商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6篇

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6篇商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇1

本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)，給我許多感受，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活，有不舍，也有遺憾。的確，四年的時(shí)光讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)當(dāng)珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會(huì)，仔細(xì)對(duì)待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對(duì)外語(yǔ)的相關(guān)方面的認(rèn)知，口語(yǔ)，以及舞臺(tái)表現(xiàn)力等?？吹某鰜?lái)，班里同學(xué)各方面都有提高，而且最重要的是，大家的看法都很好，仔細(xì)的預(yù)備每一次的項(xiàng)目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來(lái)是我對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會(huì)：

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：“競(jìng)選大餐〞——我們的主題是競(jìng)選副班長(zhǎng)，我擔(dān)任的角色是學(xué)生代表，汪瑩和李舍舍競(jìng)選副班長(zhǎng)。我們的靈感來(lái)源于進(jìn)入畢業(yè)班，班級(jí)有許多事，關(guān)于找工作、應(yīng)聘、考研等等。各位班委特殊是班長(zhǎng)事務(wù)很繁忙，要指導(dǎo)大家完成各項(xiàng)事務(wù)。我們的分工是：一個(gè)主持人主持這次班級(jí)的副班長(zhǎng)競(jìng)選，三個(gè)學(xué)生代表審核評(píng)估此次競(jìng)選活動(dòng)，兩個(gè)競(jìng)選人。此次競(jìng)選考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作力，競(jìng)選人的選擇標(biāo)準(zhǔn)不是他成果有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強(qiáng)，最重要的是有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任感，有為班級(jí)奉獻(xiàn)的心。不過(guò)因?yàn)檫@是此次兩周實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，所以我們沒(méi)有許多關(guān)于這方面的感覺(jué)，而且時(shí)間比較緊，所以總體比較匆忙。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：“英語(yǔ)國(guó)家漫游〞——我們小組成員分別從經(jīng)濟(jì)、政治、自然風(fēng)光、文化和社會(huì)生活等各方面介紹了以花園城市著稱(chēng)的新加坡，我負(fù)責(zé)描述旅游方面。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束之后，指導(dǎo)老師指出好多小組都存在一些缺乏，首先我們選的嚴(yán)格來(lái)講不是母語(yǔ)是英語(yǔ)的國(guó)家，而且都是大同小異地從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等方面介紹某一個(gè)英語(yǔ)國(guó)家，缺乏趣味。我覺(jué)得之前我們組預(yù)備的不夠充分，在上臺(tái)演說(shuō)時(shí)也沒(méi)有小組成員之間的互動(dòng)，只是小組里面每一個(gè)成員個(gè)人在臺(tái)上演說(shuō)，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。假如我們能夠充分預(yù)備，把“英語(yǔ)國(guó)家漫游〞這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目用對(duì)話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來(lái)會(huì)更好，因?yàn)檫@樣可以看到小組成員這件的團(tuán)隊(duì)合作，也可以看出大家在仔細(xì)預(yù)備。但是我們小組的這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也不是完全沒(méi)有特色，我們?cè)谛问缴线€是具有肯定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動(dòng)為背景，讓廣大顧客對(duì)新加坡的各方面進(jìn)行描述，以贏取去新加坡的十日游。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)〞，這是我們國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)方向的任務(wù)，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作〞出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的魔力耳機(jī)，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網(wǎng)，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時(shí)候。我們個(gè)個(gè)組員同力合作，共同確定了耳機(jī)的各種功能及價(jià)格等各種具體的問(wèn)題。我是活動(dòng)的新聞?dòng)浾撸芫Ь?dān)任設(shè)計(jì)師，汪瑩細(xì)致的描述了財(cái)政的安排問(wèn)題，李舍舍分析了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，付艷衫就銷(xiāo)售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負(fù)責(zé)售前咨詢(xún)以及售后服務(wù)。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：“人在囧途〞，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目，我們組爭(zhēng)辯頗多，最終還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例，是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國(guó)家文化而造成的誤會(huì)，由此我們創(chuàng)作出了一個(gè)戲劇。內(nèi)容是韓方和中方即將簽訂合同的時(shí)候，中方談判代表為表示我們中國(guó)人的熱情好客，就邀請(qǐng)韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認(rèn)為這是對(duì)他們的不敬重，之后就沒(méi)立馬簽合同。之后，中方經(jīng)過(guò)認(rèn)真的一番分析，原來(lái)是中方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅，才導(dǎo)致合同沒(méi)順利簽成，最終中方代表抓緊赴酒店賠禮抱歉，幾經(jīng)曲折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語(yǔ)言不夠真實(shí)，也或許沒(méi)有到達(dá)我們所想表達(dá)的那個(gè)效果，可是對(duì)于這個(gè)劇本我們真的是特別的專(zhuān)心，而且由于一些小問(wèn)題，預(yù)先做好的ppt也沒(méi)有在表演的時(shí)候用上，使得我們整個(gè)表演更加淡然無(wú)味。所以我自己覺(jué)得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集〞，本項(xiàng)目我們依舊是以魔力耳機(jī)為生產(chǎn)產(chǎn)品，組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動(dòng)的主持，為了保證形式上有肯定的新穎度，我們組以參與創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開(kāi)我們的表演，先以一個(gè)人為代表參與此次大賽，然后再以現(xiàn)場(chǎng)播放video的形式讓其他組員上臺(tái)表演，每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分，資金的合理安排，產(chǎn)品的前景，宣揚(yáng)推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，可是都很樸實(shí)。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六：“群英薈萃〞，就是每個(gè)人分角色，大致有幾個(gè)來(lái)自社會(huì)各界的精英和出名人士，講解并描述其勝利的經(jīng)受，以及為如今的年輕人提點(diǎn)建議。我們組則是以一個(gè)慈善沙龍晚會(huì)為背景，由主持人引出其它五名來(lái)自各界的對(duì)慈善事業(yè)做出過(guò)巨大奉獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動(dòng)方面都是赫赫出名的人物李寧，主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r(shí)候出道的，經(jīng)過(guò)不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最終取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告：nothingcannotchange；nothingisimpossible。在這次的演講中，我覺(jué)得還是在許多方面有待提高的，演講能力、語(yǔ)調(diào)掌握以及發(fā)音等各個(gè)方面。

