ERP原理與應(yīng)用-期末試題(完整版)

#ERP原理與應(yīng)用-期末試題（完整版）

ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)

（2010年6月）-、單項選擇題.最早提出ERP概念的咨詢公司在（ ）。A.英國 B.中國 C.美國ffFdfvvvcCffD.印度.時段MRP是在（ ）學(xué)說的基礎(chǔ)上形成的。A.物料需求 一天今天第一B.物料獨立需求和相關(guān)需求C.物料獨立需求 D.物料相關(guān)需求.MRP□與MRP的主要區(qū)別就是它運用了（ ）的概念。A.會計 B.成本會計 C.管理會計D.理會計D.財務(wù)管理.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為一天回家一趟中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（ ）結(jié)構(gòu)管理。A.垂直化 B.扁平化C.職能化 D.流程化.閉環(huán)MRP在時段MRP基礎(chǔ)上添加了（）。A.庫存需求計劃 B.生產(chǎn)計劃C.采購需求計劃 太陽花一天D.能力需求計劃.下列選項中不屬于ERP系統(tǒng)基本組成部分的是（）。A.工作流 B.財務(wù)管理C.生產(chǎn)計劃 D.物流管理.ERP思想的倡導(dǎo)者是（ ）。A.Oracle公司 B.BAAN公司C.SAP公司 D.用友公司.一般來說，在生產(chǎn)型制造企一體化業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（ ）。A.銷售成本 B.采購成本C.存貨成本 D.生產(chǎn)成本.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ ）模塊。I.物流管理II.財務(wù)管理后天然后他III.生產(chǎn)管理IV.庫存管理V.采購管理A.II、III、IV B.I、II如果還讓他好過、IVC.I、II、V D.I、II、IIITOC\o"1-5"\h\zio.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價結(jié)果的單據(jù)是（ ）。A.報價單 B.詢價單 C.請購單 D.采購單11.ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應(yīng)（ ）四種管理。A.供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理D.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財務(wù)管理.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（）模塊。A.錄入銷貨單 B.錄入報價單C.錄入銷售預(yù)測 D.錄入客戶訂單TOC\o"1-5"\h\z.供應(yīng)商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價格、技術(shù)性能特點等信息的單據(jù)是（ ）。A.采購訂單 B.報價單C.請購單 D.詢價單.定量庫存控制模型要確定的量是（ ）。A.訂貨點和訂貨批量 B.訂貨點和訂貨周期C.訂貨周期和訂貨批量 D.以上都不對.ERP系統(tǒng)中的采購可以實現(xiàn)（ ）采購。A.訂貨點采購 B.電子商務(wù)采購C.MRP采購 D.供應(yīng)鏈采購.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存（）。A.減少 B.增加 C.不變化 D.條件不足，不能判斷。.按照訂貨點法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過（）的形式表現(xiàn)出來。A.MRP B.報價單C.請購單 D.采購訂單TOC\o"1-5"\h\z.企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征是（ ）。A.按庫存生產(chǎn)和按訂單裝配 B.按訂單裝配和按訂單設(shè)計C.按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn) D.按訂單生產(chǎn)和按訂單設(shè)計.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（）內(nèi)容。A.供應(yīng)商評價 B.供應(yīng)商信一

id、C.供應(yīng)商選擇 D.以上選項都包括.下列選項中既是企業(yè)的總體目標(biāo)又是制定各層計劃依據(jù)的是（ ）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.經(jīng)營計劃C.主生產(chǎn)計劃 D.能力需求計劃.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ ）。A.客戶訂單一出貨通知單一銷貨單B.訂單預(yù)計出貨表一客戶訂單一銷貨單C.訂單預(yù)計出貨表一出貨通知單一銷貨單D.銷貨單一出貨通知單一訂單預(yù)計出貨表.在展開MPS進(jìn)行物料需求計算時，計算的順序是（）進(jìn)行的。A.從左到右 B.從右到左C.從上而下 D.從下往上.在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應(yīng)商訂貨，需要錄入( )。A.請購單 B.詢價單C.報價單 D.采購單.直接材料和直接人工的成本總和被稱成為()。A.標(biāo)準(zhǔn)成本 B.直接成本C.基本成本 D.主要成本.定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是()變化。A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而B.隨著訂貨周期發(fā)生C.隨著訂貨點發(fā)生D.保持固定不變.易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從( )子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。A.自動分錄子系統(tǒng) B.成本核算子系統(tǒng)C.票據(jù)資金子系統(tǒng) D.應(yīng)收/付子系統(tǒng)

