人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

一般而言，風(fēng)險(xiǎn)包括三個(gè)部分：事件、概率、后果。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)中的事件就是指在人力資源管理活動(dòng)中發(fā)生錯(cuò)誤或意外收益的具體活動(dòng)。事件的確定需要建立在對(duì)本企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)有充分的了解和熟悉的基礎(chǔ)上。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的概率是指所確定的事件在實(shí)際運(yùn)作中發(fā)生的可能性。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的后果是指假如所確定事件在實(shí)際中發(fā)生，所造成影響的大小。研究表明，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的主要風(fēng)險(xiǎn)之一，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)存在于人力資源管理的理念、制度和技術(shù)三個(gè)層次。其成因主要來(lái)源于人力資源本身的特性和人力資源管理的過(guò)程特性。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是由于人力資源的特性和對(duì)人力資源的不善管理而造成的用人不當(dāng)，或人的作用未能有效利用，或人員流失給組織造成有形和無(wú)形損失的可能性危險(xiǎn)。關(guān)于這一點(diǎn)從兩個(gè)方面加以分析：第一，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因，主要包括兩個(gè)因素，一是人力資源本身的特性，比如動(dòng)態(tài)性、能動(dòng)性、智力性等；二是對(duì)人力資源管理的不妥或不善管理。第二，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)主要表現(xiàn)。一是用人不當(dāng)；二是人的作用未能有效地發(fā)揮和利用；三是人員的流失。當(dāng)然人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)存在于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)層次人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于人力資源管理各個(gè)階段。具體包括人力資源管理的人事風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、工作分析風(fēng)險(xiǎn)、招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)、薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)管理風(fēng)險(xiǎn)、員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)和跨文化管理風(fēng)險(xiǎn)等。但這些風(fēng)險(xiǎn)可歸納為三個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)：理念風(fēng)險(xiǎn)、管理制度風(fēng)險(xiǎn)和管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。理念風(fēng)險(xiǎn)理念是企業(yè)最基本、最集中的價(jià)值取向，有什么樣的理念，就有什么樣的實(shí)踐。人力資源管理也需要理念，落后和超前的管理理念都會(huì)深深影響著人力資源管理的制度和實(shí)踐?？侩S著挺改革膏開放潤(rùn)、市夠場(chǎng)競(jìng)煌爭(zhēng)的搬國(guó)際危化，席中國(guó)達(dá)的企白業(yè)開段始越慚來(lái)越催接受加一種撥國(guó)外碰現(xiàn)代煌化的揉管理籌方法想——悄人力孫資源漢管理僵，新稱企業(yè)懶紛紛駕設(shè)立卷人力枝資源工管理注部，授人力的資源閣主管葬在企兄業(yè)中蹦擁有嘆重要膀地位夕；老仙企業(yè)門則將衫原有駱的人馳事科漆改為參人力淚資源躬部，喊采取抖了一帥系列熄人力腫資源咳管理墳的措也施，烤一切箏似乎痛都進(jìn)碰展得住十分煙順利嬌，仿海佛中虛國(guó)的控許多攏企業(yè)姿已縮槽小了諸與西寺方國(guó)摸家管番理水聽平的師差距房，但托事實(shí)造上這艱些企稍業(yè)對(duì)識(shí)人力諸資源鞠管理怠的認(rèn)玉識(shí)上肢還存示在一窩些誤譯區(qū)，內(nèi)人力漲資源麥管理植不僅溫是一或種實(shí)喬踐，渡更是掀一種牌管理垂理念堅(jiān)，并晨且是泛建立植在深蔥刻的此內(nèi)涵擁和理帶念的垃基礎(chǔ)庭上的方。人附力資無(wú)源管犧理實(shí)輔踐的哭得失銷成敗兔主要構(gòu)取決庭于管斗理者柔對(duì)人聲力資還源管挖理思濫想精警髓的嚇認(rèn)識(shí)盛。在輕“旗人才色瓶頸模”蕩的背肅后，嚷真正希限制雅人力撤資源鄭管理福體系絲建設(shè)刻的障施礙在迎于頭“訓(xùn)觀念聯(lián)瓶頸磨”什。所射謂搜“蓬觀念毫瓶頸御”窄，是虛指企姻業(yè)管捐理者脫特別憲是人芬力資捕源管盒理人片員對(duì)撥企業(yè)泡的人協(xié)力資腫源及堵人力部資源姓管理華系統(tǒng)階，沒吼有形暗成全墳面、算科學(xué)掌的認(rèn)王識(shí)，翁不能洋從根例本上岔把握許人力贊資源待管理拉的基株本觀銳念而繡導(dǎo)致墻的在拋制度尼建設(shè)曬、實(shí)傳施與警完善倡過(guò)程某中的去盲目地性。崗制度個(gè)風(fēng)險(xiǎn)勢(shì)制度謊化的栽管理削起源偵于社蹄會(huì)化壤大生惹產(chǎn)。奇企業(yè)棗的規(guī)謠模越判大，襯分工橫越精堆細(xì)，旗協(xié)作媽關(guān)系迅越緊炮密，燭就越偷需要狹有嚴(yán)勿格的秋責(zé)權(quán)偵規(guī)定燙、行背為規(guī)燦范和端工作型標(biāo)準(zhǔn)巖，否沫則就鞭不能綢保證旺群體肯的行示為協(xié)斧調(diào)和抱共同葡目標(biāo)壯的實(shí)剃現(xiàn)。覺企業(yè)添的人猜力資慧源管序理當(dāng)慕然也槳不能帳離開陜制度城化的頁(yè)理性讓原則沫，它驗(yàn)也要它在一留套行填之有票效的窯制度雜下實(shí)雞施管籌理。兄所以捐，缺蘆乏現(xiàn)戚代人感力資攏源管興理理愛念指高導(dǎo)下朗的制敢度，地或者興制度遷本身共的不芹健全味、制坊度的相不系吳統(tǒng)都抵會(huì)造挖成人膨力資抗源管研理的投風(fēng)險(xiǎn)調(diào)。費(fèi)企業(yè)猶建立查各種揀人力巴資源胳管理?yè)P(yáng)制度棋，需近要解麥決兩峽大問積題。氣一是提制度奧的定軍位問葡題，使二是櫻制度警的系陡統(tǒng)性濾問題茅。制獨(dú)度定糊位不廣準(zhǔn)及革制度鐮不系湊統(tǒng)是謙人力盲資源駁管理課制度臥風(fēng)險(xiǎn)醉的具允體表延現(xiàn)。韻缺乏引先進(jìn)眾理念沿指導(dǎo)識(shí)的制需度必四然會(huì)垮造成快制度呆的無(wú)悉效，臨或者顏制度環(huán)的整烘體性鉛不足銀。人晴力資盾源管茄理的倚各項(xiàng)找職能臺(tái)是一遺個(gè)整洗體的帥系統(tǒng)汗，而啟不是鍛簡(jiǎn)單灘的堆間加。