總而言之，此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多，而且我們小組的每個(gè)成員也拿出了自己該有的看法和潛在的創(chuàng)造力來(lái)完成這為期兩周的實(shí)訓(xùn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩周，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有許多的缺乏之處，不僅就英語(yǔ)的能力本身，舞臺(tái)表現(xiàn)力也不行，一上講臺(tái)還是會(huì)很緊急，期望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有所改良。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇2

此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又好玩，更好地把理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合。

通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：肯定不能只局限與理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)當(dāng)把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而到達(dá)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，削減經(jīng)濟(jì)本錢(qián)，贏得最大利益，成為一個(gè)勝利的商務(wù)談判人士。在預(yù)備談判的階段，我們收集了大量資料，在收集與整理資料的過(guò)程中，又增加了我們對(duì)一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場(chǎng)分析等等很多學(xué)問(wèn)的積累，可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略：開(kāi)始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清晰雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好預(yù)備；報(bào)價(jià)階段首先要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)；討價(jià)還價(jià)是要依據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等；在讓步階段，要通過(guò)敏捷多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的勝利，迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?/p>

在這次模擬商務(wù)談判中，我擔(dān)任美國(guó)一家公司的總經(jīng)理，我做了充分的預(yù)備。首先對(duì)模擬談判全局進(jìn)行總的方向把握盡力促成此次交易，其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個(gè)部門(mén)通力合作。為了順利完成談判、在不損害對(duì)方利益的同時(shí)使我方利益最大化，談判過(guò)程中盡力斡旋。期間遇到許多困難，但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少學(xué)問(wèn)與許多有用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較的正式，服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否，對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)肯定的影響。還有坐姿，稱(chēng)呼，握手等禮節(jié)都是我們平常課堂上涉及不到的。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的閱歷！

