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企業(yè)退休人員社會(huì)化管理制度概述企業(yè)退休人員是企業(yè)的重要資源,是一支經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的力量。如何合理利用這一資源,為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活中得到應(yīng)有的尊重和關(guān)愛,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任、人文關(guān)懷的體現(xiàn)。為此,制定一套完善的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理制度顯得格外重要。目的本制度的目的是規(guī)范企業(yè)對(duì)退休人員的管理,為退休人員的生活提供幫助和服務(wù),讓退休人員享受到應(yīng)有的權(quán)利和待遇,增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象的提升,建設(shè)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系。范圍本制度適用于所有企業(yè)的退休人員。內(nèi)容1.政策保障(1)按照國家和地方法律、法規(guī)、規(guī)章及政策執(zhí)行退休福利待遇;(2)為退休人員向社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);(3)對(duì)企業(yè)退休人員建立健全公共福利設(shè)施。2.服務(wù)職責(zé)(1)建立退休人員服務(wù)應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)處理退休人員服務(wù)過程中遇到的突發(fā)事件;(2)向退休人員提供健康、文化、科技等方面的服務(wù)和幫助;(3)向退休人員提供心理健康服務(wù),為退休人員創(chuàng)造良好的社交環(huán)境;(4)向退休人員提供法律咨詢和糾紛處理服務(wù);(5)管理退休人員活動(dòng)中心,為退休人員提供文化娛樂、運(yùn)動(dòng)健身等方面的活動(dòng)。3.管理措施(1)建立退休人員健康檔案,追蹤和關(guān)注退休人員的健康狀況;(2)經(jīng)常組織關(guān)注退休人員、傾聽退休人員的心聲,及時(shí)反映退休人員對(duì)服務(wù)工作的需求;(3)建立退休人員服務(wù)評(píng)價(jià)體系,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行定期評(píng)估;(4)每年定期開展退休人員座談會(huì),聽取退休人員意見建議和需求。執(zhí)行本制度的執(zhí)行由企業(yè)各級(jí)管理人員統(tǒng)一管理執(zhí)行,被執(zhí)行人員應(yīng)認(rèn)真履行本制度規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。對(duì)于未履行職責(zé)、工作量不足、延誤退休人員的公共福利設(shè)施建設(shè)等問題,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。結(jié)論制定和實(shí)施企業(yè)退休人員社會(huì)化管理制度有利于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)退休人員的關(guān)心和幫助,為退休人員提供優(yōu)質(zhì)的服
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