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文檔簡介
2023年公司行政部工作總結(jié)公司行政部工作總結(jié)1
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下仔細(xì)貫徹“主動、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20xx年上半年工作總結(jié):
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作主動性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作主動性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:
每月對庫房進(jìn)行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點,同時對同類物品進(jìn)行合并,并對不能運用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品剛好進(jìn)行處理,降低了庫房的平安隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)覺問題剛好排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。
第三:加強(qiáng)對浴室成本限制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算供應(yīng)精確依據(jù)。
四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了許多入住的實際問題,得到了廣闊住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿足度。
(三)為便利客戶充電,安排實施電卡充值由客戶自行辦理,便利剛好充值避開出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。
綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周實行例會對本周檢查狀況進(jìn)行匯總剛好解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、修理及衛(wèi)生死角剛好發(fā)覺處理,使園區(qū)面貌面貌一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。
劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的.理念賜予了認(rèn)可,這與平常強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不行分的。20xx下半年20xx年下半年依據(jù)部門上半年的工作支配,結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和將來發(fā)展趨勢,行政人事部安排從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度安排順當(dāng)實現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
(一)接著完善公司各項制度。
下半年安排完善《員工福利制度及實施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動紀(jì)律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
(二)安排組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。
使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素養(yǎng)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展供應(yīng)有力保證。
(三)接著推動績效考核制度。
依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作主動性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
(四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。
安排下半年安裝宣揚欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、平安宣揚、法制宣揚、新政策法規(guī)介紹等。剛好對園區(qū)入住人員進(jìn)行宣揚教化、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面庫房工作方面接著加強(qiáng)庫房管理工作,重點加強(qiáng)資產(chǎn)臺賬管理、庫房平安管理。
安排年底對庫房進(jìn)行大型盤點,對全年選購 成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面接著加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成果均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。
上半年工作是驚慌勞碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和訂正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順當(dāng)完成年度工作任務(wù)。匯報完畢!
公司行政部工作總結(jié)2
我于20xx年11月8日進(jìn)入我公司擔(dān)當(dāng)行政人事部駕駛員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切幫助下我很快適應(yīng)了自己的本職工作,現(xiàn)將一個月的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
入職一個月以來,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的學(xué)問,嚴(yán)格遵守公司簽訂的《駕駛員目標(biāo)責(zé)任書》中的各項規(guī)定,使自己的自身素養(yǎng)有了很大提高。
二、鉆研技術(shù),平安駕駛
仔細(xì)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立平安第一的服務(wù)意識,做到了對車輛的剛好檢查、修理、保養(yǎng),確保每次平安出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格根據(jù)各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到、不早退、不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容,堅決維護(hù)公司利益和個人形象。
四、愛惜車輛,勤儉節(jié)約
嚴(yán)格做到車輛的“三檢一保”制度,堅持保持車輛的'完好及整齊,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約,主動熟識地形路況,做到少繞彎,節(jié)約油耗。
通過一個月的學(xué)習(xí)和實踐,使自己的駕駛技能及個人素養(yǎng)有了很大提高,但是仍存在許多不足之處,在以后的工作中我會虛心謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),多跟同事溝通學(xué)習(xí),主動融入公司這個大家庭,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
公司行政部工作總結(jié)3
一、文書管理
根據(jù)程序規(guī)定剛好流轉(zhuǎn)公文75份,紅頭文件5份,管委協(xié)同處理各類來文56份,集團(tuán)協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件76份,報送文件7份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定運用印章,做好用章登記臺賬,本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年4季度文書檔案整理,進(jìn)行20xx年1季度文書檔案整理。
3、依據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案6次。
三、會務(wù)管理
1、統(tǒng)籌支配集團(tuán)會議室共計6次,會務(wù)服務(wù)6次。
