工程變更管理協(xié)同流程講義

制造業(yè)工程變更管理協(xié)同流程（SOA-ECM)重慶斯歐（SOA)信息技術(shù)有限公司于萬欽電話：E-當前第1頁\共有80頁\編于星期四\23點目錄1.制造業(yè)工程變更協(xié)同流程介紹1.1.工程變更管理標準（ECM)1.2工程變更協(xié)同流程簡介1.3.工程變更需求來源

2.了解工程變更管理協(xié)同流程系統(tǒng)2.1.系統(tǒng)架構(gòu)2.2.了解系統(tǒng)2.2.流程啟動2.3.我的任務(wù)2.4.已完成的設(shè)變流程2.5.同步ERP流程完成列表2.6.流程監(jiān)控及配置管理當前第2頁\共有80頁\編于星期四\23點3.協(xié)同流程功能介紹

3.1.設(shè)變內(nèi)容編制（ECR/ECO)3.1.1.設(shè)變內(nèi)容編制節(jié)點3.1.2.認證處理節(jié)點3.1.3.確定設(shè)變實施日期節(jié)點3.1.4.審查節(jié)點

3.2.通用任務(wù)處理操作轉(zhuǎn)換內(nèi)容編制(MCO)4.工程變更協(xié)同流程系統(tǒng)特點5.ECM流程的管理目標6.ECM流程給企業(yè)帶來的價值7.動態(tài)ECM流程實現(xiàn)的關(guān)鍵點當前第3頁\共有80頁\編于星期四\23點1.1.工程變更管理標準（ECM)（VerbandderAutomobilindustrie）德國汽車工業(yè)協(xié)會(VDA)StrategicAutomotiveproductdataStandardsIndustryGroup-SASIG汽車工業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)標準戰(zhàn)略聯(lián)盟

EngineeringChangeManagement（ECM)-VDA49651.制造業(yè)工程變更協(xié)同流程介紹當前第4頁\共有80頁\編于星期四\23點VDA4965標準建議定義了ECM的參考流程ECM（工程變更管理）流程ECR（工程變更需求管理）子流程ECO（工程變更指令）子流程MCO（制造變更指令）子流程ECM數(shù)據(jù)模型ECM應(yīng)用場景ECM協(xié)作模型ECM參與角色(跨企業(yè)）不同于ERP、PDM中的ECM定位于信息集成、流程集成SOA-ECM遵循VDA4965標準當前第5頁\共有80頁\編于星期四\23點VDA與SASIG的關(guān)系當前第6頁\共有80頁\編于星期四\23點

今天，在縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和提高數(shù)字樣機產(chǎn)品數(shù)據(jù)質(zhì)量和變更過程描述質(zhì)量方面已經(jīng)沒有多少可努力的途徑了，而增強分布在各地的合作伙伴或協(xié)作開發(fā)商之間的協(xié)同工作，建立一個虛擬企業(yè)將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素

