中心經(jīng)理工作績效考核表樣表分享

中心經(jīng)理工作績效考核表考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)分自評上級審核值人員管1、熟知公司《員工入職、工資評定、離職流程》，并嚴(yán)格遵守;1分理102、了解所有人員工資水平和工資漲幅情況；2分核心工作分解3、按照公司制定的最高工資、平均工資、工資漲幅上限控制人力成本;2分分60分4、新入職員工的工資評定審核1;分5、建議本中心管理人員構(gòu)成、管理人員工資水平等報請總經(jīng)理審批2分6、建議本中心班組構(gòu)成、班組長人選、班組長工資水平報請人事部審批2分項目管1、項目經(jīng)理帶蓋章的三聯(lián)單、合同附件、詳細(xì)圖紙下單到制作部一并交與中心經(jīng)理。中心經(jīng)理審核完是否有三理30分聯(lián)單、合同附件、詳細(xì)圖紙后交給跟單人員做預(yù)算;1分2、仔細(xì)核對《加工單》每項內(nèi)容是否與合同約定一致;1分3、《預(yù)算單》是否準(zhǔn)確、完善；預(yù)算金額是否在公司允許范圍內(nèi)（1.5-2.5）;1分4、有問題項目要求項目經(jīng)理請示總經(jīng)理，同時自己申請總經(jīng)理處理意見；沒問題項目，監(jiān)督相關(guān)人員簽字、到核算部門蓋章 ;2分5、沒接到蓋章的《加工單》 、《預(yù)算單》前，中心經(jīng)理可根據(jù)本中心實際情況，安排前期整理圖紙、排版、甚至制作小樣，接到蓋章的《加工單》 、《預(yù)算單》后方可動用物料成本 ;2分6、《班組工作飽滿度表》（見附表），要認(rèn)真完善；避免出現(xiàn)安排不合理、后期調(diào)度幫忙的問題發(fā)生； 1分7、中心經(jīng)理根據(jù)各組項目制作情況填寫派工單、注明工藝要求以及交付時間 ;1分8、中心填寫完加工單后，召集各部分制作負(fù)責(zé)人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理開派工會。 派工會要求項目經(jīng)理、制作經(jīng)理、跟單人員、各部門組長同時到場。并下發(fā)派工單、各部門制作人員自審工費。 2分9、待項目完工三分之一時，要求班組自報工費情況，并登記到相應(yīng)《各班組工作飽滿度表》內(nèi)，并及時同其確定基本工費（即中心經(jīng)理審核工費） ;2分10、進(jìn)度、質(zhì)量控制，根據(jù)項目情況特點，掌握平衡點； 1分11、圖紙對錯抽查、必須親自抽查，嚴(yán)格對圖； 1分12、檢查工藝執(zhí)行情況，避免出現(xiàn)與要求不符情況； 1分13、根據(jù)項目進(jìn)展，安排加班時間，主動控制項目進(jìn)度；1分14、過程中3次節(jié)點檢查；并要求跟單員、業(yè)務(wù)等相關(guān)人員一同進(jìn)行；1分15、協(xié)調(diào)各部門工作配合情況，提高相互間的工作效率；過程中違規(guī)事件的及時處理；1分16、客戶來訪前的工作準(zhǔn)備安排；客戶接待及迎送禮儀流程；1分17、項目按照合同工期，如因圖紙資料等延期造成工期延誤，，請相關(guān)人員在《項目跟蹤單》上簽字；118、由業(yè)務(wù)部門同客戶確定驗收出場時間；并提前出具《模型交付單》和《出差申請單》到制作中心。1、根據(jù)車間情況，在工期用許范圍內(nèi)，自行安排項目完工、驗收時間，提前填寫《項目自檢驗收單》進(jìn)行驗收；并回收《派工單》；2分、確定交貨日期后，項目完工，制作經(jīng)理、跟單人員負(fù)責(zé)對項目實行質(zhì)量檢查，如有問題即時調(diào)整。并請業(yè)務(wù)經(jīng)理在《項目驗收單》上簽字，驗收完成后，將以上兩單據(jù)交財務(wù)核算部審核蓋章，方可出廠。2分21、安排后勤經(jīng)理、車間主管、副組長級別人員為送貨負(fù)責(zé)人，并按照《出差申請單》 ，仔細(xì)安排送貨前準(zhǔn)備工作；出現(xiàn)遺忘、錯誤情況自罰損失的 10%-50% 。1分22、送貨人員回來后，第一時間到中心經(jīng)理處當(dāng)面匯報交付情況，并將交付單交中心經(jīng)理。