2、整理規(guī)范會議室用品擺放。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會議通知。
四、選購 管理
1、本周接到申購單2單,已完成申購;剛好辦理物資入庫、出庫手續(xù)。
2、完成各類報銷單報銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設(shè)備耗材更換3次。
2、食堂管理相關(guān)事宜,每日檢查菜品質(zhì)量,督促供餐狀況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺賬記錄。
六、宣揚工作
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣揚信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團(tuán)各工作群。
4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣揚信息。
5、組織撰寫政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報高新區(qū)黨政辦政策探討室。
6、本周宣揚信息報送至高新區(qū)宣揚部14條,被采納14條。
7、編制本周《高科簡訊》。
8、報道召開高科集團(tuán)近期重點工作調(diào)度專題會。
七、信息化工作
1、日常維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、NC財務(wù)系統(tǒng)、IT機(jī)房。
2、日常維護(hù)集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公計算機(jī)、計算機(jī)外部設(shè)備。
3、完成集團(tuán)網(wǎng)站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對接集團(tuán)32樓、34樓接入有線電視布線方式。
5、解決集團(tuán)電子政務(wù)網(wǎng)軟件故障。
6、為集團(tuán)31樓新增辦公室工位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線接入。
7、與高新翼云對接集團(tuán)網(wǎng)站虛擬服務(wù)器技術(shù)服務(wù)合同續(xù)簽事宜。
8、與經(jīng)營管理部、財務(wù)管理部、審計法務(wù)部、前期工作專班對接財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器詢價選購 事宜。
公司行政部工作總結(jié)4
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順當(dāng)開展。所以在這一年中無論是我個人的工作實力,還是思想素養(yǎng)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、工作狀況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購 、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的`制度有許多改變,幫助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學(xué)校并對聘請坐車打算。
二、工作不足
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的閱歷,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到剛好改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上打算的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提示,所以在這里真心的感謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作實力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我許多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的實力。在這里我要感謝的人真的許多,每一個人對我的幫助對我的熬煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)驗中恒久不行磨滅的部分!
公司行政部工作總結(jié)5
20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會管理等五大方面工作重點,來開展本年度工作。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)。
第一部分總體概況
一、總體概況:
依據(jù)本年度公司行政部的實際工作狀況與存在的不足,公司行政部從以下六個方面對20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié):
1、行政管理:
2、人力資源方面:
(1)人員聘請:公司行政部在20xx年度將依據(jù)各部門崗位需求的實際狀況制定公司相應(yīng)的聘請安排,保證了公司日常人員聘請與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):公司行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了有關(guān)公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓(xùn),基本完成對公司全體員工的培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)薪酬與福利方面:
(4)員工關(guān)系方面:
3、物業(yè)管理方面:
20xx年度公司行政部對公司各處設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了整體檢查,對各部門進(jìn)行報修的問題進(jìn)行了剛好有效的處理,保證了公司各部門的正常運轉(zhuǎn)。
4、綠色特約店管理方面:
20xx年度公司行政部在日常工作中嚴(yán)格根據(jù)5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行,對相關(guān)年審資料進(jìn)行妥當(dāng)?shù)拇鏅n保存,保證了公司順當(dāng)通過20xx年度ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
5、工會管理方面:
20xx年度公司行政部在工會管理方面主要完成了,員工生日賀卡管理、公司優(yōu)秀員工嘉獎、公司店慶活動、公司年會活動、節(jié)慶福利發(fā)放等多方面的工作內(nèi)容。保障了公司員工的福利利益,提高了公司員工對公司的滿足度。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度公司行政部嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,保證公司行政工作的正常開展。
二、撰寫原則:
1、依據(jù)行政部管理職責(zé);
2、立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展方向,突出提升管理的重點;
3、集中管理,統(tǒng)籌支配,責(zé)任明確;
4、充分利用資源,注意實效。
其次部分詳細(xì)內(nèi)容剛好間支配
一、行政管理方面:
1、20xx年1月至7月間完成博實房產(chǎn)驗收審批工作。
2、20xx年9月完成信達(dá)基本建設(shè)工作。
3、20xx年行政部出臺內(nèi)部文件包括:司機(jī)工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀(jì)律制度、司機(jī)5分鐘出車制度、公務(wù)車輛修理流程、服務(wù)區(qū)工作細(xì)則等相關(guān)制度文件。
二、人力資源方面:
(一)人員聘請詳細(xì)內(nèi)容:
行政部在20xx年度共聘請員工62人,離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,占入職總數(shù)的22.58%。
(二)員工培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容:
行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5S管理培訓(xùn),詳細(xì)狀況如下:
(1)新員工入職培訓(xùn):
本年度公司行政部對新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規(guī)定均已熟知。
(2)公司制度培訓(xùn):
