《績(jī)效管理》(第四版)課后答案第2章 績(jī)效管理的目標(biāo)_第1頁(yè)
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《績(jī)效管理》(第四版)課后答案第2章 績(jī)效管理的目標(biāo)_第3頁(yè)
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第2章績(jī)效管理的目標(biāo)、意義和作用復(fù)習(xí)思考題1.績(jī)效管理的目標(biāo)是什么?企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的根本目的是提高競(jìng)爭(zhēng)力,不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理的目標(biāo)可以從多方面進(jìn)行研究,中外學(xué)者都有不同的觀點(diǎn)。綜合而言,績(jī)效管理的目標(biāo)可集中表述為以下幾個(gè)方面:(1)檢驗(yàn)員工聘任上崗表現(xiàn)及其工作業(yè)績(jī);(2)促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的逐步分解和可操作化;(3)促進(jìn)壓力傳遞激發(fā)員工高昂競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);(4)實(shí)現(xiàn)價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配機(jī)制的優(yōu)化;(5)培育使優(yōu)秀人才脫穎而出的企業(yè)文化。2.關(guān)于績(jī)效管理的目標(biāo),國(guó)內(nèi)外有什么觀點(diǎn)?國(guó)外的績(jī)效管理的目標(biāo)主要觀點(diǎn)為:國(guó)外許多著名的績(jī)效管理專(zhuān)家,如安迪?尼利、彼得?德魯克、克里斯托夫?邁耶、約翰?伊萬(wàn)切夫等人都對(duì)此進(jìn)行了深入探討,提出了許多值得參考和借鑒的觀點(diǎn)。他們的視角主要是:組織試圖通過(guò)績(jī)效管理獲得什么?安迪?尼利的《企業(yè)績(jī)效管理》中,認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的主要與原因或目的有工作性質(zhì)、日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力、國(guó)家和國(guó)際的質(zhì)量獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)變的組織職能、變化的外部需求和信息技術(shù)的力量等。彼得?德魯克在《經(jīng)理們真正需要的信息》一文中提到:績(jī)效管理的目標(biāo)在于充分掌握那些能使經(jīng)理人員制定正確決策的信息(包括基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)效率信息、競(jìng)爭(zhēng)力信息和稀缺資源的分配信息),以制定成功的發(fā)展戰(zhàn)略??死锼雇蟹?邁耶在《正確的測(cè)評(píng)如何有助于團(tuán)隊(duì)成功》一文中指出:為支持以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織而設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)體系,應(yīng)當(dāng)以克服兩個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)有效性道路上的障礙為目標(biāo)。這兩個(gè)障礙分別是:使各職能部門(mén)在團(tuán)隊(duì)需要時(shí)不能提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)或知識(shí);團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行不同職能的人不處于同一種話語(yǔ)體系。約翰?伊萬(wàn)切夫的《人力資源管理》認(rèn)為:績(jī)效評(píng)估時(shí)用語(yǔ)提高員工工作效率的決策活動(dòng)。設(shè)計(jì)良好的正式的測(cè)評(píng)體系的目標(biāo)在于:(1)發(fā)展。它可以決定哪些員工需要更多地進(jìn)行緒論,還可以幫助評(píng)估訓(xùn)練項(xiàng)目的結(jié)果,幫助監(jiān)督者和下屬之間交流、聯(lián)系,鼓勵(lì)監(jiān)督者觀察下屬行為來(lái)幫助員工。(2)動(dòng)力。它鼓勵(lì)創(chuàng)造性,發(fā)展責(zé)任感,激勵(lì)績(jī)效更好的效果。(3)交流。它克作為管理者與下屬之間持續(xù)討論有關(guān)工作問(wèn)題的基礎(chǔ),通過(guò)互動(dòng)和高效率的反饋過(guò)程,使各部門(mén)更好地了解彼此。(4)合法遵守。它可以作為晉升、調(diào)職、報(bào)酬、離職的一個(gè)合法的防護(hù)理由。(5)人力資源管理研究。它可以用于使選擇工具生效,如考核。安德烈?德瓦爾的《成功實(shí)施績(jī)效管理》認(rèn)為:績(jī)效管理系統(tǒng)包含許多目標(biāo),比如:幫助實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的持續(xù)提高;在轉(zhuǎn)向更傾向于以績(jī)效為導(dǎo)向的文化中發(fā)揮杠桿作用;增強(qiáng)員工的動(dòng)力和責(zé)任心;鼓勵(lì)個(gè)人開(kāi)發(fā)自己的能力,提高其工作滿(mǎn)意度,并且盡最大潛力實(shí)現(xiàn)自身和整個(gè)組織的利益等。英國(guó)學(xué)者格雷厄姆的《人力資源管理——工業(yè)心理學(xué)與人事管理》指出績(jī)效評(píng)估有四種目的:(1)協(xié)助管理者;(2)決定員工將來(lái)的任用;(3)了解是否需要培訓(xùn)。