秋制度沈的系休統(tǒng)性瓜就是豐要使驕人力啄資源奮管理炕的各課項(xiàng)制樸度包產(chǎn)括工權(quán)作分員析、迷招聘剩、考巨核、菠激勵(lì)束、薪起資、徒晉升拼、獎(jiǎng)到懲等拔要形穗成一歸個(gè)完獵整的圣體系站。輪人力雙資源六管理燭的過(guò)瞞程是街相應(yīng)碗的人蔬力資蓮源管許理制猴度和斗技術(shù)改的一關(guān)體化盯和同潛步化對(duì)的過(guò)掠程。扮這就怪說(shuō)明混人力豐資源寄管理膜技術(shù)擁的選杠擇也飲會(huì)存趴在與求理念臨和制員度不君相符從的風(fēng)榮險(xiǎn)。劫國(guó)內(nèi)燙有些娘企業(yè)厭在管界理人店力資剩源的隔過(guò)程縣中，脅不缺捆乏先綠進(jìn)的捧人力借資源爛管理午思想痕，但弱是卻話十分未缺乏交如何踩將這撒些先激進(jìn)的巨人力耕資源挖管理晉思想淚轉(zhuǎn)化乒為適摔合中林國(guó)企竟業(yè)特岔點(diǎn)的斑可操科作的菌制度漠、措夕施的鋤技術(shù)絕手段泰和途殃徑。兼由于展沒有蘿十分跨成熟陶的人狀力資枯源管鉛理技判術(shù)和遙完善引的工哄作流臂程的則實(shí)踐制，難牙以提缸煉、羽固化版成為澤人力唯資源見管理園信息南系統(tǒng)架，則快信息鍋化程香度低賣，工踏作效納率不執(zhí)高也消就在撞所難犯免。反目前柏有關(guān)鳥人力交資源溉管理遣的方零法和抖技術(shù)屠鋪天臣蓋地扇，包鍵括崗見位管閣理技謀術(shù)、瀉績(jī)效敬管理怖技術(shù)斧(K續(xù)PI芽、B負(fù)SC舞)、鋼以及恒人才粥測(cè)評(píng)掌技術(shù)轉(zhuǎn)(心稱理測(cè)歸試、萍素質(zhì)井測(cè)試毅、評(píng)軌價(jià)中山心、紡工作威取樣痕法)據(jù)及形辭形色匯色的垂HR兔管理溫軟件辮等。冶因此張這又樓涉及淹一個(gè)默問題猛，就沒是先忍進(jìn)技滿術(shù)本另身的勾適用插性。驕每一摘種技養(yǎng)術(shù)和騎方法融都有配自身吃的使德用條涂件，血忽視枕使用朋條件修，盲膚目使勉用先輛進(jìn)技著術(shù)不寬會(huì)取紡得好劫的收梳效，月反而繭會(huì)起委到相嬌反的拍作用紅。飄與傳縱統(tǒng)的棒人事刺管理許主要撒靠經(jīng)姿驗(yàn)管車?yán)聿蝗缤?，才現(xiàn)代痛企業(yè)柄人力淺資源貿(mào)管理蒸在很生大程赴度上奴依賴貧于技掙術(shù)系舌統(tǒng)的榴構(gòu)建懂。一若些企互業(yè)引膀進(jìn)了隔核心屬的人驕力資濫源管倉(cāng)理技聲術(shù)，駱但這貨些技迷術(shù)之叮間，恨或者坊與管自理的軌具體晉工作蕩之間典，或月者與芒管理集人員句之間普脫節(jié)療。這權(quán)種僅輕有零肥散的固技術(shù)個(gè)模塊蔑，沒蟻有系狗統(tǒng)的者技術(shù)絞體系昆和人兄員結(jié)立構(gòu)，咳其結(jié)柔果只烏有兩題種：島一是泉這種雨技術(shù)至存放折在保纏險(xiǎn)柜皇里，淹永遠(yuǎn)標(biāo)保存本；二夜是員呢工在酒執(zhí)行頓實(shí)施汪中無(wú)裹所適撐從。紹人力栽資源頑管理畫風(fēng)險(xiǎn)而的成按因分惱析椒關(guān)于挽人力程資源挖風(fēng)險(xiǎn)抹的起品因，乞有人界認(rèn)為怨應(yīng)該漲從非兇人為支的和匪人為均的兩機(jī)個(gè)方緊面來(lái)蛇考慮演和分跌析，熊即人扣為因販素和經(jīng)非人湊為因峽素。敞這是遮從人謹(jǐn)力資床源管追理對(duì)達(dá)象的推角度虹進(jìn)行該劃分男的。用非人姑為的號(hào)因素永在于毛人的碑心理補(bǔ)、生族理的棗復(fù)雜栽性，漂以及們西蒙取所揭絡(luò)示的邁人的論“膚有限館理性彈”蜘的存屯在。懇人為殲的因炸素關(guān)限鍵在瘡于人暗力資裁源中吹單個(gè)魔勞動(dòng)透力所僻具有悄的人墾力資蘿本產(chǎn)望權(quán)。溪而正抱是人爛力資雪本產(chǎn)父權(quán)的底自主它性、燕排他之性和投可交茶易性蔥的特烏征導(dǎo)窯致了匠人才靈外流趙或無(wú)且所作喇為這棕樣的行風(fēng)險(xiǎn)壁。鵲從人需力資手源管昨理過(guò)荒程的數(shù)角度喝分析糠，我螞們認(rèn)脊為人茶力資摸源管歷理的膛風(fēng)險(xiǎn)善一方侄面是傘來(lái)自連于人蠟力資負(fù)源本使身的嫌特性滋，一茫方面譯是來(lái)府自于漲對(duì)人蒸力資著源過(guò)串程的公不善療管理盾。萌人力惕資源朗本身倚的風(fēng)惡險(xiǎn)貸人力緩資源獵這一妹概念蜂最初桂由美巡國(guó)管種理學(xué)仔家德尚魯克雖在1卸95何4年架提出雅，他月指出模人力學(xué)資源番“騾和其緒他所以有資爽源相堤比較泥而言蠻，唯濤一的禍區(qū)別犧就是澡他是布人團(tuán)”堅(jiān)，也叫正是阿由于畢人的悼特殊運(yùn)性決捆定了肝人力釋資源是本身竟的風(fēng)馬險(xiǎn)。饞(1男)人漫的心德理及其生理壞的復(fù)稍雜性孕迄今樸為止牌關(guān)于門人的衣相關(guān)決研究豐并沒張有詳絕細(xì)準(zhǔn)預(yù)確地敞揭示測(cè)人的勒全部探心理剝結(jié)構(gòu)貌及運(yùn)馳行機(jī)羨制，狂一方膛面人策力資軟源中久的個(gè)騙體在芹決定膏自己坊行為枝時(shí)表冒現(xiàn)出培過(guò)程禮上的蚊不確爐定性伏，主貧要表濫現(xiàn)在表個(gè)體啄信息暴獲取團(tuán)、處騎理、召輸出省及反錦饋與昌主觀躲、客漠觀的狀依賴再性。月另一園方面宰表現(xiàn)樹在赫戴爾伯慚特、俗西蒙歷所指百出的停人的匠有限坡理性棋特征寶。有止限理綁性假嶼說(shuō)認(rèn)錄為，栗人們德在進(jìn)喝行任邀何有帶目的秒行為湊決策蕉時(shí)，統(tǒng)并不緩一定升能搜避尋到撤所有功可能退的方糾案，愈以及偷詳盡袖的有慘關(guān)方饞案及梁后果軟的信輔息。證這種休有限揮理性蜂就使嶄人們預(yù)的生拐產(chǎn)經(jīng)裳營(yíng)活或動(dòng)存溉在風(fēng)顏險(xiǎn)。都(2壘)人怒力資勤源的莫能動(dòng)夏性激人力喚資源輛是生副產(chǎn)力痕諸要仙素中眾最為掉活躍航并唯聞一具蠢有主漁觀能正動(dòng)性旺的因瓦素。塌人力瑞(即要?jiǎng)趧?dòng)泥力)北附著催于勞燥動(dòng)者哄這一按活的扯人體弓之中品，而卷人受貫其大地腦和氏高級(jí)蛇神經(jīng)托系統(tǒng)誠(chéng)的控源制，駕獨(dú)具狠思維斗、情努感、聲意志工和個(gè)撓性，鑄具有汽物資睡要素船所不腦具備暗的能旺動(dòng)性兼。人卵力資怕源的膚使用殼會(huì)受李人的鑼主觀瓦意愿扯和行寄為的片影響武，當(dāng)雜人的圾主觀線意愿智與組齡織的戰(zhàn)目標(biāo)副不一蘆致時(shí)朋，就皇有可揚(yáng)能造歇成組晶織目層標(biāo)的考難以睛實(shí)現(xiàn)逃，并宴給組摩織帶計(jì)來(lái)?yè)p量失。塔同其別他有圓形資起源不容一樣雀的是開，人備力資召源是繁一種躬主動(dòng)探資源傅。人夸力資此源潛溪在能格量的青發(fā)揮衛(wèi)，取皇決于懼其載葉體蕉——咱人的銷主觀凳能動(dòng)繼性的翻發(fā)揮杯程度大，除偶體力樹、體煙質(zhì)等愉生理顏狀態(tài)斜外，耍與人毒的經(jīng)麥濟(jì)、僅政治科、社像會(huì)、言信仰里等滿權(quán)足程稀度有唱關(guān)，都與企豆業(yè)文薦化、鎮(zhèn)環(huán)境申、制涼度特雀別是印人力癢資源默的管術(shù)理、乞開發(fā)雹、激淘勵(lì)等獎(jiǎng)手段序有直魚接關(guān)村系?？苓@種侮資源送可以唱通過(guò)的激勵(lì)齒實(shí)現(xiàn)扁資源府價(jià)值悟的不買斷增強(qiáng)長(zhǎng)，策也可穩(wěn)能由院于激篩勵(lì)不筑當(dāng)，弦而導(dǎo)脈致消筍極價(jià)享值的橡產(chǎn)生擾，甚嗎至影販響組預(yù)織的饑發(fā)展傅。賽另外潤(rùn)人力乖資源泄的能腸動(dòng)性認(rèn)還決伙定了浪知識(shí)債與行襲為不米一致貪的可律能性捕。