本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司員工對本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。
(3)5S管理培訓(xùn):
本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司5S管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司各部門員工對公司5S管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知,使公司順當(dāng)通過20xx年ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。
(三)薪酬與福利方面:
對公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
(四)績效管理方面:
在公司司機(jī)薪酬體制中采納績效工資,績效內(nèi)容包括:每日行車公里數(shù)、通勤車公里數(shù)、車輛衛(wèi)生狀況檢查、車輛保養(yǎng)狀況等考核項目。
(五)員工關(guān)系方面:
三、物業(yè)管理方面:
公司行政部對在20xx年度對公司全部設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了檢查、修理和養(yǎng)護(hù)更換等工作。
(1)共檢查設(shè)備、設(shè)施5處,包括:公司暖氣線路、自來水線路、通信線路、用電線路和辦公設(shè)備。
(2)共修理設(shè)備、設(shè)施5處,包括:公司二樓衛(wèi)生間自來水線路、總經(jīng)理辦公室暖氣線路、宿舍暖氣線路、洗車間大門和接車區(qū)彈簧門。
(3)共養(yǎng)護(hù)更換設(shè)備、設(shè)施3處,包括:更換新復(fù)印機(jī)一臺、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。
四、綠色特約店管理方面:
20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進(jìn)行記錄、整理與存檔工作,保證公司順當(dāng)通過20xx年度ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證。
保存文件包括:《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉(zhuǎn)移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件
五、工會管理方面:
(一)公司工會先進(jìn)單位和優(yōu)秀個人申請:
完成公司20xx年度市總工會下發(fā)的工會先進(jìn)單位和工會主動分子申報工作。
(二)公司員工意外損害保險:
20xx年度公司意外損害保險參保人數(shù):105人;20xx年度公司員工出險:XX次;
20xx年度意外損害保險共為公司節(jié)約開支:XXX元。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將公司員工出勤狀況、請假狀況、休息狀況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。
2、行政部分管考勤管理工作的'行政專員每月將對公司全體員工未打卡狀況進(jìn)行2次統(tǒng)計,并進(jìn)行公示。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將依據(jù)公司《車輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、公司各車輛出車狀況、公司車輛出車后運用狀況、車輛油量狀況、車輛修理狀況和車輛保養(yǎng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計,并上報至公司行政部經(jīng)理。
2、車輛管理專員,每月將對公司各車輛違章狀況進(jìn)行2次統(tǒng)計,并進(jìn)行公示。
3、車輛管理專員每月核實公司所屬各車輛的年檢和保險狀況,對于車輛到檢時間進(jìn)行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必需保證公司各部門正常的車輛運用。
5、公司4月至11月油料統(tǒng)計狀況:
20xx年度公司車輛總行駛公里數(shù):153728公里;20xx年度公司車輛總運用油量升數(shù):19693.1升;20xx年度公司車輛用油量總金額:123728.71元。
6、20xx年度公務(wù)車輛費用統(tǒng)計:(不含油料費用)黑A38116車:29052.62元黑A38029車:29961.17元黑AX4070車:7855.9元黑A33878車:12793.53元黑ALY359車:14128.24元黑APE402車:11682.35元黑AHD506車:8529.19元黑AJ9241車:14508.71元
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時發(fā)覺衛(wèi)生問題隨時進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格根據(jù)公司《衛(wèi)生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶休息區(qū)工作細(xì)則》和5S現(xiàn)場管理的相關(guān)規(guī)定對公司公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)人事管理:
1、行政部分管人事管理的行政專員將根據(jù)公司規(guī)定對相關(guān)人員辦理入、離職手續(xù)。
2、行政部分管人事管理的行政專員將根據(jù)公司規(guī)定對公司擬轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行資料審查,對符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂勞動合同。對于擬轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正資料不全者待其手續(xù)補齊之后再行辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(五)保安員管理:
1、行政部分管保安管理的行政專員為公司保安員的直屬領(lǐng)導(dǎo),對其實施管理職權(quán)。
2、主管行政專員將嚴(yán)格根據(jù)公司《保安守則》、《出入車管理制度》和《平安生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)覺問題剛好解決。
(六)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將依據(jù)公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進(jìn)行分類存放,保證公司存檔檔案平安。
(七)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將依據(jù)公司人員變動狀況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計一次公司員工工裝運用狀況,做好公司員工工裝的換季統(tǒng)計工作。保證公司員工根據(jù)公司要求進(jìn)行著裝。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計公司各部門每月辦公用品需求的行政專員,將依據(jù)公司各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計,并上報行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品選購 員。
2、辦公用品選購 員將依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買,每月10日前選購 完畢,并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將選購 員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗,并給選購 員開據(jù)入庫單,為其報銷運用。
4、辦公用品保管員在入庫完畢后,將根據(jù)經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時做好發(fā)放記錄。
(九)庫房管理:
1、行政部共有庫房5處,其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫,公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫。