---摘自VDA4965標準

工程變更協(xié)同管理（ECM)流程就是這樣的一個解決方案定位于跨企業(yè)的協(xié)作當前第7頁\共有80頁\編于星期四\23點ECM流程框架

ECM流程模型當前第8頁\共有80頁\編于星期四\23點ECM參考流程當前第9頁\共有80頁\編于星期四\23點ECM應(yīng)用領(lǐng)航者BMW寶馬汽車公司DaimlerChrysler戴姆勒·克萊斯勒汽車有限公司MAGNASTEYRFahrzeugtechnik汽車公司ChongqingChanganSuzukiAutomobileCompanyLtd長安鈴木汽車公司當前第10頁\共有80頁\編于星期四\23點1.制造業(yè)工程變更協(xié)同流程介紹制造業(yè)業(yè)務(wù)場景模型工程變更管理協(xié)同流程的開發(fā)背景工程變更管理協(xié)同流程需求工程變更管理協(xié)同流程的價值1.2.工程變更協(xié)同流程簡介當前第11頁\共有80頁\編于星期四\23點制造業(yè)業(yè)務(wù)場景模型零部件供應(yīng)產(chǎn)品研發(fā)/設(shè)計產(chǎn)品銷售售后服務(wù)CAM/CAPP供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理/MRP訂單/合同渠道/分銷競爭對手管理維修站(點)管理進出口物流銷售過程管理庫房管理產(chǎn)品研發(fā)過程PDM客戶關(guān)系CRM客戶產(chǎn)品BOM/變更質(zhì)量跟蹤制造執(zhí)行系統(tǒng)MESCAD/CAM產(chǎn)品生產(chǎn)組織當前第12頁\共有80頁\編于星期四\23點制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程演變19852010當前第13頁\共有80頁\編于星期四\23點制造業(yè)整體協(xié)同需求的來源

------業(yè)務(wù)瓶頸從執(zhí)行層面轉(zhuǎn)移到管理、戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)能力責任級別當前第14頁\共有80頁\編于星期四\23點制造業(yè)產(chǎn)品生命周期管理涉及的業(yè)務(wù)流程A.需求管理–管理產(chǎn)品需求，評估項目目標，增強研發(fā)協(xié)作能力，降低項目風險B.配置管理–提供跨系統(tǒng)、跨部門的統(tǒng)一產(chǎn)品配置視圖C.項目管理–項目計劃，任務(wù)分配，項目進程監(jiān)控D.工程變更管理-創(chuàng)建、審批和實施工程變更申請和工程變更指令E.仿真分析–對產(chǎn)品模型進行虛擬裝配和公差分析F.產(chǎn)品驗證–對產(chǎn)品進行功能、性能驗證G.售后支持–將售后服務(wù)支持與產(chǎn)品研發(fā)聯(lián)系起來H.設(shè)計重用–分析設(shè)計重用的可能性，評估風險I.供應(yīng)鏈協(xié)同–在產(chǎn)品全生命周期、整個虛擬企業(yè)范圍內(nèi)進行協(xié)同.概念設(shè)計維護與支持銷毀計劃制造、測試ECM流程能為企業(yè)帶來什么在企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間促進產(chǎn)品數(shù)據(jù)的共享與重用；為企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間的系統(tǒng)整合和流程改進提供支持；提高流程的自動化程度，減少資源消耗和錯誤發(fā)生概率；為企業(yè)提供跨系統(tǒng)、跨地域的協(xié)作平臺。當前第15頁\共有80頁\編于星期四\23點

工程變更管理協(xié)同流程的開發(fā)背景

0A流程、手工流程和不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離的代價··ERPPDM采購SCM設(shè)變通知部品維修OA流程手工流程重復(fù)手工勞動、低效率、管理成本高數(shù)據(jù)不一致、準確性差造成的各種損失數(shù)據(jù)處理不及時造成的各種管理問題當前第16頁\共有80頁\編于星期四\23點工程變更協(xié)同流程需求采購BOMPDMERPWPS協(xié)同流程系統(tǒng)---工程設(shè)計變更協(xié)同流程技術(shù)BOM供貨BOM售后BOM工程BOM設(shè)計BOMPDMPDM采購設(shè)變流程和PDM、ERP系統(tǒng)的同步處理自動向SCM采購系統(tǒng)發(fā)送設(shè)變數(shù)據(jù)變更指令的內(nèi)部和外部自動發(fā)放SCMSCM當前第17頁\共有80頁\編于星期四\23點工程變更管理協(xié)同流程的價值設(shè)變編制PDM處理ERP處理變更前信息錯誤錄入項目缺失業(yè)務(wù)理解和錄入錯誤手工錄入錯誤手工錄入缺失設(shè)變理解錯誤圖檔處理錯誤手工錄入錯誤手工錄入缺失設(shè)變理解錯誤時序處理錯誤不及時處理錯誤源唯一和錯誤操作全面消除當前第18頁\共有80頁\編于星期四\23點法律的限制如：環(huán)保標準的要求、低碳的要求來自市場條件和競爭形勢的改變企業(yè)內(nèi)部在開發(fā)、計劃、制造環(huán)節(jié)的不足或缺陷產(chǎn)品安全或質(zhì)量問題（內(nèi)部的/外部的）潛在的產(chǎn)品優(yōu)化需求………….1.2.工程變更需求來源（ECR)當前第19頁\共有80頁\編于星期四\23點2.了解工程變更管理協(xié)同流程系統(tǒng)