中國(guó)的績(jī)效管理的目標(biāo)為:中國(guó)學(xué)者經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐和他們的咨詢(xún)實(shí)現(xiàn),認(rèn)為績(jī)效管理的目標(biāo)可集中表述為以下幾個(gè)方面:(1)促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的逐步分解和可操作化;(2)檢驗(yàn)員工聘任上崗表現(xiàn)及其工作業(yè)績(jī);(3)促進(jìn)壓力傳遞激發(fā)員工高昂競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);(4)實(shí)現(xiàn)價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配機(jī)制的優(yōu)化;(5)培育使優(yōu)秀人才脫穎而出的企業(yè)文化。3.為什么說(shuō)企業(yè)管理等于人力資源管理,人力資源管理又等于績(jī)效管理?績(jī)效管理是現(xiàn)代管理體系中不可缺少的一環(huán)???jī)效管理可以使管理工作富于目的性和計(jì)劃性,能夠不斷提醒管理人員在保持忙碌的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)???jī)效管理還可以規(guī)范管理者的行為,幫助管理者提升管理水平。此外,通過(guò)績(jī)效管理,還能夠發(fā)現(xiàn)組織中潛伏的問(wèn)題,使組織時(shí)刻對(duì)準(zhǔn)發(fā)展的方向。因此,績(jī)效管理在整個(gè)企業(yè)管理中具有戰(zhàn)略的價(jià)值,發(fā)揮著重要的作用。并且,績(jī)效管理在人力資源中居于核心的位置,也是招聘、薪酬、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等的重要依據(jù),而且是戰(zhàn)略規(guī)劃與其他人力資源管理職能之間聯(lián)系的重要紐帶。更重要的是,績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)管理有效性的重要手段,是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的主要方法,績(jī)效管理可以為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的制度化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,績(jī)效管理既是人力資源管理的核心,也對(duì)于企業(yè)管理具有重要意義和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。所以,做好了績(jī)效管理,就做好了人力資源管理。而做好的了人力資源管理,則好的企業(yè)管理也完成了一半。因此,我們說(shuō),企業(yè)掛你等于人力資源管理,人力資源管理等于績(jī)效管理。4.績(jī)效管理在企業(yè)管理中居于什么位置?績(jī)效管理在企業(yè)管理中居于關(guān)鍵位置,是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的一環(huán),貫穿于企業(yè)管理的始終。有效的績(jī)效管理工作會(huì)給我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鲙?lái)巨大的好處:(1)績(jī)效管理可以使管理工作富于計(jì)劃性,能夠不斷提醒管理人員保持忙碌與達(dá)到組織目標(biāo)并不是一回事,績(jī)效管理的貢獻(xiàn)就在于它對(duì)組織最終目標(biāo)的關(guān)注,促使組織成員的努力方向從單純的忙碌向組織的有效方向轉(zhuǎn)變;(2)績(jī)效管理還可以規(guī)范管理者行為,幫助管理者提升管理水平;(3)通過(guò)績(jī)效管理,還能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛伏的問(wèn)題,使企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展的方向。5.績(jī)效管理在人力資源管理中居于什么位置?績(jī)效管理是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的核心:(1)是人力資源管理部門(mén)整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式,也是人力資源管理部門(mén)的工作目標(biāo)??傮w來(lái)說(shuō),績(jī)效管理涉及人力資源管理的各個(gè)方面,既包括了大量的管理技巧,也包括了企業(yè)人力資源管理所最終要致力的,即提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。(2)績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,組織、管理者和員工全部參與進(jìn)來(lái),管理者和員工通過(guò)溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、管理者的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來(lái),在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理者幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。6.如何理解績(jī)效管理的地位和作用?績(jī)效管理在企業(yè)管理中居于關(guān)鍵位置,是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的一環(huán),貫穿于企業(yè)管理的始終。企業(yè)管理中基礎(chǔ)職能的效率的衡量和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是績(jī)效考核和績(jī)效管理。