.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差別是（）的變化。A.訂貨點 B.訂貨成本C.訂貨批量 D.訂貨周期.易飛系統(tǒng)中，成本核算模塊是在（ ）系統(tǒng)中的，而不是在財務(wù)模塊中，這是區(qū)別以制造為中心的ER瞰件還是以財務(wù)為中心的ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)。B.銷售管D.B.銷售管D.庫存管C.生產(chǎn)管理理.定期盤點是固定（ ）系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動。A.周期 B.批量 C.訂貨點 D.采購成本.BPR中簡化流程的理論基礎(chǔ)是（

A.系統(tǒng)集成類規(guī)則 B.可靠性類規(guī)則C.并行性類規(guī)則 D.組織再造類規(guī)則.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存（）。A.減少 B.增加C.變化D.條件不足，不能判斷。.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，（）模塊是決定MPS的運行依據(jù)。B.錄入D.B.錄入D.錄入）與采購管理每日資源信息模塊C.生成排程計劃模塊排程來源模塊.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)通過（子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)。A.采購單 B.詢價單C.訂D.請購單.與需求計劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（ ）。A.采購單/請購單 B.工單信息C.BOM用量 D.產(chǎn)品工藝路線.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（）關(guān)系。A.從屬 B.數(shù)量C.從屬關(guān)系和數(shù)量 D.結(jié)構(gòu)TOC\o"1-5"\h\z.在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS計劃對象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的（ ）。A.1層 B.2層C.頂層 D.最低層.ERP系統(tǒng)的計劃真正運行是從（ ）開始的。A.經(jīng)營計劃 B.車間作業(yè)控制C.物料需求計劃 D.主生產(chǎn)計劃.會計核算的核心部分是（ ）。A. 票據(jù)管理 B.總賬管理C.應(yīng)收/付管理 D.固定資產(chǎn)管理.ERP中財務(wù)會計的基礎(chǔ)是（ ）。A.管理會計 B.財務(wù)會計C.應(yīng)收/付管理 D.總帳管理.各部門折舊費用數(shù)據(jù)從（）子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理 B.自動分錄C.成本計算 D.設(shè)備資產(chǎn).各部門折舊費用數(shù)據(jù)是從（ ）子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理 B.成本計算C.設(shè)備資產(chǎn) D.自動分錄.ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示（）。A.企業(yè)經(jīng)營情況 B.企業(yè)營運