中心經(jīng)理第一時間回訪客戶收貨人驗收情況，并書面記錄在交付單上；及時將交付單上報業(yè)務(wù)管理部門（負(fù)責(zé)催繳） ；2分23、甲方?jīng)]簽收項目或有遺留問題的項目，必須第一時間處理；要仔細(xì)填寫《維修單》 ，詳細(xì)安排，避免重復(fù)維修；重復(fù)維修超過 2次的，處罰中心經(jīng)理和相關(guān)責(zé)任人，每次 100元；1分外加工1、所有外協(xié)外加工都應(yīng)該在《預(yù)算單》內(nèi)事先體現(xiàn)，并在財務(wù)部備案；如因工作不認(rèn)真出現(xiàn)遺漏，處罰中心經(jīng)與外協(xié)理10元/項（中心經(jīng)理可以指明下屬責(zé)任人，經(jīng)本人認(rèn)可后處罰責(zé)任人）；2分管理52、負(fù)責(zé)比價、審批外協(xié)款項在預(yù)算事項內(nèi)金額低于2000元的款項，超出此范圍，要向總經(jīng)理申請；1分分3、對下屬工作要求其“先申請、后行動”；1分4、報銷前，簽字審核（屬實情況、價格、質(zhì)量等）；1分物料管1、協(xié)助物料經(jīng)理做好物料控制工作，和新物料的引進(jìn)試用工作；1分理5分2、對物料經(jīng)理提出的物料浪費問題，找出責(zé)任人，找不出的，中心經(jīng)理負(fù)責(zé)；2分3、固定資產(chǎn)的申購、使用管理、維修申請等；2分安全、1、明確班組長安全責(zé)任，操作現(xiàn)場嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理制度；2分。衛(wèi)生、2、車間安全檢查每月組織一次同時召開安全例會；1分員工素3、車間、班組安全管理人員每天不定時巡檢，發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)馬上制止，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，如質(zhì)禮儀因此發(fā)生事故從重處理；2分管理4、新員工入司必須進(jìn)行三級教育、調(diào)換工種要進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（所有培訓(xùn)要有記錄）；2分10分5、每星期不定期檢查一次環(huán)境衛(wèi)生（檢查記錄）。1分6、員工必須穿工服，工服要求整潔、完好、協(xié)調(diào)，不漏扣、錯扣，不穿拖鞋上班；1分7、員工頭發(fā)要梳理整齊，不留長指甲，男生不留長發(fā)、不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物；1分工作態(tài)責(zé)任感1、能獨擋一面無差錯的自覺完成各縣工作或任務(wù)10分2、工作努力能基本完成分內(nèi)工作7—9分度2010分3、工作需督促指導(dǎo)方能完成，錯誤少后果不嚴(yán)重。5—7分4、交辦的工作多次督促3—5分分5、未能按時完成任務(wù)并經(jīng)常出錯。0工作質(zhì)1、工作能經(jīng)常自我改善，辦事效率高，工作質(zhì)量高5分2、能做好本職工作，無自我改善措施3—4分量53、工作不認(rèn)真但在指導(dǎo)下能做好1—2分4、在指導(dǎo)下工作仍有錯誤發(fā)生。0團(tuán)隊意1、團(tuán)隊意識強(qiáng)，能從大局出發(fā)與他人和部門溝通良好，工作不推諉成績顯著。5分識5分 2、能與他人或部門良好溝通、合作、務(wù)實有效地做好本職工作。 3-4分3、團(tuán)隊合作意識不強(qiáng)，工作異常處理簡單，協(xié)調(diào)能力差 1—2分4、無視團(tuán)體合作，工作我行我素，異常協(xié)調(diào)能力差給公司造成不良后果。 0工作能工作技1、工作改善能力強(qiáng)，經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并被采納，合理化建議多5分力10能5分2、工作技能、作業(yè)方法有改進(jìn)效果比較好3—4分3、偶爾有工作改進(jìn)、基本完成任務(wù)。2分分4、工作技能無改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)。1分處理能1、分理解能力強(qiáng)，處理方案恰當(dāng)，無后遺癥52、理解能力較強(qiáng)，對事判斷較正確3—4分力53、理解能力一般處理問題無錯誤1—2分4、理解判斷能力差，經(jīng)常無法處理辦公事物0紀(jì)律性1、自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度。102、能遵守公司各項規(guī)章制度。7—9103、能遵守公司各項規(guī)章制度但要有人督導(dǎo)5—74、紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾有遲到早退違反公司規(guī)章制度。3—55、經(jīng)常違反公司制度，被指正時態(tài)度傲慢。0—3考評意見：主管確認(rèn) 評定分?jǐn)?shù)經(jīng)理確認(rèn)衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核