有效的績(jī)效管理工作會(huì)給我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鲙?lái)巨大的好處:(1)績(jī)效管理可以使管理工作富于計(jì)劃性,能夠不斷提醒管理人員保持忙碌與達(dá)到組織目標(biāo)并不是一回事,績(jī)效管理的貢獻(xiàn)就在于它對(duì)組織最終目標(biāo)的關(guān)注,促使組織成員的努力方向從單純的忙碌向組織的有效方向轉(zhuǎn)變;(2)績(jī)效管理還可以規(guī)范管理者行為,幫助管理者提升管理水平;(3)通過(guò)績(jī)效管理,還能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛伏的問(wèn)題,使企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展的方向???jī)效考核與績(jī)效管理是員工晉升與調(diào)配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與激勵(lì)等的依據(jù)???jī)效管理是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的主要方法,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的主要工具,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理有效性的重要手段???jī)效管理是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的核心和中心:(1)是人力資源管理部門(mén)整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式,也是人力資源管理部門(mén)的工作目標(biāo)??傮w來(lái)說(shuō),績(jī)效管理涉及人力資源管理的各個(gè)方面,既包括了大量的管理技巧,也包括了企業(yè)人力資源管理所最終要致力的,即提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。(2)績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,組織、管理者和員工全部參與進(jìn)來(lái),管理者和員工通過(guò)溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、管理者的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來(lái),在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理者幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。7.你認(rèn)為績(jī)效考核的意義是什么?績(jī)效考核是指考評(píng)主體針對(duì)企業(yè)中的每個(gè)員工所承擔(dān)職務(wù)、職責(zé)的履行程度,以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力,對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用各種科學(xué)的定性和定量的考評(píng)方法,對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、價(jià)值進(jìn)行有組織的并且是盡可能客觀的考核和評(píng)價(jià),并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),績(jī)效考核就是管理者或相關(guān)人員對(duì)員工的工作行為及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程,其目的不是單純地為了考核而考核,而是希望通過(guò)績(jī)效考核確認(rèn)員工的績(jī)效水平,并通過(guò)對(duì)考核結(jié)果的各種合理運(yùn)用達(dá)到激勵(lì)員工努力工作的目的。8.績(jī)效考核在績(jī)效管理中具有什么地位和作用?績(jī)效考核只是績(jī)效管理之中的一個(gè)環(huán)節(jié),所以其地位與作用應(yīng)該被包括在績(jī)效管理之中。具體而言:(1)績(jī)效考核是人員聘用的依據(jù)。(2)績(jī)效考核是人員職務(wù)升遷的依據(jù)。(3)績(jī)效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)。(4)績(jī)效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)。(5)績(jī)效考核是人員激勵(lì)的手段。9.績(jī)效管理和知識(shí)創(chuàng)新有什么關(guān)系?一方面,知識(shí)創(chuàng)新促使企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理;另一方面,績(jī)效管理又促進(jìn)了知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新促使績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)公司的成功不再依賴(lài)于它對(duì)傳統(tǒng)金融工具的管理,而更多的取決于它對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的測(cè)評(píng)能力???jī)效管理能夠幫助企業(yè)獲得能夠使經(jīng)理人員制定正確決策的信息,包括:基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)效率信息、競(jìng)爭(zhēng)力信息和稀缺資源的分配信息。對(duì)于知識(shí)型員工來(lái)說(shuō),為了提高績(jī)效、進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新,需要得到一些資源與幫助。