商品價格預(yù)測系統(tǒng)需求分析分解

商品價格預(yù)測系統(tǒng)需求分析報告文件狀態(tài)：[]草稿[]正在修改文件標(biāo)識：本：作者：完成日期：V1.0電子科技大學(xué)信息與軟件工程學(xué)院版本歷史起止日起止日期版本/狀態(tài)參與者作者備注 11 1.系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 222.系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表樣本 22析報告1.項目概述隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點更加突出，日益成為一種重要的購物形式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2012年1月發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬；互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%，與前幾年相比，中國的整體網(wǎng)民規(guī)模增長進入平臺期。2009年以來，以網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、旅行預(yù)訂為代表的商務(wù)類應(yīng)用持續(xù)快速增長，并引領(lǐng)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展，成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的突出特點。2011年這一態(tài)勢依然延續(xù)，中國網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然處于較快發(fā)展通道。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過1.27萬億元，僅2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達191億元，人均購物額增長到5600元。電子商務(wù)的飛速發(fā)展，大大激發(fā)了人們對于網(wǎng)購的熱情，人們在享受網(wǎng)上購物方便的同時，也希望能了解價格的走勢，能夠買到物美價廉的商品。項目定位的網(wǎng)站是有一定規(guī)模的大中型購物網(wǎng)站，課題研究的目標(biāo)就是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，通過信息化手段分析以往商品價格數(shù)據(jù)，預(yù)測商品價格，避免網(wǎng)購者上當(dāng)受騙；通過信息化手段再造購物網(wǎng)站與顧客的關(guān)系，提高網(wǎng)店對客服的反應(yīng)速度，及管控時效，贏得客戶忠誠；通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，為網(wǎng)站運營和投資提供有效建設(shè)方案，為客戶個性化服務(wù)提供有利的支持。系統(tǒng)名稱項目名稱：“商品價格預(yù)測系統(tǒng)”系統(tǒng)目標(biāo)本商品價格預(yù)測系統(tǒng)主要目標(biāo)：能夠通過互聯(lián)網(wǎng)手段，實現(xiàn)購物網(wǎng)站上商品價格管控和網(wǎng)店管控信息化。1)信息溝通更加便捷，協(xié)調(diào)管控職能將大大簡單優(yōu)化。2)商品價格信息更加透明，避免網(wǎng)上店家隨意調(diào)改價格，欺騙消費者。3)網(wǎng)店購物的顧客可以參考預(yù)測信息，選則買還是不買商品，體驗更加快樂的網(wǎng)購。本“價格預(yù)測系統(tǒng)”建設(shè)目標(biāo)如下：1)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)手段，借助網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具搜集以往幾年價格數(shù)據(jù)，利用Hadoop工具，有效分析以往數(shù)據(jù)，軟件可以很容易預(yù)測未來一段時間商品價格走勢，并通過瀏覽器插件，將數(shù)據(jù)信息反映給顧客；2)信息溝通更加便捷，協(xié)調(diào)管控職能將大大簡單優(yōu)化，消費行為更能具有導(dǎo)向性，節(jié)省消費者的消費時間和消費交流；3)結(jié)合以往價格數(shù)據(jù)，挖掘商品價格信息，能對客戶的再次消費提供有效建議與方案；4)這些數(shù)據(jù)可以保存于相關(guān)購物網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫，亦可保存于中央數(shù)據(jù)庫，管理公司通過對這些數(shù)據(jù)的云計算分析和大數(shù)據(jù)分析，了解每家網(wǎng)站所配套公共營業(yè)場所的市場特征。為網(wǎng)站投資產(chǎn)品定位提供依據(jù)。為購物網(wǎng)站投資者贏得更大的商業(yè)價值?？傊?