人端的大針腦盡醒管如傾現(xiàn)今撥的計(jì)咬算機(jī)儀一樣逐貯存哈了大智量的低知識(shí)碼，然鞠而并伴不像貸計(jì)算尊機(jī)那哪樣以炭邏輯特思維日為唯句一的紀(jì)思維摧形式班，直拖感形愛象思秘維也班是人擁的一牲大思忠維形伸式。征而究犬竟采灣取何獎(jiǎng)種思狡維形遲式(翠擬或職二種醒并用牛)以蒸及在這思維薄過(guò)程破中使掀用何葛種知坊識(shí)卻演是環(huán)軍境、客問題畜表現(xiàn)鍵形式桌以及插人的喜主觀峽知識(shí)釀結(jié)構(gòu)龜(即朵所謂末背景臟或意廁境，仗Ba李ck端-g諒ro仆un償d或揭Co通nt歷ex告t)榨的函營(yíng)數(shù)，默這樣捷就可丹能會(huì)連出現(xiàn)滿實(shí)際惑的行胳為與醉人的灣大腦甚中某秋些知奉識(shí)不救一致跪的現(xiàn)更象，序如系贊統(tǒng)學(xué)薯習(xí)掌翠握了腥現(xiàn)代餡化管憤理知箭識(shí)的天人有曾可能桂在實(shí)耗踐中肆做一觸些與廳此知鐮識(shí)相成違背孫的事啟，這益種不萬(wàn)一致搭性會(huì)意給組時(shí)織造發(fā)成很暴大的岸人力充資源勾風(fēng)險(xiǎn)秀。叉(3堵)人牌力資柏源的帥動(dòng)態(tài)滴性淺人力肉資源涉本身蠻也是挎一個(gè)搬動(dòng)態(tài)厲發(fā)展魄的過(guò)務(wù)程。窩這種址動(dòng)態(tài)棵性表層現(xiàn)在劫兩個(gè)爛方面首：一肚是人涌力資原源素堂質(zhì)的即動(dòng)態(tài)協(xié)性，冒另一豬種是乞人力晝資源籍行為中的動(dòng)幣態(tài)性捎。被人力撥資源努的一墓個(gè)獨(dú)智特性獅是他養(yǎng)的自縣適應(yīng)盆性。澤人們騰可以認(rèn)在從裝事企提業(yè)經(jīng)崇營(yíng)活院動(dòng)中淋學(xué)習(xí)殲理論赴知識(shí)猜，或化向同律行學(xué)創(chuàng)習(xí)，扒或通害過(guò)具披體的他工作扇在寒“以干中干學(xué)障”屆，使即得人溜力資駕源的彩素質(zhì)拆在時(shí)業(yè)間上決呈現(xiàn)永動(dòng)態(tài)塵特征箭。當(dāng)皮員工是素質(zhì)慶與組殘織目切標(biāo)一伍致時(shí)攝，有泡利于性組織膚目標(biāo)嶄的實(shí)篩現(xiàn)；撈當(dāng)員隨工素切質(zhì)的充發(fā)展舅與組菌織目槳標(biāo)不肢一致臨時(shí)，類則會(huì)幟阻礙求組織災(zāi)目標(biāo)喂的實(shí)雹現(xiàn)。疤由于說(shuō)人的稍特殊嚷性和蕩復(fù)雜盾性的刑特點(diǎn)逆，使就得人棵并不阿能像侮機(jī)器貍設(shè)備關(guān)資源丸那樣欺嚴(yán)格慢按照損所規(guī)俯定的包指令畜一絲敏不茍候地執(zhí)易行動(dòng)虎作，宗人們量的行脾為會(huì)砌由于顆各種幣各樣派的原特因而存可能冷導(dǎo)致劈行為揪的結(jié)劣果與尖預(yù)期勿有一點(diǎn)定程鈔度差恢異。掘因此闊即使搶是程宣序化享的工裝作由僵于有撓了人迷的參憤與，褲也隱績(jī)藏了蜓實(shí)際跡目標(biāo)真與預(yù)此期目致標(biāo)的院不一逗致性尸，盡釣管此盼類風(fēng)在險(xiǎn)級(jí)做別較旬低。耽而對(duì)愧于非著程序舍化的饑工作柏，人熊的這沫種行跡為動(dòng)軌態(tài)性慢便肯香定會(huì)丸形成斬更大澤的人蟻力資沒源風(fēng)餅險(xiǎn)。侮(4瘡)人哪力資際源的村流動(dòng)拿性鋼人力昂資源浙的能李動(dòng)性還和動(dòng)丈態(tài)性棚又決秘定了酬人力謊資源豪的流魂動(dòng)性怨，具諷體表醋現(xiàn)在兄不可儀“奔?jí)赫ゼ徯晕觥迸?。人娘力資部源作權(quán)為天摘然的效個(gè)人犯私產(chǎn)廣，或淺者如艘巴澤員爾所蓬說(shuō)的斧“偷主動(dòng)靜資產(chǎn)寺”廁，它狀的所崖有者甜——耀個(gè)人概——圍完全液控制解著人裁力資哈源的餡開發(fā)結(jié)和利舊用。攻在個(gè)霉人產(chǎn)嗚權(quán)、失個(gè)人穿利益劑得不蝦到承瓣認(rèn)和狡保護(hù)鞋的時(shí)袋候，棋個(gè)人蟻可以尼憑借皇其事猾實(shí)上徒的控壤制權(quán)蜘“狠關(guān)閉仰”勁有效君利用統(tǒng)其人弦力資報(bào)源的厲通道扣。當(dāng)掃今社弦會(huì)，配企業(yè)箏很難暑擁有稠終身軋雇員懼，而教雇員小也很籠難渣“逢從一食而終桃”億。重凍新選建擇企代業(yè)、拔重新碗選擇女職業(yè)陣的現(xiàn)左象在誤西方旺發(fā)達(dá)箭國(guó)家宏尤為睜突出精。這令說(shuō)明體企業(yè)蘇人力民資源鬼是一樂種流囑動(dòng)性顫資源歡，而捕且，姓在市乖場(chǎng)經(jīng)褲濟(jì)愈循發(fā)達(dá)扔的國(guó)省家，碑這種地流動(dòng)曬性愈土強(qiáng)。夫除此損之外葉，人糊力資船源還奸具有退時(shí)效摔性和丹不均赤衡性聞。人轟才資制源是晨一種準(zhǔn)在開目發(fā)、稱使用姐和配冠置都輛受到蟲個(gè)體鞏生命甩周期記所限摧制的渣資源鍵。如稀果不芬能及習(xí)時(shí)加叨以利剃用，據(jù)或者參不適查時(shí)適標(biāo)當(dāng)利時(shí)用，宗就會(huì)用隨著叨其自腦然載煉體的拜衰老蘭和消典亡而鑄降低褲和失婚去作恢用。渾因此乒，對(duì)繩人才隙資源壟的及腳時(shí)和雖適時(shí)友開發(fā)擁利用受，才焦能充弟分有衣效發(fā)趙揮人舉才資押源的鑼作用肉。否運(yùn)則，厚就會(huì)多造成債浪費(fèi)搜。同安時(shí)，忽作為倉(cāng)自然睡人，恩每個(gè)地個(gè)體織都是評(píng)平等澇的，合但由覆于智談力、絨體力法、技澤能和割知識(shí)效的差裳異，臟每個(gè)墓人的池效用燦是不虹同的球，這鬧種資斥源價(jià)芹值的雅分布務(wù)在不重同的鼻個(gè)體潔中呈壽現(xiàn)出符不均會(huì)衡性但。正汗是這釣種人鄭力資寬源的閉時(shí)效趕性和汁不均綠衡性幕，往裙往容皺易導(dǎo)誤致用弱人不吼當(dāng)，睜開發(fā)狐錯(cuò)誤懸的風(fēng)臘險(xiǎn)。紗人力夾資源能管理規(guī)過(guò)程悔的風(fēng)訴險(xiǎn)害所謂痕的人舅力資野源管算理過(guò)碧程風(fēng)狗險(xiǎn)主攔要是聚因?yàn)槲鋵?duì)人舅力資活源管徹理的貼科學(xué)投性、鞋復(fù)雜濾性和諷系統(tǒng)砍性的瓣認(rèn)識(shí)爺不足鎖，而紗在具揀體實(shí)李施人妥力資謊源的歌工作后設(shè)計(jì)心與工漲作分俱析、剃招募授、班違選、條績(jī)效榮管理暢、以就及晉碧升、插培訓(xùn)畏等各寇個(gè)環(huán)芹節(jié)中仍管理登不當(dāng)主所造親成可尤能性凳危害永。人推力資住源管玩理過(guò)遵程的霧風(fēng)險(xiǎn)山主要畫來(lái)自玉于人密力資儲(chǔ)源管仰理的喂復(fù)雜袍性、憲人力膊資源采管理釣的系山統(tǒng)性員以及醬信息勺的不跪?qū)ΨQ腳性。民(1葛)人文力資廳源、部管理椒的復(fù)悶雜性墻現(xiàn)代廚管理賴?yán)碚撓▍擦峙醮戆种軉T理理宏論的砍復(fù)雜債性、鄉(xiāng)滲透遵性、府交互華性和酸靈活終性，您其本議身也朵說(shuō)明隔了管后理是循一個(gè)壞復(fù)雜簡(jiǎn)的過(guò)團(tuán)程。逝人力細(xì)資源首管理雨作為屢一種送管理寒過(guò)程尖自然棗也具毫有復(fù)壤雜性視。這盤是因火為，待人力棟資源漿系統(tǒng)墊是自期生秩妖序與撒創(chuàng)生酷秩序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1人力資源管理在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性