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點,并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、服裝庫、固定資產(chǎn)庫和工具庫內(nèi)存放物品均視為固定資產(chǎn),盤點周期為半年一次。
(十)物業(yè)管理:
1、行政部分管物業(yè)管理的行政專員每周將對公司各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè)備運用狀況進(jìn)行統(tǒng)計,并第一時間支配修理。
2、分管行政專員對于突發(fā)是物業(yè)問題必需剛好解決,保證公司正常運轉(zhuǎn)。
3、20xx年度公司總用電量:168800度,總金額:175907.26元。
4、20xx年度公司總用水量:2548立方米,總金額:10402.8元。
5、20xx年度公司供暖面積:4376.96平方米,供暖費金額:395808.38元。
(十一)辦公設(shè)備修理與保養(yǎng):
1、公司行政部對公司公共辦公設(shè)備由修理與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、公司行政部每月對公司公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點,并對須要修理和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的修理與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法修理的公共辦公設(shè)備,公司行政部需對其進(jìn)行報廢處理。
(十二)公司相關(guān)證照年檢:
1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營業(yè)執(zhí)照年檢。
2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
(十三)臨時事宜辦理:
公司行政部有辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé),公司行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必需第一時間予以辦理。
第三部分結(jié)語
20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,公司行政部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司各項管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運營中能夠各方面的取得更好的成果而努力。
公司行政部工作總結(jié)6
人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,從組建到穩(wěn)定,主要開展了以下工作;
一、完善各項管理制度;
20xx年人事行政部主動推動人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中簡單出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事務(wù)處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的主動性,變更做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部起先試行。
二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理;
嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,依據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展?fàn)顩r進(jìn)行定崗定員。下半年,依據(jù)二期實際狀況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制改變表)
對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的中學(xué)學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。依據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完成人員聘請工作。(見附表二:人員素養(yǎng)統(tǒng)計表)
三、員工培訓(xùn);
針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素養(yǎng)干脆影響服務(wù)水平的問題,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。依據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的相識和重視。
四、主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作開展;
1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部協(xié)作完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計及制作。為協(xié)作營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴看法,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月依據(jù)公司的發(fā)展須要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,主動協(xié)作房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的協(xié)作,組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順當(dāng)搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)協(xié)作營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。
4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和剛好更換,保證業(yè)主的生活所需,協(xié)作客服中心的工作。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流淌性大的問題,人事行政部從兩個方面進(jìn)行了整改。
1)關(guān)切員工,改善員工福利。對員工看法最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,剛好反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、重量、用餐的時間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊的`凝合力。
2)加強(qiáng)與員工的溝通,定時進(jìn)行員工看法調(diào)查,對離職員工進(jìn)行滿足度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流淌狀況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流淌性最大的年底,物業(yè)公司的人員流淌率基本低于5%。(見附表三:人員流淌狀況表)
六、目前存在的
問題與改善;
1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必需做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。
2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、運用、選購 進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的限制。
3)加強(qiáng)激勵機(jī)制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動,以精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方法,調(diào)動大部分員工的主動性、做好隊伍的團(tuán)隊建設(shè)。
七、20xx年工作目標(biāo)和思路
員工是企業(yè)的根本,員工素養(yǎng)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培育一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為20xx年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)安排、績效考核,推動企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝合力和向心力。
