你在為誰工作心得體會(huì)范本

你在為誰工作心得體會(huì)范本篇一：你在為誰工作心得體會(huì)

最近看了一本書——《你在為誰工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“你在為誰工作”這一根本命題著手，進(jìn)展了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷深思，自覺收獲不?。涸瓉砦覀兠刻煨列量嗫嗟毓ぷ?，都是在為自己工作，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，不是為薪水而工作(持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù))，更不是為了工作而工作?？梢哉f，讀完這本書，我對(duì)“你在為誰工作”這一思想深處的問題有了根本性的熟悉，頗有豁然開朗之感。

全書從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_頭。故事說的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建立中的教堂，詢問三位正在砸石頭的工人在“為誰工作”。第一位工人怨氣沖天地說他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭，在為工作而工作；其次位工人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭，在為薪水而工作；最終一位工人心平氣和地說他正在參加興建一座宏偉的教堂，和建立一座現(xiàn)代化的都市，在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng)：面對(duì)同樣工作(砸石頭)，三個(gè)人有三種看法，三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。

在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。酷熱的夏天里，小張和小王都動(dòng)身上門催欠去了，二人均無果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過來的小張垂頭喪氣地向小王埋怨：“這么熱的天，這么遠(yuǎn)的路，上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費(fèi)不交竟然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了?！毙⊥鯊淖簧险酒饋恚骸盀槭裁床蝗チ?？去！！欠債還錢天經(jīng)地義，理直氣壯的應(yīng)當(dāng)是你，明天你還得去?！逼浯翁煨垊?dòng)身去了別的單位，經(jīng)過第一次的碰壁，小張實(shí)行了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)效勞部門轉(zhuǎn)崗過來的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑，有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí)，最終，他拿回了支票?？梢?，不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。

那么，為什么說工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢？由于單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?，看不到自己的潛能，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信念，只能根據(jù)上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事，因此將失去很多珍貴的時(shí)機(jī)，最終將與勝利失之交臂。原創(chuàng)：由于單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜?，盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的酬勞，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行，全然沒有責(zé)任感可言，更談不上、體會(huì)不到工作帶來的成就感。他們看不到艱難的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的嚴(yán)密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧溝通能造就自己的品性。殊不知，相對(duì)于這些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。假如成天為自己究竟能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋，看不到工資背后隱藏的巨大成長(zhǎng)、熬煉時(shí)機(jī)，豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎？排解了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)，我們畢竟在為誰工作的答案就只有一個(gè)，那就是在為自己工作。為自己工作，由于工作能為我們供應(yīng)實(shí)現(xiàn)自我、提升自我的時(shí)機(jī)。

為了提升溝通力量、協(xié)調(diào)力量、處事力量，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)受了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷工作的特別性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過長(zhǎng)期的磨練，積存了一些營(yíng)銷閱歷，體會(huì)到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對(duì)某一客戶推舉某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用狀況怎么樣，才能推斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，我們可以通過一些數(shù)字的比照來說明，一個(gè)好的營(yíng)銷方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷中，光有好的營(yíng)銷方案是不夠的，關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案，這就要講究營(yíng)銷技巧了?？蛻羰怯袧撛谛枨蟮?，但客戶往往不會(huì)輕易承受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離，消退客戶的抵觸心情，才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶，我都以訪問、效勞、談天為主，循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關(guān)系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最終同意我的觀點(diǎn)，達(dá)成交易。通過一次次的失敗、勝利，勝利、失敗，我深深體會(huì)到，只有堅(jiān)持不懈，抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)，發(fā)覺潛在客戶，專心與客戶進(jìn)展溝通，用行動(dòng)為他們效勞，才能獲得最終的勝利。

美國(guó)聞名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告知我們，能獲得他人的敬重、能充分發(fā)揮力量和實(shí)現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。那么，是什么能幫忙我們獲得這種需要呢？只有工作。這是由于人生需要一個(gè)展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái)，工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái)，去展現(xiàn)我們寒窗苦讀得來的學(xué)問，去展現(xiàn)我們長(zhǎng)期實(shí)踐積存來的應(yīng)變力量、決斷力量、適應(yīng)力量、協(xié)調(diào)力量、處事力量等，借助這個(gè)舞臺(tái)，才能一點(diǎn)一

滴地積存閱歷，增長(zhǎng)技能，培育和熬煉能受益終身的本事，才能最終到達(dá)全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺(tái)，才能在充分品嘗工作中的樂趣、充共享受工作帶來的榮譽(yù)、充分體會(huì)人生的價(jià)值和意義的同時(shí)，贏得他人的認(rèn)可，收獲社會(huì)的敬重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái)，生存就沒有質(zhì)量，生活就失去了根本的意義和理由。為自己工作，由于人生在世需要工作。人立于世必需要有最根本的生存需求：要解決個(gè)人的溫飽，要養(yǎng)家糊口，還要進(jìn)展社會(huì)交往，只有通過工作獲得相應(yīng)的酬勞，才能使這一切皆有可能；其次要有肯定的精神寄予和追求。原創(chuàng)：離開了工作，不僅生存需要無法得到保障，而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶，甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中，還常常會(huì)聽到“工作需要我”這種說法。持有“工作需要我”這種觀點(diǎn)的人，認(rèn)為他所從事的工作非他不行，假如換了人就會(huì)耽擱工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點(diǎn)是相當(dāng)有害的，簡(jiǎn)單使人工作因新守舊甚至固步自封，傲慢自滿甚至目空一切；缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀念也是非?；奶频?，它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過于求的實(shí)際，要知道找一份工作決不是一件簡(jiǎn)單的事，要找一份自己滿意如意的工作，則是相當(dāng)困難的事。

篇二：你在為誰工作心得體會(huì)

《你在為誰工作》這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題，并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)展了深刻細(xì)致的解答，它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平凡走向出色。

試問自己：我在為誰工作？-------我在為自己工作。“今日工作不努力，明天努力找工作”這句話很有道理。在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今日，工作時(shí)機(jī)來之不易，不珍惜工作時(shí)機(jī)，不努力工作而只知道埋怨的人，總是排在被遺忘的角落。不管他們的學(xué)歷是否很高，力量是否能滿意根本的工作要求，只能如此而已。只有在喜愛自己工作的狀況下，才能把工作做到最好。假如我們都能從內(nèi)心深處成認(rèn)并承受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸實(shí)的理念，責(zé)任忠誠(chéng)敬業(yè)就不再是空洞的口號(hào)。在工作時(shí)，假如能以精進(jìn)不息的精神，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是最平凡的工作，也能成為最精致的工人。假如以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平凡的工匠。如書中所說：在工作中，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次都視為一個(gè)新的開頭，一段新的體驗(yàn)，一扇通往勝利的時(shí)機(jī)之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之惋惜。結(jié)果做的心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。

人生離不開工作。一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。對(duì)待工作態(tài)度的不同，而結(jié)果也會(huì)不同。所以在工作中有著積極的布滿激情的工作態(tài)度是最可取的。什么是優(yōu)秀？?jī)?yōu)秀的人才不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)覺一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比較多有心一點(diǎn)，比你少計(jì)較一點(diǎn)。這些看似尋常的一點(diǎn)點(diǎn)，組成了優(yōu)秀人才必備的素養(yǎng)。所以，不要埋怨沒有人發(fā)覺你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)