而這些信息也由績(jī)效管理提供。為了獲取這些信息,企業(yè)不得不開(kāi)展績(jī)效管理。另一方面,績(jī)效管理又促進(jìn)了知識(shí)創(chuàng)新。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),績(jī)效管理注重考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用,可以幫助他們獲取提高績(jī)效的資源與幫助,有利于知識(shí)創(chuàng)新。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)亦如此,績(jī)效管理這種測(cè)評(píng)體系極大的促進(jìn)公司向顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)的方式,更快、更好的滿(mǎn)足顧客需求。10.績(jī)效管理和戰(zhàn)略實(shí)施有什么關(guān)系?績(jī)效管理是一個(gè)綜合的管理體系,是整個(gè)人力資源管理的核心,貫穿于組織(企業(yè))管理的始終???jī)效管理人力資源管理部門(mén)整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式,也是人力資源管理部門(mén)的工作目標(biāo)??傮w來(lái)說(shuō),績(jī)效管理設(shè)計(jì)人力資源管理的各個(gè)方面,既包括大量的管理技巧,也包括企業(yè)的人力資源管理所要致力的許多基礎(chǔ)方面,亦即提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。同時(shí),績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,組織、管理者和員工都應(yīng)參與進(jìn)來(lái),管理者和員工通過(guò)溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、任務(wù)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來(lái),在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理者幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)???jī)效管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的一環(huán),有效的績(jī)效管理會(huì)給我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鲙?lái)巨大的好處???jī)效管理可以使管理工作富于目的性和計(jì)劃性,能夠不斷提醒管理人員在保持忙碌的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),而不是割裂開(kāi)來(lái)。所以,績(jī)效管理的貢獻(xiàn)就在于它對(duì)組織目標(biāo)的關(guān)注,促使組織成員的努力方向從單純的忙忙碌碌向組織目標(biāo)要求的方向聚焦???jī)效管理還可以規(guī)范管理者的行為,幫助管理者提升管理水平。此外,通過(guò)績(jī)效管理,還能夠發(fā)現(xiàn)組織中潛伏的問(wèn)題,使組織時(shí)刻對(duì)準(zhǔn)發(fā)展的方向。這些都對(duì)組織管理工作及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著積極的促進(jìn)作用,即使績(jī)效管理不能直接解決所有的問(wèn)題,也能為處理好其中大部分管理問(wèn)題提供幫助。因此,績(jī)效管理在整個(gè)企業(yè)管理中具有戰(zhàn)略的價(jià)值,發(fā)揮著重要的作用。11.為什么說(shuō)績(jī)效管理越來(lái)越具有戰(zhàn)略意義?企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施需要全體員工的共同努力才可以實(shí)現(xiàn)。員工的工作能力、責(zé)任感以及對(duì)待工作的態(tài)度對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行狀況至關(guān)重要,準(zhǔn)確地對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,對(duì)企業(yè)的管理和戰(zhàn)略實(shí)施也有重要的作用。所以,企業(yè)績(jī)效管理越來(lái)越具有戰(zhàn)略意義。一個(gè)成熟的企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)制定出企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期及近期目標(biāo),在此基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)內(nèi)部條件制定出年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資計(jì)劃,這也就是企業(yè)整體的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)管理者將公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)向各個(gè)部門(mén)分解就成為部門(mén)的年度業(yè)績(jī)目標(biāo),各個(gè)部門(mén)向每個(gè)崗位分解核心指標(biāo)就成為每個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。