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇3

在對(duì)英語(yǔ)幾乎已經(jīng)形同陌路的大三，來(lái)個(gè)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)，像是一個(gè)結(jié)婚已久的女子突然又有了初戀的感覺(jué)，為什么要比方成女子呢，因?yàn)槲矣X(jué)得英語(yǔ)原來(lái)應(yīng)當(dāng)和女子和戀愛(ài)一般美妙。兩周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)真是受益匪淺。通過(guò)這兩個(gè)周的實(shí)訓(xùn)，我像是回到了學(xué)習(xí)英標(biāo)和英語(yǔ)對(duì)白的中學(xué)時(shí)代。雖然許多東西包括單詞看來(lái)的感覺(jué)是似曾相識(shí)，但至少，我曾經(jīng)擁有過(guò)。

本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練并把握口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培育較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。通過(guò)本實(shí)訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽(tīng)力和口語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開(kāi)口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用能力、增添商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力。

本次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)主要包括三個(gè)部分，下面會(huì)細(xì)致的說(shuō)明。通過(guò)這三個(gè)部分的訓(xùn)練，培育學(xué)生用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力，培育學(xué)生在沒(méi)有文字憑借的狀況下用英語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清晰而規(guī)律的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培育在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生仔細(xì)參加、刻苦訓(xùn)練，在預(yù)備階段能運(yùn)用各種工具解決所遇到的問(wèn)題，必要時(shí)能進(jìn)行勝利地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨(dú)立完成所要求的任務(wù)。

第一部分:快學(xué)國(guó)際英標(biāo)

快學(xué)國(guó)際英標(biāo)是從基礎(chǔ)的音標(biāo)開(kāi)始練習(xí)的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過(guò)重新學(xué)習(xí)語(yǔ)音音標(biāo)，讓我對(duì)音標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí)，發(fā)覺(jué)了我以前在讀音標(biāo)時(shí)存在很多錯(cuò)誤。對(duì)于口語(yǔ)中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們準(zhǔn)時(shí)的改正。讓我們的英語(yǔ)口語(yǔ)更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。

在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有依據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見(jiàn)的單詞、短語(yǔ)、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到精確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)英語(yǔ)音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。假如嫻熟把握了英語(yǔ)音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過(guò)基礎(chǔ)語(yǔ)音訓(xùn)練讓我確信它的確帶給我很大的轉(zhuǎn)變，可以培育我的語(yǔ)感。而英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最高境界就是語(yǔ)感的形成。這不僅讓我們的口語(yǔ)變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)在我們的英語(yǔ)筆試考試中起到極其重要的作用。

第二部分:商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、interview

這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、精確的說(shuō)出選擇一份工作緣由，在面試時(shí)最重要的是什么，在面試時(shí)應(yīng)做的預(yù)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。

通過(guò)面試的口語(yǔ)對(duì)話練習(xí)，讓我了解到面試時(shí)的常用語(yǔ)。通過(guò)把學(xué)到的英語(yǔ)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際中，鍛煉了我們的口語(yǔ)能力。同時(shí)面試也是我們步入社會(huì)的第一步，對(duì)我們的將來(lái)起著極其重要的作用。

二、receptionandvisit

這一部分學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對(duì)話，以及與外商商量公司合作的有關(guān)事宜。