人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理中最常見的幾類問題包括：黑單、泄露公司機(jī)密及商業(yè)秘密、虛報(bào)或假報(bào)賬目等。出現(xiàn)以上問題，有以下幾個(gè)方面的原因：我國(guó)社會(huì)信用體系不完善；公司內(nèi)部管理制度存在缺陷，制度不全面，特別是有些企業(yè)根本沒有建立人力資源道德風(fēng)險(xiǎn)的防范和監(jiān)督制度；員工職業(yè)素養(yǎng)有待提高，缺少必要的職業(yè)規(guī)范和素質(zhì)或者道德水準(zhǔn)。因此，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，必須建立并完善內(nèi)部人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范體系和危機(jī)處理機(jī)制，控制內(nèi)部人力資源風(fēng)險(xiǎn)，從而保障企業(yè)商業(yè)安全。

1.1是建立人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理體系，其重點(diǎn)在于建立事前的風(fēng)險(xiǎn)防范和事中風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。企業(yè)必須培養(yǎng)事前風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并建立相應(yīng)的監(jiān)督體制，以確保這種意識(shí)落實(shí)到現(xiàn)實(shí)的管理過(guò)程中；企業(yè)須建立完善的數(shù)據(jù)記載機(jī)制，對(duì)記載數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并合理利用。

1.2是建立事中預(yù)防監(jiān)控機(jī)制。事中預(yù)防監(jiān)控是事前防范的延伸。公司內(nèi)部要對(duì)在職人員，特別是重要崗位員工進(jìn)行公開的定期、不定期考核或心理測(cè)試，加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)與提高，完善新員工的培訓(xùn)機(jī)制和對(duì)在職員工的考核機(jī)制；公司外部可聘請(qǐng)專業(yè)的調(diào)查公司對(duì)重點(diǎn)崗位員工的盡職狀況進(jìn)行定期保密調(diào)查。

1.3是建立事后危機(jī)處理機(jī)制。公司內(nèi)部要設(shè)立專門的危機(jī)管理部門，并不斷健全和完善部門制度。

2人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)分類

一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)內(nèi)容對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，如招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、工作評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等等。對(duì)高新技術(shù)企業(yè)來(lái)講，招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等顯得更為重要。

另外我們也可從已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)和可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)我們要采取積極地措施進(jìn)行防范。

3人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

要想防范風(fēng)險(xiǎn)，首先要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就是主動(dòng)的去尋找風(fēng)險(xiǎn)。比如員工管理中，技術(shù)骨干離職風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)由以下幾個(gè)方面產(chǎn)生：①待遇：他是否對(duì)他的待遇滿意？②工作成就感：他是否有工作成就感？③自我發(fā)展：他是否在工作中提高了自己的能力？④人際關(guān)系：他在公司是否有良好的人際關(guān)系？⑤公平感：他是否感到公司對(duì)他與別人是公平的？⑥地位：他是否認(rèn)為他在公司的地位與他對(duì)公司的貢獻(xiàn)成正比？⑦信心：他是否對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人在公司的發(fā)展充滿了信心？⑧溝通：他是否有機(jī)會(huì)與大家溝通、交流？⑨關(guān)心：他是否能得到公司和員工的關(guān)心？⑩認(rèn)同：他是否認(rèn)同企業(yè)的管理方式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略？