D.資金流動D.資金流動C.企業(yè)盈余變動情況.結(jié)賬單是會計子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。A.采購管理 B.銷售管理C.應(yīng)付管理 D.應(yīng)收管理.面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于（ ）。A.各部門較獨立的大企業(yè)B.部門界限不太清晰的小型企業(yè)C.業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè)D.有一定計算機(jī)技術(shù)運行基礎(chǔ)的企業(yè).ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。A.面向流程的實施戰(zhàn)略 B.面向模塊的實施戰(zhàn)略C.BigBang實施戰(zhàn)略 D.面向?qū)ο蟮膶嵤?zhàn)略二、填空題ERP的實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上講一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。ERP的基本思想是計劃與捽ERP是建立在 信息技術(shù) 基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。PDM/產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 的英為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種捽制庫存的方法是 訂貨點 。在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、 供應(yīng)商評價和供應(yīng)商選擇。ERP從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的_it劃和優(yōu)化 過程。易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”,則銷貨流程是：訂單預(yù)計出貨表一出貨通知單一銷貨單。.ERP中采購管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是原材料從供應(yīng)商流向倉庫。.物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 MRP采購單和MRP工單。.采購計劃中的物料有兩個不同的來源，MR儕口請購單。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的 產(chǎn)品工藝路線信息是從產(chǎn)品工藝自動生成工單工藝模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。.采購管理是由采購計劃 、采購業(yè)務(wù)流程和采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。.工作中心作為平衡負(fù)荷 與能力的基本單元，是運行能力計劃時的計算對象。.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單。.會計核算的核心部分是一總帳管S。.易飛ERP系統(tǒng)中，—錄入銷貨單模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。.財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得公司對業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.風(fēng)險管理的基本內(nèi)容包括風(fēng)險因素識別、評估、管理。.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 子系統(tǒng)中講行。. 關(guān)鍵資源能力需求計劃用來檢查MPS十劃的可行性，將MPS專換成對完成主生產(chǎn)計劃所需關(guān)鍵資源的需求。.在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計劃，包括生產(chǎn)計劃和采購計劃。.財務(wù)會計是向企業(yè)外部 提供財務(wù)信息的會計事務(wù)。.庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的材料費用 數(shù)據(jù)來源。.記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和賬憑證。.成本管理與控制被分為成本中心會計管理、訂單及項目會計、 產(chǎn)品成本核算和利潤中心會計四個模塊。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報表。.ASAP實施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、 SAP技術(shù)支持和服務(wù) 、SAP培訓(xùn)I、SAP參考模型。.選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū) 、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。三、簡答題.什么是供應(yīng)鏈管理？.ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面？.簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。.簡述ERP中采購管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？.簡述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。.描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？.某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？.什么是物料需求計劃？.某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話,請描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。.簡述傳統(tǒng)財務(wù)會計中存在的問題。.簡述ERP中庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。.ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。.簡述ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用.實施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。.請畫出ASAP路線圖，并進(jìn)行簡要描述,四、應(yīng)用題.ERP中采購管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔ⅰＴ俑鶕?jù)此圖簡要描述采購管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。.庫存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關(guān)聯(lián).畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖,簡要描述該部分業(yè)務(wù)流程。.實驗資料：2007-2-21計劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價；詢價結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計價要求：數(shù)量100以上且200以下單價為90,200以上單價80;“標(biāo)致家具”休閑椅單價為130,無分量計價。同一天采購人員向上級主管部門匯報，主管人員進(jìn)行審核，決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅 50支，含稅單價120;由采購人員錄入請購單。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。5.實驗資料：2007-2-19,某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料100個，到原材料倉，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。6.實驗資料：2007-2-27銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計出貨表”，銷售訂單“DD-20070205001”在預(yù)計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準(zhǔn)備出貨。2007-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存減少150臺。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。答案一、單項選擇題1.C 2,B3.C4.B5.D6.A7.C8,B9.D10.B11.C12.B13.B19.D14.A15.C16.B 17.C20.A21.C22.C23.A25.A30.B26.A27.C28.C31.A32.D33.D35.C40.D36.C41.C37.B42.B38.B43.D18.C24.D29.B34.A39.A44.A45.B:、填空題1.2.3.4.5.6.7.8.9.MRPII計劃與控制信息技術(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理訂貨點法供應(yīng)商評價計劃和優(yōu)化銷貨單原材料10.MRP工單11.12.13.請購單產(chǎn)品工藝路線信息采購計劃.負(fù)荷.客戶訂單.總賬管理.錄入銷貨單.事后反映.LRP.評估.產(chǎn)品結(jié)構(gòu).關(guān)鍵資源能力需求計劃.采購計劃.企業(yè)外部.材料費用.轉(zhuǎn)賬憑證.產(chǎn)品成本核算.合并報表.SAP技術(shù)支持和服務(wù).產(chǎn)品誤區(qū)三、簡答題答：供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)主要通過信息手段對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體答：(1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理(scm的支持；(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；(3)采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就；(4)ERP同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR密切相關(guān)；(5)以物流和信息流為核心。簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。答：PDM技術(shù)是一項用來管理所有與產(chǎn)品相“所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供