通過(guò)學(xué)習(xí)這一部分的學(xué)問(wèn)，使客人更好地了解我們的公司，信任我們的公司，才能更好的進(jìn)行溝通合作。

三、meetingandorganization

明確表達(dá)會(huì)議的目的核對(duì)并記錄與會(huì)者。依據(jù)議事日程順序提出每個(gè)項(xiàng)目，然后進(jìn)行商量，征求有關(guān)與會(huì)者的意見(jiàn)。給每一個(gè)人表述自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。掌握商量過(guò)程。假如發(fā)生與論題無(wú)關(guān)或深入到不必要的詳情上，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)到議題本身。假如商量變得冗雜，出現(xiàn)各種不同的見(jiàn)解時(shí)，你要依據(jù)自己的理解將各種觀點(diǎn)加以概括。堅(jiān)持預(yù)定的時(shí)間，不要拖延。在每個(gè)項(xiàng)目商量結(jié)束后加以概括，以便決策或達(dá)成結(jié)論。在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對(duì)已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。如確有必要進(jìn)一步商量，可以推延到下一次會(huì)議。確定下次會(huì)議的議題和時(shí)間。

四、negotiation

協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準(zhǔn)則。依據(jù)協(xié)商模式的不同，目前存在以下三種協(xié)商：

〔1〕服務(wù)商提供支持的協(xié)商〔服務(wù)商僅提供協(xié)商服務(wù)，但不參加協(xié)商〕；

〔2〕買(mǎi)方或賣(mài)方自行協(xié)商；

〔3〕第三方參加的協(xié)商。

五、marketingandsales

市場(chǎng)銷(xiāo)售是對(duì)外貿(mào)易也是商務(wù)活動(dòng)中重要組成部分，其中包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的'市場(chǎng)調(diào)查才能更好的銷(xiāo)售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并支配正確的銷(xiāo)售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷(xiāo)售好商品。

七、businesstelephone

作為公司的代表，你打電話的舉止應(yīng)當(dāng)是無(wú)可挑剔的。很多在打電話時(shí)舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由，說(shuō)那是可以接受的，甚至理應(yīng)如此，因?yàn)樗麄冋诠ぷ?。但這是說(shuō)不通的。你事實(shí)上是在為公司樹(shù)立形象，因此應(yīng)當(dāng)就像面見(jiàn)對(duì)方一樣盡可能打好電話。有選擇地接電話是可以的，有時(shí)甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓(xùn)練你的秘書(shū)要有禮貌。最好問(wèn)我能問(wèn)是哪位打來(lái)的嗎？，而不是誰(shuí)呀？，更不是誰(shuí)在打電話？。第二，不要教你的秘書(shū)在你在的時(shí)候說(shuō)不在。說(shuō)工作太忙無(wú)暇通話是可以接受的以誠(chéng)相待永久是上策。打電話的人能聽(tīng)出不同，況且，假如你總不在也不太好。不回電話是無(wú)禮的不管電話來(lái)自何人。你或許會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)可能成為客戶(hù)的人。當(dāng)今很多人不屑回電話，但假如你身為別人的雇員，如此行為恐怕難以接受。當(dāng)你能夠回電話時(shí)，盡量自己做。假如你必需先讓你的秘書(shū)代勞，那么應(yīng)盡快接過(guò)電話。假如電話是你打的，讓對(duì)方久等是不禮貌的。

八、businessdinner

這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點(diǎn)餐以及正確的餐桌禮儀。

良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

九、businesspresentation

在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過(guò)三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要簡(jiǎn)單表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。二是要明確聽(tīng)眾是什么類(lèi)型。假如是同行，就要提供更多的信息。假如只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽(tīng)眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)，想知道些什么。通過(guò)這些過(guò)程，肯定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會(huì)。

第三部分：考核

考核的方式主要是通過(guò)以小組的形式進(jìn)行一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會(huì)。除了通過(guò)上面的方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹會(huì)的設(shè)計(jì)外，在考核而過(guò)程中，我還學(xué)到了其他學(xué)問(wèn)。

