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XX 企業(yè)員工手冊編制:行政部審核:總經(jīng)理存檔:行政部執(zhí)行:20xx年3月1日目 錄第一章總則第二章XX國際簡介第三章XX國際企業(yè)文化第四章行政管理制度第五章員工守則和紀律第六章考勤與假期管理第七章獎懲管理第八章薪資與福利第九章培訓與發(fā)展第十章溝通與交流相應表格001入職申請表002員工增補申請表003人事異動申請表004員工離職申請表005離職交接清單006請假單007員工宿舍住宿登記表008獎懲單第一章 總則歡迎你來到XX國際!XX國際將竭誠為所有員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,幫助你在新的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,真正實現(xiàn)自身利益和公司效益“雙贏”的目標。為了你快速有效的開展工作, XX國際特別為你準備了員工手冊,《 XX國際員工手冊》根據(jù)《中華人民共和國勞動法》相關法律法規(guī)以及公司行政、財務等規(guī)章而制定,可讓您及時了解公司相關政策、基本規(guī)定、工作準則、以及享受的權利、所應承擔責任和義務等信息。XX國際旗下的每一位在崗員工都應遵循本手冊!由于公司發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,本手冊中規(guī)定的所有內(nèi)容定期會相應的修訂,屆時,行政部會及時通知大家。第二章 企業(yè)簡介在競爭激烈的化妝品市場 ,要始終堅持以卓越產(chǎn)品為企業(yè)本質,以高科技研發(fā)為核心理念,以全方位服務為經(jīng)營法則談何容易,而這一切卻早已是 XX國際(BEISI)創(chuàng)始以來的企業(yè)標準位于法國卡昂(Caen)的法國XX國際化妝品(香港)有限公司,創(chuàng)立于1986年,是一家長期致力于高端化妝品的國際化妝品集團, XX國際強調(diào)秀發(fā)療程護理的重要性, 倡導最有效的秀發(fā)護理方式,并在國際高端化妝品市場奠定獨特地位,產(chǎn)品遍及三十多個國家和地區(qū)作為XX國際(BEISI)的中國營銷中心-廣州納琦施貿(mào)易有限公司,下轄營銷中心、教育中心、服務中心、推廣中心四大部門結構,匯聚了業(yè)內(nèi)精英力量, XX國際不僅為消費者提供高性價比的優(yōu)質品牌,更為合作客戶提供市場啟動、品牌營銷,培訓教育、形象打造全方位的服務,立志在中國美發(fā)行業(yè)掀起一輪全新的美麗浪潮。XX國際(BEISI)配備國際高標準的自動化生產(chǎn)設備,引入 ISO、5S、GMPC系列體系標準作為管理效能重要手段,實施標準化,程序化管理模式。在質量控制方面嚴格按照GMPC和ISO系列體系標準,每一步精心、細致的高標準環(huán)節(jié)監(jiān)控,為全國消費者和加盟店提供真正卓越的產(chǎn)品!科技創(chuàng)造品牌,品牌造就美麗! XX國際(BEISI)將用更優(yōu)質的產(chǎn)品回報每一位消費者的青睞,用更真誠服務回報每一位伙伴的支持,與您一起攜手,創(chuàng)造更美麗的生活,更幸福的未來。 總經(jīng)辦行政部企業(yè)結構培訓部 財務部 營銷中心 采購部商務部 銷售部 市場部第三章 企業(yè)文化企業(yè)理念營銷:品質至上,誠信共贏用人:以人為本,尊重人才、為每一個員工提供廣闊的發(fā)展空間。市場:服務第一,銷售第二,堅持共贏。企業(yè)使命:生產(chǎn)美、塑造美、傳播美企業(yè)追求:100%顧客滿意、100%員工滿意。企業(yè)精神:責任 服務 行動責任:“三位意識”1.站位:反對玩忽職守,倡導忠誠敬業(yè)。我們首要的是明確職責,盡力做好本職工作。2.補位:反對事不關己高高掛起,倡導主動補位。公司的事務是我們每一個人的責任。3.搶位:反對得過且過,倡導敢于擔當。