當(dāng)然年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定過(guò)程中要有各級(jí)管理人員的參與,讓各級(jí)管理人員以及基層員工充分發(fā)表自己的看法和意見(jiàn),這種做法一方面保證了公司目標(biāo)可以層層向下分解,不會(huì)遇到太大的阻力,同時(shí)也使目標(biāo)的完成有了群眾基礎(chǔ),大家認(rèn)為是可行的,才會(huì)努力克服困難,最終促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此來(lái)看,績(jī)效管理也越來(lái)越具有戰(zhàn)略意義。案例分析題思考與討論:該公司人力資源管理應(yīng)該如何查?又如何規(guī)范?從上述的案例中我們可以看到,追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的天然動(dòng)力和本質(zhì)屬性,每一個(gè)老板都是從他自己的利益出發(fā)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和管理員工的。寄希望于覺(jué)悟的提高或內(nèi)部的管理約束,不可能達(dá)致法制經(jīng)濟(jì)所要求的水平。追求利潤(rùn)最大化本身并沒(méi)有什么錯(cuò)誤,關(guān)鍵是看其實(shí)現(xiàn)的途徑和手段是否合理合法。而這只能靠法制化來(lái)評(píng)判和規(guī)范。有關(guān)勞資關(guān)系的新法律的出臺(tái),給企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),上述案例中企業(yè)的做法將面臨越來(lái)越大的法律風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避法律并不是根本的解決辦法,也不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。企業(yè)應(yīng)該盡快適應(yīng)法律環(huán)境的變化,轉(zhuǎn)變觀念,改善人力資源管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供可持續(xù)的人力資源支持,獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合材料內(nèi)容,當(dāng)下問(wèn)題主要存在于,由于人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)起草的勞動(dòng)合同未分出具體的薪酬結(jié)構(gòu)和業(yè)績(jī)考核要求,存在較大漏洞;由于公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層受業(yè)務(wù)困擾,對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)不夠,不為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)以節(jié)省成本。人力資源管理部門(mén)應(yīng)以法律為準(zhǔn)繩,以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為基石,同時(shí)考慮員工個(gè)人利益,積極修訂文件制度,補(bǔ)辦相關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)然,法制化并不是實(shí)現(xiàn)中國(guó)管理特別是人力資源管理規(guī)范化的唯一途徑,同時(shí)我們還應(yīng)注意避免和降低法律法規(guī)可能對(duì)企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新的負(fù)面影響,不要追求過(guò)多過(guò)細(xì)的不必要的所謂“法制化”。從日本企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以看到,一味地、片面地強(qiáng)調(diào)保護(hù)員工利益和雇傭穩(wěn)定,有可能導(dǎo)致“終身雇傭制”以及企業(yè)內(nèi)部員工的“同質(zhì)化”,從而阻礙競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,對(duì)于企業(yè)與國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展形成深遠(yuǎn)的不利影響。這是非常值得我們深思和警惕的。(1)企業(yè)必須從長(zhǎng)期導(dǎo)向的角度重新考慮并安排其人力資源管理實(shí)踐,對(duì)企業(yè)人力資源管理的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行重新思考。(2)企業(yè)必須采取有效的人力資源管理措施,使企業(yè)內(nèi)部既定存量和結(jié)構(gòu)的人力資源能力到最大程度的發(fā)揮和發(fā)展,以服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。(3)企業(yè)必須對(duì)員工的發(fā)展投入更多的關(guān)注,承擔(dān)更多的責(zé)任,使增加的人工成本轉(zhuǎn)變成企業(yè)價(jià)值增值的來(lái)源。(4)企業(yè)必須做好員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,使員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向和目標(biāo)相一致,實(shí)現(xiàn)員工的能力發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相互匹配和相互促進(jìn)。(5)企業(yè)在招聘員工時(shí),要嚴(yán)格根據(jù)崗位需要、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,清晰而準(zhǔn)確地制定人員錄用標(biāo)準(zhǔn),使新員工在滿(mǎn)足當(dāng)前工作要求的前提下,體現(xiàn)一定的未來(lái)發(fā)展導(dǎo)向,最終能持續(xù)勝任工作,創(chuàng)造

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