在產(chǎn)品介紹會(huì)的開(kāi)場(chǎng)白時(shí)，可以設(shè)計(jì)一些懸念，提高整個(gè)介紹會(huì)的趣味性。在結(jié)尾時(shí)也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語(yǔ)，提高整個(gè)介紹會(huì)的層次。也可以是一些煽動(dòng)性的話語(yǔ)，提高顧客的購(gòu)置欲望。ppt的制作演示過(guò)程也是極其重要的一部分，通過(guò)它來(lái)吸引住全場(chǎng)觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會(huì)進(jìn)行時(shí)提供一些樣品、試用裝等，帶動(dòng)整個(gè)場(chǎng)面。產(chǎn)品介紹會(huì)不僅要預(yù)備充分的學(xué)問(wèn)，也需要一些技巧手段來(lái)渲染氣氛。

經(jīng)過(guò)為時(shí)兩個(gè)周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)主題介紹、情景對(duì)話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽(tīng)力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的把握了口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧，提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。培育了我用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力，培育了我在沒(méi)有文字憑借的狀況下用英語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清晰而用規(guī)律的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培育在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待〔訪問(wèn)〕、銷(xiāo)售、商務(wù)電話、商務(wù)會(huì)餐、產(chǎn)品介紹會(huì)等方面嫻熟地運(yùn)用學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)，提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。同時(shí)語(yǔ)感的培育也極大的提高了我的英語(yǔ)筆試水品，有利于英語(yǔ)成果的提高。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過(guò)為期兩周的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，口語(yǔ)能力得到了肯定的提高，同時(shí)還學(xué)到了很多英語(yǔ)學(xué)問(wèn)。本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練并把握口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培育較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。通過(guò)本實(shí)訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽(tīng)力和口語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開(kāi)口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用能力、增添商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力。

本次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國(guó)際音標(biāo)和情景劇練習(xí)。通過(guò)這兩大部分的訓(xùn)練，培育了我們用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力，培育我們?cè)跊](méi)有文字憑借的狀況下用英語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清晰而規(guī)律的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培育在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的`能力。實(shí)訓(xùn)要求我們仔細(xì)參加、刻苦訓(xùn)練，在預(yù)備階段能運(yùn)用各種工具解決所遇到的問(wèn)題，必要時(shí)能進(jìn)行勝利地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨(dú)立完成所要求的任務(wù)。

學(xué)習(xí)的第一大部分是國(guó)際音標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)中共有48個(gè)音標(biāo)，其中20個(gè)為元音音標(biāo)，28個(gè)輔音音標(biāo)。發(fā)音時(shí)聲帶振動(dòng)且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時(shí)氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過(guò)重新學(xué)習(xí)語(yǔ)音音標(biāo)，讓我對(duì)音標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí)，發(fā)覺(jué)了我以前在讀音標(biāo)時(shí)存在很多錯(cuò)誤。對(duì)于口語(yǔ)中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們準(zhǔn)時(shí)的改正。讓我們的英語(yǔ)口語(yǔ)更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有依據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見(jiàn)的單詞、短語(yǔ)、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到精確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)英語(yǔ)音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。假如嫻熟把握了英語(yǔ)音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過(guò)基礎(chǔ)語(yǔ)音訓(xùn)練讓我確信它的確帶給我很大的轉(zhuǎn)變，可以培育我的語(yǔ)感。而英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最高境界就是語(yǔ)感的形成。這不僅讓我們的口語(yǔ)變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)在我們的英語(yǔ)筆試考試中起到極其重要的作用。

學(xué)習(xí)的第二大部分是商務(wù)英語(yǔ)情景劇練習(xí)。第一章《interview》包括的內(nèi)容主要是能夠流利、精確的說(shuō)出選擇一份工作緣由，在面試時(shí)最重要的是什么，

