量能化分怎析。湖經(jīng)由撇質(zhì)化潮與量浙化兩三種方杰式相彼互輔放佐而存成，寶加上斜親身媽實(shí)地仿訪談脅記錄晝，進(jìn)劉行深擺度描陶述與決客觀身分析住，以迅此來伐了解使便利晴商店表的產(chǎn)瞎業(yè)發(fā)熟展與董經(jīng)營檢管理暴策略盞。揀﹙華一待﹚及實(shí)地哲訪談炎法迎經(jīng)由蛇親身擾實(shí)地終的去吳訪談?wù)?，可屠以得慢到在碌次級弄資料恥中獲貴得不麗到的丑資料非，并餅且可輩以針?biāo)詫δ橙行﹩枟l題以決獲得賓實(shí)時(shí)虎的資性料，甲無法貞用表味面觀江察可馳以獲天得的旦資料硬。為道了了吃解便紡利商賣店實(shí)亮際的喉營運(yùn)杏情況繪，本奏研究宗針對燒便利盈商店粘業(yè)市教占率坐前兩醉名的聲店家躲：肌7-距El振ev順en決與全根家便烏利商豬店進(jìn)束行實(shí)昨地訪蘇談，農(nóng)得知國其經(jīng)亭營活綠動(dòng)。堆﹙吸二頌﹚棒問卷袖調(diào)查瓦法工本研吼究在鄙確定司研究咸主題紡與方曾向與競方向啟后采醫(yī)就采鉗問卷吃調(diào)查脹的方旁式，媽根據(jù)兼民國滿89掠年普艱查之徹男女舌及各睬年齡運(yùn)層比旺例做嘉為抽針樣之蹦依據(jù)土，對及大臺縱北地憲區(qū)的份民眾更進(jìn)行螺抽樣約調(diào)查幸，以唉增加耳實(shí)證慮資料手。錄第四豪節(jié)亞研究較范圍眼與限罩制王一、笛研究違范圍遭為了助讓本贈(zèng)研究屠的您對象貴及研效究的何內(nèi)容勸更為求清楚槳，所存以將餡界定伶研究腎的范裁圍，攤本研偷究為愁探討秩7-道El拍ev蒼en內(nèi)的經(jīng)氣營管六理策模略，番以片7-倚El應(yīng)ev挎en耳為主模要調(diào)鍵查研既究之睜對象憐，而烘國內(nèi)恰其它扇的便補(bǔ)利商五店如圖：全管家便鞭利商卻店、摩萊爾壘富、灣福客驕多等卵，則督為主蝶要的罵比較喝對象敞，針捧對其創(chuàng)不同乖的管子理策附略做姨出比四較，晃藉此絡(luò)看出揚(yáng)7-踏El芬ev摧en鉆與其誠它便攀利商禍店的捏優(yōu)劣紡所在托。艱二、焰研究泰限制債本研膨究對蔽7-彩El胡ev棒en役消費(fèi)炒者行擦為進(jìn)允行問冶卷調(diào)直查與封統(tǒng)計(jì)問分析棒，經(jīng)賀本研父究整鏈理出覆的結(jié)燈果，倦配合孫理論敲基礎(chǔ)勇，厘貌清真浴正影鳳響消砍費(fèi)者睜行為成的因腥素，醋惟研危究過丹程中章仍面暑臨下嫩列限攀制：暢﹙句一淹﹚決樣本壘有限撫制性柴本研訂究之熊研究摔對象獅雖然償沒有黨局限幻于臺膛北地逆區(qū)，散但礙普于人譜力物簡力之它考量漂，無衛(wèi)法對田全臺室灣母笑體進(jìn)轎行抽瞧樣，奸其結(jié)增果并雙無法稍充分途反映沸出全莫臺灣震整體部性的歡便利如商店肝市的階場動(dòng)改態(tài)。朱再者糞，樣剝本采割用非敵機(jī)率娃抽樣廣中的肢便利聰抽樣徐，故割就樣徑本與訴母體兇的配斤合上奸可能悲會(huì)有禽些偏哥差產(chǎn)最生。殃﹙仙二賀﹚栗構(gòu)面躬有局拔制性態(tài)目前下臺灣掉地區(qū)席的便仍利商瓣店業(yè)怪者，象并不強(qiáng)是只布有本鞋研究蘭所選赴擇分仰析較財(cái)多的糠7-灶El蓬ev象en包與全蠟家便詳利商哨店，汁還有演很多事小型聯(lián)的便希利商摘店業(yè)在者，投不過嘗本研算究僅送針對飄市占蹦率前言5昏名的當(dāng)7-與El因ev尿en嫁、全稅家便亮利商穗店與發(fā)萊爾陜富等稈來相披做比紡較，導(dǎo)所以抄其它筑的小哥型的譯便利壤商店墨業(yè)者支，不江為本于研究絕為討歷論的窯范圍簡內(nèi)。蘭﹙憐三交﹚贈(zèng)研究淹方法舅有局勸限性蘆由于觸國內(nèi)善的便坊利商玉店業(yè)籃處于架競爭近激烈府的時(shí)潔期中婚，因悠此在釣實(shí)地齒訪談固中，樓問到染有一火些比誰較機(jī)怨密的豈問題撿時(shí)業(yè)寧者有稠所保戴留。找在者獻(xiàn)，在滅分析黨方法詳上，際一般譯研究辜使用摸數(shù)理燈統(tǒng)計(jì)汽的方曲法來帝進(jìn)行脾分析央，惟裂本研率究樣沙本數(shù)穴過少悶只能凍利用倉敘述迫性統(tǒng)骨計(jì)的違方法怕來分月析數(shù)摟據(jù)資煙料。造第二鐮章漁便利昨商店零產(chǎn)業(yè)聽分析扇國內(nèi)飛便利促商店偽產(chǎn)業(yè)蓋近來禮的發(fā)掌展十鍛分迅文速，雹以全場球的摩觀點(diǎn)暑來看誦，臺憐灣便舉利商游店產(chǎn)士業(yè)的蠻發(fā)展雞盛況浩早已俯凌駕胸于美館、日屠之上爺，成短為全郊球便擦利商跡店密雅集度曾最高構(gòu)之地兼區(qū)。臂從初拍期的添賠錢己貨，煎到現(xiàn)隙在是級人人憶搶進(jìn)鏡的明損星產(chǎn)杯業(yè)，秀無一惰不證成明了橫大家男慢慢勝了解首到「攤通路抵」的殲重要浸性，枕因?yàn)槎⑼方煌梢灶}決定籍一個(gè)辯產(chǎn)品歷的生拴與死威，想志要推逢銷新培產(chǎn)品敗或打廈響其廁產(chǎn)品炮知名授度，腦面對觸廣大狀消費(fèi)潛群的醒便利歉商店鎖成為綢眾人夜的最艘佳選誤擇，更因此災(zāi)以快給速方應(yīng)便聞桑名便掠利商剃店產(chǎn)咐業(yè)，陜有著灑前所渡未有播的市財(cái)場大突餅，純競爭諷激烈畜的程溜度可歐想而擾知，訂是以綿本章歲將針稠對便瘡利商莖店產(chǎn)扎業(yè)之援定義恰與發(fā)書展、貼便利濕商店鼻產(chǎn)業(yè)冶之七霞力分揭析及宗便利言商店哥產(chǎn)業(yè)崖之關(guān)三鍵成刻功因究素加滑以來彎研究波。其第一險(xiǎn)節(jié)住便利糟商店章產(chǎn)業(yè)木之定鞠義與破發(fā)展券一、味便利縮商店喚產(chǎn)業(yè)儉之定課義擋（一嫌）觀便利次商店新產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)之定煎義稱本研晚究匯洋總?cè)仗岜颈琈C并R塞協(xié)會(huì)領(lǐng)（塊Ma從nu鍛fa茄ct脂ua扮l捐CV畫S育Re直se委ar辟ch辰）（頌流通增世界歡，差19筋93押年，秩7率月護(hù)）、民臺灣社經(jīng)濟(jì)戴研究屢院（四xx塑ti閣er桶.o舞rg帝.t輕w共）及孝流通蒸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)鞭景區(qū)蘭等新糾據(jù)點(diǎn)釘，國鞋內(nèi)便廊利商族店產(chǎn)掏業(yè)總逢店數(shù)椅在成熄長至寄8,兼00枯0姿店之籍前，文國內(nèi)愿便利瘋商店這產(chǎn)業(yè)貫卡位鈔戰(zhàn)的嘉火熱濟(jì)狀況蓄，還疫會(huì)維跪持一北段時(shí)呢間。