在出現(xiàn)無章可循,無人負責的情況下,只要是有利于公司利益和能力范圍以內(nèi)的事情,我們就應該敢于處理。管理:“三大關系”1.同事是客戶:同事是公司的“內(nèi)部客戶”,我們對待同事需要服務的精神,才能整體協(xié)同,高效運作,。2.上級是教練:我們堅持上級就是教練的原則,檢查指導工作,激發(fā)團隊激情是上級的首要任務。3.下屬是助手:下屬的工作是上級實現(xiàn)目標的支撐,下屬應積極主動協(xié)助上級,上級應及時肯定下屬的成績并對優(yōu)秀人才進行舉薦,下屬的業(yè)績就是上級的業(yè)績。行動:“五大作風”紀律嚴明:反對松懈散漫,倡導紀律嚴明。坦率溝通:反對當面一套,背后一套,倡導對事不對人,坦率溝通。解決問題:反對光說不練,倡導解決問題??焖傩袆樱悍磳ν享尺t緩,倡導快速行動。執(zhí)行堅決:反對事前諾諾,執(zhí)行不力,倡導充分討論,執(zhí)行堅決。第四章 行政管理一、招聘1.用人部門提出用人申請,并填寫表格,并經(jīng)總經(jīng)理批準后 ,方可交予行政部招聘;行政部根據(jù)用人部門人員需求層次和人員需求數(shù)量,決定招聘方式;行政部組織人員進行招聘;行政部進行簡歷挑選。二、員工面試行政部組織初試,合格者交予用人部門主管復試。用人部門主管復試合格者,由總經(jīng)理決定是否錄用。三、入職辦理如實詳細填寫《職位申請表》;提供本人最高學歷、身份證、職稱證供檢查;提供本人免冠相片兩張;提供本人最高學歷證、身份證、職稱復印件;行政部安排辦公用品及員工住宿.四、員工試用與轉正1.新進人員從報到之日起直接計入《員工薪資方案》核算工資,行政部會根據(jù)新進人員的日常表現(xiàn),工作能力,決定是否簽訂勞動合同,報到后 ,上級部門主管會進行系列培訓。2.新進員工試用期為報到之日起 (1-2個月),試用期內(nèi),由新進人員直接上級部門主管負責進行能力考核,試用期滿,公司根據(jù)考核結果進行轉正、辭退、或職位調(diào)整。3.若新進員工表現(xiàn)優(yōu)秀,可由其上級部門主管提出,總經(jīng)理簽字批準,但試用期最短為1個月;4.同意轉正的員工,由行政部辦理《人事異動單》,并存檔管理.五、調(diào)動、晉升、降級公司每年定期會對員工進行綜合考評,根據(jù)考評結果,公司將做出調(diào)動、晉升、降級等不同的職位調(diào)整方式。員工晉升有3個月的試崗期,如果在試崗期內(nèi)該員工的表現(xiàn)不符合升職后的崗位要求,公司有權在試崗期滿后將其退回原職。3.年度考評不合格的員工即視為很難繼續(xù)勝任工作,公司可以調(diào)整員工的崗位或者安排其接受必要的培訓。經(jīng)培訓或調(diào)整崗位后,考評再次不合格或不能勝任者,公司可解除與員工的勞動合同。六、辭職員工在試用期內(nèi),隨時可以提出辭職,入職7天之內(nèi)辭職或因重大失誤辭退,不核算該人員工資!試用期滿后,員工因個人原因提出辭職,必須提前30天提交書面申請,在公司規(guī)定時間內(nèi)(7-30天)辦理離職交接手續(xù)后方可離職,重要崗位必須等合適人員正式上崗后才可離職,若未辦理離職手續(xù)擅自離開公司,公司有權發(fā)放員工剩余薪資,并由該員工承擔所有不良后果。員工在離職前,應將公司配發(fā)的財產(chǎn),物品及信息資料等交還所在部門負責人,否則,由該員工承擔相關損失。七、培訓1、培訓對象:新員工培訓;B)重點崗位、杰出貢獻、有潛力或有上進需求的老員工;新員工培訓一般針對以下幾點:(1)企業(yè)文化精神及規(guī)章制度的培訓;(2)崗位相應技能,知識培訓;(3)化妝品知識培訓;(4)品牌知識培訓老員工培訓內(nèi)容:技能提升培訓;工作流程培訓;培訓組織:由行政部負責培訓的組織實施。如培訓時間安排、場所安排、培訓工具準備、培訓教材準備、培訓人員等。其他培訓:由公司提供資金參加培訓的人員,培訓前應跟公司鑒定培訓合同;八、工作時間公司實行周工作制,即一周工作六天,每天工作七個半小時。工作時間為:周一至周五 上午9:00-12:00,下午13:00-17:30。