公司行政部工作總結(jié)7
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時間過得飛速,不知不覺中,充溢期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé),剛好“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷,依托工作崗位透過視察、摸索和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思索在前、服務(wù)在前。特性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有安排,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了專心熱忱不越位。
(2)在工作安排中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的須要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識。
二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制
1、加強(qiáng)平安工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的詳細(xì)狀況,建立健全公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組,建立平安、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的平安及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全修理記錄,協(xié)作財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,修理剛好,監(jiān)督運用。
3、倉庫建立整套的`出入庫制度,實物與記賬人員并行,相互監(jiān)督,每月協(xié)作財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系,順當(dāng)完成公司各試驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛平安,車況良好。
三、主要閱歷和收獲
回顧這一年的工作,取得了必需成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通溝通,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況敏捷處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在許多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思索欠缺;
2、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必需的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、平安工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事務(wù),須要加強(qiáng)宣揚,提高每個員工的平安意識。
五、行政部20xx年工作安排
依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部安排從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作專心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點須要落實,不斷檢查,發(fā)覺隱患剛好整改,確保不出現(xiàn)大的平安事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上須要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)微環(huán)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
公司行政部工作總結(jié)8
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。主動完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特殊是選購 、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會打算和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿勝利,幫助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶剛好續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才聘請和培訓(xùn)
主動為公司聘請人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參與人才市場聘請會,為公司聘請員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強(qiáng)對員工的`思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部工作總結(jié)9
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了專心貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的'正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思索在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實有措施,完成有記錄,做到了專心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了專心熱忱不越位。
2、在工作安排中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
公司行政部工作總結(jié)10
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深化學(xué)習(xí),駕馭技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機(jī)關(guān)單位的各項政策做到剛好了解剛好撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作實力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里全力以赴將各項工作順當(dāng)完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合實力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出主動貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,接著發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正:
一、人事管理方面
依據(jù)公司部門崗位的實際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),削減平安事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的不足,但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作安排
搞好明年開工的人力資源的策劃和聘請工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分相識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的`工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)安排,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
接著協(xié)作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)事務(wù)。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我信任公司、公司員工會越做越強(qiáng)。感謝大家!