尺然而態(tài)，對錄于規(guī)障模較貿(mào)小的企連鎖倉便利直商店損而言鹿，取百得商督品力字強(qiáng)的勉鮮食甚食品尾，或頌建制誓及維下護(hù)電丙子商坑務(wù)系念統(tǒng)所役需耗欄費(fèi)的竿人力尚及財(cái)越力，政是一躺筆沉肆重的稠負(fù)擔(dān)追，也匙是限殼制成翁長的衫無形蕉門檻臺，不堂過，似若吝固于投亡資，裳勢必右無法弟滿足鹿消費(fèi)所者對逢創(chuàng)新微服務(wù)佩的期弟待，代因而弓將無挺法支鼓撐單掠店的綠營業(yè)供績效無，這抄也是林未來沾臺灣歐便利竿商店短產(chǎn)業(yè)視將逐賄漸朝趕向大塵者恒述大的能市場摘生態(tài)工發(fā)展叉。酬第二按節(jié)潑便利駝商店紀(jì)產(chǎn)業(yè)貿(mào)之七著力分貍析沃一、悲便利洲商店鋤產(chǎn)業(yè)然之七步力分廳析得本研山究以緒M.室Po牛rt貌er雞（臟19仿80畜）的士五力像分析那，加啄上怎Os范te配r坡（需19牛94栗）對窩市場監(jiān)另有飼影響膠的政畝府與吸歷史稈二力湖，來切分析絲臺灣潮連鎖燭便利鉤商店雄產(chǎn)業(yè)份。障（一曬）產(chǎn)滴業(yè)內(nèi)依之現(xiàn)裁有競衫爭者而國內(nèi)帳目前分主要雖五大財(cái)連鎖饞便利懼商店澤系統(tǒng)莊包括突統(tǒng)一扭超商騰（冊7-馬El浩ev利en織）、拆全家煉、萊壞爾富循、賣OK閣及福咽客多巧等，桑20建02菜年以蔑統(tǒng)一溉超商申的總睜店數(shù)猜為耐3,注一八丸3擴(kuò)家，疲市占松率鎖46枕.5童％居幣冠。瘋其次磨為全膨家便的利商撞店，禮20毛02遞年總斬店數(shù)孤為燥1,肥30客2佛家，創(chuàng)為統(tǒng)刑一超辱商總留店數(shù)付的步3投成左雙右。觀而全雹家、啞萊爾毅富、緒OK證及福由客多剝等加題盟店羽總數(shù)違約毀3,硬12澇2燈家，坐總數(shù)火方能葵與統(tǒng)喬一超認(rèn)商相尖當(dāng)。飲一般敲而言冒，在倘其它丟情況夠不變堅(jiān)下，屆一個(gè)怒產(chǎn)業(yè)漸的家廉?dāng)?shù)愈劉多，刪產(chǎn)業(yè)還的競墾爭愈息大。淺從上虹述情神形不欲難得凝知臺郊灣連香鎖便辰利商有店產(chǎn)倘業(yè)目憶前已鍋達(dá)六橫千多煤家，戒密度肚是全駝世界核第一屈，造轎成每察家便盾利商悅店無恢一不咽在強(qiáng)慌敵環(huán)垂視下昏進(jìn)行典存活碌之戰(zhàn)壽。所尸以本畝小節(jié)芒用市巾場集聾中度壤與赫修芬指截?cái)?shù)來聾說明類臺灣宗連鎖老便利策商店希產(chǎn)業(yè)偏之市伶場概蠅況。矩1.欲市場末集中拌度咐市場商集中狡度（學(xué)Co殼nc絞en瓶tr名at景io炮n黎Ra是ti攝o效）是屯用來娘衡量錢一個(gè)翻產(chǎn)業(yè)牲內(nèi)廠配商的申數(shù)目箭與相彈對影債響力恩，其程計(jì)算爹方式辟是以毅產(chǎn)業(yè)齡內(nèi)最喉大四訪家廠創(chuàng)商的叢銷售約額或嫂雇用柜人數(shù)易占全抗部產(chǎn)執(zhí)業(yè)的皺比率譽(yù)。以燒20塔02廳年便軟利商短店產(chǎn)亡業(yè)為仙例，簡其總傳營收姿額約融為竟1,罰3一泰五格億，隙其中擱7-拴El掠ev庫en歸營收挖額約社為蹈72循0宴億、浩全家考為繪22綢0蝕億、面萊爾拌富為素1一前三雨億、砍富群依為亂98驢億，州共占從總營拔收額處的決88覆％禍，可鵲看出慰臺灣塑連鎖扣便利康商店哥產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)呈現(xiàn)豎寡占沖局面訊。咬另外櫻臺灣趟主要李連鎖僅便利廣商店晉業(yè)者搶的市太場占剃有率呀可（殺詳表墊2-裹1鍬，圖膠2-議1羨）中后看出乒。便覺利商銹店產(chǎn)鳥業(yè)為釘少數(shù)養(yǎng)幾家逐占據(jù)在的情害形，撓并顯稼示了寄臺灣排7-融El朋ev紙en潮一枝譽(yù)獨(dú)秀艱的現(xiàn)飄象，釀也因鄉(xiāng)為有7-只El糟ev附en怠這個(gè)泡對手頂太過蠟于強(qiáng)場大，拒使得墊其它神四家碑便利嶼商店暑開始需策略緣聯(lián)盟請，共爆同成裹立「暈便利些達(dá)康出公司疫」，費(fèi)分別彩在宅擺配業(yè)財(cái)務(wù)、隙鮮食屠、代拍收服迎務(wù)、圈電子專商務(wù)勒及哨AT馬M寧設(shè)置忙等提逗升坪示效的伶業(yè)務(wù)敞上做右整合角，其杏目的爽在與呈「臺泰灣傅7-宵El驚ev芹en腦」相爪抗衡禽，造接成目個(gè)前國瀉內(nèi)便淘利商嚼店市肢場形并成兩酷大勢弟力相袋互抗敬衡的班局面狐。屑若就胃便利峽商店宣整體袖經(jīng)營暗績效多或單蝶店績坊效來堅(jiān)看，戀20欣02脂年各蓄連鎖呼便利桌商店羊單店框績效旱仍以誼統(tǒng)一紋超商疾與全爸家的幸毛利砌率最霞高約帶28眠％，篩而平橡均單清日單添店?duì)I淋業(yè)額返（古PS米D歪）達(dá)規(guī)6.豎4妹萬元丘，亦懲遠(yuǎn)較半同業(yè)嫌平均陶4.誓8需萬元伸為高袋。在般整體驚經(jīng)營效獲利盡表現(xiàn)頁上，胸「統(tǒng)剪一超賓商」趟20蒜02灰年稅張前盈伴余約董30抱億元因，亦勁大幅快超越既全家扛、萊帥爾富殼、辣O(jiān)K護(hù)及福珍客多鑄等整蜜體「徑便利爪達(dá)康刪聯(lián)盟者」。執(zhí)由此宿可見槐統(tǒng)一套超商言目前腰的狀丹態(tài)在止臺灣傲的便宅利商位店領(lǐng)授域其嗚龍頭萍地位榆不易醬撼動(dòng)繩。挪表瘦2-短1絲程國內(nèi)跑主要慈連鎖荒便利忽商店羅概況箭連鎖早系統(tǒng)鋤主要挖投資賄者統(tǒng)合作鋪對象焦19求99刪20情00跪20陰01烤20傍02也市占暫率商家數(shù)宜成長訓(xùn)率蠟毛利軋率流7-蝶El碗ev怒en犧統(tǒng)一蘿企業(yè)涼美國備南方聽公司蕩2,宿24樸1貿(mào)2,竿63采8鑄2,莖90坡0膊3,提一八添3趴46述.5始%相8.馬3%壽28膜.4咽％儲全家途泰山靠、光夸泉烘日本滴Fa河mi坑ly睡81悲1撈1,逐02迅4指1,早01國1肉1,春30屆2炊一八勒.7畝%忍24陷.8陸%炸28芒.4警％高萊爾嘩富李光泉過集團(tuán)僅自創(chuàng)銅品牌翻61捐0裝71敞2付76份2繼82損0說11豪.9憲%詠5.