，酒店消費品的設(shè)置和附屬消費設(shè)施的建立，將充分以客戶的消費取向為基礎(chǔ)，有針對性、有引導(dǎo)性的進行建設(shè)和開發(fā)。1.4本文檔范圍與使用對象本文描述“商品價格預(yù)測”項目中的“在購物網(wǎng)站消費”的用戶需求和系統(tǒng)需求，給出該系統(tǒng)軟件實現(xiàn)的功能需求、數(shù)據(jù)需求、接口需求、性能需求、以及其它非功能需求內(nèi)容。本文作為系統(tǒng)開發(fā)和項目管理的基本文件，提供給為項目人員對“商品價格預(yù)測管理系統(tǒng)”進行需求理解和需求規(guī)格定義的重要文件。2.系統(tǒng)功能性需求購物網(wǎng)站作為網(wǎng)上公共營業(yè)場所，往往是以經(jīng)常購物客人居多，建立與消費客人之間聯(lián)系互動，通過對網(wǎng)上商品價格數(shù)據(jù)的收集整理，據(jù)此來預(yù)測商品價格的走勢，給客人更好的購物體驗，是網(wǎng)店經(jīng)營的基本方向。2.1用戶功能需求列表表2-1用戶功能需求列表功能功能項感知新商品上架商品分類商品價格搜集建立商品檔案感知商品變動時間商品價格遠程記錄記錄商品價格不變時間商品價格查詢商品數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)商品價格數(shù)據(jù)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管理消費滿意度評價消費推薦信息分享消費場所最新活動推送功能類別商品價格數(shù)據(jù)搜集商品價格檔案管理商品價格數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)后續(xù)服務(wù)2.2系統(tǒng)角色分析網(wǎng)站商品價格預(yù)測系統(tǒng)涉及網(wǎng)絡(luò)爬蟲、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、數(shù)據(jù)走勢呈現(xiàn)系統(tǒng)以及各部門員工等，他們的角色分類見圖2-1所示。析報告網(wǎng)站每個角色都有其崗位職責(zé)，各自主要職責(zé)見表2-2所示。表2-2主要角色崗位職責(zé)分析角色主要崗位職責(zé)說明網(wǎng)站商品在購物網(wǎng)站上的商品熱銷商品在網(wǎng)上銷量比較高的商品即將下架商品在網(wǎng)上銷量很差的商品外部系統(tǒng)指獨立于本系統(tǒng)的外部系統(tǒng)，提供商品價格數(shù)據(jù)的來源員工指各網(wǎng)站系統(tǒng)管理員商品價格預(yù)測項目析報告2.3業(yè)務(wù)流程分析圖2-2價格預(yù)測業(yè)務(wù)流程2.4系統(tǒng)功能需求建模2.4.1商品價格數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡(luò)爬蟲軟件搜集商品信息，其功能用例如下圖2-8所示：圖2-3網(wǎng)絡(luò)爬蟲搜集信息用例圖商品價格預(yù)測項目網(wǎng)絡(luò)爬蟲搜集信息各個用例描述分別見表2-3到2-6所示。表2-3檢測新商品用例用例名稱檢測新商品版本號搜集新商品的價格信息用戶/角色檢測設(shè)備觸發(fā)者商品前提條件爬蟲工具正常工作，有新商品上架主要過程步驟商品上架→檢測設(shè)備檢測結(jié)束條件系統(tǒng)自動記錄商品上架時間表2-4檢測下架商品用例檢測商品下架檢測商品下架撿測設(shè)備檢測商品下架檢測設(shè)備商品監(jiān)測設(shè)備正常工作，有商品下架商品下架→檢測設(shè)備檢測系統(tǒng)自動記錄商品下架時間用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件版本號2.4.2商品價格檔案管理商品價格檔案管理提供數(shù)據(jù)的收集、匯總、分類等功能。其功能用例如下析報告圖2-4商品價格檔案管理用例圖信息管理的各個用例描述分別見表2-7到2-14所示。表2-7登錄用例登錄登錄網(wǎng)站管理員登錄系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員登陸者具有系統(tǒng)管理員權(quán)限系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)顯示在系統(tǒng)管理員成功登錄界面用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件版本號用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件商品價格預(yù)測項目表2-8忘記密碼用例忘記密碼版本號1.0系統(tǒng)管理員登陸密碼后重新設(shè)置密碼并成功登錄系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員忘記密碼選擇忘記密碼→通過驗證身份證號等信息后重新設(shè)置密碼顯示密碼修改成功，系統(tǒng)管理員能成功登錄表2-9創(chuàng)建商品檔案用例用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件用例名稱用戶/角色觸發(fā)者前提條件主要過程步驟結(jié)束條件創(chuàng