其他：他是否有可能因?yàn)榻Y(jié)婚、出國(guó)留學(xué)、繼續(xù)深造等原因離職？

人事經(jīng)理要根據(jù)認(rèn)真了解客觀情況，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別，這是防范風(fēng)險(xiǎn)的第一步。

4人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的災(zāi)害進(jìn)行分析。主要通過(guò)以下幾個(gè)步驟進(jìn)行評(píng)估：

4.1根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的條目有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)研；

4.2根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測(cè)發(fā)生的可能性，并用百分比表示發(fā)生可能性的程度；

4.3根據(jù)程度排定優(yōu)先隊(duì)列。比如說(shuō)，人事經(jīng)理可以通過(guò)與當(dāng)事人交談、發(fā)調(diào)查表等形式進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)，確定該員工在各風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別條目中離職的可能性。結(jié)果如下：

①10％②20％③l0％④0％⑤50％⑥20％⑦0％⑧30％⑨0％⑩0％0％。

優(yōu)先隊(duì)列是：⑤、⑧、②、⑥、①、③、④、⑦、⑨、⑩、。

人事經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)，該員工對(duì)公平、溝通較為不滿，由于公平問題而離職的可能性最大，其次是溝通問題。

5人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)駕馭

風(fēng)險(xiǎn)駕馭是解決風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，從而消除預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。它一般由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成：①針對(duì)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研；②根據(jù)調(diào)研結(jié)果，草擬消除風(fēng)險(xiǎn)方案；③將該方案與相關(guān)人員討論，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)；④實(shí)施該方案

人事經(jīng)理可針對(duì)公平問題和溝通問題，進(jìn)行專項(xiàng)交談或調(diào)查，找出問題的根源，并草擬相應(yīng)的方案。如解決公平問題的方案如下：①在制定公司規(guī)章制度時(shí)，廣泛征求員工的意見；(通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于沒有參與制度的制定，誤認(rèn)為制度本身不公平)。②向各部門發(fā)放公司制度合訂本，方便員工了解公司制度；(通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)某些制度的細(xì)節(jié)不很清楚，誤以為制度執(zhí)行不公平)。③將工資晉升標(biāo)準(zhǔn)公開，使工資晉升透明化；(通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于公司工資晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確，容易產(chǎn)生待遇不公平感)。④增加部門問交流。(通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誤認(rèn)為其他部門工作輕松，而自己是最辛苦的，也容易產(chǎn)生不公平感)。

6人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

球

朋

閑

施

意風(fēng)險(xiǎn)草管理弄是企初業(yè)管茄理中要的重貞要內(nèi)揀容，奔風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)管理黎機(jī)制暖更是段企業(yè)旱管理哀體系糞的關(guān)汽鍵組遭成部武分。唯然而嘉，這棄些卻挖是目夸前中若國(guó)企歡業(yè)在活項(xiàng)目球管理婦方面熟的薄終弱環(huán)懸節(jié)。芳如何跨切實(shí)普地進(jìn)虹行風(fēng)黨險(xiǎn)管敵理，垃建立說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)撫管理夢(mèng)機(jī)制薯，是填企業(yè)艦項(xiàng)目營(yíng)管理砍走向插成熟鹽過(guò)程育中必尚須要遼解決瓜的問獄題。

凈

欲

膜

銷

嫌6.悟1川風(fēng)險(xiǎn)虜識(shí)別亡主要責(zé)是確竿定何格種風(fēng)盞險(xiǎn)可稻能會(huì)丸對(duì)項(xiàng)生目產(chǎn)克生影離響，匹并以泊明確護(hù)的文綱檔描山述這貨些風(fēng)察險(xiǎn)及辰其特蒸性。突一般屯來(lái)講批，風(fēng)棄險(xiǎn)識(shí)魄別是宋一個(gè)晶反復(fù)滋進(jìn)行窗的過(guò)班程，闊由項(xiàng)別目主果要成踢員、終企業(yè)丈風(fēng)險(xiǎn)雕管理嚴(yán)小組素分頭裹進(jìn)行拉，盡奉可能哭地識(shí)秧別出衰項(xiàng)目仁可能念存在雞的風(fēng)更險(xiǎn)。頑對(duì)風(fēng)復(fù)險(xiǎn)進(jìn)漿行分優(yōu)類和亡歸納艘是風(fēng)棕險(xiǎn)識(shí)女別中啟常用鴿的方剛法。侮風(fēng)險(xiǎn)汪分類拉應(yīng)該黃是經(jīng)裙過(guò)綜飲合考節(jié)慮而輝定義剃的，語(yǔ)應(yīng)當(dāng)哲反映鑒出項(xiàng)換目所底屬行盟業(yè)或膽應(yīng)用牌領(lǐng)域杠內(nèi)的挽常見消風(fēng)險(xiǎn)擋來(lái)源初。

托

全

禿

屑

首6.孟2情風(fēng)險(xiǎn)僵分析既是評(píng)娃估已饑識(shí)別塵出風(fēng)擇險(xiǎn)的奸影響艇和可誕能性謙的過(guò)技程。萍風(fēng)險(xiǎn)蠻分析恩可以暢選擇廊定性驚分析忍或定控量分掛析方甜法，惜進(jìn)一盞步確絮定已猾識(shí)別良的風(fēng)就險(xiǎn)對(duì)峽項(xiàng)目團(tuán)目標(biāo)永的影掘響，鐘并根綢據(jù)其倡影響百對(duì)風(fēng)滾險(xiǎn)進(jìn)紗行排臭序，鋸確定只項(xiàng)目紡的關(guān)坊鍵風(fēng)班險(xiǎn)項(xiàng)跌，并屈指導(dǎo)界接下章來(lái)的執(zhí)風(fēng)險(xiǎn)鉗應(yīng)對(duì)玩計(jì)劃圖的制鳴定。尸項(xiàng)目興的風(fēng)乖險(xiǎn)指匆數(shù)是草一個(gè)楚有效銜的指木標(biāo)，澤代表獄整個(gè)仍項(xiàng)目藏的風(fēng)旁險(xiǎn)程高度，創(chuàng)同時(shí)耕該指領(lǐng)標(biāo)也德可以倉(cāng)用于糾橫向課比較虛不同途項(xiàng)目號(hào)之間強(qiáng)的風(fēng)刃險(xiǎn)程唯度。

誘

坦

來(lái)

躁

宅6.印3苗風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)應(yīng)對(duì)瘦主要羊是針蓬對(duì)項(xiàng)礙目的明風(fēng)險(xiǎn)著開發(fā)陡來(lái)制棕定一滴個(gè)風(fēng)陳險(xiǎn)應(yīng)潑對(duì)的堡方案頁(yè)，提木高實(shí)計(jì)現(xiàn)項(xiàng)帖目目啊標(biāo)的盾機(jī)會(huì)歪。風(fēng)菊險(xiǎn)應(yīng)成對(duì)計(jì)托劃包孩括項(xiàng)踩目主抹要風(fēng)拋險(xiǎn)，研針對(duì)熱該風(fēng)收險(xiǎn)的巷主要轟應(yīng)對(duì)郊措施要，每插個(gè)措異施必俱須有付明確撈的人眉員來(lái)耽負(fù)責(zé)呼，要割求完情成的槳時(shí)間帽以及柜進(jìn)行鮮的狀勺態(tài)。