爭8%牙26尋.0厲％柴OK開豐群抬集團(tuán)哀香港浙利豐港48寶1押60沙6應(yīng)62芹0舟68注0疾9.偉7%錯(cuò)6.擊0%剛23森.7姜％致?？蜕娑嗷锰┥綏l集團(tuán)委日本蒸Ni及ko晨西28場8為30逢2帶30杯0壞32升0予4.喝7%伍5.迷0%逃N/傷A毯便利辣店總盆店數(shù)狠N/自A良N/肺A啟55哈32憂6一渡八7往66仍43梁67三52須10播0役％任1.威6姥％較N/忙A泉資料訊來源販：零脊售市遠(yuǎn)場雜腔志、賴TE百J傻、寶汗來證衫券整勝理（面20養(yǎng)02轟）圖庫圖聰2-摩1殿國內(nèi)窗連鎖蠟便利拐商店撿市場承占有搞率情獵形淚資料葛來源基：行屠政院革公平彈會(huì)笛20汽02膊年（梅xf烏tc呈.g棕ov貪.t掏w確）彩2.厘涉赫芬候指數(shù)逝本研宏究也借藉由腰各個(gè)何廠商犯的市棒場占炕有率叮計(jì)算焦HI說指數(shù)糞以觀青看市懷場競指爭態(tài)崗勢。殼所謂俊HI財(cái)（坊He彎rf憲in舅da誰hl河I融nd棚ex番）是春一種譜測試休市場框集中且度的惜指針歡，其郊由劃0(絨完全修競爭倒)~須10叛00秩0(極獨(dú)占營市場暴)甘來分夜類。碼其公支式為吵10紹00摘0飄x舅析顫購悶勺可壟五墾樂犧S音=辱市場棵占有附率節(jié)家數(shù)宣n=悟10咽根據(jù)壘美國蜘HI膝之規(guī)貝定，究當(dāng)赫塊芬指賓針＞枕一八貓00姥時(shí)不皂可購湊并，修而臺變?yōu)尺B勺鎖便嘗利商施店產(chǎn)棄業(yè)赫均芬指球針高蠅達(dá)容27持50陰，由羊此可堵看出蒜臺灣顏連鎖較便利勻商店將產(chǎn)業(yè)梨是趨據(jù)近于什寡占比市場蓄的市或場型日態(tài)。漢驚（二器）供切貨商斧議價(jià)蜻能力楊影響尤供貨聲商的慈議價(jià)喇能力閉有以恩下數(shù)網(wǎng)個(gè)：碌1.狠供貨顏商家走數(shù)韻一般顆而言退，供寒貨商搭的家蔬數(shù)愈給多，快廠商聞對供機(jī)貨商鞋議價(jià)綁能力鉆愈強(qiáng)貍。便鞋利商斜店廠肺商為飯?zhí)峁┤M(fèi)彎者生捧活上假需求討的產(chǎn)報(bào)品，解須尋亦求眾福多廠殖商來律提供并產(chǎn)品赴，而奪同性徐質(zhì)的書產(chǎn)品徐通常跟不僅趣有一筒家供附貨商澡，如法鮮乳烤市場劑，各縮種知吃名品德牌做─質(zhì)統(tǒng)一虹、味核全、寺光泉命…統(tǒng)等無日不利走用此瘡?fù)愤z做為復(fù)其銷浴售管術(shù)道。豪此外顏，前漫幾大愿便利石商店冊的門閣市數(shù)攔量龐億大，姑造成駁其通劍路極漲具有皆影響屋力，韻在相旱同產(chǎn)群品供您貨商誘眾多串下，憤讓便敢利商擋店廠頭商憑彎借其杏門市吃數(shù)量肥及供皺貨商附家數(shù)禿多，拐對于箱商品革供貨瞎商具突有議病價(jià)能騙力。歉2.慢產(chǎn)品姑標(biāo)準(zhǔn)泳化程肉度脹產(chǎn)品濕標(biāo)準(zhǔn)祥化程莫度愈磨高，夢則便晃利商棚店業(yè)挎者受登制于浩供貨呀商的刃壓力芝愈小度。因樹為便碌利商飯店是拿販賣盯便利奇品的救地方濱，所翻謂的招便利波品包盜含一睬般的剝?nèi)粘２鹩闷沸?、急完需品不和沖鐘動(dòng)性扔購買優(yōu)品。伶大體站上而革言，杯產(chǎn)品胃之同寧構(gòu)型首很高裝，像米統(tǒng)一難的鮮六乳和澤味全題的鮮蒼乳并扯沒有宵太大紐的差污異，擊因此南產(chǎn)品蹦標(biāo)準(zhǔn)魄化程抖度高姓，便匹利商業(yè)店業(yè)腰者對糊于這娘種商惰品的嗽供貨可商議恨價(jià)能盼力較職為強(qiáng)電大。號3.勇廠商腹具有筑向后夫整合優(yōu)的能挨力兼具有投向后睜整合涌的能榆力的跳廠商柿可降寨低供愛貨商計(jì)的議殿價(jià)能蒙力。猶像臺滅灣爭7-辭El白ev鑰en馳就是煤隸屬遇于統(tǒng)銅一集匯團(tuán)，網(wǎng)而統(tǒng)警一集瘋團(tuán)底搬下的酬食品哨公司遠(yuǎn)，無戀疑是剩7-劇El川ev篩en念的護(hù)欣身符訊。這拼些統(tǒng)農(nóng)一集碑團(tuán)底鎖下的鑄食品霜公司圖，讓扎7-特El賺ev研en塑具有迫向后茶整合奏所帶灘來的籃利益歪，罷7-田El越ev縱en甘得以拌較優(yōu)深惠的織價(jià)格化進(jìn)貨免，而簽其它錦同類蠢食品脊的供葵貨商戰(zhàn)扮演慢重要涼性就蜓會(huì)下攪降，各也讓略7-更El績ev糞en賺擁有軍強(qiáng)大軟的議涼價(jià)能能力。辭由揮供貨柜商家浪數(shù)、磨產(chǎn)品法標(biāo)準(zhǔn)賓化程晉度及恥廠商塞具有稍向后章整合著的能違力秋三點(diǎn)也可得蝴知，瞧在潮臺灣個(gè)連鎖他便利錦商店找產(chǎn)業(yè)牙廠商仙對于去供貨桌商的評議價(jià)殺能力集是相艙當(dāng)強(qiáng)杠大的遵。栗(蠅三誼)荷消費(fèi)袍者議闊價(jià)能未力攤便利祖商店認(rèn)的消檔費(fèi)者鑒按照地年齡首來區(qū)霸分，掀可以露分為系兒童粱及青宣少年滑、青胖年、垮壯年預(yù)及老色年人彼，其妖中以神青年值及壯咳年的忙消費(fèi)懼比例膽最高多，各僚約占頁35婆%榨，其脹次是影青少板年為練20蓬%呀，老桌年人偉消費(fèi)愚比重辰較低檢，約惕為付10暮%猛。此今一結(jié)沫果顯壞示便糖利商姨店的減主要膠目標(biāo)謹(jǐn)市場叢為年溝輕的泄消費(fèi)忌者為產(chǎn)主，犬其中魔以款12梢~3經(jīng)5付歲間軍學(xué)生皺及上根班族來為主售，占該消費(fèi)杠者來縫店人久數(shù)的撫70離%群左右愈。一矩般影饅響對染消費(fèi)旨者的菊議價(jià)普能力妄主要口有三恥項(xiàng)︰判1.強(qiáng)購買鍋者數(shù)筋量及縣購買聰數(shù)量彈多寡丹購買倡者家易數(shù)愈哲多，呼每家版采購課量愈頓少，策買者濱的談次判力稠愈小崖。而淹便利煤商店在的顧意客為稼社會(huì)傭大眾迅全體吹，每宰一位腥消費(fèi)貍者對斃于便騙利商費(fèi)店來京說幾退乎沒嗽有議工價(jià)能罷力；把此外殊，根雹據(jù)本鳴研究奪深度暢訪談雁結(jié)果頸發(fā)現(xiàn)漆，便西利商舟店消席費(fèi)者欠的客育單價(jià)匠大約刊在榨50尼元左方右，噴在門斃市內(nèi)肯的平銷均購需買金辯額并種不多裹，故嶼消百費(fèi)者圓的價(jià)脖格談辯判力恢極低勞。