周六:上午9:00-12:003.如根工作需求和國家法定重大節(jié)假日情況,由行政部臨時通知。第五章 員工守則和紀律一、員工守則1、熱愛公司,服務社會;2、尊重他人,誠實守信;3、用心做事,追求卓越;4、不斷進步,完善自我;5、團結合作,堅持原則;6、愛護公司財物,提倡勤儉節(jié)約;7、保持環(huán)境衛(wèi)生,注重儀容儀表;8、嚴守公司機密,維護公司形象。二、辦公室規(guī)定1.工作期間不得隨意串崗、大聲喧嘩,追逐打鬧;嚴禁工作時間睡覺,聽音樂,上網(wǎng)聊天以從事工作無關行為;辦公區(qū)禁止吸煙,亂扔垃圾,必須保持良好的工作環(huán)境;出入主管辦公室,必須主動敲門示意,出入房間隨手關門;未經(jīng)上級許可,嚴禁使用辦公室設備和他人電腦;員工必須使用普通話,及時接聽電話,勿讓鈴聲超過三次,并使用規(guī)范用語問好“您好,XX國際”;下班后最后離開人員必須緊密門窗,檢查電源是否關閉。犯規(guī)處理:1.凡第一次違反以上規(guī)定,由行政部或上級主管提出,口頭警告,以示注意。2.二次違反以上規(guī)定,由行政部或上級主管提出,寫明犯規(guī)細節(jié),處以 10-20元罰款,屢次違反視情節(jié)輕重以調(diào)職、辭退方式處理。第六章 考勤與假期管理一、考勤管理1.打卡制度上班人員必須在規(guī)定時間(早晨,下班)內(nèi)打卡 .否則視為無效.2.工作時間周一至周五:上班時間為上午: 9:00—12:00;下午:1:30—18:00周六:上班時間為上午 9:00—12:00違規(guī)定義:遲到:員工晚于規(guī)定上班時間內(nèi)到崗者,視為遲到;早退:員工早于規(guī)定下班時間離崗者,視為早退;曠工:遲到、早退超過60分鐘的;無事先請假,無電話告之的情況下擅自離崗;遲到處罰細則1)每月累計遲到 15分鐘--30分鐘,除以罰款 30元。2)每月累計遲到 30分鐘--60分鐘,除以罰款 100元。3)每月累計遲到 60分鐘--100分鐘,按曠工單次處理。4)每月累計遲到 100分鐘以上,按曠工一天處理。5.早退處罰細則1)早退30分鐘以內(nèi),扣款 30元/次;2)早退30分鐘--60分鐘,扣款100元/次。3)早退60分鐘以上,按曠工單次處理。6.曠工處罰細則1)曠工一次(缺崗兩小時以內(nèi)),扣除一天工資;2)曠工1個工作日,扣除2天工資;3)曠工2個工作日的,扣除5天工資;4)連續(xù)曠工2天以上,該月度任何獎金不享受;5)連續(xù)曠工5天以上,公司視為員工自動解除勞動合同,且不給予任何薪資補償。7.考勤其它規(guī)定1)員工上下班均須由本人在考勤機上打卡(含中途因公或因私離開公司)。2)員工若因交通堵塞,惡劣天氣遲到,或因特別原因忘記打卡,需提交《考勤說明單)說明情況,經(jīng)上級部門主管和行政部簽字批準,否則按遲到或曠工處理。3)如果員工在工作時間內(nèi)因公 /因私離開公司,必須填寫《外出申請單》或《請假申請單》,經(jīng)主管經(jīng)理批準后打卡后方可離開?!锻獬錾暾垎巍坊颉墩埣偕暾垎巍飞嫌涊d時間應與打卡時間相一致,否則早退到或曠工處理。4)代打卡者及被代打卡者,扣款 30元/次。5)考勤卡丟失,員工應立即到總務行政部門補辦,并承擔相應費用。二、加班與值班1.加班標準:因完成工作需要,員工提出并獲得上級部門主管批準在正常工作時間以外工作的,可視為加班;2.加班申報任何加班員工應事先填寫《加班申請單》,經(jīng)上級部門主管批準后,報行政部備案。按以上流程申報并獲批準的加班申請方為有效。公司以加班時間作為補休依據(jù)。3.加班處理:A.員工加班時間按公司規(guī)定申請同等時間的補休, 補休最小單位為 1天,補休有效期為3個月。B.補休需事前申請,并經(jīng)部門主管經(jīng)理同意。超過有效期的補休單自動作廢。如因客觀情況而不能補休的,可延期 1-3個月。三、假期管理1.國家法定節(jié)假日元旦: 一月一日,放假2天;春節(jié):正月初一至初三放假3天;清明節(jié):四月五日放假2天;勞動節(jié):五月一日,放假2天;國慶節(jié):十月一日,放假2天。