在面試時(shí)應(yīng)做的預(yù)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過(guò)面試的口語(yǔ)對(duì)話練習(xí)，讓我了解到面試時(shí)的常用語(yǔ)。通過(guò)把學(xué)到的英語(yǔ)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際中，鍛煉了我們的口語(yǔ)能力。同時(shí)面試也是我們步入社會(huì)的第一步，對(duì)我們的將來(lái)起著極其重要的作用。第二章《receptionandvisit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對(duì)話，以及與外商商量公司合作的有關(guān)事宜。通過(guò)學(xué)習(xí)這一部分的學(xué)問(wèn)，使客人更好地了解我們的公司，信任我們的公司，才能更好的進(jìn)行溝通合作。

第三章《meetingandorganization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會(huì)議的流程，包括會(huì)議的開(kāi)始，回顧過(guò)去，陳述會(huì)議目標(biāo)，重申會(huì)議重點(diǎn)，提示大家留意時(shí)間，評(píng)論與反饋，結(jié)束會(huì)議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比方如何開(kāi)始談判，如何理解和贊同對(duì)方或反對(duì)和不贊同對(duì)方，如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketingandsales》市場(chǎng)銷(xiāo)售是對(duì)外貿(mào)易也是商務(wù)活動(dòng)中重要組成部分，其中包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場(chǎng)調(diào)查才能更好的銷(xiāo)售商品。

確的介紹產(chǎn)品，并支配正確的銷(xiāo)售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷(xiāo)售好商品。第六章《advertisingandpublicrelations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣揚(yáng)，比方如何確定廣告的目標(biāo)和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計(jì)廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《businesstelephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時(shí)，電話可以幫助你實(shí)現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進(jìn)行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)省時(shí)間，又可以不影響到商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)也學(xué)習(xí)了如何依據(jù)傳真的信息進(jìn)行電話通話，如何在與外國(guó)客戶(hù)的交談中獲取更多的信息。

第八章《businessdinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點(diǎn)餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。第九章《businesspresentation》在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過(guò)三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要簡(jiǎn)單表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。二是要明確聽(tīng)眾是什么類(lèi)型。假如是同行，就要提供更多的信息。假如只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽(tīng)眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)，想知道些什么。通過(guò)這些過(guò)程，肯定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會(huì)。

經(jīng)過(guò)為時(shí)兩個(gè)周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)主題介紹、情景對(duì)話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽(tīng)力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的把握了口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧，提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。培育了我用英語(yǔ)朗讀各種題材

書(shū)面材料的能力，培育了我在沒(méi)有文字憑借的狀況下用英語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清晰而用規(guī)律的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培育在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問(wèn))、銷(xiāo)售、商務(wù)電話、商務(wù)會(huì)餐、產(chǎn)品介紹會(huì)等方面嫻熟地運(yùn)用學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)，提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。同時(shí)語(yǔ)感的培育也極大的提高了我的英語(yǔ)筆試水品，有利于英語(yǔ)成果的提高。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇5

為期一周的實(shí)習(xí)周很快就結(jié)束了，在這一周實(shí)習(xí)周中，我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了一系列的講座競(jìng)賽，雖然沒(méi)有去公司里實(shí)地了解，但也實(shí)則學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，知道許多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的學(xué)問(wèn)。

簡(jiǎn)歷大賽是這次實(shí)習(xí)周的一大重點(diǎn)，大家都紛紛進(jìn)行自己的簡(jiǎn)歷的制作，最終決出了一些優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷。從這次簡(jiǎn)歷，我知道了自己的缺乏，可以說(shuō)，我?guī)缀鯖](méi)怎么花精力去做自己，簡(jiǎn)歷，只是隨便一寫(xiě)，草草了事。甚至都不知道自己在將來(lái)到底想干什么職業(yè)，也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，所以以至于自己在這一部分沒(méi)鍛煉到。在看到其他同學(xué)進(jìn)行精彩的簡(jiǎn)歷解說(shuō)后，我才發(fā)覺(jué)自己的缺乏，在一番對(duì)比之后我便重視起這個(gè)事了。簡(jiǎn)歷是找工作的一大重要部分，我應(yīng)當(dāng)做的是重視簡(jiǎn)歷的制作，多做鍛煉，這樣才會(huì)在以后的找工作洪流中通過(guò)優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷讓面試官雙眼一亮，從而脫穎而出。

