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店業(yè)績分析表[五篇]第一篇:店業(yè)績分析表店業(yè)績分析表20XX年總業(yè)績:______________20XX年總業(yè)績:______________20XX年總業(yè)績:______________最近三個月的業(yè)績明細:____月業(yè)績:___________顧客數(shù)量:___________平均單價:____________月業(yè)績:___________顧客數(shù)量:___________平均單價:____________月業(yè)績:___________顧客數(shù)量:___________平均單價:________最近三個月的業(yè)績占比:___月店內(nèi)基礎業(yè)績占比:__%店內(nèi)項目業(yè)績占比:____%店內(nèi)合作類業(yè)績占比:___%___月店內(nèi)基礎業(yè)績占比:__%店內(nèi)項目業(yè)績占比:____%店內(nèi)合作類業(yè)績占比:___%___月店內(nèi)基礎業(yè)績占比:__%店內(nèi)項目業(yè)績占比:____%店內(nèi)合作類業(yè)績占比:___%最近三個月的店鋪活動:____月舉辦活動名稱:__________活動參與人員數(shù)量:_________活動人均單價:_____備注:____________________________________________________________________________月舉辦活動名稱:__________活動參與人員數(shù)量:_________活動人均單價:_____備注:____________________________________________________________________________月舉辦活動名稱:__________活動參與人員數(shù)量:_________活動人均單價:_____備注:________________________________________________________________________第二篇:業(yè)績表專業(yè)技術人員基本情況及業(yè)績表-1-請大家加一下1000人掛靠交流群和下面自己專業(yè)對應的群,今年專業(yè)考試通過的工程師大部分已在群里,討論掛靠中遇到的問題及如何規(guī)避掛靠的風險,有其他問題也可以在群里問我??辈煸O計工程師1000人掛靠交流群號:8628320XX給排水掛靠交流群號:252876086暖通掛靠交流群號:238614729供配電掛靠交流群號:254265520XX輸電掛靠交流群號:289777146動力掛靠交流群號:187468473化工掛靠交流群號:243793109巖土掛靠交流群:278813867結構建筑掛靠交流群:249385456打算掛靠證書的工程師可以聯(lián)系我,不敢保證價格最高,但是絕不會欺騙大家??梢园l(fā)信息到我的郵箱,手機,或QQ都行。如:1,證在手+給排水+南京(一定確切到城市)+王先生+聯(lián)系方式(電話+QQ)+要求(價格,地域等等)2,等證+給排水+南京(一定確切到城市)+王先生+聯(lián)系方式(電話+QQ)+要求(價格,地域,企業(yè)性質等等)-2-電話:***QQ:1678379341郵箱:1678379341@聯(lián)系人:程工3--第三篇:如何提升單店業(yè)績?nèi)绾翁嵘龁蔚陿I(yè)績〖課程內(nèi)容〗(一)規(guī)范化銷售服務關鍵觀念:降低個性靈活型,關注共性統(tǒng)一性規(guī)范化的目的規(guī)范化的內(nèi)容規(guī)范化銷售服務的流程示范一般銷售流程收銀流程客訴流程規(guī)范化銷售服務的語言示范潛在業(yè)績分析(二)共性化人員培訓關鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓,完成人員訓練的一貫性培訓對店鋪的目的培訓誤區(qū)規(guī)劃培訓的正確步驟共性化培訓內(nèi)容的設計職能分類內(nèi)容分類時機分類形式分類培訓執(zhí)行要點(三)多變化視覺陳列關鍵觀念:先吸引而后銷售,機會來自于吸引之后陳列之于消費者的六大功能品牌文化宣傳與觸動提升產(chǎn)品價值感關注率與進店率提升刺激大腦聯(lián)想,提升顧客購買欲望連帶銷售鎖定顧客進店行走路線圖片案例解說如何落實單店陳列(四)深耕化售后服務關鍵觀念:潛移默化,入侵顧客潛意識成本觀念V.S投資觀念銷售觀念V.S服務觀念售后多元化案例:VIP顧客分級的運用案例:消費潛能案例:消費周期案例:消費習慣如何看待與應用VIP卡(五)優(yōu)秀的店長任用關鍵觀念:合適的人做合適的事崗位契合如何招聘優(yōu)秀店長優(yōu)秀店長的六大能力銷售服務的能力營業(yè)計畫的能力賣場與產(chǎn)品管理的能力領導統(tǒng)御的能力危機處理的能力培訓人員的能力培養(yǎng)的正確觀念(六)有效的人員掌握關鍵觀念:人員掌握是工程,人是最復雜的動物四把鋼鉤管理模式良好的溝通方式學習當?shù)赇伣叹?掌握基礎教練技巧將感動放入管理計畫(七)清晰的目標制訂關鍵觀念:失之毫厘,差之千里目標制訂的四大原則制訂目標的誤區(qū)如何制訂營業(yè)目標店鋪業(yè)機關鍵圖分析如何分解指標如何建立指標的共識如何跟進,跟進的方法(八)制度化現(xiàn)場管理關鍵觀念:制度由緊到松,員工感謝!制度由松到緊,員工抱怨!現(xiàn)場管理的誤區(qū)現(xiàn)場管理的基礎流程標準、規(guī)范制度考核如何進行現(xiàn)場激勵(九)科學化促銷執(zhí)行關鍵觀念:觀念與細節(jié)決定成敗促銷的誤區(qū):促進銷售V.S打折買贈宣傳回籠率考核平均顧客單價與平均購買點數(shù)設定VIP顧客追蹤與統(tǒng)計商場VIP信息購買文本紀錄與積累促銷多元化(十)豐富的商品選擇關鍵觀念:產(chǎn)品是店鋪的靈魂,顧客主要是來看貨品的產(chǎn)品的屬性和分類貨品的選擇類別、款式、顏色、尺碼風格、趨勢、價格帶與價位線貨品分析貨品跟進貨品調(diào)整補貨流程倉庫管理第四篇:單店業(yè)績?nèi)绾翁嵘ňx)成本上升,單店業(yè)績?nèi)绾翁嵘?0XX年鞋業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個捌點,洗牌如大浪淘沙,數(shù)風流人物,還看今朝,強者生存關鍵在于是否能夠挺過這個鞋業(yè)的冬天。而一些用專賣店試水多年的鞋企,最揪心的是單店的業(yè)績?nèi)绾翁嵘膯栴}。提高單店效率從數(shù)據(jù)和經(jīng)營不振的原因分析開始,根據(jù)銷售日報表的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)某個店鋪銷售下滑,再列出下滑的各個層面原因,分清主次,再針對性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高,那么就要先增強導購員的銷售技巧;再如顧客進店率不高,那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產(chǎn)品促銷等方面入手。種種原因筆者認為都是圍繞營銷中的“4P”展開的。(詳見:單店業(yè)績提升展開圖,此略)一、產(chǎn)品方面:即如何了解消費者的需求與欲望,通過店鋪標志性產(chǎn)品建立敏感點,標志性產(chǎn)品必須結合門店管理因素來滿足單店業(yè)績提升的需要,具體操作步驟如下:1、根據(jù)貨柜陳列面積,計算出店鋪產(chǎn)品的出樣數(shù)量、合理庫存比;根據(jù)賣場面積的大小擬定最佳陳列方案,把賣場按幾個貨品分區(qū),分析能陳列多少個sku(顏色)的鞋款,sku過多或者不足都是影響銷售的前提,因此這項工作相當重要!2、結合店鋪屬性及庫存產(chǎn)品結構,合理規(guī)劃新舊產(chǎn)品比例;如形象店的話,舊產(chǎn)品就不宜多,否則會影響整個店鋪的形象,就是說產(chǎn)品定位與店鋪屬性需相符,這也是多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營的“通病”;3、結合以往歷史數(shù)據(jù)分析,合理規(guī)劃新產(chǎn)品的性別比、系列比、類型比等;4、參考競爭對手店鋪的相關產(chǎn)品信息以及市場變化需求,再作對應調(diào)整;5、結合當季市場流行趨勢,合理規(guī)劃新產(chǎn)品上市的色彩、材質、跟型、楦型等。