公司行政部工作總結(jié)11
回顧過去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經(jīng)營開拓,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,細(xì)心探討和運用投標(biāo)策略,并與政府、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延長。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,勝利地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè),面對市場,接著發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢,今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理,增加企業(yè)競爭力
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不志向,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《重點施工項目調(diào)度實施方法》,加強(qiáng)對重點項目(杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項指標(biāo)。
2、人力資源管理做實做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革,理順用工管理,公開公允地開展內(nèi)外部聘請工作。在去年底對公司總部員工實行聘請制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聘請,取得了良好的效果。二是主動推動培訓(xùn)工作,使公司對培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參與各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是仔細(xì)組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系,保障公司利益,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。四是各項社會保險工作順當(dāng)進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計得到加強(qiáng)。
通過完善項目承包責(zé)任制,抓好成本監(jiān)控,建立項目預(yù)警機(jī)制,提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,做好項目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行細(xì)致的成本分析,核定材料量和價的限制安排,變更過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,實現(xiàn)由公司干脆管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度,分析緣由,并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)狀況進(jìn)行了重點審計,全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計;完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)狀況的審計調(diào)查、山西王家大院財務(wù)往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支狀況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。
依據(jù)集團(tuán)公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作,并取得明顯效果。
5、平安生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣。
在平安生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實了平安生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了平安生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)平安事故,其損失是巨大的,教訓(xùn)是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對全部在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、平安、貫標(biāo)、財務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和平安管理教化幻燈片。
6、推動內(nèi)部深化改革,實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
7、正確處理法律糾紛,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調(diào)解。
8、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一支配和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強(qiáng)思想政治工作,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和改革改制,做好職工思想政治工作。
1、堅持以教化疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo),加強(qiáng)了黨員干部對政策和理論的'學(xué)習(xí)。
2、堅持以穩(wěn)定為大局,為公司改革改制創(chuàng)建良好的內(nèi)外環(huán)境。
3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和各項工作中,嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率,勤政廉政,勤下現(xiàn)場解決問題,起到了模范帶頭作用。5月份,公司組織總部和長、株、潭分公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教化。
4、各級工會組織堅持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作,工會組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、宣揚、女工和共青團(tuán)工作聽從經(jīng)濟(jì)工作大局,努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),受到公司上下的一樣好評。
回顧總結(jié)xx年年的工作,應(yīng)當(dāng)客觀地相識我們所付出的努力和取得的成果,但我們也要醒悟地相識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍舊艱難、平安形勢依舊嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)峻、穩(wěn)定工作壓力巨大等問題,必需引起我們的高度重視,肯定要仔細(xì)對待,細(xì)致分析,實行措施,加以解決,否則要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會非常困難。尤其是與中國五礦對接后,層級目標(biāo)管理要求我們必需掃除歷史障礙,否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會成為一句空話。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局,責(zé)任重大,容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此,我們只有把握機(jī)遇,面對現(xiàn)實,迎難而上,發(fā)奮圖強(qiáng)。
20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”,依靠集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng),力爭產(chǎn)值規(guī)模上臺階,管理水平上層次,確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司行政部工作總結(jié)12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出專心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,接著發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正:
一、人事管理方面
依據(jù)公司部門崗位的實際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作專心性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),削減平安事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠?qū)P膮f(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了必需的'成果。盡管我們?nèi)〉昧吮匦璩晒源嬖谥S多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必需的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
公司行政部工作總結(jié)13
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境
一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
二、行政部工作要點
努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作主動性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝合力。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
三、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的'成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),范文寫作每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。對公司的宣揚力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部工作總結(jié)14
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé),剛好“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷,依托工作崗位通過視察、摸索和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有安排,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的須要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識。
二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
加強(qiáng)平安工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的詳細(xì)狀況,建立健全公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組,建立平安、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的平安及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全修理記錄,協(xié)作財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,修理剛好,監(jiān)督運用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,相互監(jiān)督,每月協(xié)作財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰,使公司的`清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系,順當(dāng)完成公司各試驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛平安,車況良好。
三、主要閱歷和收獲
行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通溝通,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況敏捷處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于實力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題分析推斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。平安工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事務(wù),須要加強(qiáng)宣揚,提高每個員工的平安意識。
公司行政部工作總結(jié)15
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝合企業(yè)團(tuán)隊力氣,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時間荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)當(dāng)人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進(jìn)行了一個初步安排,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步安排仔細(xì)踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);說明并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)
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