當前第20頁\共有80頁\編于星期四\23點PDMECM與IT系統(tǒng)中各部分組成關(guān)系MCAD1MCADnECAD1EDAnSW1SWnCAPP1CAPPnCAE1CAEnMaintn具體應(yīng)用中的邏輯數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器應(yīng)用軟件

產(chǎn)品架構(gòu)師（OEM/供應(yīng)商）

項目管理人員（OEM/供應(yīng)商）

工程設(shè)計人員（OEM/供應(yīng)商）

工藝人員（OEM/供應(yīng)商）應(yīng)用開發(fā)MESSCM企業(yè)資產(chǎn)管理IT服務(wù)管理OA……企業(yè)協(xié)同平臺ERP已有系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和資產(chǎn)工具管理系統(tǒng)整合協(xié)同信息集成業(yè)務(wù)流程協(xié)同人員協(xié)同協(xié)同門戶設(shè)計、仿真協(xié)同企業(yè)工程變更（ECM)模型驅(qū)動的產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)集成框架HRCRM當前第21頁\共有80頁\編于星期四\23點2.1ECM流程系統(tǒng)架構(gòu)圖、、、業(yè)務(wù)主辦使用環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)使用環(huán)境項目主管環(huán)境IBMPortal企業(yè)服務(wù)總線（IBMWSII/MessageBroker）PDMOracle……SCMOracleERPDB2財務(wù)SQLIBMWPSMonitorDashboardFormsSOATransitionSuite(STS)STS流程組件當前第22頁\共有80頁\編于星期四\23點2.2ECM流程與門戶集成點擊該處進入”流程啟動“界面該處為目前需要處理的協(xié)同流程數(shù)。點擊該處進入”我的任務(wù)“列表界面該處為目前需要處理的協(xié)同流程數(shù)。點擊該處進入”我的任務(wù)“列表界面點擊該處進入”已完成的設(shè)變流程“列表界面點擊該處進入”已完成的設(shè)變流程“列表界面當前第23頁\共有80頁\編于星期四\23點2.2.流程啟動第一步：輸入流程名稱第二步：點擊按鈕啟動相應(yīng)類型流程備注：流程啟動后，將轉(zhuǎn)入我的任務(wù)>>待辦任務(wù)模塊中不同的設(shè)變流程由不同的角色啟動當前第24頁\共有80頁\編于星期四\23點2.3.我的任務(wù)【待辦任務(wù)】：需要及時處理的新設(shè)變【我啟動的流程】：由當前人員起草且未完成的設(shè)變(查詢明細)【我處理過的流程】：當前人員曾經(jīng)處理過且未完成的設(shè)變(查詢明細)當前第25頁\共有80頁\編于星期四\23點點擊按鈕，進入處理主界面當前第26頁\共有80頁\編于星期四\23點鈴木設(shè)變顯示效果外來設(shè)變信息的處理鈴木設(shè)變時，點擊“鈴木設(shè)變信息”按鈕，顯示該設(shè)變需要評審的圖紙公司設(shè)變顯示效果公司設(shè)變時，點擊“鈴木設(shè)變信息”按鈕，如圖紅字提示當前第27頁\共有80頁\編于星期四\23點設(shè)變內(nèi)容編制點擊可打開A、B、C、D票，并需要處理A,B,D票變更操作區(qū)域備注：C票大部分由變更操作區(qū)域的變化自動生成結(jié)果當前第28頁\共有80頁\編于星期四\23點設(shè)變?nèi)蝿?wù)處理是否相關(guān)：僅針對鈴木設(shè)變該處為設(shè)變流轉(zhuǎn)處理界面當前第29頁\共有80頁\編于星期四\23點2.4.已完成的設(shè)變流程備注：所有未完成的流程在”我的任務(wù)”模塊中查看所有已完成的流程在“已完成的設(shè)變流程”模塊中查看當前第30頁\共有80頁\編于星期四\23點2.5.同步ERP流程完成列表備注：該模塊為ERP流程已完成列表為生產(chǎn)管理部門處理的流程完成情況