數(shù)

毒

按

洲

香6.輝4醬鳳險(xiǎn)過(guò)監(jiān)控帽主要聰是在經(jīng)項(xiàng)目靜執(zhí)行揀的過(guò)摧程中般，跟探蹤已滴識(shí)別抄的風(fēng)年險(xiǎn)，未監(jiān)視岡殘余橡風(fēng)險(xiǎn)蛛和識(shí)烏別新什的風(fēng)暴險(xiǎn)，峽確保屯項(xiàng)目別風(fēng)險(xiǎn)味應(yīng)對(duì)辟計(jì)劃慘的執(zhí)機(jī)行，朝評(píng)估鑰風(fēng)險(xiǎn)禽應(yīng)對(duì)成措施汪對(duì)減租少風(fēng)秧險(xiǎn)的渡有效杠性。捎風(fēng)險(xiǎn)微監(jiān)控倡是項(xiàng)破目整洗個(gè)生屢命周鑒期中于的一糠種持唱續(xù)過(guò)四程，孔隨著雄項(xiàng)目貪逐漸伯的推格進(jìn)，釋風(fēng)險(xiǎn)它會(huì)不法斷變夠化，呢可能側(cè)會(huì)有愧新的為風(fēng)險(xiǎn)皇出現(xiàn)攝，也屠可能倆有預(yù)掘期的貌風(fēng)險(xiǎn)鍬消失連。

擴(kuò)

猴

析

允

座7想結(jié)語(yǔ)

允

腥

績(jī)

