河北省保定市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

河北省保定市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題

B.社會工作研究者必須是實務工作者

C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法

D.社會工作研究的成果必須能直接指導社會工作

2.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

3.機構督導陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應（）。

A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當?shù)奶釂杹泶_定小成最關注的事件

C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

4.小劉從小生活在一個暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小劉就會被父母當做出氣的對象，以至于小劉后來不敢與人說話，不敢走上社會，社會工作者試圖將小劉的這種痛苦的生活經歷轉化為對其生活有意義的經驗，社會工作者這樣做的依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.存在主義理論C.社會支持理論D.認知行為理論

5.社會工作教師觀察一線社會工作者的實務過程，進而提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨立于具體實務過程之外C.不能獨立于具體實務過程之外D.可以融于具體實務過程

6.在小組工作的類型中，對社會工作者的素質要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

7.某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

8.

第

8

題

在發(fā)展模式中社會工作者扮演的角色是（）。

9.根據(jù)《信訪條例》，下列關于縣級以上人民政府信訪工作機構受理信訪事項的說法，正確的是()。

A.對情況重大、緊急的信訪事項，應當及時提出建議，報請上級人民政府決定

B.對涉及下級行政機關的信訪事項，應當直接轉送有權處理的行政機關，并抄送本級人民政府

C.對收到的信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況于30日內予以處理

D.對依法應當通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項，不予受理，但應告知信訪人依法向有關機關提出

10.

第

50

題

（）歲左右孩子的口語詞匯迅猛發(fā)展，對語言產生明顯興趣，并學會了大量用來命名物體的單詞。

11.社會工作者曉霞準備在小區(qū)中開展針對親子的小組活動，為動員小區(qū)居民參加，她在小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園設立了宣傳點，準備了一些活動宣傳單，并鼓勵態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡方式，方便以后有進一步的聯(lián)系。曉霞采用的動員群眾的技巧主要是（）。

A.家訪B.戶外喊話C.召開居民大會D.設立街頭宣傳站

12.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

13.

14.

15.

第

28

題

社會工作的靈魂是（）。

16.小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小志說出心中最真實的感受

B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

C.幫助小志重新理解過去經歷的意義

D.幫助小志建立良好的同學關系

17.在實驗過程中，社會工作者將20位失業(yè)者分為隨機的或匹配的兩組后，利用自信量表對兩組人員分別進行測量。結果顯示，實驗組和控制組的自信平均得分分別是2.0分和2.1分。然后安排實驗組參加求職技巧訓練，控制組則不接受任何訓練。再次測量后發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組分別得3.0分和2.5分。結果顯示：求職技巧訓練在一定程度上會提高參與者的就業(yè)自信心。這種實驗設計屬于（）。

A.索羅門四組設計B.簡單時間序列設計C.非對等控制組設計D.前后測控制組設計

18.

第

59

題

認知學派認為扮演著中介與協(xié)調作用的是（）。

19.

第

20

題

社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網(wǎng)絡和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡。

20.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實證主義方法論認為社會現(xiàn)象具有不可重復性

B.馬克思主義方法強調研究過程的經驗性和實踐性

C.建構主義方法論認為研究對象對事實的構建是恒定不變的

D.反實證主義方法強調應從人們的客觀經驗出發(fā)認識社會

21.

第

33

題

以下哪一項不屬于社會工作的直接工作方法?（）

22.

23.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

24.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

25.

26.

27.下列人員中，不屬于社會工作督導的對象的是（）

A.張林，某高校社會工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會服務機構工作

B.李麗，在某社會服務機構工作了半年，有一定工作經驗

C.宋勇，某高校社會工作專業(yè)的大四學生，最近到某社會服務機構實習

D.小蕾，某社會服務機構資深社會工作者，有豐富的工作經驗

28.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

29.社會服務機構根據(jù)本機構大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經為本機構工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設計出一套比較完善的志愿者服務工作評估標準和方法，在滿足本機構志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務機構這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規(guī)劃B.控制C.組織D.領導

30.

二、多選題(20題)31.社會工作研究的方法分為（）三大類。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非接觸性研究E.調查研究

32.關于社區(qū)工作的實踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應重點關注個別目標的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的

33.

34.總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求，以例提供相應的服務

35.

36.社會工作是社會工作者向服務對象提供服務的過程。下列關于社會工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會工作者為主設計和實施的助人活動

B.它要考慮服務對象的需要和接受服務的能力

C.它是社會工作者與服務對象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進服務對象逐漸改變的過程

E.它是社會工作者和服務對象的社會互動過程

37.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

38.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執(zhí)行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協(xié)調

39.

40.社會工作者幫助服務對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務，而是把服務對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標。在此基礎上，社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

B.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

C.改變個人的不良行為，以適應合理的制度

D.促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧

E.促進服務對象被壓抑的潛能的釋放

41.