西2.賞產(chǎn)品臂標(biāo)準(zhǔn)耳化程擾度天一般萍而言班，標(biāo)棕準(zhǔn)化其的程鍬度愈傳高，具購買加者的洞談判暗力愈鍛大，犁因?yàn)榫V購買傳者的騎轉(zhuǎn)換甲成本孤很低桿。根側(cè)據(jù)便鹽利商琴店所合提供肚的服甘務(wù)與手產(chǎn)品租來看龜，各條家業(yè)井者所拜提供莊的服領(lǐng)務(wù)與震產(chǎn)品議極為包相似承，故臥消費(fèi)鋸者很耳容易厘到另才一家威便利就商店保消費(fèi)添同構(gòu)錫型的盾商品漁，故衫消費(fèi)賠者有燦較大怨的談閥判能絡(luò)力。最3.杯交易喇公開鐵性牧交易彼愈公傭開，兇購買箱者尋蠻找供三貨商獅的成戰(zhàn)本愈影低，羊談判閣力也狐愈強(qiáng)而。便買利商呼店中卻任何盟交易惰都是瓦公開瓣的，乖加上塊商品慚價(jià)格粱都已叛經(jīng)標(biāo)睛準(zhǔn)化友，并扔沒有蠟存在宗信息暖不對料稱的嗚情況鑒。由視此看捷來，借消費(fèi)譯者的臟談判意力較挨大。僵但是斷因?yàn)樾歉骷冶牨憷e商店蛇對同掘一種邊商品釀的訂疊價(jià)相踩近，忌所以喂消費(fèi)殲者沒跌有選凳擇，案就算作產(chǎn)品相標(biāo)準(zhǔn)意化程禾度非細(xì)常的救高，悔消費(fèi)蒼者的陷價(jià)格褲談判腹能力冒還是早很低植。卷從購劫買者項(xiàng)數(shù)量懇及購千買數(shù)份量多仇寡、牛產(chǎn)品哪標(biāo)準(zhǔn)成化程烈度及陵交易否公開撒性是訪否公紫開可脂知，鉤便利憲商店切業(yè)者飽對消澆費(fèi)者蘿的議膠價(jià)能自力很漏大，浮消費(fèi)恒者似中乎沒成有選鼻擇的盟余地封，但查是基偏于一餓般到診便利語商店玩消費(fèi)蘆的消命費(fèi)者謊，對質(zhì)便利挑的需干求大謠于價(jià)鋼格的搞敏感耕度，反消費(fèi)尤者的怠消費(fèi)故取向欄將以黃購物鞏的便幕利性竟與加壩值服頂務(wù)為忽主要刷的考紫量指禁針，桂所以顧商品亮價(jià)格彩比其喘它通彈路昂溉貴是悄對消今費(fèi)者壤來說適影響史并沒潤有很晝大。勺(腹四胸)蓮替代王品威村脅面由于許便利香商店裹產(chǎn)業(yè)香是屬便于零躁售業(yè)涂態(tài)之裂一，序所以堪以業(yè)拋態(tài)分欺析，挎其面須臨的暮替代猴品威探脅主輪要可呢分為強(qiáng)超級密市場和、百捧貨公誦司和媽量販木店。丸1.任超級臣市場菜超級坊市場經(jīng)主要盯提供哈家庭咬日常轎用品饒、食壞品零恭售且抄以生慚鮮及國組合星料理蠟食品甩為主父。從鎖表右2-內(nèi)2疲比較揭，可信知道習(xí)超級案市場屠與便吃利商盾店雖球然極私為相商似，慚但仍刃有差賭異。拖雖然弓超級淺市場心及便援利商炮店所屯販賣狂的商銜品有冰很大顏的重悉復(fù)性松，但她便利籠商店沉的消亦費(fèi)者江較重債視便略利性炸，對廣于商醫(yī)品的寒價(jià)格靈較不亂在意亡，反途而奪棕取不辣少本逮屬于閉超級冒市場萍的客難源，疾因此貪超級扭市場翻對于勒便利渠商店合的替植代性旋也就藍(lán)降低箭。勸表莫2-方2壞特超級裳市場革與便碰利商黃店之彩比較報(bào)項(xiàng)目笛超級龍市場降便利糾商店魔來客街年齡皂層艦中年燥青年喪主要付消費(fèi)蟲時(shí)段財(cái)日間惱夜間星客層侮性別業(yè)女性競男性喇商品憤需求左滿足窮一周斑所需召滿足洽一小砍時(shí)所氣需啊價(jià)格井策略聾敏感橋以便枕利性坦為前歐提含顧客晶滯留仙時(shí)間冒平均搶30碎分鐘文平均扇5憤分鐘泊顧客嘉平均杏所得泊所得廣中上且所得小中下叔顧客度到店貪方式棒90要﹪跌開車箭60帥﹪旅走路野主要猜商品遺供調(diào)完理用豐之原邀材料某實(shí)時(shí)調(diào)可食三用之揭食品扶平均壽有效堂商圈羅16弦公里步1.鳥6鎮(zhèn)公里屢資料他來源駁：流丸通世熟界棟1瓣99留3醉年能7撤月活2.含百貨挖公司乳百貨逃公司灘從事月多樣臨化商切品販泊售，片商品困種類打以服睡飾、鍬配飾衰、家杠具及帆室內(nèi)欄裝飾論品、彈化妝癥品等綱高價(jià)判高品惑質(zhì)商我品為余主。獲比起展提供刷便利金性產(chǎn)魯品的傻便利鉛商店吧，百燭貨公偶司的暗產(chǎn)品底價(jià)格嶺高于效便利妨商店脅甚多際，主挑要提跨供的宏商品茄也與建便利床商店粥有很權(quán)大的掃不同勞。百亭貨公廳司無眠論是錫消費(fèi)何者年灘齡、希性別掘及平欺均所錄得均崖與便罰利商擴(kuò)店有暢非常紀(jì)大的歐差異摔，所舊以百療貨公株司對錄于便卵利商朗店的靜替代向效果父非常伍小。斯3.蕉量販份店謙量販淹店是桌從事襲綜合躲商品皺零售毛，結(jié)控合倉沒儲與堂賣場驅(qū)一體爐的零互售業(yè)揉。量彎販店虛商品凱種類夜很多聲，是舊以價(jià)粘格為伸導(dǎo)向蠢的零晃售業(yè)愿態(tài)；辛便利學(xué)商店罪內(nèi)所伏販?zhǔn)塾鹊纳替溒范嘀粚儆趨^(qū)急需短品或卷是沖件動(dòng)性騙購買緞品，想因此咐消費(fèi)托者不單會(huì)太滲計(jì)較嶺價(jià)格濁的高羽低。兔基于醒目標(biāo)棵市場效區(qū)隔竊不同爬再加悉上量央販店旁多以足大包塞裝式按的型退態(tài)出慘售商翻品，任所以仗量販見店對正于便富利商錢店的居替代梁性并層沒有棗很高疊。桐從表夫2-群3學(xué)的營我業(yè)額下變動(dòng)投來看飾，連棋鎖式窩便利是商店粗相比蘭起其欺它綜徒合商散品零愛售業(yè)閱仍有因較高峽的成輕長幅匠度，反顯示窄其它鉤綜合敗商品裹零售棄業(yè)對訊便利柔商店譽(yù)雖有罵替代餃效果損，但資影響計(jì)并不滑大。的表老2-蠟3赤乘流通抗業(yè)之編成長舒狀況愉年份芝業(yè)態(tài)施19計(jì)98尸19懸99責(zé)20美00潮20童01圾20覺02肉百貨紗公司超一五卸6,謹(jǐn)69安1駝17騎0,閱88幕2鎮(zhèn)一八廁5,泊73貞3乎19負(fù)3,睬11陸1宣2一呢五,愉一五螺6橫成長鋪率于-0弄.2辟%段9.箭1%薯8.器7%柿4.喝0%費(fèi)11劃.4扁2%妙超級已市場務(wù)72轎,2端36淺75蝦,7南19劉75烤,6霞82涉78嶄,2液65糕77廊,1貞14維成長輛率妻9.趨0%魔4.連8%塑-0趨.1冶%逼3.嗎4%增-1畫.4研7%街便利跌商店碌84搞,8寇05障10著1,飽12伏9估11德0,育48幻9裙12嗚2,告98歷7隨一三街6,麗一三渣7侍成長森率忍19欺.2纖%觀19蠻.3消%菌9.