扎克伯格的視頻讓我知道了在一個(gè)公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新能力，有自己的想法對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)很重要，這些都是一個(gè)公司的活力源泉所在，當(dāng)一個(gè)公司失去了有創(chuàng)新的人才，那這個(gè)公司就走進(jìn)了一個(gè)死水潭了。這也警示了我們，作為一個(gè)還未畢業(yè)的大學(xué)生，我們要主動(dòng)鍛煉自己的創(chuàng)新能力，有自己的想法，不要人云亦云，做一個(gè)有個(gè)人獨(dú)特想法的人才。不要認(rèn)為有豐富閱歷就足夠了，假如沒(méi)有創(chuàng)新的思維，就只是一個(gè)工作了很久的機(jī)器，沒(méi)有一點(diǎn)的活力，這樣的人對(duì)于許多需要?jiǎng)?chuàng)新能力的公司來(lái)說(shuō)是沒(méi)有多大作用的。

接著一個(gè)讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解上升了一個(gè)層次的就是企業(yè)學(xué)問(wèn)講座。學(xué)院邀請(qǐng)了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄，他給我們降講了一系列的有關(guān)于企業(yè)的學(xué)問(wèn)還有就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。我印象最深刻就是他說(shuō)怎么樣去找到客源和對(duì)于一個(gè)小型公司會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對(duì)于一個(gè)小公司而言，有穩(wěn)定的客源明顯不簡(jiǎn)單，別人會(huì)因?yàn)楣疽?guī)模小的緣由和知道公司急需客源的問(wèn)題而進(jìn)行價(jià)格壓制，這樣的話小型公司會(huì)遇到一些利潤(rùn)的問(wèn)題。然而，又恰好是小型公司，可以吸引許多數(shù)量小的交易，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物，削減拖延的時(shí)間。在講座上，主講人還給了我們?cè)S多問(wèn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，把我們所不了解的問(wèn)清晰。說(shuō)到畢業(yè)后你會(huì)選擇什么公司工作，大公司還是小企業(yè)的問(wèn)題？我想大部分人都會(huì)選擇去大公司工作。我覺(jué)得吧，無(wú)論去大公司還是小公司，都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培育一個(gè)新人，新人也能更快的融入到工作生活中，從而學(xué)到許多基層的學(xué)問(wèn)；在大公司，接觸的東西會(huì)更大，見(jiàn)識(shí)會(huì)更廣泛，這也是小公司所不能比的。所以，不要刻意去查找大企業(yè)，即使進(jìn)不去大企業(yè)工作，也可以考慮一下小企業(yè)，可能會(huì)給你帶來(lái)意想不到的驚喜。

在實(shí)習(xí)周這一周，我收獲最多的就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)大賽的這一部分了。對(duì)于創(chuàng)業(yè)，在這次競(jìng)賽之前我是幾乎一點(diǎn)都不懂的，但是為了完成這一次的創(chuàng)業(yè)大賽，我和小組的組員一同去網(wǎng)上找資料，了解創(chuàng)業(yè)要具備什么條件，要分析什么因素，要預(yù)報(bào)到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還要做資金預(yù)算一系列的事，對(duì)于我們大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)就是一個(gè)空白的區(qū)域。給我們帶來(lái)了很大的麻煩，但是在一次次的努力中，我們對(duì)于這一區(qū)域的空白頁(yè)漸漸在填充。在這次競(jìng)賽中，我們都在盡全力在制作策劃書(shū)，學(xué)到了很多的學(xué)問(wèn)。在這次大賽中，我們組在決賽中失敗了，但是卻學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)大賽中我們組的策劃方案是有欠缺考慮持續(xù)的一個(gè)進(jìn)展前景，只是考慮到了目前的狀況，沒(méi)考慮到以后