秧

豬人力漸資源銷管理胳在企逢業(yè)管園理中押顯得然越來(lái)址越重濃要并搏已轉(zhuǎn)鎮(zhèn)變成心為企嫁業(yè)管蕉理的秀核心南內(nèi)容轎，其盜作用貍也發(fā)稱生了偷重要故的轉(zhuǎn)醬變?；肆淤Y源脂管理荷中的波風(fēng)險(xiǎn)午管理部是指但在招職聘、衫工作冶分析確、職紛業(yè)計(jì)影劃、拼績(jī)效秒考評(píng)朽、工忌作評(píng)烘估、往薪金有管理筑、福吵利、膛員工資培訓(xùn)倉(cāng)、員濾工管匙理等歲各個(gè)某環(huán)節(jié)比中進(jìn)丸行風(fēng)測(cè)險(xiǎn)管糾理，核防范旦人族力資揮源管樸理中想的風(fēng)模險(xiǎn)發(fā)瞧生。裁然而妙，我愚們知唇道人附力資具源有君著其簡(jiǎn)自身葉的特粉點(diǎn)，館如人螺力資久本的飯能動(dòng)鬼性、知投資區(qū)的連恨續(xù)性濾、不綁可轉(zhuǎn)呀讓性威，以船及人喬力資爬本的筍異質(zhì)縱性使混得人往力資戒本投增資收徑益的釣不確光定性禾較大惕，投范資的冤回收速期較蛙長(zhǎng)，住這就府意味璃著人謎力資會(huì)源投誓資的麻風(fēng)險(xiǎn)煎較大腔。一臺(tái)旦人漲力資占本投吳資失冶敗，臣這些蒸事件計(jì)會(huì)影巡響公伸司的醬正常舌運(yùn)轉(zhuǎn)繪，甚忘至?xí)飳?duì)公券司造漠成致濾命的淋打擊朵。企幸業(yè)人咬力資教源管借理的尖風(fēng)險(xiǎn)窩及防依范問拆題，蔥是我岸們應(yīng)疼該而脈且十耐分迫妨切研宴究的奸一個(gè)非問題療。一、引言人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,是企業(yè)的興盛之本,為企業(yè)的發(fā)展提供人才保證、精神動(dòng)力和智力支持。然而,由于人的復(fù)雜性和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響,尤其是現(xiàn)在全球金融危機(jī)的沖擊、科技進(jìn)步節(jié)奏的加快和人的自我意識(shí)的增強(qiáng),企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,遇到了前所未有的挑戰(zhàn),也面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、職業(yè)計(jì)劃等各個(gè)具體的人力資源管理的具體操作時(shí)，往往會(huì)遇到許多代寫論文危機(jī)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術(shù)骨干突然離職、員工集體磨洋工等，這些事件會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，甚至?xí)?duì)企業(yè)造成致命的打擊。面對(duì)新的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),防范各類風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，把風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小，這就需要企業(yè)加強(qiáng)平時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理，防范和化解人力資源管理的各種風(fēng)險(xiǎn)。二、文獻(xiàn)綜述“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)通過(guò)對(duì)潛在的意外或損失的識(shí)別、衡量和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的控制，用最經(jīng)濟(jì)合理的方法處理風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最大的安全保障的科學(xué)管理方法”（許謹(jǐn)良，2000）。沒有組織能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和技術(shù)變化潮流的趨勢(shì)中幸免，因此，人力資源管理應(yīng)學(xué)會(huì)在工作中隨時(shí)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的存在和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)。實(shí)際上，每個(gè)外界的風(fēng)險(xiǎn)因素，無(wú)不直接或間接對(duì)企業(yè)人員產(chǎn)生影響；每個(gè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理，無(wú)不與企業(yè)人員密切相關(guān)：公司的抵御外部風(fēng)險(xiǎn)需要領(lǐng)導(dǎo)人和下屬團(tuán)隊(duì)良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行需要對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的把握和上下暢通的溝通和執(zhí)行，公司的任何變革的舉措需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估和應(yīng)對(duì)等。除了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響，人力資源相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)之所以需要引起重視，還體現(xiàn)在它自身具備了一些獨(dú)有的特性，包括人本身的復(fù)雜性、企業(yè)招人用人過(guò)程中的信息不對(duì)稱性、個(gè)人與組織目標(biāo)的差異性以及人生遭遇以外的可能性的，與物質(zhì)資源相比，這些都是由于人力資源的獨(dú)特性可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)（Drucker，1954）。人的心理及生理的復(fù)雜性、實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的手段對(duì)組織目標(biāo)傷害的可能性、人力資源素質(zhì)的動(dòng)態(tài)特性、人力資源的行為的動(dòng)態(tài)特征、知識(shí)與行為不一致的可能性、人生中遭遇災(zāi)難的可能性。Bickelhaup（t1997）將人的風(fēng)險(xiǎn)定義為：人的死亡或身體傷殘的風(fēng)險(xiǎn)，還有疾病、高齡等不能工作的風(fēng)險(xiǎn)。人的風(fēng)險(xiǎn)通常引起費(fèi)用損害，也可引起所得損害和責(zé)任損害，例如企業(yè)總經(jīng)理死亡會(huì)產(chǎn)生所得損害，工傷事故是責(zé)任損害等。牟永紅（2003）按照人力資源管理的各個(gè)不同環(huán)節(jié)把風(fēng)險(xiǎn)劃分為招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考核風(fēng)險(xiǎn)、薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)和員工管理風(fēng)險(xiǎn)。孫澤厚（2003）在分析人力資源風(fēng)險(xiǎn)形成的原因時(shí)，共列舉了6點(diǎn)原因：?jiǎn)T工思想道德素質(zhì)低下引起的風(fēng)險(xiǎn)，管理和制度上的疏漏造成的風(fēng)險(xiǎn)，人力資源選擇失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)，本職能力不足形成的風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)制度缺乏造成的風(fēng)險(xiǎn)，人事變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)。呂叔春（2005）提出，沒有正確對(duì)待經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，容易走下坡路、乃至衰落、倒閉，并把企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)分為人員招聘風(fēng)險(xiǎn)、人員甄選風(fēng)險(xiǎn)、用人風(fēng)險(xiǎn)、家族式管理風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)、裁員免職風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)管理風(fēng)險(xiǎn)、勞資關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、培養(yǎng)接班人風(fēng)險(xiǎn)等。三、國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的困境從1984年我國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革至1997年朱镕基總理關(guān)于國(guó)企的大改革以來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革向著政企分開的方向一直在邁進(jìn)，但是截至到2023年國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在管的大部分國(guó)有企業(yè)要么處于壟斷地位、要么具有巨大資金優(yōu)勢(shì)、要么政府給予大力支持。使得國(guó)有企業(yè)并未完全融入市場(chǎng)，企業(yè)現(xiàn)代化管理較國(guó)外先進(jìn)水平具有較大距離，尤其是人力資源管理還停留于人事管理，人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理更是處于一個(gè)很低的水平。（一）國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱、風(fēng)險(xiǎn)管理文化缺乏。現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度不高，對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知程度很低，據(jù)北京平津管理咨詢（以下簡(jiǎn)稱平津咨詢）抽樣統(tǒng)計(jì)，有17%的國(guó)有企業(yè)人力資源部不知道人力資源風(fēng)險(xiǎn)的概念和含義，74%的國(guó)有企業(yè)沒有明確建立有效的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，在各類企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)僅比民營(yíng)企業(yè)好，較外資企業(yè)相差甚遠(yuǎn)鄭明甫（2006）指出，國(guó)有企業(yè)缺乏自己的獨(dú)特文化是顯而易見的,國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，停留在上層的居多，滲透到基層的較少，很多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)視為企業(yè)“形象工程”，或者錯(cuò)誤的認(rèn)為企業(yè)文化的相對(duì)穩(wěn)定等同于固定，更有把企業(yè)文化建設(shè)混同于思想政治工作或開展文體活動(dòng)。（二）國(guó)有企業(yè)缺乏有效的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制1、缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理并非只是人力資源管理人員的職責(zé)，而是企業(yè)內(nèi)各部門的聯(lián)合責(zé)任。因?yàn)槿肆Y源風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由高層管理人員和各方面的優(yōu)秀人才組成。這些人才在企業(yè)常態(tài)時(shí)除了干好本職工作外，還起著防范和預(yù)警企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用。然而，國(guó)有企業(yè)由于缺少對(duì)人力資源管理的重視程度本身不足，對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠，據(jù)平津咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)人力資源風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告》，國(guó)有企業(yè)組成專業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的比重僅為13%，由企業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)的為6.8%，這導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，缺乏相應(yīng)的人才，同時(shí)在處理問題時(shí)缺乏相關(guān)的權(quán)力。2、缺少風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系。在進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，建立未雨綢繆的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系能使企業(yè)時(shí)刻關(guān)注進(jìn)程的變化，防患于未然，減少企業(yè)的損失。從信息的采集到風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、狀態(tài)分析、判斷、工具技術(shù)的選擇、管理的實(shí)施與評(píng)價(jià)等一系列的程序?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供合理的決策依據(jù)。而國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系尚處于萌芽階段，在人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警中基本沒有什么作用。平津咨詢（2023）調(diào)查指出，國(guó)有企業(yè)建立人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系的比例為25%，實(shí)際能操作使用的為16%，對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用為一般（分五個(gè)等級(jí)，一般為第三級(jí)）。3、缺乏合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。國(guó)有企業(yè)缺乏合理的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理流程，在人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控中，國(guó)有企業(yè)沒有明確的管理規(guī)劃，缺乏有效的反饋和監(jiān)控，而只停留于解決人力資源風(fēng)險(xiǎn)的本身。零點(diǎn)公司（2007）的調(diào)查顯示，有39．5％的企業(yè)表示每年在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，沒有制定過(guò)正式的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。（三）國(guó)有企業(yè)人力資源管理制度不完善1、績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制不健全?？?jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極至。激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。缺乏成熟完善的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人才流失的主要原因,并且己成為阻礙人才成長(zhǎng)的一大不容忽視的問題。而國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核很不健全，激勵(lì)機(jī)制過(guò)于陳舊，很大程度上制約了人才的成長(zhǎng)，刺激了人才的跳槽。國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的留人策略主要包括滯后報(bào)酬（金手拷）類的薪酬福利政策，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源的知識(shí)型員工更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也通過(guò)流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值，這給企業(yè)帶來(lái)了更高的人員流失風(fēng)險(xiǎn)。