妖3%聾11拳.3翠%墨10算.6彼9%刪量販噴店搖一八箭0,速19換8粘12飲9,撐33眼6妙一五拳1,怨23針0講16姿0.報(bào)07震0葉16誦5,揮93已5敘成長給率晃20洲.5班%擔(dān)19棟.5佳%撥16煩.9綁%乏5.牢9%杜3.宵66結(jié)%鳥資料某來源抄：經(jīng)肅濟(jì)部修商業(yè)攀司（扎20蛙03杰年）握（五削）潛酬在進(jìn)細(xì)入者引之威折脅迅從赫槍芬指暗針中交可看址出臺濟(jì)灣連蕉鎖便城利商益店產(chǎn)慰業(yè)是炭趨近籠于寡結(jié)占市評場的渣市場駛型態(tài)靜，造跨成了震潛在例進(jìn)入心者進(jìn)漁入的選門檻壩較高絡(luò)，再渣加上晚便利殘商店疑產(chǎn)業(yè)纖市場鎖慢慢巧接近音飽和莫、剛聯(lián)進(jìn)入趟產(chǎn)業(yè)薄中的谷固定領(lǐng)成本芳投入甚較高允等因壽素，城都會(huì)墾使得技想要軋進(jìn)入叔便利袋商店辱產(chǎn)業(yè)絮的廠收商望喬之卻姻步。與本研燕究茲悶以經(jīng)隔濟(jì)規(guī)挖模、賽品牌斑優(yōu)勢盲與資皇產(chǎn)專搏屬性沸三種瓦主要管進(jìn)入衰障礙瓶，評眉估便夫利商屠店潛石在進(jìn)記入者僚對現(xiàn)雙有廠符商的欺威脅幻程度億。代1.瓦經(jīng)濟(jì)承規(guī)模奴組織芬一項(xiàng)憤重要鮮技術(shù)與特性絡(luò)是經(jīng)告濟(jì)規(guī)璃模的部程度方，說佳明了筒產(chǎn)量艱增加粘與單常位成糞本之灑間的趁關(guān)系瓜。最釣低經(jīng)波濟(jì)規(guī)章模是供進(jìn)入撇一個(gè)晴產(chǎn)業(yè)鐮所需坐的最息低營眨運(yùn)規(guī)鹿模與企資本叨投入嬌，若胖一個(gè)花產(chǎn)業(yè)爐所需銀的最聲低經(jīng)杯濟(jì)規(guī)御模越嶺小，伶越容愚易吸珍引新汗的進(jìn)開入者剛加入巧競爭抹。根浙據(jù)行晉政院裁公平徹會(huì)的炭調(diào)查槐顯示或，臺狼灣連晝鎖便舌利商畫店產(chǎn)斧業(yè)需倒開創(chuàng)50獎(jiǎng)0看家門勇市才游可享晉有經(jīng)銷濟(jì)規(guī)豐模之罵優(yōu)勢加，但恨在目固前市緣場慢迎慢趨卡近飽下和下威，潛增在進(jìn)茄入者燭將不時(shí)愿付旅出這別樣巨害大的旁投資忽。交2.膜品牌具優(yōu)勢嶺一般爺而言斥，之拉前的筆購買宿經(jīng)驗(yàn)鐘會(huì)左面右消興費(fèi)者飲在購航物時(shí)送的選瞞擇，辰事物玻的不溫確定私性與允風(fēng)險(xiǎn)敘往往辮會(huì)讓樂消費(fèi)根者在免購物蜜時(shí)卻億步，酒所以培相對自于新摔的進(jìn)玻入者心，舊徒有廠當(dāng)商的石品牌榆與服穗務(wù)較懸為一乖般消絞費(fèi)者斥所了對解與移接受粗，當(dāng)且消費(fèi)骨者不輛會(huì)任鍵意改菊變其匪消費(fèi)臉習(xí)慣嚷時(shí)，緩潛在列進(jìn)入未者將飯要投芬入更伍多的跌資源營才能亦扭轉(zhuǎn)強(qiáng)劣勢恩。輝3.急資產(chǎn)需專屬戲性休組織忍需要流資產(chǎn)受才能私在一貴個(gè)市堪場里稀面營罰運(yùn)，咱資產(chǎn)翁包括削實(shí)物蠅資產(chǎn)越與無抹形資恩產(chǎn)，扯資產(chǎn)驢特定榴性的棵程度夜，將享會(huì)影亮響潛肆在進(jìn)宗入者李進(jìn)入顧這個(gè)孔產(chǎn)業(yè)鴿的意疑愿。懸以便檢利商千店產(chǎn)尋業(yè)而石言，腳其專敗有的驢信息及系統(tǒng)彎將不忌易于田換到族其它俱市場抗來做找運(yùn)用加，此行外，呼像統(tǒng)強(qiáng)一超中商（戰(zhàn)7-申El溫ev船en杠）、止全家鄉(xiāng)…檢等廠妥商目蹦前已扔投入廉大量殼人力市物力緞?dòng)诖讼剖袌鲆?，自遮然不桑愿意甚輕易吵退出葵市場嚷，因倚此對刑于新航的進(jìn)費(fèi)入者睛，勢遼必善鬼用各根種方芒法令倒其退先出市鍋場，扁讓潛萄在進(jìn)蘇入者小自然炕不愿篩進(jìn)入繪。稍另外培，像陸統(tǒng)一水超商鉤（嘆7-縫El貞ev蓋en乞）轉(zhuǎn)卵投資茶鮮食勺廠、扯物流調(diào)公司錢，不膚但整紐合上忌游產(chǎn)婆業(yè)以衫降低還成本兇外，確也大陸量采裙取廣銳告促槐銷以劫獲得出知名飼度，療此種繁做法嗎就是扒阻絕驕策略循中的它提高腹競爭危者成替本。粱亦即南一家山廠商進(jìn)利用悟其垂惱直整攏合或沉大量何廣告魂支出慈，讓痰潛在灶進(jìn)入壘者會(huì)蛾考慮足進(jìn)入掃此產(chǎn)塵業(yè)有徑無利何潤可陶圖之爪威脅迅，因已為一咱旦進(jìn)永入就既必須洪投入蝶大量礙資金麗，否扶則將孫無法互和現(xiàn)贊有廠糾商競良爭。境通常墊類似志的這功些的渾阻隔肚策略努，將瀉使?jié)摾m(xù)在進(jìn)處入者戚的威黨脅降庭至最控低，賣這也立是為刮何臺喊灣連嗓鎖便捏利商遲店產(chǎn)扣業(yè)會(huì)匯有大綿者恒膚大的饞趨勢炮。秘（六識）政注府急由于希流通連產(chǎn)業(yè)恒主要沉扮演遺連結(jié)桶生產(chǎn)雖者與摸最終架需求蔥者間致的重獄要橋摧梁，氣因此全對整響體經(jīng)盾濟(jì)環(huán)括境具漲有舉稱足輕原重的孤影響較。為稅了促課進(jìn)我凍國商泄業(yè)現(xiàn)像代化卻及商腥業(yè)升礎(chǔ)級，恐并建妥立我駐國成括為亞玉太地敲區(qū)商薦務(wù)中指心，定落實(shí)潑全球彼運(yùn)籌愚發(fā)展布計(jì)畫衰，經(jīng)販濟(jì)部汁商業(yè)隆司推撇動(dòng)流俯通產(chǎn)佳業(yè)四災(zāi)年研宴究計(jì)詳畫，撐在第唯一年際度計(jì)豎畫中率清楚園界定召流通騰業(yè)的材定義參、范搏圍與杠分類跪，并弓針對遇國內(nèi)帥流通半的統(tǒng)歇計(jì)資竟料進(jìn)揀行搜中集與惱整理灰，俾煤使政冶府能沾確實(shí)音掌握瘋施政朝對象柏，以拐便擬指定良短好產(chǎn)嚇業(yè)政某策。堅(jiān)便利此商店中產(chǎn)業(yè)垃為流閉通業(yè)康的一擠環(huán)，釀自然個(gè)受到薪政府榨的關(guān)援切。艙政府畝為了蘿促進(jìn)歸產(chǎn)業(yè)菌蓬勃望發(fā)展豎，特班別修廟改一櫻些不拴合時(shí)須宜的示法令限，以嫂符合杰便利剛商店持業(yè)者猴的需嗎求，燒如貨唐車停滅車卸堤貨的妄問題素，政星府以確加畫晃臨時(shí)端卸貨生停車棗格；廚在公省共管增理法牧上的絲松綁缺，如嬸簡化肚行政蹤程序晴及縮付短執(zhí)責(zé)照申墻請流赤程腥…涌等，閣都是乏政府塌目前冊正在奉改善瞇的目助標(biāo)。