當前第31頁\共有80頁\編于星期四\23點2.6流程監(jiān)控及配置管理當前第32頁\共有80頁\編于星期四\23點流程信息歸檔設(shè)置

用于流程的運行效率分析，即人員的執(zhí)行力分析當前第33頁\共有80頁\編于星期四\23點流程節(jié)點屬性配置管理每一個活動節(jié)點處理的業(yè)務(wù)對象都是通過配置產(chǎn)生的，因此當業(yè)務(wù)需求變化時，無需重新開發(fā)、編排流程，通過配置改變流程模板的活動屬性即可對流程進行調(diào)整當前第34頁\共有80頁\編于星期四\23點通用任務(wù)處理頁面包括業(yè)務(wù)導(dǎo)航TAB針對每個流程，可做不同的配置當前第35頁\共有80頁\編于星期四\23點3.功能介紹3.1.特定節(jié)點操作變更流程類型不同對應(yīng)的流程節(jié)點也將有所不同以下將按某特定節(jié)點進行說明當前第36頁\共有80頁\編于星期四\23點3.1.1.設(shè)變內(nèi)容編制查看外來設(shè)變票、及設(shè)變圖紙?zhí)顚懺O(shè)計變更A票填寫設(shè)計變更B票變更操作（自動生成設(shè)計變更C票）檢查及調(diào)整C票評審設(shè)變圖紙（D票）該節(jié)點操作內(nèi)容：當前第37頁\共有80頁\編于星期四\23點①查看外來設(shè)變票、及設(shè)變圖紙當前第38頁\共有80頁\編于星期四\23點②填寫A票當前第39頁\共有80頁\編于星期四\23點簽字欄系統(tǒng)自動簽名，無需手工填寫設(shè)計變更票為電子表單，簽字確認后具有不可更改性，可以離線發(fā)給供應(yīng)商②填寫A票當前第40頁\共有80頁\編于星期四\23點填寫A票-外部發(fā)放范圍②填寫A票選擇供應(yīng)商當前第41頁\共有80頁\編于星期四\23點②填寫A票填寫A票-內(nèi)部發(fā)放范圍可以直接選擇部門或人員用戶搜索界面樹形選擇界面集成已有的LDAP當前第42頁\共有80頁\編于星期四\23點③填寫B(tài)票富媒體編輯框，可以粘貼圖型修改信息，2D、3D皆可當前第43頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作(C票的生成操作)操作應(yīng)用情況演示前置操作檢出對PLM中已有零件進行零件變更、BOM變更新設(shè)計新增PLM中沒有的零件選擇設(shè)計需要新增一個與PLM中現(xiàn)有零件具有相似BOM結(jié)構(gòu)的零件（新設(shè)計的同時帶結(jié)構(gòu)，快速建立結(jié)構(gòu)）變更操作零件變更件號變更零件屬性變更（件名、色彩區(qū)分＃、3C…）圖紙管理（出圖、改圖）零件供應(yīng)商變更BOM變更添加子零件移去子零件替換子零件子零件BOM屬性變更（用量、重復(fù)區(qū)分、使用區(qū)分、購入?yún)^(qū)分、…）BOM批量變更BOM變更的批量操作演示演示演示演示演示演示解析當前第44頁\共有80頁\編于星期四\23點PLM零部件零部件檢出零件變更操作區(qū)域檢出、新設(shè)計、選擇設(shè)計：做什么零件變更、BOM變更、BOM批量變更：怎么做COPY選擇設(shè)計新設(shè)計返回當前第45頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作—檢出返回當前第46頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作—新設(shè)計輸入新件號及新名稱⑴當前第47頁\共有80頁\編于星期四\23點⑵選擇該零件是否為安全件，色彩件，3C件等。注意：任意選一個屬性該流程則會流轉(zhuǎn)到認證流程⑶當前第48頁\共有80頁\編于星期四\23點⑷如有供應(yīng)商但需要變更，則先刪除，再填加新供應(yīng)商代碼返回當前第49頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作—選擇設(shè)計返回ABC選擇設(shè)計BOM變更A1BCA1DC當前第50頁\共有80頁\編于星期四\23點零件變更向?qū)Р僮飨驅(qū)ы摴δ軅渥?