標志性產(chǎn)品的打造,對店鋪的營銷和服務提出了系統(tǒng)的要求。必須與其它因素整合運用,只有這樣,才能把標志性產(chǎn)品作為打造品牌的利器,實現(xiàn)店鋪創(chuàng)新快速成長。二、價格方面:即如何讓消費者愿意購買并付錢一般鞋業(yè)競爭導向制定通路的價格體系;在細分的市場上實行完全不同的價格;薄利多銷,利用購買力成本優(yōu)勢爭奪客戶。皮鞋終端零售定價一般是在供貨價的基礎上采取順加率,這已經(jīng)成為溫州鞋對三、四級市場的價格攻略,在實際操作過程中,價格定位與品牌元素的市場等級要一致,錯位了,那么許多管理問題將會單店經(jīng)營的過程中盡顯,這是值得預警的問題。近幾年,由于鞋業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的成本因素在上升,店鋪的產(chǎn)品售價的空間卻提升不夠,這就更需要店鋪提高單店業(yè)績,隆升品牌的附加值,以適應成本上升所帶來市場不振的環(huán)境。現(xiàn)在鞋商喜歡跟風打折銷售(除了處理尾貨等情況外),甚至讓顧客也養(yǎng)成了等待打折再購買的習慣,這雖然也會讓消費者愿意購買并付錢,但從長期而言,鞋商也賺不了太多的錢,甚至虧損,更忽視了品牌的成長,品牌的成功就是品位搶占了顧客的心智,讓顧客愿為產(chǎn)品的品位與安全買單,并用良好的服務來保證這一過程,這才是一定高度的營銷成功。三、渠道方面:即如何讓消費者購買的更加便利如何布局網(wǎng)點,如何根據(jù)店鋪設置品類,以下三點可以借以參考:1、根據(jù)不同目標消費群的需求選擇好地點,設計出好的店面形象;2、店鋪按不同屬性進行分類鋪貨,如(形象店、平價店、特價店、社區(qū)店、專柜、專廳等);3、參考競爭對手店鋪的位置以及屬性等相關信息?!捌放艫型理論”認為:“A”(取英文“approach”的首字)意即“接近”,“品牌A型理論”就是企業(yè)整合各種資源有效地“接近”顧客需求的整個經(jīng)營活動,在這個過程中,不斷實現(xiàn)品牌的提升和企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。讓顧客能從通路各個環(huán)節(jié)的“A”式管理中,享受到真正的良好服務。因此,渠道設置和終端布局需依消費者的需求而變化,只有在這個基礎上,品牌鞋企,依勢建立壁壘,凝聚人氣,鞏固顧客忠誠度,樹立品牌美譽度。四、促銷方面:即如何為消費者服務更好更滿意大多數(shù)溫州鞋的促銷方式目前用得比較多的還是“買贈促銷”,“綜合促銷”也只停留在常見的幾種手段,這無疑說明了這些企業(yè)促銷創(chuàng)新的能力遠遠不夠。因此,促銷時應注意如下幾個方面:1、對導購員進行專業(yè)的產(chǎn)品培訓、銷售技巧培訓、陳列培訓、禮儀舉止培訓、觀念心態(tài)培訓等;2、對導購員工資待遇的編制可以采取激勵法進行合理編制,且要讓每個人從心里有團隊協(xié)作的精神,以建立良好的賣場氛圍;3、建立消費者的基礎資料,在一定關聯(lián)事件發(fā)生時,可以采取優(yōu)惠打折/發(fā)短信/禮品贈送/郵寄等多種應變方式,以培養(yǎng)這類消費群對我們品牌的忠誠度;4、強有力的終端市場推廣(POP、DM、促銷道具、促銷活動等影響消費者購買欲望)5、參考競爭對手的促銷方式,并按照PDCA循環(huán)進行總結分析。結合以上4P的每個小點,采用市場調(diào)查/蹲點的方式觀注單店(試點)的銷售情況,再從成功的單店復制到其他賣場去,根據(jù)單個賣場不同的情況做合理的調(diào)整。當然,一個單店的4P在溫州是沒有哪個企業(yè)全部做到讓顧客滿意,這是由中國的國情決定的,大多是4P中的往往某1P起了關鍵作用,如康
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