)建商品檔案版本號1.0為無檔案商品創(chuàng)建檔案，注冊自動創(chuàng)建檔案系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員商品為無檔案商品彈出“信息注冊成功”提示表2-10商品價格查詢用例商品價格查詢版本號1.0系統(tǒng)管理員查詢商品價格波動情況系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員成功登錄系統(tǒng)系統(tǒng)管理員成功登錄系統(tǒng)→輸入要查看的商品名稱→顯示商品價格明細屏幕打印商品價格明細表2-11商品價格波動時間檔案用例記錄商品價格波動時間版本號1.0記錄商品價格波動時間，為商品價格未來趨勢評估提供參考檢測設(shè)備檢測設(shè)備檢測設(shè)備正常工作且成功記錄時間和價格數(shù)據(jù)獲得商品價格變化的時間，計算平衡時間獲得商品變化時間析報告2.4.3后續(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)包括顧客在購物結(jié)束的肯人反饋，后續(xù)宣傳的主要服務(wù)。其功能圖2-5后續(xù)服務(wù)用例圖后續(xù)服務(wù)的各個用例描述分別見表2-15到2-x所示。表2-15文字評價用例用用例名稱文字評價版本號1.0客人可以對本軟件進行文字評價，以便其他顧客參考用戶/角色客人觸發(fā)者客人前提條件客人使用網(wǎng)購賬號成功登錄，進行文字評價主要過程步驟客人登陸系統(tǒng)→選擇滿意度評價→選擇文字評價→填寫評價內(nèi)容→提交文字評價結(jié)束條件彈出文字評價成功2.4.4大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獲得商品價格以后，會同商品價格波動時間數(shù)據(jù)，構(gòu)成商品價格的完整信息，信息保存商品檔案管理系統(tǒng)，通過對商品價格的信息分析，以便為網(wǎng)站上商品價格更好管理提供依據(jù)。同時，通過對大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)商品價格特征及趨勢，為顧客購物提供參考信息。詳細描述請參考“商品價格預(yù)測需求”在商品價格預(yù)測系統(tǒng)中，涉及大量商品數(shù)據(jù)處理，它們可歸類如下：商品基本信息商品基本信息表商品價格變化時間商品價格具體數(shù)據(jù)商品基本信息商品價格變化信息表3.系統(tǒng)非功能性需求3.1軟硬件環(huán)境需求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器：高性能雙核致強PC服務(wù)器服務(wù)器操作系統(tǒng)：MICROSOFTWINDOWS2008SERVER服務(wù)包數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLSERVER2012系統(tǒng)開發(fā)平臺：Windows開發(fā)平臺/Windows7/Windows83.2產(chǎn)品質(zhì)量需求表3-1軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求詳細要詳細要求產(chǎn)品系統(tǒng)應(yīng)正確地完成功能目標(biāo)產(chǎn)品系統(tǒng)應(yīng)支持軟硬件平臺提供的高可用性，如數(shù)據(jù)庫雙機熱備、負載均衡。產(chǎn)品系統(tǒng)應(yīng)支持軟硬件平臺提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。充分利用數(shù)據(jù)庫提供的索引機制，在開發(fā)過程中持續(xù)對數(shù)據(jù)庫的訪問進行優(yōu)化，提高后端的響應(yīng)能力，使應(yīng)用程序的運行效率最高。用戶的系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過5秒。產(chǎn)品系統(tǒng)以客戶為中心，提供簡便的操作界面。產(chǎn)品系統(tǒng)基于用戶角色進行系統(tǒng)的訪問權(quán)限控制。產(chǎn)品系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)增長，可擴展新的功能。主要質(zhì)量屬性正確性健壯性可靠性性能效率易用性安全性可擴展性3.3用戶界面需求1．應(yīng)用系統(tǒng)版本升級時，在線幫助必須進行同步更新。2．應(yīng)用軟件應(yīng)采用全中文圖形界面，界面風(fēng)格統(tǒng)一。應(yīng)用軟件必須支持多版本瀏覽器終端方式。3．用戶界面應(yīng)能向操作員提供表格、直方圖等多種數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式。4.外部系統(tǒng)接口需求商品價格預(yù)測系統(tǒng)在購物網(wǎng)站中與多個外部系統(tǒng)需要進行應(yīng)用協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，其系統(tǒng)接口環(huán)境如圖4-1所示。外外部商品價格信息系統(tǒng)接口接口