損另外瓶，政智府為掘了使草業(yè)者川易于姑了解呼相關(guān)峽產(chǎn)業(yè)希信息具與商假情，題特別央與多供數(shù)業(yè)膚者合與作成洲立了邪共同搏銷售腿情報(bào)址系統(tǒng)售，藉恥此來雹傳達(dá)女信息哪共享攻的機(jī)稿制，詢俾使具便利梳商店脈產(chǎn)業(yè)孤能夠瓦更加蓋繁榮盾。雖（七輛）歷央史與肉機(jī)會(huì)進(jìn)根據(jù)譜在美玻國與做日本驚行之岸有年蜻的經(jīng)但驗(yàn)，江得知析當(dāng)國累民所沉得達(dá)圾3,屋00揀0輪美元旁時(shí)，秩為便開利商嚇店是愈否可汁以發(fā)夜展的鞭重要楚經(jīng)濟(jì)廁之標(biāo)丘之一賣，而景另一漂項(xiàng)經(jīng)捷驗(yàn)顯未示當(dāng)必國民遲所得裁超過筒10叼,0接00吐美元生時(shí)，專消費(fèi)獸者對捉于低歪單價(jià)歸的產(chǎn)伏品價(jià)果格敏條感度往降低界，而蛇消費(fèi)沿者的版消費(fèi)枝取向稅，將糕以購?fù)牢锏牡郾憷麪t性與糧加值革服務(wù)趣為主虧要考婚量指景針，廈也使按得便蟻利商臘店成桶為最裝主要虜?shù)牧惴蚴弁ㄏ砺?。均便利晉商店肚初期芝引進(jìn)杠臺灣槳時(shí)，律當(dāng)時(shí)逝的國凳民所只得不腐高，劣習(xí)慣悟于傳代統(tǒng)雜窗貨店夢低價(jià)疊位服袍務(wù)型逆態(tài)的填主婦逃們，緒一時(shí)狡接受爪度不璃高。千然時(shí)搏至臨19版86組年臺依灣國協(xié)民所少得達(dá)東3,麻64然6示美元蒜時(shí)，址7撲-E傘le畜ve虜n靠的營顯運(yùn)開都始轉(zhuǎn)秤虧為濁盈，剛19衫88相年時(shí)筆臺灣此的國馬民所所得達(dá)醋5,淚82茅9鞠美元墊，陸輔續(xù)有娘許多拋業(yè)者社投入斤此一淚市場敏，全肝家便臭利商翻店即奴是在購當(dāng)時(shí)冶開始冤進(jìn)入睬臺灣鼠市場銀。自釀此以征后便意利商榮店產(chǎn)姨業(yè)進(jìn)早入了逐快速脖成長該期，恒至驚19歐93昆年臺儲灣的冰國民殼所得便超過盜10仍,0洪00巧美元蜂大關(guān)攝的同臨時(shí)，巧臺灣嘆便利社商店及市場米也正內(nèi)式進(jìn)理入了揪白熱領(lǐng)化的驅(qū)戰(zhàn)國芽時(shí)代狡。凱在市村場機(jī)脾會(huì)上偷，各功種流扛行疾井病的薦盛行旗可以欠說是跡便利潤商店錘業(yè)者就創(chuàng)造欄業(yè)績符的好足時(shí)機(jī)恢，如趟今年等SA用RS毀的流撿行，慮民眾滔為了亦避免推到人甩多易池傳染型的百虎貨公高司、待量販蟻店方…沸等地件方消燭費(fèi)，錘退而姑其次亮到人碰潮流羽通性宮高的鮮便利攪商店植消費(fèi)散，而均便利膝商店景業(yè)者鋼也趁究勢賣陽起了腥口罩襯等防旁護(hù)商繳品，稈這也鞋是在誘SA恰RS攏期間死，眾礎(chǔ)零售挪業(yè)者駕哀聲朗四起唉時(shí)，繼便利掩商店介產(chǎn)業(yè)支能夠殲不受久影響藏之原阻因。啊第三斥節(jié)圾便利葛商店呼產(chǎn)業(yè)夸之關(guān)漲鍵成萍功因潑素睜一、裁強(qiáng)而責(zé)有力熟的財(cái)范團(tuán)支愚撐羨觀看讓現(xiàn)在啊臺灣牢著名糖的連贈(zèng)鎖便稱利商賄店，葛其身段后的益主要被投資跨者大喝都是椒臺灣揮有名湊的企哥業(yè)或饞集團(tuán)樹。如航7-付El棍ev馳en沃背后煌有統(tǒng)歷一集振團(tuán)資惕助，飯此外碗，全乳家、勸?？惋柖?、槐萊爾腫富則鍬分別彈有禾辦豐集錦團(tuán)、孝泰山豪集團(tuán)正和光坦泉集怎團(tuán)作秘為其律主要獎(jiǎng)資助寨者。軍沒有桃這些仗集團(tuán)賞的大躬力支絨持，菊臺灣種便利煉商店勿產(chǎn)業(yè)片也無勤法發(fā)渣展的恰如此謙快速答。因夾為便辛利商所店在抹發(fā)展盒的過疼程中規(guī)，須絹涉及倡巨大史資金州與人棋力的畝投入康，像析7-滴El毀ev炒en憂歷經(jīng)動(dòng)虧損掉七年施才從礦敗部摟復(fù)活產(chǎn)，這尼七年耕間統(tǒng)龍一集商團(tuán)大侵量資忌金與母人員登投入桌，非劫一般槽獨(dú)資括商店炒所能礦做到咽的。鐘二、委與國挎外便納利商抖店廠瀉商技絡(luò)術(shù)合行作靈在國遼內(nèi)便卷利商飛店市武場處涌于萌朗芽階單段，應(yīng)國內(nèi)瓣廠商榮在無只經(jīng)驗(yàn)頭前提繼下，小若非獲借助嗓國外嚷知名嶄便利特商店將廠商淋進(jìn)行餡技術(shù)剩及經(jīng)香驗(yàn)上旨的轉(zhuǎn)映移，脫臺灣沿的連而鎖便務(wù)利商謝店產(chǎn)梳業(yè)難泥有今側(cè)日之憶盛況郵。像惜統(tǒng)一宅企業(yè)臨與美哭國南討方公疲司、蓄全家疏便利第商店塘與日堆本直Fa基mi紹ly寶Ma社rt筐的合編作，陵均藉全國外燭技術(shù)越的成待功轉(zhuǎn)芒移而余打入胖市場酸，位搬居臺尾灣便喝利商稿店產(chǎn)巖業(yè)老喪大與岔老二奉。在怖與國山外優(yōu)隸秀廠圖商的宜技術(shù)滿合作欄下，伸國內(nèi)絹便利暈商店顫也成榨功學(xué)方習(xí)其瞎物流當(dāng)方式貸、產(chǎn)供品創(chuàng)章新和京信息亭管理書….哭等技胃術(shù)，木這也是是當(dāng)戶今便隱利商妨店能籃夠吸派引消燦費(fèi)者披之因賄。尿三、責(zé)優(yōu)秀茶的領(lǐng)臺導(dǎo)人項(xiàng)才豎統(tǒng)一否超商顛的總寇經(jīng)理籌徐重卻仁先益生、圖全家快便利狹商店促的董侮事長饒兼總草經(jīng)理勉潘進(jìn)頌丁先惜生魯…狗等便宣利商卵店的墊領(lǐng)導(dǎo)壇人，雙都是待臺灣有便利恩商店刊產(chǎn)業(yè)鹿中的因名人老，他濾們運(yùn)展用其稅所學(xué)乳成功礙地讓誠尚在幕摸索詳時(shí)期覽的便券利商尾店產(chǎn)恭業(yè)，捷開創(chuàng)但了另秋一片北天地挑。除倘此之泊外，映他們藍(lán)也為牌便利示商店小產(chǎn)業(yè)鼓設(shè)計(jì)漢了良魚好人秤事制妨度，檢效率月化培袍育下雹一代論優(yōu)秀蛋的人鐮才，唇使便數(shù)利商機(jī)店產(chǎn)水業(yè)能塊夠在推近幾戒年突罷飛猛冷進(jìn)。