具體放假,以公司放假通知為準。2.年假XX國際給予員工全薪年休假。員工請參考以下的標準取假:服務時間 享受有薪年假期天數(shù) 備注6個月以內(nèi) 3天 員工服務公司滿2年以上的,每增加1年,6個月到1年 5天 年假增加一天,年假最高 10天。1年以上到2年 7天1)員工享受的年假是在公司或國家規(guī)定享受假期之外的 ,休假期間享受全額工資及獎金2)年休假可分次使用,最小休假單位為 1天,但必須經(jīng)上級部門主管批準;3)當年年假可延遲至次年 3月底,如果在有效期內(nèi)未休完,剩余假期視為自動放棄。4)員工一次享用 3天及以上年休假須提前 15天申請,并經(jīng)主管經(jīng)理批準后交行政部批準備案。3.病假1)請假手續(xù)突發(fā)疾病的員工,須在當日上午 10:00以前通知上級部門主管和公司總務行政部門。員工病愈后上班當天,補辦病假手續(xù)并附病歷及醫(yī)院病假證明;一般病假做事假處理。2)請假標準職位病假工資計算經(jīng)理3天全薪病假/月病假3天以上,每天扣除1/2日底薪主管3天全薪病假/月病假3天以上,每天扣除1/2日底薪職員1天全薪病假/月病假2天以上,每天扣除1/2日底薪病假7天以上,按事假標準扣薪.4.事假申請流程:員工請事假應有正當理由,由員工本人提出書面申請,事前遞交,按實際請假天數(shù)扣除相應工資。批準權限:1)最小請假單位:半天。2)2天以內(nèi)由上級主管批準。3)2天以上由總經(jīng)理批準。4)非特殊原因,任何員工不得請假 7天以上。5.婚假1)未結婚的員工可以享受婚假。2)申請流程:員工休婚假需提前一個月向行政部提出申請,申請時須出具結婚證書并將復印件交總務行政部門備案,且應在結婚登記之日后半年內(nèi)一次性休完,否則視為自動放棄。3)休假條件、期限:符合法定婚齡(包括再婚)給予 3天婚假。女年滿25周歲、男年滿29周歲,除享受國家法定3天婚假外,另加晚婚假 3天。(不含休息日及法定節(jié)假日)。6.孕期、產(chǎn)期、哺乳期假1)員工初次懷孕7個月以上,給予每天工間休息 1小時,具體休息時間由員工本人與主管書面達成。2)產(chǎn)假申請:員工應在預產(chǎn)期前30天通知部門主管和總務行政部門,以便工作安排和工作交接等問題。產(chǎn)假申請使用休假申請表,并提供醫(yī)院出具的《生育醫(yī)學證明》,由上級部門主管簽字并交行政部備案。產(chǎn)假時間含休息日和法定節(jié)假日。女員工產(chǎn)假的取假標準(具體執(zhí)行按國家相當規(guī)定):狀況 假期 增加假期非晚育 90天 難產(chǎn)加15天、每多1胎加15天晚育(26歲以上) 120天 難產(chǎn)加15天、每多1胎加15天3)非國家法定懷孕情況,公司視情況給予一定假期補償,其余時間按事假處理。7.喪假1)員工的父母、配偶、子女、直系兄弟姐妹亡故可享有 3天喪假;2)員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆亡故可享有 1天喪假。3)請假程序:請假需填寫請假申請單。第七章 獎懲管理為明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。一、獎懲細則1.獎勵條件1)對改進公司管理,提高服務質量有重大貢獻者。2)工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造良好聲譽者;3)及時采取措施,避免重大事故者;4)提出合理化建議,經(jīng)實施有效者;5)控制開支、節(jié)約費用有顯著成效者;獎勵辦法根據(jù)具體情節(jié)給予相應人員通報表揚、現(xiàn)金( 