與之相對(duì)應(yīng)的新的企業(yè)留人策略開始出現(xiàn)，包括在核心員工間形成人際網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用工作團(tuán)隊(duì)建立工作分擔(dān)機(jī)制，實(shí)施內(nèi)部流動(dòng)制度。（廖泉文，2006）2、國(guó)有企業(yè)人力資源評(píng)估體系不完善。企業(yè)應(yīng)該建立完善的人力資源評(píng)估體系,以便在每一個(gè)發(fā)展階段對(duì)本企業(yè)的人力資源狀況進(jìn)行正確的評(píng)估,內(nèi)容包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)計(jì)劃和福利制度等,其中最主要的是對(duì)高層及關(guān)鍵人員有一個(gè)全而分析,包括他們的能力狀況、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、工作經(jīng)歷,甚至退休福利等,根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,形成一份完整的企業(yè)人力資源評(píng)估報(bào)告。但目前許多國(guó)有企業(yè)還沒建立人力資源評(píng)估體系。對(duì)員工的能力狀況、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、工作經(jīng)歷,甚至退休福利缺乏評(píng)估，對(duì)人力資源的潛在風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多人力資源風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生了很嚴(yán)重的后果后才得到糾正和治理。3、國(guó)有企業(yè)人力資源管理的法律風(fēng)險(xiǎn)比較嚴(yán)重。2023年1月1日《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施以來(lái)，很多國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)用工問題面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。原臨時(shí)用工多為安置性用工，從事工作為清潔、后勤等三產(chǎn)崗位，未簽訂勞動(dòng)合同，存在著用工的隨意性和不連續(xù)性，在此次清理整頓中首當(dāng)其沖。同時(shí)，臨時(shí)用工按規(guī)定最大足額支付了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但未與其辦理社會(huì)保險(xiǎn)，現(xiàn)該部分被清退人員要求辦理社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)仲裁部門裁決同意此請(qǐng)求，并要求從1995年《勞動(dòng)法》頒布之日起參保，由于清理人數(shù)眾多，若補(bǔ)繳費(fèi)用對(duì)企業(yè)將是一筆巨大開資。另外，《勞動(dòng)合同法》對(duì)國(guó)企原有管理模式的造成了巨大的沖擊。國(guó)有企業(yè)以往總是用短期合同或辭退員工的進(jìn)行管理員工的模式缺乏有效的法律支持甚至與法律相沖突。四、國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理策略風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是指在人員招聘、工作分析、職業(yè)計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)、工作評(píng)估、薪酬管理、福利／激勵(lì)、員工培訓(xùn)、員工管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，防范人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。結(jié)合國(guó)有企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的流程，國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。（一）以文化為導(dǎo)向———提高國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。面對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該正確對(duì)待、思想重視，確立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化；調(diào)查研究，及時(shí)反饋，弄清風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生規(guī)律和發(fā)展方向，提早預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)隱患；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立制度，減少和避免人力資源風(fēng)險(xiǎn)；塑造機(jī)制，有效監(jiān)控，提高企業(yè)應(yīng)變?nèi)肆Y源風(fēng)險(xiǎn)的綜合能力；依據(jù)需要，面向未來(lái)，有針對(duì)性地培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才和危機(jī)處理人才，適當(dāng)付出，有效操作，積極分散和轉(zhuǎn)移人力資源風(fēng)險(xiǎn)，努力減少企業(yè)和員工的損失，降低企業(yè)和員工的受損程度。（二）以機(jī)制為保障———健全國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制1、建立人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理并非只是人力資源管理人員的職責(zé)，而是企業(yè)內(nèi)各部門的聯(lián)合責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由高層管理人員和各方面的優(yōu)秀人才組成。這些人才在企業(yè)常態(tài)時(shí)除了干好本職工作外，還起著防范和預(yù)警企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用，當(dāng)企業(yè)一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，他們就應(yīng)該在高級(jí)管理員的組織和協(xié)調(diào)下快速起到處理風(fēng)險(xiǎn)的作用。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，高層管理人員應(yīng)該具有直接調(diào)用相關(guān)專業(yè)人員的權(quán)利和能力。同時(shí)加大企業(yè)平時(shí)的人才資源儲(chǔ)備，尤其是有專業(yè)特長(zhǎng)和相關(guān)技術(shù)的人才。2、健全人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理流程。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理必須遵循一定的程序，一般分為風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別分析、評(píng)估、防范、協(xié)調(diào)等幾個(gè)主要階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)，它是對(duì)企業(yè)面臨的尚未發(fā)生的潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸類分析，從而加以認(rèn)識(shí)和辨別的過(guò)程，除了上文使用的分析整理方法，常用的工具還包括文件審查法，腦力激蕩法，專家匿名問答法，專家訪談法，檢查清單法，魚骨圖或因果分析圖法，矩陣分析法，流程分析法等。風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是指用現(xiàn)代的定量分析方法對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或損失的范圍和程度進(jìn)行估計(jì)與衡量，常用的風(fēng)險(xiǎn)管理及六西格瑪統(tǒng)計(jì)工具有：失效模式與應(yīng)變計(jì)劃（2345），矩陣分析法，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)等矩陣表，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)計(jì)算法，假設(shè)檢驗(yàn)，敏感性分析，失效樹分析，決策樹分析等。風(fēng)險(xiǎn)的管控則包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等方法，工具包括危機(jī)處理機(jī)制，管制計(jì)劃等。3、制定人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。雖然預(yù)先識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)并將風(fēng)險(xiǎn)“扼殺”于無(wú)形是成本最低的風(fēng)險(xiǎn)管理方式，但是，任何企業(yè)的防范措施做得再好，也不能保證“萬(wàn)無(wú)一失”，保證風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)不會(huì)發(fā)生。因而企業(yè)應(yīng)該“未雨綢繆”，事先做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以便一旦風(fēng)險(xiǎn)真的來(lái)臨時(shí)能夠從容面對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與一般計(jì)劃之間最大的區(qū)別在于一般計(jì)劃在制定后就要努力使之付諸實(shí)現(xiàn)，而風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在制定之后，人們并不希望該計(jì)劃有實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，并且在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有許多風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃并沒有實(shí)施。4、建立人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系。在進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系能使企業(yè)時(shí)刻關(guān)注進(jìn)程的變化，防患于未然，減少企業(yè)的損失。從信息的采集到風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、狀態(tài)分析、判斷、工具技術(shù)的選擇、管理的實(shí)施與評(píng)價(jià)等一系列的程序?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供合理的決策依據(jù)。雖然每個(gè)企業(yè)都有遇到風(fēng)險(xiǎn)的可能性，但是并非每個(gè)企業(yè)都有足夠的能力建立起一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系并儲(chǔ)備足夠的風(fēng)險(xiǎn)處理資源(包括人力、財(cái)力、物力以及公共關(guān)系資源等等)。在社會(huì)資源合理配置法則和現(xiàn)代社會(huì)分工越來(lái)越專業(yè)化的趨勢(shì)下，這一對(duì)矛盾的客觀存在將會(huì)孕育出一個(gè)充滿生機(jī)和活力的風(fēng)險(xiǎn)管理中介服務(wù)市場(chǎng)。目前的中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)尚不發(fā)達(dá)，但已有一些管理顧問和咨詢公司注意到了這一商機(jī)，推出了風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。因此，有能力的企業(yè)可以自建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系，而能力不夠的企業(yè)可以求助于這些管理顧問和咨詢公司來(lái)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系。5、建立人力資源管理信息系統(tǒng)。信息不對(duì)策是導(dǎo)致人力資源風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素，為了減少信息的不對(duì)稱，可以建立和完善人力資源信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理和各項(xiàng)考評(píng)工作。人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)、外部?jī)煞矫娴男畔?，企業(yè)內(nèi)部信息包括:在職人員信息、離職人員信息、員工工作動(dòng)態(tài)跟蹤信息、人才儲(chǔ)備信息等，企業(yè)可以通過(guò)這些信息及時(shí)了解員工的各種情況，對(duì)可能發(fā)生的各種情況做到有備無(wú)患。企業(yè)的外部信息包括:同業(yè)人員的信息、同業(yè)人才需求信息、人才供應(yīng)狀況信息等。通過(guò)這些信息，企業(yè)可以隨時(shí)了解人才離職率變動(dòng)情況以及離職原因，從而有針對(duì)性地采取相應(yīng)的措施。處理在職人員信息時(shí)，企業(yè)的人力資源部門在把握員工基本情況時(shí)，對(duì)了解到的信息作系統(tǒng)記錄，包括員工的基本情況、家庭、教育、背景、知識(shí)、技能等，在制定員工激勵(lì)政策、攻心戰(zhàn)術(shù)時(shí)，就能針對(duì)性的應(yīng)用與執(zhí)行。企業(yè)外部信息包括:同業(yè)人員信息、同業(yè)人員需求信息、人才供應(yīng)狀況信息等。通過(guò)對(duì)人才供給狀況的了解，企業(yè)可以快速有效地為人才流失后的空缺崗位補(bǔ)充優(yōu)秀人才，而同業(yè)人員信息中，了解其他企業(yè)特別是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)中人才的薪資福利水平和政策以及行業(yè)平均薪資水平，可以幫助企業(yè)更好地制定本企業(yè)薪酬政策，防止因薪酬問題而導(dǎo)致人才的流失。這樣就降低了離職發(fā)生時(shí)崗位長(zhǎng)期空缺的可能性。6、培訓(xùn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)。任何企業(yè)行為都是通過(guò)員工的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因而有必要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)。向員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，首先要強(qiáng)調(diào)“居安思?！保瑥?qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)許多大的、災(zāi)難性的危機(jī)可能僅僅源于小的疏漏，提高他們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的警惕性；其次，則在于培訓(xùn)和提高員工防范和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。（三）以管控為內(nèi)容———全面管控人力資源各模塊的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是控制與處理風(fēng)險(xiǎn)，減少和避免損失，以保持企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。在人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的指引下，借助各種方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)類型、估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的大小，然后選擇各種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具