榨四、飾品牌尋優(yōu)勢單近年溫來，掘臺灣膽便利喚商店圈產(chǎn)業(yè)趣快速伍擴(kuò)張保，一訓(xùn)時(shí)之否間大梅街小砍巷各劃種品際牌的點(diǎn)便利圾商店獎(jiǎng)四處墳林立數(shù)。但恒真正錘像能闖讓消站費(fèi)者沉烙印吃在腦惑海里或的，乒還需升仰賴改其品脈牌。起像人氧們一霉提到瞎便利隸商店禾自然冒會(huì)和吸其品葉牌形贈(zèng)成某顛種連付結(jié)，慘以了男解其迫所提定供的稈產(chǎn)品蒜與服租務(wù)，鬧至今雜7-譯El豪ev昌en殖甚至尼成為致便利帥商店蓄的一支般代百名詞削，這陽也是糟品牌熊優(yōu)勢窩導(dǎo)致怒產(chǎn)業(yè)弱成功招之因章。雪五、捐管理鳥信息宰系統(tǒng)脖之引拆入而商業(yè)粱自動(dòng)豪化的予成功線可說杏是傳平統(tǒng)雜弄貨店氏與現(xiàn)表代連卡鎖便告利商中店最候大不續(xù)同處萌之一皺，也剖是便倘利商慮店成蔑功的喚另一摟主因鉛。凱銷售諒時(shí)點(diǎn)訊系統(tǒng)晴（遣Po稠in葡t構(gòu)of頃S傘al恭es帖；叔PO剪S式）數(shù)、匹電子馳訂貨副系統(tǒng)闖（偷El昏ec漆t(yī)r演on廚ic皂O大rd屈er漠in摔g聽Sy銀st近em忘；幅EO既S機(jī)）漢、治電子深資料侮交換噴系統(tǒng)閱（薄El絨ec墾tr題on脊ic正D度at狡a向In抹te氣rc騰ha全ng孝e否；滿ED完I貍）畝…百等系覆統(tǒng)的塵導(dǎo)入軌，可摧使便附利商往店店燈長快憐速了宣解何委為暢尸銷品坊、何乘為滯勇銷品偉，不莊但提掠供信嬌息給席上游虛之供切貨商群，了狗解市肆場之沖動(dòng)態(tài)哥外，妄還可康對顧穿客的瓶年齡椒層及繩性別停等消淚費(fèi)者戲特征樸進(jìn)行竟分析楊。此勉外，刪訂貨超與盤晝點(diǎn)也房不須勇像傳兆統(tǒng)雜壩貨店思那樣輪既費(fèi)震時(shí)又棒費(fèi)力客，店平長只變需藉蠢由按宣幾個(gè)訪按鈕腸便可照輕易蟲完成筒，如涉此一震來不德僅能蝶省下魄店務(wù)并操作毒的人們工部辟分，永還使囑作業(yè)勞更有胸效率匹。動(dòng)六、瓶連鎖給化運(yùn)素作機(jī)且制識臺灣榆便利刮商店合產(chǎn)業(yè)渣今天昆能夠較快速螞地?cái)U(kuò)拋張，鬧完善榮的加艙盟體恢系可紹說是銜其成友功主霉因之卵一。笨由于判直營闖店須層負(fù)擔(dān)顯較高凳的經(jīng)爭營成局本，猶所以醋在民霉國瞎80競年后榜就逐題漸采障取膝加盟嚴(yán)的方塔式來雄擴(kuò)張超開店陳。此急舉使躁得便引利商屯店產(chǎn)滋業(yè)者臨可以齡避免難支出際巨大還錢財(cái)跳人力偶之前懇提下渡，運(yùn)研用其傭特殊斥的夸kn囑ow暈-h寬ow議快速胃復(fù)制狀其成駛功經(jīng)快驗(yàn)，令以達(dá)瀉到市尼占率五與利妥潤雙普贏的翻局面肢。密第四錯(cuò)節(jié)怒小結(jié)撥由產(chǎn)栽業(yè)現(xiàn)待況分家析可題知，濁國內(nèi)踏便利謀商店丑產(chǎn)業(yè)題目前辣所遇蹤到最餐大的深問題亭，在檢于產(chǎn)依業(yè)已租趨近醒飽和松狀態(tài)干，以才往的碧高成幫長狀肥態(tài)，險(xiǎn)今日確已不佛復(fù)見志。由離于產(chǎn)總業(yè)已幣邁入軌成熟舉期，螞擁有野較高韻市占呈率的斤廠商碎無疑竊較具彼有競瘦爭優(yōu)登勢，巖在新誼進(jìn)入肆者不項(xiàng)易加勵(lì)入此別產(chǎn)業(yè)譜的狀?yuàn)蕸r來樸看，歲前鞭4鋒大廠迎商已盲囊括粱86魔％的放市場俘占有而率，覆此種賭情況訴將會(huì)頌使產(chǎn)然業(yè)中污其余禍小廠撤商生擔(dān)存更沃加困閃難。鈔另外蹦，便稍利商關(guān)店廠滑商在完對上陡游供忙貨商款具有明強(qiáng)大狼議價(jià)英能力枕且其塔它同圖屬零袖售業(yè)威的產(chǎn)褲業(yè)不驕易取茂代其潮產(chǎn)品巨及服使務(wù)的漸情形瓦下，陽未來稿國內(nèi)炊便利爹商店才廠商氧勢必都面臨口以更皆低廉榜之成易本來啞創(chuàng)造盜出更呈多的厚利潤取與更牧激烈潔的競逃爭，竟消費(fèi)滋者則科從此栗激烈蘆的競策爭來隆獲取怠更佳解的利證益，載這無炕疑是叔雙贏灶之最需佳局北面。棄第三即章濤融7-尤El張ev曲en叨之成及立與繭發(fā)展零回顧祝近年睛來國宜內(nèi)便門利商考店產(chǎn)醒業(yè)之虛發(fā)展置，其討產(chǎn)業(yè)旺能有廉今日縫之盛竿況，朗臺灣且7-稿El爹ev遮en平應(yīng)居值首功怠。在斥80故年代壘初期務(wù)，若須非臺騰灣席7-閱El澆ev輩en艘大膽口引進(jìn)錫美國善南方利公司黨連鎖攀便利姥商店輔經(jīng)營京技術(shù)讀，首驕開臺售灣企埋業(yè)與膨國外糞連鎖籌體系頓技術(shù)彼授權(quán)附經(jīng)營暑之先閣河，疼國內(nèi)懼便利貨商店亞產(chǎn)業(yè)弓發(fā)展千難以能達(dá)至娛今日句盛況冠空前袍之地平步。殘因此舅，臺攔灣退7-娛El臥ev敲en脫究竟監(jiān)是時(shí)禿勢創(chuàng)驅(qū)造了戰(zhàn)英雄惡，還損是英訓(xùn)雄創(chuàng)決造了素機(jī)會(huì)減，其守時(shí)空防背景感之來組龍去醬脈，壽將于征本章疑加以演詳述算。門第一蛾節(jié)垃警7-墨El康ev裁en寸之歷壘史沿狼革脊一、知7-倍El途ev散en讓之歷鴉史沿返革谷7-毀El病ev牧en百起源智美國兩南方存公司旺，該敏公司炕是由乞湯普辰遜于嚴(yán)19頓27用年設(shè)秀立的盆，當(dāng)幟初它區(qū)只是繭小小紀(jì)的制血冰公催司，巖在工垮廠旁鍵一個(gè)捎小店億面，翻嘗試逼面包到、牛安奶、去蛋類壩等販重售，認(rèn)結(jié)果波生意怨興隆菌，于司是出輩現(xiàn)連衫鎖化裳經(jīng)營掀。到睛了紫19蜜46滅年，藝推出懂了當(dāng)轟時(shí)便素利服鋼務(wù)的洗「創(chuàng)咬舉」金，將梢營業(yè)敬時(shí)間料延長信為早妻上鍛7援點(diǎn)到疼晚上生11罩點(diǎn)，匹自此傘，剝7-動(dòng)El劫ev鼓en膊傳奇獎(jiǎng)性的藏名字基于是神誕生框。貞自此叨后其受展店酷速度辣有如款雨后孤春筍毒般在術(shù)22外個(gè)國肺家中向進(jìn)行沖。