300元以上)、提薪的獎勵二、過失種類A類過失(輕微過失)經(jīng)常遲到、早退或上下班不打卡者;上班時間串崗、聊天或看與工作無關雜志者;在公司內(nèi)大聲說話,追逐打鬧,勾肩搭背;4)工作或服務態(tài)度欠佳;5)不愛護公物和不愛護公共場所整潔;B類過失(一般過失)委托他人或代人打卡未經(jīng)批準私配鑰匙或用座機長期打私人電話者;上班時間睡覺或無故中途停止工作;挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、擾亂安寧;工作挑三揀四,時常推卸責任;不尊重同事或上下級,不服從上級管理;C類過失(嚴重過失)曠工超過3天偷拿、騙取、盜竊客戶或公司財務資料;蓄意破壞或浪費各種設備,資料,公司資源;無理拒絕接受任務,不服從公司管理,不服從正常調(diào)動,經(jīng)屢次教育不改正;工作疏忽大意,造成客戶或公司財務損失或浪費;對客戶或同事不禮貌、不尊重、粗言穢語、出言不遜或恐嚇威脅;7)超越職權范圍擅自作主,私自對客戶承諾 ,造成負面影響;8)欺騙公司上級,虛報銷售業(yè)績.9)出差時期游山玩水,消極怠工,不堅持客戶拜訪.三、處分辦法A類過失的處理,初犯由上級主管口頭警告,再次違反,由行政部、上級主管提出,做出通報批評,屢次違反,勸其辭退 .B類過失處理,由行政部、上級主管提出,通報批評,同時視情節(jié)輕重處于 10-50元處罰,并寫檢討,屢次違反,勸其辭退。C類過失處理,凡一年出現(xiàn)兩次以上 ,視具體情況作出降職或開除處理。第八章 薪資與福利為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才, 我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。 同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。一、薪資組成薪資由基本工資,獎金(部分崗位),津貼(部分崗位)、年終獎組成,當員工進入公司時,行政部會根據(jù)員工被聘的職位、經(jīng)驗等對員工做綜合評估以確定員工的薪級。崗位薪資依據(jù)崗位職能特點和要求會有不同的薪資體系,薪資原則:以績效為導向,以能力為導向,以工作為導向。二、發(fā)薪日期每月工資的發(fā)放日為次月 15日支付,若遇周末或法定節(jié)假日,視情況推辭或提前。三、薪資調(diào)整1、調(diào)薪原則:采用個人績效與團隊、企業(yè)績效掛鉤的浮動薪酬原則。2、調(diào)薪:(1)員工轉正時調(diào)整;(2)員工有優(yōu)異表現(xiàn)和特殊貢獻的;(3)每年定期考核優(yōu)秀者調(diào)整。四、福利1、為XX國際服務滿1年以上的員工建立并繳納各項社會保險費;員工個人需承擔的部分,將由公司按月從員工的薪金中代扣代繳。(員工應在公司規(guī)定的時間內(nèi)配合提供相關資料,因員工個人原因無法及時為其辦理繳納社會保險費手續(xù),所造成后果由員工自行承擔。)2、其它福利特殊崗位可由公司統(tǒng)一代理參加意外傷害保險。第九章 培訓與發(fā)展XX國際尊崇以人為本的宗旨,將員工視為公司的第一資本,最寶貴的財富。重視人才和培養(yǎng)公司未來事業(yè)成功的關鍵。一、培訓1、新員工入職培訓員工加入公司后,員工所在的部門會為員工指派一位入職指引人,幫助員工了解公司并順利開展工作??倓招姓窟€會組織新員工接受短期的入職培訓,讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等2、工作技能培訓上級主管為員工進行專業(yè)技能的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn),并與員工的工作實踐結合在一起,幫助員工發(fā)展成為本部門或本領域的專家能手。二、晉升與發(fā)展1.晉升員工個人成長和進步對于公司是很重要的,因為公司未來取決于每一位員工的成功。公司為每一位員工提供暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。公司提倡科學高效管理,致力扁平管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設專家型團隊。