42.社會工作價值觀不僅僅是強調實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理專業(yè)關系及服務中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.專業(yè)性

43.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

44.社會工作者最近為社區(qū)矯正對象開展“星星點燈小組”工作。以下說法中，正確的是（）。

A.該小組最適合的類型是支持小組

B.強調組員之間關系建構，達到組員的相互支持，獲取共同體的歸屬感

C.強調組員充分發(fā)揮自己的潛能

D.治療組員的心理和社會行為問題

E.該小組是治療小組

45.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標的任務性超過任務目標

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力

46.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

47.

48.對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的？（）

A.是最早的小組模式之一

B.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任

C.強調形成小組互助關系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調組員在互動中得到成長

49.非接觸性研究常用技術包括（）

A.比較法B.實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.頭腦風暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析E.內容分析法

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

潛意識包括（）。

52.

第

93

題

社會工作的直接服務方法有（）。

53.

第

85

題

以下哪幾個原則可以體現(xiàn)小組工作的價值觀?（）

54.下列關于人類行為的說法正確的是（）。

A.個人行為影響社會環(huán)境

B.人類能夠改變社會環(huán)境

C.人們要適應社會環(huán)境

D.人類行為與社會環(huán)境關系的平衡性

E.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響

55.

第

97

題

下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

56.

第

74

題

小組初期的工作程序是（）。

57.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

58.

第

75

題

羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）部分。

59.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

60.

第

81

題

督導者在督導過程中鼓勵被督導者提出并探討問題，下述哪些技巧是可采用的?（）

參考答案

1.A社會工作的研究對象是社會問題或人們的需要，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢群體的問題或需要始終是社會工作研究的核心對象。

2.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

3.B“開展話題”技巧一般有五類：（1）由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題；（2）包容；（3）專注地聆聽；（4）提問；（5）保持沉默。

4.B存在主義理論強調個人生命的意義，強調個人的內在價值，認為包括個人痛苦的經歷都是有意義的。在實務中社會工作者首先要幫助受助者重新理解過去的經歷的意義，并將過去的生活和經驗梳理清楚。

5.B社會工作研究可以獨立于具體實務過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路；也可以對政策進行文本研究．提出優(yōu)化社會的對策性建議。

6.A治療小組對社會工作者的素質要求較高。

7.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構通過一定的程序審核后調閱服務對象的相關服務記錄。

8.A社會工作者在發(fā)展模式中扮演著支持者的角色。

9.D縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理：①信訪人對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。②對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉送有權處理的行政機關；情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。③信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。

\n

10.A

11.D街頭宣傳站一般設在被動員群眾經常經過和停留的地方，如小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園、地鐵和公交車站等地。據(jù)此，本題選D項。

12.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應對方。

13.C

14.D\r\n

15.B

16.D生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人生來就有與其環(huán)境互動的能力，能夠從環(huán)境中獲取有用信息，并且能向環(huán)境傳達自身的信息。對于社會工作來說，要理解個人就必須將其置于所生長的環(huán)境中去。因為個人的人格形成是與其環(huán)境長期交互適應的結果。因此，不論是個人的正向發(fā)展還是生活過程中所出現(xiàn)的問題，都是與其環(huán)境密不可分的。在實際應用中，要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性。

17.D前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后，對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。

18.D認知扮演著中介與協(xié)調作用。

19.C本題考查的是“由社區(qū)照顧”協(xié)助有需要的群體在社區(qū)中建立支持網(wǎng)絡。支持網(wǎng)絡可分為：(1)提供直接服務的網(wǎng)絡；(2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡；(3)服務對象自身的互助網(wǎng)絡。這里的服務對象自身的互助就是指殘疾人與殘疾人之間的互助，故選C。

20.B馬克思主義方法論在研究方法上，強調研究過程的經驗性與實踐性。A項，實證主義方法論的基本觀點是，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律；C項，建構主義方法論認為個體與他人經由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構，是相對的和有歷史性的；D項，反實證主義方法強調應從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法。

21.D社會行政工作不屬于社會工作的直接工作方法。

22.D

23.A

24.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

25.B

26.B

27.D社會工作督導的主要對象有4種：一是新進社會服務機構的社會工作者；二是服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)在讀學生；四是社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。選項A中張林是第一種被督導者，選項B中李麗是第二種被督導者，選項C中宋勇是第三種被督導者，選項D中小蕾可以作為督導者。

28.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

29.B

30.C

31.BDE社會工作研究的方法分為調查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

32.BCB項，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長和進步是核心和長遠的任務。社會工作者應始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會意識，培養(yǎng)參與精神，學習解決問題的方法，增強合作能力。不應只關注個別目標的完成與否。C項，社區(qū)工作者應時時提醒自己，在社區(qū)工作實踐中無論對人、對事都不應肆意支配和控制，也不應勉強居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個極端，即對社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導居民作出決策。

33.ACE

34.ABCD社會工作研究的主要功能有：（1）改善實務過程。（2）完善策略模式。（3）發(fā)展專業(yè)理論。（4）協(xié)助社會工作者增能。（5）優(yōu)化社會環(huán)境。

35.DE\r\n

36.BCE在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者沒計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助耆也是行動的主體，他也將自己的意識、目的