破19產(chǎn)73申年南修方公議司更枕與日掉本伊撒藤榮傅堂締鋒結(jié)日鋸本地暖區(qū)的巴7-決El些ev尚en飯區(qū)城蝦加盟祝契約餅，將兇7-藏El合ev至en松的概矩念引肝進(jìn)日對本，漿造成辛日本蹈傳統(tǒng)能型商找店迅朽速瓦罵解，丟踏出晴了此7-黎El鉗ev促en籌國際爺化的白重要且一步這。而撐日本同7-猛El霜ev漆en況也不聽負(fù)眾蹲望坐妨上了石日本枝便利照商店疲界的世第一趣把交妄椅，尊更于瞧19源91箱年南舌方公萬司因撥爆發(fā)號財(cái)務(wù)或危機(jī)拒藉此屠取得晶經(jīng)營脈權(quán)，虜反成巴為盾7-已El鏡ev繞en攻的母詞公司耍。遼19辜99赴年議4宏月欣28資日美狼國南途方公庫司正戚式改禮名為逢7-愁El慧ev鮮en哨I陳NC竟.工，目倒前已池遍及醒全球癢20雷余個(gè)變國家穗地區(qū)隊(duì)，每愉天平斧均有饅超過終20基00面萬人交次，輝來自枕不同世種族尾、不幅同膚挎色、礙不同響生活以習(xí)慣繳的顧愧客，關(guān)接受蠟7-漂El凳ev柄en路提供透的齒24浸小時(shí)宋全天捐候便葵利服慶務(wù)。蜂二、寧7-龍El趣ev妄en窄的輝論煌史甚7-雀El漲ev蜓en寧的前泰身統(tǒng)民一商診店股看份有鼻限公先司，徐于民圓國籮67違年由末統(tǒng)一禮企業(yè)伸成立扒。隔兵年何5體月正絲式推鍋出全譯國首壩創(chuàng)的艇現(xiàn)代承化連樹鎖便弟利商拾店，糠當(dāng)時(shí)奇計(jì)共棒有桐14演家門病市同獨(dú)時(shí)開犯幕，懲同年投十月新，統(tǒng)蝴一超違商與掘美國拉南方樹公司滿技術(shù)擔(dān)合作證，引按進(jìn)葉7-咐El堡ev遮en瓦便利涼商店補(bǔ)的經(jīng)紋營理歡念及貧技術(shù)茂，成論為國某內(nèi)第死一家遍國際蕉性的巧連鎖猴便利逆商店昂，而姻第一畫家中限美技軋術(shù)合農(nóng)作的牢7-頸El蘭ev特en視便利壽商店謎長安酒門市痕，也惡于民焰國啟69絮年泡2輕月在壤臺北巧開幕型，并郵開始補(bǔ)販賣四思樂吩冰等額特殊暫商品端。御7-荷El剝ev制en動(dòng)在草測創(chuàng)初寇期，默由于輝當(dāng)時(shí)顛社會(huì)田的消劑費(fèi)形坐態(tài)尚稅無法嗎接受宴這種暫便利溉商店刪，加慮上各詠方面編的制責(zé)度也蘇尚未撕完整徒，而副對于棉目標(biāo)禮市場毯商品定組合回及立貸地商司圈的秀選擇奉亦不仿明確量，因獎(jiǎng)此曾游有長您達(dá)色7漲年的豬虧損損期，炕甚至慌在民寄國箭71高年時(shí)聾還將儀原本錯(cuò)獨(dú)立不的公園司并占入母廉公司濕，成份立了席統(tǒng)一稈超商眨事業(yè)剛部。孤在窗7-壟El林ev妥en泉重新勒并入殼母公蜓司之私后，蜻7-蔬El都ev捐en麥開始嗓積極踢調(diào)整辦其經(jīng)廁營策碰略，裝并在商72不年挑鮮選罩10癥家門精市嘗消試將坦?fàn)I業(yè)狐時(shí)間折延長示至那24炒小時(shí)劈，并屯加入籌許多撥多樣傷化的殖自有控品牌設(shè)產(chǎn)品牧，另漢外又度將其鄉(xiāng)原本訂的目哥標(biāo)客葛層由球家庭椅主婦嗓轉(zhuǎn)成唱年輕遙族群吐，終府于在鄙民國杠75宰年因參為達(dá)宋到開依店數(shù)宗的經(jīng)兆濟(jì)規(guī)岸模，挎而開慰始轉(zhuǎn)胸虧為傷盈，藏民國壘76著年因演業(yè)績方好轉(zhuǎn)彈再度薯獨(dú)立百為統(tǒng)濫一超份商股穿份有功限公花司。尤78康年起繞為快耽速增待加展血店數(shù)互，陸壓續(xù)推衛(wèi)動(dòng)特括許加功盟、包委托褲加盟拾方法血，泉80與年突理破五絞百家執(zhí)分店筒，鍋84憐年達(dá)碼成一柏千家扯，憶86莊年已逆達(dá)遙1,娘58貓9炮家店而。柳19屠97良年研8答月統(tǒng)統(tǒng)一企埋業(yè)更纖將臺你灣樓7-緣El杠ev斧en欺以統(tǒng)貸一超雀商的貌名義獵公開腿上市忽發(fā)行妹以籌商措更去多的齡資金袍，便載利于香搶占映市場扮占有統(tǒng)率。揪20舒00村年介4上月除20魄日在出全國內(nèi)媒體斜的見婚證下丸，正粥式和寒高清世愿總元裁簽所訂永需久的救授權(quán)女契約呈，這院項(xiàng)在飲國際摸間不竹尋常面的簽納約儀抖式，損不但緣代表泛了美苗國貢7-必El晨ev愿en我完全綿信賴梯、認(rèn)那同對偷臺灣傘7-閑El殺ev里en框的經(jīng)戲營實(shí)質(zhì)力，斥也對步在臺詳灣辜7-鋤El駝ev劇en星的永剪續(xù)經(jīng)鐘營多銹了一堂份保深障。烘20冶00坦年腿10寸月更顧與菲倉律賓抓7-華El身ev喂en輛簽約待，將繭經(jīng)營摔觸角歷延伸女到國或際舞篇臺。會(huì)20戶02輸年臺搞灣爺7-交El枝ev剩en傳已達(dá)顆3,號一八庭3耗家，凈其店票數(shù)占肌臺灣央便利紋商店州市場株之襖46刮.2紹﹪篇，到句了唇20稻03貞年里7闊月更劑達(dá)脾3,小36供7主家，墊成為街國際制連鎖膠便利業(yè)商店索7-邁El誠ev酒en揚(yáng)全球呼店數(shù)狗僅次賓于美瓶日之檢地區(qū)獸。姑三、護(hù)7-蛙El驗(yàn)ev棋e(cuò)n故之垂倡直整司合偏從產(chǎn)獎(jiǎng)品研騙發(fā)與暴供貨臺商關(guān)鄙系兩右方面題來看年，臺雹灣風(fēng)7-缺El勉ev鍛en噸藉由階PO副S京系統(tǒng)因的商答情收揀集，芒將消儀費(fèi)者鑼情報(bào)朝提供拘給廠膏商，昂彼此變共同致開發(fā)希新商糞品，樹采「倍販賣年同盟訂」的修合作抽模式惠。在迫物流暗配送咬方面倒，臺按灣芳7-虛El功ev庫en胞的四館大物級流系倡統(tǒng)都年是由他臺灣涉7-盟El捎ev斬en迎轉(zhuǎn)投粱資的吩，目撞前低型溫冷搜凍食抹品主庫要是紙由統(tǒng)恐昶行纖銷配禍送，膊捷盟粱行銷義負(fù)責(zé)局常溫嫌物流燕的配虧送，宰大智克通行憶銷配劫送雜闖志，妨統(tǒng)一焰速達(dá)牧則是橋提供訊送貨煮至府陰的宅暢配服剩務(wù)。灑另外非在商炕品促跟銷、跟銷售叨及銷葵售回現(xiàn)饋信樂息系濃統(tǒng)方汽面，酬都由煌臺灣自7-暴El穿ev葵en磁一手種包辦啄的，晝像在直銷售鴿方面畜，臺廣灣雄7-宴El急ev匙en據(jù)運(yùn)用款其店耽面強(qiáng)樂力銷蓄售，代再利化用猴PO問S沃系統(tǒng)法回報(bào)逝其產(chǎn)牙品銷猴售信弄息。隊(duì)從上燦述分持析可括了解郊，臺落灣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