件號變更變更零件件號(也可不變件號）若變更了件號，設(shè)變生效后，PLM系統(tǒng)中只有變更后的零件號2零件屬性3圖紙管理出圖信息（出圖、改圖）4供應(yīng)商可添加、移去、變更該零件的供應(yīng)商5互換性新建零件不顯示此向?qū)ы?。只有對于從PLM中檢出的零件，才顯示。6舊零件處理④變更操作—零件變更當前第51頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作—零件變更當前第52頁\共有80頁\編于星期四\23點選擇任一條，該流程會流轉(zhuǎn)到認證處理子流程．當前第53頁\共有80頁\編于星期四\23點當前第54頁\共有80頁\編于星期四\23點如果是從PLM中檢出的零件，則有“互換性”與“舊零件處理”這兩步。如果為新建零件則無返回當前第55頁\共有80頁\編于星期四\23點BOM變更向?qū)Р僮飨驅(qū)ы摴δ軅渥?BOM變更添加、移去、替換子零件子零件用量、重復(fù)區(qū)分變更23BOM屬性456互換性替換子零件時，才顯示此向?qū)ы?舊零件處理④變更操作—BOM變更向?qū)ы摴δ軅渥?BOM變更添加、移去、替換子零件子零件用量、重復(fù)區(qū)分變更2零件屬性*3BOM屬性4圖紙管理出圖信息（出圖、改圖）*5供應(yīng)商可添加、移去、變更該零件的供應(yīng)商*6互換性替換子零件時，才顯示此向?qū)ы?舊零件處理技巧：BOM變更時，若希望同時修改子零件的信息（零件屬性、圖紙管理、供應(yīng)商），則可先檢出相應(yīng)的子零件。備注：紅字顯示的向?qū)ы摚@示的條件如下：變更后的子零件為檢出狀態(tài)零件或新建狀態(tài)的零件。為檢出狀態(tài)零件或新建狀態(tài)的零件當前第56頁\共有80頁\編于星期四\23點該行為系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)，只能選不能輸入【只填上】：新增零件【只填下】：刪除零件【上下都填】：變更零件當前第57頁\共有80頁\編于星期四\23點當前第58頁\共有80頁\編于星期四\23點當前第59頁\共有80頁\編于星期四\23點返回當前第60頁\共有80頁\編于星期四\23點④變更操作—BOM批量替換可以選擇一個或多個父件當前第61頁\共有80頁\編于星期四\23點BOM批量替換可以同時變更多個父件下的相同結(jié)構(gòu)備注：BOM批量替換的操作與BOM變更的區(qū)別在于BOM批量替換的父件為復(fù)數(shù)而已。目的是為了提高效率。返回當前第62頁\共有80頁\編于星期四\23點⑤檢查及調(diào)整C票備注：C票為自動生成，如要調(diào)整C票內(nèi)容需重新執(zhí)行變更操作該處可直接修改當前第63頁\共有80頁\編于星期四\23點⑥評審設(shè)變圖紙（D票）當前第64頁\共有80頁\編于星期四\23點3.1.2.認證處理節(jié)點認證擔當處理是否認證信息該處為自動填寫當前第65頁\共有80頁\編于星期四\23點3.1.2.確定設(shè)變實施日期節(jié)點填寫日期填寫聯(lián)絡(luò)事項當前第66頁\共有80頁\編于星期四\23點3.1.4.審查節(jié)點備注：審查節(jié)點登錄后，將自動在A票填寫節(jié)點處理人名稱及日期。當前第67頁\共有80頁\編于星期四\23點3.2.所有節(jié)點通用任務(wù)處理操作基本信息內(nèi)容備注流程名稱緊急情況僅對外來設(shè)變有是否到生管設(shè)變是否相關(guān)僅對外來設(shè)變有效是否認證由認證主管填寫處理意見下一步處理人可能自動生成也可能從預(yù)設(shè)的人員范圍中選擇如果該處辦理人為空，可以雙擊選擇人名當前第68頁\共有80頁\編于星期四\23點流程控制操作說明備注下一步將任務(wù)送到流程的下一節(jié)點，具體的人員需在“下一步處理人”中填寫會簽可將流程會簽給相關(guān)人員處理，會簽后將回到當前處理人轉(zhuǎn)派將任務(wù)轉(zhuǎn)派給其它人員處理回退可回退到之前的節(jié)點回退后，從回退到的節(jié)點及之后節(jié)點的簽字失效。刪除刪除流程當前第69頁\共有80頁\編于星期四\23點轉(zhuǎn)換內(nèi)容編制