公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論員工得到薪酬增加還是提升,都以員工的考核成績?yōu)橐罁?jù),所有獎勵與肯定都反映了員工的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵"賽馬",出現(xiàn)職位空缺前提下,公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據(jù)員工的工作總結和個人發(fā)展意愿為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對員工的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助員工實施個人發(fā)展規(guī)劃。第十章 溝通與交流XX國際鼓勵員工之間、上下級之間保持平等對話。良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通,可保持公司和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是公司高效協(xié)作的基礎。一、溝通渠道公司建設了順暢的溝通渠道,如果員工在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫,積極與直接上級主管溝通。二、員工申訴當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有人違反公司各項規(guī)定行為時,可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給員工滿意解決意見,員工投訴會被逐級提交,直到有明確的反饋為止。三、合理化建議公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果員工對公司發(fā)展,管理等問題有良性看法觀點,無論是大問題、小細節(jié),行政部都會負責收集員工合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。四、員工活動公司時刻關心員工的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。 公司將定期組織員工活動(旅游,聚會),以增進相互交流的機會。XX國際語錄:所有上級主管要起到以身作則和模范帶頭作用,從而將每位員工的工作積極性帶動起來?!疤煜轮挥袩o能的領導,沒有無能的兵”,作為管理人才,要向員工宣傳積極、負責的思想,要真正關心員工,不要在員工面前指手畫腳、耀武揚威。做人要“以誠為本”,作為企業(yè)也是一樣,我們一定要講誠信,恪守商業(yè)道德,遵守我們對客戶的承諾(承諾一定要切合實際)。我們要提升服務品質,認識到客戶對我們企業(yè)的重要性,這是一個關系到企業(yè)生死存亡的重要問題,我們必須提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。作為部門負責人,每個部門領導都要精通業(yè)務知識,制定工作計劃,要擔負起全部的責任,糾正工作中的錯誤和不足,更注意工作方法和工作方式,對下屬要以鼓勵培養(yǎng)為主。建立開放式的企業(yè)文化,這需要我們每一位員工的共同努力!共同奮發(fā)拼搏!一、本《員工手冊》適用于 XX國際公司。二、員工受聘時,須仔細閱讀《員工手冊》內(nèi)容,并在理解本手冊后進行簽閱。三、在《員工手冊》中沒有具體說明的事項,以公司書面政策為執(zhí)行依據(jù)。四、公司對本手冊有任何修改之處,以公司書面通知或公示為準。廣州納琦施貿(mào)易有限公司衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部,并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍

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