(2)生成采購計劃。過詢價單和報(3)詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以過詢價單和報單的方式單的方式兀成(4)訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達(dá)的采購訂單到達(dá)的位置和被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。(5)到貨驗收。所采購的物料到達(dá)送交地點答：(1)物料進(jìn)出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗單，驗收單，驗退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用/歸還單，報廢單。(2)各倉庫存貨作業(yè)處理。其中包括調(diào)整單，盤點作業(yè)，存貨金額計算(月加權(quán)平均)。(3)管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。（4）多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項料品（原物料、半成品或成品），可同時存放于不同的倉庫。答：（1）錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完(2)根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護(hù)MPS計戈1J。(3)根據(jù)MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據(jù)訂單進(jìn)行計算，生成MRP采購計劃和MRP生產(chǎn)計劃。這些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。(4)MRP生產(chǎn)計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。(5)車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫。(6)ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產(chǎn)成本信息等。7.答：(1)接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求-(2)收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。(3)向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公(4)對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。(5)采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進(jìn)行驗收。答：物料需求計劃其主要作用是將主生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購計劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。它與主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)管理、能力需求計劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)控制計劃系統(tǒng)。答：(1)提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。(2)根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進(jìn)行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。(4)當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運。答：在財務(wù)會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財務(wù)報告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。(1)生成財務(wù)報告困難，信息披露不完整傳統(tǒng)財務(wù)報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運用貨幣計量，缺少對使用者未來決策有重要參考價值的信息。(2)信息相關(guān)性差，不易提供有用預(yù)測傳統(tǒng)財務(wù)報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項，這些事項的分類對使用者決策所需信息相關(guān)性較低。同時，傳統(tǒng)的財務(wù)管理也無法將大量的信息進(jìn)行快速處理，提供用于計劃和經(jīng)營控制的有用預(yù)測，以及實時的信息流供管理者進(jìn)行實時決策。(3)信息無法實現(xiàn)實時共享，滯后性嚴(yán)重很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實現(xiàn)，會計部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新。答：庫存管理業(yè)務(wù)主要有以下幾種。(1)物料出入庫、移動管理：對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。(2)庫存物料定期盤點，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點周期對每一種庫存物料做盤點，并按照實盤數(shù)量調(diào)整物料庫存數(shù)量。盤點方法一般有凍結(jié)盤點法和循環(huán)盤點法兩種。使用凍結(jié)盤點法的物料需停止進(jìn)行出/入庫操作，而使用循環(huán)盤點法時則可以同時進(jìn)行出/入庫處理。盤點結(jié)果產(chǎn)生盤點報表，經(jīng)過財務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)整。(3)庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析(是否超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。-(2)做會計期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。此時，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會計總賬科目都有期初余額，各收益及費用等會計總賬科目的期初余額都?xì)w零。(3)會計期間的交易按照先后順序?qū)?4)編制財務(wù)報表時，隨時編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整在實際運作中產(chǎn)生的折舊費用等一系列費用，再編制及時而準(zhǔn)確的報表。(5)會計期間終了時，調(diào)整已發(fā)生的費用以反應(yīng)真實狀況，將各項收入、費用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。每一會計期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會計期間的期初開戶階段答：(1)一般財務(wù)軟件存在的缺陷從工作機(jī)理來看，一般的財務(wù)軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算和管理。財務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財務(wù)憑證錄入工作而無法將時間用在財務(wù)管理上。ERP中自動分錄的功能ERP中自動分錄功能將財務(wù)流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務(wù)類型自動觸發(fā)會計事件，會計事件對應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會計科目。當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新到分類賬和總賬。(3)自動分錄帶來的好處財務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動審核，大量的減輕了財務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動分錄與過賬實現(xiàn)對收入與費用的配比，將時間集中在財務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù)答：人是實施ERP的最關(guān)鍵企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。答：項目準(zhǔn)備一企業(yè)藍(lán)圖-實現(xiàn)過程一最終準(zhǔn)備一實現(xiàn)運行和支持項目準(zhǔn)備主要是建立項目組織。這一階段，確定系統(tǒng)實施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和項目擬草方案、確定項目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)。(2)企業(yè)藍(lán)圖主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同活動領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。最后輸出結(jié)果為企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說明設(shè)計后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說明文件。實現(xiàn)過程實現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置基準(zhǔn)線(baseline)系統(tǒng)。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP系統(tǒng),可以滿足公司的需求。最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施SAP做好準(zhǔn)備。這個階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯誤。SAP小組成員管理的超級用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進(jìn)行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。實際運行和支持(GoLiveandSupport)實際運行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實時監(jiān)控，以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。四、應(yīng)用題答：(1MRP ②財務(wù)管理③庫存管理與其他管理部門的聯(lián)系：(1)與制造部門的聯(lián)系采購需滿足生產(chǎn)需求，通過MRP計算提出物料需求計劃(2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗。檢驗完成后，對于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動參照生成入庫單；對于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。(3)與財務(wù)部門的聯(lián)系其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會自動將采購單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財務(wù)部門，進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購部門對某對象采購的評估，部分也靠財務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計算其成本。(4)與庫存部門的聯(lián)系一方面是對采購進(jìn)來的原材料進(jìn)行收貨和儲存,另一方面通過安全庫存、補貨政策等庫存計算方式對庫存量進(jìn)行計算，提供給采購部門準(zhǔn)確庫存需求信息，以期能夠在最低的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，是庫存積壓造成的浪費達(dá)到最低。(5)與成本管理部門的聯(lián)系通過對原材料、產(chǎn)品成本精確計算，提出科學(xué)合理的采購計劃，避免資金的浪費。答：(1MRP②采購管理③車間管理庫存管理與其他管理的聯(lián)系：(1)為物料需求計劃提供庫存的信息(2)為財務(wù)管理系統(tǒng)提供庫存的財務(wù)資料(3)采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時將采購來的物料轉(zhuǎn)移到庫存管理系統(tǒng)(4)質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(5)向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)答：銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程:銷售訂單處理流程有：(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單.(2)企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤(6)產(chǎn)品完工之后，可以開