設(shè)計變更流程完成后，自動啟動ERP轉(zhuǎn)換流程，編制設(shè)計變更所影響零件的生產(chǎn)、采購信息，提供批量信息編輯模式，提高效率當前第70頁\共有80頁\編于星期四\23點流程動態(tài)調(diào)整向?qū)讲僮?，避免操作錯誤內(nèi)置業(yè)務(wù)約束邏輯規(guī)則，避免產(chǎn)生錯誤的變更將企業(yè)積淀的經(jīng)驗流程化、流程標準化(ECMVDA4965)，確保缺乏經(jīng)驗的工程師能做正確的事情，減少差錯嚴格的流程控制，確保正確的信息在正確的時間推送給適當?shù)娜藛T，徹底改變?nèi)苏沂虑椤⑷苏倚畔⒌谋粍庸ぷ骶置?，極大的提高了工程師的工作效率工作成果的實時校驗變更內(nèi)容可以隨時與歸檔區(qū)中的信息進行校驗比較，以檢驗編制內(nèi)容的正確性4.ECM流程系統(tǒng)特點當前第71頁\共有80頁\編于星期四\23點5.ECM流程實現(xiàn)的管理目標流程管理的目標是人的管理，通過流程來規(guī)范人的行為和工作，將人綁定到流程上，通過流程的運行狀態(tài)監(jiān)控，從而反映人的工作績效生產(chǎn)裝配線上的流程固化了操作工人的行為規(guī)范，從而達到量化操作工人的績效辦公生產(chǎn)線上的流程固化管理人員的管理行為規(guī)范，從而達到量化管理人員的工作績效流程的多階指標監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)監(jiān)控：ECM流程狀態(tài)（未完成/已完成、流程總數(shù)量、流程分類數(shù)量、超期數(shù)量、不同維度的監(jiān)控辦公生產(chǎn)線效率的監(jiān)控：流程超期的原因是什么？哪些環(huán)節(jié)超期？所有人都超期還是個別人超期？人的監(jiān)控（人員績效考評）誰干得最好？誰干得最快？當前第72頁\共有80頁\編于星期四\23點6.ECM流程給企業(yè)帶來的價值當前第73頁\共有80頁\編于星期四\23點直接經(jīng)濟效益減少人員帶來的效果：減少各部門數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護人員或工時帶來的成本節(jié)約50萬/年以上智能化操作效果：設(shè)變通知單的編制和處理工時約可節(jié)約3成，至少可節(jié)約成本50萬/年以上當前第74頁\共有80頁\編于星期四\23點間接經(jīng)濟效益消除數(shù)據(jù)不良造成的重復(fù)訂貨現(xiàn)象

