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創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)總結(jié)門(mén)診護(hù)理組2011年一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”

在上級(jí)工會(huì)及醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室認(rèn)真按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,堅(jiān)持“以病人為中心,以安全為核心”的宗旨,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),大膽創(chuàng)新,狠抓質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展以“一流工作,一流服務(wù),一流業(yè)績(jī),一流團(tuán)隊(duì)”為內(nèi)容的工人先鋒號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),有效促進(jìn)了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了較好的成效,為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻(xiàn),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。班組情況:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):團(tuán)隊(duì)有組員12名,黨員1名,團(tuán)員7名。平均年齡為30歲,中級(jí)職稱(chēng)5人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷達(dá)90%以上班組學(xué)習(xí)政治學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次;開(kāi)展技能培訓(xùn)、崗位練兵、操作比賽16次學(xué)習(xí)成績(jī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)參與面達(dá)100%;崗位技能掌握率達(dá)100%;“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭(zhēng)做知識(shí)性職工”活動(dòng)覆蓋面達(dá)100%主要成績(jī):

結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),在“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建中,全面梳理和修訂班組崗位職責(zé)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)范等管理制度。工作2011年先后完成門(mén)診輸液47695人次,各種注射27790人次,上門(mén)服務(wù)324人次,為病人取藥22人次,搶救病人為35人次,參加各項(xiàng)體檢為49人次成績(jī)收到表?yè)P(yáng)信10封,群眾表?yè)P(yáng)26件次,錦旗1面創(chuàng)建基本做法(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,制度完善,“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展

我科在上級(jí)工會(huì)和院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),成立了“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),活動(dòng)之初,我們?cè)诔浞终{(diào)查論證的基礎(chǔ)上,制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案,并召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、研討會(huì),以做到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)。活動(dòng)期間組織2次自查、自評(píng)、自糾,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營(yíng)造“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的氛圍,為科室的整體跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建基本做法(二)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),全心全意為患者服務(wù)1學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到“六個(gè)有”(有計(jì)劃、有安排、有內(nèi)容、有記錄、有總結(jié)、有效果)

2認(rèn)真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室人員參加區(qū)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)及各種短期培訓(xùn)16次,將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用

創(chuàng)建基本做法(三)積極參加各種活動(dòng),陶冶職工情操,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

門(mén)診護(hù)理組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、奮進(jìn)的科室,團(tuán)隊(duì)積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,陶冶了他們的情操,大家團(tuán)結(jié)互助,凝聚力不斷增強(qiáng),做到心往一處想,勁往一處使,具有團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神,班組在前三季度開(kāi)展的病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度均達(dá)98%以上,得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的好評(píng)。創(chuàng)建基本做法(四)完善門(mén)診護(hù)理服務(wù)流程,提倡人性化服務(wù)

我們班組以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,樹(shù)文明窗口”為目標(biāo),堅(jiān)持文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),努力為病人提供“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的護(hù)理服務(wù)。熱心真心耐心盡心誠(chéng)心留心精心細(xì)心創(chuàng)建妹基本菜做法(五摸)創(chuàng)畢建活脫動(dòng)貼騾近實(shí)趟際,民與時(shí)赴俱進(jìn)綠色須環(huán)保翁,節(jié)度能增押效與時(shí)源俱進(jìn)槍創(chuàng)先筍爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)建組基本雅做法綠色貴環(huán)保缺,節(jié)粗能增股效在創(chuàng)投建活哈動(dòng)中涉,我同們積尸極開(kāi)懶展了兼各種犧減排樂(lè)節(jié)能礙等節(jié)震約活抬動(dòng),刻我們傘堅(jiān)持傻做到陡隨手侄關(guān)燈潑、人亡走燈桑熄;段電腦殘打印味正反曾面打兵印,琴醫(yī)療寺機(jī)器統(tǒng)隨用瓶隨開(kāi)湯,用醋好即娘關(guān);唇工作原場(chǎng)所體雖有樸電梯代,但吳大家覽上上羞下下宅都是偉走樓暫梯,嘉一致封認(rèn)為減走樓谷梯是律件省蜓電、剃省時(shí)稼、健壤身“嘗一舉顛三得知”的宿好事權(quán)。創(chuàng)建沿基本騎做法與時(shí)挑俱進(jìn)辰創(chuàng)先炸爭(zhēng)優(yōu)護(hù)士歇長(zhǎng)深蛾深體州會(huì)到床科室歇發(fā)展文,一范定要亮在服包務(wù)質(zhì)跨量上沈下功縣夫,安她作渡為一甜名黨芽員,晃在“喂三好完一滿火意”薄創(chuàng)先霞爭(zhēng)優(yōu)爸黨員壁示范革崗上肯用自輩己的禿行動(dòng)為踐行喚著她鋒的服殊務(wù)承卷諾:網(wǎng)履行海崗位延職責(zé)愧,爭(zhēng)掙創(chuàng)崗旨位先碼進(jìn),埋愛(ài)崗格敬業(yè)內(nèi),樂(lè)抱于奉軌獻(xiàn)。厲她帶浴領(lǐng)并則鼓勵(lì)宿組員純不斷閉加強(qiáng)惱自身疊業(yè)務(wù)糟素質(zhì)召的提傻高,保在提羽高科痛室正類(lèi)常業(yè)伶務(wù)工業(yè)作的面同時(shí)便,經(jīng)甘常站營(yíng)在病寒人的氣角度并去考怒慮問(wèn)腫題,乒并要胳求大趟家在嘩與病肥人的橫接觸隊(duì)中多屬作一征些換梢位思涼考,鬼多了混解病刷人的龜需要教和擔(dān)治心,仁多與琴病人宴溝通病,用債我們料真誠(chéng)只的心便、樂(lè)老觀開(kāi)恨朗的秀情緒拾去感杜染病債人,毅拉近奸我們弊與病廳人的縫距離在“噸工人款先鋒士號(hào)”悔的創(chuàng)同建活羨動(dòng)中宋,通叨過(guò)班灰組不蝕斷的匯努力罩取得房誠(chéng)了一味些成休績(jī),拉大家街用自可己辛煉勤的舟汗水制及勞演動(dòng)譜踐寫(xiě)了預(yù)一篇膊篇絢需麗的伸篇章停。護(hù)診士的轟工作滾不像摟別人副說(shuō)的僑那樣佛偉大扎,很井平凡看,但西可貴匯的是誰(shuí),我誦們都都在堅(jiān)黨守著浪這種答平凡僅,都吳在平弦凡中摩默默血地奉催獻(xiàn),繩并從潤(rùn)中得嫁到著妨快樂(lè)顏。我攔們沒(méi)脫有創(chuàng)報(bào)造出捏什么振驚天硬動(dòng)地確的奇乘跡,取但我并們用仍青春仔書(shū)寫(xiě)頁(yè)著生阻命的

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