（數(shù)百萬的損失案例是常事，千萬級損失也不算稀奇）

消除數(shù)據(jù)錯誤造成的漏訂缺貨和緊急空運KD件現(xiàn)象（效果同上）

消除為確認數(shù)據(jù)狀態(tài)而產(chǎn)生的大量工時差異信息的自動實時比較，提高了效率，免去了人為的判斷失誤當前第75頁\共有80頁\編于星期四\23點業(yè)務(wù)改善效果通過與VDA4965國際標準的匹配，規(guī)范ECM業(yè)務(wù)流程，與國際管理標準接軌，提升管理水平消除設(shè)變編制、發(fā)行、系統(tǒng)登錄過程中各種人為失誤，確保各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和正確性大大加快設(shè)變流程的流轉(zhuǎn)速率方便實現(xiàn)處理進程的自動監(jiān)控通過協(xié)同流程的表單定義功能，確保業(yè)務(wù)處理的靈活性和完整性通過協(xié)同流程和應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)設(shè)變信息的自動定向發(fā)行（供應(yīng)商、生產(chǎn)部門、采購部門、計劃部門、物流部門、服務(wù)部門等），確保設(shè)變的及時實施。當前第76頁\共有80頁\編于星期四\23點其他效果部門之間為數(shù)據(jù)錯誤原因的扯皮現(xiàn)象基本消除在實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同處理的同時，建立了一套更嚴密、合理的數(shù)據(jù)處理規(guī)則產(chǎn)品數(shù)據(jù)錯誤的判定和處理速度明顯加快公司各級領(lǐng)導(dǎo)初步體會到了協(xié)同流程的好處，有明顯的啟蒙作用為公司利用基于SOA的BPM協(xié)同流程開發(fā)工具，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面整合積累開發(fā)和應(yīng)用管理經(jīng)驗,當前第77頁\共有80頁\編于星期四\23點7.動態(tài)ECM流程實現(xiàn)的關(guān)鍵點流程的固化及流程本身的變更靈活性、流程的動態(tài)調(diào)整，規(guī)則的應(yīng)用流程是否能實現(xiàn)運行時的動態(tài)調(diào)整？增刪節(jié)點、改變走向、改變節(jié)點的活動性質(zhì)、任意回退、任務(wù)轉(zhuǎn)派、安排會簽等ECM流程本身能否快速適應(yīng)業(yè)務(wù)的變更需求，死流程還是活流程？業(yè)務(wù)人員能否改變流程？當前第78頁\共有80頁\編于星期四\23點Forexternaluse6/16/2023Suzuki,

ChongqingChanganSuzukiAutomobileCompanyLtd

LeveragingthepowerofSOABusinessProcessManagementIBMSOA成功案例推薦BusinessNeeds

Theproductdevelopmentprocessneededacross-platform,cross-departmentbusinessprocesssystemthatfacilitatesoperationalefficiency,informationexchange,andprocessflexibilityandmonitoring.Solution

Tobeginwith,theSuzukiadoptedIBMInformationIntegratortointegratevariousdatasourcesforbusinessagility,alongwithWebSpherePortalasasingle-pointinteractionservice.Asafurthermove,theyimplementedBPMusingassociatedIBMproductstostreamlinetheirDesignChangebusinessprocessesintegratingwithdifferentERPcomponents.Basedupontheinitialsuccessofthesolution,theyhavedecidedtoexpand